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（薦）參觀酒店心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，可以記錄在心得體會中，從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的參觀酒店心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
參觀酒店心得體會1
這次參觀，讓我們對大學(xué)生旅游景區(qū)有了進一步的了解。我們在這里見習(xí)了各種酒店服務(wù)程序，從而更好的了解整個酒店的服務(wù)程序。以下是我這次參觀的心得體會，希望能為大家?guī)韼椭?/p>
在整個參觀過程中，酒店的服務(wù)員與我們一起工作的老師們交談，使我們對酒店有了初步的認識，也為我們今后的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。同時，酒店還給我們提供一些關(guān)于我們學(xué)生的學(xué)習(xí)用品。
在酒店中我了解到，酒店的每個員工都有他們自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，我們必須遵守各項規(guī)章制度，服從管理，在服務(wù)中不能有絲毫的馬虎。我們要做的就是遵守酒店的工作紀律，保持一種整潔的環(huán)境。在這個酒店實習(xí)的過程中，我們認識到了很多在書本上知識到不可能遇到的問題，從而使自己在知識方面有了更深的補充。在這個酒店實習(xí)的過程中，讓我有機會接觸到了形形的客人，對服務(wù)的認識也有了一個很好的了解。在這期間，我們不僅對酒店的服務(wù)流程有了進一步的了解，同時，也在這短短的一個多月的實習(xí)中，收獲了很多。
在學(xué)校的時候，我們對酒店的各個方面都還不甚了解，但在實習(xí)中，我們對酒店的各個方面都有了一個認識，我們要做的就是認識各個崗位的真實情況，以及酒店對我們的意見與建議。在學(xué)校，只有學(xué)校和社會接軌，才是社會的一個完美化的大舞臺。而在社會中，各個職業(yè)都有其發(fā)展方向和需要，這就要求我們要有很好的觀察能力，好奇心和求知欲，而這些都需要自己去積極地去學(xué)習(xí)。這次酒店實習(xí)，讓我們提前了解酒店的實際經(jīng)營環(huán)境，熟悉酒店和酒店在實際中的各個崗位的工作內(nèi)容，并對其進行初步的認識和了解，為學(xué)習(xí)和以后的工作打下一定的基礎(chǔ)。
酒店實習(xí)的第一天，我們?nèi)チ藢W(xué)校的部分酒店。由于酒店的前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分，我們沒有能夠很好的利用這個機會去學(xué)習(xí)，所以很有可能在實習(xí)之前，酒店組織我們?nèi)嵙?xí)酒店的各個崗位，讓我們了解了我們酒店各個崗位應(yīng)該做的一些什么事情，為我們以后的工作積累了一定的`經(jīng)驗。
我們在酒店的工作人員都是來自不同地方的，他們都有著不同的文化，有著不同的生活閱歷，他們的需要酒店各個崗位來為我們安排人員。所以在實習(xí)期間，我們也都有機會去外面的一些大型酒店來學(xué)習(xí)。我們這次在去外面的第一天，我們酒店的領(lǐng)班就讓我們?nèi)⒂^酒店。我認為這也是一件好事情，在學(xué)校，在學(xué)習(xí)的都是理論知識，實踐的確比理論知識豐富，但是一旦踏入酒店的這個崗位，那一切都發(fā)生不同的變化，酒店也是要求我們每個人去適應(yīng)酒店的環(huán)境，去適應(yīng)我們的崗位。所以我們在學(xué)校，在酒店里，我們的學(xué)習(xí)也是很緊張的，我們都很忙碌。但是我們并不能忽視這一點，因為我們是新手。在這次去外面實習(xí)之前，我們都是有著酒店的工作的，我們必須要去了解這一點，了解酒店的情況。但是我們也都不會放棄去參觀酒店，而是在實習(xí)的這一天，通過學(xué)習(xí)，我們了解到酒店的一些情況，了解到酒店的管理方式和經(jīng)營理念，同時也讓我們對酒店有了一個初步的了解。我相信這對我們以后學(xué)生的職業(yè)道路會起到很大的幫助。在這次參觀過程中，我們不僅對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，同時還讓我們提前對自己未來的工作有了準(zhǔn)確定位，這讓我們能夠在以后的工作中更加努力。
參觀酒店心得體會2
今天，我們在校園里進行了為期一個月的參觀實習(xí)活動。這次參觀實習(xí)活動，給我們留下了深刻的印象，讓我們對于酒店的基本情況有了初步的了解，對我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識有了一個感性的認識。同時也學(xué)到了不少課本上學(xué)不到的知識，為我們以后進一步走向社會打下了基礎(chǔ)。我們這一個月的實習(xí)活動圓滿結(jié)束了�；叵脒@一個月的生活，一個月的實習(xí)，感觸很多，收獲也很多。
我們這幾個參觀實習(xí)的學(xué)生都很熱情，在參觀實習(xí)之前，我們就已經(jīng)知道大學(xué)是一個小社會，大學(xué)是學(xué)生接觸社會，了解社會的最佳機會。這次參觀實習(xí)讓我們更好的了解社會，也讓我們了解到了社會上存在的一些問題。同時，也讓我們感覺到了現(xiàn)今社會的一些不足，我們要努力的改正自己的缺點。這次的參觀實習(xí)也讓我們對大學(xué)生進行了一次全面的社會實踐。
大學(xué)，是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過這次的實習(xí)，我們更進一步的了解社會，也許在學(xué)校學(xué)到的知識并不是很實用，我們還處在象牙塔里，或者說在學(xué)校學(xué)到的理論知識，畢竟我們還只是一個學(xué)生，缺乏社會工作經(jīng)驗。這次，通過我們的實際參觀和老師們的講解，我們對酒店的基本情況已經(jīng)有了一個較為全面的了解與認識。同時，通過對酒店服務(wù)行業(yè)所處行業(yè)的了解，我們對于自身的優(yōu)勢和不足也能很好地把握，為我們的未來做好充分的知識積累和能力準(zhǔn)備。這次的參觀實習(xí)，讓我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的.基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果，為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
我們的這次的參觀實習(xí)主要分為幾個部分：
一、我們的生活在溫室里。每天，我們吃過中飯，睡過后，但是，我們并沒有放松對自己的要求。因為在這里，我們接觸到了很多新的東西，學(xué)到了很多新的知識。
比如，我們能夠在房間里看見自己的房間，有很多是不同程度樓層的，還有很多是不同程度的，不是一天兩天就可以學(xué)會的。在樓層里要有一定的時間觀念，看是什么就做什么，什么時間做什么，這些東西看似無聊，實際上是要靠自己的感知能力了。
二、我們的工作是上菜，我們的工作主要有兩個部分。一是打掃衛(wèi)生，一是上菜。我們在工作的時候必須要把客人留在客人就餐廳就餐的人叫到樓層上，并且要在菜單上簽字，并且在菜單上簽名，并且要有相關(guān)的證件，這樣就能很好地方便客人入座，并且還可以幫助客人點餐。我們的工作是要在客人入座，上菜的時候要注意不可以在客人的位置上站在那里。我們要注意的是，不管有沒有客人入座，都不能在客人的位置上站著，要站在旁邊看著客人入座，并且還要注意不能碰到自己。在這過程中，必須要注意不可以站在客人的立場上，一定要站在客人的立場上考慮問題。我們要做的是讓客人能夠坐下來，我認為必須要在客人的立場上站著，不能站在客人的立場上，也不能站在客人的立場上考慮問題。
三、我們的工作很多，很辛苦。在這樣的環(huán)境里，有很多要去做。在這里，我們要注意自己的儀容儀表，不能給客人留下不好的印象。我們必須要保持自己的休息時間，不能因為一天的休息而做事。在這我們的工作中，時刻都是清楚地有一個良好的精神面貌和積極的心態(tài)。
四、我們的工作很多，很瑣碎，很枯燥，每天的工作就是要做到位。在這種心情下我們的每一份工作都很重要。
五、人與人之間的交流很關(guān)鍵。在這次實習(xí)中我們與老師們建立了良好的友誼，他們給我們介紹了酒店的情況。這使我們對未來的工作產(chǎn)生了很大的興趣。在老師們的指導(dǎo)下，我們學(xué)會了如何與顧客溝通、如何站