汽車主管崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的汽車主管崗位職責(zé),歡迎大家分享。
汽車主管崗位職責(zé)1
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節(jié),保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、 負(fù)責(zé)展車的布置,標(biāo)志牌的'粘貼工作。
6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、 負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快辦理車款手續(xù),及時將車輛交給客戶。
8、 負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,提高顧客滿意度。
9、 負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。
10、 負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。
12、 熟悉所銷售車輛的車型(參數(shù)、性能特點(diǎn)),各項業(yè)務(wù)知識。
13、負(fù)責(zé)了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。
銷售部管理制度
1、工作時間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時間由銷售員接待顧客,并禮貌接待。
3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當(dāng)天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準(zhǔn)并填寫請假條。
6、各銷售人員應(yīng)積極配合搞好車輛衛(wèi)生,尤其是剛到的新車,所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務(wù)隨時保持展場和展車的清潔。
8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負(fù)責(zé),及時打掃清潔。
9、工作時間禁止長時間私人會客,會客不允許超過30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關(guān)的報刊。
10、禁止上與工作無關(guān)的.網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。
11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費(fèi)用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌,不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶,要“微笑服務(wù)”
13、銷售定單(合同)慎重填寫,如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
14、當(dāng)日登記客戶資料,并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾,在雙方協(xié)商無效后應(yīng)呈報銷售經(jīng)理,并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴(yán)禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。
16、帶客戶觀看商品車后,應(yīng)及時將車輛門窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應(yīng)在確認(rèn)所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶,如因交車手續(xù)出錯導(dǎo)致客戶不滿,所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。
18、所贈客戶的物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序為客戶、銷售員、銷售經(jīng)理;價值超過百元的須有總經(jīng)理簽字,如領(lǐng)導(dǎo)外出須要電話請示。
19、應(yīng)將客戶資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時整理歸檔。
20、下班時所有工作人員負(fù)責(zé)收拾所有門窗及前臺的辦公用品,門窗及電源開關(guān)。
汽車主管崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車主機(jī)廠或汽車內(nèi)飾市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);
3、制定銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、搜集客戶資料,建立客戶檔案,并及時更新營銷系統(tǒng)信息及提交工作報告;
5、協(xié)助上級制定銷售策略,控制銷售成本,提高銷售利潤;
6、協(xié)調(diào)處理各類市場問題,并做好區(qū)域客戶維護(hù)工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上汽車主機(jī)廠或汽車內(nèi)飾銷售經(jīng)驗;
2、強(qiáng)烈的自信心及敬業(yè)精神,具備優(yōu)秀的'銷售技能和商務(wù)談判能力,具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,能承受較大工作壓力;
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,具有良好的團(tuán)隊合作精神;
4、能適應(yīng)高頻率出差。
汽車主管崗位職責(zé)3
一、隸屬關(guān)系。報告上級:美容美發(fā)主管;督導(dǎo)下級:美容美發(fā)服務(wù)員;聯(lián)系部門:財務(wù)部內(nèi)各項目。
二、具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳本班組的日常管理和對賓客服務(wù)的組織工作,督導(dǎo)本班員工為賓客提供滿意的服務(wù)。
三、檢查本班員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動態(tài)度和工作效率,準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況。
四、負(fù)責(zé)督查服務(wù)員崗位職責(zé)落實(shí)情況,定時檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況,檢查個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。
五、培訓(xùn)本班服務(wù)員按有關(guān)操作規(guī)程合理使用設(shè)備,定期保養(yǎng)設(shè)備,以保持設(shè)備完好。
六、負(fù)責(zé)本班組的'物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理審批同意后,向倉庫領(lǐng)取并做好保管及發(fā)放工作。
七、做好對本班員工的考核評估工作,定期作出評估記錄并向主管匯報。
八、每天召開班前會和班后會,做到班前有布置、班后有總結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
九、努力鉆研美容美發(fā)業(yè)務(wù)技能,帶領(lǐng)本班員工不斷提高服務(wù)水平。
汽車主管崗位職責(zé)4
職位描述:
崗位雙休、入職起繳納五險一金
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崗位職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)跟進(jìn)聯(lián)系在電商網(wǎng)站上留下信息的潛在客戶,了解客戶真實(shí)需求。
。2)仔細(xì)記錄客戶溝通記錄,研究并分析用戶,及時回訪,
力爭邀約客戶在在線支付定金,并到4s店支付尾款訂車。
。3)分析客戶流失情況并跟蹤分析流失情況,在系統(tǒng)里做好記錄。
(4)銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。5)根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定本部門的銷售計劃,包括:人員計劃、人員目標(biāo)分解計劃等
職位要求:
。1)有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有汽車電銷(或網(wǎng)銷)、4s店銷售經(jīng)驗。
。2)工作需認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心。
薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪(3000-4000)+崗位補(bǔ)貼(400)+提成
汽車主管崗位職責(zé)5
一、報告上級:美容美發(fā)室領(lǐng)班;
二、具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作,按照客人的具體要求提供令客人滿意的服務(wù)。注意各種單據(jù)的保存,以備需用時查對。
三、負(fù)責(zé)美容美發(fā)室營業(yè)場所的清潔衛(wèi)生工作,在領(lǐng)班的安排下每天搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備消毒,保證各項理化指標(biāo)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
四、負(fù)責(zé)維護(hù)美容美發(fā)設(shè)備的正常運(yùn)行,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時逐級上班,每天按要求準(zhǔn)備營業(yè)用品,需要補(bǔ)充的用品,應(yīng)提前報告領(lǐng)班申領(lǐng)。
五、遵守財務(wù)制度,現(xiàn)金收入應(yīng)及時逐項登帳,當(dāng)天收的現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)天交到財務(wù)部,不許拖欠過夜。
六、遵守酒店的'規(guī)章制度,按照《員工手冊》的規(guī)定規(guī)范自己的行為。
七、認(rèn)真鉆研操作技術(shù),不斷提高服務(wù)水平,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核工作。
汽車主管崗位職責(zé)6
1.在服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)售后部維修前臺的日常管理工作,及時完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作,及時了解客戶的需求。
3.督導(dǎo)零部件保修鑒定員向廠家傳遞的`質(zhì)量索賠信息,了解廠家索賠費(fèi)用的返還率。
4.督導(dǎo)前臺接車員的估價準(zhǔn)確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。
5.負(fù)責(zé)車輛維修后,客戶對本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)態(tài)度出現(xiàn)問題的收集工作,及時解決并作出整改計劃。
7.協(xié)助客戶服務(wù)經(jīng)理對客戶投訴的處理工作。
8.嚴(yán)格按照公司制定的維修工時標(biāo)準(zhǔn),全國統(tǒng)一制定的零部件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與客戶辦理維修款手續(xù)。
汽車主管崗位職責(zé)7
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的語言組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
3、對銷售工作有較深刻認(rèn)知,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作;
4、具備團(tuán)隊合作意識和學(xué)習(xí)能力,有責(zé)任心,能承受高強(qiáng)度的'工作時間和壓力;
崗位職責(zé):
1、有效貫徹公司的各類銷售政策;
2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時完成汽車銷量指標(biāo);
3、積極上報并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題;
4、負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
5、負(fù)責(zé)按廠家管理規(guī)范、各項考核指標(biāo)要求落實(shí)執(zhí)行展廳的日常管理;
6、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;
7、負(fù)責(zé)業(yè)績進(jìn)度的管控,每天組織早會與夕會,掌握員工的工作進(jìn)度及工作狀態(tài);
8、負(fù)責(zé)銷售展廳現(xiàn)場支援,協(xié)助處理客戶現(xiàn)場投訴等銷售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào);
9、各類銷售信息的及時傳達(dá)。
汽車主管崗位職責(zé)8
1.配合銷售經(jīng)理執(zhí)行營銷計劃,達(dá)成銷售目標(biāo),提出合理化銷售管理建議;
2.負(fù)責(zé)展廳銷售顧問排班、值班的.落實(shí),展廳車輛管理和6s管理;
3.負(fù)責(zé)展廳現(xiàn)場走動管理,對銷售顧問給予現(xiàn)場支持和業(yè)務(wù)指;
4.負(fù)責(zé)檢查和輔導(dǎo)銷售顧問執(zhí)行銷售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況;
5.負(fù)責(zé)檢查和輔導(dǎo)銷售顧問顧客管理表單,營業(yè)員日報、系統(tǒng)的執(zhí)行情況;
6.對展廳銷售顧問進(jìn)行銷售目標(biāo)、績效分析,每月向銷售經(jīng)理提供考核結(jié)果;
7.輔助培訓(xùn)講師對展廳銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),思想教育等;
任職要求:
1.兩年以上汽車銷售管理經(jīng)驗;
2.愿意在公司長期發(fā)展,符合公司企業(yè)文化,遵守公司紀(jì)律;
3.抗壓能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng);
4.思想端正,態(tài)度積極,能給部門人員傳遞正能量;
汽車主管崗位職責(zé)9
1、執(zhí)行生產(chǎn)計劃,并落實(shí)到每一個開機(jī)人員,并對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常問題分析解決,保障訂單生產(chǎn)的順暢。
2、一定要靈活運(yùn)用人、機(jī)、料、法開展工作。
1;根據(jù)人員變動情況進(jìn)行適當(dāng)工種調(diào)整。
2;每天檢查是否有員工需要進(jìn)行工作指導(dǎo),及時跟進(jìn)或進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)工作。對操作工發(fā)現(xiàn)的進(jìn)行檢查,并追蹤原因和指定措施改進(jìn)。
3;建立起適合任何人操作的工作流程和工序要求。
4;保證機(jī)器的清潔維護(hù),保證工具,包裝袋的周轉(zhuǎn)正常,保證各種物料的擺放整齊,規(guī)范,擺正生產(chǎn)環(huán)境暢通。如何搞好車間的現(xiàn)場管理是任何一名車間管理人員的基本功。
3、按規(guī)格型號,計算出每臺噴油機(jī)器日生產(chǎn)數(shù)據(jù),根據(jù)訂單需求準(zhǔn)確的計算出整個車間的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。沒有每臺機(jī)器每天生產(chǎn)的數(shù)據(jù),主管如何去做計劃生產(chǎn),也根本做不出計劃來,盲目的安排生產(chǎn)造成的后果就是混亂。
4、每天下班前思考一下明天的工作安排《人員安排,原材料準(zhǔn)備,工作方法,改善工作,訂單要求》
5、車間主管必須對每位員工每人每天至少五次以上的監(jiān)督工作,每次時間最少兩分鐘,不分新老員工。對做的不到位的員工提出意見并在例會或工作黑板上指出,以便改正。
結(jié)語:沒有標(biāo)準(zhǔn)流程的生產(chǎn)就是在浪費(fèi)自己的時間,浪費(fèi)公司的材料和金錢。沒有責(zé)任感,沒有吃苦耐勞的管理根本就是一個車間高級雜工。
養(yǎng)成計劃是工作的`前提,質(zhì)量是工作的結(jié)果,過程是能力的體現(xiàn)。只有做好計劃,安排順暢,一切工作形式都能以書面和報表的形式記錄清楚并能讓上級看清楚。保證質(zhì)量的情況下才是一名合格的管理人員。
汽車主管崗位職責(zé)10
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,汽車,營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上汽車4S店銷售經(jīng)驗,2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具備較強(qiáng)的陪戰(zhàn)與展廳現(xiàn)場管控能力,有展廳經(jīng)理或銷售主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力強(qiáng),可100%執(zhí)行部門各項商務(wù)政策的執(zhí)行實(shí)施;
4、具備良好的電腦能力,對日常報表可獨(dú)立完成;
5、具備較強(qiáng)的汽車4S店客戶滿意度建設(shè)與客戶投訴處理能力;
6、具有良好的人際交際和溝通能力;
7、熱愛銷售行業(yè),有責(zé)任心能承受較大的工作壓力,肯吃苦耐勞;
8、具有良好的協(xié)調(diào),組織,策劃能力,善于溝通,有良好的親和力。
崗位工作職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)新能源物流車的租賃業(yè)務(wù),客戶開發(fā)及產(chǎn)品推廣工作;
2、根據(jù)公司銷售計劃,完成指定區(qū)域的.租售目標(biāo),發(fā)覺潛在客戶;
3、開拓新市場,開發(fā)新客戶,提供維護(hù)服務(wù)及管理客戶關(guān)系;
4、定期回訪客戶,保持緊密聯(lián)系,提供能夠滿足客戶需求的解決方案,提高客戶滿意度;
崗位任職條件要求:
1、 三年以上市場營銷工作經(jīng)驗和管理工作經(jīng)驗,熟悉汽車銷售工作
2、 有貨車租售經(jīng)驗,熟悉物流快遞領(lǐng)域業(yè)務(wù)者優(yōu)先;
3、 大專及以上學(xué)歷,管理類、物流類相關(guān)專業(yè);
4、 積極的工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)、熱情度高,善于團(tuán)隊合作;
5、 具備優(yōu)秀的溝通能力,良好的談判技巧,有效的問題解決能力;
6、 能承受較大的工作壓力;有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力
7、 具備駕照會開車優(yōu)先
汽車主管崗位職責(zé)11
1、產(chǎn)品主管崗位職責(zé)
(1)完成插班班組的營業(yè)工作,對工作時段內(nèi)該區(qū)域健康管理服務(wù)產(chǎn)品、商品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(2)負(fù)責(zé)協(xié)助健康管理服務(wù)中心(站所)門店經(jīng)理做好健康管理服務(wù)中心(站所)門店的經(jīng)營管理,帶頭遵守中心及門店規(guī)章制度。
(3)經(jīng)理休息或外出時及時補(bǔ)位,實(shí)現(xiàn)門店現(xiàn)場管理。
(4)負(fù)責(zé)門店規(guī)范化服務(wù)及健康管理服務(wù)產(chǎn)品、商品擺放、賣場清潔的現(xiàn)場維護(hù),保證現(xiàn)場不發(fā)生與顧客爭吵的服務(wù)事故。
(5)負(fù)責(zé)綜合柜臺商品短缺信息上報經(jīng)理或中心,保證銜接工作。
(6)配合做好門店商品質(zhì)量檢查工作。
2、產(chǎn)品主管崗位職責(zé)
產(chǎn)品總監(jiān)是指直接向行政總裁或首席執(zhí)行官報告的高級執(zhí)行人員。執(zhí)行并負(fù)責(zé)企業(yè)的產(chǎn)品營運(yùn),是公司內(nèi)部高階的專業(yè)經(jīng)理人。
1、整體研究、策劃、設(shè)計和完善公司的各個產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司主要產(chǎn)品線策略制定、實(shí)施及產(chǎn)品生命周期管理。確認(rèn)產(chǎn)品路線圖。產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品發(fā)布。
3、綜合各方面產(chǎn)品需求和技術(shù)平臺,撰寫產(chǎn)品需求書,詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能和操作流程。綜合產(chǎn)品需求和技術(shù)平臺,撰寫產(chǎn)品需求書,對產(chǎn)品的各項運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。
4、營銷策劃和相關(guān)項目管理。協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品之間的人員流動、產(chǎn)品之間的協(xié)調(diào)等。負(fù)責(zé)產(chǎn)品部日常管理工作。對產(chǎn)品的各項運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)(流量用戶數(shù)點(diǎn)擊率等)。
5、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與支持產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)部與外部人員,如技術(shù)、QA、UX(UE、UI團(tuán)隊)、Builder、內(nèi)容、市場、商業(yè)合作等。
3、產(chǎn)品研發(fā)部項目主管崗位職責(zé)
1、提出對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有較大影響的新項目,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;
2、提出老產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、質(zhì)量改進(jìn)項目;
3、負(fù)責(zé)總體方案設(shè)計;
4、負(fù)責(zé)編制新產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)計劃,編寫新產(chǎn)品項目開發(fā)建議書和設(shè)計任務(wù)書;
5、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)程序貫徹和落實(shí),校核開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)文件和產(chǎn)品圖紙;
6、負(fù)責(zé)內(nèi)燃機(jī)的全面性能試驗及試驗方案的制定;
7、負(fù)責(zé)整個項目的實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量保證;
8、負(fù)責(zé)對下級的'技術(shù)指導(dǎo);
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)直接下級的的工作關(guān)系;
10、負(fù)責(zé)項目組成員的績效考核及面談;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、產(chǎn)品主管崗位職責(zé)
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路)
崗位職責(zé):(具體工作)
。1)制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃,全面展開市場調(diào)研工作;
(2)分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
。3)策劃、組織市場活動,安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息;
。4)策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括:計劃的制定、實(shí)施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實(shí)施;
。5)協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護(hù)供方關(guān)系。職位要求:
◆熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;
◆具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;
◆具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力;
◆具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力。
◆積極主動、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);
◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
汽車主管崗位職責(zé)12
職位描述:
職位描述:
銷售主管需要素質(zhì)優(yōu)秀,充滿活力,組織能力強(qiáng)和努力積極的工作態(tài)度。同時,候選人需對電動汽車充滿信心與激情并樂于在團(tuán)隊氛圍中工作。該職位將主要負(fù)責(zé)完成并推動銷售業(yè)績,指導(dǎo)產(chǎn)品專員,完善客戶體驗。該職位不僅涉及店面的銷售工作,還需協(xié)調(diào)店內(nèi)運(yùn)營的方方面面。
主要職責(zé)
-通過客戶服務(wù)、產(chǎn)品知識講解和推廣來驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展,最大程度提升銷售成績
-落實(shí)運(yùn)營政策和流程來滿足客戶需求,同時幫團(tuán)隊達(dá)到銷售目標(biāo)
-建立良好的客戶關(guān)系,并在試駕過程中提供完美的客戶體驗使?jié)撛诳蛻粝蛴H朋好友傳遞良好口碑-通過電話和郵件的形式介紹并宣傳產(chǎn)品相關(guān)的功能、報告和新聞來幫助客戶做出購買電動汽車的決定
-根據(jù)不同層次客戶情況,有針對性地開展相關(guān)活動或合作,增加品牌曝光率,開拓更多潛在客戶和電動汽車愛好者
-在對電動汽車抱有疑慮的客戶時,能夠有效地針對其困惑的問題提出創(chuàng)新性或可行性方案,尤其在財務(wù),技術(shù),充電,實(shí)用性,生活方式等方面
-協(xié)助計劃、執(zhí)行和跟進(jìn)體驗店運(yùn)營任務(wù)和項目
-在公司內(nèi)外部溝通中代表小鵬汽車并保持專業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度
-其他職責(zé):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成管理層指定的其他工作
關(guān)鍵能力要求
- 4-6年零售、行業(yè)銷售、以及大客戶銷售經(jīng)驗,能夠達(dá)到或超出銷售目標(biāo)
-對企業(yè)文化高度認(rèn)可-良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力
-自我驅(qū)動,具有出色的時間管理能力,高度關(guān)注細(xì)節(jié)
-有能力同時管理多個項目,把控優(yōu)先級,堅持按時達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)
-優(yōu)秀的書面和口語溝通能力-優(yōu)秀的和公司內(nèi)外各層級人員溝通的能力
-采用人性化的'方式熱情地投入銷售管理和運(yùn)營
-具有建立合作型關(guān)系的能力,并作為一名受人尊敬和信任,他人樂于一起工作的業(yè)務(wù)伙伴
-在零售店運(yùn)營系統(tǒng)方面有扎實(shí)的知識和可以證明的工作經(jīng)驗
-持有有效中國駕照
工作地址西安市
汽車主管崗位職責(zé)13
1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計劃和安排的實(shí)施
2:銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行
3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4:銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
5:銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議
6:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研
7:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)
8:負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
9:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作對項目部銷售代表負(fù)有直接的.考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
10:嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
汽車主管崗位職責(zé)14
1、及時完成總經(jīng)理所交各項技術(shù)指標(biāo)及公司上級交辦其它事宜。
2、全權(quán)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)工作,從新產(chǎn)品的立項,研發(fā),試制等直至產(chǎn)品定型,量產(chǎn)的各項管理工作。如產(chǎn)品開發(fā),測試,材料選擇,包裝設(shè)計,BOM清單制作等。
3、與采購及其它部門配合,負(fù)責(zé)研發(fā)過程中外協(xié)商的找尋,篩選與評估工作。
4、負(fù)責(zé)其它部門技術(shù)資料的咨詢與指導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)過程中產(chǎn)品技術(shù)方面的跟蹤,改進(jìn)與完善,使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工藝在不影響功能及品質(zhì)的'前提下,逐步簡單化,合理化,進(jìn)而降低生產(chǎn)成本。
6、負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集與管理工作。
7、全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)工作,如工藝的完善,工藝的改進(jìn),工藝標(biāo)準(zhǔn)的制定,品質(zhì)技術(shù)資料參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的核定及工藝培訓(xùn)等工作。
8、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書的編寫,且注明工藝參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并資料存檔。
9、積極做好本部門崗位的培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)制定本部門人員的工作職責(zé)及工作流程。
10、對下屬人員落實(shí)崗位責(zé)任制,任何人不能以權(quán)謀私,假公濟(jì)私,損害公司利益。
汽車主管崗位職責(zé)15
一.配件到貨管理:
1.到貨后,庫管員組織人員卸貨。卸貨過程中,嚴(yán)格確認(rèn)貨物單
件標(biāo)簽,進(jìn)行貨物數(shù)量清點(diǎn)并確認(rèn)貨物外包裝無損害。
2.貨物進(jìn)庫后,立刻根據(jù)發(fā)貨清單清點(diǎn)貨物,并上架擺放,并及
時在系統(tǒng)中完成配件入庫工作。入庫過程中,根據(jù)清單數(shù)據(jù),核查價格變動的配件,并根據(jù)庫存情況。落實(shí)出庫價格,并將變動情況進(jìn)行登記后,并對配件經(jīng)理進(jìn)行匯報。
3.配件入庫后,應(yīng)做到物、系統(tǒng)、隨貨清單、三者相符。并及時上繳財務(wù)相關(guān)票據(jù),并對入庫單、隨貨清單、發(fā)票復(fù)印件進(jìn)行歸檔,便于查詢。
二.配件在庫管理:
1.庫管員應(yīng)做好倉庫的衛(wèi)生、安全、防潮、防漏、防火等工作。
2.庫管員對配件的定制管理負(fù)全部責(zé)任,對于暫時落地擺放的配件,庫管員應(yīng)及時、合理的進(jìn)行清理。
3.為保障先進(jìn)先出的出庫原則,庫管員對貨架上配件的擺放應(yīng)做好及時調(diào)整。
4.每日對當(dāng)日出庫配件進(jìn)行盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果匯報至配件經(jīng)理,對所發(fā)生的誤差進(jìn)行原因分析,確因工作失誤造成的庫管員應(yīng)付相應(yīng)責(zé)任。
5.庫管員應(yīng)協(xié)助計劃員做好配件索賠工作,并對索賠配件往來作詳細(xì)地記錄。 Sdhzcb
三.配件出庫管理:
1.根據(jù)領(lǐng)料和銷售情況,辦理發(fā)料手續(xù),一人一單,全程服務(wù),庫管員對所處理得發(fā)料業(yè)務(wù),負(fù)全部責(zé)任。
2.根據(jù)配件經(jīng)理的安排,庫管員設(shè)立并維護(hù)清晰、完整、準(zhǔn)確的臺帳,接受財物的監(jiān)督和檢查。
3.月終按時從系統(tǒng)導(dǎo)出月底庫存情況。并進(jìn)行庫存盤點(diǎn)工作。
1.熟練掌握轎車質(zhì)量擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真執(zhí)行保修政策,維護(hù)轎車和本銷售服務(wù)中心的利益和形象;
2.認(rèn)真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定,負(fù)責(zé)故障原因分析,結(jié)合質(zhì)量擔(dān)保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照轎車索賠條例辦理索賠申請及相應(yīng)索賠事物,如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報,索賠舊件管理等;
4.積極向顧客宣傳轎車索賠條例,現(xiàn)場解決用戶關(guān)于索賠的各種問題;
5.主動收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息;6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案;9.負(fù)責(zé)顧客服務(wù)檔案的`建立和管理;行政部經(jīng)理
具體崗位職責(zé)如下:
1.協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標(biāo)準(zhǔn)化;
2.制定公司人力資源計劃,負(fù)責(zé)人力資源開發(fā),滿足公司各部門、崗位人力需求;
3.制定公司各項規(guī)章制度,定期組織各部門學(xué)習(xí),并檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況;
4.負(fù)責(zé)制定公司整體培訓(xùn)計劃及人員發(fā)展計劃;
5.人力資源的儲備,組織人才的甄選與考核,實(shí)施公司績效考核工作;
6.考核員工的工作業(yè)績,核定員工薪酬和其它獎勵措施;7.負(fù)責(zé)解決顧客抱怨與投訴;
8.負(fù)責(zé)外出走訪、外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實(shí)施與管理;
9.負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動;
10.制定年度銷售計劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
11.根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
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