中小企業(yè)人力資源管理論文
摘要：現如今，中小企業(yè)正處于發(fā)展的關鍵階段，中小企業(yè)要想提高經營管理效率，應首先做好人力資源管理工作，了解當前人力資源管理現狀，總結常見管理問題。中小企業(yè)只有意識到人力資源管理的重要性，才能制定有效措施提高人力資源管理效率，這對中小企業(yè)競爭實力增強、經營管理效率提高有促進作用。本文首先介紹中小企業(yè)人力資源管理必要性，然后全面總結中小企業(yè)人力資源管理常見問題及原因，最后探究有效的管理措施，希望能為中小企業(yè)提供借鑒。
關鍵詞：中小企業(yè)；人力資源管理；問題；對策
一、前言
近年來，中小企業(yè)發(fā)展規(guī)模逐漸擴大，中小企業(yè)為社會經濟效益增加做出了重要貢獻，為了增強內部員工凝聚力，優(yōu)化人力資源管理效果，應結合中小企業(yè)實際提出有效的人力資源管理措施，這對中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展有重要意義。由此可見，本文這一論題具有探究必要性，論題分析的現實意義較顯著。
二、中小企業(yè)人力資源管理必要性
1.原因
目前，我國多數中小企業(yè)以實現短期經濟效益為目標，受這一發(fā)展目標影響，中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及發(fā)展方案制定會受到直接影響，多數中小企業(yè)不注重人力資源管理工作，此項工作得到的資金支持、技術支持較少。再加上，中小企業(yè)發(fā)展時間較短，經營管理經驗不足，未能根據市場動態(tài)變化情況及時調整發(fā)展戰(zhàn)略，并且人力資源管理十分混亂，長此以往，企業(yè)員工會產生離職想法，人力資源管理效果達不到預期要求。為了改變中小企業(yè)在人力資源管理方面的現狀，務必制定切實可行的人力資源管理策略，從中能夠看出，加強中小企業(yè)人力資源管理是極為必要的，下文介紹人力資源管理的重要意義。
2.意義
強化人力資源管理，結合中小企業(yè)實際情況制定人力資源管理策略，能夠大大提高管理效率，確保人力資源合理配置，避免人力資源浪費。與此同時，有利于樹立一致的企業(yè)發(fā)展目標，增強企業(yè)員工凝聚力，這對中小企業(yè)有序管理有重要意義。中小企業(yè)人力資源管理效果優(yōu)化，能為員工營造良好的工作環(huán)境，減輕員工工作壓力，并且企業(yè)競爭實力會逐漸增強，有利于提高中小企業(yè)經濟效益。
三、中小企業(yè)人力資源管理常見問題及原因
1.問題
�。�1）管理意識淡薄
大部分中小企業(yè)管理者集中精力于經濟效益，相對來講，人力資源管理工作關注度較低，管理者通過增加工作任務量、減少報酬來擴大經濟利潤空間，長此以往，員工工作積極性會降低，個別員工會產生離職想法，最終中小企業(yè)發(fā)展受限于數量短缺的人力資源。管理者人力資源管理意識長時間得不到強化，人力資源管理行為得不到規(guī)范，人力資源管理工作僅形式化推進，這對中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展有不利影響。
�。�2）培訓機制落后
多數中小企業(yè)為員工組織培訓活動時，完全按照傳統的員工培訓模式，并未將培訓工作落實于過程，為應付上級檢查僅形式化完成培訓任務，這不僅會錯失最佳的培訓機會，而且員工綜合素質、專業(yè)技能不能及時提升。最終會為人力資源管理增加阻力，降低人力資源管理效率。此外，中小企業(yè)培訓機制不夠完善，受片面培訓機制引導，培訓效果達不到預期要求，員工培訓目標不能及時實現，進而中小企業(yè)發(fā)展得不到優(yōu)秀的人才支持，人力資源管理也會陷入無序狀態(tài)。
（3）文化建設單一
中小企業(yè)文化建設效果對企業(yè)成敗有關鍵性影響，企業(yè)文化堅持特色化建設原則，能夠增強員工凝聚力，并且員工會支持、認可所在企業(yè)。然而部分中小企業(yè)經營管理期間往往忽視文化建設工作，并且領導者文化建設觀念傳統，不注重文化功能的發(fā)揮，隨著時間的積累，員工會以個人利益實現為基本目標，員工無視企業(yè)文化制度、人力資源管理要求，導致人力資源管理阻力大大增加。此外，員工不會積極配合上級領導提出的任務，員工參與文化建設活動的積極性較低，最終人力資源管理效果達不到預期要求。
2.原因
之所以人力資源管理存在上述總結的問題，主要原因包括兩方面，第一方面即中小企業(yè)未能結合自身實際制定合理的發(fā)展規(guī)劃，管理者為實現短期經濟效益而止步不前，管理者未能結合市場需求完善人力資源管理體系，按照傳統人力資源管理機制進行員工管理，最終會出現員工數量短缺、優(yōu)秀人才流失等問題。另一方面即中小企業(yè)資金短缺，企業(yè)發(fā)展受資金限制，會不同程度的制約員工升職空間，并且企業(yè)資金、技術引進受到制約，導致中小企業(yè)發(fā)展受阻。
四、中小企業(yè)人力資源管理有效措施
中小企業(yè)人力資源管理效果對企業(yè)整體經營管理效果有重要影響，要想提升人力資源管理質量，應針對常見問題制定合理的管理措施，大大提高人力資源管理問題處理效率，這能為中小企業(yè)發(fā)展清掃障礙，大大提高人力資源管理效率。
1.強化管理意識
意識對行為有指導作用，如果管理意識較單一，那么管理行為自然得不到規(guī)范，反之，管理意識與時俱進的創(chuàng)新，那么管理工作能夠滿足管理需要。人力資源管理工作即是如此，管理者只有結合時代變化以及企業(yè)發(fā)展實際來創(chuàng)新管理意識、改變管理理念，才能為管理行為提供正確的思想指導，人力資源管理實際能夠滲透以人為本理念，進而員工能夠增強歸屬感，員工能夠主動配合企業(yè)組織人力資源管理活動，宣傳人力資源管理的意義。在正確管理意識的指導下，人力資源管理行為會不斷規(guī)范，員工崗位設置、員工分配合理性會大大提高，有利于員工樹立一致的工作目標，員工會讓位個人利益于集體利益，這對員工個人良好發(fā)展有重要意義。
2.完善培訓機制
中小企業(yè)人力資源管理工作主要圍繞員工來進行，為提高管理效率，取得良好的管理效果，應仔細觀察員工，了解員工的工作態(tài)度、工作表現，為員工制定相應的培訓方案，與時俱進的創(chuàng)新培訓機制，通過提升員工綜合素質、工作技能來助力人力資源管理。實際培訓的過程中，聘請專業(yè)的培訓教師，教師為員工講解人力資源管理的重要意義，以及員工個人在人力資源管理中的作用，分析人力資源管理注意事項，只有員工認可人力資源管理工作，才會積極主動的配合工作，并彼此監(jiān)督，為培訓機制制定獻計獻策。培訓過后，員工會改變對本職工作的分析角度，重新認識人力資源管理工作，結合企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略嚴格進行自我要求，按照規(guī)章制度規(guī)范工作思想以及工作行為，完成本職工作的同時，主動幫助企業(yè)同事，建立良好的合作關系，增進同事間的友誼。
3.加強文化建設
中小企業(yè)發(fā)展離不開文化、精神的支持，良好的企業(yè)文化能為企業(yè)發(fā)展提供正確指導，同時，還能起到企業(yè)工作氛圍營造、員工向心力增強的積極作用。再加上，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理存在直接聯系，通過加強文化建設來提高人力資源管理效率，促使員工在正確文化意識指導下，參與人力資源管理活動，這對中小企業(yè)人力資源管理質量優(yōu)化有重要意義。一旦企業(yè)人力資源管理脫離文化，那么人力資源管理工作會因員工思想分散、工作行為不規(guī)范而增加阻力，導致中小企業(yè)發(fā)展面臨較大壓力，長此以往，這類中小企業(yè)會被社會淘汰，不能為社會經濟效益增加貢獻重要力量。
4.掌握企業(yè)發(fā)展需求
企業(yè)發(fā)展需求主要包括兩方面，第一方面即企業(yè)需求，根據企業(yè)經營管理模式以及各項業(yè)務管理程序來進行人力資源管理，在掌握內在需求的基礎上，制定切實可行的人力資源管理制度，為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀人才。第二方面即員工需求，員工需求滿足情況影響員工工作意愿度，對此，中小企業(yè)部門領導應時刻關注員工思想變化，主動開導員工、幫助員工，站在員工的角度思考問題，利用網絡信息技術構建網絡信息平臺，以便為員工提供訴求表達空間，進而管理者能夠有依據的制定管理計劃，掌握管理目標。只有企業(yè)需求、員工需求被及時滿足，中小企業(yè)才能順利發(fā)展，人力資源管理效率才能大大提高。
5.加強虛擬管理
所謂虛擬管理，指的是利用智力資源、信息技術完成人力資源管理任務，虛擬管理活動組織時，聘用專業(yè)學者、技術人員組成智慧團隊，該團隊主要負責籌劃人力資源管理方案，提高人力資源管理方案可行性。與此同時，中小企業(yè)管理人力資源的過程中適當引進適合的管理軟件，實現人力資源管理的智能化、標準化、網絡化要求，這不僅能夠成功解放勞動力資源，還能組織多樣化信息交流活動，為員工提供意見表達載體，這對人力資源管理效率提高有重要意義。除此之外，中小企業(yè)實踐人力資源管理業(yè)務虛擬活動，即中小企業(yè)通過外包專職公司方式完成人力資源管理任務，這不僅能夠減輕中小企業(yè)發(fā)展壓力，還能創(chuàng)新人力資源管理機制，加強中小企業(yè)與外包專職公司間的合理機會。選擇外包公司的過程中，應加強溝通，針對專業(yè)技術問題雙向交流，并提供充足的資金支持。換言之，中小企業(yè)進行人力資源管理時，應堅持系統化、科學化原則，同時，根據時代的發(fā)展要求及時調整人力資源管理方案，以便更好的適應業(yè)務需要，提高人力資源管理效率。
6.制定相應制度
首先，建立健全員工激勵制度。這項制度能夠全面調動員工工作熱情，短時間內提高工作效率。常見激勵措施主要有兩種，第一種即物質激勵，第二種即精神激勵，通過滿足員工物質需求、精神需求來表達企業(yè)對員工的認可，這對員工工作自信心增強有促進作用。合理的激勵制度，有利于調動員工工作能動性，進而會減輕人力資源管理壓力，優(yōu)化人力資源管理流程，在短時間內完成管理任務。其次，完善績效考核制度。中小企業(yè)針對員工工作情況進行考核時，應擴大考核范圍，創(chuàng)新考核方式，同時，制定明確的考核目標以及合理的考核計劃，在此期間，堅持公平化、合理化原則，優(yōu)選適合的考核方法，最終得到的考核結果具有真實性和時效性。最后中小企業(yè)參照考核結果，合理調整考核標準，員工能夠從中意識到自我存在的不足，通過不足彌補進行自我完善，這對人力資源管理效率提高有重要作用。從中能夠看出，合理的績效考核制度對人力資源管理價值彰顯有促進意義。最后，制定合理的人力資源規(guī)劃制度。這項制度指的是中小企業(yè)結合長期發(fā)展戰(zhàn)略了解員工工作情況，以及企業(yè)崗位需求情況，有步驟的制定培訓方案，適當拓展企業(yè)優(yōu)秀員工招聘渠道，根據崗位員工需求量聘用適量員工，并組織員工選拔活動，大大提高員工配置效率。
五、結論
綜上所述，近年來，中小企業(yè)正處于發(fā)展的關鍵階段，為深化中小企業(yè)改革，通過強化管理意識、完善培訓機制、加強文化建設、掌握企業(yè)發(fā)展需求、加強虛擬管理、制定相應制度等措施來提高人力資源管理效率，這對中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展有重要意義。除此之外，中小企業(yè)主動向發(fā)達國家借鑒人力資源管理經驗，結合當前中小企業(yè)發(fā)展實際情況，探索人力資源管理有效途徑，增加中小企業(yè)經濟效益。
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