企業(yè)品牌文化2篇
企業(yè)品牌文化 篇1
品牌文化與企業(yè)文化,是目前中國企業(yè)界普遍提及的兩個不可回避的概念,亦是很多企業(yè)營銷工作的重點,企業(yè)希望能夠借助打造企業(yè)文化和品牌文化來實現(xiàn)企業(yè)管理、產(chǎn)品營銷質(zhì)的飛躍。但也有很多企業(yè)把品牌文化和企業(yè)文化相混淆,甚至認(rèn)為品牌文化就是企業(yè)文化,單純讓品牌來承載企業(yè)文化內(nèi)涵以達(dá)到一舉兩得的目的,這實際上是一種不明智的錯誤做法,品牌文化和企業(yè)文化是兩個不同的概念,它們既密切聯(lián)系又有所區(qū)別。
品牌文化及核心構(gòu)成體現(xiàn)
隨著產(chǎn)品物理形式上日益同質(zhì)化,企業(yè)在傳統(tǒng)的產(chǎn)品功能、價格、質(zhì)量、渠道等方面制造差異形成核心競爭優(yōu)勢越加困難。而品牌文化正是賦予品牌獨特的、排他的內(nèi)涵和個性最好的方式。可以說,未來企業(yè)的競爭是品牌的競爭,更是品牌文化的競爭,培育具有個性和內(nèi)涵的品牌文化是保持品牌經(jīng)久不衰的必由之路。
品牌文化是品牌價值最核心的體現(xiàn),品牌文化蘊(yùn)涵著品牌超越物質(zhì)使用價值的價值理念、品位、情趣、情感抒發(fā)等精神元素,是品牌價值內(nèi)涵及情感內(nèi)涵的自然流露,是品牌觸動消費者心靈的有效載體。品牌文化不僅能增進(jìn)消費者對品牌的好感度和美好聯(lián)想,更能使品牌形成核心競爭優(yōu)勢。
品牌文化最核心的價值就在于,把產(chǎn)品從沒有情感的物質(zhì)世界帶到豐富多彩的精神情感世界。在消費者心中,使用一個品牌不僅是滿足物質(zhì)使用的需求,更希望藉此體現(xiàn)自己的價值觀、身份、品味、情趣等。
品牌文化最核心的構(gòu)成要素是品牌文化所蘊(yùn)含的品牌含義及精神,這也是品牌文化的靈魂,也最能觸動消費者的情感,品牌文化通過品牌VI形象、品牌故事演繹等載體傳遞給消費者,各種傳播方式(廣告、新聞、公關(guān)活動等)則成為品牌文化傳播的途徑。
創(chuàng)建品牌的過程就是將品牌文化通過載體利用各種傳播方式充分向消費者展示的過程,并持續(xù)不懈的傳播、演繹,使品牌文化根植于消費者的情感世界。
如果把品牌樹立成某種文化的象征,既某種產(chǎn)品消費文化中的第一品牌,他將引導(dǎo)消費者的購買心智,品牌所體現(xiàn)出的傳播力、影響力也是驚人的,消費者因?qū)ζ放频男刨嚭椭艺\而對產(chǎn)品所表現(xiàn)出反復(fù)購買的行為,必將帶來產(chǎn)品銷售力的提升,使企業(yè)獲取長期的超額利潤。
企業(yè)文化及構(gòu)成
企業(yè)文化是不同于品牌文化的另一個概念,企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營和管理過程中形成的具有自身特色的并為本企業(yè)員工共同遵守的企業(yè)價值觀體系(經(jīng)營宗旨、價值觀念、道德行為準(zhǔn)則),企業(yè)文化是企業(yè)個性化的表現(xiàn),是企業(yè)作為社會組織參與競爭、尋求發(fā)展的原動力。
企業(yè)文化是一種柔性的管理手段,是通過建立一種共同的價值觀,從而形成企業(yè)統(tǒng)一思維方式和行為方式。企業(yè)文化所具備的柔性特點很好的補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點,有效地消除了員工對制度控制的抵觸,提升了員工的貫徹執(zhí)行力,是企業(yè)管理的輔助工具。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會成為一種黏合力,使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達(dá)成共識,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心。企業(yè)文化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人,企業(yè)文化所體現(xiàn)的人不僅是指企業(yè)家、管理者,更要包括企業(yè)的全體員工。企業(yè)價值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認(rèn)可,才能形成企業(yè)的向心力,才能將企業(yè)凝聚成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。
企業(yè)文化構(gòu)建要注意以下問題
企業(yè)文化一定要表里一致,切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,要通過企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,也就失去了企業(yè)文化應(yīng)具有的特質(zhì)。
企業(yè)文化建設(shè)要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個重要特征,企業(yè)文化本來就是在企業(yè)組織發(fā)展的過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的特點,企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點,建設(shè)具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化,而且被認(rèn)可,才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)首先是一個經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個微觀的經(jīng)濟(jì)組織文化,本應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營活動服務(wù),要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
企業(yè)文化一般包括以下要素:企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。
企業(yè)文化與品牌文化的區(qū)別
企業(yè)文化是屬于企業(yè)面向員工的一種精神影響,企業(yè)文化的本質(zhì)是通過建立一種共同認(rèn)可的企業(yè)價值觀,從而形成統(tǒng)一的企業(yè)思維方式、行為方式和奮斗目標(biāo),以達(dá)到提升員工凝聚力、執(zhí)行力,以增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
品牌文化是企業(yè)面向消費者的一種情感訴求,它的本質(zhì)是影響并引導(dǎo)消費者的消費取向,以獲得消費者對品牌的信賴和忠誠,使企業(yè)通過營銷產(chǎn)品及服務(wù)獲取利益。一般而言,消費者只關(guān)心企業(yè)帶給他們的品牌是怎樣的,在實現(xiàn)自己所需要的產(chǎn)品及服務(wù)的使用功能基礎(chǔ)上,是否能從品牌消費中獲得內(nèi)心及精神追求上的.利益滿足,而至于企業(yè)文化如何并不是消費者關(guān)注的重點。
當(dāng)然,品牌文化同企業(yè)文化也有著密切的聯(lián)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將會助力品牌文化的建設(shè)和培育,促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。那些成功的企業(yè),其優(yōu)秀的企業(yè)文化在其品牌形象塑造過程中發(fā)揮了巨大的作用的并不多。企業(yè)的發(fā)展也就是人才利益的發(fā)展,從而會很容易為著共同愿景而努力。民營企業(yè)究竟要做到哪一步才算是真正的成功,沒人能夠說的清楚,因為每一個民營企業(yè)的狀況、發(fā)展都是不一樣的。而每一個民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和理念也有所不同。企業(yè)文化是興企之本,對于一個民營企業(yè)來說,如果在初創(chuàng)階段沒有企業(yè)文化可能問題在短時間內(nèi)不會顯露太明顯。但如果企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展而需要構(gòu)建時,一些舊的、積壓的問題就會馬上浮出水面。對于企業(yè)來說如不能建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化氛圍,企業(yè)就會走上歧途。因此,企業(yè)文化是民營企業(yè)走上良性發(fā)展的“指路牌”。換句話說,如果民營企業(yè)想要有長足、穩(wěn)定的發(fā)展就必須認(rèn)真著手企業(yè)文化的建設(shè)、宣傳與執(zhí)行。國內(nèi)外的事實證明,任何企業(yè)只要形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了一支打不敗、拖不挎、戰(zhàn)無不勝的員工隊伍,而這支用優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工隊伍才是企業(yè)真正的核心競爭力。
企業(yè)品牌文化 篇2
一般來說,企業(yè)在發(fā)展過程中都要經(jīng)歷自發(fā)建設(shè)階段和自覺建設(shè)階段。所謂自發(fā)階段就是企業(yè)在生存壓力下的一種本能的經(jīng)營運作,那時候企業(yè)只有簡單的贏利目的,而企業(yè)價值、理念、精神都模糊不清,甚至連規(guī)章制度都是支離破碎的。換句話說,在自發(fā)階段只明白“企業(yè)做什么”,對“企業(yè)是什么、”、“企業(yè)為什么”、“企業(yè)未來向何處去”等問題不是很清楚。所以盡管實現(xiàn)了原始積累,但沒有系統(tǒng)的文化建設(shè),沒有相應(yīng)品牌文化。而在自覺建設(shè)階段,企業(yè)已經(jīng)不再為“溫飽”問題犯愁,它這時會更多地關(guān)心持續(xù)發(fā)展能力和發(fā)展速度問題,于是必須從自覺意識上規(guī)范、規(guī)劃自己現(xiàn)在和將來的運作模式,審視公司最終的價值觀、完善現(xiàn)有的規(guī)章制度、建立自己的品牌文化、規(guī)劃公司遠(yuǎn)景目標(biāo)等等。
品牌文化與企業(yè)文化同源異形。它們的差別在于,企業(yè)文化是一個企業(yè)在共同價值觀基礎(chǔ)上形成的所有的思維模式、產(chǎn)品模式和行為模式的總和,主要反映在企業(yè)精神、理念、內(nèi)部規(guī)章制度和相對一致的行為方式上。企業(yè)文化是向內(nèi)的,而品牌文化則是向外的,是企業(yè)文化通過產(chǎn)品銷售、服務(wù)、公關(guān)事件、廣告宣傳等方式傳達(dá)或影射給消費者的一種文化。
對于企業(yè)的經(jīng)營者來說,也許最關(guān)心的是究竟怎樣去建立—個適合公司自身的品牌文化?我們首先要搞清楚企業(yè)品牌所存在的根本意義在于什么?它和消費者、政府、競爭者等其他市場主體間構(gòu)成什么樣的關(guān)系?它主張一個什么樣的企業(yè)價值觀、產(chǎn)品研發(fā)觀、市場服務(wù)觀等等?其中,企業(yè)價值觀猶如個人的世界觀一樣,又被企業(yè)稱之為企業(yè)精神,它是品牌文化建設(shè)的核心內(nèi)涵,可以說企業(yè)價值觀是品牌文化的基石。
為便于在企業(yè)內(nèi)外推廣,企業(yè)品牌價值觀往往以精練的語言來表達(dá)。以下是一些不同行業(yè)的著名企業(yè)的品牌價值觀:麥當(dāng)勞(飲食連鎖)的“質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價值”,通用(電氣公司)的.“進(jìn)步乃是我們最重要的產(chǎn)品”,飛利浦(電器公司)的“讓我們做得更好”,杜邦(化學(xué)公司)的“通過化學(xué)使美好的生活變得更加美好”,西爾斯(批發(fā)公司)的“價廉物美”,大陸(銀行)的“尋求最佳的途徑”等。
因為品牌文化是一種外化的企業(yè)文化,所以欲求發(fā)展和長生的品牌,在企業(yè)價值觀的設(shè)計上應(yīng)考慮使其最重要的外部主體——顧客最終受益,應(yīng)考慮效率、卓越、地位、道德、尊嚴(yán)、樂趣、美感、精神面貌等體現(xiàn)和評估其優(yōu)劣的因素,并像以上提到的那些著名企業(yè)一樣,運用“比喻”、“象征”等手法,予以提煉和升華。
除了具有深刻而豐富的內(nèi)涵之外,品牌還要把企業(yè)價值觀以恰當(dāng)?shù)耐庋訕?gòu)成外化的價值體系。也就是說,企業(yè)還應(yīng)建立包括產(chǎn)品、服務(wù)、員工、采購、廣告等在內(nèi)的各種內(nèi)外交流界面的價值取向(如某一品牌之下的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、定位、定價的原則是什么)。
同樣在品牌的廣告宣傳戰(zhàn)術(shù)上,也要從企業(yè)核心價值觀出發(fā),設(shè)計品牌價值取向的合理外延。在這一方面,國內(nèi)許多企業(yè)與國外著名企業(yè)相比有相當(dāng)大的差距。比如,強(qiáng)生公司持續(xù)通過廣告對懷孕婦女進(jìn)行產(chǎn)前教育和基礎(chǔ)保健常識宣傳,以獲得在嬰幼兒市場的領(lǐng)導(dǎo)地位;大眾汽車通過對“甲殼蟲”車的大力推廣,向大眾表明其“提供民眾的車”的遠(yuǎn)景規(guī)劃……。遺憾的是,國內(nèi)的一些品牌大多缺乏整體規(guī)劃,未能從企業(yè)核心價值觀出發(fā),忽視在廣告宣傳上始終如一地延伸其品牌的價值取向,并形成表里如一、訴求準(zhǔn)確、近期與遠(yuǎn)期呼應(yīng)、親近受眾、健康向上的品牌推廣體系,而往往目光短淺、急功近利。
【企業(yè)品牌文化】相關(guān)文章:
企業(yè)品牌文化12-31
企業(yè)品牌文化4篇01-01
企業(yè)品牌文化9篇01-01
企業(yè)品牌文化15篇02-10
文化傳媒企業(yè)品牌口號10-29
文化傳媒企業(yè)品牌口號3篇10-29
企業(yè)文化品牌宣傳工作計劃06-08
企業(yè)品牌文化和廣告語策劃方案12-29
文化傳媒品牌口號01-05