市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文優(yōu)選15篇
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,大家總免不了要接觸或使用論文吧,論文是我們對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。你知道論文怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
“新媒體”是相對(duì)傳統(tǒng)媒體而言的一種說(shuō)法,是指利用高科技技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道,以電視、電腦和手機(jī)為終端,向用戶(hù)提供視頻、音頻、語(yǔ)音數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程教育等交互式信息和娛樂(lè)服務(wù),以此還獲取經(jīng)濟(jì)收入的一種傳播方式。目前許多媒體產(chǎn)業(yè)受到現(xiàn)代科技影響,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將面臨調(diào)整,新媒體將成為整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新潮流,而傳統(tǒng)媒體則慢慢走向衰退。在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,旅游市場(chǎng)細(xì)分也越來(lái)越明確,旅游企業(yè)如何更好地利用新媒體在老年人中進(jìn)行傳播,將成為旅游企業(yè)又一個(gè)新的市場(chǎng)目標(biāo),同時(shí)也可為老年人的出游提供方便。
一、開(kāi)發(fā)老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可行性分析
1.中國(guó)老年人人口現(xiàn)狀
市場(chǎng)運(yùn)行的基本要素是人口。在其他條件不變的情況下,人口規(guī)模的多少將決定這個(gè)市場(chǎng)的容量。一般情況下,人口數(shù)量與市場(chǎng)容量、消費(fèi)需求成正比。目前,我國(guó)老年人人口眾多。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況顯示:20xx年末,60周歲及以上人口為20243萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?4.9%,65周歲及以上人口為13161萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?.7%。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%,即意味著這個(gè)國(guó)家或地區(qū)已進(jìn)入老齡化社會(huì),那么我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)。20xx年中國(guó)養(yǎng)老高峰論壇在廣州舉行,相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者在會(huì)上指出,我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)需求與實(shí)際養(yǎng)供給存在較大差距。未來(lái)幾年中國(guó)老年人消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,據(jù)預(yù)測(cè),20xx年老年人消費(fèi)規(guī)模將達(dá)3萬(wàn)億元。
2.老年人旅游購(gòu)買(mǎi)力分析
旅游購(gòu)買(mǎi)力是指人們?cè)谄淇呻S意支配的收入中用于購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的能力。目前國(guó)內(nèi)大部分老年人可自由支配收入主要來(lái)源子女或親屬的供養(yǎng)、老年人退休金、勞動(dòng)收入以及社會(huì)保險(xiǎn)和救濟(jì)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從20xx年到20xx年,預(yù)計(jì)老年的潛在購(gòu)買(mǎi)力將高達(dá)5萬(wàn)億元人民幣。
3.老年人的興趣愛(ài)好和閑暇時(shí)間
每個(gè)人都有自己的興趣愛(ài)好,老年人也不例外,老年人一般喜歡與有共同愛(ài)好、興趣的人進(jìn)行交流,切磋專(zhuān)門(mén)的`知識(shí),嘮叨日常生活中一些家常事,因此旅行社可以組織老年人的興趣愛(ài)好為主題,或者推出“興趣愛(ài)好游”等活動(dòng),通過(guò)旅游活動(dòng)為老年人建立交流的平臺(tái),興趣愛(ài)好旅游。如,書(shū)畫(huà)交流、花卉欣賞、宗教朝圣、鄉(xiāng)村游等都是有廣泛基礎(chǔ)又易于成行的組合。目前我國(guó)銀發(fā)群體大部分都是在家的離、退休老人,時(shí)間比較充裕,同時(shí)靈活度大,可自由支配的閑暇時(shí)間比較多。而且他們基本也不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)收入,這樣意味他們出去旅游的機(jī)會(huì)就比較大,在不同的季節(jié)可以多次的旅游?傊,老年人的市場(chǎng)潛量非常大。
二、新媒體傳播下老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
根據(jù)上海市老齡群體的新媒體使用情況調(diào)查報(bào)告,實(shí)證調(diào)查結(jié)論得出,老年群體對(duì)新媒體應(yīng)用有可觀的需求,新媒體產(chǎn)業(yè)在老年全體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,大有可為。但是,目前我國(guó)旅游市場(chǎng)在新媒體傳播下,仍存在一些問(wèn)題。
1.旅游企業(yè)利用新媒體對(duì)老年人旅游市場(chǎng)宣傳力度不夠
目前我國(guó)的銀發(fā)旅游市場(chǎng)有著非常大的潛力,但是銀發(fā)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)卻不盡如人意。從事銀發(fā)旅游的旅行社相對(duì)比較少,而且宣傳手段基本采用傳統(tǒng)報(bào)紙、雜志等舊媒體傳播。旅行社使用新媒體宣傳比較少,新媒體使用上比較集中化,基本采用數(shù)字電視。至于互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦、電子書(shū)之類(lèi)宣傳還是比較少的。
2.老年人對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)觀念的滯留
由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念導(dǎo)致大部分老年旅游者都比較信任傳統(tǒng)的宣傳途徑,獲得旅游信息。有調(diào)查顯示,80%以上的老年旅游者是通過(guò)單位組織和親友同事介紹獲得旅游信息。即使現(xiàn)在旅游企業(yè)運(yùn)用新媒體傳播方式對(duì)旅游信息進(jìn)行宣傳,老年旅游者也覺(jué)得信息的真實(shí)性不夠。特別是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)的兩面性,使得老年人更加沒(méi)辦法確認(rèn)旅游信息的真實(shí)性。
3.老年人對(duì)新媒體設(shè)備的使用有待提高
隨著科技不斷發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始使用高科技設(shè)備。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前老年人群體中90%以上都有用手機(jī),但是大部分老年人的手機(jī)基本就是用來(lái)接打電話,至于其他的功能就不懂得使用。比如用手機(jī)下載歌曲、炒股票、訂閱手機(jī)報(bào)、定制天氣預(yù)報(bào)等。更不用說(shuō)用手機(jī)查找旅游信息,訂制旅游行程。目前大部分老年人還都不懂的使用電腦,因此也不會(huì)使用QQ、微博、微信等軟件。
4.政府部門(mén)對(duì)新媒體使用上的監(jiān)管不到位
根據(jù)政府部門(mén)監(jiān)管體制來(lái)看,主要存在兩方面問(wèn)題;第一,行政機(jī)關(guān)對(duì)于法律法規(guī)文件的修改、補(bǔ)充滯后于新媒體的發(fā)展速度;第二,各地方旅游行政部門(mén)所參照的行政法規(guī)效力偏低,不能適用于全國(guó)范圍。所有這些問(wèn)題都體現(xiàn)了新媒體內(nèi)容的管制和運(yùn)營(yíng)平臺(tái),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管方面不到位。
三、加強(qiáng)新媒體在老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的策略
1.構(gòu)建適合老年群體的“智能化旅游新媒體系統(tǒng)”
旅游企業(yè)根據(jù)老年人旅游興趣、愛(ài)好、旅游動(dòng)機(jī)、目的等方面的需求,建構(gòu)一個(gè)既有可操作性又有商用前景的新媒體服務(wù)系統(tǒng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、手機(jī)、電子書(shū)移動(dòng)終端,把老年人旅游各種線路整合到相關(guān)網(wǎng)站、數(shù)字電視、手機(jī)、電子書(shū)移動(dòng)終端等,建立快速入口和一鍵式服務(wù),讓新媒體發(fā)揮更大作用。
2.通過(guò)新媒體創(chuàng)建專(zhuān)門(mén)化老年人旅游市場(chǎng)
與年輕人旅游市場(chǎng)相比,老年人旅游市場(chǎng)更容易顯現(xiàn)出自身的差異性。例如,旅游六要素方面:對(duì)交通住宿的舒適度要求較高,飲食方面比較清淡,整個(gè)線路設(shè)計(jì)及行程安排應(yīng)以寬松為主,購(gòu)物較理性,消費(fèi)水平總體偏低等。因此旅游企業(yè)可以利用老年人自身的差異性結(jié)合新媒體設(shè)備制定專(zhuān)門(mén)為老年人服務(wù)的旅游信息平臺(tái)。
3.通過(guò)新媒體加強(qiáng)老年群體中旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)
隨著我國(guó)老年人數(shù)量的不斷增加,城市小區(qū)基本都成立了老年人協(xié)會(huì)或者老年人社區(qū)。因此旅游企業(yè)可以與社區(qū)合作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、視頻、電子書(shū)等新媒體開(kāi)展老年人旅游產(chǎn)品咨詢(xún)、宣傳、促銷(xiāo)等方式,在網(wǎng)上提供豐富多彩的旅游產(chǎn)品介紹,根據(jù)老年人的需求設(shè)立網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng),以最便捷的方式為老年人提供準(zhǔn)確、周到的服務(wù)。四、結(jié)束語(yǔ)總之,新媒體為旅游業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,在新的時(shí)代背景下,我國(guó)的旅游企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中,旅游企業(yè)應(yīng)該更好地利用新媒體工具對(duì)老年人旅游產(chǎn)品進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以此來(lái)滿(mǎn)足廣大老年旅游市場(chǎng),使旅游企業(yè)獲得更多地效益,從而促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。、[M]
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展
在人類(lèi)已進(jìn)人21世紀(jì)的今天,由于信息科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,消費(fèi)方式發(fā)生巨大的變化,現(xiàn)代市場(chǎng)行情變得更為錯(cuò)綜復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。任何企業(yè)要想成功進(jìn)入、占領(lǐng)、鞏固和擴(kuò)展市場(chǎng),采用正確的營(yíng)銷(xiāo)策略顯得尤為重要。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究發(fā)展,出現(xiàn)6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略的擴(kuò)展,其核心仍是4Ps。40多年來(lái),每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),都基本從4Ps理論出發(fā)考慮問(wèn)題,1990年美國(guó)學(xué)者勞特朋首次提出了用4Cs取代傳統(tǒng)4Ps,為營(yíng)銷(xiāo)策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,與市場(chǎng)導(dǎo)向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大進(jìn)步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)看,4Cs抑制了企業(yè)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
20世紀(jì)90年代中期,美國(guó)學(xué)者舒爾茨提出的4Rs闡述了一個(gè)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的4個(gè)新要素。4Rs以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,在新的哲學(xué)層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架,它將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提高到宏觀和社會(huì)層面來(lái)考慮,提出企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者應(yīng)建立起事業(yè)和命運(yùn)共同體,建立、鞏固和發(fā)展長(zhǎng)期的合作關(guān)系,強(qiáng)調(diào)關(guān)系管理而不是市場(chǎng)交易。
20世紀(jì)90年代末提出的4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略旨在培養(yǎng)和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的具體途徑,是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新著眼點(diǎn)。
[J]三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的目的
目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng),立于不敗之地;注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。、[J]
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響因素
影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的因素有宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。
宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境,它對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),既不可控制,又不可影響,而它對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環(huán)境:
1)人口因素:人口數(shù)量與市場(chǎng)構(gòu)成的關(guān)系;人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系;世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場(chǎng)的關(guān)系。
2)人口的地理遷移因素:客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系。
3)社會(huì)因素:家庭;社會(huì)地位階層,影響細(xì)分市場(chǎng)。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
1)國(guó)民生產(chǎn)總值。
2)個(gè)人收入,反應(yīng)購(gòu)買(mǎi)力高低。
3)外貿(mào)收支情況。
3、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護(hù);環(huán)境的惡化;疾病的影響。
4、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響;對(duì)消費(fèi)者的影響。
5、政治—法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國(guó)家的政治法律環(huán)境都直接影響營(yíng)銷(xiāo)策略。
6、社會(huì)—文化環(huán)境:教育水平,宗教信仰,傳統(tǒng)習(xí)慣。
微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周?chē)⒚芮杏绊懫錉I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種因素和條件,包括供應(yīng)者,競(jìng)爭(zhēng)者,公眾以及企業(yè)自身等。
1、供應(yīng)者:資源的保證,成本的控制。
2、購(gòu)買(mǎi)者
1)私人購(gòu)買(mǎi)者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)頻率較高,多屬非專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)流動(dòng)性較大。
2)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)者:集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量較小,但購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較大;屬于派生需求;集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)需求彈性較小。
3、中間商:其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù),主要是為了專(zhuān)賣(mài),以取得利潤(rùn);由專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi);購(gòu)買(mǎi)次數(shù)較少;單批量大。
4、競(jìng)爭(zhēng)者:
1)競(jìng)爭(zhēng)者及其數(shù)量和規(guī)模。
2)消費(fèi)者需求量與競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)量的關(guān)系。
5、公眾:金融公眾,政府公眾,市民行動(dòng)公眾,地方公眾,企業(yè)內(nèi)部公眾,一般群眾。
6、企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)協(xié)作。[J]
五、企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,其中的一個(gè)重要因素,就是要對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)策略做出科學(xué)的抉擇。營(yíng)銷(xiāo)策略一般分為三種:無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo);差異營(yíng)銷(xiāo);集中營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)要對(duì)上述三種營(yíng)銷(xiāo)策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預(yù)期的成效,通常應(yīng)考慮以下因素:
1.企業(yè)的資源能力。
當(dāng)企業(yè)資源能力有限無(wú)法占領(lǐng)比較大的市場(chǎng)時(shí),唯一比較切實(shí)可行的選擇就是采用集中營(yíng)銷(xiāo)策略,即針對(duì)一部分特定消費(fèi)者群的需求,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),將力量集中一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),以在小市場(chǎng)中取得較大的市場(chǎng)份額。
2.產(chǎn)品的同質(zhì)性。
即購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品特征的感覺(jué)相似的程度。若企業(yè)投放市場(chǎng)的是同質(zhì)的或相似的產(chǎn)品,如汽油、食鹽等,那就采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略,以通過(guò)大批量生產(chǎn)定單、大量營(yíng)銷(xiāo)來(lái)迎合市場(chǎng)上最大多數(shù)人的需求,從中贏得利潤(rùn)。
3.市場(chǎng)的同質(zhì)性。
即各細(xì)分市場(chǎng)中的消費(fèi)者的需求、偏好、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)行為及各種特征相似的程度。若市場(chǎng)同質(zhì)性較高,各市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量相同或相似,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應(yīng)也大致相同,則最好采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略。
4.產(chǎn)品在生命周期中所處的階段。
所謂產(chǎn)品生命周期,就是指產(chǎn)品從投放市場(chǎng)起到退出市場(chǎng)的全過(guò)程。它一般分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、飽和期、衰退期幾個(gè)階段。當(dāng)企業(yè)推出的一種新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí),廣告宣傳應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品一無(wú)所知的狀況,大造聲勢(shì),偏重于介紹其產(chǎn)品的基本性能、用途、特點(diǎn)等,以逐步消除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的陌生感,并不斷加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的良好印象,故宜采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略,或者全力以赴投入某目標(biāo)市場(chǎng),采用集中營(yíng)銷(xiāo)策略。
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí),廣告宣傳的重點(diǎn)就要轉(zhuǎn)移到誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣和偏好上來(lái),以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,并進(jìn)而變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)行動(dòng)。而當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,鑒于產(chǎn)品已在消費(fèi)者中享有一定的聲譽(yù),加之市場(chǎng)上已有不少同類(lèi)產(chǎn)品參與競(jìng)爭(zhēng),因此,為使消費(fèi)者不"喜新厭舊",對(duì)其產(chǎn)品仍有一種"懷念感",企業(yè)應(yīng)在廣告宣傳中突出宣傳該產(chǎn)品的獨(dú)到之處,即與同類(lèi)產(chǎn)品相比有的"差別性?xún)?yōu)勢(shì)",運(yùn)用差異營(yíng)銷(xiāo)策略,使消費(fèi)者通過(guò)比較,對(duì)該產(chǎn)品仍有信賴(lài)感,以激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲,使其生命周期得以延長(zhǎng)。
5.競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)策略。
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者使用差異營(yíng)銷(xiāo)時(shí),本企業(yè)仍以無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略則勢(shì)必?cái)”保蝗舾?jìng)爭(zhēng)者采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),如果某些其他因素對(duì)自己有利,則可采用差異營(yíng)銷(xiāo)策略與之競(jìng)爭(zhēng)。
6.競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目。
若市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寥寥無(wú)幾或企業(yè)推出的產(chǎn)品不愁銷(xiāo)路,就不可不必采用成本較高的差異營(yíng)銷(xiāo)策略。反之,當(dāng)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多時(shí),企業(yè)為突出其產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品所存在的`差異性,強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)者對(duì)該產(chǎn)品的印象,使不同的消費(fèi)者群都對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品"一見(jiàn)鐘情",以擴(kuò)大其市場(chǎng)覆蓋面,自然以差異營(yíng)銷(xiāo)為上策。
總之,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),必須根據(jù)主客觀條件進(jìn)行通盤(pán)考慮,充分考慮權(quán)衡利弊,做出明智的選擇。[J]
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括:價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,企業(yè)根據(jù)這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,給產(chǎn)品賦予特色,讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷(xiāo)、間接渠道(分銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)、代理等),企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。渠道策略可以分為直接式銷(xiāo)售策略和間接式銷(xiāo)售策略。一般來(lái)講,在以下情況下適合采取直接式的銷(xiāo)售策略:
、偈袌(chǎng)集中,銷(xiāo)售范圍;
②技術(shù)性高或者制造成本和售后差異大的產(chǎn)品,以及變質(zhì)或者以破損的商品,使商品,定制品等。
、燮髽I(yè)自身應(yīng)該有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),管理能力較強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,財(cái)力雄厚,或者需要高度控制商品的營(yíng)銷(xiāo)情況。
反之,在以下情況下適合采取間接式的銷(xiāo)售策略:
、偈袌(chǎng)分散,銷(xiāo)售范圍廣,例如大部分消費(fèi)品。
②非技術(shù)性或者制造成本和售價(jià)差異小的商品,以及不易變質(zhì)及非易碎商品,日用品,標(biāo)準(zhǔn)品等。
、燮髽I(yè)自身缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),管理能力較差,財(cái)力薄弱,對(duì)其商品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的控制要求不高。
促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等多種方式。
七、適用中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、、功效優(yōu)先策略:
國(guó)人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
2、價(jià)格適眾策略:
價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為。所謂適眾,
一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;
二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);
三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。
3、品牌提升策略:
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。
4、刺激源頭策略:
所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。
5、現(xiàn)身說(shuō)法策略:
現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào)、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。
6、媒體組合策略:
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。
7、單一訴求策略:
單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。
8、終端包裝策略:
所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:
一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);
二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;
三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等;
四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。
調(diào)查顯示,20%的保健品購(gòu)買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。
9、網(wǎng)絡(luò)組織策略:
組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)組織。
10、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略:
所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。
八、結(jié)論
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就是企業(yè)通過(guò)積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)的活動(dòng)。選擇適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而有效地引導(dǎo)消費(fèi)者的欲望,影響消費(fèi)者的行為,以最少的費(fèi)用獲得最大的營(yíng)銷(xiāo)效果。并且了解中國(guó)現(xiàn)在適用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,并進(jìn)一步指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者心理及購(gòu)買(mǎi)行為的影響,最后針對(duì)目前的現(xiàn)狀提出中小企業(yè)應(yīng)該選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。[J]
參考文獻(xiàn)
[1]郭鵬、工業(yè)企業(yè)管理[M].20xx
[2]王國(guó)慶、企業(yè)生產(chǎn)管理[M]、清華大學(xué)出版社.20xx
[3]馬魯峰、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新探悉[J]、現(xiàn)代商業(yè).20xx,(02)
[4]劉麗英、金融危機(jī)背景下中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策[J]、江蘇商論.20xx,(12)
[5]張晉華、金融危機(jī)對(duì)中小商貿(mào)企業(yè)的影響與對(duì)策[J]、新西部(下半月).20xx,(08)
[6]原慧論、金融危機(jī)下中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).20xx,(12)
[7]李英,王曉雪.蘇州中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升的研究[J]、企業(yè)家天地.20xx,(10)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
摘要:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的揚(yáng)棄,是一種在信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步分工,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理受到前所未有的沖擊,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的新概念。
一、營(yíng)銷(xiāo)理念的改變
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念最核心的原則是用戶(hù)滿(mǎn)意原則,即是為了滿(mǎn)足用戶(hù)當(dāng)前的需求,這樣的營(yíng)銷(xiāo)理念只考慮將當(dāng)前服務(wù)提供給用戶(hù),忽略了用戶(hù)這一營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略資源在未來(lái)企業(yè)增長(zhǎng)中的重要性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理理念則以用戶(hù)成功為原則,重視用戶(hù)的未來(lái)需求、增長(zhǎng)源和未來(lái)成功。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理,派生出以下四個(gè)主要特點(diǎn):
1.顧客的長(zhǎng)期價(jià)值
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者必須正視消費(fèi)者的長(zhǎng)期價(jià)值,這種新觀念建立在兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)論據(jù)基礎(chǔ)上。其一:保持一個(gè)老顧客的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的費(fèi)用。其二:信息服務(wù)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關(guān)系越持久,這種關(guān)系越能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。另外由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式,而且往往是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷(xiāo)售,這也為企業(yè)與顧客建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系,企業(yè)了解顧客的長(zhǎng)期價(jià)值提供了可能。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種“整合營(yíng)銷(xiāo)”
代表傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的營(yíng)銷(xiāo)策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)組合,這一組合的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)是廠商理論,即企業(yè)利潤(rùn)最大化,實(shí)際的決策過(guò)程是市場(chǎng)調(diào)研——營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略——營(yíng)銷(xiāo)策略——反向營(yíng)銷(xiāo)控制這樣一個(gè)單向鏈,沒(méi)有把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中去,其實(shí)質(zhì)是將廠商利潤(rùn)凌駕于滿(mǎn)足顧客需求之上。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的最新發(fā)展,是以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從顧客的需求出發(fā),提出了所謂的4C組合:Customer(顧客的需求與期望),Cost(顧客的費(fèi)用),
Convenience(顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性)和Communication(顧客與企業(yè)的溝通)。而菲利浦科特勒認(rèn)為4P與4C有著一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系(即Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;
Promotion-Communication),4P應(yīng)向顧客提供價(jià)值就是相應(yīng)的4C。
我們則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整合模式是通過(guò)企業(yè)和顧客的不斷交互,清楚地了解顧客的個(gè)性化需求后,作出響應(yīng)的使全企業(yè)利潤(rùn)最大化的4P策略決策。在這一整合營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中,4C和4P不是相互替代的關(guān)系,而是4C前提下的決策,企業(yè)最終的操作還是4P,只是整合營(yíng)銷(xiāo)模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息;ヂ(lián)網(wǎng)的無(wú)居間性使得這種交互成為可能。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種“軟營(yíng)銷(xiāo)”
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,顧客不再像傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式下被動(dòng)地接受強(qiáng)勢(shì)廣告的信息,對(duì)于那些不遵循“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的不請(qǐng)自到的信息非常反感。與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)不同,“軟營(yíng)銷(xiāo)”的主動(dòng)者是顧客,個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動(dòng)方,而互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性和無(wú)居間性又使其實(shí)現(xiàn)主動(dòng)方地位成為可能。顧客會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下,自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息。從這一點(diǎn)出發(fā),企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品,而應(yīng)該和顧客建立起長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系,即所謂的“伙伴營(yíng)銷(xiāo)”方式。重視顧客的長(zhǎng)期價(jià)值,以適應(yīng)“軟營(yíng)銷(xiāo)”方式的要求。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種“直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)”
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步分化和融合,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式下的“大營(yíng)銷(xiāo)”不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要求。取而代之的是以顧客為核心,以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)”。其具體形式包括“直銷(xiāo)”、“微營(yíng)銷(xiāo)”、“Email營(yíng)銷(xiāo)”等等。在這種“直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)”方式下,企業(yè)和消費(fèi)者可以直接交流,不再通過(guò)第三方。這使得營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試變得較為容易,企業(yè)可以及時(shí)地對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)改進(jìn)以往的營(yíng)銷(xiāo)策略,以獲得更滿(mǎn)意的結(jié)果。
二、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)則的改變
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中,營(yíng)銷(xiāo)人員有一套與之相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)則,即突出滿(mǎn)足顧客需要、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、加大強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳、合理的價(jià)格定位等等。同樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也有自己的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)則,只不過(guò)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)則的繼承與揚(yáng)棄。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理是“給顧客他們想要的東西”。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,弄清楚顧客的需求,采取一定的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,滿(mǎn)足顧客的需要。這種方式的本質(zhì)是一種發(fā)現(xiàn)行為,其基本假設(shè)是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前,甚至在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前就已經(jīng)知道自己想要什么。然而,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略越來(lái)越基于這樣一種假設(shè),即購(gòu)買(mǎi)者至少在一開(kāi)始并不清楚自己想要什么,而是通過(guò)學(xué)習(xí)知道想要什么,企業(yè)在顧客的學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演引導(dǎo)的角色。所以營(yíng)銷(xiāo)就要求半學(xué)半教,半學(xué)是指了解顧客知道些什么和顧客的學(xué)習(xí)過(guò)程如何,這繼承了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)則;半教是指在顧客的學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮作用,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的必然要求。是一種既受市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)又“驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)”的雙向行為。
1.消費(fèi)者學(xué)習(xí)。消費(fèi)者學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)大多是受目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的。所有個(gè)人和機(jī)構(gòu)都有各自千方百計(jì)想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),個(gè)人的目標(biāo)也許是“成為百萬(wàn)富翁”;公司的目標(biāo)也許是“成為行業(yè)之首”。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),個(gè)人和機(jī)構(gòu)求助于各種品牌。品牌與目標(biāo)緊密相連的觀念對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。另外一個(gè)與傳統(tǒng)的觀點(diǎn)不同之處在于,新興的觀點(diǎn)認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)者追求許多目標(biāo),在同一類(lèi)產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨(dú)特的組合而與多個(gè)目標(biāo)相連。
2.品牌偏好。在每一類(lèi)商品中,我們關(guān)于產(chǎn)品如何滿(mǎn)足各種目標(biāo)的知識(shí)是學(xué)來(lái)的,一開(kāi)始,消費(fèi)者根本不知道如何評(píng)價(jià)產(chǎn)品的特性,因而無(wú)從評(píng)判可供選擇的品牌。購(gòu)買(mǎi)者可能會(huì)選用一些品牌,對(duì)它們各有好惡。然后消費(fèi)者通過(guò)“學(xué)習(xí)”和反省,形成自己一套判別某一品牌滿(mǎn)足自己目標(biāo)的潛意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在這一過(guò)程中可以通過(guò)一定的方法了解消費(fèi)者評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度的標(biāo)準(zhǔn),然后采取一定的品牌戰(zhàn)略引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)自己品牌的`忠誠(chéng)度。
3.購(gòu)買(mǎi)策略。消費(fèi)者面對(duì)眾多品牌最終選擇哪一個(gè)。一方面是根據(jù)他自己對(duì)品牌的偏好,另一方面則是消費(fèi)者本人學(xué)習(xí)的結(jié)果。事實(shí)上,消費(fèi)者的選擇方式多種多樣,視具體情況和需要而定。一般消費(fèi)者學(xué)會(huì)的選擇準(zhǔn)則取決于品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果他面對(duì)的所有品牌都是為了實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo),那么消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)各品牌進(jìn)行全面比較,直到找到最能滿(mǎn)足自己當(dāng)前和未來(lái)目標(biāo)的品牌。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)的品牌情況較復(fù)雜時(shí),如面對(duì)一個(gè)充斥許多品牌的市場(chǎng),每一個(gè)品牌各有復(fù)雜的目標(biāo)結(jié)構(gòu),很難進(jìn)行比較。尤其在多媒體、集成化技術(shù)不斷提高的今天,這種情況更易出現(xiàn)。這時(shí)的消費(fèi)者會(huì)采取一定的策略,如有優(yōu)惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購(gòu)買(mǎi)品牌。
4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者學(xué)習(xí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有深遠(yuǎn)的意義。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理念要求給予顧客長(zhǎng)期價(jià)值充分重視,信息已成為企業(yè)戰(zhàn)略資源,要求4P與4C相互關(guān)聯(lián)。這樣企業(yè)在滿(mǎn)足消費(fèi)者當(dāng)前需求方面的競(jìng)爭(zhēng)變的不那么重要了,而更重要的是如何利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),去引導(dǎo)和影響市場(chǎng)的看法、偏愛(ài)和抉擇的競(jìng)爭(zhēng)。在未來(lái)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、營(yíng)銷(xiāo)手段的改變
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅給營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)則帶來(lái)空前的沖擊,而且改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道和手段。這些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新渠道和新手段使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)在企業(yè)中地位更加重要,也為企業(yè)更加有效地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)提供了保證。這些互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新方法大致有如下幾種:
1.廣告宣傳。包括:在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上發(fā)布信息;設(shè)立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)頁(yè)上設(shè)計(jì)與本企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息;在點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站上安排廣告;在提供搜索引擎的網(wǎng)站上注冊(cè);在專(zhuān)門(mén)的廣告黃頁(yè)網(wǎng)站上發(fā)布廣告;向注冊(cè)的顧客發(fā)送介紹本企業(yè)的多媒體材料;在本企業(yè)網(wǎng)址上定期發(fā)布新產(chǎn)品、新特性等公開(kāi)信息。
2.信息收集、管理與交流。具體有:建立進(jìn)行信息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集市場(chǎng)信息建立客戶(hù)材料庫(kù),定期進(jìn)行網(wǎng)上拜訪,收集反饋信息;建立網(wǎng)上愛(ài)好者俱樂(lè)部,進(jìn)行網(wǎng)上交派與伙伴企業(yè)建立網(wǎng)上實(shí)時(shí)交流和共享數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建立電子建議箱收集由客戶(hù)實(shí)時(shí)反饋的信息;建立營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)溝通的網(wǎng)絡(luò)渠道(如在線會(huì)議、討論室)。
3.電子商務(wù)。目前在我國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)還處于起步階段,許多技術(shù)尚不成熟,借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行電子商務(wù)必須做到:信息流能夠高效完整地傳輸;完備有序的物流配送系統(tǒng);安全可靠的電子貨幣網(wǎng)上支付系統(tǒng);電子商務(wù)賴(lài)以運(yùn)行的法律與規(guī)章制度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
學(xué)習(xí)者借助一定的教育環(huán)境、資源,在自主、合作、探究學(xué)習(xí)等活動(dòng)中形成和表現(xiàn)出的獲取、建構(gòu)、發(fā)展、創(chuàng)造的內(nèi)在素質(zhì)和外在行為向善的總和,我們稱(chēng)之為學(xué)力。具有如皋區(qū)域本土特色的“任務(wù)單導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的基本學(xué)習(xí)單位———學(xué)習(xí)小組,是教育學(xué)生向“善”、發(fā)展學(xué)生學(xué)力的重要場(chǎng)域。建構(gòu)學(xué)力發(fā)展型的學(xué)習(xí)小組,是課堂高效學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。
一、組建向“善”的場(chǎng)域
“任務(wù)單導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的學(xué)習(xí)小組,也是在“異質(zhì)同組”的基礎(chǔ)上建構(gòu)起來(lái)的,每組6人,高、中、低三個(gè)“質(zhì)級(jí)”各2人,每人都有編號(hào)。組長(zhǎng)、記錄人、發(fā)言人、展示人等分工明確,各負(fù)其責(zé)。課堂以小組為單位進(jìn)行“捆綁式”評(píng)價(jià),每個(gè)小組既有成員的“個(gè)人賬戶(hù)”,也有小組的“公共賬戶(hù)”。在每周核算評(píng)比時(shí),個(gè)人得分等于“個(gè)人賬戶(hù)”得分加上小組“公共賬戶(hù)”得分,并通過(guò)家校通將“優(yōu)勝小組“”進(jìn)步之星”等榮譽(yù)信息發(fā)送到家長(zhǎng)的手機(jī)上,實(shí)行家校共育。再加上老師的即時(shí)性評(píng)價(jià),不停地“煽風(fēng)點(diǎn)火”“興風(fēng)作浪”,如“哪組想跟他們比一比”“哪組還有更好的辦法”“誰(shuí)敢向他們挑戰(zhàn)”等,促進(jìn)了組與組之間的對(duì)抗、拉力和質(zhì)疑,提高了小組的學(xué)習(xí)效率。隨著實(shí)踐的深入,我們發(fā)現(xiàn)“異質(zhì)同組”形式下,有的學(xué)生或出現(xiàn)始終“慢拍”的“馬太效應(yīng)”,或形成“跟哥哥進(jìn)城”的“被活動(dòng)”現(xiàn)象,或產(chǎn)生“話語(yǔ)霸權(quán)”“模式疲勞”等負(fù)面效應(yīng)。所以,我們應(yīng)在尊重學(xué)生人格,使其獲得自由精神成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,確立多元智能評(píng)價(jià)觀,建構(gòu)多種形式合作小組。筆者在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,將“異質(zhì)同組”與“同質(zhì)同組”“自主分組”“居住地分組”等分組方式交替著實(shí)施,始終讓每個(gè)學(xué)習(xí)小組煥發(fā)學(xué)習(xí)的激情。實(shí)踐證明,根據(jù)學(xué)情,通過(guò)不斷調(diào)整組合建構(gòu)向“善”場(chǎng)域,是“任務(wù)單導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的必要舉措。
二、充滿(mǎn)“善”意的傾聽(tīng)
在任務(wù)單導(dǎo)學(xué)的課堂中,我們常常可以看到類(lèi)似以下“發(fā)言熱鬧”的鏡頭:一是當(dāng)老師剛提出問(wèn)題,大家爭(zhēng)先恐后地回答。二是當(dāng)發(fā)言學(xué)生還沒(méi)說(shuō)完,其他的學(xué)生就迫不及待地喊“錯(cuò)了,錯(cuò)了”。三是當(dāng)一個(gè)小組匯報(bào)接近尾聲,其他組的學(xué)生便左顧右盼,躍躍欲試地做好了“沖刺”。我們認(rèn)為以上表現(xiàn)“發(fā)言熱鬧的教室”偏離了教育的本源,即教育的過(guò)程并不是行走在向“善”的道路上。我們?nèi)蝿?wù)單導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式追求的并不是“合作探究”“展示交流”,而是通過(guò)探究與交流把學(xué)生帶到一個(gè)善的境界。向“善”的探究與交流,應(yīng)該具有樂(lè)于傾聽(tīng)、善于表達(dá)、慣于謙讓的特征。
1.樂(lè)于傾聽(tīng)
傾聽(tīng),就是要用“有道德的耳朵”,以積極的態(tài)度認(rèn)真細(xì)心地聽(tīng)取,進(jìn)而通過(guò)思維活動(dòng)達(dá)到認(rèn)知、理解、感悟等的過(guò)程。所以,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)有兩層意思:一是尊重,聽(tīng)別人發(fā)言要認(rèn)真用心、集中注意力,不輕易打斷別人的表達(dá),誠(chéng)懇地專(zhuān)注地聽(tīng)是對(duì)對(duì)方的尊重;二是聽(tīng)取,要邊聽(tīng)邊想,思考別人說(shuō)話的意思,能結(jié)合表達(dá)者的身體語(yǔ)言準(zhǔn)確理解其意圖和觀點(diǎn)。
2.善于表達(dá)
說(shuō)話使人傾聽(tīng),是一種能力。建構(gòu)學(xué)力發(fā)展型的學(xué)習(xí)小組,是既要具有傾聽(tīng)的“道德”,又要具有傾聽(tīng)的“能力”。特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的課堂,能使別人傾聽(tīng)的說(shuō)話,要做到表達(dá)自己的意思清楚、得體、有效。有效是說(shuō)語(yǔ)言表達(dá)要緊扣“中心”表達(dá)自己的觀點(diǎn),適度有效地利用目光、表情、手勢(shì)、重音、語(yǔ)氣和節(jié)奏變化來(lái)輔助表達(dá),增加語(yǔ)言的藝術(shù)感染力。
3.慣于謙讓
學(xué)生在課堂上發(fā)言也要有則:有讓無(wú),在一堂課接近尾聲時(shí),還沒(méi)有發(fā)言的同學(xué)有優(yōu)先發(fā)言權(quán);多讓少,本堂課發(fā)言多的同學(xué)禮讓發(fā)言少的同學(xué);男讓女,“女士?jī)?yōu)先”是現(xiàn)代社會(huì)的交往禮儀,也是男士具有紳士風(fēng)度的體現(xiàn);對(duì)讓錯(cuò),哪位同學(xué)發(fā)言錯(cuò)了,討論同一問(wèn)題如果該生再舉手,則有優(yōu)先發(fā)言權(quán);干讓群,班干部應(yīng)該有先人后己的精神,讓普通同學(xué)先發(fā)言。
三、改“善”自控策略
“任務(wù)單導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式,直接指向推進(jìn)素質(zhì)教育,實(shí)現(xiàn)教育均衡。它的`建構(gòu)不是教學(xué)中簡(jiǎn)單的修修補(bǔ)補(bǔ),而是整體的,從教學(xué)模式到教學(xué)理念、教學(xué)策略、教學(xué)措施、教學(xué)流程等,當(dāng)然也包括學(xué)習(xí)自控策略的培養(yǎng)。建構(gòu)學(xué)力發(fā)展型的學(xué)習(xí)小組,從學(xué)習(xí)心理學(xué)的角度看,就是要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用“善”的自控策略。對(duì)學(xué)生進(jìn)行自控培養(yǎng)可從內(nèi)外因方面進(jìn)行。例如,小組相互激勵(lì)方式:第一,對(duì)于為小組爭(zhēng)得榮譽(yù)的同學(xué),全組成員向他表示祝賀,感謝他為小組“公共賬戶(hù)”做出的貢獻(xiàn);第二,對(duì)組內(nèi)取得明顯進(jìn)步的成員,大家真誠(chéng)為他高興,并鼓勵(lì)他再接再厲;第三,對(duì)于其他小組競(jìng)爭(zhēng)失利的同學(xué),大家要寬容包容,如“沒(méi)關(guān)系,下次再來(lái)“”你已經(jīng)盡力了,我們?nèi)匀灰兄x你”等。內(nèi)因就是激勵(lì)在外因和內(nèi)因共同作用下,切實(shí)有效地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)性的改變,建構(gòu)學(xué)力發(fā)展型的學(xué)習(xí)小組。教育是一門(mén)藝術(shù),讓每位學(xué)生都能發(fā)揮出自己最大的優(yōu)勢(shì)是我們教育的最終目的,也是我們每一個(gè)教育者的責(zé)任。對(duì)于我而言,我希望在我的課堂上,學(xué)生是快樂(lè)的、高效的,知識(shí)得到提升,能力得到鍛煉,創(chuàng)新精神得到培養(yǎng)?傊谌蝿(wù)單導(dǎo)學(xué)的課堂上建構(gòu)學(xué)力發(fā)展型的學(xué)習(xí)小組,需要我們?cè)谘芯亢蛯?shí)踐展的教學(xué)行為中,不斷發(fā)展與提升自身向善的學(xué)力和教學(xué)理念,不斷賦予“任務(wù)單導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式新的內(nèi)涵和生命力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和技術(shù)的進(jìn)步,越來(lái)越多的線下實(shí)務(wù)依托網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái),成功實(shí)現(xiàn)上線轉(zhuǎn)身,電商便是其中之一。眾籌網(wǎng)站作為電子商務(wù)領(lǐng)域分離出的一種新型的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái),在中國(guó)的興起較晚,20xx年左右由美國(guó)傳至中國(guó),20xx年7月4日,中國(guó)第一家眾籌網(wǎng)站——點(diǎn)名時(shí)間正式上線。本文通過(guò)對(duì)該網(wǎng)站中具體眾籌項(xiàng)目的深入研究,展現(xiàn)眾籌網(wǎng)站所代表的新型網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作規(guī)律和電商營(yíng)銷(xiāo)模式。
關(guān)鍵詞:眾籌 集資 團(tuán)購(gòu) 營(yíng)銷(xiāo)
眾籌作為群體性籌集資金的新型融資方式,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),進(jìn)行信息的傳播和資金的聚集,是互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的獨(dú)有特征。從眾籌運(yùn)作網(wǎng)站Kickstarter于20xx年4月在美國(guó)紐約成立以來(lái),眾籌網(wǎng)站已經(jīng)經(jīng)歷了很大的發(fā)展。據(jù)20xx年《福布斯》統(tǒng)計(jì),全球眾籌融資網(wǎng)站或企業(yè)到20xx年第二季度有1500家。①資料顯示,截至20xx年11月,在Kickstarter上發(fā)布的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到了76909個(gè),較20xx年上漲了50%。20xx年,該網(wǎng)站的總?cè)谫Y額達(dá)到了3.2億美元,共為1.8萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目提供了資金支持,其中提供資金的網(wǎng)民人數(shù)為220萬(wàn)人,平均每分鐘便獲得607美元的網(wǎng)民資金支持。②
國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的已經(jīng)上線的眾籌網(wǎng)站已有20家左右,例如點(diǎn)名時(shí)間(中國(guó)最早的眾籌網(wǎng)站)、追夢(mèng)網(wǎng)、眾籌網(wǎng)、覺(jué) JUE·SO、5SING、Tmeng淘夢(mèng)等,均是國(guó)內(nèi)較大的眾籌網(wǎng)站。但相比于國(guó)外,總體上來(lái)說(shuō)還是處于一個(gè)較低的水平,且法律對(duì)于網(wǎng)絡(luò)集資方面的明文規(guī)定還未明確界定。美國(guó)頒布的《20xx年推動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資法》進(jìn)一步放松了對(duì)私募資本市場(chǎng)的管制,允許小企業(yè)在眾籌融資平臺(tái)上進(jìn)行股權(quán)融資,不再局限于實(shí)物回報(bào),同時(shí)也做出了一些保護(hù)投資者利益的規(guī)定,③而我國(guó)至今未對(duì)網(wǎng)絡(luò)眾籌模式做出法律正當(dāng)性的回應(yīng),這些都有待進(jìn)一步的法律規(guī)制和模式完善的發(fā)展。
眾籌網(wǎng)站作為一種網(wǎng)上在線籌集資金的平臺(tái),所呈現(xiàn)出來(lái)的正是“團(tuán)購(gòu)+預(yù)購(gòu)”的集資方式。項(xiàng)目發(fā)起者針對(duì)自己的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,設(shè)計(jì)相應(yīng)的支持金額,如100、150、500、10000不等,每種支持金額對(duì)應(yīng)不同的“回報(bào)套餐”。隨著支持人數(shù)的不斷增長(zhǎng),便形成了“團(tuán)購(gòu)”和“預(yù)購(gòu)”的購(gòu)買(mǎi)方式。
類(lèi)似于淘寶、天貓等購(gòu)物網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),眾籌網(wǎng)站上的項(xiàng)目支持人數(shù)便是團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中的“團(tuán)購(gòu)人數(shù)”,而對(duì)應(yīng)的套餐金額即是商品的團(tuán)購(gòu)價(jià)格。至于預(yù)購(gòu),顯而易見(jiàn)不是普通在線交易的即時(shí)購(gòu)買(mǎi),最終購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的成功與否與項(xiàng)目募集到的資金總量是否達(dá)到項(xiàng)目發(fā)起者的預(yù)設(shè)直接相關(guān)。若達(dá)到,則視為眾籌成功,即已支持該項(xiàng)目并出資的支持者們均能獲得對(duì)應(yīng)的“回報(bào)套餐”,反之失敗。這一點(diǎn)與網(wǎng)上購(gòu)物商城的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)如出一轍,即參團(tuán)人數(shù)在未達(dá)到店家預(yù)設(shè)之前,團(tuán)購(gòu)活動(dòng)均不奏效。
這種“團(tuán)購(gòu)+預(yù)購(gòu)”形式的資金募集方式,一方面可以對(duì)潛在的購(gòu)買(mǎi)支持者造成群體性暗示效應(yīng),讓?xiě)延兄С忠庀虻臐撛诰W(wǎng)民,在瀏覽到某個(gè)項(xiàng)目的某種支持金額獲得較多的支持人數(shù)時(shí),會(huì)產(chǎn)生群體認(rèn)同感和對(duì)該項(xiàng)目高性?xún)r(jià)比的認(rèn)同,這也是團(tuán)購(gòu)這種促銷(xiāo)方式的特征之一。另一方面,就眾籌方式的集資來(lái)說(shuō),團(tuán)購(gòu)是一種快速將閑散資金集中起來(lái)的手段,根據(jù)自己的興趣點(diǎn),對(duì)所呈現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容瀏覽后,進(jìn)行合適的選擇,并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行預(yù)支付,完成“預(yù)購(gòu)”形式下的集資過(guò)程。
以國(guó)內(nèi)的現(xiàn)有眾籌網(wǎng)站追夢(mèng)網(wǎng)為例,追夢(mèng)網(wǎng)采用的是分類(lèi)呈現(xiàn)的方式,主要涉及到設(shè)計(jì)、科技、影像、音樂(lè)、人文、出版、活動(dòng)等項(xiàng)目。這些定類(lèi)式的區(qū)分,讓不同的眾籌項(xiàng)目根據(jù)某些公認(rèn)的界定自行歸類(lèi)。這樣的呈現(xiàn)方式一方面利于網(wǎng)民進(jìn)行瀏覽,便于找到自己的目標(biāo)對(duì)象,另一方面也有助于整個(gè)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面的信息整理,使項(xiàng)目?jī)?nèi)容不顯得那么冗雜,屬于“近項(xiàng)鏈接”的形式!敖(xiàng)鏈接”即是在某一項(xiàng)目的周邊以鏈接的方式連接上另外一個(gè)相近類(lèi)型的項(xiàng)目。這樣的營(yíng)銷(xiāo)手段以最大程度的抓取顧客興趣點(diǎn)為目的,當(dāng)網(wǎng)民覺(jué)得正在瀏覽的眾籌項(xiàng)目不能完全滿(mǎn)足自己的興趣時(shí),就可以在該分類(lèi)中尋找類(lèi)似的項(xiàng)目,最大限度地把握潛在的資金來(lái)源。
眾籌網(wǎng)站的產(chǎn)生與發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。其實(shí)眾籌項(xiàng)目本身就是網(wǎng)絡(luò)電子商品。項(xiàng)目主利用眾籌網(wǎng)站的平臺(tái)資源,通過(guò)介紹自己的項(xiàng)目?jī)?nèi)容并設(shè)定支持款項(xiàng)對(duì)應(yīng)的“回報(bào)套餐”吸引網(wǎng)民,讓網(wǎng)民心甘情愿地將自己口袋中的錢(qián)款匯入項(xiàng)目的籌資之中。從這個(gè)角度來(lái)看,眾籌內(nèi)容其實(shí)就是變相的網(wǎng)絡(luò)廣告,項(xiàng)目主通過(guò)“變相廣告”的形式對(duì)自己的項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行宣傳和擴(kuò)散,從而獲得實(shí)際收益。只是這樣的“廣告”,比之于一般網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上投放的廣告,形式上加入了更為明顯的“標(biāo)簽作用”和“理想作用”。正如現(xiàn)在大部分眾籌網(wǎng)站在網(wǎng)站主頁(yè)所標(biāo)榜的口號(hào)一樣,“追夢(mèng)網(wǎng)——年輕人新生活眾籌平臺(tái)”,“點(diǎn)名時(shí)間——支持創(chuàng)新的力量”,“5sing——中國(guó)原創(chuàng)音樂(lè)基地”等,大多都是以“創(chuàng)新”“年輕”“新生活”“追夢(mèng)”等較具吸引力的字眼為標(biāo)簽。這樣一來(lái),原本簡(jiǎn)單直接的廣告形式變成了與理想和熱血并駕齊驅(qū)的`創(chuàng)意平臺(tái),再加之項(xiàng)目?jī)?nèi)容本身對(duì)網(wǎng)民的吸引力,眾籌的支持形式又較為新穎和有趣,便引得越來(lái)越多的網(wǎng)民開(kāi)始關(guān)注,使得目標(biāo)受眾對(duì)于眾籌式廣告的接受心理由原本的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)尋找和接受。由此,這種眾籌式廣告的效果便可想而知了。
其實(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,廣告和信息的邊界已經(jīng)被很大程度上模糊化。廣告是什么,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是擴(kuò)散商品信息推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。但是,當(dāng)這種商品信息本身就是欲購(gòu)者想要尋找的目標(biāo)信息時(shí),這時(shí)的廣告便更多地成為了一種有價(jià)值的普通信息。通過(guò)接受廣告信息,受眾獲得了相應(yīng)的信息內(nèi)容,滿(mǎn)足了自身的信息需求,產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)(資助)行為。對(duì)于眾籌平臺(tái)來(lái)說(shuō),這就是廣告和信息邊界的模糊和交叉。
就眾籌網(wǎng)這一中介性質(zhì)的平臺(tái)來(lái)說(shuō),在項(xiàng)目籌集資金的過(guò)程中,它擔(dān)任著“三重角色”,即信息發(fā)布平臺(tái)、現(xiàn)金支付平臺(tái)、市場(chǎng)反饋平臺(tái)。信息發(fā)布平臺(tái)指的是眾籌網(wǎng)站的項(xiàng)目發(fā)布是通過(guò)網(wǎng)站主頁(yè)及各子頁(yè)面來(lái)完成的;現(xiàn)金支付平臺(tái)就是眾籌項(xiàng)目的支持者們?cè)诒娀I網(wǎng)站這一平臺(tái)上對(duì)感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行支持,支付錢(qián)款。同時(shí),在眾籌進(jìn)行中的項(xiàng)目未完成目標(biāo)金額或達(dá)到既定要求時(shí),眾籌網(wǎng)站將不予支付所籌款項(xiàng)。在這里要說(shuō)明的一點(diǎn)是,因?yàn)楸娀I項(xiàng)目中涉及到很多在項(xiàng)目完成后對(duì)支持者們的支持反饋性質(zhì)的“回報(bào)套餐”,因此,在項(xiàng)目達(dá)到已定籌資金額后,眾籌網(wǎng)站為保障支持者在項(xiàng)目實(shí)施后,能夠獲得相應(yīng)的套餐回報(bào),暫時(shí)只向項(xiàng)目主(項(xiàng)目發(fā)起者)支付50%的總籌資金額,待“回報(bào)套餐”全部?jī)冬F(xiàn)后再支付剩余的50%錢(qián)款,以此提高項(xiàng)目主的誠(chéng)信度。眾籌網(wǎng)站的第三重身份市場(chǎng)反饋平臺(tái)是指眾籌網(wǎng)站擔(dān)任著一個(gè)測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)度,即網(wǎng)民在眾籌網(wǎng)站上對(duì)某一項(xiàng)目的支持率也可以間接地反映對(duì)此項(xiàng)目或次創(chuàng)意產(chǎn)品的興趣度,這對(duì)于項(xiàng)目主(潛在的產(chǎn)品生產(chǎn)商)的生產(chǎn)活動(dòng)提供了一定的參考價(jià)值和市場(chǎng)預(yù)估。
眾籌網(wǎng)站所擔(dān)任的三重身份中,信息發(fā)布平臺(tái)無(wú)疑是首要的身份,也是其他兩大身份存在和發(fā)揮作用的先決條件。在這樣的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上,只有項(xiàng)目主(發(fā)起者)將項(xiàng)目?jī)?nèi)容的相關(guān)信息通過(guò)眾籌網(wǎng)站的頁(yè)面呈現(xiàn)在廣大網(wǎng)民面前,所有的集資過(guò)程才得以開(kāi)展。而現(xiàn)金支付平臺(tái)是眾籌項(xiàng)目的最重要身份,也是眾籌活動(dòng)的最終目的落腳點(diǎn)。而市場(chǎng)反饋身份則因?yàn)榉答佇Ч挠邢,使其所發(fā)揮的作用受到制約。
雖然我國(guó)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的眾籌網(wǎng)站還存在著眾多的發(fā)展困境和不足之處,例如相關(guān)法律不健全、市場(chǎng)規(guī)范較混亂等,但就眾籌網(wǎng)站目前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)籌資方面所發(fā)揮的作用來(lái)看,還是具有很大的發(fā)展前景和機(jī)遇,在下一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紀(jì)元里,眾籌網(wǎng)站將得到更好的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
【內(nèi)容摘要】
中高職教學(xué)銜接不緊密是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)成效不明顯的主要原因,因此,解決中高職分段式學(xué)制模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)存在的問(wèn)題,需要加強(qiáng)中高職教學(xué)銜接。本文分析了中高職分段式學(xué)制模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出了課堂教學(xué)創(chuàng)新的途徑。
【關(guān)鍵詞】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);中高職教育;分段式學(xué)制模式;課堂教學(xué)創(chuàng)新
高職分段式學(xué)制模式可以分為兩種模式,一種是3+2或者是3+3的模式,而另一種是4+2的模式,也就是學(xué)生在中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)滿(mǎn)三年以后,畢業(yè)生可以通過(guò)特殊形式的招考,到專(zhuān)業(yè)對(duì)口高職學(xué)校學(xué)習(xí)兩年或者三年的時(shí)間。高職分段式教學(xué)模式可以將中職與高職有效銜接,從而培養(yǎng)出社會(huì)需求的高端技能型人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是中職高職學(xué)校中實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),在中高職分段式學(xué)制模式下雖然能夠培養(yǎng)更多的實(shí)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,但是由于中高職銜接以后在教學(xué)中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,不利于此種模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。
一、中高職分段式學(xué)制模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)趨向一致,沒(méi)有明顯差異。中高職分段式學(xué)制模式下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的目標(biāo)雖然都是以培養(yǎng)出實(shí)用型技能人才為目標(biāo),但是由于中職學(xué)校與高職學(xué)校所定制的培養(yǎng)目標(biāo)基本上是相同的,沒(méi)有任何差異,只是在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)了一些重復(fù),比如說(shuō):課程內(nèi)容的重復(fù),教學(xué)方式的重復(fù)等,不能發(fā)揮出中高職分段式學(xué)制模式的優(yōu)勢(shì),失去了中高職分段式教學(xué)的意義,不利于人才的培養(yǎng)。
(二)中高職教學(xué)內(nèi)容趨向一致。在中高職分段式學(xué)制模式下,中職學(xué)校成為高職學(xué)校的生源,這在一定程度上緩解了高職院校的生源問(wèn)題,又能讓中職院校的學(xué)生得到繼續(xù)深造機(jī)會(huì),但是高職院校招收的生源不僅有中職院校畢業(yè)生,而且還有普通高中的畢業(yè)生,這兩種生源所掌握的文化基礎(chǔ)與技能情況差異很大,尤其是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),中職學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的理論知識(shí)以及技能,但是普通高校的學(xué)生并沒(méi)有任何相關(guān)方面的基礎(chǔ)。然而高職又沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)不同的學(xué)生設(shè)置不同的教學(xué)內(nèi)容,對(duì)中職畢業(yè)生來(lái)說(shuō),教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)了重復(fù),很容易造成中職院校畢業(yè)生的厭學(xué)心理。另外,中高職教學(xué)方法基本相同,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),中職學(xué)校與高職學(xué)校都在不斷改善著教學(xué)方法,但是教學(xué)方法并沒(méi)有差異,基本上都是受傳統(tǒng)教學(xué)觀念影響,以知識(shí)點(diǎn)講授為主的課堂教學(xué),并沒(méi)有根據(jù)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行分階段定制不同的規(guī)劃,因此,無(wú)法使中高職教學(xué)充分銜接起來(lái),需要及時(shí)改進(jìn)。
(三)課堂教學(xué)的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有差別。在中高職分段式學(xué)制模式下,中職與高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有層級(jí)和梯度的區(qū)分,都是根據(jù)培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)置與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的科目,所設(shè)置的科目基本上都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、人員推銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、廣告學(xué)等專(zhuān)業(yè)課程,中職學(xué)校與高職院?颇吭O(shè)置基本都是一樣的,沒(méi)有更深層次的發(fā)展,很容易導(dǎo)致中職畢業(yè)生在高職學(xué)習(xí)階段失去學(xué)習(xí)的興趣。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中高職分段式學(xué)制模式下課堂教學(xué)創(chuàng)新的途徑
在中高職分段式學(xué)制模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題,主要是由于中職與高職教學(xué)銜接不緊密造成,因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)創(chuàng)新中應(yīng)該注意中職與高職的銜接問(wèn)題。
(一)系統(tǒng)設(shè)置課程體系。課程體系設(shè)置是有效銜接中職教學(xué)與高職教學(xué)的關(guān)鍵部分,目前從中高職的教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看,中高職學(xué)校各成體系,各自為政,基本不會(huì)共同定制教學(xué)目標(biāo)。這就需要政府以及相關(guān)的部門(mén)充分發(fā)揮自身的職能,從宏觀層面以及管理高度根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)以及實(shí)際的崗位需求,針對(duì)政治學(xué)校與高職院校分別定制不同的課程標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取中職院校與高職院校既有各自不同的教學(xué)目標(biāo),課程結(jié)構(gòu)體系以及差異教學(xué)內(nèi)容,使兩個(gè)階層的院校分別能夠?qū)崿F(xiàn)不同的培養(yǎng)目標(biāo),但是從大的方面來(lái)說(shuō),中高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)、科目結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容又要相互銜接,能夠分階段逐步完成。也可以說(shuō)各個(gè)階層的院校在課程體系的設(shè)置上既要有明確的界限區(qū)分,有能夠?qū)崿F(xiàn)有效結(jié)合,相互補(bǔ)償?shù)淖饔。在教育部門(mén)的領(lǐng)帶下可以加強(qiáng)中職院校與高職院校之間的合作,在中職院校與高職院校共同研討之下定制統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃,在課程的開(kāi)設(shè)、教材的選擇以及教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行合理的規(guī)劃安排,使中職院校與高職院校成為有效連接的整體,比如說(shuō):中職課程體系在設(shè)置上主要以基礎(chǔ)課程為主,學(xué)生的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是以中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才為主,而高職院校在課程設(shè)置上主要是以高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)課程為主,其最終的目標(biāo)是為了培養(yǎng)出高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才,減少課程設(shè)置上出現(xiàn)的重復(fù)問(wèn)題,推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。
(二)制定差異化的教學(xué)內(nèi)容。在中職院校與高職院校分別設(shè)置教學(xué)內(nèi)容難免會(huì)出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,而教學(xué)內(nèi)容重復(fù),會(huì)使中職院校畢業(yè)生在高職院校的學(xué)習(xí)中產(chǎn)生厭學(xué)的情緒,針對(duì)這一現(xiàn)狀,為避免出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的重復(fù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,中職院校與高職院?梢愿鶕(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),分別按照中職與高職兩個(gè)不同的學(xué)歷層次來(lái)安排合適的教學(xué)內(nèi)容,可以在深度、難度以及廣度上下功夫,從而對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分,比如說(shuō):中職院校的培養(yǎng)層次是中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才,那就需要根據(jù)學(xué)生的掌握情況、能力以及實(shí)際崗位需求來(lái)做好準(zhǔn)確的定位,設(shè)置的課程內(nèi)容要與這個(gè)目標(biāo)相匹配,主要是圍繞基礎(chǔ)類(lèi)的課程開(kāi)展教學(xué),而高職院校也需要根據(jù)自身的特點(diǎn)、學(xué)生的能力等來(lái)制定高級(jí)人才所需要課程內(nèi)容,使中職院校與高職院校之間的教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系更加緊密,更加科學(xué)合理,以市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程為例,這門(mén)課程如果是針對(duì)中職學(xué)生而言,要求市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,并不符合實(shí)際,就目前中職學(xué)生的發(fā)育特點(diǎn)并不具備這一能力,過(guò)分要求只會(huì)使學(xué)生失去對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的興趣,因此,可以只要求中職學(xué)生掌握如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的技能就可以,而對(duì)于高職院校的學(xué)生來(lái)說(shuō),已經(jīng)具備了一定的`基礎(chǔ)能力,僅是市場(chǎng)調(diào)研已經(jīng)過(guò)于簡(jiǎn)單,因此可以適當(dāng)調(diào)高要求,可以讓學(xué)生除了掌握調(diào)研技能以外,還需要設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案,并完成撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容等,才可以算完成任務(wù)。
(三)統(tǒng)一編制教材。如果要使中職與高職實(shí)現(xiàn)有效銜接就離不開(kāi)統(tǒng)一且又配套的教材,可以根據(jù)中高職各自的教學(xué)特點(diǎn)編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教材,使教材的內(nèi)容能滿(mǎn)足中高職不同層次的教學(xué)需求,因?yàn)榻滩氖墙y(tǒng)一配套又是根據(jù)不同層次的教學(xué)內(nèi)容編寫(xiě),從而避免了中職教學(xué)內(nèi)容與高職教學(xué)內(nèi)容上的重復(fù)。中高職教材在編寫(xiě)時(shí)可以各階段學(xué)生的掌握能力以及工作崗位需求為依據(jù),從而體驗(yàn)出對(duì)中高職學(xué)生的不同能力的要求,避免出現(xiàn)雷同現(xiàn)象。在教材的銜接上可以以難易為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分開(kāi),比如說(shuō):相對(duì)容易的、簡(jiǎn)單的內(nèi)容可以融入到中職教材中,難度較大、較為復(fù)雜的內(nèi)容融入到高職教材中,這樣可以使不同階段的教學(xué)內(nèi)容區(qū)分開(kāi),又能避免產(chǎn)生重復(fù)現(xiàn)象。同時(shí)要注意教材的創(chuàng)新與更新,及時(shí)將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)與內(nèi)容融合入教材中,進(jìn)而充分發(fā)揮出中高職分段式學(xué)制模式的優(yōu)勢(shì),提升各階段的教學(xué)質(zhì)量。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的中高職分段式學(xué)制模式,不僅滿(mǎn)足了學(xué)生深造的需求,更為社會(huì)發(fā)展提供了不階層的營(yíng)銷(xiāo)技能人才。但是在中高職分段式學(xué)制模式下中高職課堂教學(xué)不能有效銜接,制約了教育事業(yè)的發(fā)展,因此,有必要不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué),從而促使中高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)的更好銜接,推動(dòng)中職教育與高職教育的和諧發(fā)展.
【參考文獻(xiàn)】
。1]張。畬(duì)中高職課程有機(jī)銜接的思考[J].教育與職業(yè),20xx,2
。2]王鶴軒.中職教育與高職教育銜接存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].科技信息,20xx,3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
摘要:我國(guó)經(jīng)濟(jì)在快速的向前發(fā)展, 在激烈的世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)著重要的位置, 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分就是貿(mào)易, 通過(guò)對(duì)國(guó)家貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析, 可以提升我國(guó)貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體水平。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向主要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo), 對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)要進(jìn)行仔細(xì)的研究, 針對(duì)其中所出現(xiàn)的問(wèn)題要提出相應(yīng)的解決建議。
關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù); 國(guó)際市場(chǎng); 營(yíng)銷(xiāo)策略;
1引言
國(guó)際上的經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生著天翻地覆的變化, 市場(chǎng)的主要形式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易, 為了提高自身在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位, 需要不斷地對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行調(diào)整。分析國(guó)際市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)策略, 借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)構(gòu)建我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略, 從而可以拉動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易快速的向前發(fā)展, 保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定可持續(xù)增長(zhǎng)。
2我國(guó)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢(shì)
我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈, 通過(guò)國(guó)家和國(guó)家之間的團(tuán)結(jié)合作, 國(guó)際貿(mào)易的資本總投入在不斷的上漲。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)受到了廣泛的認(rèn)可, 資金發(fā)展都逐漸趨向于全球化, 大幅度的提高了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展, 推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)面向全面化快速發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示, 國(guó)際貿(mào)易量在大幅度的增長(zhǎng), 這說(shuō)明國(guó)際貿(mào)易處于快速的發(fā)展中, 每一個(gè)國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)都會(huì)變得非常靈活, 許多國(guó)家都將精力著重放在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中, 大幅度的增加了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高, 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充分影響著人們的日常生活, 網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了高新科學(xué)技術(shù), 廣泛的參與到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中, 促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易面向全面化的發(fā)展, 為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出了一份力量。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中廣泛的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 可以提高企業(yè)整體的工作效率和工作質(zhì)量。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中最重要的因素就是文化因素, 國(guó)際傳統(tǒng)市場(chǎng)和現(xiàn)代市場(chǎng)存在著許多差異, 國(guó)家在進(jìn)行行動(dòng)貿(mào)易活動(dòng)時(shí)通常是以國(guó)家的方式來(lái)開(kāi)展, 在出口和進(jìn)口的過(guò)程當(dāng)中可以為國(guó)家?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)效益。為了保障出口和進(jìn)口過(guò)程當(dāng)中雙方的利益, 需要對(duì)雙方的文化進(jìn)行研究分析, 避免在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中出現(xiàn)一些糾紛。通過(guò)透徹了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求, 可以提高國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體效率, 盡最大的可能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求。通過(guò)對(duì)國(guó)家文化進(jìn)行深刻的了解, 可以確保國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定可持續(xù)的開(kāi)展, 確保在交易的過(guò)程當(dāng)中減少?zèng)_突發(fā)生幾率, 保障雙方的共同利益。
3開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究的重要意義
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易在快速的發(fā)展, 各國(guó)對(duì)于對(duì)外貿(mào)易策略研究越來(lái)越重視, 對(duì)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行了充分的相關(guān)研究。在國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中, 市場(chǎng)是獲得經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生地, 通過(guò)國(guó)際貿(mào)易各國(guó)之間進(jìn)行合作, 必須要了解對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)的具體發(fā)展情況。根據(jù)對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn), 制定相應(yīng)的對(duì)外貿(mào)易開(kāi)展策略, 對(duì)于貿(mào)易工作進(jìn)行整體的分析和工作研究, 共同推動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)步。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中增添了許多新的內(nèi)容, 通過(guò)開(kāi)展相應(yīng)工作的研究和分析, 合理有效的去制定相關(guān)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)易策略。
4國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
4.1 掌握國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的最新動(dòng)向
在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易之前, 要做好充足的前期準(zhǔn)備工作, 對(duì)國(guó)際貿(mào)易動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)信息進(jìn)行有效的掌控, 掌握大量有關(guān)貿(mào)易市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)需求, 進(jìn)而對(duì)貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的建設(shè)和完善。為了可以掌握國(guó)際貿(mào)易動(dòng)態(tài)信息, 可以采取線上和線下的方式, 從線下入手就需要對(duì)貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點(diǎn), 主要會(huì)設(shè)在港口和貿(mào)易公司。對(duì)信息站的工作人員一定要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn), 培訓(xùn)相關(guān)計(jì)算機(jī)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù), 對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確精確的匯集。除此之外, 信息站的工作人員還要充分掌握貿(mào)易市場(chǎng)的需求和供給關(guān)系, 這樣才可以確保國(guó)際貿(mào)易在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中可以得到穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果要從線上方式入手, 就要開(kāi)設(shè)了解相應(yīng)的國(guó)際性貿(mào)易網(wǎng)站, 國(guó)際性貿(mào)易網(wǎng)站會(huì)存在大量的貿(mào)易信息, 通過(guò)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作人員進(jìn)行溝通, 可以掌握大量的國(guó)際貿(mào)易需求情況。無(wú)論是線上還是線下, 總之要對(duì)國(guó)際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握, 對(duì)市場(chǎng)當(dāng)中所存在的信息和條件進(jìn)行多次調(diào)研, 不斷的構(gòu)建國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略體系。不斷的對(duì)體系進(jìn)行完善, 可以有效促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)順利開(kāi)展, 在日后的貿(mào)易往來(lái)過(guò)程當(dāng)中可以順應(yīng)市場(chǎng)的千變?nèi)f化, 通過(guò)對(duì)自身國(guó)際貿(mào)易體系的調(diào)整, 確保國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可以得到正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.2 制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)措施
我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)在快速的發(fā)展, 為了滿(mǎn)足當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求, 需要構(gòu)建較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系, 對(duì)于具體的貿(mào)易問(wèn)題制定針對(duì)性的解決措施。不斷的.優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系, 保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以順利的實(shí)施和開(kāi)展。STP營(yíng)銷(xiāo)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)用在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的主要核心, 通過(guò)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)范圍進(jìn)行仔細(xì)的分配、準(zhǔn)確鎖定市場(chǎng)發(fā)展的目標(biāo)以及對(duì)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行精準(zhǔn)定位, 可以有效推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中的發(fā)展。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)具體開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中, 市場(chǎng)范圍劃分和市場(chǎng)定位是隨著市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)的變化而變化的。通過(guò)對(duì)國(guó)家市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行充分的了解和仔細(xì)的規(guī)劃, 可以保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中正常開(kāi)展, 進(jìn)而就可以保障貿(mào)易國(guó)家對(duì)于市場(chǎng)需求的了解, 通過(guò)把握客戶(hù)的消費(fèi)觀念, 不斷的去提升國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中所獲得的經(jīng)濟(jì)利益。
4.3 積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
貿(mào)易的基石就是市場(chǎng), 在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的過(guò)程當(dāng)中, 一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理的拓展, 通過(guò)擴(kuò)展市場(chǎng)來(lái)保障我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)穩(wěn)定性。滿(mǎn)足國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)對(duì)市場(chǎng)的需求, 需要依靠市場(chǎng)拓展來(lái)實(shí)現(xiàn), 為了合理的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行拓展, 必須要從多個(gè)方面入手制定針對(duì)性的拓展策略。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中, 對(duì)于售后服務(wù)體系要進(jìn)行不斷的健全和調(diào)整, 如果想要爭(zhēng)取新市場(chǎng)的絕大多數(shù)份額, 就需要對(duì)價(jià)格進(jìn)行合理的調(diào)整, 同時(shí)還要加大宣傳力度。大多數(shù)的企業(yè)都是以出口貿(mào)易為主, 所以在國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中, 必須要明確指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束并不是油產(chǎn)品出口后作為代表。通過(guò)完善產(chǎn)品銷(xiāo)售的售后服務(wù)體系, 來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段, 通過(guò)達(dá)到以上的要求才可以確保市場(chǎng)和客戶(hù)源的穩(wěn)定, 進(jìn)而在拓展新市場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中占據(jù)大多數(shù)的市場(chǎng)份額。在拓展新市場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中, 還要提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量, 產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范, 服務(wù)質(zhì)量一定要進(jìn)行有效地保障, 通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的提高, 可以提升企業(yè)的整體形象, 進(jìn)而消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的滿(mǎn)意度也會(huì)有大幅度的提高。
5結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)國(guó)家貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析, 可以對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行仔細(xì)的研究, 進(jìn)而提高自身國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位, 達(dá)到保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定可持續(xù)增長(zhǎng)的目的。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)受到了廣泛的認(rèn)可, 推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)面向全面化快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高, 國(guó)際傳統(tǒng)市場(chǎng)和現(xiàn)代市場(chǎng)存在著許多差異, 通過(guò)透徹了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求, 保障雙方的共同利益。
參考文獻(xiàn)
[][l]廖偉, 胡靖國(guó).外貿(mào)增長(zhǎng)方式的路徑依賴(lài)及對(duì)策探討[J].當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì), 20xx.[l]廖偉, 胡靖國(guó).外貿(mào)增長(zhǎng)方式的路徑依賴(lài)及對(duì)策探討[J].當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì), 20xx.
[2]李秀芳, 吳友善, 謝明國(guó).中國(guó)家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[J].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì), 20xx.[2]李秀芳, 吳友善, 謝明國(guó).中國(guó)家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[J].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì), 20xx.
[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對(duì)我國(guó)物流企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響[J].國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo), 20xx.[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對(duì)我國(guó)物流企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響[J].國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo), 20xx.
[4]安玉樹(shù).國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[J].企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo), 20xx.[4]安玉樹(shù).國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[J].企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo), 20xx.
[5]林志波.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[J].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理, 20xx.[5]林志波.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[J].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理, 20xx.
[6]劉云輝.論國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展與創(chuàng)新[J].國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究, 20xx.[6]劉云輝.論國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展與創(chuàng)新[J].國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究, 20xx.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
隨著金融體制改革的逐步深入,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在金融業(yè)發(fā)展中的地位和作用日益顯現(xiàn)出來(lái),伴隨著金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放程度的提高,其重要性與日俱增。一是金融機(jī)構(gòu)自身經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的需要。由于金融市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,要把握市場(chǎng)變化的脈絡(luò),作出正確的經(jīng)營(yíng)決策,就需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)和控制的全方位經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,對(duì)準(zhǔn)確地作出經(jīng)營(yíng)決策和協(xié)調(diào)內(nèi)部組織行為具有十分重要的作用,因此,要優(yōu)化經(jīng)營(yíng)決策和組織體系,就必須推行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。
二是增強(qiáng)金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。伴隨著金融業(yè)的改革開(kāi)放,金融體系形成了多元化格局,除原有的國(guó)有商業(yè)銀行外,各類(lèi)股份制商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)合作銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)等不斷建立,國(guó)外金融業(yè)在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)也逐漸增多,而且銀行傳統(tǒng)的分工格局被打破,相互間的業(yè)務(wù)交叉和競(jìng)爭(zhēng)加劇。為了在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,并力爭(zhēng)使業(yè)務(wù)范圍得到最大限度的擴(kuò)展,必須重視市場(chǎng)狀況和環(huán)境變化,依據(jù)變化了的.環(huán)境不斷改善服務(wù)手段和經(jīng)營(yíng)策略,以良好的信譽(yù),高質(zhì)量的服務(wù),靈活的策略措施來(lái)拓展市場(chǎng),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和盈利能力,增強(qiáng)自身的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
三是能更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。隨著消費(fèi)需求的日益多樣化,金融產(chǎn)品消費(fèi)比重也在加速上升。居民個(gè)人會(huì)從自身效用最大化原則出發(fā),選擇購(gòu)買(mǎi)銀行產(chǎn)品還是投資于資本市場(chǎng)上的融資工具,因此,銀行必須緊緊圍繞顧客需求展開(kāi)業(yè)務(wù),通過(guò)多種渠道收集市場(chǎng)信息,了解顧客的心理、行為特征,不斷調(diào)整服務(wù)形式和內(nèi)容,以期達(dá)到鞏固原有陣地,搶占新的市場(chǎng)制高點(diǎn)的目的。
當(dāng)前金融產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中還存在著許多問(wèn)題與不足。一是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制不健全,缺乏規(guī)范的組織和系統(tǒng)的規(guī)劃,整體營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)。近年來(lái),為適應(yīng)金融競(jìng)爭(zhēng)的需要,諸家金融機(jī)構(gòu)結(jié)合自身特點(diǎn),紛紛進(jìn)行了一些營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,并采用了一些促銷(xiāo)手段,開(kāi)發(fā)了某些新產(chǎn)品,但總體而言,對(duì)西方先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論還缺乏系統(tǒng)的研究和運(yùn)用,經(jīng)營(yíng)上還較大程度地停留在過(guò)去的一些習(xí)慣思維和做法上,沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提高到總攬業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全局的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)還沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)構(gòu)和配置專(zhuān)事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的人員,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還未起到應(yīng)有的作用。二是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品技術(shù)含量普遍較低,缺乏特色定位。這幾年,不少金融機(jī)構(gòu)在負(fù)債業(yè)務(wù)方面,開(kāi)辦了有獎(jiǎng)儲(chǔ)蓄、愛(ài)心儲(chǔ)蓄、定活兩便儲(chǔ)蓄、大額可轉(zhuǎn)讓存單、信用卡存款、通知存款、協(xié)定存款等;在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,貸款種類(lèi)和方式日趨翻新,開(kāi)辦了特種貸款、委托貸款、代理貸款、押匯放款、信用卡透支、住房按揭貸款等,并有不少機(jī)構(gòu)相繼開(kāi)辦了保管箱等業(yè)務(wù),使產(chǎn)品形式和內(nèi)容更趨豐富。但具體考察這些產(chǎn)品卻不難發(fā)現(xiàn)具有各行自身特色的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較少,許多產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相互模仿,產(chǎn)品內(nèi)容雷同,形不成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
新產(chǎn)品技術(shù)含量較低,缺乏相互關(guān)聯(lián)和配套,自動(dòng)化率也不高,許多環(huán)節(jié)仍需手工操作,導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新成本高,利潤(rùn)率低,創(chuàng)新速度趕不上消費(fèi)者的需求增長(zhǎng)。三是市場(chǎng)促銷(xiāo)策略不夠規(guī)范和統(tǒng)一。從廣告看,普遍存在著廣告頻率較低,高檔次廣告較少,上下級(jí)行之間在廣告宣傳的時(shí)機(jī)和方式選擇上缺少協(xié)調(diào)統(tǒng)一等問(wèn)題。從人員推銷(xiāo)看,推銷(xiāo)內(nèi)容單調(diào),覆蓋面較小,相對(duì)成本較高。從營(yíng)業(yè)推廣看,公共關(guān)系涉及的范圍較窄,力度較小,難以使顧客對(duì)本行產(chǎn)品長(zhǎng)期看好。而且,幾種促銷(xiāo)方式的組合運(yùn)用更顯欠缺,綜合促銷(xiāo)效果不甚令人滿(mǎn)意。
面對(duì)這樣的局面,首先應(yīng)該強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。針對(duì)當(dāng)前銀行經(jīng)營(yíng)觀念落后、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)的狀況,必須對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有清醒的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的研究,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),制定出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和布置。要正確劃分各業(yè)務(wù)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)職責(zé),增強(qiáng)職工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)建立必要的激勵(lì)機(jī)制,以充分調(diào)動(dòng)職工參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,同時(shí)要設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理。其次是增加花色品種。在辦好已有存、貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,順應(yīng)顧客消費(fèi)高層次多樣化的發(fā)展取向,提高服務(wù)質(zhì)量,挖掘服務(wù)內(nèi)涵,開(kāi)辟新的金融工具,建立全方位、系統(tǒng)化、配套化的產(chǎn)品服務(wù)體系,不斷推陳出新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)開(kāi)發(fā)。第三是提高促銷(xiāo)效率。
應(yīng)有目的、有針對(duì)性地向顧客傳遞理念性和情感性的產(chǎn)品形象和個(gè)性。加強(qiáng)與政府、企事業(yè)單位、同業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒體和社會(huì)大眾的交往,密切與各方的感情交流,使顧客對(duì)銀行產(chǎn)生一種無(wú)形的寄托和信任感。要充分利用電視、報(bào)紙、廣播等大眾傳媒發(fā)布形象創(chuàng)意和服務(wù)企劃,借助參與舉辦各種大型會(huì)議知識(shí)競(jìng)賽、社會(huì)公益事業(yè)等來(lái)營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境,擴(kuò)大產(chǎn)品的輻射面和樹(shù)立良好的自身形象。面對(duì)當(dāng)前分支機(jī)構(gòu)重疊,網(wǎng)點(diǎn)單產(chǎn)低,效能不佳的狀況,應(yīng)積極調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu),該撤并的撤并,該擴(kuò)充的擴(kuò)充。隨著中心城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展極的逐步形成,金融機(jī)構(gòu)設(shè)備也應(yīng)變按行政區(qū)劃設(shè)置為按經(jīng)濟(jì)區(qū)域設(shè)置,要著力加快間接分銷(xiāo)渠道的建設(shè),下大力氣發(fā)展電話銀行、電腦銀行、銷(xiāo)售點(diǎn)終端機(jī)和自動(dòng)柜員機(jī)等電子化分銷(xiāo)渠道,在保持其數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),不斷提高技術(shù)水平,使產(chǎn)品銷(xiāo)售既方便又暢通無(wú)阻。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
論文摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,面對(duì)電力市場(chǎng)化改革的新形勢(shì),作為電力經(jīng)營(yíng)企業(yè)要取得持續(xù)、穩(wěn)定和快速發(fā)展,必須制定適合電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。本文對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究做了筒單分析,并提出了適合發(fā)展的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。供讀者參考。
論文關(guān)鍵詞:電力市場(chǎng);市場(chǎng)細(xì)分;營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
長(zhǎng)期以來(lái),電力企業(yè),尤其是供電企業(yè),受壟斷經(jīng)營(yíng)方式的影響,很少考慮到電力市場(chǎng)的占有問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題.缺乏憂(yōu)患意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,各種商品競(jìng)爭(zhēng)激烈,電力也是商品,同樣有競(jìng)爭(zhēng),如同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),和其他相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)等,都不同程度存在,而且會(huì)愈來(lái)愈激烈。在這種形勢(shì)下,我們的電力企業(yè)就顯得缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,要盡快建立和完善一整套的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,使電力企業(yè)盡快適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力市場(chǎng)。
1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略探討的前提
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。就電力銷(xiāo)售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而言,它是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)與嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的。因此,企業(yè)必須使自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略具有競(jìng)爭(zhēng)性.保證自己戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以確保自己的生存和發(fā)展。通常情況下.企業(yè)必須將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇其中的一部分來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。我們通過(guò)對(duì)電力的緬分,充分了解認(rèn)識(shí)地區(qū)性電力市場(chǎng)。開(kāi)拓潛在市場(chǎng),選定目標(biāo)市場(chǎng),做好增供擴(kuò)銷(xiāo)工作,從而制定出適合企業(yè)發(fā)展和具有地方特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
1.1用電性質(zhì)分可以分為工業(yè)用電市場(chǎng),農(nóng)業(yè)(包括林、牧、漁、水等)用電市場(chǎng),建筑業(yè)和運(yùn)輸郵電通訊業(yè)用電市場(chǎng)、商業(yè)用電市場(chǎng)和城鄉(xiāng)居民生活用電市場(chǎng)等。
工業(yè)用電市場(chǎng)一般電力銷(xiāo)售量大.用電比較均衡且用電負(fù)荷率較高,電力銷(xiāo)售成本較低。從近年工業(yè)用電量比例看,工業(yè)企業(yè)用電仍然占有主導(dǎo)地位。農(nóng)業(yè)用電市場(chǎng)的特點(diǎn)是點(diǎn)多、面廣、負(fù)荷分散、負(fù)荷率低、電能損耗大。這是由地理環(huán)境、季節(jié)性影響、供電線路長(zhǎng)、電力設(shè)備陳舊所造成的。今后隨著農(nóng)網(wǎng)改造逐步完善農(nóng)村電價(jià)政策.可以大大提高農(nóng)民用電積極性,農(nóng)村用電潛力很大。建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通訊用電市場(chǎng)近年來(lái)在國(guó)家宏觀政策的支持下,穩(wěn)步增長(zhǎng)。但由于其在用電結(jié)構(gòu)中所占比例甚微,對(duì)整個(gè)用電市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率較小。但從發(fā)展來(lái)看,隨著國(guó)家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,這一行業(yè)將會(huì)逐漸成長(zhǎng)為用電市場(chǎng)的~支生力軍。城鎮(zhèn)商業(yè)及居民用電市場(chǎng)近年來(lái),城鎮(zhèn)居民及商業(yè)增長(zhǎng)迅猛,尤其是旅游業(yè)的迅速發(fā)展,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、城鄉(xiāng)居民生活條件改善和電網(wǎng)改造,空調(diào)、電取暖、電熱水器等大功率電器進(jìn)入家庭,居民生活用電必將進(jìn)入一個(gè)高速增長(zhǎng)期。
1.2按用電的時(shí)段分可分為峰段電力銷(xiāo)售市場(chǎng)、平段電力銷(xiāo)售市場(chǎng)、谷段電力銷(xiāo)售市場(chǎng)。
1.3按用電電器分可細(xì)分為空調(diào)市場(chǎng)、電鍋爐市場(chǎng)、電熱水器市場(chǎng)和電取暖市場(chǎng)等。由于這幾個(gè)子市場(chǎng)均有相似的替代品(煤、汽、油),因而表現(xiàn)出很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)特性,所以其銷(xiāo)售方面是極具彈性的,即銷(xiāo)售價(jià)格對(duì)需求影響較大。雖然用電能比其他能源更方便、清潔、安全,但如果用戶(hù)的投資和運(yùn)行費(fèi)用過(guò)高,在目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況下.勢(shì)必會(huì)迫使他們尋求目前最為經(jīng)濟(jì)的替代品。
1.4按力銷(xiāo)售渠道的不同可細(xì)分為供電公司直供直銷(xiāo)市場(chǎng)、銷(xiāo)售市場(chǎng)、轉(zhuǎn)供電市場(chǎng)等。在這些電力銷(xiāo)售市場(chǎng)內(nèi),國(guó)家有關(guān)電力的方針政策難以貫徹執(zhí)行,一些開(kāi)拓電力市場(chǎng)的'政策和措施也無(wú)法深入貫徹實(shí)施。
2.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
根據(jù)電力銷(xiāo)售企業(yè)的特點(diǎn).最適用的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。
2.1總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略.就是企業(yè)主要依靠較低的成本來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。對(duì)電力銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),面對(duì)兩種對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng):一是行業(yè)內(nèi)部不同電力銷(xiāo)售企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),二是行業(yè)之間不同替代品生產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。電力銷(xiāo)售企業(yè)要實(shí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就必須通過(guò)對(duì)電力銷(xiāo)售總成本的控制,最大限度地把電力商品的總成本降低到行業(yè)內(nèi)部其他電力銷(xiāo)售企業(yè)的總成本之下和行業(yè)外部經(jīng)營(yíng)替代品的總成本之下。當(dāng)然,對(duì)電能質(zhì)量、售后服務(wù)也不可忽視。但貫穿于戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的主題,則是使本企業(yè)的電力銷(xiāo)售總成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略.要求電力銷(xiāo)售企業(yè)具備較高的市場(chǎng)份額,良好的燃料、原材料供應(yīng)。因?yàn)檩^高的市場(chǎng)份額.可以靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效益來(lái)大幅度降低產(chǎn)品成本.而總成本領(lǐng)先可使電力銷(xiāo)售企業(yè)獲得較高的收益。較大的市場(chǎng)份額是保持低成本地位的先決條件,而較低成本地位叉可以使企業(yè)有可能保持較大的市場(chǎng)份額。
奉行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常是根據(jù)構(gòu)成產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)成本要素,采取增效降耗的有效措施來(lái)實(shí)現(xiàn)的。對(duì)電力銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),首先是降低購(gòu)電成本,包括電廠的上網(wǎng)成本和電網(wǎng)的輸配電成本。其次,是降低輸配電成本,在輸配電環(huán)節(jié)加大電網(wǎng)的建設(shè)改造,降低線損和變壓器損耗。再其次,在電力銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上采取有效的銷(xiāo)售策略.引導(dǎo)電力客戶(hù)的合理消費(fèi),千方百計(jì)提高電網(wǎng)負(fù)荷率,提高電能的利用效率。
在電力銷(xiāo)售企業(yè)之問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)中.主要手段就是在構(gòu)成電力銷(xiāo)售成本的各個(gè)要素上采取各種措施.將本企業(yè)的消耗降低到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平之下,從而贏得相對(duì)優(yōu)勢(shì),來(lái)保持成本領(lǐng)先地位。除上述措施外。還要加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理,保證電費(fèi)的足額及時(shí)回收。
2.2差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略,就是依靠產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象、用戶(hù)服務(wù)等方面來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)上具有特色,以便對(duì)特定的顧客具有強(qiáng)大的吸引力.而使顧客對(duì)價(jià)格不甚敏感,甚至顧客愿意出高價(jià)來(lái)購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品。
對(duì)于電力銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),在競(jìng)爭(zhēng)中不同企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象方面是很難形成差別的,不同銷(xiāo)售企業(yè)之間唯一能形成差別的是在服務(wù)上。由于服務(wù)方面與眾不同,可以利用用戶(hù)對(duì)本企業(yè)的信任而降低對(duì)其他方面的敏感性.從面避開(kāi)與其他電力銷(xiāo)售企業(yè)之間的正面競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)生對(duì)本企業(yè)服務(wù)的特殊偏好,而不去選擇其他電力銷(xiāo)售企業(yè)。由此帶來(lái)的好處是可以增強(qiáng)本企業(yè)同新的客戶(hù)的討價(jià)還價(jià)能力。由服務(wù)差別化帶來(lái)的較高效益可以用來(lái)對(duì)付供電方帶來(lái)的壓力,同時(shí)也緩解購(gòu)電客戶(hù)的壓力。但是要形成這種服務(wù)特色需要付出巨大的努力,這就構(gòu)成了較高的進(jìn)入壁壘。而且電力銷(xiāo)售企業(yè)一旦贏得了顧客的信賴(lài)之后,在其他電力銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)人市場(chǎng)的時(shí)候,就要面對(duì)提高后的進(jìn)入壁壘.從而使本企業(yè)處于更加有利的地位。所以,近年來(lái)我們電力部門(mén)積極推行“95598”服務(wù),為客戶(hù)與電力企業(yè)建造一個(gè)溝通平臺(tái)。
奉行差別化戰(zhàn)略,有時(shí)會(huì)與爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額有矛盾。一般的情況是要使本企業(yè)在電力銷(xiāo)售服務(wù)方面有特色。其成本和價(jià)格必然會(huì)高于其他電力銷(xiāo)售企業(yè)。比如要有比其他電力銷(xiāo)售企業(yè)更加完善的服務(wù)設(shè)施,要有更加周到的信息網(wǎng)絡(luò),要有更多的人員配備,有更先進(jìn)和完備的服務(wù)配套系統(tǒng)等,這些無(wú)疑會(huì)使企業(yè)支付更多的費(fèi)用。因此,即使許多顧客都了解本企業(yè)的服務(wù)特色。也不一定都愿意兼且有能力支付較高的價(jià)格,這樣就會(huì)使得本企業(yè)的市場(chǎng)份額受到限制。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
世界經(jīng)濟(jì)全球化和新經(jīng)濟(jì)的興起,正改變著我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,影響著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,以營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新為主題的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)革命風(fēng)暴在國(guó)內(nèi)外掀起。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普?铺乩彰翡J地捕捉到了營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì),新著《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)》一文,著重論述了以互聯(lián)網(wǎng)為主要特征的新經(jīng)濟(jì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沖擊,并提出了新經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的營(yíng)銷(xiāo)法則,如客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)和開(kāi)展電子商務(wù)等。然而營(yíng)銷(xiāo)權(quán)威的論述僅從新經(jīng)濟(jì)特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展角度來(lái)論述營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì),并未系統(tǒng)論述營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)。有鑒于此,筆者從營(yíng)銷(xiāo)觀念、策略、組織、管理和領(lǐng)域等五個(gè)方面來(lái)全面闡述營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。但愿我們的企業(yè)能迅速捕捉到營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)并能適應(yīng)新形勢(shì),以開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)工作新局面。
■營(yíng)銷(xiāo)觀念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念到社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的逐步演進(jìn)是基于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的,每一種營(yíng)銷(xiāo)觀念都深刻地烙上了那個(gè)時(shí)代的印記。如今新經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展正改變著整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大師唐?舒爾茨稱(chēng)當(dāng)前的市場(chǎng)為“21世紀(jì)市場(chǎng)”。他說(shuō):“21世紀(jì)的市場(chǎng)是消費(fèi)者統(tǒng)治的市場(chǎng),是互動(dòng)以及不斷發(fā)展的。它是互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)時(shí)代,也是電子商務(wù)的時(shí)代——便捷、快速、消費(fèi)者居于統(tǒng)治地位——不幸的是,我們現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)傳播思想與方法都是按歷史市場(chǎng)來(lái)設(shè)計(jì)的!钡拇_,我們的營(yíng)銷(xiāo)觀念還存在諸多與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面,應(yīng)該看到當(dāng)前一個(gè)時(shí)期以至未來(lái),營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展著重體現(xiàn)在“四個(gè)更加重視”:一是更加重視戰(zhàn)略。傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下誕生的國(guó)有企業(yè),甚至包括一些知名的民營(yíng)企業(yè),大都沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,常常為了追求眼前的利潤(rùn),只重視商品一時(shí)的暢銷(xiāo),不注重維護(hù)、創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施和技術(shù)開(kāi)發(fā)上不愿進(jìn)行大的投資,浮躁和急功近利的特征明顯。未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將更強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須重視戰(zhàn)略的制訂、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào)以確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用的充分發(fā)揮。
二是更加重視合作!吧虉(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,競(jìng)爭(zhēng)的成功建立在對(duì)手失敗的基礎(chǔ)上的,這是傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念。這種觀念在我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上表現(xiàn)得尤為突出。我們看到的國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基本上都是低水平的價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn),其結(jié)果往往是兩敗俱傷。這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)觀念顯然落伍了,客觀上要求實(shí)行資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是大勢(shì)所趨。
三是更加重視“知本”。以前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更多地依靠的是有形的資本,一旦資本缺失,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就難以開(kāi)展。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)要重視資本更要重視“知本”即營(yíng)銷(xiāo)人才的作用,沒(méi)有資本但如果有“知本”,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)同樣可以開(kāi)展。美國(guó)通用公司總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果我一夜之間失去了所有的財(cái)產(chǎn),而只要我們的員工還在的話,我同樣可以重新開(kāi)始!睆倪@話中我們不難看出營(yíng)銷(xiāo)“知本”的重要性!爸尽,是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)致勝的核心資本。
四是更加重視顧客。從營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展進(jìn)程中就可看出,每一次營(yíng)銷(xiāo)觀念的重大變革,無(wú)不是向重視顧客方向更進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果。未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演進(jìn)也是如此,不過(guò),更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求亦或更加細(xì)化、深化的需求。
■營(yíng)銷(xiāo)策略
提到營(yíng)銷(xiāo)策略大家自然會(huì)想到營(yíng)銷(xiāo)4P,那么首先我們還是分別來(lái)看看4P的發(fā)展趨勢(shì)吧。一是在產(chǎn)品方面。隨著市場(chǎng)由以“產(chǎn)品技術(shù)為中心”向以“客戶(hù)為中心”的轉(zhuǎn)變,服務(wù)正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,服務(wù)正在成為IBM最大的一張王牌。20xx年IBM服務(wù)的營(yíng)業(yè)收入占IBM全部營(yíng)收的1/3.在IBM的盈利模式里,有這樣一個(gè)算式:產(chǎn)品+服務(wù)=1+3=4,也就是說(shuō),1元的產(chǎn)品加上服務(wù)后可以賣(mài)到4元,這充分體現(xiàn)了服務(wù)的價(jià)值。二是在價(jià)格方面,價(jià)格構(gòu)成因素發(fā)生變化,知識(shí)因素、創(chuàng)新成本等計(jì)入價(jià)格之中;價(jià)格導(dǎo)向發(fā)生轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為導(dǎo)向的定價(jià)策略轉(zhuǎn)為真正以需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品定價(jià)策略;定價(jià)方式也發(fā)生變化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用價(jià)格策略的方式出現(xiàn)。三是渠道方面。渠道結(jié)構(gòu)由金字塔式向扁平化轉(zhuǎn)變。如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā),還有一些企業(yè)在大城市設(shè)立配送中心,直接面向經(jīng)銷(xiāo)商、零售商提供服務(wù)。這種扁平化結(jié)構(gòu)的銷(xiāo)售渠道通過(guò)通路層次的減少來(lái)提高企業(yè)和消費(fèi)者的利益,增加了品質(zhì)保證;同時(shí)也有利于企業(yè)把握消費(fèi)者需求。渠道方式實(shí)施E化分銷(xiāo)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展為企業(yè)渠道E化提供了廣闊的空間。E化渠道以跨時(shí)空、交互式、擬人化、高效率為特征,能夠適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者快速、便捷并富有個(gè)性的需求。四是在促銷(xiāo)方面,網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系興起。網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向互式溝通,站點(diǎn)宣傳、網(wǎng)上新聞發(fā)布、欄目贊助、參與或主持網(wǎng)上會(huì)議、發(fā)送電子推銷(xiāo)信、在網(wǎng)絡(luò)論壇和新聞組發(fā)送信息傳單等等網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系出現(xiàn)。與此同時(shí),電子郵件廣告(E-mail)、電子公告牌(BBS)廣告、Usenet廣告和Web廣告等新型網(wǎng)絡(luò)廣告形式將成為未來(lái)廣告的重要組成部分。
其實(shí)從營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展趨勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)策略并不一定就是4P,營(yíng)銷(xiāo)組合的變革趨勢(shì)明顯。“4P”是產(chǎn)品(Production)、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)、促銷(xiāo)手段(Promotion)為代表的以生產(chǎn)為中心的營(yíng)銷(xiāo)四要素組合的總稱(chēng)。在整個(gè)20世紀(jì)80代與90年代,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更多的運(yùn)用“4P”策略,后來(lái)在“4P”營(yíng)銷(xiāo)觀的基礎(chǔ)上,加上了“權(quán)力(Power)與關(guān)系(Publicrelation)”形成6P營(yíng)銷(xiāo)策略組合。近年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從顧客的角度又提出了新的營(yíng)銷(xiāo)觀念與理論,即“4C”組合理論,包括Customer(顧客的`需求和期望)、Cost(顧客的費(fèi)用)、Convenience(顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性)以及Communication(顧客與企業(yè)的溝通)。最近隨著高科技產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,高科技企業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)新組合出現(xiàn),即“4V”營(yíng)銷(xiāo)組合。所謂“4V”是指“差異化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加價(jià)值(Value)”、“共鳴(Vibration)”的營(yíng)銷(xiāo)組合理論。它強(qiáng)調(diào)的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化,以使顧客和企業(yè)達(dá)到共鳴。如今美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授舒爾茨提出了4R營(yíng)銷(xiāo)組合,即與顧客建立關(guān)聯(lián)(relance)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(response)、運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(relationship)、回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)的源泉(reward)。4R營(yíng)銷(xiāo)組合的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,在新的層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架。它根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì),著眼于企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)與雙贏。
■營(yíng)銷(xiāo)組織
營(yíng)銷(xiāo)組織的發(fā)展趨勢(shì)主要朝三個(gè)方向發(fā)展:學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)組織。《學(xué)習(xí)型組織。第五項(xiàng)修煉》是彼得。圣吉博士提出的一種新的管理科學(xué)理論。它是在總結(jié)以往理論的基礎(chǔ)上,并通過(guò)對(duì)4000多家企業(yè)的調(diào)研而創(chuàng)立的一種具有巨大創(chuàng)新意義的理論,如今愈來(lái)愈引起理論界及企業(yè)的濃厚興趣,并被喻為“21世紀(jì)的管理圣經(jīng)”。彼得。圣吉在研究中發(fā)現(xiàn),1970年名列美國(guó)《財(cái)富》雜志“500強(qiáng)”排行榜的大公司,到了20世紀(jì)80年代已有1/3銷(xiāo)聲匿跡。這些不尋常的現(xiàn)象引起了彼得。圣吉的思考。通過(guò)深入研究,他發(fā)現(xiàn),是組織的智障妨礙了組織的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并最終導(dǎo)致組織的衰敗。組織智障,顧名思義,指的是組織或團(tuán)體在學(xué)習(xí)及思維方面存在的障礙。這種障礙最明顯地表現(xiàn)在:組織缺乏一種系統(tǒng)思考的能力。這個(gè)障礙對(duì)組織來(lái)說(shuō)是致命的,許許多多的企業(yè)因此走向衰落。因而要使企業(yè)茁壯成長(zhǎng),必須建立學(xué)習(xí)型組織,即將企業(yè)變成一種學(xué)習(xí)型的組織,以此來(lái)克服組織智障。建立學(xué)習(xí)型組織前提是進(jìn)行五項(xiàng)修煉:第一項(xiàng)修煉,自我超越。第二項(xiàng)修煉,改善心智模式。第三項(xiàng)修煉,建立共同愿景。第四項(xiàng)修煉,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。第五項(xiàng)修煉,系統(tǒng)思考。
網(wǎng)絡(luò)型營(yíng)銷(xiāo)組織。近年來(lái),隨著競(jìng)爭(zhēng)的激化和復(fù)雜、顧客需求的多樣化,很多企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須改變組織結(jié)構(gòu),沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以靠單干保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),越來(lái)越多的企業(yè)走上了戰(zhàn)略聯(lián)盟的道路,營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)從交易轉(zhuǎn)至關(guān)系,采用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,進(jìn)而又不斷地轉(zhuǎn)移到管理獨(dú)立組織間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)從交易型營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)絡(luò)組織型營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變,企業(yè)及其市場(chǎng)環(huán)境間的傳統(tǒng)外部界線變得日益模糊不清,企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、顧客的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)伙伴關(guān)系,以取代傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式。西方國(guó)家已出現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)交流公司、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合公司、虛擬公司等網(wǎng)絡(luò)組織形式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò)成員都提供了一種其他成員所缺乏的核心能力,網(wǎng)絡(luò)成員通過(guò)高度復(fù)雜的信息和決策支持系統(tǒng)互相連接在一起形成一個(gè)價(jià)值增值系統(tǒng),為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。
虛擬營(yíng)銷(xiāo)組織。所謂虛擬組織,是指為實(shí)現(xiàn)對(duì)某種市場(chǎng)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擁有相關(guān)資源的若干獨(dú)立企業(yè)集結(jié)以及時(shí)地開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售多樣化、用戶(hù)化的產(chǎn)品或服務(wù)而形成的一種網(wǎng)絡(luò)化的戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)共同體。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體之中,在有限的資源背景下,為了取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì),合作各方僅保留自身最關(guān)鍵的功能,而將其他功能通過(guò)各種形式借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ),以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì),構(gòu)造強(qiáng)有力的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟。
■營(yíng)銷(xiāo)管理
營(yíng)銷(xiāo)管理的趨勢(shì)主要體現(xiàn)為“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是從硬式管理向柔性管理的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)寶塔式等級(jí)組織相對(duì)應(yīng)的是,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)為集中管理和硬性管理,通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,且營(yíng)銷(xiāo)管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏,營(yíng)銷(xiāo)管理的效率不高,組織績(jī)效低下?梢哉f(shuō)這種滯后的營(yíng)銷(xiāo)管理在新經(jīng)濟(jì)的沖擊下不堪一擊。在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)是通過(guò)龐大的規(guī)模和集中的管理來(lái)來(lái)獲得高效率的;但是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型營(yíng)銷(xiāo)人員增多,靠強(qiáng)制性的硬式管理不但不能見(jiàn)效相反只會(huì)起反作用。知識(shí)型員工更需要與管理者的溝通,過(guò)去你說(shuō)我聽(tīng)的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。知識(shí)和信息在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用正成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展方向,如以數(shù)字化管理為代表的柔性營(yíng)銷(xiāo)管理。此外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沿襲下來(lái)的速度、數(shù)量、產(chǎn)值作為追求的目標(biāo),不再只注重以往的流水線、節(jié)拍等嚴(yán)密的分工組織形式和工藝流程,而是重視人的主觀能動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性。
二是從忽視企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)向運(yùn)用客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)聯(lián)結(jié)內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念存在著明顯與新經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的方面,即營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理要么是只重視內(nèi)部的產(chǎn)品和人員的管理,要么只重視外部公共關(guān)系的開(kāi)展,而沒(méi)有將內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),新經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)發(fā)展,重外輕內(nèi)或重內(nèi)輕外都將妨礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)的目的是要滿(mǎn)足顧客的需求,因而企業(yè)要在重視企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)管理的同時(shí),將重心轉(zhuǎn)移至外部顧客服務(wù)上來(lái),特別注意通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)外部的顧客滿(mǎn)意目標(biāo)?蛻(hù)關(guān)系管理(CRM),是一種倡導(dǎo)企業(yè)以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)管理思想和方法,成為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
三是從忽視營(yíng)銷(xiāo)管理的整合到大力實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)管理的轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括4P,營(yíng)銷(xiāo)管理的整體效果取決于4P的整合程度。根據(jù)木桶原理,即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長(zhǎng)邊。那么營(yíng)銷(xiāo)效果的高低實(shí)際上是取決于4P中的最弱的方面,而非做得最好的方面。我們的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),非常重視促銷(xiāo)(尤其是廣告)和價(jià)格。這未免有失偏頗。可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)管理中強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)組合的整合程度將是營(yíng)銷(xiāo)管理成敗的關(guān)鍵。整合營(yíng)銷(xiāo)(IM:IntegratedMarketing)是一種通過(guò)對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理論與營(yíng)銷(xiāo)方法。這一營(yíng)銷(xiāo)方式必將成為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理的又一趨勢(shì)。
■營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域
全球化、國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)明顯。世界經(jīng)濟(jì)一體化使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接,進(jìn)而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化,不可避免地把現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)置于一個(gè)國(guó)際化的環(huán)境之中。營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢(shì)。更重要的是,加入WTO使中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)走向國(guó)際化的步伐加快?梢灶A(yù)計(jì),未來(lái)若干年內(nèi),隨著自由貿(mào)易區(qū)域的擴(kuò)大和各國(guó)政策法規(guī)對(duì)外國(guó)投資的放寬,全球市場(chǎng)將進(jìn)一步開(kāi)放,所有的企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于本國(guó),更嚴(yán)峻的是要接受外國(guó)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。而全球性的戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)一步加速了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化,特別是國(guó)家之間、區(qū)域之間和跨國(guó)公司之間的戰(zhàn)略性聯(lián)合,縮短了國(guó)際市場(chǎng)之間的差異和距離。盡管目前全球聯(lián)盟仍未形成大規(guī)模發(fā)展的趨勢(shì),但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展客觀上為各種聯(lián)盟創(chuàng)造了良好的條件。近年西方航空制造業(yè)、汽車(chē)業(yè)聯(lián)盟之后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的全球一體化大大增強(qiáng)了其品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
非盈利組織重視營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)明顯。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一般而言是企業(yè)致勝的武器之一,但隨著社會(huì)的發(fā)展和環(huán)境的變化,很多國(guó)家、政府組織、大學(xué)、社團(tuán)或其它非盈利性組織開(kāi)始運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)提升組織的知名度了。北京申奧、上海申博的成功,與其說(shuō)是申辦的成功,不如說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)北京、營(yíng)銷(xiāo)上海的成功。隨著旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)的興盛,非盈利性組織運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)達(dá)到宣傳推廣目的的活動(dòng)將越來(lái)越多,并漸成一種趨勢(shì)或熱潮。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
一、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的定義
在我們的日常生活中,眼睛可以捕捉到的信息,我們只能記住其中的10%;聽(tīng)到的信息,我們只能記住20%;但如果綜合所有的感官經(jīng)歷過(guò)的事情,我們一般都可以回想起其中80%的內(nèi)容。在美國(guó),有一家“雨林咖啡廳”,當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)餐廳的時(shí)候就會(huì)聽(tīng)到潺潺的流水聲,還會(huì)看到巖石中升起迷霧,皮膚會(huì)有酥麻的感覺(jué),最終消費(fèi)者還會(huì)聞到熱帶的氣息,口感清新、心中感動(dòng)!坝炅挚Х葟d”是用五種感官綜合刺激成功的案例。也就是說(shuō),越多感官參與的體驗(yàn),越是難忘。因此,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)生改變以往僅僅使用手和耳的學(xué)習(xí)方式,改成用親身體驗(yàn)的學(xué)習(xí),這樣對(duì)所學(xué)的內(nèi)容就難以忘記。
二、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1.主動(dòng)學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)的教學(xué)方式是:教師是中心,學(xué)生只是在聽(tīng)講、記筆記。但是,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就要求學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動(dòng)性,讓他們對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),變成學(xué)習(xí)的主體。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)追求的是學(xué)習(xí)者的積極參與。如果沒(méi)有這種主動(dòng)參與的精神,不能稱(chēng)為一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程。
2.寓教于樂(lè)
寓教于樂(lè)是教育界孜孜追求的,它能夠最大程度的對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行激發(fā)。寓教于樂(lè)的樂(lè)應(yīng)有兩方面的意思,其一是指教師傳授知識(shí)的時(shí)候用一個(gè)載體,而這個(gè)載體是可以激發(fā)學(xué)生的興趣,也就意味著,在教學(xué)的過(guò)程中,盡可能用快樂(lè)的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。其二是老師使用娛樂(lè)的教育方式,使被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。而“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”的提出,為寓教于樂(lè)提供了可能。寓教于樂(lè),“樂(lè)”不僅是教師提出的樂(lè)趣更是學(xué)生主動(dòng)體驗(yàn)到的樂(lè)趣。學(xué)生學(xué)得快樂(lè),才是這種教育方式所追求的效果。
3.學(xué)以致用
傳統(tǒng)教育的最大難題是怎么樣學(xué)以致用,其中一個(gè)原因是,很少有學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的解決,同時(shí)也沒(méi)有給學(xué)生提供一個(gè)解決實(shí)際問(wèn)題的平臺(tái)。所以,學(xué)習(xí)是一種實(shí)踐,這種思想是學(xué)習(xí)者需要逐漸認(rèn)識(shí)到的。知識(shí)沒(méi)有應(yīng)用的地方,也就變成了一個(gè)個(gè)僵硬的文字,并隨著時(shí)間的推移從腦海中慢慢的流失。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的主要優(yōu)勢(shì)是,一個(gè)運(yùn)用知識(shí)的平臺(tái)被提供給學(xué)生,使學(xué)生順利進(jìn)入真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行知識(shí)的交流和使用。
4.虛實(shí)結(jié)合
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方式需要一個(gè)情境,是把學(xué)習(xí)的過(guò)程移植于一個(gè)虛擬的或真實(shí)的情形之中。最關(guān)鍵的是,一種發(fā)展的眼光和態(tài)度是教師在進(jìn)行情景化教學(xué)中應(yīng)該具有的,認(rèn)識(shí)到情境學(xué)習(xí)不只是讓學(xué)生做一些死記硬背的表演。事實(shí)上,在學(xué)習(xí)的道路上模仿是非常重要的,但更重要的是,我們不能一味的模仿而忽略了創(chuàng)造。如果只是進(jìn)行不斷地模仿,一旦學(xué)生遇到實(shí)際情況,就會(huì)不知道怎么樣去處理,這是因?yàn)樗麄冊(cè)谀7碌倪^(guò)程中對(duì)真正應(yīng)該掌握的東西沒(méi)有掌握。
三、體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用途徑
1.案例教學(xué)
案例教學(xué)是一種在體驗(yàn)式教學(xué)的基礎(chǔ)上整合理論與實(shí)踐得出的,通過(guò)學(xué)生分析案例,來(lái)學(xué)習(xí)如何把營(yíng)銷(xiāo)的理論應(yīng)用到實(shí)際情況之中。在進(jìn)行案例教學(xué)的時(shí)候,最重要的是要注意收集案例;其次,要對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo);最后,要對(duì)案例學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行總結(jié),以便發(fā)現(xiàn)其中的不足,在下一次教學(xué)中進(jìn)行改正。
2.任務(wù)教學(xué)
所謂的`任務(wù)教學(xué),就是老師把所要掌握的知識(shí)點(diǎn)隱含在舊的知識(shí)點(diǎn)當(dāng)中,學(xué)生在和老師進(jìn)行積極交流的基礎(chǔ)上,對(duì)任務(wù)深入的分析,并在輕松的氛圍中完成任務(wù)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中,這種教學(xué)方法是一種比較好的選擇。
3.模擬教學(xué)
所謂的模擬教學(xué)就是在教學(xué)中設(shè)置一種情景,結(jié)合實(shí)際的角色扮演,進(jìn)行一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。體驗(yàn)式教學(xué)所用的方法之一就是沙盤(pán)模擬教學(xué),它具有很高的“模擬”性,讓學(xué)生進(jìn)入一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中,深入的進(jìn)行市場(chǎng)研究、組織企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)行企業(yè)管理,這樣能有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,在這種模式中可以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行更深層次的領(lǐng)悟。
4.實(shí)踐教學(xué)
走出課堂是體驗(yàn)式教學(xué)的主要特點(diǎn),離開(kāi)學(xué)校,走向社會(huì),積極的進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行教授的時(shí)候,學(xué)生要到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地的考察和進(jìn)行實(shí)踐操作,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析,讓學(xué)生更感性的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這是結(jié)合理論和實(shí)踐的一種較好的教學(xué)模式。
四、結(jié)語(yǔ)
體驗(yàn)式教學(xué)是比較符合如今學(xué)生性格的一種教育教學(xué)方式,通過(guò)體驗(yàn)式教育教學(xué)的培養(yǎng),學(xué)生可以對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行深刻的理解和長(zhǎng)久的記憶,不僅理論知識(shí)得到了加強(qiáng),實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也大大的增加。培養(yǎng)出來(lái)的人才是當(dāng)下社會(huì)所緊缺的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以適合的價(jià)格,通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)渠道和各種促銷(xiāo)手段向消費(fèi)者提供產(chǎn)品。在房地產(chǎn)業(yè)中,大量樓盤(pán)的建立是一個(gè)基礎(chǔ),而發(fā)展的現(xiàn)意義就是順利將樓盤(pán)賣(mài)出,從中獲得最大的利潤(rùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,發(fā)展的形式基本一致,所以發(fā)展和取勝的關(guān)鍵就在于房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)各種手段來(lái)創(chuàng)造顧客,聯(lián)系顧客。那么在房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中我們?cè)撏七M(jìn)實(shí)行怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略呢?
一、打造特色的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主題
在房地產(chǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們要根據(jù)產(chǎn)品自身的實(shí)際情況,挖掘其中的特色,打造一個(gè)獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)主題,來(lái)吸引廣大的消費(fèi)群體。對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們所需要的是抓住產(chǎn)品所具有的特色,打造不同的營(yíng)銷(xiāo)主題。首先我們要進(jìn)行房地產(chǎn)品牌的營(yíng)銷(xiāo),出于廣大消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,是品牌的就是好的,值得大家信賴(lài),品牌在一個(gè)業(yè)界就是一種權(quán)威,例如,宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)3大殺手锏首先就是品牌先行,通過(guò)各種報(bào)紙等媒體展示新產(chǎn)品的新形象。再者就是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個(gè)特色營(yíng)銷(xiāo):人人都需要買(mǎi)房,但是每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求不同,有人喜歡依山而住,有人喜歡傍水而居,所以呢,我們可以根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品最獨(dú)特的特點(diǎn),最直接的優(yōu)勢(shì)條件推出我們營(yíng)銷(xiāo)的主題,來(lái)吸引一批“志同道合”的消費(fèi)者。社會(huì)不斷發(fā)展,有的消費(fèi)群體對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品更多關(guān)注的是其周邊的環(huán)境狀況,所以,我們可以對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)景觀環(huán)境的綠化來(lái)吸引廣泛的受眾群體,綠色環(huán)保已成為一大營(yíng)銷(xiāo)主題。我們還可以用房地產(chǎn)項(xiàng)目的文化價(jià)值作為市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主題,房地產(chǎn)項(xiàng)目臨近文物古跡,增加其文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品的知名度,例如濟(jì)南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的'營(yíng)銷(xiāo)突圍策略,就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的手段有許多種,但關(guān)鍵是我們要抓住產(chǎn)品特色,吸引其受眾體。
二、進(jìn)行合理靈活的營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)
首先,房地產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的成本進(jìn)行定價(jià)。在進(jìn)行房產(chǎn)交易的過(guò)程中,價(jià)格是人們最關(guān)心的問(wèn)題,在市場(chǎng)行情的影響下,一個(gè)合理的價(jià)格容易被廣大消費(fèi)群體接受,有利于房地產(chǎn)商樹(shù)立一個(gè)良好的形象,建立一個(gè)良好的信譽(yù),這是對(duì)于房地產(chǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的。其次是在銷(xiāo)售過(guò)程中靈活調(diào)整定價(jià),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們需要采取一定的價(jià)格措施來(lái)面對(duì)市場(chǎng)上的種種競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)我們自身發(fā)展的特點(diǎn),在房產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中低開(kāi)逐步高走,或者高開(kāi)逐漸低走等,通過(guò)價(jià)格的調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大銷(xiāo)售和盈利。再者就是在定價(jià)過(guò)程中運(yùn)用折扣的方式,通過(guò)一些讓利活動(dòng)來(lái)博得廣大消費(fèi)者的好感,吸引消費(fèi)者;根據(jù)時(shí)間差進(jìn)行定價(jià),限定時(shí)間,優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)者價(jià)格便宜,獲得更多的優(yōu)惠條件,來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售的目的;還可以采用組合定價(jià),不同但有相互關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)產(chǎn)品可以組合在一起進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,價(jià)格便宜,通過(guò)這種讓利優(yōu)惠的方式,增加人們的購(gòu)買(mǎi)欲望,達(dá)到銷(xiāo)售的目的。最后就是關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的差價(jià)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,分析不同的地理位置,方位朝向,周邊的景觀設(shè)計(jì)和交通狀況等分別定價(jià),以此來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),在房屋的差價(jià)中獲得利潤(rùn)。價(jià)格就是一個(gè)調(diào)控桿,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,通過(guò)價(jià)格的多方位調(diào)整,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),吸引廣大的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
三、拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道
如果只是通過(guò)一個(gè)單一的渠道去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),那力量相對(duì)來(lái)說(shuō)是較小的,其中的效果可想而知,不會(huì)起到多大的效果與成效,所以在房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們要積極探索,不斷的拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道,達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的效果。最關(guān)鍵的是企業(yè)自身直接的推銷(xiāo),通過(guò)對(duì)公司人員的培養(yǎng)進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,在這種渠道下,我們需要加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍的培養(yǎng),例如,萬(wàn)達(dá)企業(yè)在進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中,積極對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行房地產(chǎn)基本知識(shí),銷(xiāo)售的基本技能進(jìn)行教育培訓(xùn),對(duì)員工的工作進(jìn)行不斷的改進(jìn)與指導(dǎo),構(gòu)建一支高效能干的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為一種最新的最具發(fā)展?jié)摿Φ臓I(yíng)銷(xiāo)方式,各個(gè)房地產(chǎn)商家積極在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品,呈現(xiàn)大量的圖片展示,給消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)生動(dòng)形象的感官體驗(yàn),能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí),各種房地產(chǎn)網(wǎng)站紛紛興起,不斷促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)銷(xiāo)售。
四、加大房產(chǎn)促銷(xiāo)力度
當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售受阻,銷(xiāo)售量低下,我們需要重振旗鼓,大力進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,從而全面推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。促銷(xiāo)的方式有很多,我們需要在促銷(xiāo)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新形式,其中廣告是促銷(xiāo)的一大亮點(diǎn),廣告就是廣而告知,通過(guò)巨大的廣告招牌鮮艷奪目,展現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),讓大家對(duì)產(chǎn)品得到了解。其次,我們還可以運(yùn)用各種影視媒介進(jìn)行宣傳,通過(guò)照片采集,拍攝關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)短片進(jìn)行宣傳活動(dòng),例如,20xx年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)百萬(wàn)大獎(jiǎng)?wù)骷瘡V告的創(chuàng)意活動(dòng),以微視屏的方式進(jìn)行傳播,不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了升級(jí),在社會(huì)上形成了一種較為熱烈的反響。最后,為了加大房產(chǎn)促銷(xiāo),開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)也是一種有效的促銷(xiāo)方式,我們可以開(kāi)展各種有趣的活動(dòng),頒發(fā)各種優(yōu)秀的獎(jiǎng)品,吸引人們的參與,例如,萬(wàn)達(dá)在開(kāi)業(yè)前開(kāi)展萬(wàn)達(dá)影城、大歌星,大玩家等體驗(yàn)活動(dòng),給與客戶(hù)極致感受,塑造一個(gè)良好的印象。在產(chǎn)品促銷(xiāo)的過(guò)程中,還可以邀請(qǐng)明星代言,利用明星的影響效益,吸引廣大的消費(fèi)者,來(lái)達(dá)到產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的。總之,促銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一種重要方式,在這個(gè)過(guò)程中我們需要借助各種多媒體進(jìn)行宣傳,然后積極開(kāi)展各種關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
摘要:頂崗實(shí)習(xí)工作具體實(shí)施管理過(guò)程中,存在有制度不規(guī)范、管理混亂甚至法律層面的問(wèn)題。迅速建立和完善與之相關(guān)的法律、法規(guī)及制度,深入貫徹執(zhí)行,對(duì)于解決頂崗實(shí)習(xí)的開(kāi)展具有重要意義。
論文關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),頂崗實(shí)習(xí),問(wèn)題,解決策略
一、頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)質(zhì)
我國(guó)職業(yè)院校一般都要針對(duì)在校學(xué)生開(kāi)展課程實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等多種實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)院校安排學(xué)生在企業(yè)實(shí)際工作崗位上進(jìn)行的一種帶薪生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)。通常安排在學(xué)生畢業(yè)前進(jìn)行。頂崗實(shí)習(xí)不同于其他實(shí)習(xí)方式的實(shí)質(zhì)在于:它要求實(shí)習(xí)學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有工作職責(zé)、完成崗位工作任務(wù);要求實(shí)習(xí)所在企業(yè)為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生支付相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)的狀況
。ㄒ唬┢髽I(yè)層面接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)狀況
在正常情況下,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí),大多數(shù)是持排斥態(tài)度,即使個(gè)別學(xué)生通過(guò)各種渠道下到企業(yè)的職能科室,也很難得到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的指導(dǎo),沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,只是干些雜活,實(shí)習(xí)效果不佳。一些找上門(mén)或愿意接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的單位,主要還是從經(jīng)濟(jì)利益上考慮的,比如超市、倉(cāng)庫(kù)等單位,學(xué)生到這些單位實(shí)習(xí),只是充當(dāng)促銷(xiāo)員保管員等廉價(jià)的勞動(dòng)力。
。ǘ⿲W(xué)校層面的學(xué)生社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)的狀況
目前學(xué)生的實(shí)習(xí)單位的安排有兩種形式,一是學(xué)校統(tǒng)一安排,二是學(xué)生自己找單位。學(xué)校聯(lián)系的單位數(shù)量少,很多崗位專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,容納不下眾多的學(xué)生,所以學(xué)校只好要求學(xué)生到社會(huì)上通過(guò)各種渠道自己聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位,在這其中就存在很多問(wèn)題:
1. 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際與實(shí)習(xí)的初衷很難相吻合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位不同于其他專(zhuān)業(yè)。有些企業(yè)本身規(guī)模很小,只有幾名員工,管理上除了一枚公章就沒(méi)有什么具體內(nèi)容,學(xué)生到這樣的單位實(shí)習(xí),浪費(fèi)了時(shí)光,其投入不劃算。即便實(shí)訓(xùn)條件好一些的企業(yè)接納學(xué)生,學(xué)生只能干一些與營(yíng)銷(xiāo)崗位相關(guān)的一般性打雜工作,或從事非營(yíng)銷(xiāo)崗位工作,這種現(xiàn)象從學(xué)生反饋的相關(guān)頂崗實(shí)習(xí)信息來(lái)看非常普遍.
2.頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)不明確。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)最基本的目標(biāo)是讓學(xué)生了解實(shí)習(xí)單位的營(yíng)銷(xiāo)概況、熟悉營(yíng)銷(xiāo)流程或經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn),從根本上提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力,為今后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。但由于多種原因,頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)沒(méi)有得以明確,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)歸來(lái),對(duì)其實(shí)習(xí)單位的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程還是很不清楚,沒(méi)有站在實(shí)習(xí)單位的角度上看考慮實(shí)習(xí),崗位的適應(yīng)能力仍然沒(méi)有提高。
3.沒(méi)有體驗(yàn)不同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)上的差別。商貿(mào)、餐飲服務(wù)、建筑、化工、服裝加工、機(jī)械制造等行業(yè)是高職學(xué)生就業(yè)選擇的主要行業(yè),學(xué)生在就業(yè)前應(yīng)對(duì)以上行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)有所了解,懂得不同行業(yè)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的.具體要求、特點(diǎn)與差別。但學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的幾個(gè)月內(nèi),一般只呆在一家單位,很少在多家單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。這與就業(yè)時(shí)必須熟悉多種行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的要求相比還有很大距離。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)工作中存在的主要問(wèn)題
1教育內(nèi)部環(huán)境存在存在問(wèn)題
1.1.1學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果還不理想。根據(jù)對(duì)我校07、08屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀跟蹤調(diào)查顯示,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)實(shí)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生專(zhuān)業(yè)對(duì)口性較差。很多學(xué)生在實(shí)習(xí)單位從事的只是簡(jiǎn)單工作,缺乏技術(shù)性,與其在學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)完全沒(méi)有關(guān)系.教育部相關(guān)的文件規(guī)定實(shí)習(xí)內(nèi)容必須與所學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)或相近,但實(shí)踐當(dāng)中,由于實(shí)習(xí)單位崗位有限,而每年實(shí)習(xí)學(xué)生較多,難以全部安排。一般由實(shí)習(xí)單位進(jìn)行調(diào)整,安排到其他崗位參加實(shí)習(xí)。根據(jù)調(diào)查:只有10.55%,同學(xué)認(rèn)為與實(shí)習(xí)崗位與自己專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口。頂崗實(shí)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)重要環(huán)節(jié),其目的是學(xué)生到實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)參與一定實(shí)際工作,通過(guò)綜合運(yùn)用全部專(zhuān)業(yè)知識(shí)及有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題,獲取獨(dú)立工作能力,在思想上、業(yè)務(wù)上得到全部鍛煉,并進(jìn)一步掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)的實(shí)踐教學(xué)形式。但面對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口率如此之低,實(shí)習(xí)效果著實(shí)令人擔(dān)憂(yōu)。
(2)整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生實(shí)習(xí)系統(tǒng)性較差。當(dāng)問(wèn)到“實(shí)習(xí)累計(jì)實(shí)踐是否達(dá)到學(xué)校最低要求”這一問(wèn)題時(shí),97.5%的學(xué)生表示能夠達(dá)到學(xué)校最低要求。但當(dāng)問(wèn)到“你目前實(shí)習(xí)單位是您開(kāi)始實(shí)習(xí)之后第幾個(gè)單位”這個(gè)問(wèn)題時(shí),其中有10%學(xué)生在為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)中沒(méi)有更換。這說(shuō)明實(shí)習(xí)過(guò)程的系統(tǒng)性不夠。因?yàn)閷?shí)習(xí)具有一定的延續(xù)性,系統(tǒng)性差勢(shì)必會(huì)影響到實(shí)習(xí)的效果。
(3)實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)不盡合理,考核過(guò)程不嚴(yán)格,量化考核難以實(shí)施。該高職學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容主要有實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)效果四個(gè)方面。首先由學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià),企業(yè)指導(dǎo)人員對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行定性考核,最后由校內(nèi)指導(dǎo)教師臨近實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合賦分。從表面上看這種考核似乎十分合理,但由于校內(nèi)指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)人員溝通不夠,這種“結(jié)果式”量化考核實(shí)施難度較大,大部分教師考慮到學(xué)生即將畢業(yè),只要學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定上有實(shí)習(xí)單位蓋章證明和評(píng)語(yǔ),一般都給予通過(guò)。如此長(zhǎng)期以往,不利于頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量提高。
(4)實(shí)習(xí)單位落實(shí)主要靠自我推薦為主,實(shí)習(xí)單位分布廣,實(shí)習(xí)管理難度大。由于學(xué)生自我推薦方式可能導(dǎo)致實(shí)習(xí)單位和崗位難以符合頂崗實(shí)習(xí)大綱的要求,而這種無(wú)序的“分散自主式”實(shí)習(xí)容易導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)單位分散,導(dǎo)致管理成本和難度增加。
2.頂崗實(shí)習(xí)的保障體系欠缺
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)期間的一項(xiàng)重要任務(wù),由于實(shí)習(xí)生仍然是學(xué)生的身份,許多企業(yè)不愿意承擔(dān)學(xué)生的社會(huì)保障責(zé)任,一些最基本的實(shí)習(xí)津貼有時(shí)都很難保障。中西部地區(qū)一些學(xué)校在統(tǒng)計(jì)本校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)率時(shí),往往將實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作作為就業(yè)率統(tǒng)計(jì),而這些學(xué)生從事的崗位根本文不對(duì)題,這種頂崗實(shí)習(xí)充其量是企業(yè)使用廉價(jià)勞動(dòng)力的一種變相方式,對(duì)于實(shí)習(xí)生切身利益的保護(hù)極為不利。
3.頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理困難
頂崗實(shí)習(xí)必須有計(jì)劃、有實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控,而這些管理工作沒(méi)有企業(yè)配合是極難實(shí)施的,況且,在學(xué)校加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理過(guò)程中,一些企業(yè)反對(duì)學(xué)校教師進(jìn)入企業(yè)走訪學(xué)生、督促學(xué)生的實(shí)習(xí)工作,從而使實(shí)習(xí)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理無(wú)法有效管理。
4.學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間同工不同酬
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的很多學(xué)生在實(shí)習(xí)期間與正式工人從事的工作相同,但實(shí)際所得比正式工人低很多。學(xué)生到實(shí)習(xí)單位時(shí),單位需派人進(jìn)行指導(dǎo),且實(shí)習(xí)學(xué)生因熟練程度不高,工作效率相對(duì)較低,工資較少被很多用工單位視為正,F(xiàn)象。
5. 學(xué)生、企業(yè)和學(xué)生三者責(zé)權(quán)關(guān)系不明確
學(xué)生到企業(yè)后,管理權(quán)便從學(xué)校轉(zhuǎn)移到企業(yè)。由于企業(yè)普遍缺乏責(zé)任意識(shí)和制度約束,學(xué)生權(quán)益保障的主體責(zé)任沒(méi)有明確,從而導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生的實(shí)習(xí)行為和活動(dòng)得不到合法的保護(hù)。這樣便造成了學(xué)生即是企業(yè)的特殊勞動(dòng)者又是學(xué)校的特殊學(xué)生。一旦學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),便會(huì)去找企業(yè)和學(xué)校,從而引發(fā)勞動(dòng)糾紛。
6.法律不完善政策不配套。 對(duì)于“頂崗實(shí)習(xí)”的學(xué)生來(lái)講,實(shí)習(xí)期間的權(quán)益保護(hù)還處于“真空”階段,現(xiàn)階段我國(guó)還沒(méi)有相關(guān)完善的大學(xué)生實(shí)習(xí)制度。有關(guān)調(diào)查顯示:“頂崗實(shí)習(xí)”的高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生一般不主動(dòng)與用人單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,不了解自己在實(shí)習(xí)期間的權(quán)益到底有哪些。使得一部分大學(xué)生受到侵害時(shí),無(wú)法通過(guò)合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
同時(shí)職業(yè)教育發(fā)展這么多年來(lái),盡管越來(lái)越受到政府和社會(huì)的重視,但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)家并沒(méi)有明確在立法、財(cái)政、稅收等方面激勵(lì)企業(yè)參與,企業(yè)與學(xué)校合作的積極性不高,接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)變成一種難事,校企雙方的合作關(guān)系也難以長(zhǎng)久維持。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題的解決策略
1. 強(qiáng)化政府引導(dǎo)和監(jiān)督職能,切實(shí)保障校企全面合作。政府應(yīng)該發(fā)揮宏觀調(diào)控和指導(dǎo)作用,加強(qiáng)輿論宣傳和政策引導(dǎo)等方式,促使企業(yè)和學(xué)校廣泛參與,形成基本的共識(shí)和一致的行動(dòng)。讓全社會(huì)都來(lái)支持和關(guān)心職業(yè)教育。與些同時(shí)還要強(qiáng)化政府的監(jiān)督職能與監(jiān)管力度,通過(guò)政策引導(dǎo)、制度規(guī)范和利益調(diào)節(jié)等方式,切實(shí)保障校企深度融合,為職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
2.建立和完善法律保障體系,切實(shí)保護(hù)學(xué)生的根本利益。學(xué)生本是弱勢(shì)群體,學(xué)生接受職業(yè)教育是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出必然趨勢(shì)。頂崗實(shí)習(xí)制度本質(zhì)上是職業(yè)院校教育的重要組成部分,必須納入職業(yè)教育制度之下,與此同時(shí),學(xué)生在企業(yè)中從事生產(chǎn)與服務(wù),接受企業(yè)的管理和考核,直接或間接的為企業(yè)創(chuàng)造了一定的價(jià)值,形成了一種特殊的實(shí)質(zhì)性勞動(dòng)關(guān)系,因此相關(guān)主體的權(quán)益應(yīng)得到保護(hù),責(zé)任應(yīng)得到落實(shí)。建立和完善相關(guān)的法律保障體系,明確學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三個(gè)主體的責(zé)權(quán)關(guān)系,使學(xué)生的實(shí)習(xí)行為和活動(dòng)得到合法保障和有效開(kāi)展。
3.建立大學(xué)生維權(quán)法律援助中心
高校成立不同層次的大學(xué)生權(quán)益服務(wù)中心,使大學(xué)生合法權(quán)益受到損害時(shí),都能很快找到維護(hù)中心,有效維護(hù)自己的權(quán)利。
4.建立深度的校企合作辦學(xué)。校企合作辦學(xué)條件很成熟。企業(yè)之中事實(shí)上是蘊(yùn)含著較豐富的可利用的教學(xué)資源,符合高職市場(chǎng)營(yíng)俏專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)條件的企業(yè)也很多,可供學(xué)生實(shí)習(xí)的行業(yè)眾多,幾乎涵蓋了頂崗實(shí)習(xí)的所有崗位與類(lèi)型。很多規(guī)模較大的企業(yè),都有現(xiàn)成的教學(xué)或培訓(xùn)資源,在這些企業(yè)中,有很多高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員,體系既規(guī)范又全面,有的還設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),只要有一定的利潤(rùn)空間,還是有樂(lè)于接受與學(xué)校共建頂崗實(shí)習(xí)基地的可能。因?yàn)槠髽I(yè)在不用下擴(kuò)大投資的情況下,就能增加部分穩(wěn)定的收入,何樂(lè)而不為。至于現(xiàn)在企業(yè)對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)的排斥態(tài)度,主要還是學(xué)校沒(méi)有下決心做這件事,同時(shí)沒(méi)有合理地給予各項(xiàng)投入。
參考文獻(xiàn):
[1] 石佐生《人力資源管理學(xué)》 合肥工業(yè)大學(xué)出版社 20xx年8月第1版
[2] 中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心 《企業(yè)人力資源管理師》中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 20xx年2月第2版
[3] 楊志明《當(dāng)代中國(guó)人力資源和社會(huì)保障制度的改革與發(fā)展》中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 20xx年8月 第1版
[4] 彭劍鋒《人力資源管理概論》 復(fù)旦大學(xué)出版社 20xx年11月第1版
[5] 教高[20xx]3號(hào)《教育部關(guān)于加快高等職業(yè)教育改革促進(jìn)高等職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)的通知》
[6] 賈晉寧. 職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)工作過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及防范措施[J].《科技信息》,20xx.8
[7] 楊編輯 .淺析高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題與解決辦法[J].《現(xiàn)代商業(yè)》20xx.12 (網(wǎng)站)
[8]徐禮豐 影響高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量原因分析及對(duì)策. http://qkzz.net/article/c1ce0b26-e700-43ac-b724-f9bc8723749d.htm
[8] 銀奕淇 歐迪巧 職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策的研究[J] . 中國(guó)招工網(wǎng)20xx-11-18 11:42:44
[9] 鄒海珍 關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)對(duì)提高大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的探討[J].職業(yè)中旬 20xx年12期
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
摘要:從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的高職生在課堂教學(xué)過(guò)程中必須逐漸培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)思維和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。而高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng)還停留在傳統(tǒng)的教學(xué)理念上,過(guò)于注重教師的教學(xué)主導(dǎo)地位和講授作用,忽視了高職生本質(zhì)性的學(xué)習(xí)訴求,進(jìn)而遏制了高職生的創(chuàng)新精神拓展和職業(yè)技能提升。因此,高職教師要以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代教育倡導(dǎo)為方向,深化高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教改,以高職生的個(gè)性化學(xué)習(xí)為著力點(diǎn),確立和認(rèn)可高職生的學(xué)習(xí)主導(dǎo)地位,采用多元化的教學(xué)策略,以實(shí)現(xiàn)以教為學(xué)的課堂教學(xué)效率。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);高職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程;策略
隨著高職教育信息化發(fā)展和職業(yè)崗位的更新變化,人們?cè)桨l(fā)認(rèn)識(shí)到高職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)的必要性和急迫性,要求課程課堂教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展并不僅僅局限于教材為主,還應(yīng)包括來(lái)源于信息技術(shù)支撐的數(shù)字化資源,要求教學(xué)方式從集中性教學(xué)講授轉(zhuǎn)化為多元化個(gè)體性學(xué)習(xí)。高職教師要重新建構(gòu)教與學(xué)的互助互動(dòng)關(guān)系,翻轉(zhuǎn)課程課堂教學(xué)模式以學(xué)生學(xué)習(xí)為主和教師引導(dǎo)為輔,優(yōu)化組合課程教材內(nèi)容和課堂教學(xué)設(shè)計(jì),凸顯高職生的學(xué)習(xí)自主性和創(chuàng)造性,那么,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所要求的高職生所具備的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素養(yǎng)就自然而然地被培育出來(lái)。
1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教改的必要性
1.1高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)特性所需
從高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材內(nèi)容來(lái)看,重在闡釋面向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的理論和實(shí)踐性營(yíng)銷(xiāo)手段及技巧,顯而易見(jiàn),高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)技能性要求比較高,要求高職教師應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)狀況和實(shí)際性營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題來(lái)升華教材內(nèi)容的講授,從而拉動(dòng)學(xué)生以課程實(shí)踐活動(dòng)來(lái)創(chuàng)新性發(fā)展學(xué)習(xí)和提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。然而,我們的高職教師還不能站在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的本然性方面來(lái)建構(gòu)自我的教學(xué)模式,而是圍繞著教材進(jìn)行機(jī)械化地教學(xué)灌輸講授,這勢(shì)必不利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)效率,也勢(shì)必不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和能動(dòng)性發(fā)揮。因此,需要高職教師以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程所要實(shí)現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo)以為依托,創(chuàng)新教學(xué)模式,以尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造性和實(shí)踐操作性。
1.2高職生渴望提升自我創(chuàng)新技能素養(yǎng)的個(gè)體性訴求
從高職生的成長(zhǎng)背景來(lái)看,他們是伴隨著信息技術(shù)的不斷研發(fā)和應(yīng)用而成長(zhǎng)起來(lái)的新生一代,他們頭腦靈活,善于接受新事物,更善于動(dòng)手操作。因此,高職生面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域所需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才要求具有一定的優(yōu)勢(shì)。然而,現(xiàn)有的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)模式過(guò)于側(cè)重于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的理論知識(shí)部分認(rèn)知,根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習(xí)歸根到底在于助推高職生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域謀求一職,以凸顯高職生的自我人生價(jià)值。這導(dǎo)致了高職生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)部分厭煩沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣,而營(yíng)銷(xiāo)案例分析又缺乏一定的技能支撐而跟不上思維認(rèn)知和學(xué)習(xí)進(jìn)度。因此,需要高職教師全面貫徹教改,以高職生的個(gè)體性學(xué)習(xí)差異為立足點(diǎn),結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展實(shí)際需求,因材施教,實(shí)現(xiàn)課程課堂教學(xué)活動(dòng)由高職生主導(dǎo)性學(xué)習(xí),促使高職生個(gè)性化多元發(fā)展,更有針對(duì)性地提升高職生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能和創(chuàng)新意識(shí)。
2基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教改策略
2.1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域下,引入與高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程緊密結(jié)合的課堂教學(xué)策略
對(duì)于高職生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),就需要高職教師重在引導(dǎo)他們的發(fā)散、探索、思考和質(zhì)疑等思維和精神。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)活動(dòng)中,高職教師要變講為問(wèn),變傳授為啟發(fā),并尊重高職生的不同觀點(diǎn)和想法,從而盤(pán)活課堂教學(xué)氛圍,形成帶著疑問(wèn)點(diǎn)去挖掘課程教材內(nèi)容的教學(xué)情境,有助于高職教師在教材的重難點(diǎn)以及思維拓展點(diǎn)設(shè)置發(fā)問(wèn)點(diǎn),啟迪高職生進(jìn)行積極探索、談?wù)摗?zhēng)辯,達(dá)到思想的碰撞和交流,最終促使學(xué)生通過(guò)自我獲取知識(shí)認(rèn)知過(guò)程中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心和探究力,那么,這就自然而然地逐漸培育了學(xué)生敢于質(zhì)疑、敢于創(chuàng)新和敢于突破的學(xué)習(xí)能力。例如,針對(duì)如何成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的這一課堂教學(xué)活動(dòng)時(shí),高職教師并不急于按部就班地進(jìn)行教材知識(shí)講授,而是以一個(gè)實(shí)踐案例的形式把教材知識(shí)點(diǎn)囊括進(jìn)去,拓展了教材內(nèi)容講授,要求高職生具體地解讀案例中所展示的材料線索,組織線索進(jìn)行問(wèn)題的深層次思考和規(guī)劃自我的認(rèn)知見(jiàn)解,顯然,這一教學(xué)模式不是由教師把結(jié)論或者答案直接灌輸給予學(xué)生,而是由教師設(shè)置發(fā)問(wèn)點(diǎn)以啟迪學(xué)生去自我探索自我認(rèn)知。最終,這樣主動(dòng)追問(wèn)和主動(dòng)性學(xué)習(xí)的教學(xué)策略,把高職生的積極性、創(chuàng)造性和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能挖掘出來(lái),喚醒了高職生的自我教育、創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)而提升了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能。
2.2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域下,高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂自主合作探究課堂教學(xué)策略
首先,課前自主學(xué)習(xí)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程理論知識(shí)和結(jié)構(gòu)就具有很大的層次性和綜合性,這需要高職教師引導(dǎo)學(xué)生充分運(yùn)用一切信息技術(shù)支撐的平臺(tái)和渠道以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)前的現(xiàn)狀根據(jù)課程教材內(nèi)容的知識(shí)點(diǎn)和理論體系進(jìn)行課前自主學(xué)習(xí),以便于高職生把課程課堂學(xué)習(xí)真正當(dāng)成自我的學(xué)習(xí),通過(guò)自我動(dòng)手操作和親自體驗(yàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材內(nèi)容有一個(gè)全局性的把握和認(rèn)知,進(jìn)而形成一種有別于教材內(nèi)容的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子。這就需要高職教師以微課形式提前把所要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)活動(dòng)對(duì)高職生進(jìn)行指導(dǎo),讓高職生以市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)、主流營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的潛在發(fā)展動(dòng)力為依據(jù),進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷和計(jì)劃書(shū)制作,這樣創(chuàng)新性課堂自主學(xué)習(xí)模式,就引導(dǎo)了高職生發(fā)揮主觀能動(dòng)性去研究和探究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的新問(wèn)題和新情況,與自我市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知結(jié)構(gòu)形成對(duì)比,進(jìn)而提升自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐技能的認(rèn)知,且形成不同的見(jiàn)解和思維。其次,課堂協(xié)作分工。高職教師先按照一定的男女生合理比例和學(xué)習(xí)能力差異分配建立學(xué)習(xí)小組,并借助于多媒體信息技術(shù)教學(xué)輔助工具把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、解決任務(wù)、案例分析等一一展示出來(lái),指派一名綜合素養(yǎng)能力高的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組長(zhǎng),并進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)分配進(jìn)行合作探究學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)小組內(nèi)每個(gè)學(xué)生都領(lǐng)到了相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),這就滿(mǎn)足了學(xué)生的多元化學(xué)習(xí)需求,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,每一個(gè)高職生針對(duì)每一個(gè)小組所分派的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)剖析案例中所展示出來(lái)的,諸如營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)綜合技能、需要注意的事項(xiàng)、可行性的創(chuàng)新性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案、市場(chǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)所具備的主客觀要素等進(jìn)行了深入性解讀和分析,并與其他小組成員進(jìn)行討論和交流意見(jiàn),進(jìn)而形成小組的系統(tǒng)性案例剖析和創(chuàng)新性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃案,顯然,這不僅提升了高職生的交際交往溝通能力,而且也凸顯了高職生本身就具有的自主學(xué)習(xí)性和能動(dòng)創(chuàng)造性,更潛在地挖掘了高職生的創(chuàng)新素養(yǎng)和自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)。再次,評(píng)價(jià)反思。高職教師對(duì)每一個(gè)合作探究小組進(jìn)行客觀性綜合評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)中教師注重以贊揚(yáng)和鼓勵(lì)為主,以建議為輔,同時(shí),高職教師借助于多媒體信息技術(shù)輔助工具把每一個(gè)小組所承擔(dān)任務(wù)的參考性答案給予學(xué)生展示,以便于把知識(shí)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化和實(shí)踐化,促使高職生形成參照和對(duì)比,接受最新的前沿性觀點(diǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略和實(shí)踐性應(yīng)用,認(rèn)知到自身在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習(xí)上的不足和思維認(rèn)知偏差,進(jìn)而對(duì)自我的學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃有一個(gè)總體性的規(guī)劃和具體性努力方向把握,最終有助于高職生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程中不斷地完善自我和超越自我。最后,精心布置課后任務(wù)單。課堂教學(xué)活動(dòng)的完畢并不意味著課程教學(xué)活動(dòng)結(jié)束,這需要高職教師精心布置課后任務(wù)單,以形成任務(wù)驅(qū)動(dòng)效力,引導(dǎo)高職生有自主性地選擇自己所需要的任務(wù)進(jìn)行素養(yǎng)提升。例如,高職教師綜合考慮每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)上的差異性,設(shè)計(jì)了只有方向不限制條件的“自擬調(diào)查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的調(diào)查表”,這就在培養(yǎng)高職生自主學(xué)習(xí)的同時(shí),也有意識(shí)地培養(yǎng)了他們的自主創(chuàng)新能力。
2.3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視域下,拓展高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)策略
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力,高職教師要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是深化高職生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能的源泉和動(dòng)力,只有高職教師把課程課堂教學(xué)活動(dòng)向課外實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)移,才能夠引導(dǎo)高職生根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展的現(xiàn)狀、工作拓展、新情況、職業(yè)崗位更替等,進(jìn)行有選擇性有側(cè)重性強(qiáng)化自我專(zhuān)業(yè)技能提升和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維培育,才能夠促使高職生一畢業(yè)就能馬上適應(yīng)現(xiàn)實(shí)崗位的需求進(jìn)行個(gè)體價(jià)值凸顯。因此,高職教師要拓展和延伸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),比如:高職教師以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主流發(fā)展趨勢(shì)為主題讓學(xué)生深入市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷制作,并綜合分析調(diào)查問(wèn)卷形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐問(wèn)題報(bào)告和策略應(yīng)對(duì)建議;高職教師與公司、企業(yè)和各個(gè)賣(mài)場(chǎng)等建立實(shí)踐活動(dòng)合作關(guān)系,向高職生提供職業(yè)實(shí)踐崗位,以便于高職生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐緊密相結(jié)合,以真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求為推動(dòng)力來(lái)提升高職生的創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新工作思維;高職教師以團(tuán)委組織為主導(dǎo)、以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)班級(jí)為輔助,開(kāi)展諸如“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析談?wù)摃?huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人素養(yǎng)技能大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽”等校園課程實(shí)踐活動(dòng),促使高職生通過(guò)多渠道多平臺(tái)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),來(lái)加深他們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研能力的理解和應(yīng)用,進(jìn)而提高高職生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展動(dòng)向的把握和實(shí)際操作技能。
3結(jié)語(yǔ)
毋庸置疑,高職教師深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)改革,是高職教師站在現(xiàn)代教育發(fā)展的主流方向上進(jìn)行的教學(xué)模式探索,也是高職生渴望個(gè)性化發(fā)展具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)技能的個(gè)體性訴求,更是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程永葆生機(jī)和活力的現(xiàn)實(shí)性要求。只有高職教師基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)性課程特性和當(dāng)下職業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)視域下革新教學(xué)模式,才能夠深挖市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材內(nèi)涵和實(shí)踐活動(dòng)主旨,才能夠有力地提升高職生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)踐操作技能和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的綜合應(yīng)對(duì)能力,最終有助于推動(dòng)高職生向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
參考文獻(xiàn)
[1]孫曉娟.基于“慕課”的高職課程改革及教學(xué)評(píng)價(jià)的研究[J].中國(guó)管理信息化,20xx,19(4).
[2]李新良.關(guān)于實(shí)施高職課程改革的研究[J].中外企業(yè)家,20xx(23).
[3]周德云.高職課程改革研究與實(shí)踐[J].職業(yè)技術(shù),20xx,15(2).
[4]李雄杰.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下的高職課程改革[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,15(3).
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
順應(yīng)我國(guó)專(zhuān)科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育形勢(shì)的變化,各地方高校紛紛積極探索創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng),提出建立“211”人才培養(yǎng)模式。新的人才培養(yǎng)模式凸顯了實(shí)踐教學(xué)的重要性,而實(shí)踐教學(xué)恰恰是地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的軟肋。當(dāng)前學(xué)者們對(duì)實(shí)踐教學(xué)的研究不少,但大多停留在理論層面,針對(duì)性和操作性不強(qiáng),本文旨在提出一些有針對(duì)性的、操作性較強(qiáng)的意見(jiàn)和建議。
一、地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的必要性
。ㄒ唬┪覈(guó)高等教育面臨環(huán)境的重大變化
我國(guó)高等教育經(jīng)過(guò)十多年來(lái)的擴(kuò)招,目前規(guī)模已居世界第一位。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,20xx年我國(guó)各種類(lèi)型的高等教育在學(xué)總規(guī)模達(dá)到3105萬(wàn)人,其中,普通本專(zhuān)科在校生規(guī)模為2232萬(wàn)人,當(dāng)年我國(guó)高等教育毛入學(xué)率達(dá)26.5%。可見(jiàn),我國(guó)高等教育已經(jīng)從精英教育過(guò)渡到大眾教育階段,只有那些研究型名牌大學(xué)繼續(xù)承擔(dān)培養(yǎng)國(guó)家精英的任務(wù)。更多的高校特別是地方高校應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)辦學(xué)思路,轉(zhuǎn)變重學(xué)術(shù)、輕職業(yè)的傳統(tǒng)思想,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),以為社會(huì)培養(yǎng)大量的應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者為己任,適應(yīng)我國(guó)高等教育大眾化的進(jìn)程,培養(yǎng)多種類(lèi)、多層次的人才。
。ǘ┊(dāng)前我國(guó)大多數(shù)地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果不佳
以襄樊學(xué)院為例,與理論教學(xué)相比,實(shí)踐教學(xué)明顯薄弱。如畢業(yè)集中實(shí)習(xí)困難,畢業(yè)論文寫(xiě)作質(zhì)量不高、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)也面臨著教師實(shí)踐能力不足的制約。學(xué)校提倡提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量已開(kāi)展幾年,但效果一直不佳。實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題很多,不能灰心喪氣也不能急于求成,要逐步、分別突破。
。ㄈ⿲(shí)踐教學(xué)改革是地方高校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)的需要
目前,一些地方高校部分本科畢業(yè)生在找工作時(shí)甚至沒(méi)有高職生有競(jìng)爭(zhēng)力,重要原因就在于其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確。在人才培養(yǎng)中一味偏重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐教學(xué),導(dǎo)致畢業(yè)生實(shí)踐能力不強(qiáng)。大多數(shù)企業(yè)在招聘時(shí)都要求應(yīng)聘者具有一定的工作經(jīng)歷和工作技能,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)工作經(jīng)歷主要的來(lái)源渠道就是通過(guò)各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),特別是通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)獲得。但包括襄樊學(xué)院在內(nèi)的很多地方高校在實(shí)踐教學(xué)方面做得還不夠,因此必須進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)改革,通過(guò)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量切實(shí)讓學(xué)生掌握一定的實(shí)踐技能,增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、襄樊學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題
襄樊學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科專(zhuān)業(yè)于20xx年開(kāi)始招生,迄今已培養(yǎng)了四屆畢業(yè)生,當(dāng)前企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才需求比較旺盛,本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率較高,但通過(guò)對(duì)畢業(yè)三年以上的學(xué)生調(diào)研發(fā)現(xiàn),其中擔(dān)任中、高級(jí)職位的很少,這與該院志在培養(yǎng)高級(jí)人才的定位還有一定差距。目前本專(zhuān)業(yè)的主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括新生入學(xué)教育、專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)教育、畢業(yè)論文和畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程管理比較規(guī)范嚴(yán)格,但實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量不高,特別是和用人單位的要求差距較大。和其他地方高校一樣,襄樊學(xué)院以前也存在著偏重理論教學(xué)輕視實(shí)踐教學(xué)的弊病,雖然近幾年有所好轉(zhuǎn),但因?yàn)閼T性和體制的影響,學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視還是不夠,實(shí)踐教學(xué)中還存在很多問(wèn)題。
。ㄒ唬⿲(shí)踐教學(xué)的管理規(guī)定不少,但執(zhí)行力度不夠
為了提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,襄樊學(xué)院校、院兩級(jí)出臺(tái)了不少管理規(guī)定,如關(guān)于畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)等的規(guī)定,客觀上規(guī)范了實(shí)踐教學(xué)過(guò)程,但因?yàn)橹匾暡粔蛟偌由虾芏嘁?guī)定操作性不強(qiáng),導(dǎo)致執(zhí)行情況不好。學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)的獎(jiǎng)懲特別是獎(jiǎng)勵(lì)不夠。相對(duì)于理論教學(xué),承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)的教師要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,但目前學(xué)校并沒(méi)有相應(yīng)的補(bǔ)償措施,使得很多教師不愿意承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù),即使硬性分配下去,大多也只是勉強(qiáng)完成。
。ǘ┙處煂(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力不足
實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低關(guān)鍵取決于教師實(shí)踐能力的高低,但襄樊學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大部分教師缺乏在企業(yè)或其他單位的工作經(jīng)歷,也很少有機(jī)會(huì)參加各種實(shí)踐活動(dòng),實(shí)踐能力不足,這已經(jīng)成為制約市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展最重要的因素。
。ㄈ⿲(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,需要投入大量的經(jīng)費(fèi),但很多學(xué)校這方面經(jīng)費(fèi)明顯不足。比如實(shí)踐教學(xué)基地的遴選和維護(hù)都需要不少費(fèi)用,但學(xué)校幾乎沒(méi)有這方面的預(yù)算,教師只能靠個(gè)人能力和關(guān)系來(lái)尋找實(shí)踐基地,導(dǎo)致實(shí)踐基地質(zhì)量不高和嚴(yán)重老化。
三、對(duì)地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)教師要轉(zhuǎn)變重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)觀念
很多教師的觀念里教學(xué)就等于理論教學(xué),認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)是額外的補(bǔ)充,這種觀念是錯(cuò)誤的。還有很多人口頭上重視實(shí)踐教學(xué),但實(shí)際上行動(dòng)力不夠。要樹(shù)立兩種教學(xué)同樣重要的觀念。為了轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的觀念,首先要從政策上進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)現(xiàn)有的關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的各種管理規(guī)定進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,通過(guò)制定更科學(xué)的.和具有操作性的政策和規(guī)定來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)改革。
。ǘ┘訌(qiáng)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)
實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力,教師專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力不足是制約地方高校實(shí)踐教學(xué)發(fā)展最主要的因素。一方面要大力從行業(yè)和企業(yè)引進(jìn)一定數(shù)量的師資,包括聘請(qǐng)客座講授和兼職導(dǎo)師。另一方面,要加強(qiáng)現(xiàn)有師資的培養(yǎng),可以通過(guò)到企業(yè)掛職、校企聯(lián)合培養(yǎng)、短期進(jìn)修、出外考察等各種形式進(jìn)行培養(yǎng)。同時(shí),要做到實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的相對(duì)專(zhuān)門(mén)化和穩(wěn)定化,建立專(zhuān)門(mén)的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師小組,把一些對(duì)實(shí)踐教學(xué)有濃厚興趣且能勝任的教師吸收進(jìn)來(lái),小組成員定期交流和磋商。
。ㄈ┙⒖茖W(xué)的實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系
科學(xué)地對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行考核并進(jìn)行相應(yīng)地獎(jiǎng)懲是保證實(shí)踐教學(xué)健康發(fā)展和提高其質(zhì)量的基礎(chǔ)。對(duì)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)遠(yuǎn)比對(duì)理論教學(xué)的評(píng)價(jià)困難,這里面最重要也最棘手的是實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,應(yīng)組織專(zhuān)家進(jìn)行這方面的研討?梢圆捎妙^腦風(fēng)暴法、名義小組技術(shù)等方法,集思廣益,同時(shí)借鑒其他兄弟院校的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。評(píng)價(jià)的方法應(yīng)包括過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)的主體包括教師同行、學(xué)生和實(shí)踐基地工作人員;評(píng)價(jià)的周期包括定期和不定期。根據(jù)考核結(jié)果獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,以獎(jiǎng)為主,對(duì)優(yōu)秀人員可以授予“實(shí)踐教學(xué)標(biāo)兵”、“實(shí)踐教學(xué)名師”、“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”等等,并頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)金,并且作為教師在職稱(chēng)評(píng)定、年終考核等方面的重要依據(jù),作為學(xué)生在評(píng)優(yōu)評(píng)模方面的重要依據(jù)。當(dāng)然,對(duì)于實(shí)踐教學(xué)效果差、影響不好的也要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格地處罰。
。ㄋ模┘哟蠼ㄔO(shè)校外和校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地力度
校外實(shí)踐教學(xué)基地是學(xué)生實(shí)踐和教師開(kāi)展橫向研究的主要平臺(tái),是連接學(xué)校和社會(huì)的紐帶。目前,很多高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有的實(shí)踐基地普遍質(zhì)量不高、部分基地老化,而高質(zhì)量的新基地建設(shè)困難,這已經(jīng)成為制約地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。解決這一問(wèn)題一方面需要學(xué)校加大相關(guān)投入,專(zhuān)門(mén)安排校外實(shí)踐基地建設(shè)預(yù)算。另一方面,要加大產(chǎn)學(xué)研合作的力度,變現(xiàn)有的單向關(guān)系為雙向互贏,真正地為企業(yè)解決問(wèn)題和創(chuàng)造價(jià)值。建設(shè)校外實(shí)踐基地的同時(shí)應(yīng)抓緊校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),目前襄樊學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地只有一個(gè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,而且是和很多專(zhuān)業(yè)共用,這只能勉強(qiáng)滿(mǎn)足實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)該建立必要的商務(wù)實(shí)訓(xùn)室,如商務(wù)談判、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、商務(wù)禮儀等方面的實(shí)訓(xùn)室,通過(guò)各種模擬軟件或設(shè)置的模擬情景形成仿真的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文】相關(guān)文章:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文05-17
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文07-20
[精選]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文05-27
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文05-15
(精選)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文05-26
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃教學(xué)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文06-27
高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文07-04
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文08-01