電話銷售主管崗位職責(通用7篇)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的電話銷售主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電話銷售主管崗位職責1

　　1、負責培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展，管理電話銷售團隊；

　　2、負責培訓(xùn)下屬，指導(dǎo)成員完成個人目標。

　　3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣；

　　4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發(fā)客戶資源，尋找企業(yè)培訓(xùn)商機；

　　5、負責客戶名單收集、客戶資料整理，擴充客戶資源庫；

電話銷售主管崗位職責2

　　①全面負責所轄區(qū)域的管理和運營；挖掘客戶資源并細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的'關(guān)系，以保證銷售工作的順利進展。

　�、谪撠熶N售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責；按一定的行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。

　　③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動；Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。

　�、茇撠熤变N團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓(xùn)和輔導(dǎo)；

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業(yè)績+行政考核

　�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

　�、弑匾獣r跟進客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。

電話銷售主管崗位職責3

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)個人業(yè)績指標，制定所負責目標市場的銷售計劃，篩選所負責目標市場中各產(chǎn)品的'目標客戶，并拜訪、了解需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點設(shè)計合作方式，并積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源以實現(xiàn)銷售，確保銷售目標完成；

　　3、根據(jù)本部門的經(jīng)營目標、市場開發(fā)計劃和具體實施方案，進行潛在客戶的開發(fā)，了解客戶需求動態(tài)，及時反饋客戶開發(fā)的進展情況，以便實現(xiàn)本部門的經(jīng)營目標；

　　4、進行例行客戶拜訪，及時了解客戶要求，通過產(chǎn)品培訓(xùn)與推廣，與客戶保持暢通的溝通渠道，隨時了解客戶要求；及時協(xié)助處理客戶異議和投訴，以滿足業(yè)務(wù)長遠發(fā)展的需要；

　　5、嚴格執(zhí)行公司的費用政策，做好銷售費用預(yù)算，了解各階段的銷售重點，確定費用使用方式，跟蹤使用效果，及時總結(jié)改進，提高資源使用的有效性；

電話銷售主管崗位職責4

　　1，督促銷售人員的工作；

　　2，銷售計劃的制定；

　　3，定期的銷售總結(jié)；

　　4，銷售團隊的.管理；

　　5，每月每位銷售人員的績效考核的評定：

　　A，開發(fā)客戶的數(shù)量；

　　B，拜訪客戶的數(shù)量；

　　C，客戶的跟進；

　　D，銷售指標的完成；

　　6，銷售人員的計劃及總結(jié)；

　　7，上下級的溝通、

　　8，制定不定期的沙龍活動、

　　7，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。

　　8，銷售策略的運用；

　　9，對于反對意見的處理；

　　10，潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等、

電話銷售主管崗位職責5

　　工作崗位描述：

　　1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。

　　2、能積極主動發(fā)掘銷售目標，并制定銷售計劃，完成銷售任務(wù)。

　　3、和服務(wù)的`客戶進行有效信息溝通，維護客戶良好關(guān)系，促成客戶深度合作。

　　4、協(xié)助市場人員和技術(shù)人員為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的活動策劃。

　　任職條件：

　　1、心態(tài)積極向上，性格具有良好的親和力。

　　2、愛崗敬業(yè)，認同公司發(fā)展理念，愿意和公司一起共同進步。

　　3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。

　　4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。

電話銷售主管崗位職責6

　�、偃�面負責所轄區(qū)域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系，以保證銷售工作的順利進展。

　�、谪撠熶N售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責。按一定的行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。

　　③計劃、組織、落實所轄團隊的.銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。

　　④負責直銷團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業(yè)績+行政考核

　�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

　�、弑匾獣r跟進客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。

電話銷售主管崗位職責7

　　1、負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標準

　　2、負責對電話銷售人員進行培訓(xùn)與指導(dǎo)

　　3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)

　　4、安排電話銷售人員的.日常工作

　　5、負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作

　　6、負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告

　　7、負責通過電話挖掘潛在客戶

　　8、負責組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

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