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廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-02-24 10:03:41 廣告/媒體/文化/培訓(xùn)/咨詢 我要投稿

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)【熱】

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

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廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、項(xiàng)目推進(jìn)執(zhí)行,統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)述,配合策劃經(jīng)理完成營(yíng)銷方案的'創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行,推進(jìn)并落實(shí)項(xiàng)目高質(zhì)高量的執(zhí)行;

  2、客勤關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度,保證項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行;

  3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源,確保各方面支持到位,保證項(xiàng)目順利開(kāi)展;

  4、項(xiàng)目拓展,通過(guò)已有項(xiàng)目資源,或其他項(xiàng)目資源,拓展其他項(xiàng)目機(jī)會(huì),增加公司利潤(rùn)點(diǎn)。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1.獨(dú)立面對(duì)客戶,了解和分析客戶需求,客戶維護(hù)和關(guān)系管理;

  2.統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源,獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案;

  3.協(xié)調(diào)跨部門職能合作,管理項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度,監(jiān)督確保項(xiàng)目實(shí)施;

  4.熟悉廣告公司基本流程,對(duì)成本和品質(zhì)有較強(qiáng)的控制和判斷能力;

  5.深度挖掘客戶需求,創(chuàng)造更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì);

  6.完成對(duì)AE/SAE的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

  任職要求:

  1.本科及以上學(xué)歷;

  2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

  3.思維敏捷縝密,做事主動(dòng),較強(qiáng)的責(zé)任心,具有創(chuàng)新精神;

  4.具備獨(dú)立管理項(xiàng)目執(zhí)行的能力,有較強(qiáng)的`應(yīng)變和抗壓能力;

  5.豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立決策和判斷能力;

  6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  7.硬性的要求:英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力一定要好,書面及口語(yǔ)須流利;國(guó)外留學(xué)回來(lái)優(yōu)先考慮;

  8.有外資廣告公司背景優(yōu)先;

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  職責(zé):

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項(xiàng)政策;

  2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

  3、在大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,負(fù)責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見(jiàn)面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過(guò)程;

  4、積極維護(hù)客情關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)并完成項(xiàng)目回款,認(rèn)真爭(zhēng)取續(xù)簽工作;

  5、配合客服部門完成效果評(píng)估和跟進(jìn)服務(wù)。

  技能要求:

  1、較好的自我激勵(lì)能力,良好的壓力管理技巧;

  2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的'人際溝通能力;

  3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神;

  4、熱愛(ài)廣告行業(yè)。

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  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談,促進(jìn)項(xiàng)目合作

  2.對(duì)客戶提出的工作理解透徹,完成合理和清晰的Brief,確保團(tuán)隊(duì)成員清晰、明確要求,高效完成工作

  3.進(jìn)行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風(fēng)暴,并獨(dú)立完成或協(xié)助提案

  4.完成項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理工作,包括商務(wù)談判、制定工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量等

  5.協(xié)調(diào)項(xiàng)目組與其他部門之間的合作關(guān)系,充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源

  6.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展與維系,與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系

  崗位要求:

  1.具有策略意識(shí),執(zhí)行能力和良好的項(xiàng)目管理能力

  2.出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力,創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心

  3.具備一定的提案能力

  4.三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

  5.具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司CCTV13新聞?lì)l道《天氣預(yù)報(bào)》廣告、CCTV1新聞聯(lián)播《天氣預(yù)報(bào)》廣告銷售;

  2、電影廣告植入銷售;

  3、負(fù)責(zé)客戶的發(fā)掘、銷售、維護(hù)和服務(wù)工作,與客戶保持良好關(guān)系,深度挖掘客戶需求,進(jìn)行科學(xué)的`客戶關(guān)系管理,及時(shí)有效地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù),高效、靈活地完成營(yíng)收指標(biāo);

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,身體健康,有銷售經(jīng)驗(yàn);

  2、形象氣質(zhì)良好,承壓能力強(qiáng)、有活力,有表現(xiàn)欲,善于溝通,積極進(jìn)取,認(rèn)真執(zhí)著,有良好的人際關(guān)系;

  3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;

  4、有較強(qiáng)的客戶需求開(kāi)發(fā)能力和滿足客戶需求的分析能力;

  5、良好的職業(yè)道德和良好的開(kāi)拓型品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  6、熟悉并掌握媒體銷售運(yùn)作流程,夠熟練的運(yùn)用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件

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  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作,進(jìn)行項(xiàng)目的相關(guān)營(yíng)銷、定位策劃,市場(chǎng)策劃方案、廣告方案的撰寫與編制,項(xiàng)目銷售方案的制定與實(shí)施等;

  2、負(fù)責(zé)公司的品牌推廣、形象宣傳、形象監(jiān)控和規(guī)范管理。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及策劃進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控。

  4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃部門的人員及日常事務(wù)性管理及運(yùn)作。

  任職資格:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷。

  2、8年以上商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行能力和計(jì)劃編制能力。

  3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作流程,精通商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃推廣全過(guò)程,擁有獨(dú)立制定、編寫項(xiàng)目營(yíng)銷執(zhí)行策略方案的.能力。

  4、具備敏銳的市場(chǎng)判斷以及優(yōu)秀的開(kāi)拓創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、組織推動(dòng)和公關(guān)能力。

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  1、客戶服務(wù)、對(duì)接工作,分析客戶的品牌傳播目標(biāo),完成創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)。

  2、 Brief內(nèi)部傳達(dá),組織安排策劃及提案,并對(duì)提案品質(zhì)、結(jié)果負(fù)責(zé)。

  3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項(xiàng)目任務(wù),跟進(jìn)項(xiàng)目預(yù)算及計(jì)劃,確保順利完成執(zhí)行工作。

  4、保持、建立客戶關(guān)系,引導(dǎo)客戶潛在需求、提供專業(yè)的服務(wù)。

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  崗位職責(zé):

  1、在總監(jiān)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全國(guó)社區(qū)媒體的日常運(yùn)營(yíng)管理;

  2、負(fù)責(zé)制定媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的流程及工作指引標(biāo)準(zhǔn);

  3、管控全國(guó)媒體合作開(kāi)發(fā)和執(zhí)行計(jì)劃;

  任職要求:

  1、5年以上媒體運(yùn)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn);

  2、新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);

  3、熟悉社區(qū)各類媒體類型,具體各類媒體供應(yīng)商資源,良好的'文字撰寫功底;

  4、具有良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)以及談判能力。

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  1.對(duì)客戶總監(jiān)負(fù)責(zé),指導(dǎo)客戶主任的日常工作。

  2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向,在客戶總監(jiān)指導(dǎo)下撰寫創(chuàng)意簡(jiǎn)述。

  3.協(xié)助創(chuàng)意部進(jìn)行作品的提案及售賣,并具備一定的`提案及售賣能力。

  4.與所負(fù)責(zé)客戶品牌的有關(guān)直接負(fù)責(zé)人員建立良好的合作關(guān)系。

  5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶主任的日常工作,如會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、工作進(jìn)程報(bào)告等。

  6.指導(dǎo)并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。

  7.監(jiān)控并保證工作項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度。

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  崗位要求:

  1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動(dòng)區(qū)域、行業(yè)、重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)拓展計(jì)劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);

  2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);

  3、深度分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及前沿趨勢(shì),幫助客戶提升營(yíng)銷業(yè)績(jī),使其發(fā)展成為公司長(zhǎng)久有價(jià)值的`客戶。

  任職資格:

  1、具有良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;

  2、有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;

  3、有過(guò)大客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具有一定的客戶資源;

  4、在媒體、廣告行業(yè)有過(guò)工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬(wàn)家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺(tái)、報(bào)社。

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  職責(zé)描述:

  1、牽頭公司新解決方案研究,根據(jù)新技術(shù)方向及行業(yè)動(dòng)態(tài),提出、論證、落地新方案,創(chuàng)造市場(chǎng)新機(jī)會(huì)及新增長(zhǎng)點(diǎn)。

  2、組織論證推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  3、具備通信技術(shù)功底,精通通信前沿技術(shù),具備創(chuàng)新能力。

  4、具備網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全的行業(yè)背景。

  5、碩士及以上學(xué)歷。

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  崗位描述:

  1、與國(guó)內(nèi)主流醫(yī)藥企業(yè)保持良好的客情關(guān)系;

  2、為制藥企業(yè)、商業(yè)提供可執(zhí)行的社交媒體傳播方案;

  3、深入研究目標(biāo)客群,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn),挖掘品牌支撐點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行直觀、感性、富有吸引力的軟文宣傳;

  4、指導(dǎo)制藥企業(yè)完成新媒體投放,提高企業(yè)廣告宣傳文案轉(zhuǎn)化率。

  崗位要求

  1、本科以上學(xué)歷;

  2、具有扎實(shí)的文字功底、知識(shí)面廣、文思敏捷,具有良好的邏輯思維能力、較強(qiáng)的'溝通表達(dá)能力,新聞、廣告、醫(yī)藥、營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)均可。

  3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、有優(yōu)秀的文案寫作能力、圖片編輯能力。

  4、有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者,在制藥企業(yè)公關(guān)部、市場(chǎng)部、企劃部工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  5、能夠獨(dú)立完成客戶的需求挖掘、方案策劃、執(zhí)行效果跟蹤工作。

  6、具備較強(qiáng)的溝通能力,善于與挖掘企業(yè)需求,能夠獨(dú)立完成廣告項(xiàng)目的跟蹤、執(zhí)行與回訪工作。

  7、熱愛(ài)新媒體營(yíng)銷,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)傳播方式。

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  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,貫徹實(shí)施市場(chǎng)銷售發(fā)展目標(biāo),擬訂產(chǎn)品中長(zhǎng)期銷售發(fā)展規(guī)劃、年度銷售計(jì)劃和策略方案;制定合理的營(yíng)銷體系,準(zhǔn)確進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分(擁有專屬的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先);

  2、負(fù)責(zé)公司微商渠道的整體規(guī)劃及運(yùn)作,對(duì)公司的微商渠道銷售結(jié)果負(fù)責(zé);

  3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向,有效地執(zhí)行公司的市場(chǎng)計(jì)劃;

  4、負(fù)責(zé)公司微營(yíng)銷平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),推廣和銷售管理工作;

  5、負(fù)責(zé)微商渠道總經(jīng)銷商或分經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)工作,并指導(dǎo)經(jīng)銷商加盟的.日常工作,完善經(jīng)銷商晉升管理政策,使團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期并穩(wěn)定發(fā)展;

  6、建立有效運(yùn)營(yíng)手段、提升經(jīng)銷商的活躍度,保證線上和線下的協(xié)調(diào)運(yùn)作,制定公司微信運(yùn)營(yíng)銷售活動(dòng)策劃,帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售管理工作,完成公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);

  7、有效落實(shí)及掌控銷售渠道;與渠道商建立友好合作關(guān)系,并長(zhǎng)期維護(hù);

  8、領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)拓展運(yùn)作,擴(kuò)大微商團(tuán)隊(duì),提高微商的存活率,使微商的轉(zhuǎn)化率提高,以提升微商團(tuán)隊(duì)的銷售額;

  9、針對(duì)團(tuán)隊(duì)要有有效的培訓(xùn)管理機(jī)制,不斷的提升經(jīng)銷商的銷售水平和打造團(tuán)隊(duì)凝聚力;

  10、有豐富的微商人脈關(guān)系或熟悉微商大咖圈子,能夠獨(dú)立尋找微商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作談判。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1. 外部對(duì)客戶的工作溝通及日常維護(hù)管理,對(duì)內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;

  2. 協(xié)調(diào)制定工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量;

  3. 對(duì)項(xiàng)目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關(guān)策略報(bào)告,并提案;

  4. 根據(jù)預(yù)算,控制工作內(nèi)容,與采購(gòu)部門完成項(xiàng)目的`報(bào)價(jià)、監(jiān)管項(xiàng)目回款工作;

  5. 對(duì)AE的管理。

  崗位要求:

  1、具有整合營(yíng)銷傳播概念;

  2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷,并具備服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

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  職責(zé):

  1.積極建設(shè)并維護(hù)良好、互信的客戶關(guān)系,挖掘與客戶長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì);

  2.負(fù)責(zé)尋找行業(yè)客戶資源、開(kāi)拓新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶,完成公司下達(dá)的銷售與服務(wù)任務(wù);

  3.分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議;

  4.負(fù)責(zé)企業(yè)形象的推廣工作,以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);

  職位要求:

  1.廣告、公關(guān)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,女,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2.具備良好的'職業(yè)談吐和氣質(zhì),熟悉商務(wù)交往禮儀;

  3.能夠流暢地與客戶溝通,清晰地理解客戶意圖,并能成功地引導(dǎo)客戶;

  4.良好的自我管理能力,誠(chéng)信、敬業(yè)、思維敏捷,勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力,工作責(zé)任心強(qiáng);善于團(tuán)隊(duì)合作。

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