行政管理人員培訓(xùn)心得體會

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄�心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的行政管理人員培訓(xùn)心得體會，希望能夠幫助到大家。

行政管理人員培訓(xùn)心得體會1

　　昨天，配送中心組長級以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識，張總在講解過程中不斷用案例進行舉一反三，讓我們從理論聯(lián)系實際的進行思考，讓我們大家受益匪淺。

　　通過這次行政管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，結(jié)合我們之前工作中的一些管理實踐，我意識到作為一名管理者，我和行政管理專業(yè)的差距還是很大的。

　　就如張總所言，我們作為管理人員，首先要明白管理的職能，然后，在具體實施過程中，要對下屬人員進行管理方面的培訓(xùn)，讓大家在思想上集中和統(tǒng)一。另一方面，我們不能只自己進步，要帶領(lǐng)自己的下屬共同進步，也就是說，大家要有團隊的意識，不論在日常工作業(yè)績，還是我們的規(guī)范操作方面也要有新的突破，那么我們的團隊成績也就體現(xiàn)出來了，大家的收益收會有保證。我們大家都是來苦錢的，有人說，要想得到一些東西，那么我們就要有所付出——莫問辛勞有多少,耕耘自有新收獲。雖然對于我們來說，賺錢是辛苦的，但是我們的理想是遠(yuǎn)大的，對于我們這80后的一代而言，我們即將奔三了，那么，我們自己的'定位是什么？我們自己的目標(biāo)又是什么呢？帶著這一系列的問題，我們回顧這些年我們在外闖蕩，我們失去了什么，得到了什么。大多數(shù)人的答案應(yīng)該是：浪費了青春，但是收獲呢？我們收獲的卻是很少，當(dāng)然了，這里說的少，是在金錢和物質(zhì)方面的。但是我們應(yīng)該也有很大的收獲，那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩，只知道去哪里尋找剌激�，F(xiàn)在我們應(yīng)該要真正的面對生活了，現(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實，同時也是很殘酷的。我們?nèi)绻�還是象以前一樣，對工作不用心，那樣的話。我們將遲早會被社會淘汰，也就失去了生存的基礎(chǔ)。

行政管理人員培訓(xùn)心得體會2

　　按照課程安排，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)及相關(guān)理論知識，通過學(xué)習(xí)增強了推進法制型政府建設(shè)和依法行政重要性的認(rèn)識，提高了自身法律意識和法律素質(zhì)，進一步明確了今后工作重點和努力方向。

　　一、幾點體會

　�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓�是依法治國的根本要求。通過學(xué)習(xí)了解到加強社會主義民主和法制建設(shè)，依法治國，是我們黨和政府管理國家和社會事務(wù)的戰(zhàn)略方針。法律是人民制定的，法律是人民意志的體現(xiàn)，人民固然要遵守，但法治國的主要特征首先在于依法行政。行政機關(guān)行使管理國家公共事務(wù)的行政權(quán)力，必須依據(jù)代表人民意志的法律，模范地遵守法律行使行政機關(guān)職權(quán)。我國憲法規(guī)定"中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民，"各級政府受人民的委托，管理國家事務(wù)。依法行使行政管理職能，就是貫徹人民的意志，履行人民的重托，保障人民的合法權(quán)益。為了使政府有效而正確地行使人民所賦予的權(quán)力，管理好各項事務(wù)，就必須通過正確執(zhí)法，用法律來規(guī)范、保障和制約政府行為。目前，我國居民特別是廣大農(nóng)村干部群眾的法律意識有較大提高，如果我們不按法律、法規(guī)要求辦事，人民群眾不會答應(yīng)，勢必影響黨群干群關(guān)系，影響社會穩(wěn)定，我們必須堅決貫徹黨中央提出的依法治國方針，嚴(yán)格地依法行政。

　�。ǘ�）依法行政是建立和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要。市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟。法治經(jīng)濟最主要的問題是如何恰當(dāng)?shù)匾?guī)范政府行為，如何規(guī)范好政府與企事業(yè)單位、社會團體和普通公民之間的關(guān)系，如何使政府從無所不包，無所不管的狀態(tài)順利過渡到依法統(tǒng)籌，掌握全局，適當(dāng)管理，做好服務(wù)的軌道上來。我國傳統(tǒng)的行政管理方式是在長期的計劃經(jīng)濟條件下形成的，是一種直接的、微觀的、權(quán)力無限式的管理方式，是一種高度集權(quán)、政企不分、政事不分、政社不分的管理方式。在當(dāng)前我國建立完善的社會主義市場經(jīng)濟體制、加入世貿(mào)組織、推進依法治國的形勢下，這種管理方式經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要。我們已經(jīng)在依法行政的基礎(chǔ)上初步建立了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。要通過依法行政，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的權(quán)力切實交給企業(yè)，減少政府的行政干預(yù)，按照市場經(jīng)濟規(guī)律，運用經(jīng)濟手段和法律手段，輔之以必要的`行政手段，調(diào)節(jié)社會總需求的基本平衡，使行政管理切實為市場經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。政府不僅應(yīng)按法律、法規(guī)做出行政決定，而且，要求這種決定符合法律的意圖和精神，符合公平、正義等法律理性。

　�。ㄈ�）依法行政是社會主義民主政治和憲法原則在行政領(lǐng)域中的體現(xiàn)。黨中央對行政機關(guān)提出"依法行政"的要求，是我國社會主義國家的性質(zhì)和政治體制所決定的。我國是人民當(dāng)家作主的社會主義國家，行政權(quán)力來源于人民，依法行政是人民民主國家民主政治的本質(zhì)體現(xiàn)。行政權(quán)力的行使具有快速性和靈活性的特點，政府行政機關(guān)擁有這種即時即事決策的權(quán)力，隨時隨地都會給社會、公民帶來巨大影響。所以，迫切要求全面地實行法治，依法規(guī)范行政權(quán)力。依法行政不僅要求有完善的法律制度，而且要求摒棄與封建專制殘余及某些個人偏見相聯(lián)系的"人治"因素，摒棄"以言代法、以權(quán)壓法、有法不依、違法不究"的"人治"現(xiàn)象，實現(xiàn)全社會普遍平等和依法辦事的法治要求，保證人民在自己的法律面前人人平等，不允許任何人有超越于法律之上的特權(quán)。法律至上，一切行政活動都必須受制于法律。因此，依法行政是對行政活動的一種限制和約束，也是廣大公民監(jiān)督國家行政機關(guān)的一種手段。

　　（四）依法行政是行政職責(zé)和行政職權(quán)相統(tǒng)一的要求。從國家要求依法行政的內(nèi)涵看，它包含著法律保留、法律優(yōu)先、職權(quán)法定、依據(jù)法律行政職責(zé)與行政職權(quán)相統(tǒng)一等內(nèi)容。而依據(jù)法律職責(zé)和職權(quán)相統(tǒng)一，則是依法行政的核心。職權(quán)是憲法、法律授予行政機關(guān)管理經(jīng)濟和管理社會事務(wù)的權(quán)力。它與公民的權(quán)利不同，公民的權(quán)利可以行使，也可以放棄。但行政機關(guān)的行政職權(quán)既不能放棄，更必須嚴(yán)格行使。行政主體在享有行政職權(quán)的同時，必須履行相應(yīng)的行政職責(zé)。行政職責(zé)是義務(wù)，不能拋棄或違反。否則，行政職權(quán)將會削弱或膨脹。僅憑命令，憑局部經(jīng)驗，憑"長官"意志進行管理，就易造成極少數(shù)行政執(zhí)法人員的任意性，以致濫用行政權(quán)力。有的行政機關(guān)把職權(quán)等同于公民的權(quán)利，愿意行使就行使，不愿行使就擱置，這些都是行政職權(quán)的濫用。行政職責(zé)則要求行政機關(guān)切實履行職務(wù)，不得失職；必須遵守權(quán)限，不得越權(quán)。違法施政應(yīng)當(dāng)受到地方國家權(quán)力機關(guān)的追究和人民群眾的指控。所以，行政機關(guān)依法行政，就是依據(jù)法律，保證行政職責(zé)和行政職權(quán)相統(tǒng)一，體現(xiàn)依法行政的核心所在，不依法行使職權(quán)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。

　　二、今后努力方向

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強依法行政觀念。進一步加強學(xué)習(xí)，積極參加各類依法行政和建設(shè)法制型政府的學(xué)習(xí)講座，參加各級黨委、政府組織的集中學(xué)習(xí)，提高自己的法治觀念。同時，加強自學(xué)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，嚴(yán)格按照計劃要求，努力將《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的內(nèi)容學(xué)全、學(xué)實、記牢，真正把精神吃透，努力提高法律素質(zhì)，確保在實際工作能夠熟練運用法律知識，做到依法行政。

　　(二)轉(zhuǎn)變政府職能，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。要在政府職能轉(zhuǎn)變中發(fā)揮作用，推進政府體制改革，確立直接管理與間接管理之間、間接管理為主、靜態(tài)管理與動態(tài)管理之間、動態(tài)管理為主、事前管理與事后監(jiān)督之間、事后監(jiān)督為主、管理與服務(wù)相結(jié)合、強調(diào)服務(wù)的管理模式，充分發(fā)揮政府的經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職能。在實際工作中，要著力為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，加強社會管理和公共服務(wù)，嚴(yán)格重要領(lǐng)域監(jiān)管，減少項目審批環(huán)節(jié)，減少對企業(yè)的干預(yù)，增強企業(yè)發(fā)展的自主性。通過法律手段規(guī)范政府行政權(quán)力，限制政府調(diào)控范圍，建設(shè)法治政府。積極參與政府自身建設(shè)，以經(jīng)濟發(fā)展為第一要務(wù)，以和諧穩(wěn)定為第一責(zé)任，以群眾滿意為第一追求，做好求真務(wù)實工作，建設(shè)服務(wù)型政府。

　　（三）嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范行政行為。作為縣政府一名副縣長，在今后工作中我將認(rèn)真按照法律法規(guī)要求開展工作，管好自己該管的事情，絕不違法插手各類政府管理權(quán)限以外的事情，不斷規(guī)范分管部門的行政許可權(quán)限和程序，凡是法律法規(guī)沒有明確規(guī)定需要行政審批的事項，絕不允許相關(guān)單位擅自審批或要求審批，并嚴(yán)格審批程序，杜絕各種違法行為，確保各項審批活動都有法可依，有據(jù)可查，依法進行。

　�。ㄋ模�強化法制教育，加強隊伍建設(shè)。建立一支為政清廉、全心為人民服務(wù)的執(zhí)法隊伍是建設(shè)法制型政府的需要，在加強自身建設(shè)的同時，今后我將努力抓好隊伍建設(shè)，加強對行政執(zhí)法人員進行思想政治教育和業(yè)務(wù)、法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，努力實現(xiàn)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)經(jīng)�；�、內(nèi)容具體化，不斷提高他們的思想政治素質(zhì)和執(zhí)法水平。同時加強行政執(zhí)法隊伍管理，按照法律法規(guī)要求建立健全各類規(guī)章制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為，認(rèn)真執(zhí)行"公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法"的基本要求，堅持"持證上崗，亮證執(zhí)法"，努力推進行政執(zhí)法工作公開化，對執(zhí)法違法、執(zhí)法過錯行為，嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就，打造一支高素質(zhì)的行政管理隊伍。

行政管理人員培訓(xùn)心得體會3

　　在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中，通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進一步深刻的認(rèn)識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說，行政助理工作繁雜無序，大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草，小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

　　在行政助理的工作中，溝通無處不在。所謂溝通，是指個體或群體之間為了一個既定的目標(biāo)而傳遞信息、思想和情感，并達成共同一致的過程。從某種意義上說，溝通不僅是一種生存方式，也是一種專業(yè)技能。要想做好行政助理，除了具備基本的專業(yè)知識和技能外，更重要的是做好溝通，不僅是溝通，更是交流。

　　要做好溝通，首先要明確溝通的對象。一般來說，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事和與工作內(nèi)容相關(guān)的外人。對于艦隊助理來說，飛行大隊是另一個需要溝通的特殊人群。在與人交往中，針對不同的交往對象，需要不同的交往方式和態(tài)度。

　　首先，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，認(rèn)清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要記住自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手，認(rèn)真做好屬于自己本職工作的事情，不能擅自發(fā)表意見。要維護管理層內(nèi)部的團結(jié)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時，不要對領(lǐng)導(dǎo)本人發(fā)表評論，不要不當(dāng)傳遞話筒，不要說任何不利于團結(jié)的話。同時，我們應(yīng)該未雨綢繆。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通之前，要明確工作的.組織機構(gòu)，理清匯報的思路，這樣才能讓溝通更有效，節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。

　　其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學(xué)會關(guān)心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。

　　總的來說，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中，我會進一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。

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