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馬化騰創(chuàng)業(yè)成功的原因
3月21日，騰訊公布了2006年全年財報以及第四季財報，凈利潤10.6億遠超過百度、網易、搜狐成為中國盈利最好的互聯網公司。《第一財經日報》曾經表示，馬化騰欲將所有的商業(yè)模式納入騰訊。 的確這個廣東人有過經典的名言："無線有100多億元的盤子，我們必須進去；網游有70多億的盤子，騰訊不能放棄；廣告有30多億的盤子，騰訊不能放棄；騰訊不能放棄的還有搜索、電子商務。"
從馬化騰的言語看來，他是在做商業(yè)，是在將騰訊的業(yè)務多元化。 如果說他是按商業(yè)規(guī)律經營騰訊，不如說是按照人類社會發(fā)展規(guī)律塑造一個虛擬世界。我想騰訊之所以能夠取得驕人的成績，重要的一點就是馬化騰把人類社會發(fā)展規(guī)律運用到了商業(yè)上，把握自然規(guī)律當然比任何商業(yè)規(guī)律都好用。
人類社會的發(fā)展首先是產生了人，然后人通過勞動創(chuàng)造了工具，隨著工具的發(fā)展，人類在改變著自己的生活方式。生產工具的進步，讓人類可以不斷的滿足自己的需求，新事物也不斷地被人類創(chuàng)造，電話、超市、游樂城、汽車、房子等等構成了現實世界。
虛擬人—小企鵝誕生意義重大
而反觀騰訊的發(fā)展，與人類社會的發(fā)展有著出奇的相似性。
1998年，馬化騰與同學張志東創(chuàng)辦了騰訊計算機系統(tǒng)有限公司。決定開發(fā)一款中文的ICQ軟件，這就是目前我們使用的聊天工具的雛形。當時，馬化騰只是想把自己平時使用的英文版本的ICQ軟件做成中文版，讓中國人使用，他并沒有想到其實他是創(chuàng)造一個虛擬世界里的人。
我們把互聯網比作是個虛擬的世界，我們使用聊天的每個人都是現實中的人，也是這個虛擬世界里的一員。在現實世界里，我們有我們的名字和身份證號碼作為唯一的標識，而在虛擬世界里，我們又有另一個名字，QQ的昵稱和QQ號碼作為虛擬世界里的唯一標識。所以筆者說馬化騰制造的小企鵝，其實是創(chuàng)造虛擬世界里的人。這和現實世界里人類的出現有很大的相似性，雖然當時的馬化騰沒有意識到這一步的重要性。
馬化騰不斷改變小企鵝的生活方式
在現實世界里，人類出現之后，就需要通過勞動滿足自己在現實世界中的各種需求。而在虛擬世界里，小企鵝誕生了，而且小企鵝的使用者越來越多，形成了一個巨大的群體，這好比是現實世界中部落的出現。人們在一起不僅僅要說話，還有一起娛樂，要建立自己的家園、要養(yǎng)寵物、要去超市購物等等。在虛擬世界里，小企鵝QQ不僅需要聊天，它們還要了解新聞信息，所以TECENT.COM誕生了；他們之間還要玩游戲，所以QQ游戲、QQ堂誕生了；小企鵝要有自己的空間，有自己的家，所以Q-ZONE誕生了；小企鵝要養(yǎng)寵物，所以QQ寵物誕生了；小企業(yè)要去購物，所以拍拍網誕生了；互聯網信息繁多，小企鵝需要一個工具找到自己需要的信息，所以搜搜誕生了；……，就這樣圍繞著小企鵝的生活方式，騰訊公司不斷的按照人類社會發(fā)展的規(guī)律，為小企鵝制造者各種各樣的生活方式。
QQ幣—虛擬世界的一般等價物
由此，我們看到這個小企鵝確實如同現實世界中的人一樣，有了人才有了人的所有活動，虛擬世界里有了小企鵝，所以就可以圍繞小企鵝設置各種各樣的生活方式。而且更妙的一招是，騰訊竟然模仿現實世界，創(chuàng)造了"貨幣"——一般等價物，讓小企鵝在游戲的過程中，QQ秀的過程中，任何的一個環(huán)節(jié)里都加入了QQ幣這種交換手段。現實世界里，貨幣的誕生意義重大，它促進了商業(yè)的流通，促進了經濟的發(fā)展。而QQ幣這種商品，卻成為虛擬世界里的一般等價物，促進了騰訊所制造的商品的有效流通，比如，QQ游戲道具的交換、QQ秀的出售等等，讓騰訊賺到了錢，2006年互聯網增值服務收入為人民幣18.253億元。
QQ號貫穿始終讓騰訊無所不能
騰訊的業(yè)務雖多可并非相互孤立的，是貫穿在一起的，是靠QQ號碼這個虛擬世界的唯一標識貫穿起來的。這就好比是現實世界中的人們的身份證，我們所有的活動都靠身份證貫穿，比如銀行、住房、電費、水費等等。我們打開QQ，發(fā)現所有的業(yè)務都可以通過QQ登陸，這不就如同我們的身份證一樣么。所以說，QQ將自己的所有的業(yè)務都集中到一起，捆綁的嚴嚴實實，這也是騰訊之所以能夠迅速擴張勢力范圍，并在所進入領域迅速獲得第一個的原因所在。2003年進入新聞門戶，現在穩(wěn)居流量第一；2005年9月，進入拍拍網，現在業(yè)界第三；2000年，進入SP，現在已經是前三的位置；2003年進入了休閑游戲，現在也是業(yè)界第一；網絡游戲起步較晚，現在已經穩(wěn)居前五；……
搜搜與百度必有一場惡戰(zhàn)
現在騰訊又要加大力度進軍搜索，這也是非常有必要的，因為搜索已經是虛擬世界里用戶們不可缺少的工具，騰訊為了滿足眾多小企鵝的需求，不得不打造自己的搜索引擎。因此，筆者認為，騰訊搜搜與百度必然會有一場惡仗，鹿死誰手，我們拭目以待!
馬化騰按照人類社會發(fā)展的規(guī)律，打造著虛擬世界這個網絡帝國，這或許是騰訊迅速發(fā)展的秘訣吧。騰訊依靠虛擬的人——5.805億QQ注冊用戶建立了與其他互聯網公司之間的壁壘，騰訊在這個壁壘內部不斷的滿足用戶們的各種需求，改變著他們的生活方式，這或許是未來互聯網公司取勝的關鍵。
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