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常用的面試工具和方法
一、 結(jié)構(gòu)化面試,通過(guò)提前設(shè)計(jì)面試所涉及的內(nèi)容、試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分 方法、分?jǐn)?shù)等對(duì)面試者進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化的面試。其主要目的是評(píng)估應(yīng)聘者工作能力的高低及是否能適應(yīng)該崗位工作。
優(yōu)點(diǎn):測(cè)量效度、信度都比較高,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試。
缺點(diǎn):過(guò)于主觀,作為面試評(píng)價(jià)的工具之一;
二、 公文筐測(cè)試,主要用來(lái)評(píng)價(jià)和選撥管理人員,它將被評(píng)價(jià)者置于特定職位或管理崗位的模擬環(huán)境中,由評(píng)價(jià)者提供一批該崗位經(jīng)常需要處理的文件,要求被評(píng)價(jià)者在一定的時(shí)間和規(guī)定的條件下處理完畢,并且還要以書(shū)面或口頭的方式解釋說(shuō)明這樣處理的原則和理由。
優(yōu)點(diǎn):考察范圍廣,表面效度很高,高度似真性,應(yīng)用范圍大,綜合性強(qiáng)。
缺點(diǎn):對(duì)公文的編制人員要求很高,花費(fèi)的精力和費(fèi)用都比較高,評(píng)分難度大,不適宜技術(shù)性管理崗位。
三、 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,適用于基層崗位,有面試者統(tǒng)一臨時(shí)組成一個(gè)工作小組,進(jìn)行討論問(wèn)題,并做出決策。面試官根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)其溝通能力、邏輯思維、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力等進(jìn)行評(píng)分,在無(wú)任何準(zhǔn)備的前提下,提高面試的信度和效度。
優(yōu)點(diǎn):面試的信度和效度較高,節(jié)省時(shí)間,橫向?qū)Ρ,?yīng)用范圍廣等
缺點(diǎn):對(duì)題目及考官的技術(shù)要求較高,對(duì)應(yīng)試者的評(píng)價(jià)易受考官各個(gè)方面特別是主觀意見(jiàn)的影響(如偏見(jiàn)和誤解),從而導(dǎo)致考官對(duì)應(yīng)試者評(píng)價(jià)結(jié)果。
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