廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 21篇
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) ,歡迎閱讀與收藏。
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1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解
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1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的`優(yōu)勢,運用軟性文案達(dá)成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;
4、日常負(fù)責(zé)營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
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1、與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的'執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務(wù)達(dá)到公司財務(wù)平衡;
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1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長期的`項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與管理,為團(tuán)隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
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職責(zé):
1)制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo);
2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊;
3)建立高效的銷售管理系統(tǒng);
4)對銷售及相關(guān)費用的有效管理與控制;
5)完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求:
1)本科或以上學(xué)歷,市場營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2)5年以上的'廣告銷售經(jīng)驗,具備流利英文的優(yōu)先考慮;
3)有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動態(tài),挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;
4)具備較強的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力;
5)能承受較大的工作壓力。
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1、與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的.執(zhí)行全過程,并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作
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、儇(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶
、诹私饪蛻舻腵需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績
、叟c客戶進(jìn)行有效溝通并落實項目,監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報
、芏ㄆ谂c合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度
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1、管理能力強,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成廣告公司銷售額任務(wù);
2、制定并按時完成銷售額回款計劃;
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項目管理,商務(wù)溝通,客戶維護(hù)
4、團(tuán)隊關(guān)系管理和團(tuán)隊建設(shè)工作;
5、執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
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1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業(yè)心,抗壓能力強;
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
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1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;
2.依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊成員,建設(shè)高素質(zhì)的`客戶團(tuán)隊,實現(xiàn)年度團(tuán)隊目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)對新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;
5.負(fù)責(zé)對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進(jìn)程。
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1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實現(xiàn)目標(biāo)利潤;
2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期進(jìn)行市場預(yù)測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);
5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場開拓等能力,建立高效的團(tuán)隊;
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1)開發(fā)廣告客戶及管理團(tuán)隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標(biāo)客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護(hù)新、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標(biāo);
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價、售后等專業(yè)知識,為客戶提供有價值的`解決方案;
5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀察、樂于學(xué)習(xí),不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進(jìn)項目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的'執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強,有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強,團(tuán)隊合作精神佳;
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1、理解客戶需求,對客戶負(fù)責(zé),有獨特的廣告創(chuàng)意見解;
2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關(guān)工作和確認(rèn)客戶回款、團(tuán)隊協(xié)調(diào)、溝通。
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1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的'協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
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1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的'產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負(fù)責(zé)客戶提案工作,達(dá)成既定的營銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會,組織各方資源進(jìn)行改善;
5、整體把握項目的進(jìn)程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項目狀況;
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職責(zé):
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的.廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務(wù)能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪
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1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的.完成;
4、制定管理和活動項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運作流程;
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1、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會;
2、挖掘潛在客戶,帶領(lǐng)團(tuán)隊開拓新市場,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊提案工作,推動方案流程和進(jìn)展;
4、透析客戶需求,負(fù)責(zé)項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過程;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6、統(tǒng)籌團(tuán)隊的一切管理事務(wù)。
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1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計劃、預(yù)算計劃組織實施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊的培訓(xùn),管理,激勵,協(xié)調(diào);
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 21
1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2、具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3、熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);
4、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;
5、負(fù)責(zé)項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的.協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6、承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責(zé);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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