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市場營銷論文

時間:2024-06-03 12:45:47 市場營銷 我要投稿

市場營銷論文實用【15篇】

  在社會的各個領(lǐng)域,大家肯定對論文都不陌生吧,借助論文可以有效訓(xùn)練我們運用理論和技能解決實際問題的的能力。還是對論文一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的市場營銷論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場營銷論文實用【15篇】

市場營銷論文1

  摘要:整合營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)來說尤其重要,現(xiàn)在整合營銷戰(zhàn)略在我國的應(yīng)用主要局限于大企業(yè),且主要應(yīng)用于企業(yè)形象塑造、品牌傳播、市場營銷要素的組合等領(lǐng)域,整合營銷戰(zhàn)略作為一項營銷的手段,既是企業(yè)開展市場營銷活動的利器,也是企業(yè)管理中整合各種有效資源,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有效手段。營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。

  【關(guān)鍵詞】整合營銷策略 大眾化 企業(yè)經(jīng)營

  近年來,隨著餐飲行業(yè)競爭的日趨激烈,餐飲市場營銷的作用顯得越來越重要。下面我談點餐飲企業(yè)的整合營銷策略的體會,供參考。整合營銷策略主要是指在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,餐飲企業(yè)需要為自己的產(chǎn)品確定精準(zhǔn)的品牌定位和目標(biāo)市場;找出產(chǎn)品的核心賣點是什么;提煉出產(chǎn)品好的廣告語,如何進行品牌傳播以及進行全面的銷售體系規(guī)劃等等。它是是利用多種營銷傳播手段的有機、系統(tǒng)結(jié)合運用(如:廣告、宣傳、文化、人員推銷等)而不是單一的營銷手段。因此,餐飲企業(yè)要想在激烈競爭中勝出,應(yīng)該采用整合營銷傳播的組合拳戰(zhàn)略。

  一、餐飲營銷的現(xiàn)狀與重要性

  餐飲經(jīng)營的中心是市場,目標(biāo)是顧客,作為餐飲行業(yè)來說市場營銷的基礎(chǔ)是我們的菜肴、服務(wù)、環(huán)境和氣氛。酒店要在激烈的市場競爭中獲勝,首先要把這些工作做扎實。也就是說不僅能滿足消費者的物質(zhì)和生理需求,還能滿足顧客許多心理上和精神上的需求。要做到這一點,必須培訓(xùn)一支高素質(zhì)的管理人員和穩(wěn)定的員工隊伍。酒店環(huán)境一般來說既定的,要改變往往要有較大的投入;但菜肴、服務(wù)、環(huán)境是不要多大投入,且見效最快、最明顯的,因此,我們可以通過努力使酒店在具備——規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的基礎(chǔ)上,還要做到——個性化、特色化、形象化。客人的心理總是求新、求異、求變的。我們通過不斷的創(chuàng)新水平來提升廣大的賓客對我們酒店的好感度,從而增加可客源量。

  (一)、餐飲消費的市場定位是營銷的根本

  通常的市場定位主要反映在菜系和價格上,以此通過市場細(xì)分來吸引各種消費層次和口味的顧客。除此之外,不妨增加一些文化定位等。當(dāng)今的世界是豐富多彩的,各個地方都有其獨具個性的人文景觀或文化遺產(chǎn)。誰會利用和開發(fā)這座文化寶庫為經(jīng)營所用,誰就

  能贏得商機。

  作為現(xiàn)代餐飲企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的核心是要緊跟時代的步伐,緊抓市場發(fā)展的命脈以顧客的需求為中心。餐飲經(jīng)營者只有及時跟上顧客的變化,才能跟上市場,留住和贏得更多的顧客。我個人認(rèn)為現(xiàn)在顧客的消費理念的關(guān)鍵詞是:理性、綠色、文化、休閑、營養(yǎng)、安全。根據(jù)這幾個原則,確立自己的主題,形成自己的特色。

  近幾年應(yīng)市場的需求,一些主題特色的餐廳發(fā)展迅猛,把這些理念發(fā)揮到極致。無論是在裝飾風(fēng)格、功能設(shè)計,還是經(jīng)營的菜系上均體現(xiàn)出一定的主題和文化內(nèi)涵。并加強對員工的培訓(xùn),提高他們的表達和推銷技巧,增強顧客對我們的印象。另外,餐廳還根據(jù)市場確定菜單定價,選定廣告渠道,統(tǒng)一菜品、服務(wù)和餐廳設(shè)計,完成市場細(xì)分。所謂市場細(xì)分,是指按照消費者需求把一個總體市場劃分成若干具有共同特征的市場。通過細(xì)分市場,可以讓餐飲企業(yè)有準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)市場,集中力量提供有特色的產(chǎn)品和服務(wù),更好地為目標(biāo)客戶服務(wù)。如:肯德基在進入中國市場時,將其目標(biāo)客戶定位在兒童青少年消費階層,他的一切經(jīng)營活動大多都是圍繞兒童青少年這個消費群體展開,而且效果非常好。

  (二)、大眾化經(jīng)營的必然性和可行性

  近年來餐飲業(yè)提出的大眾化經(jīng)營是適應(yīng)餐飲市場變化而做出的積極反應(yīng)。

  (1) 環(huán)境因素的影響

  環(huán)境因素對餐飲業(yè)的影響是非常重要的,正是因為環(huán)境因素,改變了大多數(shù)人自己內(nèi)心的看法,從而有的甚至盲目跟風(fēng),消費者對新有的產(chǎn)品的跟風(fēng),從而導(dǎo)致原有的產(chǎn)品供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于原有的市場需求,使飯店無法按原定的方針經(jīng)營。所以得調(diào)整市場定位,通過產(chǎn)品更新、經(jīng)營方式創(chuàng)新來吸引和滿足消費者的需求。

  (2)行業(yè)競爭加劇

  目前國內(nèi)餐飲業(yè)競爭非常激烈,各種大小餐飲如雨后春筍般出現(xiàn),而且其價格實惠,規(guī)模龐大,菜肴特色突出,更貼近國民不同水平的消費需求。于是,鮮明的主題特色吸引了眾多消費者,分散了飯店餐飲的客源。

  (3) 政策和觀念的轉(zhuǎn)變

  隨著我國推行國民旅游計劃,國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,消費者意識在逐步成熟,尤其是新工時制和法定長假日的實行,使適合工薪階層消費的休閑市場和節(jié)假日市場更加活躍中低檔大眾化消費的國內(nèi)顧客將成為市場的主體,真正符合我國廣大民眾的消費形態(tài)將會成為主流。飯店是餐飲供給的主要生力軍,也應(yīng)大力拓展內(nèi)需市場。

  二 、餐飲企業(yè)中存在的.問題

  在飲食企業(yè)發(fā)生質(zhì)的變化的同時,國內(nèi)餐飲市場競爭正變得日益激烈,很多餐飲業(yè)在這場激烈的生死搏斗中紛紛倒閉,這種優(yōu)勝劣汰的的生存競爭是自然的法制,本亦無可厚非。然而,當(dāng)前市場競爭中的我們有必要探究其存在的原因。

  (一) 品牌定位不準(zhǔn)確

  我國是擁有五千年文化底蘊的國家,我國餐飲市場的發(fā)展也可以說是源遠(yuǎn)流長。在餐飲業(yè)迅速發(fā)展的今天,我們在各式各樣的餐廳餐時,是否想過,遍布了中國大江南北的餐飲品牌有幾家是中國自己創(chuàng)造的。我國有相當(dāng)大的一部分餐飲業(yè)缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位,或分析不夠深入,定位不準(zhǔn),使品牌營銷策略模糊,不知道自家的優(yōu)勢在什么地方,進入營銷盲區(qū),營銷無從談起。餐飲業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。

  (二)營銷意識差

  一部分總是按照傳統(tǒng)方法進行營銷,總是認(rèn)為“酒香不怕巷子深”,主要精力放在菜肴、服務(wù)、環(huán)境上,拼裝潢環(huán)境、拼菜肴、拼服務(wù),不注重營銷意識的提高,逐漸形成了“閉關(guān)自守”,使自己客源市場人為變小。

  (三)營銷手段單一

  長期以來,餐飲業(yè)的營銷主要憑借口頭傳播、簽協(xié)議或簡單的推銷、打價格戰(zhàn)等傳統(tǒng)營銷手段上來建立聲譽。隨著人們的消費需求向個性化和多元化發(fā)展的今天,如果我們還依靠傳統(tǒng)營銷手段已經(jīng)不適應(yīng)酒店的生存與發(fā)展,這就需要觀念的轉(zhuǎn)變、整合餐飲企業(yè)的營銷策略。

  三、整合餐飲企業(yè)的營銷策略

  整合營銷,是指突破原有企業(yè)獨自發(fā)展、單一的模式,通過不斷的挖掘自身的潛力和創(chuàng)新營銷手段,把資源進行整合,實現(xiàn)聯(lián)動營銷,總的來說,這種整合營銷,包括包全方位整合、多層次擴張、營銷行。企業(yè)內(nèi)部的連貫性和一致性是營銷傳播一致性的保證。因此需要對企業(yè)的內(nèi)部資源進行整合。使企業(yè)從以公司、以運作為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以客戶、消費者和終端用戶為導(dǎo)向。為此,企業(yè)必須建立相應(yīng)的組織機構(gòu),從組織上保證整合營銷的實施。同時,應(yīng)確立使客戶結(jié)識品牌的“ 關(guān)鍵點”之所在。這些“關(guān)鍵點”應(yīng)作為客戶或者潛在客戶了解這個品牌、產(chǎn)品類別以及商品或服務(wù)提供商的基本信息。除品牌的傳播效力外,產(chǎn)品、價格、渠道、銷售促進的主要措施以及雇員制服、方便實用的用戶手冊、產(chǎn)品包裝、投訴解決程序、詢問回應(yīng)時間、忠誠認(rèn)可度、信譽調(diào)整、清楚明白的接觸通道等等,都會影響企業(yè)的增長機會。特別是以員工作為營銷傳播目標(biāo)是第二層次的一個關(guān)鍵方面。如果內(nèi)部營銷傳播計劃不支持或與外部營銷傳播計劃不相一致,可能會使最多達40% 的營銷傳播花費被浪費掉。

  (一)強化產(chǎn)品印象營銷

  應(yīng)針對目標(biāo)市場,定位清晰。如:針對高消費者的菜肴、服務(wù)高檔的商務(wù)餐廳;針對大眾消費的環(huán)境溫馨、服務(wù)周到、菜肴實惠的家居型餐廳等,并以鞏固消費者的形象為突破口,強化產(chǎn)品在消費者中的印象。營銷途徑有:利用新聞媒體即電視、電臺、報紙等。目的在于擴大品牌知名度,樹立餐飲企業(yè)形象,它是一種信息傳播手段,可以指導(dǎo)消費,刺激需求,擴大銷售。爭取做一些讓消費者受益,難以忘懷的活動,以確實提升企業(yè)形象,得到更多消費者的認(rèn)可。

  (二) 節(jié)假日特色營銷

  在一年的各種節(jié)日里,如圣誕節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等都可以舉辦各種活動。節(jié)日餐飲是以普通百姓為主體的市場.特點是人員多.流動量大。餐飲業(yè)可以根據(jù)節(jié)假日特點,可開展特色營銷,如推出“傳統(tǒng)名菜名點“、推出“特色鮮明的創(chuàng)新宴席”,形成節(jié)日品牌。

  (三) 綠色餐飲營銷

  隨著人們對環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高,無公害、無污染的綠色食品、保健食品,受到了消費者的歡 迎。這也給我們的營銷思路增加了越來越多的新內(nèi)容。許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求,紛紛推出了自己的保健綠色食譜,并增加保健設(shè)施,營造保健環(huán)境。近幾年,藥膳的保健作用,已為越來越多的人所認(rèn)識。藥膳餐廳也越開越多。富含高纖維的蔬菜水果,沒有污染且營養(yǎng)豐富的野菜,在餐館菜肴中所占比例日漸擴大,而原來作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。同時餐館應(yīng)適應(yīng)市民消費需求的變化,推出各種精工細(xì)作的野菜時蔬。

  (四)擴大經(jīng)營規(guī)模,實行連鎖經(jīng)營

  實行餐飲企業(yè)規(guī)模經(jīng)營,是迅速有效地提高市場占有率的有效途徑。既要規(guī)模經(jīng)營又要保證質(zhì)量,必須實行商品銷售(購進原料、銷售食品)廉價化,烹飪技藝專業(yè)化,操作程序規(guī)范化,對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,資金周轉(zhuǎn)快速化,可加速資金周轉(zhuǎn),提高效益。餐飲連鎖經(jīng)營不是快餐的專利,飯店餐飲大眾化經(jīng)營也可采取連鎖經(jīng)營方式。例如飯店可在城市的不同地區(qū)開辟連鎖經(jīng)營的特色餐廳、美食城等,以統(tǒng)一的市場形象出現(xiàn),方便仰慕這家飯店的顧客就近消費。對飯店餐飲來說,連鎖經(jīng)營也是一種擴大市場,薄利多銷的大眾化經(jīng)營方式。

  (五)餐廳形象營銷

  對餐廳的形象進行設(shè)計策劃,比如在店徽的設(shè)計、餐廳主題的選擇、餐廳的裝飾格調(diào)、家具、布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的功用。一個好的餐廳形象,能使人覺得舒心,更能使消費者對餐廳有一個好的印象。

  結(jié)束語

  目前我國餐飲企業(yè)正面臨著更加嚴(yán)峻的市場競爭,同時這也意味著更廣闊的市場。在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)成本控制就顯得愈加重要。企業(yè)應(yīng)從人力資源、采購等多方面加強成本控制,并及時更新成本觀念,只有這樣才能保證餐飲企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,并在未來激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  參考文獻

  [1] 《卓越的餐飲業(yè)服務(wù)管理》閆治民,中國營銷傳播網(wǎng)

  [2] 《20xx年中國餐飲市場研究預(yù)測報告》

  [3] 錢文錦《餐飲營銷初探》. 【期刊】桂林旅游高等?茖W(xué)校學(xué)報20xx年12月

  [4] 王德利《淺談餐飲營銷》【期刊】桂林旅游高等?茖W(xué)校學(xué)報1988年11月

  [5] 王燕《淺析飯店營銷管理》【期刊】管理觀察,20xx年

市場營銷論文2

  品牌是企業(yè)的一種外在象征,它承載著企業(yè)的在外界的認(rèn)可度,同時代表了企業(yè)的信譽,品牌作為企業(yè)的重要代表,除了基礎(chǔ)的服務(wù)職能,它同時代表了公司的整個企業(yè)文化氛圍及外在形象,它存在于消費者與企業(yè)之間的緊密聯(lián)系中,它是二者之間的瓦動逆向交流,首先是讀者對于企業(yè)文化的認(rèn)可,愿意購買相關(guān)的產(chǎn)品,以及在長期的聯(lián)系中建立的對企業(yè)的產(chǎn)品,售后以及管理所形成的總體觀念

  所以,隨著時間的推移,在當(dāng)代,在市場營銷中,品牌的觀念開始受到企業(yè)的重視,并且品牌也的確促進市場的發(fā)展,增加了企業(yè)的盈利。如下主要探究市場營銷中如何科學(xué)系統(tǒng)地構(gòu)建企業(yè)品牌,以更好地發(fā)揮企業(yè)品牌在市場營銷中的積極作用。

  制定品牌的總體戰(zhàn)略規(guī)劃

  品牌過程中,使用正確的戰(zhàn)略起著決定性作用,通過具體戰(zhàn)略的實施,扶持企業(yè)品牌的成長,提高企業(yè)的品牌盈利,從而促進長期品牌的維持和發(fā)展,從這個角度來說,品牌戰(zhàn)略與企業(yè)的未來發(fā)展緊密相連,如此才能完成企業(yè)的最終創(chuàng)立品牌的目標(biāo)。

  品牌的視覺形象設(shè)計

  要想形成一個具有強大影響力的品牌,品牌的設(shè)計也十分重要,它決定了人們的最初印象,品牌形象的設(shè)計過程設(shè)計到具體的名稱,顏色,表征和特定的符號等等,除此之外,品牌載體也十分重要,海爾電器在這方面是一個成功的例子。

  符合潮流的品牌核心理念

  如何形成一個核心理念,并且圍繞這個核心理念構(gòu)建企業(yè)文化,決定了品牌在激烈的市場競爭中的存活年限。國內(nèi)的企業(yè)如“海信,他們在塑造品牌的過程中非常注重創(chuàng)新,而且通過創(chuàng)新這個理念去影響消費者,試圖以企業(yè)獨特的文化氛圍去感染消費者,引領(lǐng)消費者走向正確的消費道路,從而形成企業(yè)獨特的文化。而諾基亞則是堅守以人為本的原則,以此為基礎(chǔ)來樹立自己的品牌形象,諾基亞的地位也非常精確,作為非智能機,它的在探討市場營銷中企業(yè)品牌建設(shè)的作用。消費者的年齡定位以及性能定位上都做到了極其精確的劃分,就以h兩家企業(yè)來看,品牌的樹立和維持以企業(yè)的核心文化為關(guān)鍵點所在,形成自身的核心價值觀,這種核心價值觀需要與時俱進,在時代的大潮中始終保持著自己的影響力。

  準(zhǔn)確有力的品牌定位

  品牌定位對企業(yè)在同行業(yè)中脫穎而出有著重要的作用,通過品牌定位使企業(yè)專注于某個消費的熱點和集中點,從而形成自身的特殊優(yōu)勢,在市場競爭時候能夠?qū)⒆陨淼暮诵睦砟顐鬟_給消費者,品牌定位的優(yōu)勢也就顯現(xiàn)在這里,消費者在通過貨比三家之后,自然會選擇最為價廉物美的商品。而對于消費者自身來說,在比較的過程中實際上是對品牌做出定位的過程,一旦該品牌能夠達到足夠的滿意度,那么這個品牌的定位就是成功的,能夠獲得消費者的肯定。

  鮮明的品牌個性

  想要企業(yè)的品牌真正深入人心,必須要賦予品牌豐富的文化內(nèi)涵和特殊的.意義,通過與消費者之間的緊密聯(lián)系,從而滲透進一個品牌的內(nèi)部靈魂,一個特殊的品牌比較引人注目,這里所謂的特殊是說明了不同品牌之間的差異性,在消費者消費的過程中,在市場競爭中,消費者必然會學(xué)則品牌定位準(zhǔn)確的產(chǎn)品,因為這種產(chǎn)品實際上滿足了他們對商品的需要,而且消費者一旦確定某款商品,就會在長期內(nèi)一直選擇該品牌,在當(dāng)今社會,盡管產(chǎn)品大多數(shù)的時候質(zhì)量相差無幾,這個時候,品牌發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,影響著消費者的心理,在潛移默化中決定了消費者的選擇傾向。

  總的來說,在當(dāng)代,創(chuàng)建知名品牌是企業(yè)在時代大潮中獲得競爭力的重要方式,品牌不僅能夠開拓公司發(fā)展的潛力,同時能夠使企業(yè)獲得長期的利益。自改革開放以來,中國與世界經(jīng)濟的聯(lián)系越來越強,盡管如此,這并非說明品牌的決定因素由外部決定,相反,決定品牌的持久度的因素始終存在于企業(yè)自身。

市場營銷論文3

 。壅莠F(xiàn)階段,我國高職院校在發(fā)展過程中主要以“就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ),開展市場營銷教學(xué)活動,而互動式教學(xué)模式作為一種全新的教學(xué)模式,在高職院校市場營銷教學(xué)中得到了廣泛的應(yīng)用,并取得了良好的成績。對此,文章對傳統(tǒng)市場營銷課程在實際教學(xué)期間存在的不足進行了簡單的研究,之后再以互動式教學(xué)模式為基礎(chǔ),結(jié)合學(xué)生自主學(xué)習(xí)特點為學(xué)生制定出一項科學(xué)、合理的教學(xué)模式,提升教師自身人格魅力,鼓勵學(xué)生暢所欲言,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

 。坳P(guān)鍵詞]高職院校;市場營銷;互動式教學(xué)模式;應(yīng)用

  市場營銷課程是高職院校在發(fā)展過程中的重要組成部分,可以有效地為社會培養(yǎng)大量的市場營銷人才,對于社會經(jīng)濟的發(fā)展來說起到了非常重要的作用。同時,市場營銷課程也是一門理論與實踐相結(jié)合的課程,如何提升營銷課程的教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為我國高職院校在發(fā)展過程中所關(guān)注的重要話題之一;邮浇虒W(xué)方法的出現(xiàn)可以有效地增強市場營銷課程的教學(xué)效果,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作研究學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的思維能力與創(chuàng)新精神。

  1課堂互動式教學(xué)模式

  隨著社會不斷地發(fā)展,社會對于人才的質(zhì)量要求越來越高,而市場營銷專業(yè)是人才市場供求熱門專業(yè),正處于逐年上升的發(fā)展趨勢。為了培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的專業(yè)人才,高職院校不斷探索培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力方法,通過教學(xué)實踐證明,互動式教學(xué)模式的市場營銷課程中的應(yīng)用可以有效地提升學(xué)生專業(yè)知識技能,鞏固市場營銷課程教學(xué)效果,為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的專業(yè)人才。

  (1)開展互動教學(xué)。高職院校在開展市場營銷教學(xué)活動時,會根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀制定對應(yīng)的教學(xué)活動,并本著深入淺出的'原則為學(xué)生選擇一個具有較高影響力、貼近學(xué)生實際生活的市場營銷案例,加強師生之間、同學(xué)之間的互動,從而更好地加深對市場營銷課程的認(rèn)知,激發(fā)學(xué)習(xí)積極性,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。海爾集團是我國著名企業(yè),其所生產(chǎn)制造出來的產(chǎn)品深受人們喜愛,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠帧R虼,教師在教學(xué)期間可以以海爾集團部分案例為例。比如說,教師可以向?qū)W生介紹海爾集團四個發(fā)展階段,讓學(xué)生不斷了解哪一個階段都被始終貫穿到市場營銷課程教學(xué)中。首先,教師在向?qū)W生講解市場營銷重點“品牌戰(zhàn)略理論”時,教師可以向?qū)W生介紹海爾集團的發(fā)展初期階段,讓學(xué)生了解該公司在早期虧損147萬元的小工廠逐漸轉(zhuǎn)變成中國家電行業(yè)第一品牌的歷史,加深學(xué)生對其的認(rèn)知,為接下來所開展的教學(xué)活動提供良好的保障基礎(chǔ)。其次,教師還可以以該案例為背景向?qū)W生提出不同類型的“品牌戰(zhàn)略”問題,教師可以向?qū)W生提問海爾公司取得品牌成功的主要原因,組織學(xué)生對該問題進行分析、研究,通過品牌設(shè)計以及商標(biāo)注冊在品牌戰(zhàn)略中的重要性闡述自己的觀點,將所得出來的研究進行共享、互動。當(dāng)學(xué)生達成共識之后,得出海爾集團之所以在短時間內(nèi)取得了良好的成績的內(nèi)在優(yōu)勢。教師對學(xué)生進行正確指導(dǎo),讓學(xué)生明白海爾集團快速發(fā)展的原因就是其在發(fā)展過程中根據(jù)自身的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r合理運用了品牌策略理論中的品牌設(shè)計、策略、創(chuàng)建等基本理論,為整個集團的健康、可持續(xù)發(fā)展提供良好的保障基礎(chǔ)。

  (2)開展小組學(xué)習(xí)活動。當(dāng)教師向?qū)W生講解完“品牌戰(zhàn)略理論”之后,教師可以向?qū)W生講解消費者的購買行為、市場細(xì)分、產(chǎn)品開發(fā)、定價決策等理念,從而加深學(xué)生對市場營銷行業(yè)的認(rèn)知。之后,教師可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況開展小組學(xué)習(xí)活動,平均每五人分成一組,帶領(lǐng)學(xué)生模擬企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn),并根據(jù)學(xué)生的性格、特長向?qū)W生安排對應(yīng)的工作崗位,這種教學(xué)模式可以讓學(xué)生提前步入社會,與實際接軌。教師在教學(xué)過程中不僅僅要帶領(lǐng)學(xué)生開展實踐教學(xué)活動,同時還應(yīng)該教會學(xué)生掌握與營銷策劃有關(guān)的知識,同時向?qū)W生提出具體的教學(xué)要求:第一,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不能只求“形似”,必須要追求“神似”,保證學(xué)生在學(xué)習(xí)期間可以通過簡捷、明確的形式來了解市場營銷策劃的真正含義。第二,教師在教學(xué)過程中要保證所講授的內(nèi)容充實,具有較高的可行性。而學(xué)生在對產(chǎn)品規(guī)劃時,不能將規(guī)劃方案寫成論文的形式,其中要包括基礎(chǔ)營銷規(guī)劃理論,同時還應(yīng)該舉例說明,保證其可以更好地貼合學(xué)生的實際生活。第三,教師在教學(xué)過程中應(yīng)該強調(diào)團隊精神,并定期開展案例探討活動,讓各個小組都上到講臺上分享自己小組的討論結(jié)果,然后再由其他小組進行提問、質(zhì)疑,而本小組的成員應(yīng)該對其他同學(xué)提出的問題進行辯論。

  (3)師生角色互換。角色互換是高職院校互動式教學(xué)模式中重要組成部分,可以有效地引入全新競爭機制,激發(fā)學(xué)生的斗志,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,將學(xué)生的主體地位體現(xiàn)出來,只有這樣才能為接下來所開展的教學(xué)活動提供良好的保障基礎(chǔ);教師在教學(xué)過程中可以通過雙向化、理論化、實踐化的形式開展教學(xué)活動,比如說,教師在帶領(lǐng)學(xué)生講解“消費者購買行為”時,教師可以帶領(lǐng)學(xué)生對消費者的購買動機進行合理分析,并讓學(xué)生融入消費環(huán)節(jié)中,由教師扮演商販,學(xué)生扮演消費者。這時,教師可以通過輕松、幽默的語言向?qū)W生推銷自己的產(chǎn)品,從而激發(fā)學(xué)生的購買積極性。這種教學(xué)模式不僅可以增強學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,同時還可以通過外部環(huán)境的刺激來加深對消費者購買行為理論的了解。再如,教師在講解“品牌規(guī)劃”這一課程時,教師首先應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)品牌規(guī)劃模式,再根據(jù)社會的發(fā)展現(xiàn)狀從不同的角度進行講解。當(dāng)教師在經(jīng)過充分的準(zhǔn)備之后,學(xué)生的熱情就會不斷提升,當(dāng)教師提到奔馳、奧迪等公司時,學(xué)生就可以運用自己所學(xué)知識對其進行分析。

  2課外活動教學(xué)方式

  (1)請進來。首先,教師在教學(xué)期間可以聘請與企業(yè)有關(guān)的工作人員來為學(xué)生定期開展市場營銷教學(xué)活動,向?qū)W生介紹市場、企業(yè)需要什么類型的專業(yè)人才,這對學(xué)生在未來的發(fā)展起到了非常重要的作用。教師在帶領(lǐng)學(xué)生參加校企合作實踐活動時還可以對學(xué)生進行全方面的監(jiān)督和指導(dǎo),找出其中的不足,并為其制定有效的解決對策。做好實踐教學(xué)的監(jiān)督和指導(dǎo)工作可以有效地提高學(xué)生的邏輯思維能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。其次,高職院校還應(yīng)該為市場營銷專業(yè)的學(xué)生邀請市場營銷專業(yè)人才到學(xué)校為學(xué)生講解與“市場營銷環(huán)境分析”、“企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)策略”等講座,從而加深學(xué)生對市場營銷的認(rèn)知。

  (2)走出去。首先,高職院校在發(fā)展過程中主要以培養(yǎng)大量專業(yè)人才,提升學(xué)生職業(yè)能力為目的發(fā)展下去。因此,高職院校在發(fā)展過程中可以定期為市場營銷專業(yè)的學(xué)生安排到企業(yè)實習(xí)的活動,讓學(xué)生通過實際觀察企業(yè)市場營銷部門所開展的各項活動,將學(xué)生在書本上學(xué)習(xí)到的“營銷策劃方案”“廣告策劃方案”等與實際結(jié)合,提升學(xué)生的專業(yè)知識技能,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。其次,我國各個院校旨在發(fā)展過程中應(yīng)該提高對校企合作的重視,并根據(jù)社會發(fā)展的現(xiàn)狀制定全新的教學(xué)模式,并將一些富有價值的專業(yè)知識合理應(yīng)用在企業(yè),這對大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)工作來說提供了很大的幫助。比如說,教師在節(jié)假日來臨之際,可以鼓勵、組織學(xué)生利用節(jié)假日開展各項經(jīng)營銷售活動,比如說最常見的“品牌推廣”“節(jié)日促銷”“開業(yè)慶典”等,讓學(xué)生通過親身體驗了解市場營銷理念的真正價值。

  3結(jié)論

  在這個現(xiàn)代化社會中,加強市場營銷教學(xué)模式的改革已經(jīng)成為我國教育行業(yè)在發(fā)展過程中所關(guān)注的重要話題之一。市場營銷課程是一門理論與實際相結(jié)合的課程,教師在教學(xué)過程中可以通過互動式教學(xué)模式開展小組活動教學(xué)、案例教學(xué)等,并已“請進來”“走出去”的教學(xué)理念來提升學(xué)生專業(yè)知識技能,才能為學(xué)生在未來的發(fā)展提供良好的保障基礎(chǔ)。

市場營銷論文4

  一、當(dāng)前市場營銷實踐教學(xué)存在的主要問題分析

  我國市場營銷學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗,在人才的培訓(xùn)、實踐的練習(xí)等方面已經(jīng)有了獨特的教育指導(dǎo)方針,但是由于主觀認(rèn)識和客觀認(rèn)識的條件有各方面的限制,所以現(xiàn)在造成的情況就是在思想觀念上對微環(huán)境下的認(rèn)識和重視程度不夠,而且我國現(xiàn)在的教育體制最大的缺憾就是過于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實踐過程,造成在如今這個巨大的經(jīng)濟市場下學(xué)無用武之地的情況。再有就是在我們這個重視書面成績的教學(xué)制度下絕大部分人不會對實踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀條件上,學(xué);蚱髽I(yè)內(nèi)部的硬件設(shè)施條件不能達到實踐所需要的標(biāo)準(zhǔn),或者部件過于陳舊,無法達到標(biāo)準(zhǔn)需求。最后一個是因為“實習(xí)難”,各大公司對實習(xí)生的管理要求不夠嚴(yán)格,學(xué)生對企業(yè)、市場的了解不夠透徹,社會經(jīng)驗較少,對實習(xí)的人員沒有形成緊密的管理標(biāo)準(zhǔn)使得實踐教學(xué)的效果難以得到保證。對于網(wǎng)絡(luò)這個新興事物沒有較好的前景認(rèn)識,導(dǎo)致無法引導(dǎo)學(xué)生在以后的生活生中保持好的認(rèn)識,沒有及時跟進當(dāng)今微營銷環(huán)境開展教學(xué)。

  二、微營銷環(huán)境在營銷實踐教學(xué)中的應(yīng)用

  (一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接

  要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對于當(dāng)前市場營銷的影響,在實際的市場營銷教學(xué)過程中要善于將這些傳媒手段與課程相結(jié)合,以達到學(xué)生認(rèn)識和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺,包括手機,電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時傳播的方式有多樣性,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。在具體的實踐教學(xué)過程中,老師可以有意識地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實現(xiàn)企業(yè)成長的案例,引導(dǎo)學(xué)生思考,這樣就讓學(xué)生對此有更深刻的了解。

  (二)實踐與操作并行,提高教學(xué)效率

  微營銷環(huán)境下的市場營銷是一種實踐性較強的營銷手段,對于日常的教學(xué)過程來說,要從理論和實踐兩方面對此進行充分地認(rèn)識,實踐與操作并行,提高教學(xué)的效率。對于微環(huán)境首先要有充分地認(rèn)識,在這個基礎(chǔ)之上,老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實習(xí)企業(yè)進行實踐性學(xué)習(xí),讓他們在企業(yè)環(huán)境中成長,不斷地去了解微環(huán)境對于企業(yè)市場營銷的重要性和意義,實踐能夠加速學(xué)生對于課堂理論的認(rèn)識,并將所學(xué)的知識成功地運用到實際中去,提高個人的素質(zhì)和能力。在營銷課程期間,我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進行一周頂崗體驗,學(xué)習(xí)如何運用微信、QQ、微博進行商品的推廣,做到邊學(xué)邊練。

  (三)小組學(xué)習(xí)、搜集素材,促進素質(zhì)教學(xué)

  對于微營銷環(huán)境在市場營銷課程中的教學(xué)實踐,首先要從根本上保證教學(xué)的實踐性。在具體的教學(xué)實踐中,可以讓學(xué)生結(jié)成小組來學(xué)習(xí),尋找適合學(xué)生認(rèn)知水平的素材和元素,來進一步地證實微營銷環(huán)境下的市場營銷效果,這樣就可以在很大程度上促進教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心,教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品,如普洱茶、螺旋藻、干衣機等,采用微信方式開展?fàn)I銷實踐,老師從中指導(dǎo),做到與市場無縫銜接。微營銷環(huán)境下的市場營銷霰實踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實踐性,讓他們在以后的職業(yè)生涯中使用最先進的技術(shù)手段來制造并使用,提高基本的實戰(zhàn)能力和推廣能力,這是對于市場營銷人才的基本要求,也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。

  三、實踐教學(xué)過程應(yīng)該注意的問題及技巧

  (一)明確教學(xué)目標(biāo),微營銷環(huán)境是媒介而非目的

  在微營銷環(huán)境下的市場營銷教學(xué)實踐過程中,首先要認(rèn)識到的問題是,微營銷作為一種營銷手段,在教學(xué)實踐及企業(yè)的發(fā)展過程中有著很重要的意義,但是任何的企業(yè)運作模式都應(yīng)該是將微營銷環(huán)境當(dāng)作必備的技術(shù)化的手段,而不是最終的目的所在,這就要求在教學(xué)過程中,既要突出微營銷的作用和意義,但是不能夠過分地強調(diào),否則很可能會讓學(xué)生對營銷本身產(chǎn)生一種錯位的認(rèn)識,一味地追求微營銷的實現(xiàn),會讓市場營銷的實踐性過于盲目性,不利于企業(yè)的發(fā)展。

  (二)不能盲目地追求收聽的數(shù)量

  微營銷作為市場營銷的一種重要的媒介,微營銷的影響力、拓展性越強,就越能夠說明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營的強大優(yōu)勢。從很大程度上講,微營銷環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強弱的綜合指標(biāo)。但是,不能夠為了微營銷而微營銷,就是將微營銷形式化,一味地追求收聽的數(shù)量,卻得不到任何的收益。這樣就會將微營銷的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置,即使微營銷的影響力達到了很高的水平,也不會讓自己的企業(yè)真正實現(xiàn)經(jīng)濟的收益,因此在微營銷環(huán)境下的市場營銷教學(xué)過程中,要讓學(xué)生認(rèn)識到這一問題。

  (三)抓住流行元素,拓寬營銷的平臺和題材

  市場營銷的教學(xué)從本質(zhì)上說,就是充分地把握當(dāng)前社會的發(fā)展趨勢,尋找到產(chǎn)品與大眾消費的結(jié)合點,來促進產(chǎn)品的'銷售。在具體的實踐教學(xué)過程中,要抓住流行元素,努力地拓寬營銷的平臺。流行不一定是好的,但一定是最利于傳播的。通過微博、微信等媒介手段來把握當(dāng)前的流行趨勢,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。但是,微博微信上的流行是有時效性的,最好是在流行剛剛成勢的時機進入,抓住當(dāng)前社會的最流行的元素,當(dāng)作營銷的題材,不斷地促進經(jīng)營效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制,不能等到成熟期才開始著手看,否則會很快地面臨衰退期,不利于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。

  (四)注重人為的推動作用和運作

  微營銷環(huán)境盡管在很大程度上是有著自己的發(fā)展規(guī)律的,但是這一過程不能忽視人為的推動作用,要尋找到目標(biāo)市場中有影響力的事件與產(chǎn)品的結(jié)合點來營銷。例如我們通過中山網(wǎng)每年舉辦的書展、車展、房等展會,讓學(xué)生利用微信、微博平臺對產(chǎn)品進行推廣,達到借力營銷效果。就具體的微營銷來說,根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容選擇合適的表達方式,或沉穩(wěn)、活潑、有力等等,可以配上經(jīng)銷產(chǎn)品的標(biāo)語、口號、圖片、標(biāo)志等等,讓微博、微信體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,也只有這樣才能夠得到良好的收益效果,不斷地擴大品牌的影響力,提高核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的高速運作。

  四、結(jié)語

  微營銷環(huán)境下的市場營銷是隨著社會的進步和媒介發(fā)展的成熟實現(xiàn)的新型營銷策略,它在人們未來的社會生活中會產(chǎn)生更大的作用,是企業(yè)運作的最有力的手段。在微營銷環(huán)境下的市場營銷實踐教學(xué)中,要充分地認(rèn)識到它的重要性,在平時的實踐教學(xué)中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實踐性的提高,另外要認(rèn)識到微營銷只是營銷的手段而非最終目的,注重人為的運作和推廣,善于抓住流行元素,拓寬營銷的平臺。在實際的教學(xué)中要充分地把握微營銷的發(fā)展趨勢,讓微營銷在市場營銷中發(fā)揮更大的作用。

市場營銷論文5

  摘要:不斷發(fā)展壯大的市場經(jīng)濟,影響了各行各業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。金融行業(yè)市場中,由于未及時提升營銷人員的方式方法,給金融行業(yè)市場營銷帶來很多問題。本文將重點探討當(dāng)前金融市場營銷方略的重要性,并結(jié)合現(xiàn)階段存在的問題提出解決對策。

  關(guān)鍵詞:金融行業(yè);市場營銷;策略;探討

  1.我國金融行業(yè)市場營銷方略的重要性

  1.1將我國金融服務(wù)對外開放的有效途徑

  我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,給金融領(lǐng)域帶來了全新的變革體驗,我國的眾多銀行也面臨著越來越激烈的競爭局面。不斷改革開發(fā)的金融市場,使銀行間的競爭呈現(xiàn)多樣化的格局。據(jù)有關(guān)資料顯示,我國境內(nèi)的外資銀行開始從事人民幣業(yè)務(wù),這就要求我國的本土銀行應(yīng)當(dāng)跟上時代發(fā)展的步伐,不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營方略,開拓市場,從金融產(chǎn)品的角度更新設(shè)計、促銷、分銷等內(nèi)容,實現(xiàn)我國金融業(yè)在世界領(lǐng)域內(nèi)的主動。

  1.2在社會公眾樹立良好社會形象的重要方式

  我國的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)由過去的賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,特別是當(dāng)前經(jīng)濟地位發(fā)生深刻變化。金融業(yè)也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,等待客戶主動上門的方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,單一的產(chǎn)品已經(jīng)轉(zhuǎn)變,被動型營銷方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變,辦事效率低下的方式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。過去,在銀行等金融行業(yè)中,由于產(chǎn)品單一,推出的服務(wù)也相對受限,很多機構(gòu)并未樹立顧客至上的理念。如今的金融行業(yè)更多的是將自己推出的產(chǎn)品多元化,不斷創(chuàng)新自身的發(fā)展。為此,金融行業(yè)不斷提升營銷人員的綜合素質(zhì),調(diào)動他們的工作積極性,將過去的被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù),不再等待顧客主動上門,而是采用促銷優(yōu)惠手段,吸引更多客戶。經(jīng)過不斷的宣傳,在廣大社會公眾中樹立了更加良好的社會形象,社會認(rèn)可度也在不斷提高,這樣可以給更多金融機構(gòu)帶來更多效應(yīng)。

  1.3滿足顧客的多種需求

  在我國金融行業(yè),通過市場營銷方略,可以不斷拉動整個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán),不斷提高市場份額,客戶量也在不斷增大,資金得到盤活,客戶結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整和完善,客戶關(guān)系更加穩(wěn)定,金融機構(gòu)的盈利能力得到提升。作為金融機構(gòu),與客戶間的關(guān)系是相互依存,利益共存、共同發(fā)展的,如果營銷方略科學(xué),業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新,理財產(chǎn)品也會不斷豐富,這樣會給銀行提供更多高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。只有有效的營銷方式,才能不斷提升金融機構(gòu)的競爭力,為更多金融機構(gòu)帶來經(jīng)濟效益。

  2.當(dāng)前我國金融行業(yè)市場中存在的問題

  從20世紀(jì)70年代,西方便出現(xiàn)市場營銷的邊緣學(xué)科。到20世紀(jì)80年代后期,我國開始出現(xiàn)市場營銷。因此,我國的金融行業(yè)市場營銷起步晚,發(fā)展水平較發(fā)達國家存在很大的差距。當(dāng)前,我國金融行業(yè)市場還存在很多問題,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:

  2.1市場營銷組織體系尚不健全

  在我國眾多金融機構(gòu)中,市場營銷組織機構(gòu)尚不健全,有的機構(gòu)盡管存在營銷組織但形同虛設(shè),很難通過有效營銷形式尋找到高質(zhì)量的客戶。以西方國家為例,他們很多金融機構(gòu)設(shè)置的市場營銷組織都有章可循去尋找客戶,并根據(jù)客戶群的需求,設(shè)置相應(yīng)的部門。在設(shè)置金融產(chǎn)品時,會根據(jù)客戶和市場需求開發(fā)設(shè)計,之后推出報價方案,給客戶推銷相應(yīng)的產(chǎn)品。但是在我國,管理模式大多呈現(xiàn)垂直模式,服務(wù)缺乏主動性,工作效率低下,并未出臺明確的考核機制,對于自助銀行或網(wǎng)上銀行的宣傳力度不足,客戶得到的服務(wù)效率大多停留在傳統(tǒng)的狀態(tài),不能滿足他們的真實需求。

  2.2對市場營銷理念的認(rèn)識過于盲目

  近年來,我國眾多金融機構(gòu)的員工大多習(xí)慣于等待客戶主動到機構(gòu),他們很少走出辦公室,到客戶群中去提供上門服務(wù),很多市場營銷工作開展得過于單調(diào),缺乏創(chuàng)新工作思路,績效考核的內(nèi)容獎罰不明,流于形式。造成這些現(xiàn)象的原因主要是對市場營銷理念的認(rèn)識過于盲目,有的員工甚至認(rèn)為在金融機構(gòu)沒必要開設(shè)市場營銷,很多人認(rèn)為金融機構(gòu)就是為客戶負(fù)責(zé)存取款,并不需求到客戶群中提供上門服務(wù)。這些營銷理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有保險公司明確,認(rèn)識不到位直接影響了他們開展市場營銷活動。

  2.3金融行業(yè)市場方略單一

  大多數(shù)金融機構(gòu)開展市場營銷方略的方式非常單一,并未發(fā)揮組合營銷的優(yōu)勢,在開設(shè)市場營銷方略是,大多與整體營銷相脫節(jié),未形成完整的市場營銷體系,不能將營銷方略與促銷、公共宣傳、價格、產(chǎn)品等相配合,策劃缺乏周密性,較為零散。但與外資金融機構(gòu)相比,他們大多選擇市場營銷的組合策略,將客戶精準(zhǔn)劃分,針對目標(biāo)群體精心策劃營銷手段和策略,推行系統(tǒng)的市場營銷方略,并根據(jù)營銷的組合方式,推行系列營銷,極大滿足顧客的需求,使金融機構(gòu)的利益實現(xiàn)最大化。

  2.4金融產(chǎn)品定價策略經(jīng)驗不足

  在金融行業(yè)市場營銷中,價格、產(chǎn)品、促銷、廣告這四個方面的組合,在市場營銷中是黃金四要素。其中在市場營銷中,價格是第一位,該要素的確定是根據(jù)產(chǎn)品、服務(wù)、利率、利用率等指標(biāo)來制定的,在經(jīng)過國家的監(jiān)督管理下,最終應(yīng)用到實際的工作中,金融機構(gòu)本身沒有定價的權(quán)限。金融產(chǎn)品的價格管理嚴(yán)格,缺乏靈活性。

  3.金融行業(yè)市場營銷對策

  3.1實行金融混業(yè)制度,實現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉融合

  我國金融管理體制大多按照分業(yè)經(jīng)營、監(jiān)管的.方式開展,很多金融機構(gòu)并無資本市場產(chǎn)業(yè)受益能力,例如銀行沒有保險、證券、信托等的準(zhǔn)入資格。但從整個金融市場來看,這些都是統(tǒng)一的整體,并不能被分成若干部分,這樣會出現(xiàn)違背客觀規(guī)律的現(xiàn)象,市場營銷的效率也會受到影響。我國金融市場經(jīng)過多年的發(fā)展,已由過去的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,從客戶角度講他們對金融產(chǎn)品的需求越來越豐富,很多都是帶有綜合性的需求。如果將金融機構(gòu)聯(lián)合起來,為客戶提供更具有深度的產(chǎn)品,能滿足更多客戶的需求。從實際情況來看,分業(yè)經(jīng)營的方式并未實現(xiàn)分業(yè)管理,很多情況下如果將分業(yè)管理的內(nèi)容實現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營,例如在同一個金融公司下管理商業(yè)銀行、保險公司、證券公司、信托公司等金融機構(gòu),這樣可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的交叉融合。我國現(xiàn)行的法律是支持分業(yè)經(jīng)營的原則,當(dāng)并未禁止銀行不得持有其他金融機構(gòu)的股份。未來的金融市場必將實現(xiàn)混業(yè)、分業(yè)相結(jié)合的金融控股公司之路。

  3.2創(chuàng)新整合金融產(chǎn)品,完善金融機構(gòu)功能

  不斷完善金融機構(gòu)的功能,增加服務(wù)品種,以迎合競爭日趨激烈的金融市場?梢詫⒁粡堛y行卡承載更多金融業(yè)務(wù),例如除了實現(xiàn)存取款外,還能實現(xiàn)消費、外匯、證券、保險、信貸等多項業(yè)務(wù),順應(yīng)市場競爭的多種需求。在創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品時,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合國際市場和競爭對手的金融產(chǎn)品類型,從本地實際出發(fā),不斷開發(fā)市場潛力,以滿足多元化的客戶需求。在開發(fā)新產(chǎn)品時,升級換代產(chǎn)品的同時,還應(yīng)當(dāng)做好金融服務(wù),更新重組產(chǎn)品包裝,使產(chǎn)品的生命力更加旺盛。不斷深化的金融改革,使保險、證券和銀行更加密切,這樣可以為創(chuàng)新產(chǎn)品品種提供更有利的條件。

  3.3加強信用制度建設(shè),有效控制信用風(fēng)險

  目前,我國金融行業(yè)的法律法規(guī)尚不健全,很多政策都滯后于金融市場的發(fā)展現(xiàn)狀,新推出的服務(wù)手段及方式都缺少相應(yīng)法律法規(guī)給予保障。加之我國現(xiàn)行的分業(yè)經(jīng)營體制,銀行利率受到管制。這樣一來,我國金融機構(gòu)推出全新的理財產(chǎn)品便處于灰色地帶,很多金融業(yè)務(wù)都相對復(fù)雜,加上復(fù)合的法律關(guān)系,呈現(xiàn)的風(fēng)險也是多樣的。因此,創(chuàng)新風(fēng)險管理機制,加強信用制度方面的建設(shè)力度,可以有效控制信用風(fēng)險。

  3.4利用數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù),提高客戶關(guān)系管理水平

  由于金融行業(yè)市場中,客戶數(shù)量較大、分布零散,他們對金融業(yè)務(wù)的需求變化無常,作為金融業(yè)務(wù)無法及時、準(zhǔn)確地掌握客戶的需求變化,即便經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,也無法全面掌握客戶信息,這樣常常會導(dǎo)致金融業(yè)務(wù)存在一定的風(fēng)險,還可能引起客戶資源的流失?萍荚诓粩喟l(fā)展,很多發(fā)達國家開始利用科技手段搜集客戶信息,通過數(shù)據(jù)挖掘分析救贖和在線處理的方式,追蹤調(diào)查客戶的需求,評估客戶對機構(gòu)的貢獻度,同時也能對金融機構(gòu)職員評估其貢獻度。通過這樣的管理系統(tǒng),可以便捷地分析出客戶信息,并對客戶實行重點營銷?梢愿鶕(jù)不同客戶的特點,開展更具針對性的市場營銷方式,為客戶提供更多互動式的服務(wù)。在對客戶行為進行追蹤時,及時更新市場營銷方式,實現(xiàn)與客戶間一對一的高質(zhì)量服務(wù)。

  綜上所述,我國金融行業(yè)市場已進入全新時代,無論是銀行、證券、信貸、保險,都將迎來集多種功能于一體的綜合性金融管控公司,這里可以為客戶提供的金融服務(wù)更全面,且服務(wù)功能更強大,既滿足我國中小企業(yè)融資的需求,也滿足個人的理財需求,這一發(fā)展趨勢必將成為金融行業(yè)市場營銷方略的根本出發(fā)點。作為金融機構(gòu)也應(yīng)當(dāng)不斷推出新產(chǎn)品,不斷強化市場營銷方略,以此來不斷提升自身的市場競爭力,在國內(nèi)國際市場上都能取得勝利。

  參考文獻:

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  [5]祝孔海.我國個人金融市場的營銷策略[J].統(tǒng)計與決策,20xx(09)

市場營銷論文6

  [摘要]課程對高職院校人才培養(yǎng)具有重要意義,專業(yè)課整體水平與人才培養(yǎng)之間存在著緊密的聯(lián)系。當(dāng)前高職院校市場營銷課程改革中,還存在人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確,基于工作過程的課程改革無法產(chǎn)生系統(tǒng)性效果,缺乏適當(dāng)激勵機制等問題。高職院校市場營銷專業(yè)課程改革應(yīng)注意明確定位市場營銷專業(yè)核心能力及操作能力,使“基于工作過程”滲透整個教學(xué)環(huán)節(jié),并加大教師實踐能力培養(yǎng)力度。為了進一步促使“教、學(xué)、做”三者互相滲透,構(gòu)建了以工作過程為基礎(chǔ)的市場營銷專業(yè)課程模塊化教學(xué)內(nèi)容,并探析了基于工作過程的具

  體案例及取得的成效。通過實踐豐富經(jīng)驗,同時結(jié)合相應(yīng)的理論知識,促使“以工作過程為基礎(chǔ)”的高職院校市場營銷課程改革深入發(fā)展。

  [關(guān)鍵詞]工作過程;高職院校;市場營銷專業(yè)課程研究

  一、高職院校市場營銷專業(yè)課程改革存在的不足

  (一)市場營銷人才培養(yǎng)沒有明確的目標(biāo)

  高職院校在對市場營銷專業(yè)人才進行培養(yǎng)的時候往往沒有明確的目標(biāo),同樣也是諸多高職院校在實際進行改革的時候容易出現(xiàn)的狀況。在具體教學(xué)的時候,高職院校和本科教育之間存在一定的重合性,沒有精準(zhǔn)的定位,沒有明確的目標(biāo)。國務(wù)院在《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中就已經(jīng)明確指出:“倘若想要真正落實科學(xué)發(fā)展觀,那么需要將發(fā)展職業(yè)教育當(dāng)作社會發(fā)展的核心任務(wù),從而培養(yǎng)大量的復(fù)合型人才”。而依據(jù)當(dāng)前高校職業(yè)發(fā)展形勢來看,沒有對人才的定位有一個明確的目標(biāo),這樣就無法構(gòu)建科學(xué)的課程系統(tǒng)及其相應(yīng)的模擬。

  (二)基于工作過程的課程改革無法達到系統(tǒng)性的效果

  “工作過程”一般體現(xiàn)在以下幾個能力維度:第一個維度是專業(yè)能力,第二個維度是方法能力,第三個維度是社會能力。無論從哪種維度來講,主要的培養(yǎng)方式都是依據(jù)整合的方式進行的,而不是做簡單的加法。總而言之,就工作過程的改革而言,實質(zhì)上是對市場營銷

  這個專業(yè)的課程進行的一次改革,在具體改革的時候往往是依據(jù)單個課程開展,這種情況顯然與工作過程的具體要求出現(xiàn)相悖的情況,同時也致使學(xué)生無法深刻了解該專業(yè)主要應(yīng)該掌握的技能及知識點。

  (三)沒有適當(dāng)?shù)募畲胧?/p>

  教師作為課程開發(fā)的主要人員,在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的時候起到了關(guān)鍵的作用。在教學(xué)過程中教師要將以往的教學(xué)手段摒棄掉,并要探索更為繁瑣的以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)形式。這樣就要求教師應(yīng)當(dāng)在提升自身技能的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的實際情況模擬一個工作過程的情景。從課程體系開發(fā)本身而言,教師應(yīng)當(dāng)采取恰當(dāng)?shù)氖侄沃贫ǔ銮袑嵖尚械募畲胧,為課程改革的順利實施創(chuàng)造有利條件。

  二、高職院校市場營銷專業(yè)課程改革建議

  (一)明確定位市場營銷專業(yè)的核心能力及相應(yīng)操作能力

  對市場營銷專業(yè)來說,首先需要做的對存在的核心能力有一個明確的定位,并以工作過程為基礎(chǔ)的課程系統(tǒng)才真正稱得上滿足了培養(yǎng)復(fù)合型人才的需要。從市場營銷專業(yè)畢業(yè)生崗位需求而言,畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)對相關(guān)營銷知識及其文化知識做到熟練掌握,并具備較強的操作能力,可以擔(dān)任該企業(yè)推銷方面亦或是營銷方面的工作,而且在適當(dāng)?shù)臅r候可以參與到策劃或是組織工作中,是具有多種工作能力的復(fù)合型人才。這樣就要求高職院校應(yīng)將該專業(yè)課程的核心能力有一個明確的定位,具備以下幾種能力:第一是合作能力,第二是具備市場調(diào)研能力,第三是產(chǎn)品識別的能力,第四是談判能力等。因此,只有始終堅持核心能力不動搖才可以建立出科學(xué)的培養(yǎng)體系。

  (二)“基于工作過程”應(yīng)滲透整個教學(xué)環(huán)節(jié)

  所謂典型工作任務(wù)是職業(yè)活動中針對一些比較典型的職業(yè)行動,并可以充分反映出職業(yè)自身特點的工作過程(也可以理解為是在職業(yè)活動中為了完成某個工作任務(wù),并取得相應(yīng)成果而進行的工作過程),它可以充分的反映出該職業(yè)的顯著模式及其具體內(nèi)容實施的整個環(huán)節(jié),通常包含以下幾個部分:第一是完成一項任務(wù)的計劃,第二是任務(wù)的實施,第三是評估。而“基于工作過程”下的高職院校應(yīng)當(dāng)依據(jù)核心能力,由企業(yè)、學(xué)生及其教師之間一起開發(fā)而設(shè)計合理的工作過程,并將工作過程作為導(dǎo)向,最大程度推動學(xué)生在模擬的實際工作情景下完成相應(yīng)的培養(yǎng)工作。從該專業(yè)職業(yè)崗位的角度出發(fā),對有關(guān)學(xué)習(xí)領(lǐng)域加以確定,再將其轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)情景。除此之外,需要把每一個環(huán)節(jié)的工作過程都當(dāng)作主要設(shè)計的內(nèi)容,但是并不代表是在任何一節(jié)課程中都要設(shè)置相應(yīng)的工作情景,確保以“工作過程”為核心的培養(yǎng)可以達到連續(xù)的效果。

  (三)加大教師實踐能力培養(yǎng)的力度,鞏固育人主體

  企業(yè)、學(xué)生及其教師作為高職院校中的“三主體”,尤其是在最近幾年里隨著教育行業(yè)的不斷發(fā)展,也慢慢凸顯出企業(yè)和學(xué)生的重要性,而企業(yè)能夠為學(xué)生提供工作過程情境的同時,還可以豐富學(xué)生的實踐能力,可謂是一舉兩得。而對于教師來說,占有的位置顯然是高

  職院校教學(xué)活動中不可或缺的,這樣就會對教師提出了諸多的要求。教師應(yīng)當(dāng)在不斷提高自身水平的同時,為學(xué)生營造一個良好的氛圍,從而促使該專業(yè)培養(yǎng)人才的目的得以實現(xiàn)。

  三、以工作過程為基礎(chǔ)的市場營銷專業(yè)課程模塊化教學(xué)內(nèi)容的選擇與構(gòu)建

  為了進一步促使“教、學(xué)、做”三者可以互相滲透,筆者依據(jù)多年教學(xué)經(jīng)驗設(shè)計以下幾部分課程教學(xué)模塊:模塊一:以目標(biāo)市場戰(zhàn)略為主,這樣可以促使學(xué)生清楚的認(rèn)識到完成任務(wù)的主要因素是需要制定一個明確的`目標(biāo),利用市場選擇、定位等相關(guān)方法,可以為他們指

  引明確的方向,從而建立科學(xué)的市場戰(zhàn)略。模塊二:以市場環(huán)境分析與調(diào)查為主,促使理論知識能夠有機的和實踐活動結(jié)合在一起,進而發(fā)揮出模塊教學(xué)自身的價值。這樣學(xué)生就能夠依據(jù)相關(guān)任務(wù)深刻領(lǐng)會到知識的重要性,并利用自己學(xué)習(xí)到的方法去研究現(xiàn)實生活中的市場環(huán)境,進而為戰(zhàn)略可以得到有效落實而奠定扎實的基礎(chǔ)。模塊三:以營銷組合策略為主,由于該環(huán)節(jié)在市場營銷中扮演著重要的角色,并包含諸多的內(nèi)容。因此,在對任務(wù)進行設(shè)計的時候需要依據(jù)循序漸進的理念進行,先闡述一些案例讓學(xué)生掌握這些知識,然后再根據(jù)市場戰(zhàn)略情況制定出切實可行的方案。模塊四:以營銷理念為主,目的是為學(xué)生打開思維創(chuàng)造有利條件,并啟發(fā)學(xué)生知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。模塊五:以營銷的組織、管理為主,在這個環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生對自己熟知的環(huán)境及其商品做到熟練掌握,促使學(xué)生可以通過平時積累的經(jīng)驗完成相應(yīng)的任務(wù),并且在檢驗其營銷技能的基礎(chǔ)上可以加深對營銷的體驗。比如,當(dāng)學(xué)生對“IPOD市場的SPT分析”這種情景進行細(xì)分、選擇、定位學(xué)習(xí)完畢以后,茶葉專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)是對自己熟知的類型(例如紅茶、綠茶)制訂出切實可行的市場戰(zhàn)略。還有對于金融專業(yè)的學(xué)生來說,他們主要的任務(wù)是為指定的金融產(chǎn)品制訂出一個完善的市場戰(zhàn)略。顯而易見的是,各個專業(yè)的學(xué)生都能夠從市場營銷學(xué)這門課程中學(xué)到一些知識,進而全面呈現(xiàn)出該專業(yè)課程的特質(zhì)。

  四、基于工作過程的具體案例及成效

  (一)參加某地區(qū)家樂福超市的建店工作

  在20xx年,某些高職院校就組織了一批市場營銷專業(yè)的學(xué)生到達家樂福超市進行為期8周的實習(xí),這些同學(xué)被安排到不同種類的商品區(qū)及專門為顧客服務(wù)等崗位中,還有一些同學(xué)被分配到了收銀、前臺服務(wù)等相關(guān)崗位中。不僅如此,任何一名學(xué)生都要在上崗的前期階段接受3天的培訓(xùn)工作,經(jīng)過培訓(xùn)以后就可以安排到指定的區(qū)域轉(zhuǎn)交給主管人員管理。家樂福對這些學(xué)生的實習(xí)情況非常滿意,而且還愿意提供3—6個月的時間供學(xué)生實習(xí),并可以采取輪崗的方式進行實習(xí),這種情況顯然很滿足當(dāng)前該專業(yè)就業(yè)的要求。

  (二)參加某公司舉辦的促銷活動

  在20xx年10月份的時候,一些高職院校與某公司共同合作,組織市場營銷專業(yè)的學(xué)生加入該公司舉辦的促銷活動中。在本次促銷活動中,學(xué)生不但掌握了商品知識,而且也提高了操作能力,又參與到營銷方案中進行討論,得到了全面的鍛煉。當(dāng)活動結(jié)束以后,對于參加過此次活動的學(xué)生來說,已經(jīng)對就業(yè)的方向進行了明確,相信在畢業(yè)的時候可以進一步提高就業(yè)水平,從而培養(yǎng)出大量的復(fù)合型人才。當(dāng)“以工作過程為基礎(chǔ)”的高職院校市場營銷專業(yè)課程改革建立以后,能夠充分的體現(xiàn)出職業(yè)崗位技能的需要,并且打破傳統(tǒng)的教學(xué)系統(tǒng),形成具有典型意義的工作任務(wù),進而在基于工作過程中的課改模式達到了重構(gòu)的效果?偠灾,基于工作過程的課程發(fā)展除了要在實踐中豐富自身經(jīng)驗以外,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合理論知識一同開展,只有這樣才可以促使“以工作過程為基礎(chǔ)”的高職院校市場營銷專業(yè)課程達到深入改革的效果,為我國的教育行業(yè)開辟新的道路。

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市場營銷論文7

  淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

  現(xiàn)代企業(yè)國際營銷戰(zhàn)略及措施再探討

  論企業(yè)定價工作的市場化問題

  從汽車銷售談代理制與集團經(jīng)營

  新產(chǎn)品投放市場的策略

  服務(wù)營銷與企業(yè)競爭

  利用需求彈性理論作利潤最大化的定量財務(wù)分析

  論金融工具與有色企業(yè)的營銷策略

  企業(yè)購銷合同管理問題探析

  論兵工企業(yè)營銷隊伍建設(shè)

  淺議油氣成本費用管理方法體系

  試論商標(biāo)在企業(yè)營銷中的作用

  企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動作用

  論我國發(fā)展綠色營銷的問題及對策

  試論營銷再造

  論現(xiàn)代企業(yè)行銷談判

  現(xiàn)代企業(yè)定價目標(biāo)--顧客滿意度

  價格估測法在企業(yè)營銷中的`應(yīng)用

  淺談企業(yè)營銷市場化標(biāo)準(zhǔn)及實現(xiàn)途徑

  試論"三角債"形成的原因及對策

  解決銷貨款拖欠問題之我見

  銷售戰(zhàn)略與銷售計劃的分析研究

  強化銷售隊伍是搞好產(chǎn)品營銷的關(guān)鍵

  淺析生產(chǎn)企業(yè)如何控制采購要素

  國際營銷新趨勢──全球營銷

  實施GBT-ISO 的材料分供方評定

  服務(wù)營銷新模型

  "福日"營銷戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)變記實

  現(xiàn)代營銷必須重視廣告定位

  供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)

  需求彈性對企業(yè)價格決策的影響分析

  企業(yè)營銷策略淺議

  決定營銷市場因素

市場營銷論文8

  隨著當(dāng)下我國消費觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多的人開始進行網(wǎng)絡(luò)購物,電子商務(wù)的發(fā)展也越來越迅速。電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進行的全球化商業(yè)貿(mào)易活動,在買賣兩方不需要面對面的情況下進行實時性交易,將一個開放的活動平臺展現(xiàn)給消費者和商家。我國電子商務(wù)逐漸普及,涉及范圍也越來越廣泛,給市場營銷策略的制定者帶來了新機遇。鑒于電子商務(wù)的特點,必須結(jié)合自身實際情況制定營銷策略,因此,在當(dāng)下的電子商務(wù)時代背景下,市場營銷策略具有非常重要的作用,對每一個企業(yè)的發(fā)展都有很大幫助。

  1.電子商務(wù)時代背景下市場營銷的轉(zhuǎn)變

  1.1開拓了市場范圍

  逐漸興起并得到廣泛推廣的電子商務(wù),在一定程度上改變了傳統(tǒng)市場營銷模式的時間和空間概念,它借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和計算機技術(shù),使消費者和生產(chǎn)企業(yè)之間的直接聯(lián)系得以實現(xiàn)。通過網(wǎng)絡(luò)使市場虛擬化,促使虛擬市場得到了開拓,使實際市場營銷中更多的銷售信息資源得到了保障’也讓全天候營業(yè)得以實現(xiàn),消除了企業(yè)及產(chǎn)品中介等相應(yīng)部門之間的溝通障礙。

  1.2減少了市場實地銷售過程

  在電子商務(wù)時代背景下,減少了市場營銷的實地銷售環(huán)節(jié),使消費者和企業(yè)之間能夠直接進行交易,企業(yè)產(chǎn)品中間流動環(huán)節(jié)的媒介作用也得到了有效限制。在以往傳統(tǒng)市場營銷過程中,企業(yè)和消費者想要取得聯(lián)系大都是依靠市場中介,而在電子商務(wù)背景下,都是在網(wǎng)絡(luò)上更新和交流市場營銷的銷售信息。這就在很大程度上減少了實際銷售過程中的中介環(huán)節(jié),使企業(yè)的營銷效率得到有效提升,讓企業(yè)產(chǎn)品的附加值得到增加。

  1.3改變了交易支付方法

  隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上銀行和第三方支付機構(gòu)也逐漸建立起來,這在很大程度上推動了電子商務(wù)的發(fā)展。通過網(wǎng)上支付能夠有效避免煩瑣的現(xiàn)金交付,使交易安全性得到了提升。改革后的交易支付方法,對創(chuàng)新市場營銷模式能起到一定的推動作用,網(wǎng)絡(luò)交易支付方法也逐漸普及,使用人群越來越廣泛,尤其是一些年輕人。由此可見,將網(wǎng)絡(luò)支付交易手段融入到企業(yè)市場營銷中,是當(dāng)下企業(yè)制定市場營銷策略的主要方向。

  1.4增加了市場營銷信息量和溝通方式

  在電子商務(wù)背景下,很多企業(yè)為了得到消費者的關(guān)注,開始逐漸加大宣傳力度,不斷增加企業(yè)生產(chǎn)信息、產(chǎn)品介紹及廣告等各類信息,也將更多商品信息展現(xiàn)在消費者眼前,使整個市場競爭氛圍得到了很大程度的活躍。借助于網(wǎng)絡(luò)交流方式,也使企業(yè)和消費者之間的全面溝通得到實現(xiàn),使消費者的消費體驗得到顯著增加。

  1.5改變了消費者的消費觀念和行為

  在電子商務(wù)背景下,消費者的消費觀念和消費行為逐漸在市場營銷的引導(dǎo)下發(fā)生改變。市場營銷在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下,讓消費者能夠?qū)ι唐愤M行對比,讓消費者形成自主消費意識,消費的人性化和個性化特點得以實現(xiàn)s

  2.電子商務(wù)時代下企業(yè)市場營銷新策略分析

  2.1Xf產(chǎn)品特征、營銷目的和范圍進行重新定位企業(yè)應(yīng)結(jié)合消費者需求,制定企業(yè)經(jīng)營方式,改變市場營銷產(chǎn)品。隨著電子商務(wù)時代的到來,只有從多方面滿足消費者需求,才能使產(chǎn)品得到消費者的信賴,提升銷售業(yè)績。營銷策略應(yīng)借助消費者和商家的溝通,在企業(yè)與消費者互動過程中得到有效運營。消費者對商家產(chǎn)品的滿意程度越高,就會給商家?guī)砀蟮幕貓,從某種角度而言,保持和消費者的良好關(guān)系甚至要重于新客戶的開拓。因此,企業(yè)在生產(chǎn)營運過程中,要重視維護與消費者之間的關(guān)系。

  2.2加大企業(yè)電子商務(wù)市場營銷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

  計算機網(wǎng)絡(luò)工具是電子商務(wù)的載體,企業(yè)應(yīng)該及時組建軟硬件配置,以更加穩(wěn)定安全且具有較廣覆蓋面的體系化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施來有效推動電商企業(yè)的發(fā)展。在選擇電子商務(wù)設(shè)施上,企業(yè)管理層應(yīng)該有效重視,依據(jù)企業(yè)自身實際的市場營銷狀況,建立更為順暢的電子商務(wù)體系[同時,市場營銷管理部門和其他部門應(yīng)積極合作,使生產(chǎn)、推廣、營銷及售后服務(wù)體系更加高效,使電子商務(wù)管理層面得到拓展。此外,還要及時檢測和維護市場營銷基礎(chǔ)設(shè)施,使其使用性能得到保障。通過與國際電子商務(wù)市場的溝通和交流,不斷更新和完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,從而使工作效率得到提升。

  2.3吸收營銷信息,增加營銷手段

  企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)管理體系應(yīng)該密切聯(lián)系市場,積極了解和分析市場上的.營銷信息,讓營銷策略得到不斷完善,將所有有助于企業(yè)決策的營銷信息盡可能地吸收進來,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的科學(xué)指導(dǎo)。還要綜合考慮消費者需求,借助產(chǎn)品的銷售情況了解和掌握消費者心理,促使企業(yè)生產(chǎn)策略和市場營銷方針能夠有效轉(zhuǎn)變和優(yōu)化。只有靈活多變的營銷手段才能讓電子商務(wù)市場營銷的壽命得到延長。在確定和創(chuàng)新營銷手段時,可以通過優(yōu)惠促銷來吸引消費者眼球,激發(fā)消費者的興趣。

  2.4完善電子商務(wù)市場營銷管理體系

  企業(yè)應(yīng)該有效管理和監(jiān)督電子商務(wù)市場營銷工作,制定專門的市場營銷管理條例,對電子商務(wù)市場營銷的各項工作細(xì)節(jié)進行嚴(yán)格規(guī)范,建立市場營銷工作監(jiān)督機構(gòu),定期考察和分析營銷狀況,對市場營銷經(jīng)驗進行總結(jié)。建立市場營銷人員考核制度,綜合考察營銷人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績。加強人事管理工作,加大對市場營銷人員的培訓(xùn)力度,從而有效提升營銷人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),促使企業(yè)營銷業(yè)績得到提升。

  3.結(jié)語

  市場營銷策略和企業(yè)的市場競爭力有著非常密切的聯(lián)系,在當(dāng)下電子商務(wù)背景下,企業(yè)只有結(jié)合電子商務(wù)理念,加強市場營銷人員的培養(yǎng)力度,對市場需求變化和自身生產(chǎn)進行分析,及時了解和掌握市場中各類營銷信息,制定相應(yīng)的營銷策略,才能使企業(yè)營銷業(yè)績得到提升,從而有效促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

市場營銷論文9

  在以經(jīng)濟和商業(yè)發(fā)展為主的現(xiàn)代社會中,企業(yè)的存在是社會經(jīng)濟發(fā)展的核心,是推動社會發(fā)展進步的原動力,而市場營銷體系是加快企業(yè)發(fā)展的動力,其正確的理念關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和競爭中的決定性因素,需要通過超前的謀劃才能做到事半功倍的效果。伴隨著經(jīng)濟全球化的競爭挑戰(zhàn),確定以價值導(dǎo)向為核心的企業(yè)市場營銷體系迫在眉睫,因此認(rèn)真探索和研究價值導(dǎo)向下的市場營銷,建立和發(fā)展符合現(xiàn)代企業(yè)需求的市場營銷體系,具有非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。

  一、價值導(dǎo)向下企業(yè)市場營銷的準(zhǔn)則

  在當(dāng)前社會經(jīng)濟的發(fā)展和改革之下,企業(yè)中每個員工、客戶都具有各自獨特的價值取向,這種價值取向是客戶與利益或者員工與利益之間能否相互滿意的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),也是其維持一定聯(lián)系的基礎(chǔ),因此在現(xiàn)代經(jīng)濟體系下的企業(yè)中的市場營銷必須將價值導(dǎo)向作為企業(yè)市場營銷中的準(zhǔn)則。其中市場營銷的價值導(dǎo)向準(zhǔn)則包括以下兩個方面:其一是維持客戶與利益或者員工與利益的價值;其二是通過相互之間的關(guān)聯(lián)和聯(lián)系實現(xiàn)價值的互相轉(zhuǎn)換和價值導(dǎo)向的形成。在以價值為導(dǎo)向的市場營銷體系中,如果一個企業(yè)無法滿足消費者的價值取向,那么顯而易見其將會被消費者所淘汰,與此相同,如果單個消費者無法滿足企業(yè)的價值取向,將會被企業(yè)從目標(biāo)客戶中去除。因而在價值導(dǎo)向下的企業(yè)市場營銷中企業(yè)和客戶需要一定的聯(lián)系,即相互滿足于對方的價值取向原則,只有滿足價值導(dǎo)向的基本原則企業(yè)與消費者之間才能形成之后的交易和聯(lián)系,因此在經(jīng)濟形式改革和競爭越來越激烈的新經(jīng)濟實施下,企業(yè)需要不斷的通過自身的改革和變化,形成以價值導(dǎo)向為基礎(chǔ)的市場營銷的模式,只有如此才能滿足更多消費者的需求,才能在日益激烈的市場競爭中處于有利的地位。

  二、消費者價值導(dǎo)向的定義以及對于企業(yè)具有的意義

  對于消費者價值取向,自從20世紀(jì)以來就不斷受到國外學(xué)者的研究和對其不同定義的闡釋理解,在本文中,筆者列舉三個學(xué)者對于消費者價值取向不同的定義:

  一是邁克爾所表述的“企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源在于企業(yè)能否為顧客創(chuàng)造超過經(jīng)濟對手的價值”;

  二是載瑟摩爾提出的“顧客所能感知到的利益與其在獲取產(chǎn)品或服務(wù)時所付出的成本進行權(quán)衡后對產(chǎn)品和服務(wù)效應(yīng)的總體評價”;

  三是烏德拉夫提出的“顧客價值是新的競爭優(yōu)勢的來源”。

  從上述表現(xiàn)中可以看出,不同學(xué)者從不同的角度進行分析得出的消費者價值取向是不相同的,但是總結(jié)一下可以得出,向消費者的價值定義存在著以下三個方面的特點:

  一是消費者的價值取向和企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品之間具有緊密聯(lián)系,消費者關(guān)注產(chǎn)品對于自身所具有的價值;

  二是消費者的價值取向是由消費者決定的,企業(yè)無法對其起到?jīng)Q定性作用;

  三是消費者價值雖然企業(yè)無法決定,卻是企業(yè)所提供的。因此根據(jù)消費者價值導(dǎo)向所具有的特點,筆者對于消費者價值導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)的意義做出以下分析。

  消費者價值導(dǎo)向具有的意義:針對與消費者價值導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)所具有的重要意義來說,企業(yè)自身所設(shè)定的消費者價值取向的評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該和消費者本身所持有的評價標(biāo)準(zhǔn)保持一致,當(dāng)企業(yè)將消費者的價值取向做為市場營銷的理念時,需要對于消費者的價值觀念進行量化處理,這是具有難度的一點,同時也是把握消費者價值取向最重要的一點,之后,企業(yè)在與此相關(guān)的戰(zhàn)略部署方面的可執(zhí)行性會加大。因此,消費者的價值意義對于企業(yè)來說主要包括以下兩個方面:其一消費者的價值測量是消費者價值應(yīng)用的前提和基礎(chǔ);其二是消費者價值的識別和量化是企業(yè)可以制定的針對于如何吸引消費者興趣、保留消費者需求的戰(zhàn)略手段,可以使企業(yè)在當(dāng)前激烈的競爭中處于有利地位。如何識別消費者的需求、創(chuàng)造吸引消費者的產(chǎn)品,制定可以體現(xiàn)消費者價值意義的企業(yè)戰(zhàn)略和產(chǎn)品計劃,對于企業(yè)發(fā)揮自身的優(yōu)勢、在市場競爭中處于戰(zhàn)略性地位具有重要的意義。

  三、如何建立價值導(dǎo)向下的企業(yè)市場營銷體系

  (一)企業(yè)創(chuàng)造知識化的營銷趨勢

  在經(jīng)濟全球化的體制下,知識成為了市場營銷最關(guān)鍵的'要素,需要企業(yè)全體員工必須投入到不斷地學(xué)習(xí)中來,開發(fā)新的思維理念,堅持價值導(dǎo)向下的市場營銷體系的學(xué)習(xí),在企業(yè)中形成不斷創(chuàng)新、主動學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,從而在新的經(jīng)濟體制下,站穩(wěn)腳跟,把握未來。

  (二)建立個性化的市場營銷方案

  在國民消費大幅度增加的經(jīng)濟形勢之下,企業(yè)所需要的不再是傳統(tǒng)的廣泛撒網(wǎng)式的營銷戰(zhàn)略,企業(yè)在制定市場營銷方案時需要將注意力由大的市場群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的合適目標(biāo),因為在新的經(jīng)濟體制下,合適的目標(biāo)之中肯定存在著財富的來源,這種營銷方案不僅可以節(jié)約企業(yè)的營銷資本,同時可以為企業(yè)帶來利益,即個性化營銷趨勢,指的是產(chǎn)品可以滿足少量特定或者是單個的消費者為營銷的最終目的。個性化的營銷趨勢滿足消費者的價值導(dǎo)向,以消費者為中心,從而可以達到降低營銷成本、提高消費者忠誠度的作用。

  (三)消費者價值導(dǎo)向下的銷售方式

  當(dāng)企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)投入市場之后,應(yīng)對競爭對手、消費者需求以及產(chǎn)品自身具有的質(zhì)量等方面進行分析,制定一個適合產(chǎn)品本身的短期營銷目標(biāo),最終目的是使該產(chǎn)品以最快速度占領(lǐng)市場,一是可以通過媒體、廣告等不同的形式對產(chǎn)品進行宣傳,讓消費者最大程度的了解該產(chǎn)品,促進消費者選擇此產(chǎn)品;二是通過上門推銷等形式,直接向消費者進行銷售;三是可以通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓消費者對于企業(yè)有較強的可信度,在此基礎(chǔ)上促進消費者認(rèn)可該產(chǎn)品,從而形成購買的傾向。

  綜上所述,通過分析價值導(dǎo)向下企業(yè)市場營銷的準(zhǔn)則以及展開消費者價值導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)具有的意義,從而得出如何建立價值導(dǎo)向下的企業(yè)市場營銷體系,企業(yè)需要擯棄原有的以產(chǎn)品導(dǎo)向為中心的市場營銷模式進而轉(zhuǎn)向以價值導(dǎo)向為原則的新的市場營銷的理念,才能提高自身競爭實力,在日益激烈的市場競爭中將消費者價值取向的意義做為企業(yè)所具有的競爭資源和競爭優(yōu)勢。

市場營銷論文10

  那些渴望成為世界一流的銀行將會從市場營銷及銷售中尋找到許多機會,為客戶提供特殊價值的服務(wù)。在我國,經(jīng)過20年的改革和市場競爭,目前雖然各家銀行自覺或不自覺地在實踐中或多或少地運用了市場營銷的理論和技巧,但是市場營銷的作用在國內(nèi)商業(yè)銀行的運營中遠(yuǎn)未得到發(fā)揮,各商業(yè)銀行市場營銷管理的功能亟待加強。本文著重闡述商業(yè)銀行市場營銷管理的功能及我國商業(yè)銀行如何加強市場營銷管理。

  一、商業(yè)銀行市場營銷管理的功能

  按照美國著名營銷學(xué)權(quán)威柯特勒的觀點,營銷程序包括分折市場機會.設(shè)計營銷戰(zhàn)略.制訂營銷方案以及組織、執(zhí)行和控制營銷計劃。市場營銷管理在營銷程序的各個階段都扮演著重要的角色。此外,由于市場|營銷的概念剛剛進人銀行業(yè),市場營銷管理首先應(yīng)在銀行內(nèi)部傳播營銷文化。

  (一)傳播營銷文化。顧客是最終獲得利潤的關(guān)鍵的觀點現(xiàn)在已廣為接受,作為一家以盈利為最終目的的銀行應(yīng)該教育并激勵其員工共同努力爭取顧客,然而我們的業(yè)務(wù)或技術(shù)支持人員經(jīng)常抱怨顧客要求太多,以愿客為中心的觀點遠(yuǎn)未深人人心。因此,營銷管理應(yīng)該為在全行樹立以顧客為導(dǎo)向的營銷文化和提高銀行的專門營銷能力而努力。

  1.建立全行營銷導(dǎo)向戰(zhàn)略,實現(xiàn)從傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代顧客導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變3在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中,總經(jīng)理在頂端,管理人員在中間,一線銷售和服務(wù)人員,柜臺人員在最底層。精明的重視營銷的銀行應(yīng)該將其倒過來。在機構(gòu)頂部的是愿客,其次是一線人員,他們會見顧客、服務(wù)顧客和滿足顧客。在他們之下是中層管理人員,他們的工作是支持一線人員,使其更好地服務(wù)顧客。最底下的是髙級管理人員,他們的工作是支持中層管理人員,使其更好地支持一線人員。所有的經(jīng)理(特殊需要回避的部門除外>都包括在親自會見和了解顧客之列。要實現(xiàn)從傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)向以顧客為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,營銷管理必須正確協(xié)調(diào)一線人員與技術(shù)支持部門、財務(wù)部門、會計部n、信用審查部門.資金部門的關(guān)系,引導(dǎo)所有部門都考慮顧客和為滿足顧客的需要和期望而工作。

  2.提高銀行在市場營銷領(lǐng)域的專門知識。首先,負(fù)責(zé)營銷管理的人員應(yīng)該利用其在營銷領(lǐng)域的專門知識幫助銀行確立更好的.更獨特的價值定位,并在全行傳播這種價值定位,使銀行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接圍繞這些課翅展開工作,并通過市場營銷的努力來保持銀行的競爭優(yōu)勢。其次,營銷管理人員應(yīng)不斷開拓和傳播新的營銷觀念、模式,營銷觀念和模式是不斷推陳出新的,銀行必須不斷適應(yīng)市場的發(fā)展更新現(xiàn)有的營銷理念。如以前銀行總希望將產(chǎn)品賣給盡可能多的頓客,現(xiàn)在銀行發(fā)現(xiàn)20%的顧客創(chuàng)造了80%的利潤,因此銀行轉(zhuǎn)向向顧客推銷盡可能多的產(chǎn)品。目前,許多先進的鋃行正致力于建立數(shù)據(jù)庫營銷模式和采用連續(xù)關(guān)系營銷法=對于銀行來講,擁有一個濁一無二的客戶資湄信息庫可以使他們?yōu)闈}客提供量體裁衣的金鼬投資產(chǎn)品和服務(wù),從而提高u命中率”。

  3.提高銀行持續(xù)創(chuàng)新的能力。一項好的金融產(chǎn)品可以為銀行創(chuàng)造成千上萬的客戶,而有的銀行卻忽視了這一點,把自己放在隨大流、不思進取的位置上。此外,由于金鼬創(chuàng)新很容易模仿,因此銀行必須保持持續(xù)的創(chuàng)新能力,0使自己能眵與其他的金融服務(wù)提供者區(qū)分開來。市場營銷管理部門可以利用其以頤客為導(dǎo)向的觀念和對各細(xì)分市場的深刻了解,發(fā)起和組織金融新產(chǎn)品的開發(fā),以提高銀行持續(xù)創(chuàng)新的能力,確立銀行的競爭優(yōu)勢。

  4.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各分行的營銪努力,傳播先進的營銷手段。到目前為止,大部分商業(yè)銀行總行還未形成全行統(tǒng)一的營銷策略來指導(dǎo)各分行的營銷活動,各分行基本上是各自為戰(zhàn),不僅造成了營銷財務(wù)預(yù)算的失控,而且各分行發(fā)展很不平衡。市場營銷管理部門可以利用其專業(yè)知識制定全行范圍內(nèi)的營銷策略,以指導(dǎo)各分行更加有效地開展?fàn)I銷活動,同時協(xié)調(diào)總、分行以及各分行之間的營銷工作。此外,市場營銷部門可以通過舉辦研討會、創(chuàng)辦刊物等途徑,宣傳先進營銷方法和成功營銷案例,推介優(yōu)秀營銷人員,實現(xiàn)全行營銷經(jīng)驗和知識的共享。

  (二)分析營銷機會。

  1.開展?fàn)I銷調(diào)研。營銷調(diào)研是現(xiàn)代營銷不可或缺的組成部分,銀行只有通過研究顧客的各種需要和欲望,研究顧客所在地區(qū)的購買實踐等等,研究私人和公司消費者的購買行為,才能為市場提供良好的服務(wù)=營銷調(diào)研的目的涉及各方面,如一個產(chǎn)品的偏好試驗,一個地區(qū)的銷售預(yù)測,一個廣告的效果研究或品牌偏好的M試。近年來,許多公司越來越重視營銷調(diào)研工作,營銷調(diào)研的活動和技術(shù)也不斷穩(wěn)步擴大,而商業(yè)銀行的市場營銷調(diào)研的功能遠(yuǎn)未得到充分發(fā)揮3良好營銷調(diào)研的開展必將為銀行的營銷決策提供有力的支持,而且可以對營銷策略的實施效果進行評估。

  2.監(jiān)控營銷環(huán)境。眾聽周知,營銷環(huán)境一直在不斷地創(chuàng)造機會和涌現(xiàn)威脅,持續(xù)地監(jiān)視和適應(yīng)變化的環(huán)境對銀行命運攸關(guān)a對于營銷管理人員來講,他們應(yīng)該更有責(zé)任辨認(rèn)有歷史意義的環(huán)境變化,他們應(yīng)該善于追蹤趨勢和尋找機會。一般來說,一家盈利機構(gòu)必須監(jiān)視6種主要的宏觀環(huán)境因素:人文統(tǒng)計、經(jīng)濟、自然環(huán)境、技術(shù)、政治/法律、社會/文化。對銀行來說,最重要的有:人文統(tǒng)計環(huán)境,包括人口年齡結(jié)構(gòu)、教育結(jié)構(gòu)、家庭類型等;經(jīng)濟環(huán)境,包括收人分配結(jié)構(gòu)、國家宏觀經(jīng)濟形勢及宏觀經(jīng)濟政策;政治/法律環(huán)境,主要包括國家對金融業(yè)進行管理的立法和監(jiān)管條例。此外,技術(shù)的迅猛發(fā)展也將對商業(yè)銀行的`經(jīng)營模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響a

  3.分析行業(yè)與競爭者。了解競爭者對有效的營銷計劃是非常關(guān)鍵的。銀行必須經(jīng)常將它的產(chǎn)品、價格、分銷渠道與其接近的競爭對手比較,用這種方法,它就能夠確定競爭者的優(yōu)勢和劣勢,從而使銀行能夠從行業(yè)競爭者手中奪取市場份額,以及在受到競爭者攻擊時能夠作較強的防衛(wèi)。因此銀行需要密切關(guān)注有關(guān)競爭者的5件事:誰是我們的競爭者?他們的戰(zhàn)略是什么?他們的目標(biāo)是什么?他們的優(yōu)勢和劣勢是什么?他們的反應(yīng)模式是什么?

  4.細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場。商業(yè)銀行,特別是中小型銀行,一定要抵梱立即成為真正的萬能銀行的誘惑,也不能奢望為市場的全體顧客服務(wù)。為了能與無處不在的競爭者競爭,銀行需要確定它能為之提供最有效服務(wù)的細(xì)分市場。因此銀行需要采用適當(dāng)?shù)募?xì)分變量或者模型對私人和公司金融服務(wù)市場進行實用的細(xì)分3當(dāng)前以性別,年齡、收人狀況和教育程度為零售市場細(xì)分變量和以規(guī)1模大小作為公司業(yè)務(wù)市場細(xì)分變量的做法非常流行,然而銀行必須開發(fā)更有效的細(xì)分模型對市場進行更實用的細(xì)分^確定細(xì)分市場后,銀行需要評估和衡量每個細(xì)分市場的吸引力,評判對細(xì)分市場的投資與銀行的目標(biāo)和資源是否一致,最后作出進入嚷些細(xì)分市場和為多少個細(xì)分市場提供服務(wù)的決策。此外,通過市場細(xì)分活動,銀行通常會發(fā)現(xiàn)服務(wù)客戶的新方式、新渠道、開展業(yè)務(wù)的新辦法、培訓(xùn)和支持銷售隊伍的新途徑。

  (三)開發(fā)營銷戰(zhàn)略。

  1.分析產(chǎn)品差異化組合與定位。根據(jù)著名產(chǎn)業(yè)和競爭學(xué)權(quán)或波特的觀點,企業(yè)可以通過成本優(yōu)勢戰(zhàn)略或標(biāo)新立異戰(zhàn)略來確立起競爭優(yōu)勢因此,銀行必須持續(xù)不斷地尋找能使它的產(chǎn)品和服務(wù)差異化的特定方法,以贏得競爭優(yōu)勢。市場營銷管理應(yīng)該致力于分折銀行業(yè)務(wù)的差異化變量有哪些,如產(chǎn)品、服務(wù)、人員、渠道、形象等。因為并非昕有的差異化都是有意義的或者是有價值的,而且每一種差異化都可能導(dǎo)致成本的增加,因此營銷管理需要謹(jǐn)慎地選擇能使銀行與競爭對手相區(qū)別的途徑,選擇推出哪種差異,制定銀行的重點定位戰(zhàn)略。對于一家銀行來說,最壞的結(jié)茱奠過于毫無特色地埋沒在數(shù)百家金融服務(wù)供應(yīng)商之中!

  2.參與開發(fā)新產(chǎn)品。銀行一旦仔細(xì)地細(xì)分了市場,選擇了它的目標(biāo)客戶群體,識別出它們的需要并確定了所希望的市場位置,它就準(zhǔn)備開發(fā)和推出合適的新產(chǎn)品。營銷管理在新產(chǎn)品開發(fā)過程中起關(guān)鍵作用,他們應(yīng)積扱參與產(chǎn)品開發(fā)過程的每一步驟3首先,由于市場營銷管理部f7貼近市場,他們將是新產(chǎn)品創(chuàng)意的重要源泉;營銷管理人員專門的營銷知識有助于分析和評估新產(chǎn)品創(chuàng)意的價值,組織新產(chǎn)品市場測試及正確選擇新產(chǎn)品商品化的時間、地點,目標(biāo)市場及導(dǎo)人市場戰(zhàn)略。

  (四)計劃營銷方案。

  1.設(shè)計定價戰(zhàn)略與方案。隨著中國的消費者越來越成熟,他們對金融服務(wù)的價格將越來越敏感,與此同時,隨著利率市場化的不斷深化,銀行的定價自主權(quán)將逐漸擴大。如何對最新推出的產(chǎn)品進行合理定價,以及如何隨著環(huán)境的變化對脤務(wù)價格進行適當(dāng)調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境將直接關(guān)系到銀行在市場中的競爭地位3決定銀行產(chǎn)品定價的因素主要有產(chǎn)品成本、銀行的定價目標(biāo)、客戶的綜合盈利能力、市場價格彈性,競爭者的定價策略等等。因此銀行的營銷管理部門應(yīng)在對目標(biāo)市場的價格彈性和競爭者的定價策略和成本有較深刻了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合銀行的目標(biāo)來確定或調(diào)整銀行的服務(wù)定價,或者主動發(fā)起和應(yīng)對競爭者的價格變動。

  2.研究和選擇分銷體制。隨著科學(xué)技術(shù)的進步,加上客戶霱求的復(fù)雜化,銀行迫切需要研究其分銷體系,它不僅需要開辟新的分銷渠道,而且需要調(diào)整現(xiàn)有的分支行網(wǎng)絡(luò)。一方面,銀行必須充分調(diào)査消費者的消費行為和習(xí)憤,根據(jù)客戶群體的要求重新設(shè)計新的分銷渠道,為銀行爭取特殊的競爭優(yōu)勢3目前我國商業(yè)銀行習(xí)慣于設(shè)立全功能型分支機構(gòu),而忽視了專業(yè)性分支機構(gòu)的建設(shè)。事實上,國際經(jīng)驗表明,商業(yè)銀行專業(yè)性分支機構(gòu)的盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全功能型分支機構(gòu)3此外,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,銀行還需要重點關(guān)注電子化營銷渠道的發(fā)展,如家庭銀行、網(wǎng)上直銷等等D另一方面,我國商業(yè)銀行在分支機構(gòu)選址決策方面缺少理論依據(jù),銀行必須引進定性和定量的分析方法,為選址決策提供科學(xué)依據(jù),同時應(yīng)對現(xiàn)有分支廳網(wǎng)絡(luò)分市的合理性進行評估3

  3.設(shè)計和管理營銷傳播,F(xiàn)代營銷不僅要求開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品,給予有吸引力的定價,使它易于為目標(biāo)顧客所接受1銀行還必須與現(xiàn)有的和潛在的顧客、其他利益攸關(guān)者和公眾溝通。每家銀行都不可避免地?fù)?dān)當(dāng)起傳播者和促銷者的角色。銀行需要關(guān)注的是傳播什么,對誰傳播和怎樣傳播。因此為開發(fā)有效傳播,銀行營銷管理部門需要根據(jù)細(xì)分市場決策來確定目標(biāo)受眾、設(shè)計信息'選擇傳播渠道、編制促銷預(yù)算、決定促銷組合以及衡量促銷成果,同時還需管理和協(xié)調(diào)各分支機構(gòu)的營銷傳播。

  4.管理服務(wù)質(zhì)量。使一家銀行區(qū)別于其他銀行的主要方法之一是一貫提供比競爭者更髙的眼務(wù)質(zhì)量,因此必須形成高質(zhì)量管理的傳統(tǒng),提供比競爭者標(biāo)準(zhǔn)更髙的服務(wù)質(zhì)量,目前我國商業(yè)銀行迫切需要建立服務(wù)績效監(jiān)詧制度,商業(yè)銀行可以使用一系列的方法來衡量本行及競爭者的服務(wù)績效,如比較性消費、洋裝消費、顧客調(diào)査,以及設(shè)立建議和投訴表格等。銀行還需建立滿足顧客投訴的部門。研究表明,得到滿意解決的投訴者往往比認(rèn)沒有不滿意的顧客更容易成為銀行最忠誠的顧客E此外,銀行還可以從顧客的投訴中獲取很多改善服務(wù)的信息。

  (五)監(jiān)督和控制各項營銷活動。

  營銷過程的最后一個環(huán)節(jié)是組織營銷資源及執(zhí)行和控制營銷計劃。因為營銷計劃實施過程中將發(fā)生許多意外情況,銀行必須連續(xù)不斷地監(jiān)督和控制各項營銷活動。主要控制手段有年度計劃控制、盈利率控制及營銷效率控制3此外,商業(yè)銀行還可以通過對各分支機構(gòu)的營銷效益的等級評核、營銷杰出分行的評選和營銷審計進行營銷戰(zhàn)略控制。

  二、如何加強商業(yè)銀行市場營銷管理功能

  在發(fā)達國家,銀行營銷經(jīng)歷了幾個緩慢的發(fā)展的階段,但迄今為止,銀行對于營銷方法的應(yīng)用仍落后于制造業(yè)公司:雖然制造業(yè)公司提供的j產(chǎn)品與銀行所提供的金融服務(wù)差別|較大,但制造業(yè)有效運用市場營銷原則的許多經(jīng)驗仍值得銀行借鑒。

 。ㄒ唬┏闪iT的市場營銷部門,統(tǒng)率銀行市場營銷工作成立強有力的營銷管理部門,并賦予其管理全行市場營銷工作的職責(zé),對于強化銀行市場營銷功能至關(guān)重要。銀行可采用功能性的市場營銷管理組織結(jié)構(gòu),這種營銷機構(gòu)由各種營銷活動專家組成,他們是營銷行政事務(wù)經(jīng)理、廣告與促銷經(jīng)理,市場營銷調(diào)研經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、營銷活動控制經(jīng)理、服務(wù)質(zhì)量控制經(jīng)理等,還可根據(jù)需要設(shè)立技術(shù)支持經(jīng)理、分銷體系管理經(jīng)理等等t

  (二)創(chuàng)辦刊物,傳播市場營銷經(jīng)驗和知識。目前國際上已經(jīng)出現(xiàn)了大量的金融服務(wù)營銷的雜志和出鈑物,如英國的《國際銀行營銷雜志》和美'國的《銀行零售業(yè)務(wù)雜志》。而目前國內(nèi)尚未出現(xiàn)有關(guān)銀行服務(wù)營銷的刊物=因此商業(yè)銀行內(nèi)部需要創(chuàng)辦刊物來傳播銀行營銷的理論和技巧.宣傳銀行價值定位和營銷策略,共享營銷先進經(jīng)驗和知識1推介杰出營銷人物等等。

  (三)引進和招聘營銷人才。由于市場營銷的概念剛剛進人銀行業(yè),目前商業(yè)銀行都玦乏營銷管理人才1因此無法通過從別的銀行“挖墻角”的辦法來引進營銷管理人才。商業(yè)銀行可以大膽地從制造業(yè)引進營銷管理杰出人才加盟:如20世紀(jì)50年代中期,花旗銀行率先設(shè)立了市場營銷部,并從制造業(yè)中引進營銷經(jīng)理和營銷人才,取得了成功。此外,在招收大學(xué)畢業(yè)生時,應(yīng)該考慮招聘市場營銷和管理專業(yè)的人才,而不僅僅局限于金融和會計學(xué)專業(yè),

  金融機構(gòu)的整個營銷過程涉及到大量的營銷策略和營銷組合,銀行迫切需要運用市場營銷的理論和方法來指導(dǎo)其營銷活動,以保持盈利增長和競爭優(yōu)勢=雖然當(dāng)前我國商業(yè)銀行或多或少在經(jīng)營活動中運用了市場營銷的方法和技巧,但離系統(tǒng)地運用市場營銷理論和方法來指導(dǎo)其營銷活動還有很長的一段路要走。毫無疑問,那些能夠最早和最充分地將市場營銷理論和方法運用到實踐中的銀行將在不斷變化的市場環(huán)境中取得優(yōu)勢。

市場營銷論文11

  一、市場營銷教學(xué)中存在的問題

  1、教學(xué)內(nèi)容與時代脫節(jié)

  隨著我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,我國國內(nèi)市場逐漸走向國際化,市場競爭的局面變得更加多元化,這也導(dǎo)致了目前的市場營銷方式和以往發(fā)生了很大的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出,讓互聯(lián)網(wǎng)和市場營銷有機的結(jié)合起來,使得目前網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為了市場營銷當(dāng)中的主要組成部分,而我國對于環(huán)境保護的逐漸重視,綠色營銷的觀念也被更多的人們所接納,這也意味著對于營銷人才的能力有著更高的要求。而我國目前許多學(xué)校在進行市場營銷教學(xué)當(dāng)中所使用的教材以及教學(xué)的內(nèi)容并沒有得到及時的更新,教師在教學(xué)中對于市場營銷當(dāng)中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷的概念很少有涉及,缺乏詳細(xì)的講解過程,造成了學(xué)生的市場營銷知識體系和社會對于人才知識能力的需求不相匹配。

  2、缺乏市場營銷實踐教學(xué)

  目前,我國的市場營銷教學(xué)當(dāng)中多以市場營銷理論教學(xué)以及案例教學(xué)為主,但市場營銷并不是一門理論學(xué)科,營銷的過程雖然需要理論知識作為指導(dǎo),更多的還是營銷的實踐過程,當(dāng)前許多高校在市場營銷教學(xué)當(dāng)中缺乏實踐教學(xué),從而使得學(xué)生的知識運用能力以及實踐能力不能得到提升[1]。造成市場營銷實踐課程不能在市場營銷教學(xué)當(dāng)中良好開展的原因往往是多方面引起的,首先,許多教師受到傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,在教學(xué)時只注重基礎(chǔ)理論知識的教學(xué)而忽視了實踐的重要性,而市場營銷教學(xué)考核的重點也是放在了考察基礎(chǔ)知識上,使得實踐教學(xué)沒有得到很好的重視。其次,要使學(xué)生在市場營銷教學(xué)中進行實踐,就需要良好的軟件和硬件的支持,這就需要學(xué)校投入大量的'資金進行教學(xué)設(shè)施的建設(shè),這在短期的時間內(nèi)很難實現(xiàn)。

  二、“模擬公司”教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的運用

  1、模擬公司介紹

  模擬公司的概念最早是上個世紀(jì)50年代在德國提出的,它是通過人為的方式來模擬出現(xiàn)實當(dāng)中各種經(jīng)濟活動的場景,從而讓學(xué)生體會經(jīng)濟活動的過程,達到實踐教學(xué)的目的,因此,模擬公司也是一種實踐教學(xué)的方法。利用模擬公司教學(xué)法,除了經(jīng)濟活動當(dāng)中的貨物是模擬的,其余諸如核算辦法、操作方式、票據(jù)等都和實際經(jīng)濟活動保持一致,它是現(xiàn)實生活經(jīng)濟活動的高度模仿,在模擬經(jīng)濟活動的過程當(dāng)中,學(xué)生對于營銷、金融、貿(mào)易、保險等業(yè)務(wù)活動都能得到認(rèn)識、理解以及實踐,通過親自操作來深刻的理解各個經(jīng)濟活動環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián),而不會由于經(jīng)濟活動業(yè)務(wù)操作產(chǎn)生任何的風(fēng)險,給學(xué)生的經(jīng)濟實踐教學(xué)提供了良好的環(huán)境[2]。

  2、模擬公司教學(xué)法流程

  模擬公司教學(xué)法和社會實踐教學(xué)都有著相同的目的,通過實踐的過程讓學(xué)生加強對市場營銷理論知識的認(rèn)識、理解和運用能力,在實踐的各項環(huán)節(jié)使學(xué)生能夠自主的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,養(yǎng)成一種良好的思維和操作習(xí)慣,同時使學(xué)生的綜合素質(zhì)能力和解決問題的能力得到提升。這種通過模擬實際經(jīng)濟活動的教學(xué)方法,能夠讓學(xué)生經(jīng)歷一個完整的學(xué)習(xí)過程,即從學(xué)習(xí)計劃的制定、到學(xué)習(xí)方案的實施、再到學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況的檢查、最后到學(xué)習(xí)結(jié)果的評價和總結(jié),從而讓學(xué)生能夠全面的提高實踐能力和水平。

  3、應(yīng)用模擬公司教學(xué)法進行市場營銷教學(xué)

  模擬公司教學(xué)法作為經(jīng)濟活動的一種實踐教學(xué),在對市場營銷進行實踐教學(xué)時,學(xué)生可以自行選擇市場營銷過程當(dāng)中營銷、采購、財務(wù)核算等各個環(huán)節(jié)的角色[3]。

  例如對于市場營銷中的“促銷”進行模擬公司教學(xué),應(yīng)當(dāng)先確立實踐教學(xué)的項目。教師可以讓學(xué)生自行組建公司,設(shè)置以服裝促銷為主題的實踐教學(xué)。在促銷計劃的制定上面,學(xué)生可以以5人左右為單位,成立公司,并對成員擔(dān)任公司的哪些職位進行討論和分配,在落實了成員的職能以后,便可以進行促銷計劃的制定與實施。在此過程當(dāng)中,教師應(yīng)當(dāng)對扮演公司各個職位的學(xué)生進行指導(dǎo),讓學(xué)生充分的了解營銷的具體任務(wù)和實施方案。小組成員分配好模擬公司的職位以后,由全體成員制定企業(yè)經(jīng)營的計劃書,其中應(yīng)當(dāng)包括對公司情況的介紹、市場分析的結(jié)果以及成本和利潤的預(yù)測等;由營銷總監(jiān)制定市場營銷計劃書,計劃書內(nèi)容包含市場情況、營銷目標(biāo)、營銷渠道以及促銷方案的制定等;

  由財務(wù)總監(jiān)向模擬銀行申請貸款,籌措資金;由采購總監(jiān)來采購各類服裝產(chǎn)品;銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定促銷的方案以及產(chǎn)品宣傳工作;之后由全體成員來布置攤位,采用各種促銷手段進行產(chǎn)品銷售,并計算銷售金額,進行促銷的分析和評價。在促銷計劃實施的環(huán)節(jié),教師應(yīng)當(dāng)加強學(xué)生經(jīng)濟活動過程中的管理和監(jiān)督,對于諸如資金籌措、商品采購、促銷準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)需要執(zhí)行的流程以及內(nèi)容和注意的地方進行指導(dǎo),讓扮演不同公司角色的學(xué)生能夠落實自身的工作職責(zé),高效的完成營銷環(huán)節(jié)當(dāng)中的活動任務(wù)。

  三、結(jié)束語

  模擬公司的教學(xué)法能夠模擬出實際的經(jīng)營活動,并不用承擔(dān)經(jīng)營活動當(dāng)中產(chǎn)生的各種風(fēng)險,將模擬公司應(yīng)用到市場營銷的實踐教學(xué)當(dāng)中能夠改善當(dāng)前市場營銷教學(xué)中的教學(xué)內(nèi)容與時代脫節(jié)現(xiàn)象,并解決市場營銷教學(xué)缺乏實踐的問題。模擬公司能為學(xué)生提供和現(xiàn)實經(jīng)濟活動一致的營銷環(huán)境,讓學(xué)生在模擬公司當(dāng)中了解到企業(yè)的營銷運作以及經(jīng)濟活動各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,從而提高學(xué)生市場營銷的實踐能力。

  作者:王衛(wèi)民 單位:湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  參考文獻:

  [1]杜瑋,楊帆.“商務(wù)模擬公司”與市場營銷實踐教學(xué)探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx,26(1):143.

  [2]蔣衛(wèi)華.市場營銷課程實施模擬公司項目教學(xué)的探討[J].柳州師專學(xué)報,20xx,26(4):90-92,98.DOI:10.3969/j.issn.1003-7020.20xx.04.025.

  [3]鄺玉燕.如何在市場營銷教學(xué)中運用"模擬公司"教學(xué)模式[J].廣東教育(職教版),20xx,(6):21-22.

市場營銷論文12

  1國內(nèi)市場營銷的發(fā)展分析

  在競爭激烈的市場上,傳統(tǒng)的競爭觀念只是單純的認(rèn)為戰(zhàn)勝其他的企業(yè)就是勝利,就是成功,這種觀念是錯誤的。在新的經(jīng)濟時代之下,將成功建立在其他人的失敗之上并不意味著是真正的成功。為此,新經(jīng)濟時代下,市場營銷要求企業(yè)之間要更加的注重彼此的合作,實現(xiàn)企業(yè)之間共贏的局面。只有這樣,才會擺脫時代傳統(tǒng)的枷鎖,為企業(yè)的發(fā)展開辟新的市場之路。

  2國內(nèi)市場營銷的發(fā)展趨勢定位分析

  在新經(jīng)濟時代背景之下,市場營銷的發(fā)展是一個歷史性的變革,在經(jīng)濟時代中,其自身的發(fā)展的新趨勢是現(xiàn)代經(jīng)濟時代的更好開端,為此,從市場營銷的角度看,企業(yè)要對市場營銷的發(fā)展趨勢進行明確定位與深入了解。

  2.1企業(yè)中市場營銷理念的改變

  從究經(jīng)濟時代市場營銷看,當(dāng)時的市場營銷理念主要以營銷業(yè)績?yōu)橹,將暢銷作為最主要的經(jīng)營模式,使企業(yè)在整個經(jīng)營模式當(dāng)中都在不斷的重復(fù)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,使得如今的整個經(jīng)濟發(fā)展環(huán)節(jié)都嚴(yán)重的缺乏新的意識以及極強的競爭力。近年來,隨著新經(jīng)濟時代的發(fā)展,要求企業(yè)的發(fā)展必須轉(zhuǎn)變以往的營銷模式,將企業(yè)發(fā)展的眼光放在長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)之上,為長遠(yuǎn)的經(jīng)濟利益做打算,不要只貪圖眼前的利益。一個成功的企業(yè),如果將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)只放在眼前的那么一點利益之上,那么將永遠(yuǎn)無法快速的發(fā)展。為此,企業(yè)必須將目光放的長遠(yuǎn)些,為企業(yè)的發(fā)展前景作出合理的規(guī)劃。

  2.2企業(yè)要發(fā)展還要改變市場營銷的戰(zhàn)略范圍

  戰(zhàn)略范圍的合理設(shè)定,可以增加企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在不斷的競爭中改變自身的不足,從而適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展。由于企業(yè)受舊經(jīng)濟時代的經(jīng)營觀念的影響,使得戰(zhàn)略范圍的確定比較狹窄。如果企業(yè)只關(guān)注局部的利益,那么對企業(yè)的發(fā)展會很不利,這樣不但會使企業(yè)的發(fā)展與時代變化的節(jié)奏不相適應(yīng),也會使得企業(yè)的競爭力減少,一旦企業(yè)長時間處于這種狀態(tài)之下,很有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)等現(xiàn)象出現(xiàn)。為此,企業(yè)要為自身的發(fā)展做準(zhǔn)備,闊發(fā)營銷的戰(zhàn)略范圍,增強企業(yè)的斗志,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。

  2.3轉(zhuǎn)變企業(yè)的營銷領(lǐng)域

  從傳統(tǒng)的企業(yè)營銷領(lǐng)域看,其獨立性比較強,這些企業(yè)很少與外界接觸,導(dǎo)致在企業(yè)的營銷市場封閉,在國內(nèi)外的市場中得不到全方位的發(fā)展。但是,新經(jīng)濟時代中的市場營銷領(lǐng)域所提倡的是混合型的營銷路線,使企業(yè)的發(fā)展方向向著國際市場上靠攏,并將可持續(xù)發(fā)展的理念融入到企業(yè)市場營銷當(dāng)中,使企業(yè)的發(fā)展更加的`順利。企業(yè)中,營銷領(lǐng)域的有效轉(zhuǎn)變,不但可以有效的提高企業(yè)自身的品牌效應(yīng),還可以引起消費者的關(guān)注,使企業(yè)的產(chǎn)品更受社會公眾的喜愛,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會。當(dāng)前,國內(nèi)企業(yè)市場營銷的發(fā)展趨勢不僅要從以上幾方面進行定位,還要從營銷管理方式上以及營銷方向上、服務(wù)上進行有效的定位,確保企業(yè)市場營銷在未來的發(fā)展中更具特色,更適合新經(jīng)濟時代發(fā)展的要求。

  3結(jié)語

  當(dāng)前,在市場競爭激烈的背景之下,我國國內(nèi)市場營銷正在不斷的發(fā)展變化。但是,國內(nèi)市場營銷的發(fā)展和趨勢定位值得我們考慮與深思。新經(jīng)濟時代的市場營銷發(fā)展新趨勢已經(jīng)成為促進我國社會經(jīng)濟發(fā)展水平的重要體現(xiàn),這就要求我國國內(nèi)市場要與時俱進,既不能全盤接受舊經(jīng)濟時代的市場營銷模式,也不能完全的摒棄那個時代的經(jīng)濟模式,如果不清楚的認(rèn)識到這一點,只會使我國國內(nèi)市場的經(jīng)濟水平不能正常的發(fā)展。

市場營銷論文13

  【摘要】 近日,中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會裁決廣藥收回紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán),香港加多寶集團停止使用“王老吉”商標(biāo)。這場歷時一年多“王老吉”風(fēng)波的塵埃落定給茶行業(yè)帶來更多的不確定性,加多寶、王老吉、和其正、霸王等品牌將重新劃分中國涼茶市場。面對新的機會和激烈的競爭環(huán)境,我們需要尋找新的目標(biāo)市場和制定新的營銷組合策略。本計劃在分析外部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上,完成尋找新的目標(biāo)市場的目的。為了達成設(shè)定的營銷目標(biāo),對營銷策略進行了系統(tǒng)化的設(shè)計,并制定了行動計劃和評估指標(biāo)、方法等。

  【關(guān)鍵詞】加多寶、涼茶

  一、茶飲料市場現(xiàn)狀及企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)

  (一)茶飲料的發(fā)展現(xiàn)狀

  在當(dāng)前飲料市場中,茶飲料、果汁飲料占據(jù)極大的市場份額,功能型飲料市場競爭力不強,但是隨著人們對保健要求的提高,對飲料的功效越來越注重。

 。ǘ┢髽I(yè)的目標(biāo)任務(wù)

  本公司主要從事罐裝涼茶的生產(chǎn)和經(jīng)營,服務(wù)于廣大用戶,面對激烈的競爭環(huán)境,我們需要尋找新的目標(biāo)市場和制定新的營銷組合策略,目標(biāo)是針對目標(biāo)顧客的需求對涼茶的原材料嚴(yán)格把關(guān),提升產(chǎn)品的科技含量,實現(xiàn)利潤的穩(wěn)步增長,并加

  強對“加多寶”品牌的文化建設(shè),實現(xiàn)公司目標(biāo),為中國創(chuàng)造一個世界級的品牌。

  二、“加多寶”SWOT分析

  (一)自身優(yōu)勢

  1.成本優(yōu)勢

  企業(yè)除了有廉價的勞動力,同時控制了上線的貨源,能把價格壓得很低,合理地配置了資源,節(jié)省了成本。

  2.文化優(yōu)勢

  加多寶已經(jīng)利用王老吉打開了涼茶這一行業(yè),使其在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得一杯羹。 成為第一品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)而加多寶只需揭開神秘的面紗便有機會迎來“柳暗 花明又一村”的開闊境地。能使廣藥無可奈何的王老吉一舉成為中國第一罐足以說明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營銷團隊之優(yōu)秀,這也是其可以成功的基石。

  3.健康優(yōu)勢

  “怕上火都喝加多寶”,無人不知無人不曉。在研究消費者對競爭對手的看法中,我們可以發(fā)現(xiàn)紅色罐裝加多寶的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能,僅僅是間接的競爭者。所以在消費者的心目中,涼茶的領(lǐng)導(dǎo)者是能預(yù)防上火的“加多寶”。

 。ǘ┳陨砹觿

  1.自主品牌的缺失已經(jīng)使得加多寶陷入雙重危機

  加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)之下難以嶄露頭角,而現(xiàn)在失去王老吉之后,等于把自己重金打造的王老吉市場拱手讓出來了,其品牌能否被消費者認(rèn)可還是一未知數(shù)。同時,加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上,不僅浪費了王老吉品牌的傳播資源,而且也很難迅速見到效果。

  2.宣傳費用的增加

  雖然“加多寶”合理控制了采購成本,但在宣傳方面投資較大。由于20xx年“加

  多寶”和“王老吉”的商標(biāo)糾紛問題,加多寶面臨重整。但是王老吉在行業(yè)內(nèi)的知名度較大,有很大的市場份額。為了打敗王老吉,奪得一襲之地,加多寶隨做出應(yīng)對方案,在各大城市的火鍋店、飯店做大規(guī)模促銷,牢牢抓住餐飲這一渠道。同時,不惜花大價錢贊助“中國好聲音”,不僅如此,更是在廣告方面下足功夫,廣告宣傳費用比中小品牌的投入多45%左右,占總成本的10%;成本的提高使企業(yè)整體利潤下降,又不能盲目的提價,否則會失去現(xiàn)有市場份額,所以如何降低銷售成本是企業(yè)的當(dāng)前重點。

  3.包裝單一

  目前,市場上的加多寶只限于紅色罐裝,紅色加多寶受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個主要銷售區(qū)域浙南,消費者將“加多寶”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論。

 。ㄈC會

  1.茶飲料的網(wǎng)民關(guān)注度排名上升最快

  據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在茶飲料的點擊率直線上升。同時由于今年跟王老吉的糾紛,提高了品牌知名度。加多寶自身已經(jīng)打開的涼茶市場為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。

  2.競爭對手缺乏品牌推廣

  高端價位的飲料寥寥無幾,加多寶的價格定位提升了其產(chǎn)品檔次。競爭對手對于茶飲料沒有明確的市場定位,我們的市場定位非常明確,就是“怕上火都喝加多寶”。

  3.年輕人是主力軍,市場潛力巨大。

  在初期,我們可以借著王老吉奠定的市場基礎(chǔ),來進行宣傳,吸引年輕的消費群體。同時利用網(wǎng)絡(luò)營銷和事件營銷相結(jié)合,讓消費者了解“王老吉”的背后故事。

 。ㄋ模┩獠客{

  行業(yè)內(nèi)部競爭加劇,主要競爭者如王老吉、霸王、何其正等,它們都對“加多寶”形成巨大威脅!昂纹湔笔侵袊鴽霾栊袠I(yè)的一支勁旅,產(chǎn)品定位為熬夜傷神補

  元氣并且在中央一臺黃金段插播廣告,價格還比較低,加多寶為4.5元,何其正為3.0元,同時,何其正提倡以和為貴,給經(jīng)銷商預(yù)留足夠的利潤空間;霸王涼茶品牌知名度基礎(chǔ)較深,其市場基礎(chǔ)較扎實 ,認(rèn)知度普遍較高;同時還有新的品牌進入茶飲料市場,對加多寶都存在一定威脅。

  三、“加多寶”STP分析

 。ㄒ唬┦袌黾(xì)分

  1.按購買者年齡細(xì)分

  據(jù)調(diào)查得出,購買茶飲料的消費者年齡大都在18—30歲之間。

  2.按購買地域細(xì)分

  目前,全國發(fā)展相對較快的城市均已推出加多寶,而且,這對不同場所,價格有所不同,超市一般為3.9元/瓶,飯店一般為6.0元/瓶。

  3. 按購買行為因素細(xì)分

  圖1:各類飲料消費者購買的情況

  由圖可以看出,在功能型飲料這塊,有很大的市場份額,加多寶應(yīng)抓住機會,針對消費群體的行為特征,推出適宜活動,從而吸引消費者,擴大市場份額。

 。ǘ┠繕(biāo)市場選擇

  1.學(xué)生市場

  尚不了解加多寶的學(xué)生,以及其他飲料的忠實客戶。

  2.社會年輕人士市場

  經(jīng)常光顧火鍋、超市的年輕人士。

  (三)市場定位

  紅色罐裝加多寶順應(yīng)現(xiàn)有消費者的認(rèn)知而且沒有與之沖突。紅色加多寶是作為一個功能性飲料,購買加多寶的真實動機是用于“預(yù)防上火”。

  四、加多寶的4p戰(zhàn)略

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

  品牌定位是加多寶首先要做的,打造自主品牌“加多寶”是做好一切的前提,拋卻“王老吉”勢在必行。其次,加多寶涼茶可以變身不變心,使廣大消費者正確識別加多寶出品的正宗涼茶,保護正宗涼茶的單一性與純正性。表明了加多寶集團立足“正宗” 矢志不渝傳承與弘揚涼茶文化的決心 。

  (二)價格策略

  去“王老吉”化的加多寶正宗涼茶在價格方面不用因為刻意的增加銷量而有所 降低,維持原價是最佳選擇。雖說加多寶是新產(chǎn)品品牌,但“變身不變心”的事實限制了其定價。 因此加多寶正宗涼茶的'定價也必須隨行就市。以原來相對其他涼茶 偏高的價格不僅顯示出較高檔次,而且能為消費者留下深刻印象。

 。ㄈ┓咒N策略

  渠道首先意味著一種市場利益分配,其次渠道代表著市場操作資源配置方式的全面變化。第三渠道模式戰(zhàn)略主要是圍繞兩個方向展開的,價值鏈與終端形態(tài)。 “得渠道者得天下”這是商戰(zhàn)中經(jīng)久不衰的真理。一方面,加多寶要加強網(wǎng)絡(luò)營銷,另

  一方面要經(jīng)營實體店面的形式,特別以直接渠道和間接渠道相結(jié)合的方式拓寬銷售市場增加市場份額。與此同時要積極與以肯德基為首的知名快餐店、 連鎖火鍋城或大的企業(yè)等等進行合作,以上都是涼茶的潛在市場。這樣一來不僅能借助他們的 品牌推廣自己的產(chǎn)品,而且實實在在的拓寬了自己的銷售渠道,一舉兩得。

 。ㄋ模┐黉N策略

  現(xiàn)階段,加多寶首當(dāng)其沖的任務(wù)是要趁勢借助網(wǎng)絡(luò)媒體就“王老吉” 事件擺正自己的身影,讓加多寶這一新品牌走進消費者的視野之余,也讓消費者了解“王老吉” 背后的故事并接受加多寶為“王老吉”立下的汗馬功勞。

  五、后加多寶營銷戰(zhàn)略

  時隔15年后王老吉商標(biāo)再度回歸廣藥集團運營,此時其已價值千億元。 失去王老吉logo的加多寶該怎么辦呢? 以下是加多寶的四個步驟:

 。ㄒ唬┪从昃I繆去“王老吉化”戰(zhàn)略

  邁出品牌重塑第一步,為了使消費者能很自然的從王老吉過渡到加多寶,牢牢吸引住原有消費群體,積極吸納更廣泛消費群體,加多寶早早對正宗涼茶的配方進行了改良與深加工。從本質(zhì)上實現(xiàn)去“王老 吉化”。

 。ǘ┣勒瓶厝姘l(fā)力搶占市場盡 顯“王 者”氣勢

  渠道和品牌維系之爭才是競爭的關(guān)鍵核心。 加多寶一方面鞏固其渠道系統(tǒng)穩(wěn)住現(xiàn)有渠道商,另一方面通過渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,同時積極開拓新的渠道商,以填補失去的部分渠道商的市場空白。

  (三)重拳出擊品牌宣傳,密集推廣發(fā)動全方位品牌傳播攻勢

  加多寶在開展電視、地鐵廣告等,除傳統(tǒng)營銷傳播方式外,也同時注重通過QQ、 微博等社會化媒體獲取消費者支持,打造一個立體傳播策略。無論是在地面還是空中,都展開了密集的攻勢。投入巨資全方位阻擊王老吉的消費導(dǎo)向。

 。ㄋ模┘佣鄬氈袊寐曇舻暮(yīng)

  《加多寶中國好聲音》播出后依然收視爆棚。截止到現(xiàn)在,由加多寶冠名播出的《中國好聲音》音樂欄目已經(jīng)播完了第一季。每期節(jié)目亮點各不相同備受觀眾熱捧,F(xiàn)已經(jīng)成為今年暑假人氣最高的綜藝節(jié)目。加多寶可以繼續(xù)冠名好聲音,也可

  以冠名其他比較好的節(jié)目,宣傳效果明顯。

  結(jié)束語

  從紅罐王老吉到紅罐加多寶外包裝上,三個字的變化對加多寶來說可謂是“ 不 能承受之輕”。然而失去一個經(jīng)營十余年的品牌既是危機也可能是契機。畢竟租賃他人品牌始終都會受人掣肘。品牌重建也許會經(jīng)歷陣痛,但之后就不會再有養(yǎng)子“回家”反目為敵的尷尬。加之就目前各種調(diào)查結(jié)果來看,加多寶的市場認(rèn)知度還算比較樂觀。 漫長的商標(biāo)爭奪戰(zhàn)對加多寶來說其實是一次難得的品牌推廣,很多原本只 知道“王老吉” 不知道其生產(chǎn)商的消費者,在相關(guān)新聞持續(xù)曝光的過程中慢慢有了初步的認(rèn)知,并且基于各種原因?qū)笃毡榈牟恍湃胃、加多寶之前成功的品牌策劃影響、媒體輿論的引導(dǎo),大部分消費者在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中明顯產(chǎn)生了對加多寶的情感傾斜。相信通過加多寶的營銷策劃,以及完美執(zhí)行,定會做出“正宗涼茶”,讓中國人認(rèn)可,讓世界認(rèn)可!

市場營銷論文14

  1我國市場在營銷戰(zhàn)略上存在的三個主要問題

  市場環(huán)境的競爭加劇,使得我國多數(shù)企業(yè)在生存和發(fā)展中存在著一定程度的影響。而企業(yè)要想在日益激烈的市場環(huán)境中占據(jù)有利地位,就應(yīng)不斷提高自身的優(yōu)勢地位,樹立帶有本企業(yè)特色的品牌形象,銷售本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。然而企業(yè)在實際的營銷階段存在著以下問題。

 。ㄒ唬┒鄶(shù)企業(yè)的營銷方法與觀念相對落后。目前不少企業(yè)實施市場推廣的時候仍舊采用比較傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售與銷售方法,造成組織效率相對較低、營銷成本較高。我國多數(shù)企業(yè)依舊采取的是傳統(tǒng)的營銷管理手段,即依靠本企業(yè)的規(guī)章制度或硬性指標(biāo),加強對市場營銷活動的管理。就目前形勢而言,多數(shù)企業(yè)在營銷咨詢以及市場調(diào)研等諸多方面的工作上并未配備相應(yīng)的專業(yè)人員,導(dǎo)致市場營銷活動的管理效率偏低。此外,在選擇市場營銷方式時,多數(shù)企業(yè)采取的是訂單營銷以及隨機直銷等方式,并沒有對采取網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷以及整合營銷等創(chuàng)新型營銷模式。在營銷的時候并為提前計劃,也沒有制定相應(yīng)的目標(biāo),唯一追求的就是銷售產(chǎn)品。實際中這樣的營銷方法和觀念,不僅造成營銷資源的鋁鎳鈷非,還導(dǎo)致業(yè)績無法提升。

 。ǘI銷管理不到位。在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷企業(yè),我國多數(shù)中小型企業(yè)并沒有進行相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,只是以市場作為導(dǎo)向,隨意進行營銷戰(zhàn)略部署。此外,因為傳統(tǒng)營銷管理理念的影響,我國部分企業(yè)在營銷管理期間缺乏了必要的協(xié)調(diào)機制,未能夠充分協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部營銷與市場外部營銷,過于注重短期經(jīng)濟效益,未能夠?qū)κ袌鲞M行調(diào)查研究,也沒有制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略目標(biāo),無法從本企業(yè)的營銷現(xiàn)象中看到營銷活動的本質(zhì)目標(biāo)。某些企業(yè)在市場營銷過程中,單純地借助少數(shù)銷售人員的力量、產(chǎn)品外包裝、有限的資本投入以及營銷部門制定的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)、營銷準(zhǔn)則等,將廣告?zhèn)髅降葌鹘y(tǒng)的宣傳手段作為常用營銷方式,在日常銷售中以直銷和代銷為主。

  (三)缺乏有效的銷售模式。通常情況下,企業(yè)采取的是簡單的`營銷模式,并沒有對銷售模式進行創(chuàng)新。企業(yè)在推銷產(chǎn)品的過程中,以降低該產(chǎn)品價格作為唯一的銷售手段,營銷模式比較簡單,對整個企業(yè)的銷售量產(chǎn)生了直接的影響。而隨著市場營銷的不斷發(fā)展、壯大,企業(yè)以往的產(chǎn)品營銷觀念已經(jīng)無法滿足新時期的市場要求,也無法適應(yīng)整個市場營銷理念。此外,在營銷活動中,諸多企業(yè)并未形成具有本企業(yè)特色的營銷模式,只是單純得模仿某些較為成功的市場營銷模式,而在本企業(yè)自身各方面條件的限制下,該營銷模式還是無法適應(yīng)新時期的營銷發(fā)展要求,這對整個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。

  2我國企業(yè)營銷戰(zhàn)略問題的解決措施

  從前文的分析中就可以了解到,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在較多的問題,而這其中的問題也并不僅僅只有前文中論述的幾種。在市場經(jīng)濟競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)唯有采取有效的措施才能夠解決其中的各項問題,并提高企業(yè)營銷效率,提升企業(yè)綜合競爭力。(1)樹立市場營銷理念市場競爭的激烈化,使得企業(yè)要想獲得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展,就需要制定樹立正確的市場營銷理念。這也就是說,市場營銷理念的樹立,關(guān)乎整個企業(yè)的生存和發(fā)展。市場營銷作為企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中求得生存的主要戰(zhàn)略,企業(yè)市場營銷的重點在于充分發(fā)揮本企業(yè)的整體營銷力量,并從客戶消費行動、客戶消費情感以及客戶消費感覺等諸多方面出發(fā),制定詳細(xì)的營銷戰(zhàn)略目標(biāo),促使客戶能夠長期購買并使用本企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品。(2)建立健全吸引人才機制企業(yè)建立完善的人才招聘機制,結(jié)合本企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)以及崗位需求等方面,部署人才招聘,并提出嚴(yán)格的招聘要求,制定有效的人才培養(yǎng)目標(biāo),制定靈活多變的招聘制定,避免在招聘過程中的盲目性和隨意性,為保障企業(yè)的健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。(3)建立個性化的市場營銷模式企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中將個人元素融入于其中,已經(jīng)成為一種流行理念,而這種理念有著非常廣闊的空間。在企業(yè)逐步發(fā)展與完善的過程中,就應(yīng)當(dāng)充分利用自身的優(yōu)勢,開辟獨立的專業(yè)技術(shù),這樣就可以滿足消費者的使用需求與個性化設(shè)計。根據(jù)市場營銷的狀況來看,個性化的營銷應(yīng)當(dāng)屬于需求量非常大、收益可觀的市場,能夠為企業(yè)帶來理想的經(jīng)濟效益。每個企業(yè)從成立至發(fā)展,有著非常長久的歷史,而企業(yè)的逐步發(fā)展就應(yīng)當(dāng)站在發(fā)展的角度,將企業(yè)文化滲透于其中,提升企業(yè)的知名度。

  3結(jié)語

  總而言之,在市場經(jīng)濟逐步發(fā)展的過程中,企業(yè)要想在市場中獲得長久的地位,在保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前市場發(fā)展的變化,解決市場營銷中存在的問題。

市場營銷論文15

  摘要:隨著經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)化的逐步形成和深入發(fā)展,消費者的消費觀念與購買行為越來越趨向于個性化。在此背景下,企業(yè)市場營銷的環(huán)境日益復(fù)雜多變,企業(yè)必須深刻認(rèn)識市場營銷管理的意義,把握市場營銷的特點,針對目前存在的問題,切實采取有效的管理對策,以期進一步提高企業(yè)的凝聚力和競爭力,在市場經(jīng)濟大潮中立于不敗之地。

  關(guān)鍵詞:企業(yè);市場營銷管理;意義;特點;問題;對策

  中圖分類號:F270文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(20xx)22-0015-02

  一、企業(yè)加強市場營銷管理所具有的意義

  在新的經(jīng)濟形勢下,企業(yè)要想獲得持續(xù)發(fā)展,就必須緊密聯(lián)系市場,切實加強市場營銷管理,堅持不斷總結(jié)、實踐和創(chuàng)新,唯有如此,才能實現(xiàn)長治久安。

 。ㄒ唬┯欣诤侠砼渲萌肆Y源

  在企業(yè)市場營銷過程中,管理者應(yīng)按照銷售人員的個人能力,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的營銷組織,在知識經(jīng)濟時代,人力資源在市場營銷的過程中,已經(jīng)成為不可缺少的重要因素。

  (二)有利于推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

  企業(yè)在開展市場營銷的過程中,要堅持進行總結(jié),不斷調(diào)整,以適應(yīng)市場的需求,只有不斷進行科學(xué)的調(diào)整,企業(yè)才能夠穩(wěn)穩(wěn)地立足于風(fēng)云變幻的市場中,進而獲得持續(xù)發(fā)展。

 。ㄈ┯欣谄髽I(yè)持續(xù)開拓市場

  在知識經(jīng)濟時代,高科技主宰市場,企業(yè)面對著各行各業(yè)無限的市場需求,只有以現(xiàn)代化手段進行市場營銷管理,企業(yè)才能不斷地拓展市場空間。

  二、新時期市場營銷的特點

  (一)市場營銷必須具有科學(xué)意識

  也就是說,在市場營銷過程中,不能故步自封,一方面,要積極學(xué)習(xí)同行的先進經(jīng)驗,吸取相關(guān)的教訓(xùn),從而更加開闊視野;另一方面,必須運用科技手段、擁有專業(yè)理論,結(jié)合本企業(yè)產(chǎn)品的特點,把握住市場和消費人群所具有的特點,制定科學(xué)的營銷策略,才能不斷提高營銷效率,從而獲得更大的利潤,為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

 。ǘ┦袌鰻I銷必須具有品牌意識

  企業(yè)在創(chuàng)立之初就必須強化品牌意識,這是一個企業(yè)謀求持續(xù)發(fā)展所必備的觀念。品牌是企業(yè)的附加值,可以進一步贏得消費者的信任,是企業(yè)生存與發(fā)展的真正資本。在市場營銷中樹立品牌意識,并不是單純依靠鋪天蓋地的廣告宣傳,或者進行虛假銷售,而是要緊緊依靠產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。

  (三)市場營銷必須具有大眾意識

  企業(yè)產(chǎn)品的消費人群一般都是尋常百姓,因此產(chǎn)品必須放低姿態(tài),不能使消費者產(chǎn)生孤傲的印象。當(dāng)然低姿態(tài)適應(yīng)普通消費者,并不等于低價出售高端產(chǎn)品。就是說,從辯證角度來看,無論政治或者經(jīng)濟,都必須要依靠雄厚的群眾基礎(chǔ)。事實上,當(dāng)前的產(chǎn)品廣告詞越發(fā)接地氣,也正因為如此,銷量才持續(xù)擴大,利潤也自然越來越大。

  三、當(dāng)前企業(yè)市場營銷管理存在的問題

  當(dāng)前,我國企業(yè)在市場營銷管理方面主要存在營銷觀念不先進,以及營銷技術(shù)手段比較落后等問題,主要表現(xiàn)在:

 。ㄒ唬┎糠制髽I(yè)沒有完全形成以消費者為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)營銷理念

  企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品和安排服務(wù)等方面,往往以企業(yè)自我為出發(fā)點,尚且沒有深刻認(rèn)識到員工的工作與消費者之間存在的關(guān)系。在現(xiàn)實中,新聞媒體經(jīng)常會曝光一些企業(yè)對于消費者態(tài)度不好、服務(wù)不到位的問題。

 。ǘ┖芏嗥髽I(yè)沒有形成一套規(guī)范的營銷辦法

  具體表現(xiàn)為:市場研究不系統(tǒng),還不能做到堅持縝密細(xì)致分析消費者的消費趨勢和行為;不能完全做到按照消費者需求發(fā)展趨勢來對消費者進行引導(dǎo)和控制,導(dǎo)致消費者難以保持對企業(yè)及其產(chǎn)品的信任感與忠誠度;包括一些發(fā)展勢頭良好的知名企業(yè),其市場營銷管理也存在著深入市場不足、管理不到位、市場反映不迅速等問題,最終導(dǎo)致其競爭力后勁不足。

 。ㄈ┎糠制髽I(yè)沒有建立起有效的銷售渠道管理體系

  企業(yè)的銷售部門往往只是滿足于把產(chǎn)品銷售去去,而不能把控制與管理銷售組織上升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度來看待,銷售組織沒有形成一個命運和利益的穩(wěn)定共同體。正因為銷售渠道管理不科學(xué)、不系統(tǒng),銷售組織內(nèi)部只能是利益聯(lián)合體,如果出現(xiàn)了競爭對手提供的利益更大、政策更優(yōu)惠時,企業(yè)原有的銷售體系可能立刻就分崩離析。

  (四)大部分企業(yè)還沒有自己的營銷戰(zhàn)略

  不能立足于消費者的實際需求,對市場進行細(xì)分,從而滿足消費者特殊的消費需求。不能積極發(fā)展、控制最終的消費者,因此產(chǎn)品的`品種和結(jié)構(gòu)更新緩慢,難以堵死市場競爭中出現(xiàn)的空檔,最終對競爭對手有效地予以控制。

  四、現(xiàn)代企業(yè)加強市場營銷管理的對策

  現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要高度重視市場營銷,樹立科學(xué)的市場營銷理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)營銷管理體系,建立穩(wěn)定統(tǒng)一的營銷渠道并不斷加以拓展,積極探索新的營銷戰(zhàn)略與策略,才能不斷提高現(xiàn)代企業(yè)市場營銷水平,最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  (一)樹立科學(xué)的市場營銷理念

  在風(fēng)云變幻的市場環(huán)境中,在全球經(jīng)濟一體化深入發(fā)展的背景下,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該樹立科學(xué)的市場營銷理念,不斷學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握市場營銷方面先進的經(jīng)驗與科學(xué)的方法。主要應(yīng)從以下幾方面進行:一是堅持以市場需求為導(dǎo)向,確定營銷策劃的思路與戰(zhàn)略,積極自覺主動地調(diào)查、了解、掌握消費者的具體與個性化的消費需求。二是從市場需求出發(fā),站在消費者的立場來進行營銷策略的制定,所制定的產(chǎn)品戰(zhàn)略和銷售計劃、確定的生產(chǎn)方式,必須堅持與市場競爭形勢相協(xié)調(diào)和一致。在這方面小米手機可以說是一個成功的銷售案例,在小米手機的營銷策劃方面,其借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,采取“饑餓營銷”的方法,徹底改變了傳統(tǒng)的手機宣傳推廣與營銷模式,令消費者倍感新鮮,從而使小米手機的品牌知名度急劇提升,市場占有率自然也就大幅提高。三是現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)該立足長遠(yuǎn)、放眼未來,努力把握并瞄準(zhǔn)未來市場的發(fā)展方向和發(fā)展趨勢,一旦出現(xiàn)商機能做到搶先發(fā)現(xiàn),并提前作出有針對性的營銷部署。

 。ǘ┙⒔∪F(xiàn)代企業(yè)營銷管理體系

  現(xiàn)代企業(yè)管理層首先要準(zhǔn)確定位市場營銷工作,在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造良好市場營銷環(huán)境,上至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),下至中層領(lǐng)導(dǎo)和普通員工,都必須要深刻認(rèn)識新經(jīng)濟形勢下市場營銷的巨大影響和重要作用。其次,現(xiàn)代企業(yè)還必須針對營銷人員制定合理的培訓(xùn)機制,努力為營銷人員創(chuàng)造機會,多參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從而不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平與營銷策劃管理能力。同時,不斷加大營銷培訓(xùn)的資金投入力度,促進營銷人員能夠切實掌握產(chǎn)品宣傳的有關(guān)方法,對于不斷變化的市場需求具備準(zhǔn)確把握的能力,并按照靈活變化的外部競爭環(huán)境,隨時對營銷策略進行相應(yīng)的調(diào)整,從而始終做到根據(jù)市場發(fā)展進行企業(yè)營銷策劃。

 。ㄈ┙⒎(wěn)定統(tǒng)一的營銷渠道并加強管理

  加強管理市場營銷渠道,是企業(yè)經(jīng)營管理的一個十分重要的組成部分。企業(yè)的產(chǎn)品只有通過一定的營銷渠道才能到達終端消費者手中,如此循環(huán)企業(yè)才能達成生產(chǎn)目的,從而贏得銷售利潤。企業(yè)市場營銷的過程異常復(fù)雜,所以企業(yè)從事市場營銷管理的人員必須采取正確的運作政策,以確保順利完成產(chǎn)品銷售過程,從而獲得穩(wěn)定的產(chǎn)品市場份額,并不斷加以擴大,持續(xù)提高經(jīng)濟效益。另外,企業(yè)應(yīng)該對銷售商進行統(tǒng)一的培訓(xùn),并制定有針對性的獎懲辦法,從而盡量消除企業(yè)、中間商和經(jīng)銷商因利益而導(dǎo)致的矛盾沖突,同時不同廠商之間的利益關(guān)系也應(yīng)該努力加以協(xié)調(diào),保證企業(yè)營銷渠道既制度化又不失人性化,最終形成多方共贏的良好局面。

 。ㄋ模┓e極拓展市場營銷通路

  隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,市場環(huán)境的不確定性越發(fā)明顯。而且網(wǎng)絡(luò)營銷的深入發(fā)展,把市場空間的界限徹底打破了,因此信息的爆炸與飛速的技術(shù)改革,勢必會導(dǎo)致多變而復(fù)雜的環(huán)境要素聯(lián)系。如此要想拓寬銷售通路,其難度必然會變得更加艱難。企業(yè)在開發(fā)市場的過程中,如何拓展市場營銷通路,是一大艱巨的任務(wù)。只有不斷拓展市場營銷通路,努力完善原有市場營銷存在的不足,對目標(biāo)市場的實際需求進行充分調(diào)研,才能不斷開發(fā)和優(yōu)化營銷渠道。

  (五)嘗試成立產(chǎn)品分銷聯(lián)盟

  市場營銷的傳統(tǒng)渠道,主要的起點是生產(chǎn)商,在此基礎(chǔ)上確定一級分銷商,緊接著依次確定下一級的分銷商,最后產(chǎn)品到達終端零售商。這種營銷模式層層下放,企業(yè)只能控制一級經(jīng)銷商,但是難以控制后續(xù)營銷渠道的開發(fā)。為了能夠與風(fēng)云變幻的市場環(huán)境相適應(yīng),企業(yè)應(yīng)該按照產(chǎn)品所具有的特殊屬性,以及消費者的需求,來制定終端產(chǎn)品零售計劃,對各方利益進行綜合整體性的評估。準(zhǔn)確掌握中間商信譽和實力,以及其同零售終端在利益方面的關(guān)系,在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)產(chǎn)品的中間商,最終企業(yè)的營銷體系把整條渠道都納入進來,統(tǒng)一成立分銷戰(zhàn)略聯(lián)盟。建成分銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,其主要作用是消除廠家和商家之間由于各種利益而引發(fā)的沖突,各方結(jié)成利益共同體,達成各方的共贏。

 。┎捎矛F(xiàn)代信息技術(shù)進行營銷方式創(chuàng)新

  現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)與時俱進,將信息技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)營銷方式達成有機的結(jié)合,選擇消費者更加喜歡的的營銷方式,不斷提高營銷水平,擴大產(chǎn)品市場占有率。同時,現(xiàn)代企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)迅捷地搜集消費者的需求,以及進行銷售信息反饋,不斷加強企業(yè)與客戶之間的交流互動,從而在掌握可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,科學(xué)地變化產(chǎn)品設(shè)計、靈活地調(diào)整營銷策略。例如,蘇寧電器進軍電子商務(wù)領(lǐng)域,通過電商平臺,統(tǒng)一宣傳線上線下品牌,統(tǒng)一進行產(chǎn)品定價,網(wǎng)店產(chǎn)品宣傳與門店產(chǎn)品體驗有機結(jié)合,實現(xiàn)了優(yōu)勢互補,使企業(yè)的市場競爭力大幅增強。

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