企業(yè)文化論文

　　在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，說(shuō)到論文，大家肯定都不陌生吧，論文對(duì)于所有教育工作者，對(duì)于人類(lèi)整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。一篇什么樣的論文才能稱(chēng)為優(yōu)秀論文呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)文化論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)文化論文1

　　題目：xxx

　　姓名：

　　學(xué)號(hào)：XX 03030331

　　指導(dǎo)教師：

　　班級(jí)：服設(shè)

　　所在院系：設(shè)計(jì)xxx

　　報(bào)告內(nèi)容

　　課題的目的及意義

　　目的：

　　視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的根本目的在于爭(zhēng)取目標(biāo)顧客、擴(kuò)大市場(chǎng)影響和突出品牌形象，因此，絕不能只滿(mǎn)足于熱熱鬧鬧的促銷(xiāo)宣傳和心血來(lái)潮的煽情手段，論文開(kāi)題報(bào)告格式及如何寫(xiě)論文開(kāi)題報(bào)告。同企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一樣，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)也必須堅(jiān)持既定的理念和一貫的策略，并且在設(shè)計(jì)上予以充分體現(xiàn)。

　　意義：

　　視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)并不是新的"武器"，而是一門(mén)被我們遺忘了的"武器"。作為一種直觀(guān)的營(yíng)銷(xiāo)手段，它其實(shí)一直默默"呆"在每個(gè)終端的幕后臺(tái)角，人們對(duì)它的作用了解甚少，如同一個(gè)被"雪藏"的歌手，開(kāi)題報(bào)告《論文開(kāi)題報(bào)告格式及如何寫(xiě)論文開(kāi)題報(bào)告》。近幾年當(dāng)我們重新審視和了解它的`作用后，"視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)"就開(kāi)始從幕后走到了前臺(tái)。而其更大的意義是：商家們已經(jīng)開(kāi)始將作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，發(fā)掘它的潛在威力，同時(shí)在終端中進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)用。

　　課題的主要任務(wù)；研究可能遇到的問(wèn)題以及解決的方法和措施

　　研究主要任務(wù)：

　　1.論述服裝視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的含義和范疇。

　　2.針對(duì)一個(gè)服裝店而言，在色彩、造型、聲音這些相關(guān)的影響視覺(jué)注意力方面進(jìn)行分析

　　3.服裝視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)塑造消費(fèi)者心中的形象。

　　4.整合視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　可能遇到的問(wèn)題：

　　1.現(xiàn)有資料和信息不足；

　　2.對(duì)現(xiàn)在服裝賣(mài)場(chǎng)中的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用與服裝本身認(rèn)識(shí)不足。

　　3.視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用于賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售是否成功。

　　解決方法及措施：

　　積極到閱覽室，圖書(shū)館等有價(jià)值的位置查閱；學(xué)習(xí)研究，向指導(dǎo)老師請(qǐng)教；從自己實(shí)習(xí)單位的情況為起點(diǎn)，然后再到各大中小型服裝賣(mài)場(chǎng)中更好的了解服裝視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)服裝服裝賣(mài)場(chǎng)的影響狀態(tài)，從實(shí)際出發(fā)，慢慢學(xué)習(xí)服裝視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在賣(mài)場(chǎng)中的作用的認(rèn)識(shí)和了解，逐漸完善課題。

　　論文

　　大綱

　　摘要

　　眾所周知，人們所感受的外部信息有83%是通過(guò)視覺(jué)傳達(dá)到人們心智的。也就是說(shuō)，視覺(jué)使人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)告訴我們，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是作好營(yíng)銷(xiāo)必不可少的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。

　　本文旨在從服裝賣(mài)場(chǎng)角度來(lái)闡述服裝視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的作用和影響。

企業(yè)文化論文2

　　一、研究現(xiàn)狀及主要成果

　　20xx年廣州雅麗思公司率先引入企業(yè)文化，成為業(yè)內(nèi)第一個(gè)吃螃蟹的企業(yè)。在20xx年到20xx年年這十年間，企業(yè)文化在美容業(yè)開(kāi)花結(jié)果，美容業(yè)企業(yè)文化研究在這十年間達(dá)到了一個(gè)繁榮時(shí)代。20xx年，在中國(guó)加入世貿(mào)組織迎接各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)的大背景下，廣州雅麗思公司率先在美容企業(yè)引進(jìn)企業(yè)文化，提出以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，確立了一整套有自身特色的企業(yè)文化體系：經(jīng)營(yíng)哲學(xué)（價(jià)值觀(guān)）、管理模式、經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系、廣播傳播模式等，主打品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，將品牌建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。20xx年，第三屆“美博經(jīng)典沙龍”美容營(yíng)銷(xiāo)論壇高峰會(huì)在西安成功舉辦，會(huì)上超研公司董事長(zhǎng)關(guān)愛(ài)蓮女士提出中國(guó)美容市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是品牌文化建設(shè)。20xx年，劉穎在《美容連鎖企業(yè)的品牌文化與品牌管理》一文中提出“當(dāng)今美容業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是品牌的競(jìng)爭(zhēng)；最終的勝利實(shí)際上是品牌的勝利”，肯定了品牌建設(shè)在美容企業(yè)內(nèi)的必要性以及品牌文化在企業(yè)文化中的重要性，同時(shí)她還提出要品牌建設(shè)要依托CIS（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)），通過(guò)M（I理念識(shí)別）、B（I行為識(shí)別）、V（I視覺(jué)識(shí)別）和S（I店面識(shí)別）的整合來(lái)實(shí)現(xiàn)美容類(lèi)企業(yè)品牌建設(shè)的具體方法。就此，企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)成為美容業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。同年，在《中國(guó)科學(xué)美容》雜志社副社長(zhǎng)對(duì)廣州蔚宗行貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)范為中的訪(fǎng)談中，范為中先生提出“其實(shí)企業(yè)文化就是要一直灌輸給大家一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)，并在執(zhí)行過(guò)程中達(dá)成共識(shí)”、“這時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往變成一個(gè)組織者，更多的為部下創(chuàng)造條件”、“一個(gè)企業(yè)失敗了，絕對(duì)是是這個(gè)企業(yè)家的失敗”，這些觀(guān)點(diǎn)的提出將“企業(yè)家精神”引入到美容業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中來(lái)，美容業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)從企業(yè)文化的客體轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化主體之一的企業(yè)家身上。同年，張劍鋒在《讓美容師參與企業(yè)文化建設(shè)》一文中強(qiáng)調(diào)了美容師作為美容企業(yè)一線(xiàn)員工在企業(yè)管理、品牌建設(shè)中的重要作用，提出讓美容師參與企業(yè)文化建設(shè)，由此，美容業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)又從企業(yè)家轉(zhuǎn)移到企業(yè)員工身上。20xx年，在面對(duì)美容行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)同質(zhì)化及營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化等諸多問(wèn)題下，眾多企業(yè)家把企業(yè)建設(shè)寄希望于策劃創(chuàng)新上，但創(chuàng)新后的不斷模仿讓諸多策劃經(jīng)理疲于奔命，因此業(yè)內(nèi)呼喚理性回歸的聲音不絕于耳，要求建立相應(yīng)的用才、育才和留才知道，企業(yè)文化建設(shè)真正從“以企業(yè)為本”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡膶用嫔蟻?lái)。20xx年到20xx年，培訓(xùn)成為眾多美容企業(yè)趨之若鶩的新手段，企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)傳播企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀(guān)間接取得傳播效益，同時(shí)直接取得培訓(xùn)收入，無(wú)奈培訓(xùn)師資質(zhì)的良莠不齊往往使得培訓(xùn)效果事倍功半，一個(gè)優(yōu)秀的.美容培訓(xùn)師通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)和理念手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)起到很大的促進(jìn)作用。培訓(xùn)成為美容行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的新手段。

　　直到20xx年，中國(guó)美業(yè)市場(chǎng)研究中心主任小刀老師提出了“美容企業(yè)文化建設(shè)思路”，他認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該經(jīng)歷三個(gè)階段“老板文化階段”、“賺錢(qián)文化建設(shè)階段”和“美好文化建設(shè)階段”，用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是“以企業(yè)家精神為主導(dǎo)”階段、“以制度文化建設(shè)為主導(dǎo)”階段和“以企業(yè)價(jià)值觀(guān)建設(shè)為主導(dǎo)”階段，分別對(duì)應(yīng)的是企業(yè)發(fā)展的初期、中期和高級(jí)時(shí)期。此外，他還提出企業(yè)文化的建設(shè)分為內(nèi)部和外部?jī)煞N途徑。內(nèi)部途徑包括一個(gè)主題思想、八大實(shí)用工具、三大模范行為和一個(gè)顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng)；外部途徑包括一個(gè)主題思想、八大實(shí)用工具、三個(gè)黃金關(guān)系、五類(lèi)形象活動(dòng)、一個(gè)品牌形象跟蹤系統(tǒng)。這些觀(guān)點(diǎn)是目前美容業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研究領(lǐng)域內(nèi)較為系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)的，它從物質(zhì)層面、制度層面、文化層面等不同角度闡述了美容業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的路徑。

　　二、結(jié)論

　　縱觀(guān)美容業(yè)企業(yè)文化發(fā)展進(jìn)程，前十年，美容行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，諸多業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、企業(yè)家都提出了自己的見(jiàn)解，而美容業(yè)企業(yè)文化建設(shè)也從一開(kāi)始的“品牌文化建設(shè)”發(fā)展到“品牌建設(shè)依托企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)”，后建設(shè)重點(diǎn)又從企業(yè)層面轉(zhuǎn)移到人本層面，從“企業(yè)家精神”到“美容師（企業(yè)員工）”再到職業(yè)化的“策劃者”和“培訓(xùn)師”，美容業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷了一個(gè)從物到人、從上到下、從自我探索到專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的過(guò)程。但遺憾的是，還未有人提出一條美容企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的有效路徑，前人均是只著力于企業(yè)文化建設(shè)中的某些點(diǎn)，并沒(méi)有從全局視角審視企業(yè)文化建設(shè)的整體思路。到20xx年，美容業(yè)企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)始向系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化方向演進(jìn)，我們有理由相信，未來(lái)的美容業(yè)企業(yè)文化的培育和建構(gòu)將朝向更加專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化和模式化方向發(fā)展。

企業(yè)文化論文3

　　戴爾企業(yè)文化 戴爾公司創(chuàng)建于1984年，是美國(guó)一家以直銷(xiāo)方式經(jīng)銷(xiāo)個(gè)人電腦的電子計(jì)算機(jī)制造商，其經(jīng)營(yíng)規(guī)模已迅速發(fā)展到當(dāng)前120多億美元銷(xiāo)售額的水平。戴爾公司是以網(wǎng)絡(luò)型組織形式來(lái)運(yùn)作的企業(yè)，它聯(lián)結(jié)有許多為其供應(yīng)計(jì)算機(jī)硬件和軟件的廠(chǎng)商。戴爾公司先是花很大的力氣和投資使這家供應(yīng)商做到每百萬(wàn)件產(chǎn)品中只能有1 000件瑕疵品，并通過(guò)績(jī)效評(píng)估確信這家供應(yīng)商達(dá)到要求的水準(zhǔn)后，戴爾公司就完全放心地讓他們的產(chǎn)品直接打上“Dell”商標(biāo)，并取消了對(duì)這種供應(yīng)品的驗(yàn)收、庫(kù)存。類(lèi)似的做法也發(fā)生在戴爾其他外購(gòu)零部件的供應(yīng)中。戴爾公司的做法就是，當(dāng)物流部門(mén)從電子數(shù)據(jù)庫(kù)得知公司某日將從自己的組裝廠(chǎng)提出某型號(hào)電腦××部時(shí)，便在早上向這家供應(yīng)商發(fā)出配額多少數(shù)量顯示屏的指令信息，這樣等到當(dāng)天傍晚時(shí)分，一組組電腦便可打包完畢分送到顧客手中。如此，不但可以節(jié)約了檢驗(yàn)和庫(kù)存成本，也加快了發(fā)貨速度，提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　戴爾公司實(shí)施以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)戰(zhàn)略，竭誠(chéng)的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售及技術(shù)隊(duì)伍。在不同的領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供服務(wù)，如：企業(yè)，政府，金融，教育科研等。擁有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。 戴爾的商業(yè)模式主要是直銷(xiāo)模式。 戴爾公司根據(jù)顧客的訂單裝配產(chǎn)品，然后直接將產(chǎn)品寄送到顧客手中。這個(gè)模式的要義就是拋開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)銷(xiāo)售鏈的中間商和零售商環(huán)節(jié)，節(jié)省了成本，降低了產(chǎn)品價(jià)格。低成本一直是戴爾的.生存法則，也是“戴爾模式”的核心，而低成本必須通過(guò)高效率來(lái)實(shí)現(xiàn)。戴爾的生產(chǎn)和銷(xiāo)售流程，以其精確管理、流水般順暢和超高效率而著稱(chēng)，有效地將成本控制在最低水平。

　　該公司另一個(gè)取勝之道就是：能精確地找到高技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)的切入點(diǎn)，迅速搶奪對(duì)手的市場(chǎng)份額。

　　戴爾通常會(huì)在市場(chǎng)開(kāi)始成熟、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)形成和配件供應(yīng)比較充分的情況下介入某一市場(chǎng)，并以低價(jià)格迅速搶占地盤(pán)。

　　戴爾高效的管理使之一直提出“笑傲江湖”的架勢(shì)靈活到價(jià)格幅度調(diào)整也造就了“熱戴爾”。

　　眾所周知，戴爾是以直銷(xiāo)模式稱(chēng)雄的，直接經(jīng)營(yíng)模式旨在將廠(chǎng)商與消費(fèi)者之間建立起直接的聯(lián)系，廠(chǎng)商接收到消費(fèi)者的訂購(gòu)信息后，即組織生產(chǎn)、安裝并送貨，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行安裝，并提供售后支持。對(duì)于家庭及中小企業(yè)客戶(hù)，大多數(shù)是通過(guò)電話(huà)進(jìn)行直接銷(xiāo)售；針對(duì)大型行業(yè)用戶(hù)，則通過(guò)基于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地銷(xiāo)售，與其建立面對(duì)面的直接關(guān)系。無(wú)論面向哪類(lèi)客戶(hù)，戴爾均強(qiáng)調(diào)直接的客戶(hù)體驗(yàn)。 直接經(jīng)營(yíng)模式的最大特點(diǎn)在于不經(jīng)過(guò)任何代理商、經(jīng)銷(xiāo)商或終端零售商，實(shí)現(xiàn)了廠(chǎng)家和消費(fèi)者之間無(wú)縫“虛擬整合”，從而使廠(chǎng)家能保持低成本、高效率的業(yè)務(wù)運(yùn)行，并且確保了統(tǒng)一的價(jià)格體系，避免了部分經(jīng)銷(xiāo)商為追求銷(xiāo)售量而盲目降價(jià)出售而導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂。而消費(fèi)者也能有效避開(kāi)渠道中的種種陷阱，并實(shí)現(xiàn)按需和個(gè)性化的定制。

　　二、優(yōu)秀的物流

　　1.機(jī)動(dòng)靈活、成本低廉的配送系統(tǒng)

　　減少固定資產(chǎn)投資，加速資本周轉(zhuǎn)。企業(yè)自建物流需要投入大量的資金購(gòu)買(mǎi)物流設(shè)備，建設(shè)倉(cāng)庫(kù)和信息網(wǎng)絡(luò)等專(zhuān)業(yè)物流設(shè)備。這些資源對(duì)于缺乏資金的企業(yè)特別是中小企業(yè)是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。而如果使用第三方物流公司不僅減少設(shè)施的投

　　資，還解放了倉(cāng)庫(kù)和車(chē)隊(duì)方面的資金占用，加速了資金周轉(zhuǎn)。

　　2.供應(yīng)鏈系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)供需平衡

　　又能穩(wěn)定的客戶(hù)及供貨商，確保在任何時(shí)候都能應(yīng)付自如，讓自己不出現(xiàn)供貨緊張或滯銷(xiāo)的現(xiàn)象。

　　3.電子化貫串整個(gè)供應(yīng)鏈流程

　　大企業(yè)一般網(wǎng)絡(luò)也比較大，網(wǎng)管分的很細(xì)的：有負(fù)責(zé)某些業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器的、負(fù)責(zé)交換路由的、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的等等，每個(gè)企業(yè)的情況都不大一樣，但基本上都會(huì)分為網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)兩大方面，服務(wù)器、存儲(chǔ)相關(guān)的軟硬件一般是在主機(jī)里面，交換、路由、防火墻、負(fù)載均衡等一般在網(wǎng)絡(luò)里面。

企業(yè)文化論文4

　　摘要 財(cái)務(wù)公司作為定向服務(wù)集團(tuán)的金融機(jī)構(gòu)，無(wú)論是從行業(yè)共性抑或自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展個(gè)性上看，都有著構(gòu)建基于集團(tuán)母文化企業(yè)文化體系的內(nèi)部需求。本文將從企業(yè)文化的內(nèi)涵出發(fā)，闡述母文化與子文化融合及財(cái)務(wù)公司企業(yè)文化構(gòu)建的模式與路徑。

　　關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)公司 企業(yè)文化 構(gòu)建

　　從金融行業(yè)共性而言，企業(yè)文化的制定及落實(shí)能有效地使其在行業(yè)中樹(shù)立自身形象、在客戶(hù)中形成差異化優(yōu)勢(shì)，從而在同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。與此同時(shí)，金融行業(yè)人才流動(dòng)較大，單靠薪酬留人將大大提高公司經(jīng)營(yíng)成本，“情感挽留”、“企業(yè)認(rèn)同”這些根植于企業(yè)文化的.軟性條件將成為金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

　　從財(cái)務(wù)公司個(gè)性而言，作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的最直接產(chǎn)物，財(cái)務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)方向、風(fēng)格必將受集團(tuán)公司影響，如何在兼顧歷史傳統(tǒng)、股東訴求及經(jīng)營(yíng)管理中尋找適合的發(fā)展路徑及經(jīng)營(yíng)定位，是影響各家財(cái)務(wù)公司可持續(xù)發(fā)展的重中之重。

　　一、企業(yè)文化內(nèi)涵及特點(diǎn)

　　企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富總和，對(duì)企業(yè)最持久、最根本的內(nèi)在活力。當(dāng)前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正從產(chǎn)品及服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向人員及社會(huì)形象的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化的構(gòu)建及傳播一方面能通過(guò)內(nèi)部多渠道宣傳，強(qiáng)化公司觀(guān)念，達(dá)到優(yōu)化整體人文素質(zhì)、提升內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力的作用，另一方面通過(guò)外部文化傳播，有計(jì)劃有步驟地凸現(xiàn)企業(yè)社會(huì)形象，使企業(yè)形象深入人心。從這一層次上看，企業(yè)文化并非影響企業(yè)生存的技術(shù)因素，而是一種潛移默化的系統(tǒng)工程，是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需求，而非外在動(dòng)因。

　　二、構(gòu)建基于集團(tuán)母文化的企業(yè)文化必要性

　　一是財(cái)務(wù)公司隊(duì)伍建設(shè)需要。《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司管理辦法》第九條規(guī)定：財(cái)務(wù)公司從業(yè)人員中從事金融或財(cái)務(wù)工作2年以上的人員應(yīng)超過(guò)總?cè)藬?shù)的三分之二。為此，財(cái)務(wù)公司在籌建初期已需從系統(tǒng)外引入銀行從業(yè)人員，這部分員工與所屬集團(tuán)原有員工相比，將面臨新舊工作風(fēng)格、氛圍及模式的沖擊。為有效縮短員工與企業(yè)的磨合時(shí)間、實(shí)現(xiàn)自我沉淀與升華、更快地融入集團(tuán)整體環(huán)境，發(fā)揮最大的主觀(guān)能動(dòng)性，構(gòu)建基于集團(tuán)母文化的企業(yè)文化建設(shè)將是各家財(cái)務(wù)公司的必然選擇。

　　二是財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)拓展需要。作為面向集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)單位的非銀行金融機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)公司客戶(hù)對(duì)象較為單一且共性較大，為提供更為合適的金融服務(wù)、最大限度發(fā)揮金融平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，從而在與外部商業(yè)銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利地位，主動(dòng)了解并融入客戶(hù)企業(yè)文化，是開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)、提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要渠道。

　　三是財(cái)務(wù)公司自身發(fā)展需要�！叭瞬�-價(jià)值-發(fā)展”的有機(jī)關(guān)系在近代管理學(xué)研究中已日漸得到重視，而企業(yè)文化作為提高員工忠誠(chéng)度的重要措施，其作用更是得到各大型集團(tuán)的認(rèn)可。其中，只有被員工認(rèn)知、認(rèn)同并自覺(jué)遵循的企業(yè)價(jià)值觀(guān)才是真正的企業(yè)文化；只有實(shí)現(xiàn)文化理念落地，才能真正的發(fā)揮其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，為此，開(kāi)展母文化宣貫落地研究，切實(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，將成為財(cái)務(wù)公司發(fā)展過(guò)程中的必經(jīng)階段。

　　三、財(cái)務(wù)公司與商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)比較

　　財(cái)務(wù)公司的客戶(hù)群、員工來(lái)源、精英主旨及風(fēng)險(xiǎn)偏好有著區(qū)別于商業(yè)銀行的特點(diǎn)，為此，其在企業(yè)文化建設(shè)上也存在著自身的.特色：

　　首先，企業(yè)文化構(gòu)建考慮因素較多。財(cái)務(wù)公司多以“服務(wù)集團(tuán)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，為此在企業(yè)文化構(gòu)建方面除了考慮金融行業(yè)“三性”原則外，還會(huì)加入對(duì)“服務(wù)性”的考慮；

　　其次，企業(yè)文化傳播范圍有限。受自身規(guī)模限制，大多財(cái)務(wù)公司在企業(yè)文化建設(shè)上投放的人力、物力較商業(yè)銀行少，尤其在社會(huì)輿論宣傳等方面更是缺乏，財(cái)務(wù)公司文化建設(shè)的主要傳播范圍大多局限在公司內(nèi)部、集團(tuán)內(nèi)部及同業(yè)之間；

　　最后，企業(yè)文化受外部影響較大。財(cái)務(wù)公司作為集團(tuán)公司發(fā)展壯大的產(chǎn)物，從籌建開(kāi)始，已受集團(tuán)或其他成員單位的文化影響。與此同時(shí)，各集團(tuán)賦予財(cái)務(wù)公司的職能也各有差異，為其文化構(gòu)建帶來(lái)一定的影響。

　　總的來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)公司企業(yè)文化發(fā)展呈現(xiàn)如下優(yōu)劣性：共性較少、起步較晚、影響力有限等客觀(guān)條件限制了其進(jìn)一步深化的動(dòng)力，但依托集團(tuán)、扎根基層的先天條件使其企業(yè)文化能更好地為員工、客戶(hù)所認(rèn)同，從“投入-產(chǎn)出”的角度而言，較商業(yè)銀行有優(yōu)勢(shì)。

　　四、母文化與子文化的融合模式

　　縱然各集團(tuán)母文化各不相同，但從大方向來(lái)看，實(shí)現(xiàn)母、子文化有機(jī)結(jié)合的基本模式為“理解文化-自我剖析-尋找切入-落地推廣”，具體地說(shuō)可分為以下四步驟：

　　（一）深刻理解集團(tuán)母文化。這里包含了兩層含義：一是通過(guò)了解母文化產(chǎn)生的背景及其基本框架、內(nèi)涵，從而了解個(gè)中精髓并加以應(yīng)用；二是理解推行母文化的意義，促使各員工自覺(jué)、主動(dòng)地將其運(yùn)用到日常工作中，并成為工作的原則及指導(dǎo)。

　　（二）明確自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及發(fā)展方向。推動(dòng)母文化與子文化的有機(jī)結(jié)合明確了兩者地位的同等重要，為此，需對(duì)自身需求進(jìn)行探討，明確公司的發(fā)展目標(biāo)以及宗旨，并以此引申得到子文化。

　�。ㄈ�）探索母文化與子文化的融合點(diǎn)。在嚴(yán)格服從、滿(mǎn)足母文化總體要求的情況，可根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充以及完善。這里要強(qiáng)調(diào)的是，在執(zhí)行的過(guò)程中，必須辯證地看問(wèn)題，既注意企業(yè)文化在實(shí)踐中所發(fā)揮的作用，也重視創(chuàng)新及發(fā)展的需要，從而使兩者的結(jié)合能更好地滿(mǎn)足企業(yè)需求。

　�。ㄋ模┐_保母文化與子文化宣貫落地。企業(yè)文化只有經(jīng)過(guò)執(zhí)行才能真正為人所用，也只有接受實(shí)踐的檢驗(yàn)才能不斷地完善以及發(fā)展，為此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)兩種文化落地情況的跟蹤，把“應(yīng)用”作為企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。

　　五、財(cái)務(wù)公司企業(yè)文化構(gòu)建路徑

　�。ㄒ唬┳陨隙�下，保證企業(yè)文化順利構(gòu)建及執(zhí)行。企業(yè)文化作為一個(gè)系統(tǒng)化的體系，涵蓋了人員、戰(zhàn)略、制度、執(zhí)行等多個(gè)范疇，其順利構(gòu)建及切實(shí)落實(shí)離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及自上而下的努力。對(duì)財(cái)務(wù)公司而言，如何在立足金融行業(yè)特性、兼顧已有系統(tǒng)文化氛圍的情況下，正確定位自身戰(zhàn)略，挖掘企業(yè)文化建設(shè)核心及內(nèi)涵，是開(kāi)展文化建設(shè)的首要前提，而這將依賴(lài)于公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)“文化建設(shè)”的理解及支持，如果只是把企業(yè)文化理解為喊口號(hào)、搞宣傳，而沒(méi)有以身作則地貫徹或組織員工學(xué)習(xí)、落實(shí)，那么這一切只能是空中樓閣，無(wú)法在公司內(nèi)部引起重視，更談不上宣貫落地。

　�。ǘ�）制度先行，營(yíng)造自我監(jiān)督內(nèi)在動(dòng)力。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，一靠文化，二靠制度，兩者相互支持、相處輔助，制度文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，能通過(guò)外力作用規(guī)范全體員工意識(shí)與行為。財(cái)務(wù)公司作為集團(tuán)的“內(nèi)部銀行”，在歸集集團(tuán)內(nèi)資金形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)支持主業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也在不斷累積資金和信貸風(fēng)險(xiǎn)，這必然對(duì)各業(yè)務(wù)流程、各崗位員工提出更高的要求。與此同時(shí)，金融行業(yè)“以人為本”的特性決定了員工素質(zhì)、員工價(jià)值觀(guān)對(duì)一個(gè)公司發(fā)展的重要程度。為確保企業(yè)文化能真正的融入到員工的心里，體現(xiàn)在員工的行為上，無(wú)論是在文化建設(shè)的初期、中期或者后期，制度的保駕護(hù)航作用一直是無(wú)法替代。

　�。ㄈ�）品牌宣傳，以差異化形象提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。與商業(yè)銀行相比，財(cái)務(wù)公司在市場(chǎng)認(rèn)知度及宣傳度等方面仍有一定進(jìn)步空間，對(duì)各集團(tuán)而言，更是主業(yè)以外的新興業(yè)務(wù)。因而，如何深化社會(huì)、客戶(hù)對(duì)這一行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，建立相互信任關(guān)系，營(yíng)造良好的業(yè)務(wù)拓展環(huán)境，已成為各財(cái)務(wù)公司積極研討并大力開(kāi)展的工作。企業(yè)形象識(shí)別作為一種形象文化戰(zhàn)略，建立在企業(yè)對(duì)自身發(fā)展態(tài)勢(shì)、資源現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)地位的理解上，通過(guò)獨(dú)特、鮮明且具系統(tǒng)的方式，向外傳送企業(yè)文化，體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)一般通過(guò)內(nèi)部人員行為規(guī)范、工作作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)精神，外部公共關(guān)系、形象宣傳、公開(kāi)活動(dòng)等方式，營(yíng)造差異化形象，從而在服務(wù)或產(chǎn)品較為同質(zhì)的情況下，占據(jù)主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)。

　�。ㄋ模┮匀藶楸�，提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。人力與資金是企業(yè)生存與發(fā)展的必備條件，財(cái)務(wù)公司只能吸收成員單位存款，因而在資金來(lái)源方面受到集團(tuán)公司整體現(xiàn)金流情況的影響，在此情況下，員工的主觀(guān)能動(dòng)性及資金的挖潛能力將直接影響財(cái)務(wù)公司可支配資金規(guī)模。此外，作為從事貨幣經(jīng)營(yíng)的窗口服務(wù)單位，財(cái)務(wù)公司的信用文化、服務(wù)文化，歸根到底都將體現(xiàn)在員工的觀(guān)念與行為當(dāng)中。從上述一軟一硬兩個(gè)角度來(lái)看，財(cái)務(wù)公司企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本，把人力資源作為可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)員工群體或個(gè)體的內(nèi)在素質(zhì)進(jìn)行塑造和挖掘，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力。

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企業(yè)文化論文5

　　一、企業(yè)文化建設(shè)基本內(nèi)涵

　　1.企業(yè)文化建設(shè)基本內(nèi)涵

　　從當(dāng)前研究界來(lái)看，企業(yè)文化建設(shè)概念眾說(shuō)不一，但無(wú)論從任何角度進(jìn)行解釋?zhuān)�大部分概念都傾向于——以?xún)r(jià)值觀(guān)念為核心的企業(yè)價(jià)值體系及由此所決定的行為方式。企業(yè)文化與企業(yè)同時(shí)存在，是在特定的經(jīng)濟(jì)、政治、文化大背景下逐漸形成，體現(xiàn)企業(yè)生存現(xiàn)狀、價(jià)值理念和企業(yè)精神的重要產(chǎn)物。

　　2.企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作異同

　　在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化屬于“軟管理”的方式。在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)員工思想政治工作同樣屬于“軟管理”，是以宣傳社會(huì)主義、共產(chǎn)主義思想體系、提高道德行為素質(zhì)、完善人格和調(diào)動(dòng)積極性為基本任務(wù)的，能夠確保企業(yè)文化建設(shè)沿著正確方向。兩者的共同點(diǎn)主要有以下三點(diǎn)：首先，目標(biāo)一致。兩者都是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化企業(yè)精神為目標(biāo)，并最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；其次，內(nèi)容相似，兩者都是以調(diào)動(dòng)企業(yè)職工積極性、提高員工基本素質(zhì)為基本目標(biāo)，并培養(yǎng)有理想、信念、道德、精神、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和理想觀(guān)為基本目標(biāo)，并讓員工逐漸成長(zhǎng)為與企業(yè)形象相互匹配；第三，工作原則相同，兩者都尊重員工的主人翁地位，注重協(xié)調(diào)人際關(guān)系，培養(yǎng)職工集體主義意識(shí)。兩者的不同點(diǎn)在于：首先，范疇不同。企業(yè)文化屬于經(jīng)濟(jì)文化和管理文化范疇，側(cè)重于形成企業(yè)理念，從文化角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳；但思想政治工作屬于思想功過(guò)范疇，側(cè)重于端正政治方向，確保黨的方針政策有效落實(shí)施行。其次，信念有別，兩者基本信念大致相似，但還是存在差異之處。企業(yè)文化信念主要是指企業(yè)價(jià)值理念、企業(yè)精神以及企業(yè)群體意識(shí)，著眼于企業(yè)集團(tuán)利益。企業(yè)思想政治工作信念既包含企業(yè)文化信念內(nèi)容，但更多層次著眼于國(guó)家政治理念，關(guān)注于社會(huì)利益的全局理念。最后，方式方法不同。企業(yè)文化方式大都采取文化滲透方式，主要以引導(dǎo)、滲透為主，突出心理認(rèn)同；企業(yè)思想政治工作則更加強(qiáng)調(diào)思想領(lǐng)先、政治灌輸。

　　二、企業(yè)文化建設(shè)基本核心

　　黨的`十六屆三中全會(huì)提出科學(xué)發(fā)展觀(guān)后，“以人為本”基本理念逐漸深入人心，并成為國(guó)內(nèi)煤炭企業(yè)文化建設(shè)的基本核心。煤炭企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展建設(shè)活力在于科技創(chuàng)新，在于不斷提升員工基本素質(zhì)，發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造力。煤炭作業(yè)多為地下開(kāi)采，環(huán)境艱苦，條件惡劣，技術(shù)裝備水平發(fā)展不高，生產(chǎn)場(chǎng)地變化較大，自然災(zāi)害情況隨時(shí)會(huì)威脅到員工生命。面對(duì)眾多不利條件，煤炭企業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展，就必須針對(duì)煤炭行業(yè)實(shí)際情況，樹(shù)立“以人為本”基本理念，強(qiáng)化煤炭企業(yè)文化建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變企業(yè)觀(guān)念，提高認(rèn)識(shí)水平，扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)“以物為本”價(jià)值理念，最大限度的發(fā)揮員工在安全生產(chǎn)和提高生產(chǎn)效率的主動(dòng)性和積極性，并將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)基本宗旨和企業(yè)基本價(jià)值融入到員工思想意識(shí)中，發(fā)揮廣大企業(yè)員工的主體作用。

　　三、企業(yè)文化建設(shè)價(jià)值取向

　　長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)的任務(wù)在于創(chuàng)造利潤(rùn)和回報(bào)，這已經(jīng)成為眾多企業(yè)員工以及社會(huì)人士的共同認(rèn)識(shí)。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的逐步發(fā)展，企業(yè)承擔(dān)和履行社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為世界發(fā)展的潮流，尤其是部分國(guó)有大型企業(yè)，對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)同感同樣與日俱增。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的大背景下，企業(yè)對(duì)自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束幾十企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理總之，更是企業(yè)自身約束自我行為的評(píng)估體系。這已經(jīng)超越傳統(tǒng)以賺取利潤(rùn)為單一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的評(píng)估和認(rèn)可，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)工作者以及環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)主義煤炭企業(yè)生存和發(fā)展與社會(huì)環(huán)境中，需要健康良好的社會(huì)環(huán)境，來(lái)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、多社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，企業(yè)文化建設(shè)社會(huì)責(zé)任同樣為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量比經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)本身更加重要，已經(jīng)成為社會(huì)公識(shí)。煤炭企業(yè)增長(zhǎng)應(yīng)該堅(jiān)持體現(xiàn)在增長(zhǎng)質(zhì)量層面，既要確保經(jīng)濟(jì)發(fā)展各個(gè)階段對(duì)煤炭資源的基本需求，又必須輸出煤炭應(yīng)該在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮最大作用。從國(guó)外長(zhǎng)盛不衰企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)來(lái)看，追求利潤(rùn)為唯一目標(biāo)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，煤炭企業(yè)更加注重履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并不斷貫徹“和諧發(fā)展”基本理念，關(guān)注到社會(huì)整體利益，不斷提出有利于企業(yè)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步的相關(guān)舉措，并為促進(jìn)企業(yè)與環(huán)境、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。

企業(yè)文化論文6

　　摘 要

　　積極借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)思想的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，逐步營(yíng)造和增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)普遍面臨的一個(gè)相當(dāng)重要的課題。如何成功地塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行考慮。

　　關(guān)鍵詞

　　企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)

　　先有企業(yè)還是先有企業(yè)文化？許多人肯定認(rèn)為不言而喻：有了企業(yè)才會(huì)形成企業(yè)文化，正是企業(yè)在成功之后才總結(jié)自己的企業(yè)文化模式。其實(shí)，企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的源動(dòng)力，企業(yè)文化的萌芽已不自覺(jué)地植根于創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)的動(dòng)機(jī)和觀(guān)念中。乙烯二諳熟企業(yè)文化是企業(yè)靈魂之功用，開(kāi)創(chuàng)了新建企業(yè)事先規(guī)劃好自己的企業(yè)文化模式，而后成功推動(dòng)企業(yè)初始、啟動(dòng)的范例，從而大力凸現(xiàn)了企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，尤其是我國(guó)加入WTO之后，企業(yè)直面全球經(jīng)濟(jì)一體化的格局，在我們?cè)瓉?lái)所部熟知的國(guó)際貿(mào)易游戲規(guī)則下運(yùn)行。所以，積極借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)理念的建設(shè)，逐步營(yíng)造和增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)普遍面臨的一個(gè)相當(dāng)重要的課題。那么我們應(yīng)如何成功的塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)呢？依筆者所見(jiàn)，應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行考慮：

　　企業(yè)家特質(zhì)。企業(yè)家對(duì)企業(yè)決定性作用無(wú)可否定，因此企業(yè)家特質(zhì)、個(gè)人魅力、工作風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)家均對(duì)企業(yè)文化的形成具有重大影響。

　　企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說(shuō)是習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能表現(xiàn)出來(lái)的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過(guò)程中具有延緩性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀(guān)念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高、一個(gè)能夠積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。

　　企業(yè)文化的建立和重塑，是目前管理層最重要的事，是人力資源管理的核心任務(wù)，它關(guān)系到整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展系統(tǒng)工程。管理的問(wèn)題是人的問(wèn)題，主要是管理者的問(wèn)題，關(guān)鍵在于那些管理“管理者”的人。

　　“人性”化管理。建立企業(yè)文化，必須使每一位權(quán)利人滿(mǎn)意，他們包括顧客、員工、股東、社會(huì)與環(huán)境，甚至包括供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在這里我們僅討論員工問(wèn)題。要真正的讓員工消費(fèi)好企業(yè)給予的文化，最重要的是如何確立企業(yè)的價(jià)值體系或薪酬體系，這也是企業(yè)文化的核心問(wèn)題。無(wú)形的文化待遇是對(duì)促進(jìn)員工自身的增值，是面向未來(lái)的資本，也就是說(shuō)價(jià)值體系至少包論文聯(lián)盟Www.LWlm.com括來(lái)自對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)得到的相對(duì)合理的工資福利、來(lái)自于自我實(shí)現(xiàn)的成就感、企業(yè)員工及社會(huì)給予的尊重、榮譽(yù)、職務(wù)的消費(fèi)、企業(yè)所烘托的個(gè)人身份等等。

　　如果說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)文化確實(shí)能使員工消費(fèi)到的話(huà)，那么是否能考慮進(jìn)行合理地量化分配呢？比如從以下幾方面來(lái)考慮，首先，應(yīng)鼓勵(lì)廣大員工感受和體會(huì)企業(yè)文化給大家?guī)��?lái)的益處，樹(shù)立企業(yè)文化是一種待遇的觀(guān)念；其次是有意識(shí)地設(shè)立企業(yè)文化獎(jiǎng)，包括優(yōu)秀標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞模、企業(yè)功勛等獎(jiǎng)項(xiàng)；再次是明確長(zhǎng)短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉級(jí)、度假旅游是一種獎(jiǎng)賞，另外，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)某種特別“概念”的機(jī)制等等，誠(chéng)然，要真正地量化分配無(wú)形的價(jià)值財(cái)富也許是一項(xiàng)非常困難的工作，就像把文化要當(dāng)成是待遇一樣，但是，我們一定要大膽嘗試，不斷創(chuàng)新，只有這樣，才能管理好企業(yè)。

　　管理心理學(xué)告訴我們，需要是人的行為的原動(dòng)力，是人的積極性的源泉，需要的滿(mǎn)足既是人的行為的出發(fā)點(diǎn)，又是人的行為的.最終歸宿。激勵(lì)是強(qiáng)化需要?jiǎng)訖C(jī)的手段，通過(guò)激勵(lì)可以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)當(dāng)重視激勵(lì)的作用，努力運(yùn)用各種激勵(lì)的方法，調(diào)動(dòng)職工的 積極性，充分發(fā)揮職工的智慧、創(chuàng)造力和主人翁精神，是企業(yè)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　長(zhǎng)期形成。企業(yè)文化形成非短時(shí)之功，需要長(zhǎng)時(shí)間潛移默化和滲透到心靈深處，才能成為企業(yè)員工的共同行為規(guī)范和共同意志。即使這個(gè)過(guò)程有時(shí)令人失望地像朝一個(gè)在許多人看來(lái)很不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)緩慢地、昂貴地前進(jìn)著。但是，要使一個(gè)信念成為現(xiàn)實(shí)而不是虔誠(chéng)的希望，就必須把這個(gè)過(guò)程看成像釋放原子能的過(guò)程一樣去實(shí)現(xiàn)。

　　企業(yè)要經(jīng)常地將經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和使命觀(guān)灌輸、滲透給職工，假如經(jīng)營(yíng)觀(guān)念只是大寫(xiě)紙上的文章，那是一文不值的，它要成為每個(gè)人的血肉，才能發(fā)揮作用。因此，必須借助一切機(jī)會(huì)反反復(fù)復(fù)地把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和使命觀(guān)灌輸給職工。這并不意味著單純的講解觀(guān)念，而是在實(shí)際的日常工作中去說(shuō)那些該說(shuō)的話(huà)，糾正那些應(yīng)該糾正的事情。所有這些工作的過(guò)程可能是繁瑣的，重復(fù)的，但是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是波浪式前進(jìn)的，螺旋式上升的，不能指望短暫的一時(shí)就能收到較好的效果，一個(gè)成功的企業(yè)文化應(yīng)是在長(zhǎng)時(shí)期的建設(shè)過(guò)程中逐步形成的。

　　國(guó)內(nèi)國(guó)際企業(yè)文化新潮。國(guó)內(nèi)國(guó)外知名企業(yè)均具有自己的文化模式，并形成一些流行概念。調(diào)查表明，使用較多的概念有和諧、誠(chéng)實(shí)、努力、敬業(yè)、信用、服務(wù)、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造力、安全、滿(mǎn)意等。

　　追求獨(dú)特模式。企業(yè)文化最忌流于形式、趨于雷同。我國(guó)企業(yè)離不開(kāi)“求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”這些套話(huà)。在國(guó)有企業(yè)其企業(yè)文化大同小異背景下，應(yīng)刻意追求自己特有的企業(yè)文化。

　　行業(yè)特征。企業(yè)主要屬于哪個(gè)行業(yè)，那么該行業(yè)特征反映在企業(yè)文化中。如對(duì)制造業(yè)，要強(qiáng)調(diào)“個(gè)人向上的資質(zhì)”，即以個(gè)人為本，自我實(shí)現(xiàn)；對(duì)一般服務(wù)業(yè)，強(qiáng)調(diào)“對(duì)顧客的服務(wù)”；對(duì)傳播媒體、金融業(yè)，強(qiáng)調(diào)“對(duì)社會(huì)的服務(wù)”。

　　綜上所述，企業(yè)文化一般由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)，以全體員工集體意識(shí)為基礎(chǔ)，達(dá)到全企業(yè)的共識(shí)和認(rèn)同，最終融合為全體企業(yè)人的默契、習(xí)慣和氛圍。有時(shí)還需進(jìn)行強(qiáng)化企業(yè)文化的灌輸和教育。在塑造企業(yè)文化過(guò)程中，還應(yīng)注意企業(yè)內(nèi)亞太文化的整合，引導(dǎo)非正式組織，調(diào)動(dòng)其積極性，與企業(yè)黨政思想工作、營(yíng)造“凝聚力工程”結(jié)合在一起。隨著我國(guó)的改革開(kāi)放和世界經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到：要追求卓越的文化，而成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化。先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求、更具有生命力的緣故。

企業(yè)文化論文7

　　格力實(shí)文化是以“實(shí)、信、廉、新、禮”為核心價(jià)值觀(guān)，以“忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取”為企業(yè)精神，以“少說(shuō)空話(huà)、多干實(shí)事”為務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，從而形成了外拓內(nèi)斂的求實(shí)文化，下面為大家?guī)��?lái)格力企業(yè)文化論文，希望大家對(duì)格力企業(yè)的文化有更多了解！

　　摘要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的影響力越來(lái)越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。本文以中國(guó)電器行業(yè)著名企業(yè)格力為例，分析其獨(dú)特的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān)，以期對(duì)中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)有所幫助。

　　關(guān)鍵字：企業(yè)文化 格力 核心價(jià)值觀(guān)

　　1. 前言

　　在科學(xué)盛世、百舸爭(zhēng)流的當(dāng)代，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。隨著信息化和全球化的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化是本企業(yè)無(wú)形潛在的生產(chǎn)力、無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。本文以此為出發(fā)點(diǎn)，分析格力獨(dú)特的企業(yè)文化，并總結(jié)出其對(duì)中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的啟示。

　　2. 企業(yè)文化概述

　　2.1、企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的共同理想、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)，對(duì)企業(yè)成員有著巨大的感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映, 是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和，是企業(yè)的靈魂[1]。企業(yè)文化又是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果，通過(guò)各種方式灌輸于全體員工的日常行為中，日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成, 就會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用，即使領(lǐng)導(dǎo)人更換，也會(huì)代代相傳。每個(gè)企業(yè)都有自己的文化，它對(duì)員工的工作、生活及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生著巨大的作用。企業(yè)文化包含著非常豐富的內(nèi)容、價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神等是企業(yè)文化的主要內(nèi)容，而其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。

　　2.2、企業(yè)文化的三層次

　　企業(yè)文化有其豐富的內(nèi)涵，主要包括精神層，制度層，物質(zhì)層三個(gè)層次，下面就根據(jù)這三個(gè)層次來(lái)逐一分析：

　�。�1）、物質(zhì)層文化

　　物質(zhì)層文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是企業(yè)文化可見(jiàn)之于形、聞之于聲的文化現(xiàn)象，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)。其首要內(nèi)容是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果——企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)；另外還包括企業(yè)的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌、生產(chǎn)環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備現(xiàn)代化與文明程、產(chǎn)品外觀(guān)及包裝等，這一層次往往體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格、工作作風(fēng)和審美意識(shí)等，向消費(fèi)者和社會(huì)展現(xiàn)了企業(yè)的整體形象。

　�。�2）、制度層文化

　　制度層文化對(duì)物質(zhì)層及精神層起著約束和規(guī)范作用，企業(yè)以此來(lái)約束企業(yè)所有人員的行為，維護(hù)企業(yè)的正常秩序，保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照過(guò)程管理原則順利進(jìn)行，主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。

　�。�3）、精神層文化

　　精神層文化是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的核心和靈魂，主要指企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念, 包括企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標(biāo)追求和企業(yè)宗旨等, 是積淀于企業(yè)和員工心靈中的意識(shí)形態(tài)的總和[2]。

　　2.3、企業(yè)文化功能

　　以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分，其對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生巨大的作用。企業(yè)文化主要具有下面四個(gè)方面的功能：

　�。╨ ）、導(dǎo)向功能

　　企業(yè)以自己的價(jià)值觀(guān)和崇高目標(biāo)指引企業(yè)管理者和員工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo)努力奮進(jìn)，它體現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。

　　(2)、規(guī)范功能

　　企業(yè)文化作為一種觀(guān)念性文化，賦予企業(yè)團(tuán)體和員工一定的價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、習(xí)俗、和禮儀，使員工作出符合這些規(guī)范的行為選擇，故可按照一定行為準(zhǔn)則對(duì)員工行為起到規(guī)定和約束作用。

　　(3)、凝聚功能

　　企業(yè)文化是企業(yè)團(tuán)結(jié)的精神基礎(chǔ)。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的精神基礎(chǔ)，要把全部團(tuán)體和員工長(zhǎng)期凝聚在企業(yè)組織內(nèi)是根本不可思議的。企業(yè)文化具有共同的價(jià)值觀(guān)和共同的信念，為有效解決企業(yè)內(nèi)部的矛盾和沖突提供了正確的準(zhǔn)則，同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力和員工對(duì)企業(yè)的向心力。

　　(4)、激勵(lì)功能

　　該功能是指企業(yè)文化對(duì)強(qiáng)化員工的工作動(dòng)機(jī)，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性所發(fā)生的作用，包括外激勵(lì)和內(nèi)激勵(lì)[3]。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為員工提供一個(gè)良好的心理環(huán)境、人際交往環(huán)境和充分發(fā)揮聰明才智實(shí)現(xiàn)自我完善的條件

　　(5)、輻射功能

　　該功能是指當(dāng)企業(yè)文化發(fā)展到一定階段，企業(yè)文化具有向外部擴(kuò)散、同化異質(zhì)小文化、影響社會(huì)大文化的功能。

　　3. 格力電器公司介紹及其獨(dú)特的企業(yè)文化

　　3.1格力電器公司介紹

　　珠海格力電器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、格力標(biāo)志服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)化空調(diào)企業(yè)。格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國(guó)空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品。

　　公司自1991成立以來(lái)，緊緊圍繞“專(zhuān)業(yè)化”的核心發(fā)展戰(zhàn)略，以“創(chuàng)新”精神和“精品戰(zhàn)略”（打造精品企業(yè)、制造精品產(chǎn)品、創(chuàng)立精品品牌）促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年保持穩(wěn)步健康發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　十多年的迅猛發(fā)展，格力電器業(yè)績(jī)斐然：從一個(gè)當(dāng)初年產(chǎn)不到2萬(wàn)臺(tái)的毫不知名的空調(diào)小廠(chǎng)，一躍成為今天擁有珠海、丹陽(yáng)、重慶、巴西四大生產(chǎn)基地、員工人數(shù)18000多人、家用空調(diào)年產(chǎn)能力超過(guò)1500萬(wàn)臺(tái)、商用空調(diào)年產(chǎn)值達(dá)50億元的知名跨國(guó)企業(yè)；凈資產(chǎn)從1990年的不足1000萬(wàn)元，增長(zhǎng)到目前的20多億元，增長(zhǎng)了200多倍；1995年以來(lái)累計(jì)銷(xiāo)售空調(diào)4000多萬(wàn)臺(tái)（套），銷(xiāo)售收入近700億元，納稅超過(guò)30億元；自1996年在深圳證券交易所上市以來(lái)共募集資金7.2 億元，而歷年來(lái)向股東分紅則超過(guò)14億元；20xx年家用空調(diào)銷(xiāo)量突破1000萬(wàn)臺(tái)（套）；1995年至今，格力空調(diào)連續(xù)11年產(chǎn)銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率均居行業(yè)第一（據(jù)國(guó)家輕工業(yè)局、央視調(diào)查中心等統(tǒng)計(jì)資料）。

　　從各種角度來(lái)看格力公司做為一家專(zhuān)業(yè)化的空調(diào)企業(yè)無(wú)疑是成功的，那到底是什么讓格力可以走到今天的高度，筆者認(rèn)為除了它所擁有的核心技術(shù)，管理能力，創(chuàng)新能力和人力資源外，還有一個(gè)最重要的原因就是格力自己獨(dú)特的企業(yè)文化。

　　3.2格力獨(dú)特的企業(yè)文化

　�。�1）企業(yè)精神：忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取。

　　（2）經(jīng)營(yíng)理念：制造最好的空調(diào)奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者。

　�。�3）管理理念：創(chuàng)新永無(wú)止境。

　�。�4）管理特色：合理化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化。

　�。�5）服務(wù)理念：您的每一件小事都是格力的大事。

　�。�6）人力資源理念：以人為本。

　�。�7）企業(yè)愿景：締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌。

　　（8）企業(yè)使命：弘揚(yáng)工業(yè)精神，追求完美質(zhì)量，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造舒適環(huán)境。

　�。�9）企業(yè)靈魂：給消費(fèi)者以精品和滿(mǎn)意，給創(chuàng)業(yè)者以機(jī)會(huì)和發(fā)展，給投資者以業(yè)績(jī)和回報(bào)。

　�。�10）企業(yè)戰(zhàn)略：運(yùn)用雙贏智慧尋求發(fā)展空間，實(shí)施規(guī)范管理激活創(chuàng)新機(jī)制，容納多種聲音構(gòu)筑和諧環(huán)境，追求個(gè)人夢(mèng)想創(chuàng)造格力奇跡。

　　4. 格力核心價(jià)值觀(guān)

　　格力的企業(yè)文化是以“實(shí)”為基礎(chǔ)，衍生出“廉” “信” “新”“禮”等核心價(jià)值觀(guān)，以“忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取”為企業(yè)精神，以“少說(shuō)空話(huà)、多干實(shí)事” 為務(wù)實(shí)的.工作態(tài)度，從而形成了外拓內(nèi)斂的求實(shí)文化，又緊密結(jié)合中國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)際情況，圍繞當(dāng)代以人為本構(gòu)建和諧社會(huì)和向全球化發(fā)展潮流的具有“格力”特色的企業(yè)文化。這獨(dú)特的企業(yè)文化，支撐公司始終如一地堅(jiān)持追求卓越、勇于創(chuàng)新，提高人類(lèi)生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，為社會(huì)創(chuàng)造最大財(cái)富。

　　（1）實(shí)------少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事

　　“實(shí)”體現(xiàn)在公司戰(zhàn)略上市實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，心無(wú)旁騖地堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化和穩(wěn)健發(fā)展之路；在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)上反對(duì)不實(shí)的宣傳，實(shí)實(shí)在在通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客需求、樹(shù)立良好口碑、贏得市場(chǎng)；在工作上樹(shù)立腳踏實(shí)地、穩(wěn)抓實(shí)干、多做實(shí)事、少說(shuō)空話(huà)的務(wù)實(shí)工作作風(fēng)；在員工保持優(yōu)良品德，做誠(chéng)實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話(huà)、干實(shí)在事，杜絕弄虛作假。

　　（2） 信-----信念、信任、誠(chéng)信和信義

　　精心打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為人類(lèi)提供舒適生活環(huán)境，是全體員工的堅(jiān)定信念，是信仰之所在。信任是公司用人機(jī)制的唯才是舉；公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部的信任、授權(quán)一級(jí)中層干部對(duì)基層員工和員工之間的彼此信任。誠(chéng)信是公司的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信，以高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)奉獻(xiàn)給全球客戶(hù)；對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商的誠(chéng)信，是結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多方共贏的局面的必要條件；對(duì)股東的誠(chéng)信就是慎重決策、竭力所為，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值；對(duì)相關(guān)方誠(chéng)信，是堅(jiān)守信用和道義，依法納稅，構(gòu)建和諧社會(huì)，主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任，為國(guó)家、社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)[4]。

　　“不拿消費(fèi)者當(dāng)試驗(yàn)品”，也就是產(chǎn)品未成熟之前，不為了搶市場(chǎng)而匆忙推廣產(chǎn)品，當(dāng)徹底解決所有問(wèn)題后，新產(chǎn)品才正式上市。這是格力一貫以來(lái)倡導(dǎo)并身體力行的設(shè)計(jì)理念。格力的高標(biāo)準(zhǔn)讓格力空調(diào)在眾多品牌中成為佼佼者。格力人認(rèn)為，技術(shù)和質(zhì)量是一個(gè)品牌的“桶底”，沒(méi)有高品質(zhì)產(chǎn)品就沒(méi)有一流的高端市場(chǎng)占有，也就沒(méi)有一流的品牌。按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，電容表面溫度只要達(dá)到70℃、能正常運(yùn)行600小時(shí)就可以判定合格。但在格力，電容必須在此條件下運(yùn)行1000小時(shí)才認(rèn)定是合格的。在銅管的使用上，格力多年堅(jiān)持采用全球最大的銅管制造商制造的銅管，其質(zhì)量是行業(yè)公認(rèn)最好的，當(dāng)然價(jià)格也比其它銅管廠(chǎng)高5%以上。

　�。�3）廉------遵紀(jì)守法，廉潔奉公

　　公司是員工賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的發(fā)展決定員工的前途和出路，只有企業(yè)發(fā)展，員工才有希望。全體員工廉潔奉公、克己為人可以形成強(qiáng)大的動(dòng)力，形成良好的企業(yè)精神風(fēng)貌，所以員工凝成一股合力向目標(biāo)奮進(jìn)；而全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)又是公司成功的有力保證。

　�。�4）新------創(chuàng)新、開(kāi)拓、進(jìn)取

　　公司通過(guò)不斷進(jìn)行技術(shù)、管理和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造輝煌。公司鼓勵(lì)創(chuàng)新，要求員工尊重科學(xué)但要勇于創(chuàng)新、遵守制度但要善于突破、腳踏實(shí)地但要努力向上，創(chuàng)造更大價(jià)值。在精品戰(zhàn)略指導(dǎo)思想下，格力電器在技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)和管理上的不斷創(chuàng)新, 這是公司迅猛發(fā)展的源泉。在技術(shù)上，格力電器多年來(lái)十分重視對(duì)技術(shù)研發(fā)的投人，每年投人技術(shù)方面的資金占銷(xiāo)售額的比例超過(guò)3%。一方面通過(guò)引人、培養(yǎng)技術(shù)專(zhuān)家隊(duì)伍，另一方面，通過(guò)不斷投人巨資引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)設(shè)備，建設(shè)國(guó)際一流的空調(diào)實(shí)驗(yàn)室，使格力電器在空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)水平上始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位，逐步掌握了空調(diào)的核心技術(shù)和尖端技術(shù)，占據(jù)世界空調(diào)技術(shù)的前沿陣地。

　�。�5） 禮------ 尊重、平等、友善、團(tuán)結(jié)和協(xié)作

　　公司以人為本，尊重員工。建立全程式（培養(yǎng)、鍛煉、任用、提拔）任人唯賢、人盡其才的人力資源體系；要求員工對(duì)待同事、顧客、相關(guān)方人員要以禮相待；尊重領(lǐng)導(dǎo)等。格力電器副董事長(zhǎng)、總裁董明珠強(qiáng)調(diào)過(guò)，“格力倡導(dǎo)的工業(yè)精神就是一種甘愿吃虧的精神, 不投機(jī)。中國(guó)企業(yè)需要這種精神”。

　　5. 從格力企業(yè)文化中獲得的啟示

　　1、構(gòu)建企業(yè)特色文化

　　現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看，企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，也是一個(gè)文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，而且也是文化競(jìng)爭(zhēng)。因此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì)公關(guān)活動(dòng)背后的文化競(jìng)爭(zhēng)，建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略，以文化決勝于市場(chǎng)，以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，這是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。但建立自己的企業(yè)文化不能照抄照搬，必須根據(jù)自身特點(diǎn)以及借鑒優(yōu)秀企業(yè)的文化精髓，建立適合本企業(yè)、有特色的企業(yè)文化。只有這樣才能真正將企業(yè)文化變成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。格力電器公司正是在發(fā)展過(guò)程中構(gòu)建、總結(jié)、完善自身的企業(yè)文化，在精品戰(zhàn)略的指導(dǎo)下凸出自身特色。

　　2、創(chuàng)新是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素

　　格力一直堅(jiān)信，只有有核心技術(shù)的企業(yè)，才能在強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟并取得突破，才可以被稱(chēng)為世界名牌[5]。作為專(zhuān)業(yè)化的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)，格力不僅要在銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額上領(lǐng)先于對(duì)手，更要在技術(shù)研發(fā)上占盡先機(jī)。只有擁有自主的核心技術(shù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)。

　　6. 結(jié)語(yǔ)

　　格力公司有今天的成就與其獨(dú)有的企業(yè)文化是密不可分的，因此建立適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化并將其與企業(yè)管理有機(jī)地結(jié)合在一起，與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新，使企業(yè)文化能為企業(yè)的發(fā)展和壯大起到積極的作用，是經(jīng)濟(jì)騰飛的中國(guó)企業(yè)努力的方向。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1].胡淑芳. 企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性[J].科技信息.

　　[2].王小兵. 淺析英特爾企業(yè)文化[J].商業(yè)文化.20xx年第3期

　　[3].王超逸、李慶善. 企業(yè)文化學(xué)原理.[M].高等教育出版社.20xx年

　　[4].格力空調(diào)領(lǐng)跑世界------珠海格力電器股份有限公司[J].質(zhì)量與可靠性.20xx年第2期

　　[5].以文化和創(chuàng)新領(lǐng)跑世界------珠海格力電器股份有限公司[J].全國(guó)追求卓越大會(huì)專(zhuān)欄.20xx年

企業(yè)文化論文8

　　隨著第三產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，酒店員工工作滿(mǎn)意度已經(jīng)成為評(píng)價(jià)一個(gè)酒店發(fā)展水平、發(fā)展前景的重要指標(biāo)。在國(guó)際范圍內(nèi)，國(guó)外酒店的引入與世界級(jí)連鎖酒店的入駐，為中國(guó)的酒店服務(wù)業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)質(zhì)量往往成為酒店之間相互比拼的關(guān)鍵籌碼。而服務(wù)質(zhì)量的直接參與者就是酒店的員工，員工對(duì)酒店企業(yè)文化的滿(mǎn)意程度將直接影響其服務(wù)質(zhì)量，因此，酒店企業(yè)文化的提升，對(duì)員工積極性與服務(wù)態(tài)度的提升來(lái)說(shuō)，已經(jīng)成為酒店之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

　　一、酒店服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

　　（一）面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　我國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，發(fā)展程度居于世界前列，第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)GDP中所占的比例越來(lái)越高，這為我國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了良好的機(jī)遇，還能刺激第三產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。而酒店行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵部分，經(jīng)受著越來(lái)越大的考驗(yàn)。同時(shí)，國(guó)家對(duì)外開(kāi)放的逐步加深，許許多多國(guó)外的餐飲、酒店服務(wù)業(yè)開(kāi)始滲透到中國(guó)，比如，假日酒店已經(jīng)在中國(guó)隨處可見(jiàn)，而國(guó)外的很多經(jīng)營(yíng)方式，經(jīng)營(yíng)理念都領(lǐng)先于中國(guó)。而目前，酒店的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)以及提升空間已經(jīng)趨于飽和，難以有新的突破。所以，在酒店競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能依靠自身服務(wù)吸引顧客，誰(shuí)便能掌握顧客的需求，誰(shuí)就能獲得成功，這就需要酒店不斷提升酒店的服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　（二）企業(yè)文化存在的問(wèn)題

　　目前，我國(guó)的酒店服務(wù)產(chǎn)業(yè)還存在一些問(wèn)題。由于不同酒店的服務(wù)方式和能夠提供的產(chǎn)業(yè)不同，也就使不同員工對(duì)顧客需求心理的理解存在偏差，而偏差的存在就會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量存在變化性與不確定性。在傳統(tǒng)的酒店中，并沒(méi)有圍繞員工開(kāi)展企業(yè)文化，員工選取隨意，素質(zhì)較低。在員工待遇方面還存在工資低、待遇差的問(wèn)題。員工的流失成為酒店服務(wù)行業(yè)的通病，這就更需要我們建立企業(yè)文化，提升服務(wù)態(tài)度，提升企業(yè)影響力。

　　二、建立企業(yè)文化的影響

　�。ㄒ唬﹩T工滿(mǎn)意度影響

　　在創(chuàng)立企業(yè)文化中，往往會(huì)更注重員工的基本權(quán)利，增加員工的滿(mǎn)意度。員工的.工作滿(mǎn)意度基本包括兩個(gè)方面，第一，對(duì)于工作環(huán)境的滿(mǎn)意，這是一種對(duì)工作的總體反應(yīng)，通過(guò)多方面感知工作環(huán)境；第二，員工對(duì)工資的滿(mǎn)意程度，工資往往成為決定員工滿(mǎn)意度的決定性因素。企業(yè)要建立企業(yè)制度與文化，首先要讓員工滿(mǎn)意工作環(huán)境。員工只有感受到企業(yè)內(nèi)部形成的精神，深入理解物質(zhì)氛圍，并感受自己在這種氛圍中可以獲得更多的收獲，才會(huì)獲得更高的滿(mǎn)足感。員工在工作中也具有自身的要求，而這種要求往往表現(xiàn)為隱性，使很多企業(yè)沒(méi)有注意到員工的需求。滿(mǎn)足顧客的前提是需要滿(mǎn)足員工的需要，如果企業(yè)沒(méi)有注意到這一點(diǎn)，沒(méi)有建立合適的企業(yè)文化，或者沒(méi)有深入考慮到員工對(duì)內(nèi)心情感的需求，往往會(huì)對(duì)員工的滿(mǎn)意度與積極性造成較大傷害。良好的、全面的企業(yè)文化對(duì)員工滿(mǎn)意度、工作熱情與身心健康都有深遠(yuǎn)的影響，應(yīng)當(dāng)受到企業(yè)的重視。對(duì)于工資的滿(mǎn)意度是所有員工最為關(guān)注的部分，在很多情況下，工資的影響力大于環(huán)境的影響，如果一個(gè)員工可以得到自己滿(mǎn)意的收入，就會(huì)有更大的工作積極性，使企業(yè)的發(fā)展更為順利。一個(gè)酒店企業(yè)的企業(yè)文化往往是包括了對(duì)工資的規(guī)范與定義，只有足夠的工資，才能真正保障員工的滿(mǎn)意度，保障員工的積極性。另外，員工對(duì)于工作滿(mǎn)意度的感受是動(dòng)態(tài)的，而且因?yàn)槿说哪挲g、性別、認(rèn)識(shí)、學(xué)歷、思想等影響有較大偏差，例如一些受過(guò)較良好教育的人，對(duì)企業(yè)文化的要求也相對(duì)較高，女性的滿(mǎn)意度相對(duì)于男性也會(huì)呈現(xiàn)較高的狀態(tài)，這些在企業(yè)文化的影響中都是至關(guān)重要的。而除了員工自身，不同類(lèi)型的職業(yè)與工作時(shí)間長(zhǎng)短都會(huì)極大地影響員工的滿(mǎn)意度，也就是對(duì)企業(yè)文化的需求變化。

　　（二）對(duì)于企業(yè)本身的影響

　　企業(yè)除了硬件設(shè)備外，就是由員工組成的，員工的滿(mǎn)意度與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的。建立酒店企業(yè)文化首先是對(duì)員工的肯定與支持，員工在得到心理、工資的滿(mǎn)足后，就會(huì)有工作動(dòng)力，而一種文化的另外作用就是對(duì)員工凝聚力的培養(yǎng)。員工的滿(mǎn)意度就可以逐漸轉(zhuǎn)化為顧客的滿(mǎn)意程度。把握到員工與顧客之間的微妙關(guān)系，往往能夠產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)化管理，產(chǎn)生規(guī)范化管理，往往可以提升工作效率和工作質(zhì)量。通過(guò)員工滿(mǎn)意度的提升，來(lái)提升顧客的滿(mǎn)意度，通過(guò)人才的培養(yǎng)來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)影響力，從而說(shuō)明企業(yè)文化建立的重要性。在實(shí)際中，很多企業(yè)往往不能注意到這一點(diǎn)，將酒店企業(yè)、員工與顧客相割裂，這種做法往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失去競(jìng)爭(zhēng)力，帶來(lái)失敗的結(jié)果。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　酒店企業(yè)文化往往是一種看不到，摸不到的力量，它不僅僅是企業(yè)的凝聚力，發(fā)展的動(dòng)力，更是酒店企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。企業(yè)文化直接的作用對(duì)象就是員工，企業(yè)文化的良好建設(shè)是對(duì)員工工作滿(mǎn)意度的關(guān)鍵影響部分，而員工滿(mǎn)意度將直接表現(xiàn)在積極性與服務(wù)態(tài)度上，如，使員工能夠更好地理解市場(chǎng)觀(guān)念，具有良好的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，對(duì)酒店具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。相信在我國(guó)的酒店企業(yè)發(fā)展中，對(duì)企業(yè)文化的重視程度會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，我國(guó)的酒店企業(yè)在國(guó)際中的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)越來(lái)越高。

企業(yè)文化論文9

　　一、加強(qiáng)發(fā)電企業(yè)員工道德建設(shè)，努力造就高素質(zhì)的職工隊(duì)伍

　　制定職業(yè)道德規(guī)范，要把企業(yè)價(jià)值觀(guān)的培育與職業(yè)道德建設(shè)緊密地結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)價(jià)值觀(guān)具有實(shí)在的內(nèi)容，具體落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)員工的實(shí)際行動(dòng)中。深化創(chuàng)建文明車(chē)間、文明班組、文明家庭，爭(zhēng)做文明職工活動(dòng)。創(chuàng)建活動(dòng)對(duì)年度評(píng)先具有一票否決權(quán)。例如在強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)的同時(shí)，大力加強(qiáng)社會(huì)公德和家庭美德建設(shè)，從打電話(huà)時(shí)講粗話(huà)、乘車(chē)搶座位等小事抓起；在家庭美德上從夫妻間互不謙讓、不孝敬老人等家庭瑣事抓起，引導(dǎo)職工在社會(huì)做好公民、在單位做好職工、在家庭做好成員。積極參與省、市組織的扶助下崗職工、幫助困難群眾、支教助學(xué)等社會(huì)公益活動(dòng)。帶領(lǐng)企業(yè)員工開(kāi)展植樹(shù)造林綠化荒山，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)。為提高企業(yè)員工的思想文化素質(zhì)需要進(jìn)行一些智力投資，員工的認(rèn)識(shí)水平是與其接受教育的程度密切相關(guān)的，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)和方法，提高管理人員的業(yè)務(wù)水平。因此，要特別重視新員工的教育和培訓(xùn)，使他們從進(jìn)入企業(yè)第一天起，就受到企業(yè)價(jià)值觀(guān)的教育和熏陶。如果可能，盡量招收認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀(guān)的員工入廠(chǎng)。長(zhǎng)期的教育引導(dǎo)使員工逐步領(lǐng)悟企業(yè)價(jià)值觀(guān)的內(nèi)涵，確立與企業(yè)價(jià)值觀(guān)一致的個(gè)體價(jià)值觀(guān)，使企業(yè)價(jià)值觀(guān)內(nèi)化，努力造就高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

　　二、在發(fā)電企業(yè)中制定一套有效的人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃

　　人力資源部應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立一定的人才梯隊(duì)計(jì)劃。針對(duì)發(fā)電企業(yè)各崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)和崗位要求，制定出各崗位的發(fā)展方向，職位發(fā)展可以是橫向的也可以是縱向的。召集企業(yè)管理人員開(kāi)會(huì)，宣導(dǎo)企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)制度，讓部門(mén)負(fù)責(zé)人充分理解并支持和配合。一方面人力資源部可以在企業(yè)里將人才建設(shè)計(jì)劃充分宣揚(yáng)，另一方面部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)將計(jì)劃貫徹落實(shí)到部門(mén)中去，在整個(gè)企業(yè)中為人才培養(yǎng)造勢(shì)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)符合梯隊(duì)成員條件對(duì)員工進(jìn)行考察，并計(jì)劃培養(yǎng)人數(shù)量及時(shí)間，并把此工作納入對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核里，一個(gè)季度或半年必須培養(yǎng)出具有哪方面能力的人。發(fā)現(xiàn)有符合梯隊(duì)建設(shè)的人員，則上報(bào)人力資源部備案，由人力資源部填寫(xiě)成員信息表，并及時(shí)與成員溝通其自己的發(fā)展方向，優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等。做好人才梯隊(duì)備案，在需要時(shí)能夠及時(shí)補(bǔ)充所需要人才，例如有多少人入選了候選管理者梯隊(duì)，以及有多少繼任規(guī)劃已經(jīng)培養(yǎng)了兩位或兩位以上準(zhǔn)備就緒的候選人。人力資源管理部門(mén)還可以實(shí)時(shí)了解某些指定衡量指標(biāo)的數(shù)據(jù)，例如具備達(dá)到某一層級(jí)潛力的員工與目前處于該層級(jí)的員工人數(shù)之比是人力資源部必須掌握的數(shù)據(jù)。

　　三、貫徹以人為本思想，強(qiáng)化技能培訓(xùn)

　　加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，圍繞發(fā)電企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，確保人員配置能夠滿(mǎn)足崗位素質(zhì)要求，在重點(diǎn)做好機(jī)組關(guān)停后運(yùn)行崗位擴(kuò)值培訓(xùn)及檢修人員檢修工藝強(qiáng)化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，分層次、分類(lèi)別、分專(zhuān)業(yè)地實(shí)施全員、全方位培訓(xùn)工程，為企業(yè)電力項(xiàng)目提供充足的人力資源保障。例如：對(duì)于公司生產(chǎn)人員培訓(xùn)，分為運(yùn)行培訓(xùn)、檢修培訓(xùn)等崗位培訓(xùn)。運(yùn)行培訓(xùn)一方面是在全員范圍內(nèi)組織運(yùn)行人員的`脫產(chǎn)培訓(xùn)——繼續(xù)組織機(jī)組人員具備機(jī)組集控操作技能培訓(xùn)和外圍人員的強(qiáng)化培訓(xùn)，另一方面是對(duì)主值崗位進(jìn)行管理知識(shí)和新技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，三則是對(duì)副值崗位人員進(jìn)行提升理論水平和提高集控值班能力培訓(xùn)，四則是對(duì)輔助性崗位人員進(jìn)行安全知識(shí)和提高操作技能培訓(xùn)。此外結(jié)合崗位實(shí)際需要，采取頭腦風(fēng)暴、經(jīng)驗(yàn)介紹、技術(shù)觀(guān)摩、專(zhuān)業(yè)講課、案例分析、反事故演習(xí)、事故處理預(yù)案及小型作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)比賽等有效措施對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的崗位培訓(xùn)。技能培訓(xùn)的同時(shí)還要制定相應(yīng)的考核辦法，例如每年進(jìn)行兩次全員崗位技能和上崗考試。一次不及格者下浮一級(jí)崗級(jí)，全年平均不及格者待崗一年。同時(shí)，建立配套的業(yè)績(jī)考核、崗位競(jìng)爭(zhēng)和突出職工獎(jiǎng)勵(lì)等一系列管理機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)技能的積極性。還可以在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行了一崗多薪工資制，分配與績(jī)效評(píng)估結(jié)果掛鉤，獎(jiǎng)勵(lì)“技術(shù)能手”、“青年學(xué)技術(shù)標(biāo)兵”。通過(guò)以上措施該發(fā)電企業(yè)鼓勵(lì)員工由單一專(zhuān)業(yè)向多專(zhuān)業(yè)發(fā)展，由低崗向高崗晉升，并建立了培訓(xùn)、考核、上崗、晉級(jí)相結(jié)合的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，既滿(mǎn)足了員工自我發(fā)展需要，又使員工的素質(zhì)不斷得到提高，企業(yè)復(fù)合型人才的開(kāi)發(fā)計(jì)劃正逐步得到落實(shí)并已取得階段性成果。

　　四、強(qiáng)化發(fā)電企業(yè)中的班組建設(shè)是人才梯隊(duì)的重點(diǎn)工程

　　在發(fā)電企業(yè)中，班組長(zhǎng)處于一個(gè)比較特殊地位，“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，班組是企業(yè)的細(xì)胞。作為管理中最活躍骨干，在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)參與者、策劃者和組織者的多重角色，是公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。班組管理工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成敗，關(guān)系到企業(yè)利潤(rùn)和效益高低。班組長(zhǎng)溝通水平的高低直接影響公司整體管理水平，關(guān)系到企業(yè)整體形象和服務(wù)整體品牌。無(wú)疑，電力企業(yè)班組長(zhǎng)是電力生產(chǎn)的排頭兵，他們承擔(dān)著生產(chǎn)和管理的雙重職能。根據(jù)多年的工作積累和思考，我認(rèn)為班組長(zhǎng)人才梯隊(duì)建設(shè)是發(fā)電企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)，讓班組長(zhǎng)從自我素養(yǎng)的修煉到管理技能到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，一步一步落實(shí)到底，全面提升班組人員的綜合能力，讓班組長(zhǎng)的管理地位日益突出，他們的綜合素質(zhì)和管理水平得以提高，這關(guān)系著企業(yè)改革戰(zhàn)略的順利實(shí)施，決定發(fā)電企業(yè)的人才發(fā)展成敗。具體點(diǎn)講，班組要建成學(xué)習(xí)型班組，企業(yè)要建成學(xué)習(xí)型企業(yè)。未來(lái)真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織，公司必須以等于或大于變化的速度學(xué)習(xí)，才能長(zhǎng)期生存和發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織就是把學(xué)習(xí)者與工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結(jié)合起來(lái)，以支持組織個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)及整個(gè)組織系統(tǒng)這三個(gè)不同層次上的發(fā)展。電力行業(yè)的特點(diǎn)決定了需要很多工種的高技術(shù)的工人，例如，焊工的技術(shù)不過(guò)硬，大修后機(jī)組的負(fù)荷就提不上去，一提上去就會(huì)這里或那里發(fā)生泄漏。而高級(jí)技工的培養(yǎng)需要時(shí)間和環(huán)境，只有形成一個(gè)學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)氛圍鏈條，才能培養(yǎng)出合格的可隨時(shí)接班的技工。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，在發(fā)電企業(yè)中組織人才梯隊(duì)建設(shè)是員工職業(yè)生涯和企業(yè)業(yè)績(jī)的雙贏舉措，企業(yè)員工不斷的接受新崗位和層次的變化，必須不斷地提升自身素質(zhì)，改善素質(zhì)結(jié)構(gòu)。而這種職位上升的過(guò)程也將給發(fā)電企業(yè)員工們很大的精神滿(mǎn)足，自覺(jué)的把自己的工作效率提高到最大，也就最大效率的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

企業(yè)文化論文10

　　一、企業(yè)文化與績(jī)效管理的內(nèi)在邏輯

　　1.績(jī)效管理與企業(yè)文化的管理內(nèi)在一致性

　　從管理角度看，績(jī)效管理和企業(yè)文化都是為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段。兩者都是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的意識(shí)形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀(guān)念等形態(tài)的大雜燴。兩者都需要有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。此外，兩者都是企業(yè)和員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和管理活動(dòng)中逐漸形成的，離開(kāi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就談不上績(jī)效管理的實(shí)施，就不可能有企業(yè)文化的形成。

　　2.企業(yè)文化與績(jī)效管理的相互作用

　　企業(yè)文化與績(jī)效管理之間是一種相輔相成的關(guān)系。員工、顧客、供應(yīng)商等利益相關(guān)者對(duì)文化的認(rèn)同程度及由此帶來(lái)的行為表現(xiàn)會(huì)直接影響企業(yè)績(jī)效的創(chuàng)造。反之，企業(yè)文化最終要通過(guò)企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)體系、價(jià)值分配體系來(lái)發(fā)揮其功能，通過(guò)有效的績(jī)效溝通，使企業(yè)愿景、戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀(guān)為員工認(rèn)同并接受，通過(guò)持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)使企業(yè)精神不斷得到發(fā)揚(yáng)，通過(guò)科學(xué)的激勵(lì)讓符合文化定位的思想得到弘揚(yáng)、行為得到肯定。

　　二、文化與績(jī)效相匹配的管理體系設(shè)計(jì)理念

　　企業(yè)績(jī)效可以從“財(cái)務(wù)績(jī)效”與“非財(cái)務(wù)績(jī)效”兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，財(cái)務(wù)績(jī)效包含營(yíng)收成長(zhǎng)率、獲利率、資產(chǎn)報(bào)酬率等指標(biāo)，非財(cái)務(wù)績(jī)效包括創(chuàng)新程度、生產(chǎn)力、員工士氣、流動(dòng)率等指標(biāo)。

　　1.企業(yè)文化與績(jī)效管理的效用路徑

　　在企業(yè)管理中，企業(yè)文化對(duì)績(jī)效管理的作用是全方位滲透式的。本文僅從文化對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者行為影響的角度進(jìn)行研究。我們認(rèn)為企業(yè)文化是通過(guò)“企業(yè)文化—利益相關(guān)者行為—企業(yè)績(jī)效”的路徑對(duì)績(jī)效施加影響的。企業(yè)文化會(huì)給員工的工作和生活氛圍帶來(lái)直接影響，繼而會(huì)嚴(yán)重影響到員工的工作態(tài)度、知識(shí)積累和能力提升的主動(dòng)性以及工作滿(mǎn)意度。員工這些心理層面的感知直接決定了其個(gè)人行為表現(xiàn)，而企業(yè)績(jī)效主要通過(guò)員工行為創(chuàng)造。同時(shí)，個(gè)人行為會(huì)影響到組織行為的節(jié)拍和績(jī)效，進(jìn)而影響到企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效。供應(yīng)商、顧客和包括售后服務(wù)合作商等在內(nèi)的其他相關(guān)方是通過(guò)與員工的接觸對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)的.，員工的個(gè)人行為是影響其滿(mǎn)意度最為關(guān)鍵的因素。利益相關(guān)方的滿(mǎn)意度直接影響到其外部行為，如供貨及時(shí)性、顧客忠誠(chéng)度、合作商工作主動(dòng)性等，這些都是保證企業(yè)績(jī)效的外部條件�？�(jī)效對(duì)文化的發(fā)展有著直接和間接的反饋?zhàn)饔谩Ｆ髽I(yè)績(jī)效的非財(cái)務(wù)績(jī)效本身就包含文化的諸多元素，財(cái)務(wù)績(jī)效則直接影響到各利益相關(guān)方的收益，必將對(duì)其滿(mǎn)意度和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可程度造成一定沖擊。

　　2.管理體系設(shè)計(jì)理念探討

　　眾多研究結(jié)果顯示文化跟績(jī)效表現(xiàn)為一系列的相關(guān)性，企業(yè)文化是績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)作的軟環(huán)境和平臺(tái)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系應(yīng)該與公司文化的定位，尤其是企業(yè)精神和企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)保持高度的一致，才能保證戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)合理性，才能最大限度保證戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能在能力范圍內(nèi)自如地應(yīng)對(duì)多變的外部環(huán)境。企業(yè)精神是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，在戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、分解和具體業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行過(guò)程中始終貫徹，確保目標(biāo)體系的合理性和適度的挑戰(zhàn)性，讓企業(yè)在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。定位過(guò)低的目標(biāo)體系是不可取的，企業(yè)總是在希望和不斷的挑戰(zhàn)中保持旺盛的活力，在挑戰(zhàn)中凸現(xiàn)和提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和運(yùn)營(yíng)績(jī)效，同時(shí)企業(yè)精神的內(nèi)涵和影響力也在績(jī)效管理體系的運(yùn)營(yíng)和績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中不斷增強(qiáng)。員工績(jī)效管理的內(nèi)涵旨在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的工作環(huán)境，形成積極向上的文化氛圍，績(jī)效評(píng)價(jià)僅是其中一項(xiàng)內(nèi)容而已。要使績(jī)效管理體系得到有效執(zhí)行和運(yùn)行，企業(yè)必須建立一種員工主動(dòng)關(guān)注績(jī)效的文化氛圍。只有企業(yè)利益與員工利益保持高度一致，績(jī)效管理體系才能最大限度發(fā)揮作用�？�(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程也是文化的同步傳遞過(guò)程，是領(lǐng)導(dǎo)層向員工表明企業(yè)推崇的做事之道，表達(dá)和宣揚(yáng)企業(yè)文化的有效途徑，讓員工從意識(shí)深處將自己與企業(yè)看作是利益共同體，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與管理體系的和諧統(tǒng)一，達(dá)成企業(yè)的文化與績(jī)效共贏的目標(biāo)。

　　三、管理體系構(gòu)建和實(shí)施的幾點(diǎn)要素

　　構(gòu)建企業(yè)文化與績(jī)效管理相匹配的管理體系是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，以下三個(gè)方面至為關(guān)鍵。

　　1.領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)起關(guān)鍵作用

　　要想建立強(qiáng)勢(shì)的優(yōu)秀文化和績(jī)效文化，領(lǐng)導(dǎo)層必須對(duì)績(jī)效管理中的文化因素給予足夠重視并提上議事日程，要洞察到績(jī)效文化的塑造是企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)和穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工程，堅(jiān)定不移地貫徹實(shí)施。

　　2.建立高效、暢通的溝通機(jī)制

　　績(jī)效管理的關(guān)鍵是上級(jí)同員工之間持續(xù)的雙向溝通。持續(xù)的績(jī)效溝通要求雙方追蹤進(jìn)展情況，找到影響績(jī)效的障礙，得到使雙方成功所需信息，保證管理層和員工共同努力以避免出現(xiàn)問(wèn)題，或及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題，修訂工作職責(zé)。

　　3.健全培訓(xùn)機(jī)制

　　面對(duì)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，員工不能再以舊有的思考模式或知識(shí)、技能與態(tài)度來(lái)處理日趨復(fù)雜、多元的工作。企業(yè)除需通過(guò)不斷地培訓(xùn)，提升人力資源素質(zhì)，使員工具備應(yīng)有的素質(zhì)，不斷開(kāi)發(fā)新的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)得以永續(xù)經(jīng)營(yíng)。建立高效的基于文化的績(jī)效管理系統(tǒng)是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和重點(diǎn)，企業(yè)一旦形成自身獨(dú)特的績(jī)效文化，其管理方式將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的被動(dòng)管理模式可以轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自主管理模式，有效地降低管理成本，提高管理效益。

企業(yè)文化論文11

　　摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)逐步走向“文化化”，作為貫穿企業(yè)生產(chǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新等過(guò)程的精神力量，企業(yè)文化現(xiàn)已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要表現(xiàn)。世界一流企業(yè)或知名企業(yè)的企業(yè)文化普遍具有共同特征，其中均推崇誠(chéng)信、創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、以人為本、善于學(xué)習(xí)等價(jià)值理念。學(xué)習(xí)借鑒它們的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)正處于企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程中的企業(yè)具有重要參考價(jià)值。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;共性;啟示

　　企業(yè)文化已成為當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)發(fā)展的深層重要原因，并將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、常勝不敗，歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的企業(yè)文化。正如《財(cái)富》雜志評(píng)論員文章所指，世界500強(qiáng)出類(lèi)拔萃的根本原因就在于這些公司擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。從事企業(yè)文化研究長(zhǎng)達(dá)20年之久的清華大學(xué)的張德教授認(rèn)為：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是文化的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)逐步走向“文化化”的趨勢(shì)，對(duì)于一個(gè)成熟企業(yè)而言，作為貫穿企業(yè)生產(chǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新等過(guò)程的精神力量，企業(yè)文化將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要表現(xiàn)。

　　一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

　　企業(yè)文化屬于亞文化的范疇，受社會(huì)主體文化的影響，但又有其相對(duì)的獨(dú)立性。國(guó)內(nèi)外對(duì)此有多種解釋?zhuān)�但其基本含義是確定的。筆者所談及的企業(yè)文化主要是指，在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的最高目標(biāo)、基本信念、經(jīng)營(yíng)思想、行為規(guī)范等的總和。

　　企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)特有且為社會(huì)所公認(rèn)的品格、作風(fēng)以及公眾形象等文化積淀。[1]在不同時(shí)期、不同條件下，企業(yè)有不同的企業(yè)文化，但都是由若干部分組成的一個(gè)的有機(jī)體系，總體上可分為四個(gè)層次：表層的物質(zhì)文化、淺層的行為文化、中層的制度文化、核心層的精神文化。筆者重點(diǎn)探討的是促進(jìn)企業(yè)文化各組成部分有機(jī)發(fā)展的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想等，它們是構(gòu)建企業(yè)文化的基本要素。

　　二、優(yōu)秀企業(yè)文化的共同特征

　　大凡優(yōu)秀的企業(yè)，無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是私營(yíng)企業(yè)，無(wú)論是位列世界500強(qiáng)的還是雖在500強(qiáng)之外但仍屬?lài)?guó)際知名的企業(yè)，多建設(shè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化。分析這些企業(yè)的優(yōu)秀文化，可以發(fā)現(xiàn)普遍具有幾個(gè)方面的共同特征。其中，最為推崇誠(chéng)信、創(chuàng)新、以人為本、善于學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取等價(jià)值理念，誠(chéng)信和創(chuàng)新進(jìn)取理念是核心。

　　(一)反映社會(huì)文化，與傳統(tǒng)文化密切相關(guān)，具有深刻的民族烙印

　　企業(yè)文化雖然在一定程度上取決于經(jīng)營(yíng)者的哲學(xué)觀(guān)和文化素養(yǎng)，但經(jīng)營(yíng)者本人以及被經(jīng)營(yíng)企業(yè)都只是社會(huì)的一分子，無(wú)論是個(gè)人的價(jià)值觀(guān)還是企業(yè)的價(jià)值取舍都只是社會(huì)文化的一個(gè)反映。另外，但凡文化又總離不開(kāi)傳統(tǒng)，任何一個(gè)國(guó)家的企業(yè)文化底蘊(yùn)均來(lái)自本民族的傳統(tǒng)文化。文化背景不同，必然導(dǎo)致企業(yè)的思維方式和行為方式等具有明顯差異。企業(yè)文化無(wú)不奠基在深厚的文化積累之上，根植于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中。

　　離開(kāi)傳統(tǒng)文化的根基，企業(yè)文化就沒(méi)有了文化底蘊(yùn)，不免會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，最終淪為形式。中華民族在五千多年的歷史中形成的以愛(ài)國(guó)主義為核心的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、愛(ài)好和平、勤勞勇敢、自強(qiáng)不息的偉大民族精神，使我國(guó)的企業(yè)普遍具有“拼搏進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)”的文化特點(diǎn);美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新精神同樣也是其國(guó)家傳統(tǒng)文化的精髓。

　　特別是對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)具有悠久歷史的民族，傳統(tǒng)文化對(duì)人們思維意識(shí)的影響十分巨大。北京同仁堂的企業(yè)精神“同仁修德，濟(jì)世養(yǎng)生”，以儒家文化的核心——“仁”為核心概念。中國(guó)航空業(yè)發(fā)展最快的海南航空公司，其企業(yè)標(biāo)志以“生生不息”為創(chuàng)意，“生生”是佛家的本初理念。這些事例一方面證明，企業(yè)文化根植于民族文化之中;另一方面，與民族傳統(tǒng)文化的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，也是企業(yè)文化協(xié)調(diào)屬性的體現(xiàn)之一。

　　(二)堅(jiān)持誠(chéng)信，樹(shù)立形象，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)形象是指企業(yè)在社會(huì)公眾心目中形成的整體觀(guān)念和印象。在現(xiàn)代社會(huì)中，美好的形象是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的一部分，日益成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展的重要條件。形象力是文化力中的一個(gè)重要方面，有三個(gè)必不可少的構(gòu)成因子：一是企業(yè)信譽(yù)。把企業(yè)道德當(dāng)作一種責(zé)任，從顧客或客戶(hù)的關(guān)切點(diǎn)考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，把追求經(jīng)濟(jì)利益和履行道德責(zé)任結(jié)合起來(lái)。二是企業(yè)美譽(yù)度，即社會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的認(rèn)可程度，包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的美譽(yù)等。三是市場(chǎng)親和力。海爾的產(chǎn)品廣為社會(huì)認(rèn)可，其中的一個(gè)主要原因就是海爾的市場(chǎng)親和力好。為此，企業(yè)應(yīng)處理好與其利益相關(guān)者的關(guān)系，從社會(huì)整體考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。一個(gè)誠(chéng)信的形象，將維系顧客或客戶(hù)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)幾千年人類(lèi)文明的歷練，整個(gè)人類(lèi)社會(huì)關(guān)于道德和倫理的思索，對(duì)于行為正當(dāng)性的判斷已經(jīng)取得高度的相似和一致。孔子的“天下歸仁”與耶穌的“你愿意人怎樣待你，你就應(yīng)該怎樣待人”隱含的真善美是一致的;孔子所說(shuō)的“君子之道”與耶穌所說(shuō)的“我們心目中的上帝”實(shí)際上也是同一的 ——人公正的靈魂。也就是說(shuō)，公理道德具有世界的普遍一致性。作為企業(yè)運(yùn)行所必須的一種重要的新型資本形態(tài)，道德對(duì)于企業(yè)而言不是可有可無(wú)的東西，而是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中可以憑借而獲勝所必須的物質(zhì)資本、人力資本之外的第三種資本。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天，對(duì)公理道德的尊重已經(jīng)構(gòu)成企業(yè)生命線(xiàn)的一個(gè)重要部分。

　　經(jīng)濟(jì)從本質(zhì)上是一種信用經(jīng)濟(jì)[3]，而信用來(lái)源于理性人的自由意志對(duì)道德的尊重，具有普遍推廣的一致性和持續(xù)性，也自然是優(yōu)秀企業(yè)文化的共性之一。在我國(guó)，無(wú)商不奸的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念占據(jù)著許多私營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的頭腦，這給一些領(lǐng)導(dǎo)以誤導(dǎo), 認(rèn)為非奸不能賺錢(qián)。然而沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)可以長(zhǎng)期靠“奸”發(fā)展，破壞道德秩序帶給企業(yè)的隱性打擊，其力度絕對(duì)是毀滅性的。文化作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的最終裁判，不允許有違背道德原則的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的存在，誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)已越來(lái)越被國(guó)際市場(chǎng)所認(rèn)同。在《財(cái)富》100強(qiáng)中，55%的公司聲稱(chēng)“誠(chéng)信”是他們的核心價(jià)值觀(guān)。香港富豪李嘉誠(chéng)以擁有188億美元躋身全球第十大富豪，他認(rèn)為商人最重要的素質(zhì)是“信”，他曾說(shuō):“絕不能為了成功而不擇手段，那樣，即使僥幸略有所得也必不能長(zhǎng)久�！蔽覈�(guó)私營(yíng)企業(yè)平均壽命在3-5年，原因可能是多方面的，但上述觀(guān)念問(wèn)題不容忽略。

　　(三)具備創(chuàng)新、超前意識(shí)，追求卓越創(chuàng)新能力

　　創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒的主題之一。只有不斷地使自己的生產(chǎn)技術(shù)、管理方式和營(yíng)銷(xiāo)策略等適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，企業(yè)才能生存下來(lái)。而只有當(dāng)自己的這些技術(shù)、管理和制度處于社會(huì)發(fā)展的前沿，才能成為優(yōu)秀的企業(yè)。一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)當(dāng)而且必須倡導(dǎo)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新，以改革的勇氣促進(jìn)和實(shí)施創(chuàng)新，以制度建設(shè)保障創(chuàng)新，努力營(yíng)造一個(gè)勇于創(chuàng)新、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境。不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的精神是任何求大發(fā)展的企業(yè)必備的精神，特別是進(jìn)入以創(chuàng)新為靈魂的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神是一個(gè)企業(yè)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力而立于不敗之地的動(dòng)力和源泉。任何先進(jìn)的企業(yè)制度和技術(shù)又都是相對(duì)的、階段性的。要想始終保持企業(yè)的先進(jìn)性，就必須具有較強(qiáng)的制度和技術(shù)創(chuàng)新能力，相應(yīng)地有較強(qiáng)的管理創(chuàng)新能力與之匹配。而所謂企業(yè)的創(chuàng)新能力就是以鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)要素的外溢效應(yīng)。一個(gè)企業(yè)要在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，還必須具有非凡的膽略和超前意識(shí)，具備勇于競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流和追求卓越的強(qiáng)烈欲望。強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神是強(qiáng)烈危機(jī)意識(shí)的反應(yīng)，它帶來(lái)的是強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、效益意識(shí)、發(fā)展意識(shí)等，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)和超常發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

　　美國(guó)最權(quán)威的三家管理機(jī)構(gòu)——蘭德公司、麥肯錫公司、國(guó)際管理咨詢(xún)公司的專(zhuān)家，通過(guò)對(duì)全球增長(zhǎng)最快的30家企業(yè)的跟蹤研究后，在聯(lián)合撰寫(xiě)的《關(guān)于企業(yè)增長(zhǎng)的報(bào)告》中指出：世界500強(qiáng)勝出其它公司的根本原因就在于這些公司善于不斷給他們的企業(yè)文化注入活力。正如華為總裁任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的“資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息”。創(chuàng)新文化是企業(yè)生存意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)的集中體現(xiàn)，包括豐富的內(nèi)涵。[6]主要有：(1)觀(guān)念創(chuàng)新。觀(guān)念創(chuàng)新是創(chuàng)新文化的核心和靈魂，是其它創(chuàng)新的先導(dǎo)。最主要的是要求企業(yè)樹(shù)立起知識(shí)價(jià)值觀(guān)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀(guān)、知識(shí)更新觀(guān)等與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的新觀(guān)念。 (2)技術(shù)創(chuàng)新。瞄準(zhǔn)科技前沿，調(diào)動(dòng)廣大管理者、員工尤其是科技人員的.積極性，持之以恒地開(kāi)展技術(shù)革新，不斷地吸收先進(jìn)的科技成果，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的強(qiáng)大動(dòng)力，這是技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)要求。(3)產(chǎn)品創(chuàng)新。“產(chǎn)品常新，企業(yè)常青”，這是眾多企業(yè)的成功之道。(4)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。由過(guò)去的高聳結(jié)構(gòu)逐漸向扁平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，以降低經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用，提高經(jīng)營(yíng)管理效率。(5)決策方式創(chuàng)新。由傳統(tǒng)的決策模式向現(xiàn)代決策模式過(guò)渡，以提高決策的科學(xué)性、可靠性，降低風(fēng)險(xiǎn)性。

　　(四)營(yíng)造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍

　　20世紀(jì)80年代美國(guó)學(xué)者提出了企業(yè)文化理論，認(rèn)為員工是企業(yè)最大的財(cái)富，從而把關(guān)心人的需求、注重人才培養(yǎng)、全方位地提高員工的整體素質(zhì)等提高到一個(gè)重要的戰(zhàn)略地位。該理論的本質(zhì)就是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對(duì)見(jiàn)物不見(jiàn)人的理性管理思想。21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化下，管理的重心更注重人的因素，重點(diǎn)是如何發(fā)掘員工的智能資源，堅(jiān)持把以人為本的思路貫徹在企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程。只有這樣，企業(yè)文化建設(shè)才能沿著健康的軌道發(fā)展。

　　以人為本的企業(yè)文化理念表現(xiàn)在管理上，把員工看作是企業(yè)成敗的關(guān)鍵;在決策上，重視員工民主參與;在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性;在領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系上，把關(guān)心員工生活、改善工作條件、與員工平等相處放在重要地位。為此，要重視員工的滿(mǎn)意度。滿(mǎn)意的員工會(huì)把滿(mǎn)意的心情帶到工作中去，從而實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)意的績(jī)效。美國(guó)席爾士公司曾做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度提高5%，會(huì)連帶提升1.3%的顧客滿(mǎn)意度，同時(shí)也因此提高0.5%的企業(yè)績(jī)效。[8]另外還要重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)為員工的前途著想才能體現(xiàn)企業(yè)以人為本的指導(dǎo)思想。

　　(五)把握準(zhǔn)最佳的“度”

　　凡事過(guò)猶不及，物極必反。對(duì)最佳度的把握是優(yōu)秀企業(yè)的共同特點(diǎn)，也自然是企業(yè)文化的核心內(nèi)涵之一。宏觀(guān)上看，如同政治上改革與穩(wěn)定之間的辨證關(guān)系一樣，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與成本、規(guī)模擴(kuò)張與穩(wěn)步發(fā)展、創(chuàng)新與守成之間的關(guān)系都是對(duì)立統(tǒng)一的。無(wú)論企業(yè)的戰(zhàn)略是陽(yáng)剛的還是陰柔的，是鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)快速創(chuàng)新的還是穩(wěn)健發(fā)展老成持重的，本質(zhì)上講都是一種文化。而文化并沒(méi)有優(yōu)劣之分，特別是對(duì)于尚處在成長(zhǎng)階段的中國(guó)企業(yè)而言，企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須做大做強(qiáng)，但是欲速則不達(dá)。對(duì)擴(kuò)張速度的把握是決定企業(yè)生死的要素之一，對(duì)于已經(jīng)取得了初步成功或相對(duì)成熟的企業(yè)而言更為重要。中國(guó)很多企業(yè)比如習(xí)酒、巨人、飛龍集團(tuán)的失利，都有在取得成功后急劇擴(kuò)張的原因。萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石始終堅(jiān)持一個(gè)原則：超過(guò)25%的利潤(rùn)不賺。[9]這個(gè)原則發(fā)人深思!從微觀(guān)上講，企業(yè)的管理同樣需要注意度的把握。以人力資源管理為例，團(tuán)隊(duì)設(shè)置并不是越多越好，過(guò)多的溝通反而增加沖突的可能性。很多研究也已表明，過(guò)快的創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的發(fā)展比不創(chuàng)新更為不利。這些無(wú)不證明馬克思主義哲學(xué)的原理——任何事情都是相對(duì)的，也證明了古老中國(guó)的中庸思想并不是墮落的象征。

　　(六)注重實(shí)施國(guó)際品牌戰(zhàn)略

　　我國(guó)許多企業(yè)缺乏國(guó)際品牌意識(shí)，許多產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)有很高的認(rèn)同度，但在國(guó)際上知名度卻不高。比如說(shuō)龍井茶、烏龍茶，我國(guó)號(hào)稱(chēng)世界三大產(chǎn)茶國(guó)之一(印度、斯利蘭卡、中國(guó))，但在茶葉方面最受益的卻是生產(chǎn)茶葉很少的英國(guó)，因?yàn)樗�有一個(gè)國(guó)際品牌 (立頓)把全球茶葉的相當(dāng)利潤(rùn)拿走了。[10]加入WTO后，衡量企業(yè)業(yè)績(jī)、企業(yè)實(shí)力的尺度被放大到整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)不能再停留在原有水準(zhǔn)上來(lái)要求品牌建設(shè)，而應(yīng)瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)來(lái)重新調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于我國(guó)的企業(yè)家來(lái)講，是一種眼光、胸襟、智慧、意志力等各方面的借鑒和考驗(yàn)。品牌文化建設(shè)要求企業(yè)不僅要有創(chuàng)名牌的物質(zhì)技術(shù)條件，更重要的還要有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和科學(xué)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理。

　　(七)在不斷創(chuàng)新中發(fā)展完善企業(yè)文化

　　國(guó)外許多企業(yè)自20世紀(jì)80年代以來(lái)談?wù)撟疃嗟脑?huà)題是組織變革與文化變革。當(dāng)杰克韋爾奇帶來(lái)新的理念時(shí)，通用公司原有的企業(yè)文化并沒(méi)有因此而失去，而是得到進(jìn)一步的發(fā)展和完善。企業(yè)文化需要隨著環(huán)境的變化或企業(yè)的發(fā)展而不斷地得到提升，這樣才能發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的作用。不同的時(shí)代有不同的價(jià)值導(dǎo)向和文化主流，企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)、順應(yīng)時(shí)勢(shì)才能走上持續(xù)發(fā)展之路。[2]現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)會(huì)隨著環(huán)境的變化而改變，適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)文化也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該考慮自身的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)，既要了解企業(yè)是在發(fā)展變化的，又要具體地分析企業(yè)的變化趨勢(shì)，這樣才能采取針對(duì)性的措施使企業(yè)文化在不斷創(chuàng)新中得到發(fā)展完善。

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企業(yè)文化論文12

　　摘要企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物，在管理實(shí)踐中發(fā)揮了巨大的作用。但隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，給經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及人們的行為方式和觀(guān)念帶來(lái)了一場(chǎng)深刻的變革，企業(yè)文化也發(fā)生了一系列的變化。本文針對(duì)如何在電子商務(wù)時(shí)代下進(jìn)行中國(guó)企業(yè)文化的再造進(jìn)行了討論。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù),企業(yè)文化,管理

　　一、電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化的特點(diǎn)

　　1、企業(yè)文化的定義

　　企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的獨(dú)特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。

　　2、電子商務(wù)時(shí)代下的企業(yè)文化

　　在電子商務(wù)時(shí)代一個(gè)企業(yè)選擇什么樣的核心價(jià)值觀(guān)是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問(wèn)題。信息經(jīng)濟(jì)就是“速度經(jīng)濟(jì)”，速度已經(jīng)成為企業(yè)一個(gè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的工具。“不創(chuàng)新，就死亡”，創(chuàng)新已成為一個(gè)企業(yè)存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在電子商務(wù)時(shí)代，創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的生命力源泉，傳統(tǒng)的生產(chǎn)規(guī)模、成本優(yōu)勢(shì)等因素不再?zèng)Q定未來(lái)，企業(yè)唯有通過(guò)持續(xù)不斷的創(chuàng)新才能生存發(fā)展。抱殘守缺，固步自封，是根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的，企業(yè)要想在未來(lái)的全球化競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地，就必須突破傳統(tǒng)的思想禁錮和思維定式，大膽創(chuàng)新，牢牢把握瞬息萬(wàn)變的商機(jī)。

　　3、電子商務(wù)時(shí)代下企業(yè)文化的特點(diǎn)

　�。�1）電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化中必須具備現(xiàn)代科技含量

　　一個(gè)成功的企業(yè)必須站在時(shí)代的前沿，把握高新科技發(fā)展的方向，把科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)新融合起來(lái)�？萍紕�(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，文化創(chuàng)新是社會(huì)進(jìn)步的靈魂�？萍紕�(chuàng)新與文化創(chuàng)新不是彼此隔絕、相互分離的，而是相互作用、整合互動(dòng)的。

　�。�2）電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化要與知識(shí)管理相結(jié)合

　　電子商務(wù)環(huán)境下的知識(shí)管理是對(duì)商務(wù)、客戶(hù)、流程及其增加的價(jià)值的應(yīng)用軟件、競(jìng)爭(zhēng)性的差異化產(chǎn)品與服務(wù)報(bào)價(jià)的管理。電子商務(wù)下經(jīng)濟(jì)流通的不是硬資本，而是知識(shí)資本，知識(shí)與知識(shí)管理，已逐步成為電子商務(wù)最重要的驅(qū)動(dòng)，電子商務(wù)條件下，任何事情都以知識(shí)為基礎(chǔ)。電子商務(wù)和知識(shí)管理彼此不同，但又緊密聯(lián)系，通過(guò)分析兩者的關(guān)系可以更好地指導(dǎo)企業(yè)在復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境中生存與發(fā)展。

　　（3）電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展要求

　　由于電子商務(wù)的發(fā)展技術(shù)、路線(xiàn)還沒(méi)有定型，企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展與利用的方向選擇上存在著選錯(cuò)路線(xiàn)造成重大方向性失誤的風(fēng)險(xiǎn)。目前，經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)正由傳統(tǒng)的獨(dú)立專(zhuān)線(xiàn)線(xiàn)路經(jīng)濟(jì)向共同經(jīng)濟(jì)、多相多功能兼容的網(wǎng)線(xiàn)合作經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，形成多相兼容的高效率的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)線(xiàn)經(jīng)營(yíng)新局面，只是時(shí)間問(wèn)題。

　　二、電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化的管理

　　電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)的文化管理是指企業(yè)的管理者或者管理機(jī)構(gòu)，通過(guò)計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制等工作，對(duì)組織所擁有的企業(yè)文化資源進(jìn)行合理的安排和有效的利用，在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，并根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇企業(yè)文化的`戰(zhàn)略和制定管理制度，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。

　　1、分析內(nèi)外因素，提煉核心價(jià)值觀(guān)

　　一個(gè)企業(yè)選擇什么樣的核心價(jià)值觀(guān)是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問(wèn)題。核心價(jià)值觀(guān)的提煉并非主觀(guān)隨意的決定，只有在認(rèn)真分析研究各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上，才能確定既體現(xiàn)企業(yè)特征，又為全體企業(yè)員工和社會(huì)所接受的價(jià)值觀(guān)。

　　2、制定電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化戰(zhàn)略

　　電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)文化戰(zhàn)略，是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求和時(shí)代要求，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成并獲得職工共識(shí)的價(jià)值觀(guān)念、理想信念、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則等，進(jìn)行完善、提高，以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展所精心的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。因此，選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案，應(yīng)考慮企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求。

　　3、制定電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化管理制度

　　為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)文化管理，企業(yè)應(yīng)制定一套與其他管理不同的管理制度。企業(yè)文化管理制度是隱性管理制度和信仰管理制度，它不是以物質(zhì)和強(qiáng)制力作后盾的硬約束管理制度，而是以文化的支配力作為后盾的一套軟約束管理制度。在企業(yè)內(nèi)部制定的文化管理制度，不僅僅是培養(yǎng)企業(yè)文化，更重要的是把優(yōu)秀的企業(yè)文化形成可見(jiàn)的符號(hào)，進(jìn)行內(nèi)部的溝通，并且不斷改進(jìn)不適應(yīng)時(shí)代的部分，使企業(yè)文化真正成為企業(yè)進(jìn)步的推動(dòng)力量。

　　三、電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化管理對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要意義

　　1、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化的管理中最深?yuàn)W、最具魅力的內(nèi)容,無(wú)疑是企業(yè)核心理念,而企業(yè)核心理念是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的集中表現(xiàn),是企業(yè)的精神支柱和精神推動(dòng)力,是企業(yè)之“魂”。塑造企業(yè)核心理念要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)員工奮發(fā)向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)念,強(qiáng)化職業(yè)道德。

　　2、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

　　電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化是企業(yè)的一面旗幟，而電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)文化的管理是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個(gè)人與工作的關(guān)系，提高了企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的每個(gè)成員都會(huì)主動(dòng)地為公司出謀劃策、排憂(yōu)解難，企業(yè)員工也能實(shí)現(xiàn)自身最大價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工地整體素質(zhì)，有利于企業(yè)更快的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。

　　3、推動(dòng)社會(huì)主義文明建設(shè)

　　電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一大主體，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化，既有利于自身的發(fā)展，也代表了中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。所有這一切，對(duì)促進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)，發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化都具有很現(xiàn)實(shí)的作用。

　　四、電子商務(wù)時(shí)代我國(guó)企業(yè)文化塑造與變革的思路

　　1、分析內(nèi)外因素，提煉速度文化和創(chuàng)新文化

　　對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個(gè)人價(jià)值觀(guān)趨同時(shí)，整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)才可能形成。與個(gè)人價(jià)值觀(guān)主導(dǎo)人的行為一樣，企業(yè)所信奉與推崇的價(jià)值觀(guān),是企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)與管理行為的內(nèi)在依據(jù)。

　　在信息化背景下，創(chuàng)新的作用得到了空前強(qiáng)化，并升華成一種社會(huì)主題。在電子商務(wù)時(shí)代，創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的生命力源泉，傳統(tǒng)的生產(chǎn)規(guī)模、成本優(yōu)勢(shì)等因素不再?zèng)Q定未來(lái)，企業(yè)唯有通過(guò)持續(xù)不斷的創(chuàng)新才能生存發(fā)展。

　　2、更新觀(guān)念，塑造員工行為

　　電子商務(wù)也可以說(shuō)是電子服務(wù)，使Internet能夠?yàn)槿祟?lèi)服務(wù)，服務(wù)的核心不是技術(shù)，而是企業(yè)的文化、員工的素質(zhì)；在全新的電子商務(wù)環(huán)境中，最成功的企業(yè)給予新員工在過(guò)去只有顧客才能享受的尊重：它們通過(guò)創(chuàng)造人人平等的精英管理體制，滿(mǎn)足員工們對(duì)從事有意義工作和創(chuàng)造財(cái)富的愿望。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)者身體力行，信守價(jià)值觀(guān)念

　　在創(chuàng)辦電子商務(wù)企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中必定會(huì)遇到各種意想不到的困難和挫折：如金融風(fēng)險(xiǎn)，交易風(fēng)險(xiǎn)等，而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一旦遭受不測(cè)，沒(méi)有韌性就會(huì)徹底垮臺(tái)。因此，企業(yè)家要有不怕失敗、不怕挫折和百折不撓的勇氣，要有獻(xiàn)身事業(yè)、不懼風(fēng)險(xiǎn)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的精神。

　　五、結(jié)論

　　優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)文化在企業(yè)的創(chuàng)建、生存與發(fā)展壯大中始終發(fā)揮著十分重大的作用，電子商務(wù)企業(yè)文化管理的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。這也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念，而要達(dá)成這種觀(guān)點(diǎn)的一致性認(rèn)識(shí)，就必須通過(guò)管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]電信公司宣傳處編．企業(yè)文化案例[M]．北京：學(xué)林出版社，20xx（9）

　　[2]網(wǎng)庫(kù)科技公司企劃部．電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)[M]，北京：人民出版社，20xx（3）

　　[3]郭紀(jì)金.企業(yè)文化[M].中山：中山大學(xué)出版社，1995

企業(yè)文化論文13

　　【摘要】一直以來(lái)，我國(guó)企業(yè)在用人上都受外部環(huán)境的影響較大，隨著當(dāng)前我國(guó)社會(huì)環(huán)境的劇烈變化以及企業(yè)間市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈化，使得人才的穩(wěn)定問(wèn)題成為了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的巨大阻礙。由于社會(huì)環(huán)境的沖擊以及企業(yè)對(duì)自身發(fā)展認(rèn)識(shí)的不足，使得大部分的企業(yè)不能有效的留住人才。本文就從企業(yè)文化的角度出發(fā)，從幫助企業(yè)留住人才，建立一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍等角度進(jìn)行深入研究。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè) 留住人才 企業(yè)文化 人才隊(duì)伍

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨與經(jīng)濟(jì)全球化局勢(shì)的形成，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母?jìng)爭(zhēng)，是否能夠有效的留住人才，成為了企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠有效的吸引人才，還可以激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和進(jìn)取心，共同的價(jià)值取向、健全的企業(yè)管理制度與和諧友好的工作環(huán)境，才是企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。因此，企業(yè)文化是企業(yè)留住人才的重要手段。

　　一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及重要性

　　（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

　　所謂企業(yè)文化，就是指一個(gè)企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)其內(nèi)部的組織文化，它是企業(yè)價(jià)值觀(guān)導(dǎo)向，是企業(yè)環(huán)境的風(fēng)向標(biāo)�？偟膩�(lái)講，企業(yè)文化主要分為廣義和狹義兩部分：廣義的文化主要事實(shí)企業(yè)的物質(zhì)、行為、精神與制度文化；狹義的文化就是表示企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)的意識(shí)發(fā)展形態(tài)[1]。企業(yè)文化是在企業(yè)漫長(zhǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的，它既是企業(yè)發(fā)展與管理的核心導(dǎo)向，也是企業(yè)內(nèi)部全體員工應(yīng)該共同遵循的價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范。

　�。ǘ�）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

　　企業(yè)文化是以“人”為發(fā)展核心的，其中講求的：尊重人、關(guān)心人、關(guān)注人等核心價(jià)值觀(guān)，很容易幫助企業(yè)員工形成強(qiáng)烈的歸屬感，進(jìn)而促使員工形成使命感，從而激發(fā)其工作的主動(dòng)性，進(jìn)而提升其工作效率。同時(shí)，企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的無(wú)形資源，它起到能夠引導(dǎo)、約束、凝聚和激勵(lì)員工的作用，并且，企業(yè)文化能夠?qū)�員工個(gè)人的價(jià)值觀(guān)進(jìn)行發(fā)展轉(zhuǎn)變，使其成為企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，從而提升企業(yè)員工的凝聚力，進(jìn)而幫助企業(yè)留住人才，形成一支強(qiáng)大的人才隊(duì)伍，以便推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。

　　二、企業(yè)文化的對(duì)策

　�。ㄒ唬�對(duì)管理者的要求

　　企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，最重要的.就是要做好企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作為企業(yè)的主要管理者，就需要做好對(duì)下屬的管理。首先，企業(yè)的管理者應(yīng)該要學(xué)會(huì)做“無(wú)私”的人，在日常的管理中真正的做到以人為本，尊重和善待企業(yè)內(nèi)部的每一名員工，堅(jiān)持“以顧客為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，為社會(huì)創(chuàng)造更多更有價(jià)值的財(cái)富。其次，企業(yè)管理者要擁有超凡的權(quán)力，用一顆“無(wú)私”的心來(lái)選材、用材，如此才能夠讓員工真心的跟隨，并為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，將自己視為企業(yè)的一份子。另外，企業(yè)的管理者只有做到真正的“無(wú)私”，他在管理時(shí)才不會(huì)因?yàn)檫^(guò)于浮躁或者急功近利而喪失了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會(huì)，企業(yè)的員工也 不會(huì)因?yàn)橹活櫦把矍暗睦�益，而損害公司的利益。因此，企業(yè)管理者在對(duì)當(dāng)前“留人難”進(jìn)行抱怨時(shí)，也要學(xué)會(huì)自省，看看自身是否存在某些不足之處，導(dǎo)致員工沒(méi)有跟隨之心。

　�。ǘ�）給員工自主選擇職位的機(jī)會(huì)

　　要想讓企業(yè)員工能夠有效的選擇合適自己的崗位，企業(yè)一定要制定相應(yīng)的管理制度，來(lái)維護(hù)企業(yè)內(nèi)部正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，避免由于員工擅自離崗而擾亂經(jīng)營(yíng)秩序的情況。首先，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的需要，選擇出一些關(guān)鍵性的職位，并就職位特點(diǎn)制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部申請(qǐng)調(diào)職的員工進(jìn)行測(cè)試，并讓通過(guò)測(cè)試的員工根據(jù)自身需要選擇相應(yīng)的工作職位。人貴在有自知自明，而作為企業(yè)關(guān)鍵性職位的員工，其自知之明則更高，因此，選擇此種方式不僅能夠有效的考察此類(lèi)人才的專(zhuān)業(yè)能力，激發(fā)員工間的競(jìng)爭(zhēng)精神，還能夠激發(fā)其對(duì)新職位的工作熱情，提升工作效率。其次，對(duì)于部分無(wú)法勝任關(guān)鍵性職位工作，又想要進(jìn)行職位調(diào)離的員工，企業(yè)可以篩選一批次要性職位，讓申請(qǐng)人員在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的職位培訓(xùn)后，再進(jìn)行職位的選擇，其選擇流程與上一點(diǎn)可以互通。此種做法也能夠起到有效激發(fā)員工工作積極性，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展人才的重要作用。企業(yè)采取此種方法，不僅能夠幫助企業(yè)管理者更快的了解企業(yè)內(nèi)部各員工的工作特點(diǎn)及技能水平，還可以滿(mǎn)足員工的工作需要，幫助企業(yè)留住人才。

　�。ㄈ�）建立兩種企業(yè)的職位晉升渠道

　　目前，我國(guó)部分企業(yè)為了能夠留住技術(shù)型人才，便將該類(lèi)人才都推到了企業(yè)管理者的職位上，但是這種方法對(duì)于某些不想要從事管理職位或者并不擅長(zhǎng)于企業(yè)管理的技術(shù)性人才來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有取得較好的效果，有時(shí)還會(huì)使得部分技術(shù)型人才因此而離開(kāi)企業(yè)。所以，企業(yè)要想更好的留住人才，不僅要建立一個(gè)技術(shù)員到管理層的晉升渠道，還需要建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)用來(lái)晉升技術(shù)員職位等級(jí)的渠道，并且在這兩個(gè)渠道中，后者需要根據(jù)技術(shù)員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度分別設(shè)立等級(jí)，并保證同級(jí)別的技術(shù)員薪酬不低于同級(jí)別技術(shù)員管理層薪酬。這種做法能夠在保證滿(mǎn)足企業(yè)技術(shù)性人才發(fā)展需要的同時(shí)，維護(hù)企業(yè)管理的公平公正性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)合理。

　　（四）重視普通員工

　　企業(yè)的主體是普通員工，所以企業(yè)要想有效的吸引和留住人才，就需要從普通員工入手，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在企業(yè)中，普通員工數(shù)量占企業(yè)總員工數(shù)的百分之八十以上，這些普通員工既是企業(yè)內(nèi)部的主要?jiǎng)趧?dòng)者，也是企業(yè)與外界的傳播媒介，其言行的好壞，都將對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生較大的影響。因此，企業(yè)需要加大對(duì)普通員工的重視度，做好對(duì)普通員工的培養(yǎng)工作，使其能夠有效的向外界反映企業(yè)的優(yōu)秀文化，以便幫助企業(yè)吸引更多的人才。

　　三、結(jié)論

　　綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心，也是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的主要構(gòu)成，一個(gè)企業(yè)是否能夠成功的留住企業(yè)發(fā)展需要的人才，是否能夠取得長(zhǎng)足的發(fā)展，其決定權(quán)在于企業(yè)文化。因此，做好企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，完善企業(yè)內(nèi)部的升遷制度，做好基層員工的培養(yǎng)，是企業(yè)留住人才的重要手段。

企業(yè)文化論文14

　　論文關(guān)鍵詞：集團(tuán)意識(shí) 企業(yè)文化 從眾心理 內(nèi)外意識(shí) 等級(jí)序列意識(shí)

　　論文摘要：日本人的集團(tuán)意識(shí)被稱(chēng)為日本民族性格文化的核心，這種意識(shí)在日本人的語(yǔ)言、行為等方面都能體現(xiàn)出來(lái)，并且，它已融入到日本企業(yè)的管理之中，形成了日本式的企業(yè)管理理念，其表現(xiàn)形式多種多樣。本文通過(guò)分析日本人的集團(tuán)意識(shí)及表現(xiàn)形式，以求最終探析日本企業(yè)文化形成的意識(shí)根源。

　　一、集團(tuán)意識(shí)的涵義及表現(xiàn)形式

　　集團(tuán)意識(shí)，就是認(rèn)為個(gè)人歸屬于某個(gè)集團(tuán)，個(gè)人以對(duì)集團(tuán)的歸屬感為基礎(chǔ)，集團(tuán)內(nèi)的個(gè)人之間相互合作，相互依賴(lài)，忠誠(chéng)于所屬的集團(tuán)，為了集團(tuán)發(fā)展而共同努力。圍繞著這一核心含義，日本人的集團(tuán)意識(shí)又呈現(xiàn)出極為豐富而多樣的具體內(nèi)涵，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.從眾心理

　　首先，通過(guò)一個(gè)故事來(lái)初步理解集團(tuán)意識(shí)。

　　一艘油輪即將沉沒(méi)，船上的乘客來(lái)自多個(gè)國(guó)家。船長(zhǎng)讓水手奉勸乘客跳水逃生。水手告訴美國(guó)人“你是一位勇者，跳吧”，美國(guó)人立馬就跳下去了;水手對(duì)英國(guó)人說(shuō)“拿出你的紳士風(fēng)度來(lái)吧”，英國(guó)人就跳下去了;水手對(duì)德國(guó)人說(shuō)“你必須要服從紀(jì)律”，德國(guó)人也跳下去了;水手對(duì)法國(guó)人說(shuō)“你跳水的姿勢(shì)一定很優(yōu)美”，法國(guó)人跳下去了;水手找到日本人，但無(wú)論如何勸導(dǎo)，他都不敢跳。水手無(wú)計(jì)可施。這時(shí)， 船長(zhǎng)走到日本人身邊，在他的耳邊輕聲說(shuō)“你看大家都跳了，你還不跳?”這時(shí)日本人才毫不猶豫地跳下去。

　　這個(gè)故事形象說(shuō)明了日本人總是把個(gè)人置身于某個(gè)集體之中，盡量避免自己的行為異于他人，只有做到自己與他人的行動(dòng)保持一致才安心。

　　2.內(nèi)外意識(shí)

　　日本人認(rèn)為每個(gè)人都從屬于某個(gè)特定的集團(tuán)。同時(shí)，也因?yàn)槊總�(gè)人在社會(huì)生活中扮演多個(gè)不同的角色，而從屬于多個(gè)集團(tuán)。集體內(nèi)的人視為“內(nèi)”，而集團(tuán)外的人就視為“外”。例如, 將同一公司的同事視為“ 內(nèi)” ,公司以外的人視為“ 外” ;同屬于一個(gè)協(xié)會(huì)的會(huì)員視為“ 內(nèi)” ,非會(huì)員的人視為“外”。

　　日本人有很強(qiáng)的內(nèi)外意識(shí)。對(duì)待集團(tuán)內(nèi)的人，在心理上有一種親近感，語(yǔ)言表達(dá)都顯得非常親密融洽;而對(duì)待集團(tuán)外的人，則從心理上保持一定的距離，語(yǔ)言表達(dá)要謙遜客氣，行為舉止也要彬彬有禮。這種對(duì)“外”所持的態(tài)度實(shí)際上表現(xiàn)出的是一種的距離感，是疏遠(yuǎn)排斥對(duì)方的表現(xiàn)。

　　3.序列意識(shí)

　　日本人認(rèn)為集團(tuán)內(nèi)人際關(guān)系是一個(gè)從上至下的等級(jí)序列，按工作年限、年齡、學(xué)歷、資歷等論資排輩。例如：先進(jìn)入公司的同事為“前輩”，后來(lái)者為“后輩”，等級(jí)高者為尊。各等級(jí)者都會(huì)注意自己的言行，不可逾越等級(jí)關(guān)系。如果有人有越級(jí)的言行的話(huà)，便會(huì)被認(rèn)為是不遵循規(guī)矩的人，將受到集團(tuán)內(nèi)其他人的排擠。

　　二、集團(tuán)意識(shí)對(duì)日本企業(yè)文化的影響

　　1.利用從眾心理，強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為與集團(tuán)行動(dòng)保持一致。

　　日本很多企業(yè)都有開(kāi)“早會(huì)”的慣例，即每天一上班，就先進(jìn)行唱社歌、朗誦企業(yè)理念、或是高喊口號(hào)等形式的早會(huì)，然后才開(kāi)始一天的工作。這是企業(yè)為了增進(jìn)員工之間的協(xié)作關(guān)系，加深員工對(duì)企業(yè)理念的理解，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，建立個(gè)人與企業(yè)命運(yùn)共同體而設(shè)定的集體活動(dòng)。

　　日本企業(yè)文化十分重視團(tuán)隊(duì)合作精神。認(rèn)為工作應(yīng)該是大家通力合作完成的，功績(jī)也是大家共同的，不提倡突出個(gè)人。在日本企業(yè)中，個(gè)性很強(qiáng)的人往往難以和其他人和諧相處，甚至?xí)�被認(rèn)為是破壞企業(yè)和諧氣氛的異類(lèi)者。要想融入集體就必須去掉個(gè)性，與大家統(tǒng)一步調(diào)。只有將自己完全融入在集團(tuán)中，才能很好地維系與集團(tuán)內(nèi)的人的關(guān)系，才能在企業(yè)中獲得個(gè)人的發(fā)展。 2.注重內(nèi)外意識(shí)，強(qiáng)化員工的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

　　內(nèi)外有別是日本企業(yè)的特點(diǎn)之一。將公司的同事視為“ 內(nèi)” , 公司以外的人視為“ 外” 。這一點(diǎn)可以從日語(yǔ)商務(wù)用語(yǔ)的使用上看出來(lái)：公司內(nèi)部人員對(duì)外一定要使用敬語(yǔ)，而對(duì)外人稱(chēng)呼本公司上司或同事時(shí)卻不使用敬語(yǔ)。

　　日本的企業(yè)很多都是終身雇用制，日本人一旦進(jìn)入一家企業(yè)后，便一心一意為企業(yè)服務(wù)，不會(huì)輕易跳槽。企業(yè)也十分重視員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)對(duì)“內(nèi)”和諧的同時(shí)，又有嚴(yán)格的對(duì)“外”意識(shí)。在集團(tuán)內(nèi)努力維系和諧的關(guān)系，對(duì)集團(tuán)以外的人采取一種疏遠(yuǎn)，冷淡，默然的態(tài)度。這種群體外的排他性，增強(qiáng)了集團(tuán)內(nèi)部的凝聚力，避免出現(xiàn)不必要的爭(zhēng)斗和內(nèi)耗，確保集團(tuán)在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)斗力。

　　3.強(qiáng)調(diào)等級(jí)序列意識(shí)，維系集團(tuán)內(nèi)的和諧。

　　年功序列制是日本企業(yè)管理模式中的“三大法寶”之一。 年功序列制是指隨著員工在企業(yè)工作年限的增加，逐步提高其工資和資歷;并把員工在公司工作年限，作為其晉升的主要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，形成了競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)調(diào)有效融合的.序列制度。

　　日本企業(yè)中，先進(jìn)入企業(yè)者為先輩，后進(jìn)入者為后輩。先進(jìn)入企業(yè)的人比后進(jìn)入企業(yè)的人資歷要高，后輩對(duì)先輩要尊敬。企業(yè)內(nèi)的員工都遵循這樣的序列制度，認(rèn)為只要努力地為企業(yè)服務(wù)，個(gè)人的資歷，職務(wù)也會(huì)按部就班的晉升入更高的等級(jí)序列。

　　注重等級(jí)序列意識(shí)是日本企業(yè)維護(hù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的管理理念，這種等級(jí)序列制度增強(qiáng)了企業(yè)人才的穩(wěn)定性，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)體系的和諧發(fā)展，促使員工安心地為企業(yè)長(zhǎng)期效力。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　日本民族性格文化是日本企業(yè)文化形成和發(fā)展的根源，集團(tuán)意識(shí)僅是其中一個(gè)具有代表性的例子。日本人的集團(tuán)意識(shí)在客觀(guān)上促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的和諧，增強(qiáng)了凝聚力，培養(yǎng)了員工忠于企業(yè)的觀(guān)念 , 樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)精神，使員工對(duì)企業(yè)有信賴(lài)感和歸屬感。這是日本企業(yè)文化的重要特點(diǎn)，也是日本企業(yè)文化的精華。

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　　[5]譚一夫. 日本式管理[M ]. 北京:西苑出版社, 20xx.

　　總結(jié)：希望企業(yè)文化論文：淺析集團(tuán)意識(shí)對(duì)日本企業(yè)文化的影響能夠給大家的寫(xiě)作帶來(lái)幫助。

企業(yè)文化論文15

　　創(chuàng)業(yè)初期，華為面對(duì)國(guó)外的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，技術(shù)相對(duì)落后，生存受到了極大的挑戰(zhàn)。公司意識(shí)到?jīng)]有創(chuàng)新，就不能生存下去。所以，一開(kāi)始它就把重點(diǎn)鎖定在通信核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)上。他們把利潤(rùn)全部投入到升級(jí)換代產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)中，形成了自己的核心技術(shù)。然而華為面臨著諸多的挑戰(zhàn)。在20xx年幾乎比華為高一個(gè)數(shù)量級(jí)的思科公司對(duì)華為發(fā)起訴訟。在這場(chǎng)殘酷的對(duì)決最終于20xx年7月雙方達(dá)成和解。孤軍奮戰(zhàn)的華為憑借自己的實(shí)力創(chuàng)造了一個(gè)神話(huà)。

　　一、技術(shù)工程的商人

　　華為不僅以技術(shù)領(lǐng)先，而且追求技術(shù)與市場(chǎng)的統(tǒng)一。技術(shù)驅(qū)動(dòng)常常顯現(xiàn)出技術(shù)與市場(chǎng)脫節(jié)的短板，往往企業(yè)研發(fā)出的新技術(shù)新產(chǎn)品并不能為市場(chǎng)接受。華為早期也如此。但是在NGN招標(biāo)失手之后，華為及時(shí)調(diào)整“以客戶(hù)需求為中心”的創(chuàng)新思路。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，經(jīng)過(guò)不斷的努力和改進(jìn)，華為的NGN終于在中國(guó)又重新贏得了客戶(hù)的信任，并承建了世界上最大的NGN網(wǎng)項(xiàng)目。

　　“以客戶(hù)需求為導(dǎo)向”現(xiàn)今已成為華為創(chuàng)新的基本戰(zhàn)略，以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的需求。華為也因此贏得市場(chǎng)的逐漸認(rèn)可和尊重。

　　二、技術(shù)是一個(gè)累積的過(guò)程

　　作為一個(gè)高科技企業(yè)的后來(lái)者，華為明白有企業(yè)的核心技術(shù)產(chǎn)品才能在通信市場(chǎng)取得一定競(jìng)爭(zhēng)力。形成核心技術(shù)產(chǎn)品需要持續(xù)的高投入，所以他們把利潤(rùn)全部投入到產(chǎn)品的研發(fā)中。如此周而復(fù)始，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，形成了自己的核心技術(shù)。華為也非常重視對(duì)研發(fā)人才的投入和積累，華為員工總數(shù)的48%被公司投放到研發(fā)部門(mén)。為激發(fā)員工技術(shù)創(chuàng)新的積極性，華為出臺(tái)了“多階段獎(jiǎng)勵(lì)政策”等一系列專(zhuān)利創(chuàng)新鼓勵(lì)辦法，保證發(fā)明人全流程地關(guān)注其專(zhuān)利申請(qǐng)，每項(xiàng)重大專(zhuān)利可獲得3萬(wàn)元至2O萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。華為已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外設(shè)了多個(gè)技術(shù)研發(fā)點(diǎn)通過(guò)跨文化團(tuán)隊(duì)合作，不僅實(shí)施了全球同步研發(fā)戰(zhàn)略，也為華為輸入了大量的高質(zhì)量研發(fā)人才。持之以恒的技術(shù)研發(fā)為華為取得技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　華為雖然強(qiáng)烈認(rèn)同“不進(jìn)行創(chuàng)新的公司必然滅亡”，但不片面地強(qiáng)調(diào)“自主創(chuàng)新”。華為認(rèn)為，創(chuàng)新要“善于站在巨人的肩膀上”，在繼承他人優(yōu)秀成果基礎(chǔ)上開(kāi)展持續(xù)的創(chuàng)新。如今，華為已經(jīng)從當(dāng)初一個(gè)小小的民營(yíng)高科技企業(yè)成長(zhǎng)為真正意義上的全球性國(guó)際大企業(yè)。

　　三、管理也需要?jiǎng)?chuàng)新

　　“華為取得既往成功的關(guān)鍵因素，除了技術(shù)、人才、資本，更有管理與服務(wù)”，任正非曾這樣總結(jié)華為的管理經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)研發(fā)組織和創(chuàng)新管理方面，華為已經(jīng)形成了一套非常規(guī)范化的創(chuàng)新管理流程。至今，華為將從lBM引入的IPD項(xiàng)目集成管理經(jīng)過(guò)優(yōu)化后，逐漸固化為華為“以客戶(hù)需求為導(dǎo)向”的技術(shù)創(chuàng)新基本戰(zhàn)略，形成華為規(guī)范化的技術(shù)創(chuàng)新流程。宋柳平認(rèn)為(《標(biāo)準(zhǔn)生活》)，華為的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略以“金字塔”形式展示出來(lái)。最底層是跟蹤，跟蹤最新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展，保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)的制定同步;然后是防守，參與標(biāo)準(zhǔn)制定形成與友商間專(zhuān)利交叉許可地位;接下來(lái)則是突破，爭(zhēng)取主導(dǎo)和影響重要領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展;最頂層也是最值得稱(chēng)道的是分享，技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí),開(kāi)拓并分享新的`規(guī)模市場(chǎng)。

　　四、緊抓關(guān)鍵領(lǐng)域

　　華為在無(wú)線(xiàn)接入、光傳輸、光接入、移動(dòng)核心網(wǎng)等領(lǐng)域，收獲多個(gè)銷(xiāo)售量的第一。這多個(gè)“第一”是華為技術(shù)創(chuàng)新的成果。20xx年華為在上述領(lǐng)域的出貨量都位居全球首位�，F(xiàn)在華為在ALLIP方面已取得包括終端、固網(wǎng)和線(xiàn)接人、骨干網(wǎng)接入、核心網(wǎng)和最上層的軟件應(yīng)用等技術(shù)領(lǐng)域和市場(chǎng)方面的一系列突破。在無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)領(lǐng)域中，華為業(yè)界首創(chuàng)的SingleRAN解決方案和產(chǎn)品，能夠幫助運(yùn)營(yíng)商減少無(wú)線(xiàn)接入和基站的數(shù)量，而且還能夠建起能夠?qū)Νh(huán)境的影響。除此之外，在傳送網(wǎng)、核心網(wǎng)等方面都堅(jiān)持創(chuàng)新作出了杰出的貢獻(xiàn)。

　　五、面臨的挑戰(zhàn)

　　創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。然而，中國(guó)通信企業(yè)的崛起，勢(shì)必面臨貿(mào)易保護(hù)主義日漸抬頭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在20xx年幾乎比華為高一個(gè)數(shù)量級(jí)的思科公司對(duì)華為發(fā)起訴訟。華為在這場(chǎng)殘酷的對(duì)決中，華為全面“開(kāi)戰(zhàn)”阻擊思科，終于20xx年7月雙方達(dá)成和解，孤軍奮戰(zhàn)的華為憑借自己的實(shí)力創(chuàng)造了一個(gè)神話(huà)。

　　這是一個(gè)明顯的信號(hào)，中國(guó)通信企業(yè)的創(chuàng)新將更需要我國(guó)政策、市場(chǎng)的支持和保護(hù)。處于追趕過(guò)程中的國(guó)家適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)保護(hù)是本土企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。一個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新離不開(kāi)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和環(huán)境，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新除了有技術(shù)投入、市場(chǎng)需求、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新管理之外，更需要依靠本國(guó)的市場(chǎng)基礎(chǔ)來(lái)支撐。過(guò)于依靠國(guó)際市場(chǎng)和消化引進(jìn)技術(shù)成為創(chuàng)新大國(guó)，目前還沒(méi)有一個(gè)成功案例。在國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的情況下，政府及國(guó)內(nèi)產(chǎn)鏈相關(guān)單位應(yīng)形成合力，協(xié)調(diào)一致地支持本土企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。我們希望看到涌現(xiàn)出更多大大小小的“華為”，期待中國(guó)通信企業(yè)創(chuàng)新面對(duì)挑戰(zhàn)一路走好。

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