【熱】廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進(jìn)項目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的'排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強,有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強,團(tuán)隊合作精神佳;
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崗位職責(zé):
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運用軟性文案達(dá)成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的.角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;
4、日常負(fù)責(zé)營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
崗位要求:
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達(dá)力和組織協(xié)調(diào)能力,具團(tuán)隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應(yīng)高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
6、具有良好的文字和口頭表達(dá)能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
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職責(zé):
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的'具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務(wù)能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)4
1、與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程,并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、開發(fā)全案代理客戶的`延伸業(yè)務(wù)合作
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職責(zé):
、儇(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶
、诹私饪蛻舻男枨,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績
、叟c客戶進(jìn)行有效溝通并落實項目,監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的`具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
、購V告公司或設(shè)計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗
②有客戶資源有限錄用
、劬邆鋬(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
、芫邆淞己玫膽(yīng)變能力和承壓能力,較強的親和力和服務(wù)意識
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職責(zé)
1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;
2、依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊成員,建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊,實現(xiàn)年度團(tuán)隊目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)對新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;
5、負(fù)責(zé)對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的'進(jìn)程。
任職要求
1、正規(guī)院校專科及以上學(xué)歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;
2、有管理國內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗,4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計理念;
4、優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細(xì)節(jié)的能力;
5、出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達(dá)能力,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能力。
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1、獨立與客戶溝通,了解需求,很好地經(jīng)營客戶關(guān)系;
2、進(jìn)行客戶開發(fā),商務(wù)談判等公關(guān)活動;
3、根據(jù)客戶Brief,與執(zhí)行團(tuán)隊配合,撰寫策劃方案及預(yù)算;
4、帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團(tuán)隊完成項目執(zhí)行。
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職責(zé):
1.維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機會;
2.挖掘潛在客戶,帶領(lǐng)團(tuán)隊開拓新市場,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊提案工作,推動方案流程和進(jìn)展;
4.透析客戶需求,負(fù)責(zé)項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過程;
5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6.統(tǒng)籌團(tuán)隊的一切管理事務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,3年及以上品牌或4A服務(wù)經(jīng)驗;
2.有4A、公關(guān)、市場營銷相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.知名品牌服務(wù)經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;
4.良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5.良好的說服力、協(xié)調(diào)能力;
6.工作積極主動,愿意接受挑戰(zhàn),承擔(dān)壓力及良好的`適應(yīng)能力。
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職責(zé):
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接,可深入領(lǐng)悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊的'策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團(tuán)隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
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1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標(biāo)。日?蛻糇鳂I(yè)的`指導(dǎo),對客戶滿意度負(fù)責(zé);
3、指導(dǎo)并提升團(tuán)隊的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè);
4、主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5、對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé),激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊提交出色的作品;
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職責(zé):
1、與汽車客戶進(jìn)行及時的聯(lián)系、溝通,準(zhǔn)確為客戶提供項目執(zhí)行服務(wù);
2、進(jìn)行項目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計劃制定,掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作,帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標(biāo),對項目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù),及時根據(jù)客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持,包括方案的策劃,相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗,;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的.團(tuán)隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責(zé)任心,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司年度市場目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負(fù)責(zé)市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護(hù)公司客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負(fù)責(zé)建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場團(tuán)隊,并對團(tuán)隊成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計劃、預(yù)算計劃組織實施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場信息,建立有效的.信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊的培訓(xùn),管理,激勵,協(xié)調(diào);
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職責(zé):
1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與管理,為團(tuán)隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、?萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;
4 、較強的'領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨立管理團(tuán)隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過不同的項目案例,對團(tuán)隊成員的`技能進(jìn)行培訓(xùn)提升,團(tuán)隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;
4、具備良好的團(tuán)隊建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團(tuán)隊人員梯隊建設(shè);
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團(tuán)全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客戶服務(wù)意識,有效維護(hù)重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理;
4、優(yōu)異的書面、口頭表達(dá)能力,以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團(tuán)隊的能力;
6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境,能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
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