[經(jīng)典]酒店策劃7篇
酒店策劃 篇1
背景
茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一,20xx年通過國家旅游局的評定,正式成為國家四星級旅游飯店。主要有餐飲業(yè),旅業(yè)等。20xx年1月28號是華海酒店開業(yè)慶典五周年紀(jì)念。
展望未來,酒店依托強(qiáng)勢的品牌效應(yīng),積極發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),實(shí)施連鎖化經(jīng)營戰(zhàn)略,致力打造中國民族酒店業(yè)的優(yōu)秀品牌。
一、 活動(dòng)主題
魅力華海,精彩無限
二、 活動(dòng)目的
1. 宣傳華海酒店,營造聲勢、樹立品牌、塑造形象。 2. 提高經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,增加其知名度與影響力。
3. 為華海酒店凝聚人氣,利用有效、強(qiáng)大的宣傳攻勢,形成強(qiáng)大的宣傳焦點(diǎn),形成在媒體心目中的公關(guān)體系。
4. 在華海酒店開業(yè)五周年之際,加強(qiáng)與商務(wù)客戶,兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進(jìn)一步提升華海酒店的影響力,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進(jìn)行情感營銷,培養(yǎng)客戶忠誠度。
三、 活動(dòng)要求
喜慶的現(xiàn)場布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突出隆重、大方、喜慶的氛圍。
四、活動(dòng)前期宣傳
1.媒體的選擇:《都市晚報(bào)》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告 2.媒體作用:邀請各媒體對華海酒店進(jìn)行全方位的報(bào)道,配合戶外廣告讓酒店的知名度提升,讓更多的人了解華海酒店。
3.媒體宣傳實(shí)施方案:
(1)活動(dòng)當(dāng)天,請主打媒體《都市晚報(bào)》雜志放在醒目位置,對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并深入挖掘其潛在的新聞價(jià)值,后續(xù)連續(xù)報(bào)道,讓華海酒店成為市民的話題焦點(diǎn)。
(2)在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運(yùn)用栩栩如生的'廣告畫面向社會(huì)公布酒店活動(dòng)喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣勢和時(shí)尚元素,公交站廣告牌要選擇在繁華地段(如:火車站、步行街等,人流密集地),要體現(xiàn)酒店的特色、風(fēng)格與文化。 4.貴賓的邀請與禮品
(1)通過邀請函、電話邀請、報(bào)紙廣告邀請等,邀請必須在周年慶活動(dòng)的三天前發(fā)出,提前一天電話落實(shí)。
(2)禮品要有酒店特色,具有紀(jì)念價(jià)值,品味高尚、外觀美觀,要有實(shí)際價(jià)值(如:印有酒店名稱的打火機(jī)、手機(jī)袋等)
(3)所需資料:領(lǐng)導(dǎo)講話稿、酒店宣傳資料、主持人發(fā)言稿、活動(dòng)具體執(zhí)行
五、活動(dòng)主要內(nèi)容
1. 邀請兄弟集團(tuán)嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加周年慶典活動(dòng) 2. 聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娨暸_報(bào)道,邀請同行業(yè)酒店同慶 3. 酒店內(nèi)外環(huán)境的布置
4. 酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動(dòng)儀式(剪彩、領(lǐng)導(dǎo)講話、總經(jīng)理致答謝詞)
5. 回顧五周年酒店酒店所經(jīng)歷的照片及活動(dòng)特寫(周年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會(huì)等) 6. 酒店的文藝節(jié)目表演
六、 酒店內(nèi)外環(huán)境的布置
(一)正門前的布置
1. 正門前鋪紅色地毯
2. 正門前擺正式講臺,在講臺上放置鮮花
3. 停車場周圍插上彩旗
4. 入口處放置12米彩色拱門一座
5. 酒店門口兩側(cè)放置2個(gè)氫氣球,樓前入口空地放置2個(gè)氫氣球
(二)大堂內(nèi)布置
1.大堂接待臺上放置2個(gè)花籃 2.大堂門口至電梯口鋪上紅地毯 3.電梯口兩側(cè)擺上植物
4.準(zhǔn)備6個(gè)花籃,放置門口補(bǔ)缺
5.酒店內(nèi)部用金黃色的閃光燈進(jìn)行裝飾,以色彩艷麗的氣球做點(diǎn)綴,突出歡慶的氣氛,。
七、活動(dòng)安排
(一)剪彩流程
(二)
1.酒會(huì)策劃與準(zhǔn)備期
(1) 節(jié)目收集:由節(jié)目組負(fù)責(zé),采用由禮儀公司協(xié)調(diào)確定的節(jié)目,確定兩名
主持人。
(2) 前期宣傳:由策劃服務(wù)部負(fù)責(zé)
(3) 舞臺確定:由策劃服務(wù)部負(fù)責(zé),結(jié)合舞臺要求,組織布置。 (4) 物品購買與場地確定:由后勤組負(fù)責(zé),必須在酒會(huì)前一天落實(shí)好。 (5) 確定酒會(huì)到場人員名冊:由后勤組負(fù)責(zé),于酒會(huì)前一周列出名單。
2. 舉辦地點(diǎn):酒店三樓宴會(huì)廳
3. 酒會(huì)流程
(1)19:00——19:30來賓進(jìn)場與簽到 (2)20:00主持人宣布儀式開始 (3)20:35——20:40總經(jīng)理、嘉賓致詞 (4)20:45——21:05精彩文藝表演,抽獎(jiǎng) (5)21:15——23:00自由舞會(huì)時(shí)間
4. 節(jié)目具體安排
(1)19:00播放背景音樂,禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。 (2)19:30禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓入座
(3)20:00主持人宣布儀式開始,介紹出席領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及新聞媒體。 (4)20:30第一個(gè)節(jié)目(開場舞) (5)20:35總經(jīng)理致詞 (6)20:40嘉賓代表致詞 (7)20:45第二個(gè)節(jié)目(唱歌)
(8)20:50播放華海酒店五年歷程回顧(專人講訴、投影儀播放照片和短片)
(9)21:00第三個(gè)節(jié)目(舞蹈) (10)21:05游戲(現(xiàn)場抽獎(jiǎng)) (11)21:15自由舞會(huì) (12)23:00酒會(huì)結(jié)束
5.備選節(jié)目類
(1)迎賓音樂(入場音樂):《拉德斯基進(jìn)行曲》、《迎賓曲》、《歡送進(jìn)行曲》 (2)開場音樂:《開門紅》、《喜洋洋》、《D大調(diào)加農(nóng)》 (3)抽獎(jiǎng)音樂:《歡樂頌》
(4)自由舞會(huì)音樂:《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》 (5)退場音樂:《回家》、《歡樂頌》等歡快,輕松,營造再見與祝福的氛圍。 6.酒會(huì)后期工作
(1)各接送車送行重要人員 (2)收拾物品并整理總結(jié) (3)會(huì)務(wù)記錄整理與總結(jié) (4)照片、錄像整理
八、各部門協(xié)助工作
(一)策劃服務(wù)部
1.負(fù)責(zé)戶外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網(wǎng)站、短信平臺的設(shè)計(jì)。 2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作所有客戶的邀請函。
3.宴會(huì)廳橫幅內(nèi)容:“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會(huì)”。 4.設(shè)計(jì)舞臺背景:“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會(huì)”。 5.旋轉(zhuǎn)門橫幅:“熱烈恭賀華海酒店開業(yè)五周年”。 6.酒店前車坪布置:置一個(gè)拱門和四個(gè)空飄氣球。 7.酒店大門正上方放置八個(gè)條幅(可做祝賀單位廣告)
8.多功能廳門上方懸掛“賀”字。 9.負(fù)責(zé)舞會(huì)現(xiàn)場的拍攝工作。 10.負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場其他工作。 (二)行政人事部
1.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)舞會(huì)當(dāng)天的人力資源分配。 2.組織客戶服務(wù)隊(duì)人員做好舞會(huì)現(xiàn)場的互動(dòng)工作。 3.提前落實(shí)好酒店周年慶當(dāng)天出席人員名單。
(三)餐飲部
1.邀請旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,酒店VIP客戶。(提前三天落實(shí)好名單) 2.負(fù)責(zé)酒會(huì)的食物與飲料 3.現(xiàn)場以酒會(huì)形式做好擺設(shè)。 4.負(fù)責(zé)酒會(huì)現(xiàn)場的接待與服務(wù)工作。
(四)保安部
1.保證整個(gè)活動(dòng)的安全工作,安排多名保安做好現(xiàn)場秩序的維護(hù)工作 2.負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及會(huì)場其他工作。
(五)成立活動(dòng)籌備小組
1.小組成員由酒店管理層組成,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;
2.是貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。 3.負(fù)責(zé)外聘人員(如:舞獅表演隊(duì)伍、歌手、主持人、軍樂隊(duì))
九、廣告預(yù)算
酒店策劃 篇2
(一) 開業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知大天然新店開業(yè)的喜慶消息,趁此機(jī)會(huì)傳播大天然海鮮飲食文化,為新店開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。
1、《湛江晚報(bào)》
發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)大天然新店開張信息。
b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
C、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息。
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。
發(fā)布規(guī)格:1/6版
發(fā)布日期:20xx年 12 月28日星期二、12 月29日星期三
發(fā)布媒體:《湛江晚報(bào)》
2、精美畫冊(5萬份)以及開業(yè)紀(jì)念品
發(fā)布內(nèi)容:
a、新店布局特點(diǎn)
b、菜式推介
c、服務(wù)推介(酒店柜臺、各包房等)
作用:借助開業(yè)時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)統(tǒng)一VI進(jìn)行品牌傳播。
開業(yè)必須的資料,大天然的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來源,此類顧客必須加以保護(hù),以俱樂部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為大天然源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以,必須要有整體的'一套宣傳方案,系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫冊最好不過,在開業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。
發(fā)行方法:
a、放在開業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份。
b、擺放在酒店柜臺、包房中由客人自由取閱。
3、市內(nèi)戶外廣告發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)大天然新店開張信息。
b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
C、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息。
作用:運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會(huì)公布大天然新店開張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢和“湛江十大餐飲名店”的風(fēng)范,戶外路牌廣告必須在霞山和赤坎的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。
酒店策劃 篇3
酒店形象宣傳片策劃方案
根據(jù)酒店服務(wù)性行業(yè)特點(diǎn),客人會(huì)不會(huì)來貴酒店娛樂、飲食,注重的不僅僅是價(jià)格,還有更深層的原因,就是服務(wù)品質(zhì)和享受服務(wù)的過程中能不能給他帶來一種尊貴舒適的心理體驗(yàn)。所以在宣傳片的拍攝內(nèi)容中不僅僅要展示出酒店的硬件設(shè)施,更要把酒店的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)文化用實(shí)際客觀的鏡頭語言生動(dòng)形象地傳達(dá)出來。為此,我們希望能策劃出一個(gè)新穎、有活力、充分切合酒店整個(gè)品牌形象的方案。
現(xiàn)就攝制該片的有關(guān)方案呈報(bào)給銷售總監(jiān)和酒店其他高層領(lǐng)導(dǎo)。
一、本片的主題定位
集團(tuán)下屬的各個(gè)酒店都是按星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的綜合型大酒店,品位和檔次都非同一般,按照不同的消費(fèi)群體和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)擬定不同的消費(fèi)方案,并建立起各個(gè)檔次的酒店標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)價(jià)位,吸引各個(gè)檔次消費(fèi)者的消費(fèi)潛力,在整個(gè)廣州市場上已經(jīng)具備一定的影響力。所以,在主題定位上要彰顯出該集團(tuán)的實(shí)力以及各酒店的魅力。根據(jù)酒店對宣傳片的幾點(diǎn)要求,以及我們以前拍片的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)切合客戶實(shí)際的片名是該片成功與否的關(guān)鍵因素之一,故我們把酒店的宣傳片名定為:
商聚天倫 萬客皆怡
主題闡述:本片是xx酒店形象宣傳片。據(jù)此定位,主要藝術(shù)地再現(xiàn)集團(tuán)的實(shí)力以及下屬酒店高雅、時(shí)尚、尊貴、舒適的氛圍和企業(yè)文化品牌理念、團(tuán)隊(duì)精神等,主要凸顯集團(tuán)下屬酒店是商業(yè)旺地,是富貴盈滿好夢的港灣,都市菁英情迷的精神家園;正因如此,才顯卓越本色,才能在同行業(yè)中永遠(yuǎn)超群,這也是與酒店企業(yè)產(chǎn)品形象相吻合的,也以此吸引廣大的商務(wù)客戶選擇我酒店消費(fèi)。
二、本片訴求
根據(jù)各酒店功能的不同特點(diǎn)提煉不同的訴求點(diǎn),集中反映酒店的企業(yè)文化和經(jīng)營理念、硬件設(shè)施、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色餐飲、特色服務(wù)等融合而成的形象品牌。在片中彰揚(yáng):
1、高雅品位、卓越超群。主要體現(xiàn)設(shè)施環(huán)境等。
2、引領(lǐng)潮流、全新體驗(yàn)。主要體現(xiàn)文化和經(jīng)營理念等。
3、天倫之星、商務(wù)首選。主要體現(xiàn)特色與服務(wù)等。
4、追求品質(zhì)、共創(chuàng)高峰。主要體現(xiàn)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的風(fēng)采與管理流程等。
三、本片創(chuàng)作思路描述
本片大氣、高檔次、高品位,全片上下既體現(xiàn)酒店功能設(shè)施與服務(wù)品牌的完美結(jié)合,又貫穿企業(yè)文化與藝術(shù)風(fēng)格的和諧統(tǒng)一。充分應(yīng)用演員把身臨其境的感受注入酒店經(jīng)營,彰顯時(shí)尚,提升休閑生活藝術(shù)般享受的品位。制作時(shí)大量運(yùn)用特效畫面與特效聲音合成,以富于藝術(shù)性,增強(qiáng)可視性和感染力。
(1)首章(60秒)
以一組氣勢磅礴和經(jīng)典唯美的自然畫面導(dǎo)入,概述嶺南文化的源遠(yuǎn)流長、以及經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展催生了集團(tuán),并獨(dú)樹一幟。形成了集團(tuán)自成立至今的xx年來,肩負(fù)“為顧客提供恒久優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為員工提供能夠充分展示才華的平臺;為股東創(chuàng)造不斷增長的投資價(jià)值,為建立和諧社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量 ”的使命,鑄造“高雅品位、卓越超群”的企業(yè)形象,弘揚(yáng)“誠信、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、卓越”的企業(yè)精神。集團(tuán)致力發(fā)展酒店業(yè),旗下的xxx大酒店、xxx大酒店、xx海鮮城、等實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化的連鎖經(jīng)營,在廣州市區(qū)蓬勃發(fā)展的酒店市場中別具特色,致力于成為高檔酒店行業(yè)的標(biāo)桿。渾厚的解說、特效的音樂、各家酒店的壯觀外景及周邊和諧環(huán)境與豪華別致內(nèi)景的特效畫面的藝術(shù)結(jié)合,先入為主地給觀眾的耳目注入豪華及溫馨的第一印象。
。ó嬅妫┨厥獾厥褂酶邫n的設(shè)備以及技術(shù)對標(biāo)志性建筑和文化景觀以及酒店的外觀壯景,采用移動(dòng)、升降、廣角拍攝,彰顯氣勢磅礴;運(yùn)用特效和字幕標(biāo)識酒店優(yōu)越的地理環(huán)境。各顯特色的精美畫面相輝交織,形成一幅優(yōu)美愉悅的壯景。
(2)高雅品位、卓越超群(5分20秒)
(解說詞內(nèi)容)主要介紹酒店的高雅、卓越的品質(zhì):分層次地介紹酒店各類型的設(shè)施及功能,導(dǎo)出酒店設(shè)施完善的豪華設(shè)置、完美的宴會(huì)設(shè)施與文化的結(jié)合、服務(wù)人員的嫻熟動(dòng)作、優(yōu)美的飲食環(huán)境、體貼入微的`服務(wù)等、不同檔次不同套房得享受,讓人盡情體驗(yàn)品位生活的無限魅力,目眩神迷中儒雅不凡,俯拾即是,不取諸鄰。各種檔次的客房,高貴典雅,配套齊備的設(shè)施淋漓盡致。海內(nèi)外貴客、商人接受超值的服務(wù),令貴客享有高人一等的感受。
。ó嬅妫┎捎靡苿(dòng)、升降、廣角拍攝等多種拍攝手法,用特效的畫面導(dǎo)出酒店大堂年輕美貌的接待迷人的笑容:店內(nèi)綠色植物的清翠欲滴,大理石的沉穩(wěn)厚實(shí),水晶燈的通透自如,壁飾的美輪美奐,花團(tuán)錦簇,名曲悠揚(yáng)……酒店?duì)I業(yè)場所顧客盈門,各式客房賓客的笑容,各種休閑場所客人怡然自得的神情,坐中佳士,左右修竹,月明華屋,畫橋碧陰……店內(nèi)外各種景色:獨(dú)特的建筑風(fēng)格;休閑愜意的大堂茶座;優(yōu)雅高貴的包廂等。以及客人舒心的用餐和暢快交談的畫面,和一些經(jīng)典唯美并富于內(nèi)涵的畫面和各酒店內(nèi)外景(用字幕標(biāo)識名稱)相互穿插、切換。
(3)引領(lǐng)潮流、全新體驗(yàn)(3分40秒)
(解說詞內(nèi)容)商務(wù)人士消費(fèi)的不僅僅是星級的極致服務(wù),享受的更是各大酒店所著力締造的獨(dú)具個(gè)性的酒店文化。因此系統(tǒng)地介紹酒店的愿景、使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)中期目標(biāo)、企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)作風(fēng)、員工形象、核心精神等;以及各種培訓(xùn)、文體活動(dòng);各酒店獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)等。
。ó嬅妫└鞣N慶典活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng);別具風(fēng)格特色的酒店設(shè)計(jì)、盡顯尊貴與藝術(shù);酒店獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)等;名人的留影活動(dòng)聚會(huì),和一些經(jīng)典唯美并富于文化內(nèi)涵的畫面交織疊化。
(4)商聚天倫 萬客皆怡(3分)
。ń庹f詞內(nèi)容)主要介紹集團(tuán)的特色餐飲——日本料理、富麗堂皇的西餐廳,豪華高貴的用餐設(shè)施和各種休閑場所,為酒店注入藝術(shù)元素,成為酒店美的靈魂。構(gòu)成一幅酒店文化藝術(shù)的畫卷,充分顯示酒店是商務(wù)人士業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)聚會(huì)、宴請的最佳選擇,是婚宴壽筵理想的、令人羨慕的場所;各種特色餐飲應(yīng)有盡有:各種美食,從精美點(diǎn)心到各式海鮮美味、從各式的小菜到南北精選,從品嘗靚茶到談笑風(fēng)生,加之精致的環(huán)境與服務(wù),更彰顯生活于此的尊崇;婚宴大廳與溫馨浪漫的環(huán)境完美結(jié)合,滿足了無數(shù)新婚伉儷的追求;康樂情懷,愜意無限!
不但致力于打造“鉆石”級閃耀的服務(wù)品質(zhì),更加重視營造一支“鉆石”級閃耀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。服務(wù)人員的體貼入微的超值服務(wù)與服務(wù)人員的工作帶給貴客“家”的溫馨;問候、禮讓、微笑貫徹始終的全程服務(wù)所營造的人居環(huán)境;服務(wù)舒適體貼、盡顯待客之道等。
。ó嬅妫┎捎靡苿(dòng)、升降、廣角拍攝等多種拍攝手法,用特效的畫面描繪熱情大方充滿自信的總臺小姐熱情接待,服務(wù)生微笑上前迎賓;賓客情性所至,妙不自尋的激情;凸現(xiàn)全新與時(shí)尚的設(shè)計(jì)裝飾,體現(xiàn)酒店休閑娛樂的時(shí)尚;選擇各種項(xiàng)目、活動(dòng)的精美畫面,融入藝術(shù)的表演,與服務(wù)手段的和諧完美統(tǒng)一,和一組浪漫唯美畫面相疊化。
(5)追求品質(zhì)、共創(chuàng)高峰(2分)
。ń庹f詞內(nèi)容)主要介紹集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的風(fēng)采、市場銷售部銷售人員的精神面貌等!
酒店策劃 篇4
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象得一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部得工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶得感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活得激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員得積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話得
二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極得工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。
×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。
酒店策劃 篇5
一、活動(dòng)主題
xx大酒店開業(yè)慶典儀式
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月 日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
南陽理工學(xué)院、文法學(xué)院、10#117室(待定)
四、活動(dòng)背景
如何將“xx大酒店”的認(rèn)知影響最大化,把品牌所營造的“勢能”,轉(zhuǎn)化成其南陽市同行業(yè)中的推動(dòng)力,并利用這次開業(yè)大典的契機(jī),擴(kuò)大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,從而給自己一個(gè)好的開端,是新店開業(yè)要解決的核心問題。
五、主持人:
六、參與人員:
1、大酒店董事會(huì)人員以及全體工作人員。
2、南陽市各大媒體相關(guān)人員。
3、南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
4、其他相關(guān)生意合作伙伴。
七、策劃思路:
1、 精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動(dòng)氣氛,對目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力,提高受眾對該銀行的認(rèn)知和記憶。
2、 加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力。
3、 開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣、時(shí)尚、活躍,極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛。
八、活動(dòng)目的及意義
正式宣布酒店開業(yè),引起南陽市場同行、目標(biāo)消費(fèi)者以及媒體朋友的關(guān)注;
讓南陽市場的目標(biāo)客戶以及競爭對手的潛在用戶進(jìn)一步充分了解提供的獨(dú)特服務(wù),創(chuàng)造出對體驗(yàn)的強(qiáng)烈欲望,進(jìn)一步加強(qiáng)與南陽媒體的互動(dòng)和交流,為在區(qū)域市場的銷售和推廣營造一個(gè)良好的輿論環(huán)境;借助開業(yè)機(jī)會(huì),建立起與南陽市場的相關(guān)政府部門和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續(xù)的`市場經(jīng)營及推廣做好鋪墊。讓人們對xx大酒店有一個(gè)初步的了解、認(rèn)識。參與人員:市、縣級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、外界友人、相關(guān)媒體。
九、現(xiàn)場布置:包括場外布置和場內(nèi)布置:
1、在酒店(10#117)大門兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名,用氣球等用品適當(dāng)布置。
2、酒店大門上沿掛橫幅一條,內(nèi)容:xx大酒店開業(yè)慶典;
3、在酒店(10#117)大廳里設(shè)置迎賓臺,設(shè)迎賓一名,旁邊有身著喜慶旗袍(可視情況而定)的 名禮儀小姐,在活動(dòng)現(xiàn)場引導(dǎo)來賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開始引導(dǎo)來賓入場、配合儀式;
4、現(xiàn)場禮儀服務(wù)人員 名,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)、給嘉賓倒茶等事項(xiàng)。
5、主席臺兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對,活動(dòng)開始活動(dòng)期間播放喜慶音樂和活動(dòng)開始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴(kuò)音。
十、相關(guān)慶典布置人員安排:
十一、開業(yè)典禮實(shí)施流程
20xx年X月X日:00酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場做準(zhǔn)備工作,保安人員正式對現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi)。
十二、慶典活動(dòng)流程:
XX:00 活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,播放喜慶音樂;
XX:00 禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至休息處);
XX:00 主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況, 邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至主席臺前就位;
XX:00 主持人宣布xx大酒店儀式正式開始,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。
XX:00 第一項(xiàng): 鳴炮(下載鞭炮音樂代替)
XX:00 第二項(xiàng): 邀請省南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話;(上臺時(shí)配出場樂,講話時(shí)配輕音樂)
XX:00 第三項(xiàng):邀請宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞:(上臺時(shí)配出場樂,講話時(shí)配輕音樂)
XX:00 第四項(xiàng):酒店董事長或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹;(上臺時(shí)配出場樂,講話時(shí)配輕音樂)
XX:00 第五項(xiàng):主持人邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為xx大酒店剪彩;(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂)
XX:00 第六項(xiàng):主持人宣布開業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓。
十三、預(yù)期效果
1、使xx大酒店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體來參加此來次活動(dòng)。
2、加深xx大酒店在消費(fèi)者心目中的印象。
3、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達(dá)到空前轟動(dòng)的效果。
4、增強(qiáng)內(nèi)部員工對公司的信心。
5、在同行業(yè)中做到后來者居上,成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬
十四、活動(dòng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)
1、現(xiàn)場布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共×××元。
2、請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會(huì)的車費(fèi)以及其他花費(fèi)共×××元。
3、活動(dòng)結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈(zèng)送的禮品等共×××元。
酒店策劃 篇6
一、前期準(zhǔn)備及候場
陽光明媚,和風(fēng)吹拂,空氣中飄著淡淡的花香,在XXX飯店XX先生和XXX小姐小姐即將步入婚禮的殿堂。
婚禮前十分鐘:司儀候場,DJ師,燈光師,督導(dǎo)等全部到位婚禮前四分鐘:
新郎站在舞臺邊守候,新娘站在門處
婚禮前兩分鐘:播放婚禮提示
二、開場
1、放開場激情音樂30秒]燈光配合閃耀全場,營造強(qiáng)烈燈光效果。
2、燈光突然全部熄滅,話外音第一篇章前生緣男女雙人舞蹈
配樂:神話話外音:雪花效果前世,我是海底的一粒沙子,是蚌哺育了我,當(dāng)我逐漸成為一顆珍珠的時(shí)候,媽媽帶我浮出海面看風(fēng)景,我看到了一塊礁石我的位置剛好和她對視,她也打量著我,你好,能和你交個(gè)朋友嗎?
就著樣,每天我們都快樂的聊著,我們共同的話語越來越多,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)慢慢的喜歡上了這塊礁石,多么希望這段美好的時(shí)光永遠(yuǎn)也不要溜走。
突然有一天,海上起了風(fēng)暴,我的蚌媽媽帶著,沉入海底,這一走就是千年我經(jīng)常在想,岸上的那塊礁石,她怎么樣了?
每天開心嗎,是不是和我想她一樣想我于是我每天向佛祖默默的祈禱,希望能見它一面,佛說,你要等待500年,你不后悔,當(dāng)然不后悔在五百年的后我再次付出水面,我看到了她,可是我還沒有喊出她的名字,她就被一個(gè)石匠拖走了我又一次祈禱佛祖,能不能讓我再見她一次佛說,可以,那你要再等五百年我能等,五百年又過去了,五百年后,礁石被辟開了,成了一塊美玉,進(jìn)了宮,皇上給了她一個(gè)很美的名字,璇我也離開了媽媽的懷抱,成了皇冠上的一顆寶珠,人們叫我暉我們又相見了,每天,我們彼此遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著,愛著,想象著能有一天能深情相擁,一起數(shù)星辰,看大海,讓早起的春日晨曦,遲歸的冬日晚霞,來共同見證我們的愛情,我們期待著千年之后,一生相守,相守白頭。
三、新郎出場
1、主持人旁白:一千年過去了,他們的誠心感動(dòng)了佛祖,佛再次顯靈,
把他們帶到了這里,音樂“葉塞尼亞”(同時(shí)追光A追向舞臺)新郎手持捧花從舞臺左側(cè)出來,面對噴霧燭臺許愿,新娘畫外音響起:(我心中的愛情是。)旁邊用小提琴手配合,新郎睜開你的眼睛。
四、新娘出場
音樂“誕生”美麗的新娘緩緩登場,慢慢走向立亭,新郎也慢慢走向新娘。
五、盟誓音樂
“神話”星光立亭下會(huì)合,新郎采集最美的鮮花,親手獻(xiàn)給新娘。新人把你們的右手放在胸口,用你們的真心來說出愛的箴言。你是否愿意………
六、登場(釋放第一組通道焰火)音樂“婚禮進(jìn)行曲”主持人扮演神甫在前引路:
有請一對新人登上婚禮的圣堂
七、交換戒指空中懸發(fā)光羽毛心,落在新人中間。
請新郎新娘互換愛的信物,新郎套在新娘手指上的是一份堅(jiān)定的.承諾。(新郎戴完后要親吻新娘的手背)新娘給新郎戴上戒指,這是一份甜蜜的期待,人生旅途漫漫,從此相依相伴。
八、倒熒光香檳
音樂“Iswear”主持人:香檳代表著愛情的源遠(yuǎn)流長,這藍(lán)色的光華隱隱閃現(xiàn),就像兩顆年輕的心不斷碰撞交融,仿佛在告訴對方……
九、新人共舞用上雪花效果
音樂“神話”主持人:你們等待了千年,為了這份不變的情緣,(當(dāng)新人擁吻時(shí)釋放第二組焰火)新人第一次退場,換裝
十、證婚主持人:有請證婚人宣讀證婚詞。
十、來賓祝福音樂“嘉賓登場曲”主持人:有請……
十一、新人第二次出場分享幸福
主持人:今天,陽光因?yàn)槟銈兌裢鉅N爛,此刻,鮮花因?yàn)閻矍槎裢鈰善G。
…新婚的美酒代表著美好的祝愿,今天我們的新人要把他們杯中中的美酒獻(xiàn)給現(xiàn)場的來賓…
放音樂“今天你要嫁給我”追燈閃耀
十二、新人敬酒開始
酒店策劃 篇7
一、舉辦時(shí)間:1月19日17:30-21:00(時(shí)間暫定,會(huì)以客情為主進(jìn)行調(diào)整)
二、舉辦地點(diǎn):海政廳
三、參加人員:邀請安徽海外海集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參加,預(yù)計(jì)10人,酒店所有在職員工,約300人。
四、關(guān)于答謝晚宴:
1、在海政廳內(nèi)布置20張長條桌用餐臺型,用餐形式為自助餐,自助餐臺布置于海政廳門口,呈長條型擺放;
2、晚宴預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)為成本40元/人;酒水屆時(shí)從餐飲部調(diào)撥。
3、屆時(shí)由酒店5級及以上管理人員提供用餐服務(wù);
五、關(guān)于晚會(huì)節(jié)目:
1、由人力資源部負(fù)責(zé)籌備晚會(huì)節(jié)目(約3小時(shí)),充分展現(xiàn)員工才藝,并評選最受員工喜愛的節(jié)目;
2、節(jié)目開始前由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭,酒店總經(jīng)理致答謝辭;
3、期間穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié);
六、關(guān)于獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、晚會(huì)前將在職員工工號及姓名統(tǒng)計(jì)好后,聯(lián)系電腦部做成抽獎(jiǎng)系統(tǒng),在晚會(huì)節(jié)目中穿插抽獎(jiǎng)。
2、獎(jiǎng)品分為三類:
一類為由各部門負(fù)責(zé)人提供的具有紀(jì)念意義的獎(jiǎng)品,并由提供者負(fù)責(zé)該獎(jiǎng)品的`抽獎(jiǎng)。
第二類為外購或酒店自有產(chǎn)品,具體包括:
特別獎(jiǎng):現(xiàn)金紅包300元*3份
一等獎(jiǎng):1名,獎(jiǎng)品為價(jià)值1500元****
二等獎(jiǎng):2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值1000元*****
三等獎(jiǎng):10名,獎(jiǎng)品為價(jià)值400元的旋轉(zhuǎn)餐廳餐券2張
四等獎(jiǎng):20名,獎(jiǎng)品為價(jià)值100元的超市購物卡;
五等獎(jiǎng):50名,獎(jiǎng)品為價(jià)值50元的洗發(fā)水和沐浴液一套;
六等獎(jiǎng):80名,獎(jiǎng)品為價(jià)值20元的手套和圍巾;
第三類為酒店員工自己提供的獎(jiǎng)品,價(jià)值10元,由各部門統(tǒng)一收齊,每個(gè)部門截止到20xx.01.05在職的員工都需要自備一份價(jià)值10元的獎(jiǎng)品,在現(xiàn)場我們將按照工號進(jìn)行抽取和配對,各位員工將找到需要送禮的員工,互相認(rèn)識互相送出新年的祝福。
晚會(huì)節(jié)目獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金800元,三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金600元,參與獎(jiǎng)100元(7個(gè))。主持人獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金100元/人*4人,節(jié)目獎(jiǎng)項(xiàng)現(xiàn)場由評委組評分統(tǒng)計(jì)得出。
七、項(xiàng)目預(yù)算:
1、餐費(fèi):¥12,000.00
2、獎(jiǎng)品:¥18,000.00
3、演出服裝租賃費(fèi):¥2,000.00
4、背景板:¥1,000.00
5、場地布置、小拍掌、喇叭:¥1,000.00
Total合計(jì):¥34,000.00
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