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銷售業(yè)務員工作職責

時間:2024-09-24 09:39:31 銷售 我要投稿

推薦銷售業(yè)務員工作職責

推薦銷售業(yè)務員工作職責1

  1、開拓目標市場,分析客戶需求,為客戶提供物美價廉的產(chǎn)品。

推薦銷售業(yè)務員工作職責

  2、管理部門員工,根據(jù)公司要求完成部門業(yè)績指標;

  3、必要時幫助部門員工完成關于銷售業(yè)務洽談,促進業(yè)務正常開展及跟進;

  4、建立和維護目標客戶的客情關系,提升公司的品牌影響力;

  5、參加召開的銷售會議或組織的'培訓;

  6、及時向直屬上級匯報各種情況,并服從工作分配;

  7、及時完成上級領導布置的其他工作。

推薦銷售業(yè)務員工作職責2

  1、在營銷部經(jīng)理的直接領導下,負責指定區(qū)域渠道銷售。

  2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

  3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。

  4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

  5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

  6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。

  7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系,準確報出給經(jīng)銷商的價格。

  8、必須熟練掌握產(chǎn)品的`性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產(chǎn)品知識。

  9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。

  10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗。

  11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》,為領導制定營銷策略提供準確的資料。

  12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務。

  13、每年12月下旬,本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務,制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。

  14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。

  15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關系維護工作,提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。

  16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動,建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。

  17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。

  18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

  19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。

  20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

  21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

  22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務。

  23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務和技術(shù)支持。

  24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。

  25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。

  26、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。

  27、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗。

  28、努力完成領導交辦的其它工作。

推薦銷售業(yè)務員工作職責3

  1、業(yè)務開拓:開拓銷售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團購,微商渠道等),以新零售、新渠道模式主動尋找和開發(fā)客戶,銷售公司產(chǎn)品;

  2、銷售跟進:客戶訂單跟進及銷售過程中的問題處理;

  3、產(chǎn)品開發(fā):根據(jù)市場反饋和客戶需求,為新產(chǎn)品開發(fā)提聯(lián)系;

  4、客戶關系維護:跟進客戶需求,并為客戶需求提供好的解決方案和優(yōu)質(zhì)的`服務、配合公司建立客戶追蹤信息檔案及簽訂相關合作協(xié)議。

  5、負責和財務對賬,保證訂單款項準確無誤,并為客戶處理好發(fā)票等相關問題。

推薦銷售業(yè)務員工作職責4

  1.參與制訂公司各產(chǎn)品線的銷售計劃,配合銷售工作;

  2.負責針對學校、康復中心進行產(chǎn)品的.相關推廣事項;

  3.了解市場動態(tài),掌握競品信息,及時向上級反應競爭對手的情況及市場動態(tài),提出合理化建議;

  4.負責渠道建設、推廣方案的制定與執(zhí)行;

  5.樹立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密;

  6.進行客戶分析,挖掘用戶需求,對既有客戶進行維護,同時開發(fā)新客戶。

推薦銷售業(yè)務員工作職責5

  1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務需要。

  2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。

  3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的'內(nèi)容等。

  4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。

  5.為客戶提供持續(xù)有效的服務。

推薦銷售業(yè)務員工作職責6

  1、負責公司產(chǎn)品的推廣及渠道銷售;

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負責轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務。

推薦銷售業(yè)務員工作職責7

  1、負責公司產(chǎn)品(機器人防護罩)的銷售;

  2、跟進、維護上級領導分配的客戶;

  3、學習獨立開發(fā)新客戶;

  4、負責客戶的各項銷售服務工作、信息收集工作和售后服務工作;

  5、完成上司分配的.工作任務。

推薦銷售業(yè)務員工作職責8

  運用各種銷售工具開發(fā)新客戶,銷售公司全系列產(chǎn)品,完成銷售指標;

  負責與用戶、集成商建立長期而穩(wěn)定的合作關系;

  負責客戶的`定期拜訪、溝通,進行客戶關系的維護和進一步開發(fā),了解競爭對手的銷售策略及價格體系等市場信息;

  負責客戶應收賬款管理及客戶信用等級監(jiān)控;

  負責客戶檔案的管理;

  負責及時、準確地完成公司要求的各類日常銷售報表;

推薦銷售業(yè)務員工作職責9

  在領導的指導下,負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應的促銷建議及方案。

  負責完成領導下達的各項營銷目標,對負責的`客戶資源銷售目標的達成情況負責。

  負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。

  負責實施大客戶相應的公關策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略。

  客戶關系管理及維護,處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

  實現(xiàn)大客戶銷售、維護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關系及保持持續(xù)發(fā)展。

推薦銷售業(yè)務員工作職責10

  1、積極開發(fā)新客戶,宣傳推廣和銷售公司產(chǎn)品;

  2、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,為客戶提供專業(yè)的咨詢并保持良好關系;

  3、收集潛在客戶資料,開拓新市場;

  4、在部門經(jīng)理的帶領下,實現(xiàn)個人業(yè)績目標;并能獨立處理和解決所負責的任務;

  5、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司的.產(chǎn)品和服務提出改進建議

推薦銷售業(yè)務員工作職責11

  1.依照部門分配的銷售目標,執(zhí)行銷售計劃,開發(fā)客戶;

  2.依照公司財務政策及銷售合同條款及時催收貨款,確保貨款安全及時回收;

  3.依據(jù)市場信息,參與并協(xié)助上級與重點客戶的.談判,開發(fā)機促進后續(xù)訂單操作,確?蛻魸M意率;

  4.依照上級領導要求,完成其交代的其他任務。

推薦銷售業(yè)務員工作職責12

  一、清郵件:

  瀏覽所有未讀郵件,記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報價,投訴,訂單,發(fā)貨,新郵件回復,其他工作)

  二、報價:

  在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的.多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。比較常用的報價有:fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

  請注意:成本價格最終需杜總或者張經(jīng)理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上,低于20%利潤的訂單,需銷售經(jīng)理確認方可報出去。

  三、打樣:

  1、通常報給客人的打樣時間是7~10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內(nèi)。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業(yè)務員需先生產(chǎn)跟單郵件確認以后方可答復客人。

  2、確認收到客戶打樣費以后,制作打樣通知單(通知單包括:業(yè)務人員名稱,成本目標價,打樣單號,通知日期,款式圖片,物料說明,尺寸要求,工藝要求說明和需完成時間)。

  3、打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單,并附本給業(yè)務經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內(nèi)列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

  4、如需付打樣費或開模費給其余工廠,需開立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

  5、打樣跟進,如果客人對樣品有任何修改,業(yè)務人員需在一個工作日內(nèi)及時修改打樣通知單,并郵件通知工廠跟單(可先電話通知,但必須稍后有補郵件),需附本給到銷售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理。

  6、打樣完成后,樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時,張經(jīng)理需根據(jù)實際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

  7、業(yè)務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關業(yè)務人員留樣;或者由業(yè)務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務人員自己必須保留一個樣作為留樣,并在樣品上標明清楚:打樣單號,客戶代號,物料以及尺寸。

  8、樣品寄出后,業(yè)務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣,業(yè)務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

  9、生產(chǎn)跟單每天更新打樣進度表,并在每天的早上把最新的進度表發(fā)給所有的業(yè)務人員

  四、大貨訂單

  1、根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后,詳盡列明客戶要求制作pi(合同),合同由業(yè)務經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發(fā)給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c

  2、收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號,相關業(yè)務人員,各產(chǎn)品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運港(送貨地)

  3、大貨生產(chǎn)單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務經(jīng)理審核。業(yè)務經(jīng)理審核并簽名以后,業(yè)務員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準。

推薦銷售業(yè)務員工作職責13

一、崗位名稱:外貿(mào)銷售業(yè)務員

  直接上級:外貿(mào)主管

  定員標準:3人

  二、崗位職責

  概述:

  主要負責聯(lián)系國外客戶,簽訂合同。

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  1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作

  2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準確的報價

  3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出不同產(chǎn)品報價時的區(qū)別

  4、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復

  5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

  6、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證

  7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

  8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

  9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理

  11、提交季度業(yè)務匯總和年度總結(jié)

  12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力

  13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

  15、協(xié)助外貿(mào)主管,參與對外談判

  16、根據(jù)外貿(mào)市場的變化,適時地對設計部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

  三、工作內(nèi)容

  1、及時安排好打樣。

  要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應請示主管;打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:樣品收費,運費到付。

  2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。

  報價單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業(yè)務員在向工廠索取報價單(成本核算單)時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單(成本核算單)后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知工廠,要求工廠立即改正錯誤。

  當遇到工廠未能及時提供報價單(成本核算單),客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的報價單(和以前的類似報價比較)數(shù)據(jù),自己制作出準確的報價單。

  業(yè)務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。

  美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

  3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。

  樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

  客戶下訂單后,業(yè)務員應在第一時間整理出公司內(nèi)部業(yè)務聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同,并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶

  書面確認。客戶確認后,立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā),

  整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,盡快聯(lián)系客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。

  廠內(nèi)合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求,以便車間的準確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

  在廠內(nèi)合同的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的'責任。

  當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓技術(shù)部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

  5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時到位。

  6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負責人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關這些情況,業(yè)務員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

  7、會同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員,作好詳細的書面驗貨記錄。

  技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題,應立即匯報外貿(mào)主管,并立即通知生產(chǎn)部負責人,以便在第一時間采取措施。反映質(zhì)量問題時,應隨機抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。

  8、業(yè)務員在驗貨時,同時應對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照,并存入電腦檔案。

  9、提早與生產(chǎn)部負責人溝通,預先安排好大貨的出貨計劃。

  負責人溝通出貨計劃確認后,先與客戶確認,客戶確認后,立即準備好所有出貨資料,并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應立即發(fā)出書面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應明確書寫清楚。

  10、做好貨款的回收。

  如果是信用證付款,要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點,而造成貨款回收的延誤,如因業(yè)務員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何

  紕漏而導致貨款無法回收,業(yè)務員將承擔相關責任。

  11、按照財務會計的要求,月底之前及時將本月發(fā)貨的每批貨物的相應單據(jù)包括提單復印件、報關單復印件、場站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。

  12、完成主管交辦的其他事項。

  四、崗位權(quán)限

  1、產(chǎn)品定價權(quán)(范圍內(nèi))

  2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權(quán)

  3、申訴權(quán)

  五、應負責任

  1、對公司銷售任務的完成負責

  2、對銷售貨款回籠負責

  3、對應有的各種統(tǒng)計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責

  六、勞動條件和環(huán)境工作場所

  辦公室

  環(huán)境狀況:基本舒適。

  臺式電腦:1臺

  固定電話:1臺

  七、資歷

  1、工作經(jīng)驗:從事相關外貿(mào)工作1年以上。

  2、學歷要求:營銷類,國際貿(mào)易類或相關專業(yè)大專以上學歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會閱歷和工作經(jīng)驗,掌握一定的銷售理論。

  八、身體條件及心理品質(zhì)

  身體條件及心理品質(zhì)身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。

  九、崗位要求:

  能力要求:

  1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務和客戶相關信息,做好信息收集、整理和分析工作;

  2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源;

  3、能根據(jù)各種展會要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作;

  4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個條款與客戶交流磋商;

  5、能起草完整正確的外貿(mào)合同,并能落實合同的簽訂事宜;

  6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時溝通,跟進外貿(mào)合同的進度,落實合同履行的各個環(huán)節(jié)。

 。ǘ┲R要求:

  1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎知識以及進出口業(yè)務的基本流程;

  2、熟練掌握有關國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標準;

  3、熟練掌握交易商品的相關知識;

  4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識;

  5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結(jié)算基本知識;

  6、熟練掌握參加展會基本知識;

  7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;

  8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。

 。ㄈ┧仞B(yǎng)要求:

  1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;

  2、具有較強的商務溝通與談判能力;

  3、具有較強的公關協(xié)調(diào)能力,能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務;

  4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關系;

  十、關鍵業(yè)績指標

  1、銷售目標完成率

  2、利潤目標完成率

  3、新客戶開拓指標達成率

  4、客戶信息及市場資訊收集情況

  5、訂單執(zhí)行準確性

  6、客戶投訴率

  7、培訓考核率

  8、有效的時間管理

推薦銷售業(yè)務員工作職責14

  1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。

  2、積極完成或承諾的銷售指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

  3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料,不泄露銷售秘密。

  4、負責所轄區(qū)的市場調(diào)研分析預測工作,評估市場調(diào)研,提出改進建議或研究報告供領導參考。

  5、擴大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡,熟悉該區(qū)域的市場特點,營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的'合作關系。

  6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料,提出分析報告,為部門領導決策提供參考。

  7、完成銷售經(jīng)理和營銷部長臨時交辦的其他工作。

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