教師與家長(zhǎng)的溝通方法
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的教師與家長(zhǎng)的溝通方法，希望對(duì)大家有所幫助。
教師與家長(zhǎng)的溝通方法
一、如果老師沒有提供關(guān)于孩子的一些積極反饋就主動(dòng)去問
你最不想在聽到孩子在學(xué)校的表現(xiàn)后，傷心或失望的離開家長(zhǎng)會(huì)。即使是那些行為最差、學(xué)習(xí)最不好的學(xué)生也會(huì)有優(yōu)點(diǎn)，我們老師有義務(wù)向家長(zhǎng)如實(shí)反映。如果你的孩子在學(xué)校過的不開心，那么在家當(dāng)你聽到孩子向你轉(zhuǎn)述一天的不如意時(shí)，你可以當(dāng)一個(gè)情緒傾聽者。你肯定沒有親眼看到你的孩子在吃午飯的時(shí)候，在同伴面前演講的時(shí)候，在回答出來一個(gè)難倒全班其他同學(xué)的問題的時(shí)候有多開心。我們應(yīng)該共同關(guān)注他們?nèi)〉玫倪@些小成就。
二、告訴老師哪些方法在家里很有效，而哪些又是你需要得到幫助的
你可能會(huì)覺得當(dāng)孩子回家的時(shí)候你就必須自己搞定一切，但老師會(huì)有方法讓孩子在家里也繼續(xù)更流暢地學(xué)習(xí)而且一切都井井有條。如果你的孩子早晨出門晚，晚上十點(diǎn)前也沒有辦法完成作業(yè)，一定要請(qǐng)教老師。因?yàn)槟愫⒆拥暮芏嗬蠋熞捕际菫槿烁改傅�。我很慶幸，我可以以“圈內(nèi)人的視角”來看待如何與孩子有效地相處。我很樂意和你們分享我的觀點(diǎn)，因?yàn)槟切┛鞓返牟⑶覝?zhǔn)備充分的學(xué)生使我的工作更有意思。
三、做筆記
尤其當(dāng)你和不止一位老師交流時(shí)，你會(huì)得到很多信息，當(dāng)然你不會(huì)一下子消化所有信息。筆記就會(huì)幫助你回顧所有你學(xué)到的，可以思考老師即將涉及的領(lǐng)域，可以熟悉一些常見問題的解決方法(你的孩子很有可能經(jīng)常忘記星期一要交的作業(yè)，或者一些其他你需要調(diào)整的事情)。
四、告訴老師孩子在家都喜歡做些什么
有些家長(zhǎng)告訴老師一些關(guān)于孩子的非學(xué)術(shù)技能，特殊愛好，或是課堂之外的一些熱情所在。當(dāng)老師知道了這些之后，就可以將這些和所要在課堂上教授的知識(shí)聯(lián)系起來，使得課堂能夠更吸引學(xué)生，幫助他們感覺到自己參與課堂的重要性。
先做好3個(gè)心理準(zhǔn)備
1、無論你多愛你的學(xué)生，你都比不過學(xué)生父母對(duì)他的愛。有時(shí)候，父母的責(zé)難出發(fā)點(diǎn)是愛孩子。
2、班上的孩子來自不同的家庭，每個(gè)家庭的教育理念可能都會(huì)不同，家長(zhǎng)和老師的想法有沖突在所難免。
3、無論你做得多努力、多用心，總會(huì)有配合你的家長(zhǎng)，也總會(huì)有讓你頭疼的家長(zhǎng)。
14個(gè)竅門記起來
1、在和女性家長(zhǎng)溝通時(shí)要多進(jìn)行情感溝通，讓其知道自己對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)和孩子的關(guān)心，之后再溝通學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)就會(huì)順暢很多。
2、在和男性家長(zhǎng)溝通時(shí)，只要實(shí)事求是、簡(jiǎn)潔明了就好，過多的啰嗦和寒暄反而會(huì)消磨男性家長(zhǎng)的耐心產(chǎn)生反效果。
3、對(duì)于溺愛孩子的家長(zhǎng)，情感共鳴是法寶。如果是已經(jīng)做了父母的老師可以以一個(gè)普通父親或母親的身份跟家長(zhǎng)聊孩子的教養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和困惑，如果是新入職的年輕老師，可以以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷與家長(zhǎng)溝通孩子真正需要的成長(zhǎng)環(huán)境。
4、對(duì)于難搞的家長(zhǎng)要先積累證據(jù)。一件小事不足以讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己孩子的問題。可以將這些小問題做詳細(xì)記錄，在一定的時(shí)間跨度里持續(xù)的問題更有可能引起家長(zhǎng)的反思。
5、受教育程度高的家長(zhǎng)可能會(huì)強(qiáng)勢(shì)、自信，溝通時(shí)先求同后存異。
6、受教育程度低的家長(zhǎng)可能會(huì)教育觀念落后，打罵孩子或是不管不顧是多數(shù)，溝通時(shí)要喚醒家長(zhǎng)的重視同時(shí)適當(dāng)指導(dǎo)。
7、家長(zhǎng)會(huì)不一定非要在教室里，咖啡廳、公園、茶館……或許換一個(gè)場(chǎng)所會(huì)產(chǎn)生更奇妙的效應(yīng)。
8、家長(zhǎng)上放學(xué)送孩子時(shí)簡(jiǎn)短的溝通也是與家長(zhǎng)增進(jìn)感情的好機(jī)會(huì)。
9、當(dāng)孩子在學(xué)校受傷時(shí)，及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，告知情況。要做好家長(zhǎng)對(duì)你各種冷暴力或更加嚴(yán)重的言語暴力的心理準(zhǔn)備。
10、無論和哪種家長(zhǎng)溝通有一種方法是普適的：盡量大聲地說優(yōu)點(diǎn)，婉轉(zhuǎn)地說缺點(diǎn)。
11、家長(zhǎng)也有工作，盡量不在上班時(shí)間或是深夜電話溝通（緊急情況除外）。
12、學(xué)生成績(jī)及優(yōu)缺點(diǎn)不要在家長(zhǎng)微信群里評(píng)價(jià)，可以短信或微信私聊。
13、指責(zé)家長(zhǎng)的話一定不要說。
14、小問題小毛病盡量少請(qǐng)家長(zhǎng)來學(xué)校，電話、微信溝通即可（屢教不改者除外）。
遇到溺愛孩子型家長(zhǎng)怎么辦
情感共鳴是關(guān)鍵
大掃除，班上盆不夠用，學(xué)生紛紛從家?guī)鑱�。我發(fā)現(xiàn)小華拿了一個(gè)很小的盆，根本就洗不開抹布，和她一組的同學(xué)都埋怨她，嫌她搶著拿盆結(jié)果卻拿了個(gè)不能用的。
當(dāng)天晚上，小華媽媽打電話給我，滿是埋怨地說：“孩子從小體弱，我哪里敢讓她拿大盆��？走路不安全，拿去盛水多了她也拿不動(dòng)�？墒呛⒆踊丶也桓吲d地說同學(xué)埋怨她拿的盆小，拖了小組后腿。老師，孩子畢竟拿盆了，你為什么不阻止其他學(xué)生，讓他們別說小華��？她回家就斗氣，我怎么也哄不好她。她最聽你的話，你幫我哄哄她吧�！�
聽了家長(zhǎng)的話，我又好笑又好氣：都上初中的孩子了，拿個(gè)大盆家長(zhǎng)都如此不放心，孩子不高興了家長(zhǎng)就慌得求老師哄孩子……但是轉(zhuǎn)而一想，如果不是十分無奈，家長(zhǎng)也不會(huì)打電話求救，再說這也是與家長(zhǎng)溝通的良機(jī)啊。
于是，我以一個(gè)普通母親的身份和家長(zhǎng)聊起了教養(yǎng)孩子的一些經(jīng)驗(yàn)與困惑。由于角度一致，很快就與家長(zhǎng)產(chǎn)生了共鳴，并且自然地將一些正確的教子方法跟家長(zhǎng)做了交流。從那以后，小華媽媽經(jīng)常給我打電話，主動(dòng)與我探討教育孩子的一些方法，小華也很快融入了班級(jí)大家庭中。
遇到放任不管型家長(zhǎng)則么辦
要給家長(zhǎng)留面子
班上的小成同學(xué)活潑聰明但自律能力較差，在一次單元檢測(cè)中，小成的成績(jī)非常好，當(dāng)晚我打電話給他的家長(zhǎng)。電話接通后，小成爸爸有些不耐煩地說：“老師，我現(xiàn)在正忙，有事能否改天再說？”我立即說：“我找您沒有別的事情，只是想告訴您，今天小成的測(cè)試成績(jī)非常優(yōu)秀，凡是優(yōu)秀的學(xué)生我都打電話通報(bào)給家長(zhǎng)�！�
電話那邊傳來小成爸爸喜出望外的聲音：“謝謝您啊，老師。沒想到這孩子還真給我露臉，我都沒管他，他居然學(xué)得不錯(cuò)。”電話也不著急掛上了。
我順著他的話說：“是啊，這孩子真聰明，要是您管一管他的話，就更好了。”“對(duì)，對(duì)，對(duì)，以后我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣說了幾個(gè)“對(duì)”，也記不清他說了多少次“謝謝”。從那以后，他開始主動(dòng)給老師打電話詢問孩子的情況了。
遇到蠻不講理型家長(zhǎng)怎么辦
根據(jù)軟肋提前準(zhǔn)備
有位家長(zhǎng)特別溺愛自己的孩子。孩子要金，他不敢給銀，總之，孩子要什么，他都會(huì)無條件滿足。如果哪位老師要管束他的孩子，他一定會(huì)找你說事。孩子在我的班上，多次違反紀(jì)律，作為班主任不管是不可能的，就因?yàn)槲夜芰怂暮⒆樱运貏e不高興。
有一天，他趁著酒興來學(xué)校找我說事。一說到我，就惡狠狠地說，你憑什么管我的孩子？我那可是罰款生的孩子，我重話都不敢說的，到了你這里，你管得那么嚴(yán)，當(dāng)真不是你生的，你不心疼啊？罵罵咧咧不解恨，還要做出要打的樣子，并且揚(yáng)言說要到教育局告我。校長(zhǎng)與他理論，他不聽，主任與他理論，他不睬，趁著酒興在學(xué)校越鬧越兇。我沒和他正面沖突，而是讓班委干部找來他的孩子。那孩子氣沖沖地走到父親面前說，你這樣如果讓我的同學(xué)看見，以后在班級(jí)我還怎么抬得起頭？
父親沒想到兒子會(huì)出來，頓時(shí)傻眼，解釋著說，我聽說老師把你管嚴(yán)了，怕你受罪嘛，所以來幫你。兒子說，我就喜歡老師管我嚴(yán)，我沒意見，你快回去。借酒裝瘋的父親訕訕而退。
除了明理講理的家長(zhǎng)，我會(huì)把重心放在不講理的家長(zhǎng)身上，了解他們怕什么顧忌什么。比如：有的家長(zhǎng)怕領(lǐng)導(dǎo)出面；有的家長(zhǎng)怕給孩子丟臉；有的家長(zhǎng)怕孩子的犯錯(cuò)事實(shí)；有的家長(zhǎng)看老師比他強(qiáng)硬就會(huì)軟下去，只有做好充分的研究準(zhǔn)備、知此知彼才能合理化解沖突。
遇到強(qiáng)勢(shì)自信型家長(zhǎng)怎么辦
從小建議入手。
一個(gè)女生的成績(jī)下降非常多，但是觀察她的課堂和作業(yè)表現(xiàn)，卻沒有發(fā)現(xiàn)明顯的問題。家長(zhǎng)會(huì)后，家長(zhǎng)冷言冷語地說孩子過去非常優(yōu)秀，并暗示我的班級(jí)管理有問題，應(yīng)對(duì)孩子的退步負(fù)主要責(zé)任。顯然，這是一位強(qiáng)勢(shì)的家長(zhǎng)。
這個(gè)女生愛讀書，文筆很好；喜歡音樂，經(jīng)常參加學(xué)校的文藝匯演；寫字認(rèn)真，作業(yè)幾乎讓人挑不出毛病。但是我發(fā)現(xiàn)，在課堂上回答問題時(shí)她雖然表現(xiàn)欲很強(qiáng)，但是思維并不深，而且在很多方面還保持著小學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，沒有適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)生活，可她仍像小學(xué)那樣僅憑聰明學(xué)習(xí)，另外，她向家長(zhǎng)述說的內(nèi)容帶有一定的片面性，增加了家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理的誤會(huì)。
問題找到了，我覺得應(yīng)該和家長(zhǎng)相互配合，從改變孩子的意識(shí)入手，重點(diǎn)做好初中生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
但是，當(dāng)我與家長(zhǎng)溝通時(shí)，家長(zhǎng)竟認(rèn)為我對(duì)問題的分析是對(duì)他孩子能力的貶低，是對(duì)孩子成績(jī)下降責(zé)任的推脫。
我請(qǐng)家長(zhǎng)第二天進(jìn)課堂聽課，希望家長(zhǎng)能觀察到孩子在思維方面和筆記方面的缺點(diǎn)。然而，聽完課后，家長(zhǎng)卻認(rèn)為是孩子的座位有點(diǎn)兒靠后，影響了聽課效率。
我忽然明白我和家長(zhǎng)為何溝通不暢了：家長(zhǎng)過于相信孩子的優(yōu)秀和家庭教育的正確，思想上不自覺地回避了問題的關(guān)鍵，并將所有問題的責(zé)任盲目地推向了班主任的管理。
雖然主要問題找到了，但面對(duì)這樣的家長(zhǎng)我卻不好明說，只好先從孩子作業(yè)的具體問題入手，委婉地提出我的看法和建議，并在學(xué)校給孩子以特別關(guān)注，具體指導(dǎo)她一些學(xué)習(xí)方法。一段時(shí)間后，孩子把精力從獲得表揚(yáng)逐漸轉(zhuǎn)向了知識(shí)的掌握方面，學(xué)習(xí)態(tài)度變得認(rèn)真起來。在期末檢測(cè)中，這個(gè)孩子的成績(jī)進(jìn)步很大。家長(zhǎng)也發(fā)來了感謝信，并對(duì)之前的“不愉快”表示歉意。
教師與家長(zhǎng)的溝通方法
一、除非老師要求，否則家長(zhǎng)會(huì)時(shí)不要讓孩子一起來
有時(shí)家長(zhǎng)、老師和孩子都參加的會(huì)議是十分有益的，比如在規(guī)劃學(xué)習(xí)技巧，安排學(xué)習(xí)或者是一些可以通過面對(duì)面交流直接找到解決方法的時(shí)候。除此之外孩子是沒必要一起來的，因?yàn)槿羰怯袑W(xué)生在場(chǎng)的話，老師的交流對(duì)象就傾向于學(xué)生。但作為老師，他們確有一些話是只想對(duì)家長(zhǎng)講。
二、向老師詢問自家孩子在社交方面的表現(xiàn)
很多人反對(duì)家庭學(xué)校和網(wǎng)校而選擇接受學(xué)校教育，就是因?yàn)樗幸粋�(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)：學(xué)生能夠從和同齡人的日常交流中開始學(xué)會(huì)掌握社會(huì)技能。對(duì)其中一些孩子來說，學(xué)校帶給他們的主要壓力和功課絲毫無關(guān)。到了中學(xué)，學(xué)生們并不想過多的談?wù)撍麄兊纳鐣?huì)生活，但老師卻能夠給你一些見解啟發(fā)。
三、帶著具體問題和關(guān)注點(diǎn)
對(duì)老師來說，最難回答的問題莫過于：“我的孩子在班上的表現(xiàn)如何?”因?yàn)槲覀兡芙涣鞯臅r(shí)間有限，我想能夠立刻知道你對(duì)孩子的關(guān)注點(diǎn)在哪里。
四、如果可以的話就請(qǐng)分享一些私人信息
有的時(shí)候家長(zhǎng)要告訴老師，孩子的祖父母不在了或是孩子失去了心愛的寵物，或者是家庭環(huán)境發(fā)生了變化，又或者是父母正在和病魔斗爭(zhēng)。這些信息都會(huì)對(duì)老師有所幫助，因?yàn)橛袝r(shí)候老師可以明顯感到孩子的異常舉止卻找不到困擾他們的原因。你的小孩有是否做過聽力障礙和健康問題的評(píng)估，這些是更有必要告訴老師的關(guān)于孩子的個(gè)人信息。作為教師，我一直和家長(zhǎng)致力于監(jiān)督那些有過敏癥，哮喘病，和多動(dòng)癥孩子在藥物治療中的變化。當(dāng)你不在孩子身邊時(shí)，老師就是你們的眼睛和耳朵。我們能夠?yàn)槟愫秃⒆拥尼t(yī)生提供有用的信息。
溝通對(duì)象的情況不同
1.針對(duì)不同性別的家長(zhǎng)進(jìn)行合理溝通
眾所周知，男性與女性在對(duì)待問題時(shí)會(huì)存在差異。面對(duì)同樣的問題男性比較理性，而女性往往比較感性。在面對(duì)幼兒的教育問題時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。所以，教師在與男性家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)該把切入點(diǎn)定位于比較理性、長(zhǎng)遠(yuǎn)的一些觀點(diǎn)。如：面對(duì)幼兒哭鬧不肯上幼兒園的事情，教師可對(duì)男性家長(zhǎng)說，應(yīng)該堅(jiān)持送孩子來園，這是培養(yǎng)孩子的原則意識(shí)。作為男性家長(zhǎng)都很能理解這一點(diǎn)，會(huì)更注意對(duì)孩子教育問題的整體把握。而女性家長(zhǎng)往往比較關(guān)注孩子成長(zhǎng)的方方面面，如一些生活中的瑣事：吃飯、穿衣、睡覺等，也同時(shí)關(guān)心孩子學(xué)習(xí)、興趣愛好等。所以，在碰到上述問題的時(shí)候，她們往往會(huì)比較著急，一般情況下都會(huì)主動(dòng)地來找老師咨詢。這時(shí)，教師可以直奔主題，告訴她們應(yīng)該怎么做，如何安撫幼兒的情緒等。
2.面對(duì)不同年齡層次的家長(zhǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的溝通
現(xiàn)在幼兒園中的孩子，往往是一個(gè)孩子身邊圍著6個(gè)大人，很多家庭都是“6+1模式”。所以，教師在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)，也就出現(xiàn)了各個(gè)年齡層次的教育理念的碰撞。與幼兒的父母親溝通的過程中，教師應(yīng)該針對(duì)年輕父母的教育觀念，他們一般更重視孩子與他人在能力上的差別，不想讓孩子輸在起跑線上，所以要多向家長(zhǎng)介紹幼兒各項(xiàng)能力的提升、興趣的發(fā)展之類的話題。然而，由于父母一輩的家長(zhǎng)工作大多較為繁忙，教師更多地面對(duì)的是隔代的家長(zhǎng)。而這一類的家長(zhǎng)，由于自身小時(shí)候一般都經(jīng)歷過苦日子，現(xiàn)在生活條件改善了，都想把最好的東西留給自己的孫兒，往往只注重幼兒的吃、穿和身體狀況。對(duì)孩子百依百順，忽略了對(duì)幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)，久而久之使幼兒形成嬌生慣養(yǎng)、依賴性強(qiáng)等不良行為。所以，在與這類家長(zhǎng)溝通時(shí)，除了讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園日常的生活之外，更多地要向家長(zhǎng)反映孩子的心理發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)行為等，讓家長(zhǎng)形成一些關(guān)于孩子全面發(fā)展的教育理念。
3.根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子期望的不同而展開溝通
每一個(gè)孩子來自于不同的家庭，每個(gè)家庭中的家長(zhǎng)所受的教育水平是不同的，所處的社會(huì)環(huán)境也往往不同。因此，不同的家長(zhǎng)會(huì)對(duì)各個(gè)孩子有不同的期望。有的家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳，對(duì)孩子的期望很高;也有的家長(zhǎng)只要孩子平安成長(zhǎng)，學(xué)多學(xué)少無所謂，對(duì)孩子期望過低，甚至是放任不管。面對(duì)期望高的家長(zhǎng)時(shí)，在溝通上教師應(yīng)該從孩子的各方面評(píng)價(jià)，讓家長(zhǎng)明白自己孩子的優(yōu)缺點(diǎn)。建議家長(zhǎng)從自己孩子的長(zhǎng)處出發(fā)，不能要求孩子面面俱到，以免給孩子太多的壓力，造成適得其反的后果。更不可以把大人的愿望強(qiáng)加到孩子的身上，逼著孩子去完成大人沒達(dá)到的目標(biāo)。而面對(duì)要求過低的家長(zhǎng)，在溝通時(shí)，教師可以更多地向家長(zhǎng)反映孩子的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，以誠(chéng)懇的態(tài)度指出家長(zhǎng)的不足之處，讓他們明白長(zhǎng)期以往對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)是很不利的，從而，讓家長(zhǎng)對(duì)孩子有較高的要求來促進(jìn)孩子的進(jìn)一步發(fā)展。
溝通內(nèi)容不同
1.針對(duì)家長(zhǎng)了解幼兒在幼兒園表現(xiàn)時(shí)的溝通
在家長(zhǎng)向教師了解幼兒在幼兒園情況時(shí)，教師一定要注意自己的說辭，對(duì)孩子在幼兒園表現(xiàn)要就事論事，切不可對(duì)家長(zhǎng)泛泛而談，讓家長(zhǎng)感覺作為孩子的老師，一點(diǎn)也不關(guān)心他的孩子，不了解他孩子的情況。也不要一味只說孩子什么都好，或說孩子什么都不好，而是要明確地告訴家長(zhǎng)他的孩子到底好在哪里，告訴家長(zhǎng)一些細(xì)致的事情，讓家長(zhǎng)了解到點(diǎn)上。在告訴家長(zhǎng)孩子的缺點(diǎn)時(shí)，要注意措辭，語氣要緩和，用委婉的語句與家長(zhǎng)溝通，讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人，傷到家長(zhǎng)的自尊，更不要在其他家長(zhǎng)的面前批評(píng)孩子。反映幼兒缺點(diǎn)的同時(shí)，還可以向家長(zhǎng)提一些建設(shè)性的建議，讓家長(zhǎng)感受到教師對(duì)他孩子的真切關(guān)心。
2.針對(duì)孩子在幼兒園出現(xiàn)意外時(shí)的溝通
幼兒園的孩子年齡小，自我保護(hù)意識(shí)薄弱，卻又是天真爛漫，正是喜歡瘋玩的年紀(jì)。所以，在他們玩耍、游戲的過程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些小意外。遇到這種情況時(shí)，教師無可避免地要與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。這時(shí)教師首先要冷靜，對(duì)事情過程要了解清楚，同時(shí)要及時(shí)把受傷的孩子送到醫(yī)院，聯(lián)系家長(zhǎng)共同面對(duì)，誠(chéng)懇表達(dá)歉意，勇于承擔(dān)責(zé)任。要把事件的詳細(xì)事實(shí)告知家長(zhǎng)，減少家長(zhǎng)的猜測(cè)與擔(dān)心。同時(shí)，教師還要說明在孩子受傷期間會(huì)進(jìn)行特別照顧，如果情況嚴(yán)重，要主動(dòng)安撫家長(zhǎng)的情緒，理解家長(zhǎng)的埋怨，并在后續(xù)的過程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。
3.給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)的溝通
在幼兒園的教育活動(dòng)中，經(jīng)常會(huì)碰到需要家長(zhǎng)配合的情況。要家長(zhǎng)配合教師的教育工作，難免會(huì)影響到家長(zhǎng)的時(shí)間、精力等。因此，在與家長(zhǎng)的溝通上就要多下功夫。除了開家長(zhǎng)會(huì)以外，很難把家長(zhǎng)像幼兒園一樣把教師召集起來開會(huì)布置工作，所以教師給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)要注意方式方法�？梢赃x擇通過短信、QQ群等方式簡(jiǎn)單明了地和家長(zhǎng)說明需要配合的工作。如果面對(duì)的是全體家長(zhǎng)的工作還需要在班級(jí)門口張貼相關(guān)通知。不管選擇何種方式，教師都要注意語言的簡(jiǎn)練與委婉，不能讓家長(zhǎng)感覺這是教師在逼迫他們完成的任務(wù)。
溝通的環(huán)境不同
不同的環(huán)境給人不同的心境，在與家長(zhǎng)的溝通過程中也要注意溝通環(huán)境的因素。
1.來離幼兒園接送時(shí)的溝通
家長(zhǎng)來離幼兒園接送孩子，與教師的接觸較多，但時(shí)間比較短。因此，這時(shí)與家長(zhǎng)的溝通以了解幼兒在家情況，以及向家長(zhǎng)大致介紹幼兒在幼兒園情況為主，不宜與家長(zhǎng)進(jìn)行長(zhǎng)談。
2.把家長(zhǎng)約來幼兒園時(shí)的溝通
這種溝通情境，一般發(fā)生在個(gè)別幼兒出現(xiàn)某些不良情況之后，如孩子在幼兒園犯某些小錯(cuò)誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時(shí)，教師要選擇一個(gè)相對(duì)隱蔽的場(chǎng)所(如辦公室)，避開其他孩子。最好，牽涉到兩個(gè)孩子的，還要把雙方家長(zhǎng)分開交流，等大家都心平氣和之后再商量處理方法。
3.到幼兒家中進(jìn)行家訪時(shí)的溝通
這種情況下的溝通相對(duì)較為輕松，而且溝通的內(nèi)容也可以更豐富一些，涉及的面可以更廣一些，與家長(zhǎng)探討的問題也要有一定深度�？梢愿嗟嘏c家長(zhǎng)討論他的孩子，以及一些相關(guān)的育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。
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