市場營銷論文[共15篇]

　　在個人成長的多個環(huán)節(jié)中，大家都寫過論文吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨立思考和創(chuàng)新的能力。寫論文的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的市場營銷論文，歡迎大家分享。

市場營銷論文1

　　摘要：旅游市場營銷課程教學改革與創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關鍵的是要從理論上形成旅游市場營銷課程教學方法理論體系，并在實踐教學中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學生的旅游市場營銷實際能力。

　　關鍵詞：旅游;市場營銷;教學

　　一、旅游市場營銷課程教學存在的問題

　　目前我國旅游市場營銷課程教學改革已進行多年，但是由于學校層面、學生層面、社會層面和旅游業(yè)等層面的原因，教學仍然存在很多問題，教學模式、教學內容、課程體系和教學評價體系等層面均不完善，創(chuàng)新、復合和實用性還遠遠不能滿足當前旅游業(yè)發(fā)展，適應不了旅游專業(yè)學生就業(yè)能力的要求。從教學視角來看，目前我國旅游市場營銷市場課程教學在價值取向、教學理念、教學內容與目標存在很多不適應現(xiàn)在旅游市場營銷發(fā)展的狀況。一是在價值取向上，理論性始終占據(jù)著主要地位，應用性、市場性、旅游性與職業(yè)性等有待加強。這種價值取向的現(xiàn)狀影響了旅游市場營銷課程教學的科學發(fā)展。二是教學理念和教學目標定位。關于這個方面，目前，我國旅游市場營銷教學還沒有形成與旅游的行業(yè)真正相適應的教學觀念、教學目標和教學內容，全球化的教育理念還非常不足，影響了旅游市場營銷課程教學質量。三是教學內容的更新問題———旅游類行業(yè)特色突出不夠、實踐教學課程體系缺乏，這一點在很多學校都存在。四是教學模式與教學手段問題。缺乏與市場營銷學科相適應的實踐教學手段，隨著當今經(jīng)濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程的加快，對市場營銷的相關技能提出了更高的要求。從學生視角來看，學生適應旅游市場需求，調整自己的大學生活方面還存在很多不完善的.地方，尤其是在實踐學習方法、網(wǎng)絡學習方法、就業(yè)能力拓張等方面均需要好好的指導;同時，對學生各種心理問題有待進一步加強指導。

　　二、當前旅游市場營銷課程教學改革創(chuàng)新的對策

　　鑒于我國旅游市場營銷課程教學過程存在的問題和不足，從事該門課程教學的教師，務必遵循教學規(guī)律和旅游營銷行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，構建職業(yè)性和科學性為主的價值取向，科學設計和規(guī)劃教學的內容和目標，不斷整合教學模式和教學方式，努力提高師資隊伍的教學能力，構建多元評價主體的復合型評價指標體系，從而推動旅游市場營銷課程教學科學發(fā)展。

　　(一)重構科學化、系統(tǒng)化和職業(yè)化等為主的價值取向第一，堅持就業(yè)與職業(yè)化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程的教學內容與目標、教學模式和方式、教學效果的評估評價都要以學生就業(yè)能力提高為中心，健全對學生旅游市場營銷職業(yè)能力訓練的體系。第二，堅持科學化和系統(tǒng)化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程教學的課程體系要科學設計，遵循學生成長、學習的規(guī)律，遵循旅游業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的規(guī)律;同時，在內容設計上務必要統(tǒng)籌規(guī)劃，力求整個教學系統(tǒng)化運行。第三，堅持地方化、全球化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程教學工作要樹立全球化的教學理念，積極與世界旅游專業(yè)教學接軌，培養(yǎng)具有國際旅游營銷能力的人才;同時，也立足于地方，積極根據(jù)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展情況，在教學內容上努力與地方旅游企業(yè)和旅游類行業(yè)接軌，教學模式上積極采取服務地方旅游業(yè)發(fā)展的模式進行。

　　(二)重構實用性和針對性的教育目標和內容，使教學豐富多彩第一，根據(jù)旅游市場營銷工作的需要，對整個教學目標進行改革設計，以實踐能力培養(yǎng)為基礎，突出旅游營銷專業(yè)知識、營銷技能與市場經(jīng)濟條件下通用能力培養(yǎng)，力求培養(yǎng)復合型的旅游市場營銷人才。第二，不斷改革旅游市場營銷課程體系，不斷充實教育內容———課程體系的創(chuàng)新[6]。按照目標旅游業(yè)和旅游市場的發(fā)展，我們要將旅游市場營銷基礎理論、旅游市場營銷基本模塊、營銷技能訓練等納入教學計劃，同時要不斷增加最新的旅游市場營銷成功與失敗的典型案例。

　　(三)努力探索和創(chuàng)新教育模式與方式，不斷增強教學的吸引力和影響力為了增強教學的吸引力和實用性，旅游市場營銷課程教學要積極創(chuàng)新教育模式和教學方法。一是努力建構與實施實踐性與理論性互動的教育模式，不斷拓展校地合作、工學結合模式的內涵和外延。二是努力實施教育方式改革，推行多元互動的立體教學方法體系[8]，充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡教學活動，積極整合各種教學方式，不斷發(fā)展實踐教學方式。三是加強學生學習方法和學習能力提升的指導，引導學生積極采用網(wǎng)絡自主學習模式，主動開展各種旅游市場營銷的實踐訓練。

　　(四)通過各種渠道培養(yǎng)實用性的多師型師資隊伍建設，為旅游市場營銷課程教學發(fā)展改革提供堅實的人才支撐第一，從旅游基礎知識整體把握、旅游營銷知識的把握、旅游類行業(yè)的分析判斷、課堂話語表達能力、教學創(chuàng)新改革能力以及教學實踐能力、社會服務能力等方面，提高旅游市場營銷課程教學教師的多種教學能力。第二，引導教師將自己的教育能力、專業(yè)知識與研究等外化為旅游市場營銷課程的教學展現(xiàn)與教學演示，增強課程教學的魅力和吸引力，不斷提高教學質量。

　　(五)構建多元化的教學評價體系，推動旅游市場營銷課程教學方法的多樣化第一，建立多元化的評價主體，將教師、學生、用人單位和政府等都納入該課程教學評價體系中，讓他們參與該課程人才培養(yǎng)效果的評估和考核，這樣就能夠從不同視角反饋出旅游市場營銷課程教學的各個層面的問題，從而增加其改革發(fā)展的驅動力。第二，不斷豐富該課程評價體系的內容，力求將學生在學校內的表現(xiàn)和校外的實踐表現(xiàn)融合在一起，形成一套完整的評價方案，對學生旅游市場營銷課程的學習和掌握能力有一個完整的考核和評估，從而推動學生不斷審視自己的學習效果和不斷調整自己的學習思路。

　　總之，旅游市場營銷課程教學改革與創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關鍵的是要從理論上形成旅游市場營銷課程教學方法理論體系，并在實踐教學中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學生的旅游市場營銷實際能力。

市場營銷論文2

　　摘要：本文從介紹市場營銷理念的發(fā)展歷程入手，并對近年來學者提出的營銷新理念進行關注，著重介紹了高效率消費者回應、文化營銷、顧客需求理念、網(wǎng)絡營銷理念、綠色營銷等理念。最后提出一系列應對企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的措施，從而使企業(yè)必須跟上時代步伐，不斷適應營銷發(fā)展的新趨勢，創(chuàng)新營銷理念，步步領先，并最終獲勝。

　　關鍵詞：營銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施

　　1 企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的發(fā)展歷程

　　傳統(tǒng)的市場營銷理念從總體上來說，包含生產(chǎn)導向型、產(chǎn)品導向型、推銷導向型、市場營銷導向型等幾種類型。這些營銷理念的演變，正是營銷理念不斷創(chuàng)新的歷程。

　　2 關注市場營銷新理念

　　2.1 整合營銷理念

　　整合營銷是一種將各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化組合，根據(jù)環(huán)境的變化個=和發(fā)展進行靈活的動態(tài)修正，以使交換雙方在交換中實現(xiàn)價值滿足并達到價值增值的營銷理念與方法。

　　2.2 文化營銷

　　文化營銷主要包括以消費者的差異性文化需求為導向的市場營銷觀念，具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務。

　　2.3 網(wǎng)絡營銷

　　隨著IT技術和現(xiàn)代物流的發(fā)展，電子商務近年來得到突飛猛進的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為一個越來越重要的銷售戰(zhàn)場。網(wǎng)絡營銷即是指借助于互聯(lián)網(wǎng)或因特網(wǎng)實現(xiàn)的營銷。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡營銷通過網(wǎng)上虛擬商店(電子商店)為消費者提供商品或服務，公司無需設立店面、店房、裝飾、擺放貨品、服務人員等，只需在網(wǎng)上設立自己的網(wǎng)址，利用網(wǎng)上收集到的信息，通過經(jīng)銷商送貨上門，方便快捷，因而經(jīng)營成本大大降低。

　　2.4 綠色營銷理念

　　所謂綠色營銷，是指將綠色、環(huán)保等概念在產(chǎn)品的營銷過程中凸顯，并以此來選擇和確定營銷策略組合，從而吸引顧客的營銷理念。綠色營銷強調企業(yè)企業(yè)從保護環(huán)境充分利用資源和擔社會責任的角度出發(fā)，在產(chǎn)品研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務等各個環(huán)節(jié)中采取各種環(huán)保、節(jié)能的措施，最終實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者需求和社會長遠發(fā)展三方面的綜合平衡。綠色營銷理念是隨著環(huán)境、資源問題越來越嚴重、環(huán)保和節(jié)約意識在消費者和整個社會中逐步得到認同而產(chǎn)生的，而且，隨著這種認同的不斷普及，人們對綠色產(chǎn)品的需求也必然將越來越大，綠色營銷理念也必將在企業(yè)營銷中獲得更多的重視和應用。

　　3 應對企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的措施

　　3.1 重視企業(yè)營銷人員培育與管理

　　第一，變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系，將考核的指標由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標。第二，適當提高基本工資，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度，并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。

　　3.2 制定營銷策略

　　因地、因時制定進人市場策略，是實現(xiàn)企業(yè)管理目標的關鍵。企業(yè)的自身條件不同，所處的環(huán)境不同，相應的營銷策略也不盡相同。在市場經(jīng)濟條件下，根據(jù)市場因素分別制定不同的營銷策略進人市場：在目標市場價格和質量要求不高的情況下，可采取在國內注冊生產(chǎn)，在國外銷售的策略;當市場價格壓力大，質量要求不太高的情況下，可在若干地區(qū)(含國內外)設立總部，協(xié)調處理不同地區(qū)生產(chǎn)和銷售，即采用國際市場化策略;當市場價格壓力不大，質量要求高的情況下，針對不同國家的消費習慣、不同消費需求、不同消費層次，生產(chǎn)不同質量、不同品牌的產(chǎn)品，即市場細分策略;當市場價格和質量要求高，為保證必要的生產(chǎn)和銷售批量，可采角跨國經(jīng)營策略。

　　3.3 靈活運用各種市場競爭策略

　　3.3.1 靠創(chuàng)新取勝。根據(jù)市場需求研制新產(chǎn)品、開發(fā)新品種、改進舊產(chǎn)品，以設計新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產(chǎn)品來迎合消費者日新月異的需求。創(chuàng)新的目的在創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。

　　3.3.2 靠優(yōu)質取勝。建立一套有效的產(chǎn)品質保證體系，把有限的'資金投入到設備更新和技術改造上，將生產(chǎn)觀念由粗放式向集約式轉變.用名牌、優(yōu)質、高價的產(chǎn)品進軍國際市場。

　　3.3.3 靠價廉取勝。價格仍然是企業(yè)躋身國際市場的重要競爭因素。以微利或保本為手段將產(chǎn)品迅速滲透目標市場.用“價廉物美”的形象贏得顧客。站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價格競爭手段代替價格競爭手段來確保已經(jīng)獲得的市場份額。

　　3.3.4 靠聯(lián)合取勝。當今世界處在一個既聯(lián)合又競爭的時代。國內企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎上聯(lián)合起來，走實業(yè)化、集團化、國際化的道路。而且還應同國際大企業(yè)集團聯(lián)合與國際大金融財團聯(lián)合發(fā)展大經(jīng)濟，開拓世界大市場。

　　總之，營銷是企業(yè)經(jīng)營活動的中心，企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。21世紀，是一個以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時代，傳統(tǒng)的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場。因此，企業(yè)必須跟上時代步伐，不斷適應營銷發(fā)展的新趨勢，創(chuàng)新營銷理念，才能步步領先，并最終獲勝。

市場營銷論文3

　　在互聯(lián)網(wǎng)世界的大趨勢下和智能手機等設備的普及，社交網(wǎng)絡成了人與人之間交流的強有力手段，其市場之廣闊，點擊人數(shù)眾多，使用者遍布世界等眾多優(yōu)點集于一身，如何利用社交網(wǎng)絡來進行市場營銷，是很多企業(yè)關于的重要話題。

　　目前，針對社交網(wǎng)絡并沒有給予確切的定義，這個詞匯是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而發(fā)展起來的，其實社交網(wǎng)絡就是，人們通過互聯(lián)網(wǎng)，建立的溝通和交流，比如說現(xiàn)在的微信、微博等這些社交網(wǎng)絡媒介，給現(xiàn)今人們的生活和交流方式帶來了前所未有的變化，針對這一巨大改變，企業(yè)要利用這種大趨勢，充分利用社交網(wǎng)絡，開辟全新的市場營銷模式，來加強企業(yè)的競爭力。

　　一、社交網(wǎng)絡對于市場營銷模式的積極作用

　�。ㄒ唬┥缃痪W(wǎng)絡對市場營銷的積極影響，利用社交網(wǎng)路作為市場營銷的新模式，最明顯的優(yōu)勢就是有了一個廣闊的市場營銷平臺，里邊有不可數(shù)計的消費群體，很可能就有不少喜歡企業(yè)產(chǎn)品的消費人員，而且通過社交網(wǎng)絡也能做出更快速直接的宣傳，讓他們也能夠迅速認可產(chǎn)品，有利于產(chǎn)品銷售的達成，還能夠起到良好的傳播效應，短時期內，大幅度提高企業(yè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略影響。

　�。ǘ�）較少的投入，巨大的效益。到目前為止，很多大型企業(yè)已經(jīng)有了網(wǎng)絡營銷部門，還有很多企業(yè)也慢慢建立自己的網(wǎng)絡營銷部來迎合當今互聯(lián)網(wǎng)世界下的大形勢。借助社交網(wǎng)絡媒介，企業(yè)通過文章、照片、聲音、視頻這些方式來對自己的產(chǎn)品進行宣傳銷售，而這些宣傳手段，只需要很少的投入，就可以發(fā)揮廣告的作用。

　�。ㄈ�）通過社交網(wǎng)絡平臺，我們能夠更迅速的了解市場動向，了解其他競爭企業(yè)的發(fā)展階段，來應對如今快速發(fā)展的需要。，而且還能夠收到消費者針對產(chǎn)品和服務做出快速的反饋，針對這些反饋，企業(yè)可以及時做出產(chǎn)品和服務的修正，提高企業(yè)的綜合能力，使其在當今復雜的.市場中立足和發(fā)展。

　　二、社交網(wǎng)絡時代如何利用社交網(wǎng)絡來進行市場營銷

　　上述我們對社交網(wǎng)絡的優(yōu)點進行了分析，在如今互聯(lián)網(wǎng)世界下，我們如何利用社交網(wǎng)絡來進行市場營銷，是每一個企業(yè)都應該學習的。

　　（一）創(chuàng)建并完善客戶信息資料，充分掌握顧客所需�，F(xiàn)如今企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，是不可以只注重當前利益的，要把目光放遠一些，做到和客戶長期合作，我們要充分利用社交網(wǎng)絡的巨大優(yōu)勢，建立并完善客戶信息資料體系，這樣可以及時掌握顧客所需，我們才能夠根據(jù)顧客的需要，進行更專業(yè)體貼的服務。利用這種渠道并不吃力，尤其是在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達、互聯(lián)網(wǎng)設備普及程度如此之高的情勢下，在創(chuàng)建客戶信息資料的時候，我們要從三點入手：顧客的基本信息；顧客的消費偏好；顧客的消費動機。顧客基本信息的建立，有助于企業(yè)更好地了解客戶，為客戶提供真正喜愛的產(chǎn)品；了解顧客的偏好和動機，我們就能有多大的可能為顧客找到真正需要的產(chǎn)品。甚至可以利用客戶的社交圈，開發(fā)出更多的潛在資源。所以我們要建立顧客信息資料。

　�。ǘ�）創(chuàng)建企業(yè)和顧客之間的溝通媒介，啟動客戶集體方式。企業(yè)在構建完善好顧客資料平臺后，還要創(chuàng)建和顧客交流的平臺，這樣通過溝通，我們能夠充分了解顧客對企業(yè)和產(chǎn)品的看法和建議。通過啟動客戶集體方式，能夠加大信息宣傳質量，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。啟動客戶集體方式，其實就是利用平臺進行產(chǎn)品宣傳來引起客戶關注和企業(yè)去挖掘客戶兩種方式。對于如何引起客戶關注，我們要注重以下幾點：（1）社交網(wǎng)絡平臺要用自己的知名品牌作為名稱，這樣客戶就能通過自己熟知的名稱來找到企業(yè)的平臺；（2）企業(yè)可以將社交網(wǎng)絡平臺的關注方法，通過宣傳單、海報、視頻宣傳等渠道加以宣傳。（3）企業(yè)也可以借助社交平臺進行有獎競猜等方式來獲得更多的關注。來得以更多的推廣。

　　（三）在創(chuàng)建完客戶資料和溝通交流平臺后，要利用平臺里的內容發(fā)布和宣傳來吸引客戶進行較多的閱讀和交流。如何吸引客戶，主要就是如何能夠讓客戶感興趣，經(jīng)過相關分析表明，企業(yè)的社交網(wǎng)絡平臺的內容分類，要做到，十分之一是研究或談論行業(yè)前沿的話題；十分之三是關于品牌的詢問；還有大部分是關于行業(yè)內品質領先的內容。針對這個大部分，我們如何發(fā)表品質領先的內容，首先要做到，應用行業(yè)內的專有名詞，利用專業(yè)知識和主要產(chǎn)品為談論重點來和客戶進行分享；其次，企業(yè)要時刻關注與產(chǎn)品相關領域的新消息和實時新聞，來加大企業(yè)的專業(yè)性。最后，讓客戶能夠積極參與進來，通過對客戶進行獎品贈送，吸引客戶主動公布相關品牌的信息。

　　（四）為客戶提供針對性的服務，來抬高企業(yè)的品牌的影響力。以往的市場影響模式下，所有的產(chǎn)品都是固定化的，這一點已經(jīng)不能適應當前市場競爭激烈、信息開發(fā)多元化的需要了，如果繼續(xù)堅持，會使企業(yè)流失客戶，陷入困境。而現(xiàn)在社交網(wǎng)絡的普遍應用，就可以解決這一缺陷，通過互聯(lián)網(wǎng)下的社交網(wǎng)絡平臺，我們能夠充分了解客戶需求和個人愛好，來提供相應產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售。這種有針對地服務讓客戶感覺到產(chǎn)品的人性化和實用化。加強了客戶對企業(yè)和產(chǎn)品的信賴度。

　　（五）進一步對社交網(wǎng)絡市場營銷模式的進行提升。在如今互聯(lián)網(wǎng)的形式下，要充分利用社交網(wǎng)絡平臺和信息化，持續(xù)開拓新的科技和觀念，做到與時俱進，與時代并行，不斷學習和積累對企業(yè)有價值的信息，然后利用到企業(yè)產(chǎn)品和服務的改進之中。

　　三、總結

　　社交網(wǎng)絡的市場營銷，給很多企業(yè)提高了全新的市場營銷模式，它充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點，幫助企業(yè)更快與時代接軌，讓企業(yè)能夠面臨更多的受眾，擴大了企業(yè)產(chǎn)品的營銷渠道，促使企業(yè)和用戶之間的更加緊密，實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

市場營銷論文4

　　摘要：現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來，傳統(tǒng)的市場營銷已經(jīng)無法滿足社會需求，企業(yè)市場營銷想要發(fā)展，變革成為必然。文章對企業(yè)市場營銷進行簡單概述，并闡述了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代對企業(yè)市場營銷的影響，并且，筆者根據(jù)自身經(jīng)驗，提出了市場營銷發(fā)展策略，以期推動我國金融市場更進一步發(fā)展。

　　關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟；市場營銷；影響；策略

　　經(jīng)濟全球化不斷深入，計算機科技快速發(fā)展，世界進入了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代。在該時代下，網(wǎng)絡所具備的快速度、開放性、智能化、全天候等優(yōu)勢，推動了網(wǎng)絡經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。并且，網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，為企業(yè)市場營銷帶來了商機與挑戰(zhàn)。在該種情況下，企業(yè)想要更好地滿足市場發(fā)展，應不斷增強自身經(jīng)濟利益，提高企業(yè)對網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境的適應性，推動網(wǎng)絡市場營銷，如此，才能真正帶領企業(yè)贏得機遇,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　一、企業(yè)市場營銷的簡單概述

　　企業(yè)市場營銷，主要是通過個人、集體對產(chǎn)品展開交易，一方得到收益，一方得到所需產(chǎn)品，實現(xiàn)兩方共贏的一種經(jīng)營模式。同時，也可以說，企業(yè)市場營銷是企業(yè)為了在競爭日益激烈的市場中生存、發(fā)展，而提出的一系列將產(chǎn)品投入市場并得到廣泛響應的營銷戰(zhàn)略。在企業(yè)市場營銷中，消費者為主體，因此，在市場經(jīng)濟中，企業(yè)必須重視顧客需求，滿足顧客需求，才能夠帶動企業(yè)營銷業(yè)績，推動企業(yè)經(jīng)濟利益。當前，經(jīng)過多年發(fā)展，企業(yè)市場營銷已經(jīng)不再只關注短期利潤，而是將營銷放在長遠位置，實現(xiàn)長期盈利，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)營銷中，想要實現(xiàn)長期盈利的`目標，企業(yè)應在銷售過程中保障以下幾點：產(chǎn)品質量、性能達標，產(chǎn)品美觀性符合客戶審美，銷售服務態(tài)度應做到讓客戶滿意，售后保障更應達到最優(yōu)，以此為企業(yè)留住老客戶，吸引新客戶，由根本上推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　二、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代對企業(yè)市場營銷的影響

　　1、電子商務、信息技術等為企業(yè)市場營銷提供了發(fā)展平臺。網(wǎng)絡時代下，互聯(lián)網(wǎng)、IT技術、大數(shù)據(jù)、云計算等的出現(xiàn)與應用，為企業(yè)市場營銷模式帶來巨大影響。據(jù)統(tǒng)計，在20xx年上半年，我國電子商務總金額已經(jīng)達到13、35萬億元，同比增長了27、1%，可見我國電子商務發(fā)展之迅速。對于我國企業(yè)而言，電子商務作為一個發(fā)展契機，應抓住機遇，積極引進新的營銷手段，充分利用網(wǎng)絡平臺，打破時間與空間的限制，充分挖掘消費者潛力，為企業(yè)市場營銷提供有效策略。

　　2、新技術、新產(chǎn)品不斷更新。網(wǎng)絡時代下，社會進入了知識經(jīng)濟的時代，各種新技術不斷更新，新產(chǎn)品更是日新月異，提高了企業(yè)生產(chǎn)效率，縮短了產(chǎn)品生產(chǎn)周期，帶動了市場經(jīng)濟發(fā)展步伐。當前，人們可以發(fā)現(xiàn)，新產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、使用、衰退等過程所經(jīng)歷時間明顯縮短，為企業(yè)研發(fā)團隊帶來較大壓力，對營銷團隊提出挑戰(zhàn)，如何在短時間內推廣新產(chǎn)品，獲得利潤，成為營銷團隊思考重點，為企業(yè)市場營銷帶來較大影響。

　　3、市場競爭越發(fā)激烈，消費者需求越發(fā)多樣化。網(wǎng)絡時代下，企業(yè)市場競爭越發(fā)白熱化，為提高企業(yè)自身競爭力，新產(chǎn)品研發(fā)上市速度越來越快，如此，消費者的觀念因此改變，品牌理念已經(jīng)不再是消費者選擇產(chǎn)品的關鍵，品牌重視度大大降低，同時，消費者對質量需求越發(fā)多樣化。因此，傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展。對此，以網(wǎng)絡經(jīng)濟時代為依托，積極了解市場需求，有效滿足不同消費者的需求，提高企業(yè)競爭力，推動企業(yè)市場營銷的改革發(fā)展。

　　三、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷的轉變

　　1、營銷環(huán)境發(fā)生變化。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，傳統(tǒng)的營銷環(huán)境、營銷界面、營銷決策等受到較大沖擊，營銷模式面臨改革。網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)間的競爭力增大，為提高企業(yè)競爭力，降低生產(chǎn)成本成為重點，并且，產(chǎn)品周期的下降，企業(yè)庫存物資減少，為企業(yè)與消費者提供更多機遇，為消費者提供更高效服務。網(wǎng)絡經(jīng)濟改變了消費者的消費觀念，消費者需求、消費水平等因此增高，促進了我國經(jīng)濟發(fā)展。當前，消費者對產(chǎn)品的需求已經(jīng)由單純的質量需求向個性化轉變，市場逐漸向微型化、細致化轉變，對此，企業(yè)市場營銷應針對客戶的個性化需求，針對性制定戰(zhàn)略。另外，因科技的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)逐漸向全自動化轉變，產(chǎn)品、銷售方式等極易被模仿，加劇了企業(yè)間的競爭力，催生出各種網(wǎng)絡營銷，營銷環(huán)境的改變，提高了交易效率，推動了企業(yè)市場發(fā)展。

　　2、網(wǎng)絡消費觀念逐漸形成并完善。當前，網(wǎng)絡逐漸成為人們生活、工作中的重要工具，網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來，人們消費觀念隨之轉變，傳統(tǒng)的直營方式逐漸向網(wǎng)絡消費模式轉變，為網(wǎng)絡市場營銷的發(fā)展壯大提供強力支撐，為消費者消費觀念轉變奠定基礎�，F(xiàn)代人們消費觀念發(fā)展主要有以下趨勢：其一，消費者逐漸向獨立化發(fā)展。當前，在消費者選擇商品時，其通常會通過網(wǎng)絡，選擇自己喜歡的產(chǎn)品，消費獨立性大大增強。在該種消費模式下，企業(yè)想要提高銷售額，在營銷過程中，應加強針對性。其二，消費者交易逐漸透明化。在網(wǎng)絡經(jīng)濟市場上，因客戶忠誠度明顯降低，為發(fā)展忠實客戶，交易透明化成為諸多企業(yè)的選擇。企業(yè)往往會主動展現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，甚至詢問客戶對產(chǎn)品的需求，以此提高企業(yè)信譽度，增強企業(yè)市場競爭力�？傊�，在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，企業(yè)市場營銷發(fā)生重大轉變，其中，網(wǎng)絡消費觀念逐漸形成并完善，更是預示著網(wǎng)絡經(jīng)濟將成為我國未來發(fā)展的趨勢。

　　3、改變傳統(tǒng)的營銷理念，市場變遷完成。網(wǎng)絡時代下，科技、電子商務等的發(fā)展非常迅速，企業(yè)市場營銷理念必須轉變，完善市場變遷，才能緊跟時代發(fā)展，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。當前，我國逐漸由傳統(tǒng)工業(yè)社會，轉變?yōu)樾畔⑸鐣�，市場營銷也逐漸由實體營銷向虛擬營銷轉變，對此，企業(yè)想要快速在網(wǎng)絡經(jīng)濟下占據(jù)一席之地，市場營銷結構的變革成為觀念。另外，與網(wǎng)絡營銷模式相比，傳統(tǒng)營銷模式受到地域影響，生產(chǎn)商、消費者間存在諸多中間商，消費者的消費成本極大增加，消費者與生產(chǎn)商間難以有效溝通，影響了企業(yè)發(fā)展。而網(wǎng)絡營銷方式，生產(chǎn)商直接與消費者對接，消費者能夠以較小資本得到同樣質量產(chǎn)品，并且，生產(chǎn)上能夠直接與消費者溝通，為雙方帶來便利。另外，企業(yè)想要改變傳統(tǒng)營銷模式，可將傳統(tǒng)營銷模式與網(wǎng)絡營銷有機結合，不斷完善營銷團隊，獲得利益最大化。

　　四、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的企業(yè)市場營銷的發(fā)展策略

　　1、充分利用網(wǎng)絡與電商平臺。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，電子商務的出現(xiàn)，拉近了企業(yè)與消費者間的關系，節(jié)省了傳統(tǒng)營銷方式的諸多中間環(huán)節(jié)，為消費者帶來較大實惠的同時，保障了企業(yè)經(jīng)濟效益。網(wǎng)絡時代下，信息技術的廣泛應用，為企業(yè)提供了發(fā)展契機。然而，市場競爭激烈日益白熱化，企業(yè)想要脫穎而出，應充分利用網(wǎng)絡與電商平臺，推動企業(yè)市場營銷向網(wǎng)絡化發(fā)展。

　　2、創(chuàng)建名牌效應。網(wǎng)絡市場上，各種仿制產(chǎn)品增多，增大了消費者上當幾率，因此，消費者對企業(yè)信譽越發(fā)重視。企業(yè)品牌為大眾認可，才能獲得更高經(jīng)濟效益，可以說，信譽已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。對此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，企業(yè)應保障產(chǎn)品質量，積極利用先進技術，新型材料，創(chuàng)造高質量產(chǎn)品，以此獲得大眾認可，創(chuàng)建名牌效應，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　3、培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人才。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，企業(yè)市場營銷想要發(fā)揮最大效果，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人才成為關鍵。企業(yè)應多途徑培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人才，不僅要保障其熟悉傳統(tǒng)營銷方式，還應保障其熟悉掌握消費者行為、心理等，為網(wǎng)絡營銷奠定基礎。在人才培養(yǎng)中，應加強英語、市場、營銷、網(wǎng)絡基礎等知識的教育，加強實踐技能培養(yǎng)，推動企業(yè)市場營銷的優(yōu)勢發(fā)揮。

　　五、總結

　　綜上所述，信息技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡市場逐漸成為我國市場的重要組成。為適應社會發(fā)展，保障企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下仍能夠健康運營，企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡、電商平臺，創(chuàng)建品牌效應，培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人才，提高企業(yè)市場營銷優(yōu)勢，推動我國經(jīng)濟市場更進一步發(fā)展。

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市場營銷論文5

　　一、引言

　　我國經(jīng)濟理念與經(jīng)濟結構的變革推動著中小企業(yè)的崛起與發(fā)展，使其成為我國國民經(jīng)濟的重要組成體之一。中小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟大環(huán)境的影響下，迎來了國內外、行業(yè)上下的大量機遇，但同時也面臨著來自各方的多重挑戰(zhàn)。機遇與挑戰(zhàn)并存是中小企業(yè)未來發(fā)展的主旋律。中小企業(yè)如欲在經(jīng)濟發(fā)展的合奏中發(fā)出新興經(jīng)濟的最強音，則必須從市場營銷方面入手，開拓其外部廣闊的發(fā)展市場。市場營銷貫穿于企業(yè)經(jīng)營全程，是中小企業(yè)生存利益的關鍵命脈。因此，全方位處理好中小企業(yè)在市場營銷方面的障礙與阻力，多層次構建市場營銷策略體系，既是其自身長遠發(fā)展的核心，又是提振行業(yè)士氣、助力國民經(jīng)濟的關鍵。

　　二、市場營銷對中小企業(yè)的重要意義

　　近年來，社會的飛速變革和人們各類需求的增長，為市場營銷提供了良好的發(fā)展契機。市場營銷已經(jīng)不僅是企業(yè)經(jīng)營活動的一部分，而且成為滿足社會和人們需求的主要方式。中小企業(yè)相較于同行業(yè)的大規(guī)模企業(yè)而言，市場營銷在創(chuàng)造其生存和發(fā)展的經(jīng)濟效益方面，更加具有不可替代的主力軍作用。因此，市場營銷對中小企業(yè)具有格外的重要意義。

　　（一）擴大產(chǎn)品市場份額，提升企業(yè)經(jīng)營效益

　　中小企業(yè)經(jīng)營流程的中間環(huán)節(jié)，就是將生產(chǎn)的產(chǎn)品或者開展的服務，通過有效的市場營銷方式售賣到客戶手中，從而在交易中獲得維持企業(yè)良性經(jīng)營的利益成果。可見，市場營銷是中小企業(yè)經(jīng)營的核心。通過市場營銷，能夠最大程度上將企業(yè)的產(chǎn)品或服務推廣到市場中。高效的市場營銷方式，可以使企業(yè)產(chǎn)品獲得廣闊的市場平臺，從而擴大產(chǎn)品的市場份額。產(chǎn)品在市場中所占份額的提升，將直接導致其交易量的上漲，從而有力提高企業(yè)經(jīng)營效益。因此，市場營銷是企業(yè)建設發(fā)展的活力源泉，更是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的生命線。

　　（二）拓展商品銷售渠道，積累廣泛客源基礎

　　在我國社會主義市場經(jīng)濟的影響下，如果說市場為中小企業(yè)發(fā)展提供活力源泉，那么客源與銷售渠道則是中小企業(yè)的根基。只有具備廣泛的客源、寬闊的銷售渠道，才能使中小企業(yè)在市場中占據(jù)更多重要席位。市場營銷的首要目標就是創(chuàng)造、維持顧客，通過牢牢掌握顧客來把握市場競爭中的主動權。市場營銷不僅僅是單純針對市場的經(jīng)營與銷售，而是通過對市場的充分調研，詳細掌握市場動向與需求，深入分析商品的流通渠道與顧客的喜好追求，從而有針對性地擴展商品銷售渠道，為企業(yè)的長遠發(fā)展積累廣泛客源基礎。

　　（三）營造良性交易環(huán)境，奠定堅實經(jīng)營根基

　　在市場經(jīng)濟中，穩(wěn)定的交易渠道、廣闊的交易平臺能夠保證市場交易的良性循環(huán)。通過高效、科學的市場營銷手段，中小企業(yè)在市場交流中獲得一定的人脈客源、資金積累以及品牌支撐，從而為其進一步開展交易活動做好了人力、物力、財力等方面的物質準備，以及品牌影響等企業(yè)軟實力。因此可以說，市場營銷不僅為中小企業(yè)帶來初步經(jīng)濟效益，而且為中小企業(yè)營造了良性循環(huán)的交易環(huán)境，奠定了堅實的經(jīng)營根基，使中小企業(yè)在市場經(jīng)濟挑戰(zhàn)的沖擊下屹立成長。

　　三、當前中小企業(yè)在市場營銷中存在的主要問題

　　隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)攀升，處于交易終端的買方已經(jīng)形成較為固定的市場氣候，而賣方市場由于競爭壓力大、市場沖擊頻繁等原因，仍然處于待成型狀態(tài)。作為賣方市場一員的中小企業(yè)，面臨著行業(yè)內部的激烈競爭和市場環(huán)境的多重壓力，產(chǎn)品營銷舉步維艱。因此，中小企業(yè)必須從自身缺陷入手，對自身市場營銷中存在的問題進行深刻剖析，為制定優(yōu)質營銷策略指明方向。

　　（一）產(chǎn)品定位不明，不重市場選擇

　　市場調研是企業(yè)制定市場營銷策略的基礎，是有針對性地采取營銷方針的關鍵。但中小企業(yè)囿于經(jīng)營規(guī)模小，人力資源并不如大企業(yè)一般充沛。所以中小企業(yè)難以調配大量員工投入到市場調研工作中。因此，中小企業(yè)在市場營銷過程中，大多沒有對市場需求、匹配人群等進行充分調查研究，經(jīng)常盲目地向市場投入新產(chǎn)品。這就造成中小企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和投放定位不明，難以滿足市場的選擇，在優(yōu)勝劣汰的市場交易法則中處于劣勢。

　　（二）營銷理念落后，欠缺完善策略

　　阻礙中小企業(yè)市場營銷發(fā)展的另一大桎梏，是企業(yè)營銷理念落后。市場營銷理念是中小企業(yè)從事該項活動的根本性指導思想，因而營銷理念的正確、先進與否，不僅關涉到企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定，而且牽系著市場營銷乃至企業(yè)經(jīng)營的成敗。但從經(jīng)營實踐來看，中小企業(yè)沒有完備的理念引入體系，導致企業(yè)上至管理層、下至普通員工，都對市場營銷保有落后的認識與態(tài)度。甚至很多中小企業(yè)仍然認為“營銷就是促銷”、“市場營銷就是單純的多賣產(chǎn)品”，這樣的錯誤理念，直接左右著營銷策略的制定，導致中小企業(yè)欠缺完善的市場營銷策略，不能有效應對突發(fā)性市場變化。

　　（三）營銷人才匱乏，難組高效團隊

　　從總體上來看，中小企業(yè)的人力資源相比于大企業(yè)而言是不甚完備的，缺乏專業(yè)對口型人才。再加之中小企業(yè)對于市場營銷工作的重視程度不夠，導致其營銷方面的專業(yè)人才匱乏，在整體營銷素質與水平上處于下風。市場營銷也不是營銷人員個人的單打獨斗，需要有力的后援支撐與團隊配合。同時，營銷團隊內部的競爭也可提升營銷人員的工作熱情。但中小企業(yè)的營銷人才本就匱乏，更難以組建高效的營銷團隊。這對于中小企業(yè)市場營銷是人力方面的一大障礙。

　　（四）營銷方式單一，缺乏培訓體系

　　目前，眾多中小企業(yè)仍然將追逐高利益置于企業(yè)發(fā)展目標之首，并不重視對企業(yè)全盤發(fā)展規(guī)劃的構建。這一問題表現(xiàn)在市場營銷方面，就是中小企業(yè)尚未建立健全市場營銷培訓體系，不重視儲備和發(fā)展市場營銷人才，且市場營銷人員的專業(yè)水平亟待提升。進而言之，營銷人員專業(yè)素養(yǎng)的參差不齊，導致中小企業(yè)市場營銷方式單一，仍然局限于促銷方式，這對于市場營銷質量的提升無疑是致命打擊。而且正因如此，中小企業(yè)就難以通過營銷在市場競爭中立于不敗之地。

　　四、完善中小企業(yè)市場營銷機制的相關策略

　　在全面剖析中小企業(yè)在市場營銷方面存在的障礙之后，我們必須在結合市場營銷的發(fā)展前沿的`基礎上，探尋清除這些障礙問題的針對性解決策略，從而為完善中小企業(yè)市場營銷機制提供理論助力。

　　（一）引入先進營銷理念，創(chuàng)造優(yōu)質營銷環(huán)境

　　中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的轉變，首要關鍵在于要轉變營銷理念。先進的理念能夠為企業(yè)發(fā)展提供思想上的精華與觀念上的助力，是企業(yè)健康發(fā)展的重要軟實力。先進的市場營銷理念，不僅能夠充實中小企業(yè)的軟實力，而且能夠最大程度引導企業(yè)的市場營銷步入良性循環(huán)的軌道。同時，引入先進市場營銷理念，是中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的第一步，能夠從根源上有力創(chuàng)造優(yōu)質的市場營銷環(huán)境，為中小企業(yè)市場化發(fā)展提供精神助力。

　　（二）健全營銷培訓機制，儲備高能營銷人才

　　在市場經(jīng)濟背景下，人力資源建設是中小企業(yè)全方位建設的重要方面，多層次的人員結構、完善的人才儲備機制是其發(fā)展的根本支撐。中小企業(yè)市場營銷工作的深化開展，離不開營銷人才體系建設。一方面，中小企業(yè)要健全營銷培訓機制，定時定期地對現(xiàn)有市場營銷人員進行考核性培訓，著力提升其專業(yè)素養(yǎng)；另一方面，中小企業(yè)要建立高能營銷人才儲備機制，通過全面的儲備性營銷教育，為企業(yè)的長期發(fā)展制備生力軍。雙管齊下，才能從人力資源方面完善中小企業(yè)市場營銷機制。

　　（三）明確產(chǎn)品市場定位，抓準市場需求走向

　　產(chǎn)品或服務最終流向客戶，客戶和市場的需求應當是產(chǎn)品營銷的根本依據(jù)。中小企業(yè)要改變以往盲目投放的模式，投入一定的人力進行市場調研工作。在充分考察市場需求和預期的基礎上，制定相對應的市場營銷策略。一方面，中小企業(yè)要明確產(chǎn)品的市場定位，對目標客戶源、潛在客戶群、市場需求量等要素都要思慮周全；另一方面，企業(yè)要抓準市場需求走向，善于對市場風向作出準確預期，從而提高市場營銷方向感。

　　（四）采取多種營銷方式，制定科學營銷策略

　　營銷方式是市場營銷的主要步驟，科學綜合利用營銷方式即構成市場營銷策略。中小企業(yè)的市場營銷必須改變以往單一的促銷模式，在科學分析各種營銷方式優(yōu)缺點的基礎上，善加綜合利用。例如同一款產(chǎn)品，針對老客戶可以采用會員營銷———互利互惠，而針對新客戶采取公益營銷模式———爭取客源。這種科學的、綜合性的營銷策略能夠最大程度維持原來客源、吸引潛在客戶群。

　　（五）重視市場營銷調研，組建高效營銷團隊

　　中小企業(yè)雖人力資源緊缺，但應提升人員工作效率，培養(yǎng)專門的市場調研團隊和高效營銷團隊。中小企業(yè)應當對自身能夠快速轉變經(jīng)營形態(tài)這一優(yōu)勢善加利用，通過重視市場營銷調研，提前預知、準確把握市場動向，率先更改營銷策略，從而占盡市場先機。在市場經(jīng)濟中，誰把握住先機，誰就在市場中占盡上風。高效的營銷團隊能夠快速執(zhí)行策略，有助于中小企業(yè)在與大企業(yè)爭奪市場份額的競爭中取得壓倒性優(yōu)勢。

　　（六）結合自身顯著特點，構建完善營銷渠道

　　我國的中小企業(yè)所經(jīng)營內容遍及各行各業(yè)，各具特色。因此，在營銷機制的建設過程中，中小企業(yè)必須首先結合自身行業(yè)特點、企業(yè)特性，再進行相應策略實施。例如，食品行業(yè)的中小企業(yè)面臨食品安全、保存周期短等限制，就必須采取快速營銷戰(zhàn)略；而鋼鐵行業(yè)的中小企業(yè)則面臨著環(huán)境限額、貨品積壓等壓力，需要采取長線營銷方式。中小企業(yè)因時因地因情制宜，鋪墊網(wǎng)絡化營銷渠道，才能在激烈的市場競爭中拔得頭籌。

　　五、總結

　　總而言之，市場營銷關系著中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動命脈，對于企業(yè)建設發(fā)展具有重要意義。但當前中小企業(yè)在市場營銷方面仍然存在很多問題，不可忽視。因此，中小企業(yè)必須在結合自身特點的基礎上，探知市場脈搏、儲備專業(yè)人才、制定完善策略，為市場營銷的順利開展奠定堅實根基，從而力爭通過市場營銷把握市場競爭主動權。

市場營銷論文6

　　科技的快速發(fā)展帶動了經(jīng)濟水平的提高，國際市場在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)生了巨大的變化，我國市場經(jīng)濟也受到了重要影響�？鐕�公司在華的經(jīng)營促進了我國社會經(jīng)濟發(fā)展的同時也給我國的企業(yè)帶了巨大沖擊，此外，不公正的貿(mào)易壁壘、復雜的市場環(huán)境以及政府對國際巨頭公司的政策支持等等，這些不利的因素都給企業(yè)的生存發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此，在這樣不利的市場狀態(tài)下，企業(yè)必須充分認識到市場營銷策劃的重要性，并樹立市場營銷理念，將市場營銷策劃考慮進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中，只有這樣才能在復雜的市場環(huán)境中贏得一席之位。

　　一、市場營銷理念的意義

　　市場經(jīng)濟的發(fā)展決定了企業(yè)必須要樹立市場營銷理念和市場競爭意識，并充分認識到市場營銷理念對于促進企業(yè)發(fā)展的重要意義。在過去20年中，我國的市場營銷理念經(jīng)歷了從國外引進并在國內廣泛傳播的過程，然而，對于我國絕大部分企業(yè)來說，他們并沒有接受市場營銷這一思想觀念，同時對于市場營銷這一概念也毫不理解。所以樹立市場營銷的理念是企業(yè)應對復雜的市場環(huán)境的必要過程，企業(yè)在重視市場營銷理念的同時，分析企業(yè)在營銷過程中存在的問題，在社會主義市場經(jīng)濟體制的引導下，利用市場營銷理念來確立新的營銷思想、營銷方案、營銷目的等等，建立完善的企業(yè)營銷體系，增強企業(yè)的生命力。21世紀是經(jīng)濟、科技共同快速發(fā)展的時代，因此國際市場總體呈現(xiàn)出經(jīng)濟全球化、信息全球化、產(chǎn)品科技化、消費個性化的特征。中國企業(yè)在獲得了充分發(fā)展的同時也面臨著各種挑戰(zhàn)，銷售競爭壓力、商品供大于求、企業(yè)自身經(jīng)營問題等等，這些問題都給企業(yè)的發(fā)展帶來了阻力。所以，企業(yè)尋求出路走出困境的唯一方式就是樹立市場營銷觀念，構建完善的市場營銷體系，利用科學先進的營銷管理手段來合理經(jīng)營運作企業(yè)，，使企業(yè)在復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境中立于不敗之地。

　　二、市場營銷策劃的作用

　　1、促進企業(yè)自身的發(fā)展

　　對于一個企業(yè)來說，企業(yè)發(fā)展是否有前途主要在于企業(yè)的經(jīng)營狀況是否良好，如何提升企業(yè)的經(jīng)營狀況不僅是國內外各個企業(yè)所關心的重點問題，也是絕大多數(shù)經(jīng)濟學家關注的研究內容。以與國外企業(yè)合資生產(chǎn)的不同國內企業(yè)來說說，同一商品，其生產(chǎn)成本、銷售價格以及消費者的青睞程度都差不多，但一些企業(yè)的銷量異�；鸨�，而以另外一些企業(yè)則是銷量冷淡，甚至連成本都收不回來。分析其中的原因，我們可以發(fā)現(xiàn)，造成這兩類企業(yè)之間如此巨大的差異主要在于市場營銷觀念的不同以及市場營銷策劃方式的不同。善于經(jīng)營的企業(yè)往往都有一套優(yōu)秀的市場營銷策劃方式，將顧客的需求放在了營銷策劃的重要位置，利用市場的調節(jié)作用以及顧客的消費意識來策劃出合理的營銷方式，從而提升企業(yè)的經(jīng)營狀況。如美國著名的IBM公司，其在市場營銷策劃上的`運用可謂是相當巧妙。IBM的總經(jīng)理將市場營銷的觀念灌輸給公司的每位員工，讓他們明白市場營銷的重要性，走進IBM公司我們會發(fā)現(xiàn)員工無論從說話方式上還是做事行為上都能體現(xiàn)出營銷的特點。同時IBM公司重視市場營銷策劃的作用，認為企業(yè)發(fā)展最重要的不是銷售產(chǎn)品而是銷售產(chǎn)品的方式。雖然市場營銷策劃并不是唯一促進企業(yè)發(fā)展的方式，但卻有著不可替代的作用。著名的管理學家PeterDrucker就曾提出這樣的觀點，市場營銷策劃并不是企業(yè)的職能之一，而是企業(yè)發(fā)展的根基。他認為顧客眼中的市場營銷策劃就代表著企業(yè)，因此企業(yè)能否良好的經(jīng)營下去并不是由生產(chǎn)者所決定的，而是由顧客決定的。目前，在國外的發(fā)達國家中，絕大部分企業(yè)在進行營銷活動前都會進行市場營銷策劃。以美國為例，在調查中，多數(shù)的企業(yè)高管都將市場營銷策劃作為企業(yè)經(jīng)營的首要任務，其次是對經(jīng)營成本進行控制，最后才是對員工進行管理，并且這些高管基本上都是來自市場營銷部門，如克萊斯勒的總裁。經(jīng)濟全球化的趨勢使市場競爭更為明顯，因此企業(yè)合理地進行了市場營銷的策劃并選擇了正確的市場目標便能在市場競爭中取得勝利。所以，從整體來看，市場營銷策劃是企業(yè)經(jīng)營的重要過程，也是企業(yè)將消費者與市場有機結合起來從而需求經(jīng)營活動機會的有效方式，對于促進企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

　　2、推動社會經(jīng)濟的發(fā)展

　　為了在市場競爭中能夠贏得勝利，一些企業(yè)紛紛從自身入手擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模或者與其他企業(yè)進行合作組建集團，因此，市場競爭在很大程度上由小企業(yè)競爭轉變?yōu)榱舜笃髽I(yè)之間的對抗較量。生產(chǎn)規(guī)模較大的企業(yè)以及集團在經(jīng)濟實力上占據(jù)較大的優(yōu)勢，所以能夠進行大規(guī)�；蛘邔�業(yè)化的商品生產(chǎn)，并降低生產(chǎn)成本，從而大幅度提高經(jīng)濟效益。但是絕大部分顧客都是采取家庭單位的消費方式，隨著生活水平的提高顧客的收入也增長了，所以對商品不僅僅要求數(shù)量多還需要是多樣化的。然而目前我國絕大部分企業(yè)只能小批量生產(chǎn)，只有極少數(shù)的大企業(yè)才能大量生產(chǎn)，同時專業(yè)化的生產(chǎn)并不能全面滿足所有顧客的要求，所以企業(yè)必須進行市場營銷策劃來合理的對商品的生產(chǎn)經(jīng)營進行科學化的規(guī)劃。因此，從長遠角度來看，市場營銷策劃能夠減少生產(chǎn)與消費之間的矛盾，合理平衡商品供求關系，在促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展的同時，帶動了我國大小企業(yè)的發(fā)展，在推動我國社會經(jīng)濟發(fā)展上起著重要作用。

市場營銷論文7

　　摘要：翠微的成功實踐，證明了加強零售企業(yè)市場營銷管理，是擴大商品銷售，提高企業(yè)效益，增強企業(yè)生存與發(fā)展能力的必由之路。

　　關鍵詞：零售企業(yè);市場營銷;管理

　　隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，零售企業(yè)如雨后春筍般遍布大街小巷，中國零售商業(yè)對外資的全面開放，越來越多的外資零售巨頭在中國零售市場大肆攻城略地。使零售市場的競爭變得更加激烈，這就要求零售商業(yè)企業(yè)認清形勢，全面加強企業(yè)管理，特別注意加強市場營銷的管理。市場營銷是企業(yè)在變化的市場環(huán)境中，為滿足消費需求，實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程，它包括市場調研，選擇目標市場、商品促銷、商品儲運、商品銷售和提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。

　　宏觀經(jīng)濟是企業(yè)的生存環(huán)境，企業(yè)無力改變，只能適應經(jīng)濟環(huán)境的變化。企業(yè)要在激烈的市場競爭中，不斷擴大商品銷售，努力增加利潤，就要加強市場營銷管理，為完成企業(yè)的經(jīng)營目標，對市場進行分析、評價、選定目標市場，對市場營銷的各種活動進行計劃、組織、實施和控制。

　　1正確分析和預測零售市場

　　零售企業(yè)要對目標市場進行市場環(huán)境調查和分析對比，發(fā)現(xiàn)和補捉市場機會。哪里有需求哪里就有市場，零售企業(yè)要把市場營銷的全部活動作為完整的信息體系，要運用科學的手段和方法，預計和推測未來的市場需求，供給量以及他們的變化規(guī)律。在消費需求的不斷變化中不斷發(fā)現(xiàn)那些尚未得到滿足的市場需求，以求在顧客的滿意之中不斷擴大市場銷售，長久地獲取豐厚的利潤。在市場分析、預測中還要充分注意國內外政治、經(jīng)濟形勢及社會文化、法律等因素、競爭、技術因素、經(jīng)營者可決策的企業(yè)內部因素。此次源自美國次級貸的金融危機不過是商業(yè)循環(huán)的導火索，每次經(jīng)濟周期的形成因素不同，但是造成的客觀結果卻是相同的，即表現(xiàn)為經(jīng)濟的起伏。企業(yè)要在經(jīng)濟高漲期抓住發(fā)展機會，擴大商品銷售、增加利潤;在經(jīng)濟收縮期更要注重市場營銷，針對消費行為變化的新特點，靈活運用市場營銷，制定出富有實效的，既能刺激消費、擴大消費，又能實現(xiàn)企業(yè)合理回報的市場營銷策略，使企業(yè)規(guī)避市場風險、保持穩(wěn)健經(jīng)營。

　　2制定可行的市場營銷計劃和措施

　　要加強市場營銷管理，就要制定可行的市場營銷計劃和措施，計劃包括預測將來、設定目標、決定戰(zhàn)略和技術、制定可行的營銷方案。目標分為長遠目標和短期目標，大型零售企業(yè)要有長遠的戰(zhàn)略目標，它包括取得的利潤、市場占有率、銷售額、銷售增長率等;近期目標是最近一年或更短的時間內的戰(zhàn)術目標，它包括近期實施那些營銷措施，搞那些促銷活動等。制定目標之后，還要制定戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)術方案。所謂戰(zhàn)略方案，是指企業(yè)領導和市場部、營銷部門為了達到長遠目標所制定的長遠計劃，這主要是確定商品市場戰(zhàn)略;戰(zhàn)術方案是指為了達到短期目標所制定的市場營銷的單項計劃，確定最適合本企業(yè)的市場營銷組合。編制實施計劃，確定實施計劃業(yè)務內容、擔當部門、實施方法、必要的資金、人員、設備、所需要的時間和實施進度。

　　3確定市場營銷的組織機構

　　企業(yè)要搞好市場營銷就要建立完善的組織機構，才能使市場營銷活動有效進行。市場營銷組織機構體現(xiàn)企業(yè)內部的業(yè)務分工，各部門的職責范圍以及領導關系，是企業(yè)進行市場營銷活動的依據(jù)和前提。當新的市場營銷計劃編制出來后，應考慮本企業(yè)的市場營銷組織機構是否便于對市場營銷的組織領導，是否便于加快市場營銷的決策速度，是否適應計劃的實施和評價;如不適應，應進行相應的調整，其中主要是：確定內部的專業(yè)分工，決定市場營銷部門內的管理職位、專業(yè)職位的設置和業(yè)務分工;確定決定權的.集中或分散程度以及每級組織中的決策人;根據(jù)業(yè)務內容、管理人員的素質、決策方法，決定組織機構內部所屬部門的數(shù)目、管理范圍、人員編制，組織機構的設置應便于調動銷售人員的積極性。只有這樣才能增強企業(yè)市場營銷的領導能力，實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，對市場營銷進行切合實際、富有實效的組織領導，使市場營銷順利進行。

　　4市場營銷計劃的實施和控制

　　在市場營銷的具體計劃的實施中，零售企業(yè)各部門要明確詳細計劃，以及各部門在市場營銷計劃實施中的作用，做到分工明確，任務到人。為保證市場營銷計劃的順利完成，對實施工作應進行經(jīng)常性的評價—反饋—修正。為此，應該確定評價成績的方法、評價項目、評價次數(shù)及評價人。在進行評價的基礎上，找出實際情況與計劃標準之間的差距，以便進一步改善市場營銷的管理活動。

　　企業(yè)市場營銷管理者要對市場營銷的每一個環(huán)節(jié)進行控制，確保其按期望目標運行，使實際結果與預期目標一致。要確定應對哪些市場營銷活動進行控制，設置控制目標，建立一套能測定營銷結果的標準，分析偏差原因，盡快采取改進措施，使達到預期目的。

　　北京翠微大廈就特別注意市場營銷的管理，主動順應翠微商圈獨特的營銷需求變化，消費模式的變化，及時對市場營銷做出相應的調整，制定了適合當?shù)厥袌鎏攸c的營銷策略，形成了有效的翠微市場營銷模式。保證了銷售的順暢，商品銷售不斷取得突破，20xx年銷售26億元，同比增長35.1%，20xx年銷售近32億元，連續(xù)三年居北京市同行業(yè)首位，取得了相應的經(jīng)濟收益。翠微的成功實踐，證明了加強零售企業(yè)市場營銷管理，是擴大商品銷售，提高企業(yè)效益，增強企業(yè)生存與發(fā)展能力的必由之路。

　　參考文獻

　　1、高職院校工學結合人才培養(yǎng)模式探究——以《現(xiàn)代物流管理》課程教學改革為例清華物流科技20xx-07-10

　　2、征稿啟事廣東通信技術20xx-05-15

市場營銷論文8

　　1．論營銷職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能

　　2．論醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略與醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關系

　　3．醫(yī)藥市場細分原理與醫(yī)藥企業(yè)目標市場選擇

　　4．淺析醫(yī)藥企業(yè)目標市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)

　　5．醫(yī)藥市場預測手段研究

　　6．論醫(yī)藥分銷渠道安全

　　7．醫(yī)藥新(或老)產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合

　　8．論醫(yī)藥企業(yè)營銷的品牌意識

　　9．淺談醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關系

　　10．論醫(yī)藥營銷策略中廣告的運用

　　11．醫(yī)藥產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇

　　12．消費心理與醫(yī)藥廣告研究

　　13．醫(yī)藥營銷活動中的公共關系分析

　　14．論醫(yī)藥市場滲透策略

　　15．醫(yī)藥營銷活動中的定價技巧

　　16．淺談醫(yī)藥銷售管理中結構組合問題

　　17．基于醫(yī)藥服務質量的用戶滿意研究

　　18．淺談醫(yī)藥銷售人員精神品質的培養(yǎng)

　　19．醫(yī)藥銷售人員的儀表與舉止（或語言藝術技巧或溝通技巧）分析

　　20．論醫(yī)藥推銷對象的確定

　　21．淺談醫(yī)藥營銷中的議價技巧

　　22．醫(yī)藥營銷工作中的渠道組合策略

　　23．醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略

　　24．醫(yī)藥營銷費用的`合理控制分析

　　25．重視市場調查，拓寬醫(yī)藥新產(chǎn)品銷售渠道

　　26．關于醫(yī)藥連鎖經(jīng)營運行模式的思考

　　27．談“綠色”經(jīng)營與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展

　　28．我國醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略分析

　　29．新世紀的醫(yī)藥企業(yè)營銷策略研究

　　30．試析現(xiàn)代醫(yī)藥營銷行為的文化因素

　　31．醫(yī)藥銷售渠道的重新整合

　　32．關系營銷的種種策略

　　33．醫(yī)藥市場營銷發(fā)展新趨勢探討

　　34．論營銷職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能

　　35．醫(yī)藥價格戰(zhàn)的成因與企業(yè)應對對策

　　36．醫(yī)藥企業(yè)定價策略和降價決策分析

　　37．醫(yī)藥分銷渠道管理中存在的問題及對策

　　38．名牌醫(yī)藥產(chǎn)品如何保持強勁的市場競爭力

　　39．中小醫(yī)藥企業(yè)的營銷實踐

　　40．論醫(yī)藥企業(yè)活動中營銷的作用

　　41．醫(yī)藥企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的創(chuàng)新

　　42．CI策劃與現(xiàn)代醫(yī)藥市場營銷

　　43．電子商務時代下的醫(yī)藥市場營銷

市場營銷論文9

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷革新，大數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)，市場營銷也不例外。本文主要從剖析大數(shù)據(jù)的概念及其特征的角度出發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)市場營銷在大數(shù)據(jù)時代背景下的機遇與挑戰(zhàn)，并抓住機遇使大數(shù)據(jù)更好地為市場營銷服務。

　　關鍵詞：大數(shù)據(jù)市場營銷機遇與挑戰(zhàn)

　　1、大數(shù)據(jù)的概念及其特征

　　根據(jù)研究機構Gartner對大數(shù)據(jù)的定義，大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。還有這樣的定義，大數(shù)據(jù)，又稱巨量資料，指的是所涉及的數(shù)據(jù)資料量規(guī)模巨大到無法通過人腦甚至主流軟件工具，在一定的時間內達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。20xx年，麥肯錫在研究報告《海量數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競爭和提高生成率的下一個新領域》中指出，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域，逐漸成為重要的生產(chǎn)因素；而人們對于海量數(shù)據(jù)的運用將預示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來[1]。國際數(shù)據(jù)咨詢公司IDC指出大數(shù)據(jù)有4個特征，并將其總結為4V，即Variety(種量多)、Velocity(流量大)、Volume(容量大)、Value(價值高)[2]。想要大數(shù)據(jù)更好地為人類服務，就必須找出其內在規(guī)律，從而更好地將其應用到市場營銷及各行各業(yè)中去。

　　2、大數(shù)據(jù)時代下市場營銷的機遇與挑戰(zhàn)

　　2.1大數(shù)據(jù)時代下市場營銷的機遇

　　利用大數(shù)據(jù)，結合網(wǎng)絡營銷(目前主要的網(wǎng)絡營銷理論有整合營銷、直復營銷、軟營銷和關系營銷)，依托數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)挖掘(指從大量的數(shù)據(jù)庫中抽取出此前還沒有發(fā)現(xiàn)的有效、實用的信息，并且此后使用此信息來幫助制訂關鍵的商業(yè)決策的過程)，企業(yè)可以獲取消費者對產(chǎn)品的喜愛程度、分布區(qū)域、基本特征等數(shù)據(jù)信息，從而更有針對性地改善產(chǎn)品及制訂出相應的市場營銷策略。

　　2.1.1大數(shù)據(jù)背景下的精準營銷，為客戶提供個性化服務

　　所謂精準營銷，是指在精準定位的基礎上，依托現(xiàn)代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系，實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴張之路。精準營銷的核心理論為4C理論，即顧客(customer)、成本(cost)、方便(convenient)、溝通(communicacation)。它貫徹了消費者導向的基本原則，倡導企業(yè)的全部行為都要以消費者需求和欲望為基本導向；它由于銷售渠道短，可減少流轉環(huán)節(jié)，降低營銷成本，從而降低顧客的滿足成本；它可向顧客提供大量的商品和服務信息，使顧客足不出戶就可以購買到自己想要的產(chǎn)品，提高了顧客購物的便利性；最重要的是，它可以實現(xiàn)與顧客的雙向溝通。大數(shù)據(jù)已經(jīng)為精準營銷提供了必要的基礎條件，基于歸納整理后的可流轉數(shù)據(jù)以及透明可見的客戶個體行為和偏好數(shù)據(jù)，使得企業(yè)可以實現(xiàn)“一對一”的營銷，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的產(chǎn)品設計充分考慮了消費者需求的個性特征，增強了產(chǎn)品價值的適應性，從而為顧客創(chuàng)造了更大的產(chǎn)品價值。

　　2.1.2通過對銷售數(shù)據(jù)的分析，實現(xiàn)產(chǎn)品的交叉銷售

　　交叉銷售是指在同一個客戶身上挖掘、開拓更多的顧客需求，而不是只滿足于客戶某次的購買需求，橫向開拓市場。以大型超市為例，不可否認，超市每天都會有大量的銷售數(shù)據(jù)，如果能夠應用數(shù)據(jù)挖掘技術對這些銷售數(shù)據(jù)進行深層次地挖掘分析，從而了解消費者的購買特點及習慣，再針對這些特點及習慣對產(chǎn)品進行優(yōu)化組合，可以達到提高銷售額的目的，美國沃爾瑪超市就是一個成功的案例。在美國，照顧嬰孩的母親一般會讓下班的父親順便去超市購買小孩用的紙尿褲，商家通過對一年多的原始交易數(shù)據(jù)進行挖掘分析，在沃爾瑪超市推出了紙尿褲和啤酒擺放在一起的新組合，果然，爸爸們在買完紙尿褲后會順手為自己買愛喝的啤酒，這樣，產(chǎn)品的銷售額大大提高。網(wǎng)上商店也是通過儲存消費者在一定時期內的消費交易數(shù)據(jù)，然后對這些數(shù)據(jù)進行分析處理，從而得出消費者的消費行為模式。以筆者自己為例，筆者曾經(jīng)在天貓上的羅曼風情旗艦店購買了兩雙價位相差不大的新款靴子，拿到后感覺很滿意，并且給了商家好評。今年剛一入冬，羅曼風情旗艦店就給我發(fā)來短信說有新款女靴上市，還發(fā)鏈接給我，我當時就隨便點進去看了一下，發(fā)現(xiàn)還蠻漂亮的，而且價位也跟我去年買的兩雙差不多，那時真心感覺到大數(shù)據(jù)時代的方便，都不用自己找商品，商品自己就找上門。

　　2.1.3基于客戶關系管理，與客戶建立長期友好的關系

　　客戶關系管理是指企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯(lián)網(wǎng)技術來協(xié)調企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務的過程，其最終目標是吸引新客戶、留住老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額。隨著經(jīng)濟全球化和大數(shù)據(jù)時代的到來，產(chǎn)品同質化已經(jīng)演變?yōu)槭袌鰻I銷中的一個難題。企業(yè)要想銷售更多的產(chǎn)品，必須提高顧客滿意度，與客戶建立長期友好的關系�？蛻絷P系管理堅持以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價值，它可以幫助企業(yè)甄別不同價值的客戶，實現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的“雙贏”，并且可以提高顧客的滿意度，增強客戶的忠誠度�？蛻絷P系管理的核心是客戶價值管理，它通過對客戶的信息進行歸類分析與收集，進而對客戶進行“一對一”營銷，為客戶提供個性化需求，從而提高客戶的滿意度與忠誠度，與客戶建立長期友好的`關系�？蛻絷P系管理系統(tǒng)在市場營銷過程中，能夠幫助市場人員分析目標客戶群體，從而獲知目標客戶的相關信息，進而對這些客戶進行分類處理，以此來增加銷售額并降低銷售成本。

　　2.2大數(shù)據(jù)時代下市場營銷的挑戰(zhàn)

　　隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，信息的傳遞越來越便捷，與此同時，企業(yè)除了要加強信息處理的技術，更要加強信息甄別的能力。大數(shù)據(jù)帶來了大量數(shù)據(jù)，也加大了數(shù)據(jù)的混亂程度，數(shù)據(jù)中包含了很多的實用信息，同時也摻雜了虛假信息，如何選擇并保證數(shù)據(jù)的完整性與客觀性、保證基于數(shù)據(jù)預測的正確性，是大數(shù)據(jù)時代急需解決的問題。

　　2.2.1垃圾信息泛濫，消費者產(chǎn)生疲勞與抵抗

　　在大數(shù)據(jù)背景下，商業(yè)環(huán)境越來越復雜，由于缺少用戶特征數(shù)據(jù)支撐及詳細準確的分析，過去名義上的精準營銷并不怎么精準，這導致了信息爆炸的同時也帶來了垃圾信息的泛濫。這樣一來，消費者對這些鋪天蓋地的不可靠信息產(chǎn)生疲勞與抵抗，最終將不利于市場營銷的進行。

　　2.2.2市場人員需要投入大量成本重新去適應與學習新技術

　　在大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)的出門拜訪客戶、電話溝通等方式越來越不受重視，市場人員需要利用數(shù)據(jù)挖掘分析出消費者的購買特點以及消費行為模式，從而展開“一對一”營銷。當然，前提是市場人員必須要掌握處理數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)的能力，這就要求他們?yōu)檫m應市場的變化需花費大量的時間、精力、金錢成本重新去學習一門新的技能。與此同時，企業(yè)也將花費更大的成本去跟進相關硬件設施及培養(yǎng)相關人才。

　　2.2.3信息傳輸過程中的安全問題

　　隨著計算機技術、網(wǎng)絡技術以及其他高科技的發(fā)展，使得社會中傳統(tǒng)的犯罪及不道德行為更加隱秘和難以控制。一些不法分子很可能截獲網(wǎng)絡傳輸過程中的信息，或通過對信息流量和流向、通信頻度和長度等參數(shù)的分析，推斷出有用信息，并對這些信息加以利用。有了這樣的前例，消費者可能會拒絕透露自己的相關信息，這樣使得營銷人員很難獲取消費者的真實信息，無法分析出消費者的特征及行為模式，將不利于正常營銷活動的開展。

　　3、結語

　　大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，它實現(xiàn)了市場營銷過程中對客戶的數(shù)據(jù)進行分析與處理，使市場營銷人員更了解他們的客戶，從而為其提供個性化的需求服務，加大客戶的滿意度與忠誠度。同時，消費者獲得信息的渠道和方式也大大增加了，并且信息爆炸式的傳播速度也讓消費者迷失其中，這就在一定程度上加大了營銷的難度。總之，在大數(shù)據(jù)時代，市場營銷既迎來了新的機遇，也無法避免新的挑戰(zhàn)。企業(yè)必須合理利用大數(shù)據(jù)，進行正確的數(shù)據(jù)挖掘及分析，使得精準營銷成為可能、客戶關系管理更有針對性，并實現(xiàn)交叉銷售、降低渠道成本，這樣才能完勝前端的市場營銷工作。

　　作者:陳香蓮 趙婧 劉永忠 單位:江西中醫(yī)藥大學 江西中醫(yī)藥大學經(jīng)濟與管理學院 江西中醫(yī)藥大學經(jīng)濟與管理學院

　　參考文獻:

　　[1]王玉蓮.大數(shù)據(jù)背景下關于市場營銷教學的思考[J].黑龍江教育,20xx(11).

　　[2]謝芳.大數(shù)據(jù)時代下市場營銷的變革[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx(18).

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市場營銷論文10

　　一、我國電力營銷市場的基礎特征及不足

　　伴隨著我國電力智能化網(wǎng)絡改革的推進，電網(wǎng)能力得到有效提高，根據(jù)我國不同地區(qū)的自然環(huán)境進行區(qū)分，合理的認識不同區(qū)域的不同電力企業(yè)建設發(fā)展的不同步情況，限制了電力營銷系統(tǒng)的發(fā)展，阻礙電力營銷管理，造成電力企業(yè)發(fā)展速度的降低，制約了電量的增長，造成電網(wǎng)設備不能有效的更新，技術人員不能有效的素質提升等問題，這些都直接影響了我國電力電網(wǎng)整體建設的速度。

　　二、加強電力營銷的幾個策略

　�。ㄒ唬┙�立合理有效的企業(yè)營銷管理概念

　　現(xiàn)代化企業(yè)制度的有效建立需要電力營銷管理企業(yè)加深企業(yè)效益最大化的管理方式，提高企業(yè)優(yōu)質的市場經(jīng)營管理服務模式，以合理的企業(yè)管理模式為基準點，合理有效的在競爭激烈的市場中保證企業(yè)的競爭力，我國的電力市場隨著供需變化進行相應的改變，增強電廠規(guī)模的建設、擴大電網(wǎng)管理，保證電力營銷的有策略的管理，保證電力營銷市場的穩(wěn)定性，更新營銷管理模式的理念思維，拓展有效的市場開發(fā)和創(chuàng)新能力，以市場為導向，建立合理的營銷管理方案。

　　（二）細化市場的相關營銷策略細則

　　在電力營銷市場管理過程中，合理的完成企業(yè)的相關消費需求，將不同的消費群體以合理的市場營銷方案進行分析，對不同的消費群體進行有針對性的處理，細化營銷市場中各類不同狀態(tài)，在市場營銷中尋找合理的基準點，保證市場整體化管理的同時，完成市場內部細化分工，以合理的切入點加深市場用電的相關方式，保證市場電力營銷中各類數(shù)據(jù)之間的策略分析，完成電力促銷市場的有效銷售。

　�。ㄈ�）加強有效的電力營銷市場管理機制

　　加深電力企業(yè)的營銷制度管理是擴大企業(yè)的相關效益，降低企業(yè)的相關使用成本，實現(xiàn)電力企業(yè)利潤的最大化，實行合理的市場運行監(jiān)督，制定合理的協(xié)調網(wǎng)上處理方式，從根本上提高電力能源市場的快速發(fā)展，穩(wěn)步市場相關份額的分配，充分發(fā)展工業(yè)化電價市場的控制，對大型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)化、居民用電等企業(yè)進行科學有效的分配，提高電力營銷企業(yè)市場的調研和電力產(chǎn)品的有效處理，合理的.完成電力營銷管理機制，直接的研究電力價格問題，間接控制電價數(shù)據(jù)，調整電能的營銷和管理，保證企業(yè)的整體市場競爭力效果。

　�。ㄋ模└纳齐娏�資源營銷管理效率

　　電力營銷管理中為了節(jié)約能源，提高資源的使用效率，從而實現(xiàn)營銷電力服務的有效規(guī)劃，提高終端效率的性能，加深電力營銷管理的社會經(jīng)濟效益，大大環(huán)境電能資源的控制，保證電網(wǎng)設備的使用效率，完成電網(wǎng)的安全控制，降低經(jīng)濟運營成本，減少電網(wǎng)的相關投資，推進電力電網(wǎng)技術的闊步發(fā)展，提高電能終端的使用效果，提高電力營銷資本的相關受益率。

市場營銷論文11

　　摘要：做好市場營銷專業(yè)社團建設共組，學校領導層應該加大對于社團的扶植力度，對社團的建設與發(fā)展給予必要的指導。高職院校市場營銷專業(yè)學習內容主要和市場相關，學生在指導老師的幫助下自行組織社團，開展有計劃的市場營銷實踐，有利于提升學生的實踐能力。做好專業(yè)社團的建設定位工作，推動專業(yè)社團建設的規(guī)范化建設。本文從高職院校市場營銷專業(yè)社團建設的重點展開討論，提出幾點有利于提升學生實踐能力的可行性建議。

　　關鍵詞：高職院校；市場營銷；社團建設；人才培養(yǎng)

　　一、高職院校市場營銷專業(yè)社團建設的重要意義

　　重視高職院校市場營銷專業(yè)社團建設，有利于團結和組織更多的學生，參與到集體式學習活動中來。在專業(yè)社團的組織下，開展校園銷售和市場調研的相關活動，在練中學、在學中練。并且由教師引導學生在社團學習與實踐中進行總結反思，提升學生的專業(yè)知識應用能力。高職院校致力于培養(yǎng)文化基礎知識過硬，實踐操作能力較強的復合型實用人才，滿足市場營銷行業(yè)的用人需要。建設專業(yè)營銷社團并積極組織活動，有利于培養(yǎng)學生的營銷技能，并指導學生學會推銷準備與客戶開發(fā)工作技巧。由教師進行示范，快速與客戶建立信賴感。在團隊實踐活動中，學生能夠快速學會介紹產(chǎn)品的方法，并且在長期實踐中準確了解顧客的需求，善于塑造產(chǎn)品的價值。教師應該對學生的校內實踐活動進行指導，并且鼓勵學生在團隊環(huán)境中應用創(chuàng)造性思維進行銷售，發(fā)揮出營銷專業(yè)課堂知識學習的長處。在校內實踐活動中，確保學生獲得基礎的市場營銷適應能力。

　　二、高職院校市場營銷專業(yè)社團建設與培養(yǎng)模式分析

　　（一）學校加強扶植與指導，給予社團發(fā)展政策支持

　　學校方面應該給予營銷專業(yè)社團必要的支持，為其提供組織內部的活動室，為社團成員召開會議、定期開展活動的固定場所。學校應該積極組建優(yōu)秀指導教師團隊，在專業(yè)化的管理模式中，吸納更多的學生加入到社團生活中來。采用政策扶植的方式，引導市場營銷專業(yè)社團的發(fā)展。對于參與展專業(yè)社團并且表現(xiàn)積極的學生，學校方面應該給予加學分的獎勵，并且對營銷實踐活動中表現(xiàn)突出的學生進行約談，安排優(yōu)秀學生在全院大會上介紹社團實踐活動的經(jīng)歷和學習經(jīng)驗。對優(yōu)秀社團干部給予榮譽稱號獎勵，努力培養(yǎng)具有管理能力的社團干部，將其作為校級學生組織領導層儲備干部培養(yǎng)。安排營銷專業(yè)的教師作為專業(yè)社團的輔導老師，協(xié)調社團日常活動中的組織紀律。由輔導老師提供專業(yè)知識的顧問服務，并且為社團的發(fā)展出謀劃策。社團可以通過向團隊成員收取入會費的方式，獲得維持社團正常運轉的資金，用來訂購社團統(tǒng)一的服裝，采買市場營銷校內校外實踐活動所需要的音響、桌椅等設備。社團負責人也可以和學校方面積極聯(lián)系，協(xié)調營銷專業(yè)社團校內實踐活動的各項活動安排，并且由學校給予社團發(fā)展必要的資金支持。

　　（二）積極開展營銷實踐活動，激發(fā)社團成員積極性

　　加強高職院校市場營銷專業(yè)社團建設工作，學校應該采用多種手段激發(fā)社團成員的積極性，優(yōu)化高職學生專業(yè)社團建設路徑。在社團內部開展“專業(yè)+技能”的培訓活動，將社團實踐活動與市場營銷專業(yè)課程體系相銜接，引導學生在實踐活動中檢驗課程知識。積極組織學生參加校內拓展活動，在拓展活動前期，根據(jù)在校學生的需求開展產(chǎn)品銷售活動。前期的銷售主要以日用品為主，采用擺攤設點的方式，在校內銷售肥皂、文具、書籍等日用消費品。在拓展活動中，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)調能力。在銷售大賽開展前期，社團成員需要進行營銷策劃設計，確定銷售的內容和對象。并且由指導老師對各個小組的營銷策劃案進行修改，提高營銷實踐效率。由社團干部對學生成員進行分工，學生負責產(chǎn)品采購、產(chǎn)品推廣和校內銷售不同環(huán)節(jié)的工作。通過銷售實踐的方式，加強學生對于市場環(huán)境的了解，并且以團隊的形式展開活動，培養(yǎng)學生的團隊適應能力。引導學生參加校園銷售比賽，將市場營銷專業(yè)團分成幾個小組，由不同的小組完成不同的銷售任務。由學校市場營銷學院領導確定比賽的時間，并且抽出專項經(jīng)費作為獎勵營銷優(yōu)秀人才的資金，激發(fā)學生參與營銷大賽活動的積極性。

　　（三）推行校企合作模式建設，打造外向型專業(yè)社團

　　學校方面應該與企業(yè)進行合作，引導營銷專業(yè)社團對企業(yè)進行合作，開展主題項目的市場營銷活動。企業(yè)為社團提供銷售渠道與指導老師，在合作式營銷活動中，發(fā)現(xiàn)學生的營銷潛力，并且與表現(xiàn)優(yōu)異的學生簽訂就職協(xié)議。在這種合作型的訂單式人才培養(yǎng)活動中，激發(fā)學生的學習熱情。在校企合作的社團實踐活動中，培養(yǎng)學生的'市場調研能力。在企業(yè)員工的指導之下，學生主要學習制定市場調研方案的具體技巧，并且在團隊實踐中進行調研方法的選擇。學會市場調研數(shù)據(jù)整理與分析技巧，并且在學校輔導老師的指導之下，認真撰寫市場調研報告，形成較強的市場營銷能力。帶領學生走訪批發(fā)市場，調查市場中的產(chǎn)品質量和價格�？梢圆捎镁W(wǎng)絡問卷調查和現(xiàn)場問卷發(fā)放的方式，了解同學們的具體需求和購買欲望，并且在社團組織活動期間，對社團干部的領導管理能力進行審查，監(jiān)督社團干部的營銷行為。重點培養(yǎng)社團成員的接單談判技巧，由輔導老師對學生的實踐活動進行規(guī)范指導。

　　三、高職院校專業(yè)社團科學的組織結構建設分析

　�。ㄒ唬┦袌鐾卣共颗c培訓部建設

　　打造組織嚴密的社團組織結構，確保市場營銷實踐活動持續(xù)開展。設立會員培訓部，主要對成員的營銷知識進行培訓，給予社團新成員必要的教育，向其傳達社團的發(fā)展歷史與文化理念，增強新成員的社團適應能力。對參加面試的學生進行基本能力審查，淘汰不符合社團發(fā)展標準的申請者，篩選出學習能力較強的學生。對社團成員的職業(yè)道德素養(yǎng)進行培養(yǎng)，提升營銷人員的職業(yè)能力。采用社團“老帶新”的方式，提升新成員的禮儀素養(yǎng)，使其具備基本的英雄法律知識。設置市場拓展部，主要由具有一定社團活動經(jīng)驗的老社員組成。主要負責市場營銷專業(yè)實踐活動的項目洽談工作，并且在洽談活動中表現(xiàn)出一定的接單、談判技巧。在日常的社團推廣活動中，做好社團形象宣傳工作，吸納更多有能力、有理想的學生參與到專業(yè)社團組織中來。做好與學校院級領導層的溝通協(xié)調工作，及時向院級領導反映情況，獲取學校政策部門的更多支持。積極與校外企業(yè)聯(lián)系，在學校領導層的幫助下，建立學生職業(yè)能力實踐基地。由市場拓展部成員負責營銷專業(yè)社團與企業(yè)的深度合作洽談工作，共同擬定市場營銷合作方案。積極開發(fā)大學生群體這個具有較大消費潛力的市場，設計出更多有價值的合作計劃。

　�。ǘ�）社團關系組織與就業(yè)指導部建設

　　設置社團關系組織與就業(yè)培訓部，主要負責會員管理與干部選拔考核工作。根據(jù)學生上課時間和休息時間進行社團活動的協(xié)調安排，確保社團實踐活動的順利進行，社團集體活動時間與學生上專業(yè)課的時間不發(fā)生沖突。社團關系組織部由輔導老師擔任組長，引導學生運用創(chuàng)造性思維深入到營銷實踐活動中去。在專業(yè)社團運作管理活動中，提升社團成員的綜合能力。通過社團實踐鍛煉，提升學生的組織管理能力與社交能力。輔導教師應該積極組織畢業(yè)生參加求職活動，為社團成員進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助學生編制實習與求職計劃書。在專業(yè)社團內部開設培訓講座，組織學生學習當下最流行的營銷管理經(jīng)驗，在營銷活動中發(fā)揮自己的聰明和才智。指導教師對于優(yōu)秀的社團成員給予必要的幫助，在校園招聘會中為招聘主管部門推薦社團骨干成員，為社團成員就業(yè)提供方便。

　　四、結束語

　　在高職學生營銷專業(yè)社團建設中，做好社團建設定位工作。專業(yè)社團發(fā)展理念必須要符合高職專業(yè)的辦學理念，根據(jù)專業(yè)課程的發(fā)展方向進行分析，從而確定社團建設的長期目標。在社團活動中，采用理論教育與實踐訓練的方式，幫助學生明確市場營銷的基本概念，認識營銷環(huán)境的構成要素。在專業(yè)社團教育活動中，培養(yǎng)學生理解和掌握STP營銷戰(zhàn)略的能力。

市場營銷論文12

　　[摘 要] 目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、教學管理不嚴、論文質量不高，與實習脫節(jié)等問題�！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學：結合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學；實行學校、企業(yè)雙導師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制；加強畢業(yè)論文教學過程管理，以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。

　　[關鍵詞] 虛擬訂單；市場營銷專業(yè)；畢業(yè)論文改革

　　市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程，是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質量和綜合能力的一個總體檢驗，是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質量，通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。

　　一、市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀

　　（一）畢業(yè)論文選題不當

　　目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種，一種是由導師擬定參考題目，讓學生選擇，另外一種是學生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導師修改。在第一種情況下，個別導師在確定參考選題時，未投入充分精力認真考慮和設計，使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大，沒有針對專業(yè)的實際情況，與培養(yǎng)目標不一致，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確，但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據(jù)收集困難，在統(tǒng)計年鑒中查找不到，需要到企業(yè)進行調研才能獲得。而在實際的調研過程中，由于企業(yè)不配合，相關數(shù)據(jù)往往也無法得到，因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況，使論文缺乏具體內容支撐[1]。第二種情況學生結合自己的興趣選題，由于學生對本專業(yè)知識了解不足，選題往往參照以往的論文題目，內容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點，而且容易導致抄襲等情況的發(fā)生。

　　（二）學生態(tài)度不端正

　　很多即將畢業(yè)的學生認為，通過大學四年的學習已掌握了相關的專業(yè)知識，畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時，不會關心應聘人員畢業(yè)論文設計的質量，所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造（考研、出國）等方面的原因，對畢業(yè)論文設計重視程度不夠，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限，導致論文質量不高[2]。

　　（三）畢業(yè)論文教學管理不嚴

　　畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期，此時正值學生實習、找工作，學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時，由于學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯(lián)系，而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生，疏于對學生的論文進行指導，致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事，使論文質量下降，不能達到教學要求。另外，論文答辯、評定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系，易使學生主觀上不重視，不認真的去完成論文設計[3]。

　　（四）畢業(yè)論文寫作質量不高

　　畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程，從論文的選題、框架設計、查閱文獻、針對性進行市場調研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務，往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題，卻沒能掌握論文寫作的基本技能，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足，因此造成論點不明確，論據(jù)不充分，很難交出一份質量合格的論文。

　　（五）畢業(yè)論文與實習脫節(jié)

　　市場營銷專業(yè)的學生在完成校內教學計劃規(guī)定課程之后，還要到企業(yè)中實習，通過實踐夯實理論基礎，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐，用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學生結合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題，但多數(shù)學校的實習時間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫，學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關的實踐知識，致使學生論文寫作與實習內容脫節(jié)，即使選題內容和實習相關，也會因為對企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。

　　二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內涵

　　“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內學習（包括校內實訓和企業(yè)專業(yè)培訓）和1年企業(yè)頂崗實習。具體內容為：一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內開設企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程，對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講，讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期，學生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè)，企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核，經(jīng)過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”，學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓，并在此期間到企業(yè)見習一個月，深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時，學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習（頂崗實習時間可適當延長或縮短），學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議，企業(yè)與學生簽訂勞務關系，并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理，為每位學生建立實習檔案；實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調整輔導，以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時，指導教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導學生的實習情況，另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策，通過調研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結束后，企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分，是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。

　　“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地，使企業(yè)擁有了強大人才庫，人才培養(yǎng)更具有針對性，使企業(yè)內部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選，大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性，激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性，且為期一年的頂崗實習，使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才，進而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會上人才難覓，高級人才難以留住的問題�！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力，使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運營情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。

　　三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革

　　（一）結合企業(yè)確定論文選題

　　在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等，已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應用性很強，對于學生的培養(yǎng)也應該更加注重其實踐能力的培養(yǎng)，因此，論文選題需要符合“應用型”的特征，符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定，然后由學生選擇，也可以由學生自己結合親身實習經(jīng)歷擬定。上報論文選題后，學院論文領導小組必須嚴格把關，題目經(jīng)審核通過后，向學生公布。

　　（二）將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學

　　畢業(yè)設計和論文撰寫質量要集中體現(xiàn)學生在基礎知識、實踐技能、專業(yè)領域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后，學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓，并深入企業(yè)見習，進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間，指導教師應該引導學生了解企業(yè)運營情況，啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，鼓勵學生根據(jù)自己的興趣或專業(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻，撰寫心得，讓學生參與自己的課題，給學生布置相關的題目讓學生討論、研究并以小論文或調查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中，授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點，著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的`形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中，形成論文教學體系，才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。

　　（三）實行學校、企業(yè)雙導師制

　　因為是要解決企業(yè)的實際問題，學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況，不得已只能編湊數(shù)據(jù)，也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當，在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況，又能更好的解決企業(yè)的實際問題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導教師，校內教師對于營銷理論非常了解，但是對具體的操作卻并不十分清楚，在指導學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導教師，學生在收集數(shù)據(jù)，調查資料等方面就可以得到幫助。另外，在論文寫作過程中，遇到問題可以同時請教校內導師和企業(yè)中的導師，得到理論和實踐兩方面的指導，更便于學生理解營銷的理論，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。

　　（四）創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制

　　一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突，可能導致學生忽略論文寫作，將論文選題時間前移，學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作，而且還可以帶著選題參加頂崗實習，在具體的實踐活動中進行調查研究，或者結合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術性文章，需要理論性和實踐性相結合，這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習，使得學生對于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學術性的寫作轉變?yōu)閷嵱眯缘膶懽�，既降低了論文寫作的難度，又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內答辯的規(guī)定，靈活的規(guī)定答辯時間，如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請?zhí)崆按疝q，答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備，避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強的研究性和實用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優(yōu)秀論文[4]。

　　（五）加強畢業(yè)論文教學過程管理

　　畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定，哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質量，所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面，鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際，依托指導教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面，學院應該根據(jù)畢業(yè)論文教學質量檢查指標，對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查，對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示，加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導方面，指導教師應該嚴格按照論文寫作要求，對學生論文撰寫過程全程指導，對所指導的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面，學校應根據(jù)專業(yè)情況制定相應的答辯制度，對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核，答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面，應建立成績評定指標體系，在答辯結束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審，對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。

　　[參 考 文 獻]

　　[1]陳蔚珊，郭潤生，張武梅.獨立學院市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文題目設計探討[J].科教導刊，20xx（1）：128-129

　　[2]羅志勇，張勝濤，陳昌國，等.本科畢業(yè)論文管理工作的改革與實踐[J].化工高等教育，20xx（5）：98-101

　　[3]王旭磊.經(jīng)濟管理類本科畢業(yè)論文存在問題研究[J].價值工程，20xx（3）：248-249

　　[4]朱微，鄔德林.市場營銷專業(yè)學生畢業(yè)論文教學改革探究[J].教育探索，20xx（9）：64-65

市場營銷論文13

　　一、收集影視資料

　　一些書籍或培訓資料中含有營銷方面的影視資料，但需要付費購買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫的《看電影學銷售》中，包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費，但節(jié)省老師的時間、精力。

　　在優(yōu)酷、愛奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費，但是需要花時間尋找合適的資料，然后下載，再作后期處理。自制資料會花費較多的精力，但可以獲得更新更有吸引力的資料，更符合自己教學的要求。

　　二、教學過程

　　下面以分析藥品消費者購買行為類型為例，說明影視教學法的使用過程。根據(jù)藥品消費者的購買動機和個性特點，可將消費者的購買行為分為習慣型、理智型、經(jīng)濟型、盲目型和躲閃型購買行為。其中躲閃型購買行為的表現(xiàn)是消費者由于患有難以啟齒或隱私型疾病，而在購買藥品時躲躲閃閃、說話吞吞吐吐。相較于其他類型的購買行為，躲閃型可以算是藥品消費行為中比較特殊的一種類型，因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費者特點的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛你》，講述了女主角去藥店買驗孕棒的經(jīng)過，她因為不好意思，怕人認出，所以穿著雨衣，戴著面罩進到藥店里面，結果被誤認為是搶劫犯，鬧出笑話。在課程開始時，即播放這個案例，來導入課程，提出要學生分析藥品消費者的購買行為類型，因為這個案例很有代表性，并且?guī)в邢矂∩�彩，馬上可以吸引學生的注意，調動他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費者的行為表現(xiàn)后，學生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購買者。接著要求學生列舉生活中遇見過或在電視上看到過的案例，討論分析其中的消費者的購買行為類型。這樣的.案例是學生熟悉的電視片段，更貼近生活，更容易引發(fā)學生的思考，啟發(fā)大家的參與積極性。

　　三、注意事項

　　3.1關聯(lián)緊密

　　所選取的影視材料一定要和教學內容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學服務的，不能光是好看，還要有針對性、代表性，符合教學所需的情景。在《藥品市場營銷》課程的教學中，所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關的，例如在學習公共關系中的企業(yè)形象設計時，在眾多著名企業(yè)音樂電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的MTV，與專業(yè)課程結合更緊密，更容易引起學生的興趣。

　　3.2日常收集

　　合適的影視材料需要時時注意收集。影視作品取材于生活，在生活中要處處留心，用心觀察。還可以發(fā)動學生一起來做這項工作。

　　3.3合理編輯

　　下載的影視資料有時需要進行格式轉換，一般轉換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對下載的整集影視資料，還要根據(jù)教學要求進行截取、剪輯，使影視資料更緊湊，更方便使用。一個影視資料的時間如果過長，容易讓學生沉浸在影視故事中忘記思考，所以視頻不超過5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會聲會影、視頻剪切合并器等軟件即可實現(xiàn)對視頻的編輯。

　　3.4設計引導

　　影視材料能夠吸引學生的注意，但學生如果僅僅是看得高興，而沒有思考，那么就沒有達到教學的目的。要保證教學效果，就要在教學設計中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點和教學需求，選擇恰當?shù)牟シ艜r機，是作為課程導入，還是課中舉證，或是安排在最后，進行討論。二是要設計問題，在播放視頻之前，先針對影視資料提出問題，引導學生帶著問題看視頻，邊看邊思考。要引導學生觀看，特別在使用較長的影視材料時，要注意在播放過程中進行引導，可以在關鍵點暫停，提醒學生應注意哪些地方。在講授人員推銷時，要求學生要掌握與人溝通的技巧，不僅要會說，還要會聆聽。結束語在將影視材料運用到《藥品市場營銷》課程教學的過程中，出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂性傾向大等問題，經(jīng)過摸索這些問題得到一定程度的解決，但在今后的教學中還需要繼續(xù)探索，以期更好地迎合學生的特點，提高教學效果。

市場營銷論文14

　　摘要：高職院校市場營銷教學講求實踐性，其著力于培養(yǎng)市場營銷方面的人才，確保學生能夠勝任市場營銷工作。近年來，許多高職院校不斷開展教學改革，ITMC實訓與競賽系統(tǒng)被逐步應用到該專業(yè)教學中，效果較佳。該系統(tǒng)能夠幫助學生掌握市場營銷相關知識，提高其實踐操作能力，引導其將所學知識應用到日后工作中，增強其崗位勝任能力。

　　關鍵詞：ITMC；實訓；競賽系統(tǒng)；市場營銷；教學改革

　　一、引言

　　ITMC實訓與競賽系統(tǒng)秉承“從企業(yè)實踐中來，到教育實踐中去”的理念，已經(jīng)被越來越多的高職院校引入和應用。該系統(tǒng)綜合了許多國內外企業(yè)市場營銷案例及經(jīng)驗，為學生構筑了一個虛擬的市場營銷環(huán)境，適用性很強，受到了高職院校教師和學生的認可和青睞。在以往市場營銷教學中，多依賴于多媒體設備和教材，局限性很強。而該系統(tǒng)以營銷競賽的方式，向學生輸送市場營銷商業(yè)邏輯和相關知識，極具趣味性，有助于提高學生的學習興趣，增強學生的學習效果。

　　二、ITMC實訓與競賽系統(tǒng)介紹及作用

　　第一，ITMC實訓與競賽系統(tǒng)概述。ITMC實訓與競賽系統(tǒng)倡導實踐性和趣味性，其將專業(yè)教育和企業(yè)實踐結合起來，在高職院校市場營銷專業(yè)中，極具適用推廣價值。該系統(tǒng)比較具體和精細，包含的相關內容很多。不管是商品價格，還是銷售量預測資料等都比較齊全。教師可根據(jù)教學要求，將班級學生劃分為幾個小組，每個小組扮演模擬市場中的一個實際企業(yè)，并將P1產(chǎn)品銷售作為主營業(yè)務。雖然具備充足的資金，良好的銀行信譽，但產(chǎn)品類型過于單一，市場受限，僅在本地銷售，面臨激烈的市場競爭環(huán)境，銷售業(yè)績逐年下滑。在該商業(yè)環(huán)境中，各小組借助所學的市場營銷知識，分析和選擇目標市場，提出針對性的營銷策略和方法，分析財務報表，提升企業(yè)利潤，使其社會效益與經(jīng)濟效益兼?zhèn)�。[1]第二，ITMC實訓與競賽系統(tǒng)的作用。ITMC實訓與競賽系統(tǒng)依據(jù)高職院校市場營銷專業(yè)背景及人才培養(yǎng)目標，構建市場營銷綜合虛擬實訓平臺，極具仿真效果。通過對該系統(tǒng)的使用，能夠避免學生囿于固化的理論知識。引導學生依據(jù)企業(yè)背景，立足于戰(zhàn)略高度，對企業(yè)經(jīng)營狀況具備清晰的認識，并參與到企業(yè)實踐中，認識到市場營銷工作的重要性。通過不斷的體驗，進行經(jīng)驗總結，從而解決企業(yè)營銷實踐中存在的問題，以該種方式，提高高職院校學生職業(yè)能力。

　　三、ITMC實訓與競賽系統(tǒng)在高職院

　　校市場營銷教學改革中的應用第一，創(chuàng)新市場營銷實訓課程教學思路。ITMC實訓與競賽系統(tǒng)已經(jīng)使用多年，是一款較成熟的軟件，該系統(tǒng)蘊含豐富的市場營銷專業(yè)知識，如市場分析與預測、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、渠道方式選擇、消費者分析、價格策略等，對學生專業(yè)知識的塑造尤其是實踐操作能力的培養(yǎng)有不可替代的作用，受到越來越多高職院校的肯定。在ITMC實訓和競賽系統(tǒng)下，突破了以教師為主體的傳統(tǒng)教學思路，更加注重學生的參與性及職業(yè)體驗，增強了實訓效果。具體操作如下：在系統(tǒng)特定的企業(yè)背景下，由各小組自我安排，在小組負責人的主導下，分工協(xié)作，共同學習，在規(guī)定時間內，完成既定的任務。教師在該過程中，只負責統(tǒng)籌和協(xié)調，如可依據(jù)學生的個體差異，對其進行合理分配，對小組負責人和成員責任進行明確劃分。在這種實訓方式下，充分挖掘高職院校市場營銷專業(yè)學生的潛力，使其充分參與到虛擬企業(yè)具體營銷任務中，實現(xiàn)從“要我學”轉變成“我要學”觀念的轉變，以便得到充分的體驗和鍛煉。這種新型實訓課程教學方法，在提高高職院校學生職業(yè)技能的同時，能夠培養(yǎng)他們的團隊意識和交際能力，對其未來職業(yè)發(fā)展極為有利。

　　[2]第二，豐富市場營銷教學方法和手段。在ITMC實訓與競賽系統(tǒng)引入前，市場營銷教學一般采用課堂講授法、案例分析法、多媒體演示法等進行知識的傳授，但是隨著現(xiàn)代教育技術的進步，當前大學生自主意識逐步增強，對于新理念的吸收也較快，因此對于枯燥的知識點以及陳舊的企業(yè)營銷案例存在抗拒心理，學習興趣不大，造成學習效果也較差。其一，任課教師依據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)要求，以營銷競賽的打開方式，激發(fā)學生的專業(yè)學習興趣及熱情，使學生接觸到的不僅是枯燥的知識點，而且是活生生的營銷實踐，從而獲得真實的專業(yè)體驗；其二，情境模擬法，通過對真實的市場營銷環(huán)境進行模擬，示范和指導學生進行相關操作。學生在學習過程中，可能會遇到操作困難和瓶頸，這時教師可通過班級QQ群、微信群上傳操作手冊，以便學生加深印象，取得較好的學習效果。通過模擬實踐，幫助他們對零碎的知識點進行整合，以完善他們的專業(yè)知識體系，使其從單一的知識認知層面過渡到對專業(yè)知識的應用，為后期上崗奠定良好的基礎，提高其崗位勝任能力；其三，合作學習法，ITMC實訓和競賽系統(tǒng)要求學生要具備團隊協(xié)作精神，注重小組成員之間的協(xié)調與合作，小組成員親自參與到所代表企業(yè)得營銷實際運作中去，并為企業(yè)經(jīng)營和管理出謀劃策，從而獲得較好的運營效果，在虛擬市場中提升競爭力，贏得市場；其四，反饋加深法。在教學過程中，每個經(jīng)營年度結束后，學生能夠及時將學習效果反饋給教師，教師可依據(jù)實際教學計劃，優(yōu)選教學案例及營銷分析工具和方案等，使專業(yè)教學更具開拓性和靈活性，促進學生未來就業(yè)及發(fā)展。

　　[3]第三，改革市場營銷考核評價方式。在ITMC實訓與競賽系統(tǒng)的推動下，對學生的考核評價不再拘泥于傳統(tǒng)的試卷、大作業(yè)、成果展示等，而是以對抗的競賽方式進行考核，通過期末各小組的對抗成績，再加上平時競賽的累計成績以及平時的考勤，綜合評價，既考查學生專業(yè)知識及技能的把握，也考查學生學習的態(tài)度以及小組成員之間的協(xié)作力。其一，教師根據(jù)給定競賽背景，在教學期間安排學生自由組隊,要求學生全程參與，鼓勵小組成員之間進行交流，提高學生的競爭能力，培養(yǎng)學生的團隊合作精神，加強各小組的團隊建設，在競賽中使學生的'市場營銷實戰(zhàn)能力得到較大的提高；其二，每次競賽結束之后要求各小組進行書面總結，并推選代表口頭匯報改進方法（小組成員輪流匯報），促使高職院校學生認識到競賽中存在的錯誤，明確其在市場營銷實踐中存在的不足，具備較強的目標感，同時也推動了各小組之間的經(jīng)驗交流，尤其是提高了學生的溝通匯報能力；其三，任課教師依據(jù)市場營銷專業(yè)特點以及系統(tǒng)競賽要求，以微信或QQ形式，構建班級交流的群，鼓勵學生進行線上交流和實時反饋，并根據(jù)交流情況，進行教學內容的調整，達到良好的教學改革效果[4]。第四，拓展課外交流平臺。鼓勵學生積極參與“網(wǎng)賽”，通過與其他院校學生的PK，讓學生充分認識到自身的不足，增強其實戰(zhàn)和操作能力，幫助其更好掌握市場營銷相關知識和技能，如營銷環(huán)境分析、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等，并在具體實踐中進行靈活運用，真正實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。

　　四、束結語

　　綜上所述，ITMC實訓與競賽系統(tǒng)作為一款新型應用軟件，在高職院校市場營銷專業(yè)中極具適用性，可根據(jù)該專業(yè)教學背景及培養(yǎng)要求，推動其教學改革。通過對該系統(tǒng)進行合理應用，幫助學生掌握市場營銷相關知識及技巧，以達到良好的專業(yè)教學效果，促進市場營銷專業(yè)的發(fā)展[5]。

　　參考文獻：

　　[1]徐英姿.關于高職院校市場營銷專業(yè)教學改革的探討[J].學周刊,20xx（12）:52-53.

　　[2]康元華.ITMC市場營銷沙盤中的競爭對手分析—基于財務報表分析視角[J].柳州師專學報，20xx,31（4）:157-160.

　　[3]孫志平.ITMC營銷沙盤軟件在市場營銷教學改革中的應用[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，20xx,15（13）:142-143.

　　[4]李婷妤.虛擬仿真系統(tǒng)在高職電子商務專業(yè)實訓教學中的應用研究[J].信息系統(tǒng)工程，20xx（9）:154-155.

　　[5]宋麗.以賽促教以教提質——基于ITMC實訓與競賽系統(tǒng)的市場營銷教學改革[J].中國市場，20xx（48）:163-164.

市場營銷論文15

　　【摘要】市場的競爭在于知己知彼，本文對競爭者進行了界定，分析了競爭對手及競爭對手對競爭的反應，為公司的競爭提供了理論借鑒。

　　【關鍵詞】競爭者戰(zhàn)略假設競爭的反應

　　通常情況下，企業(yè)看好的顧客，競爭者也會看好。當某一部分顧客對某種產(chǎn)品和服務產(chǎn)生需求的時候，市場就產(chǎn)生了。與此相對應，欲以生產(chǎn)經(jīng)營類似產(chǎn)品和服務來滿足這個市場需要的競爭者所組成的行業(yè)也就應運而生。企業(yè)在確定業(yè)

　　務領域時還必須對行業(yè)進行深入的分析，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

　　一、競爭者的界定

　　理解行業(yè)的影響力量非常重要，但還不夠。“同行是怨家”，這只是泛泛之談，任何一個企業(yè)都難以有足夠的資源和能力，也沒有必要與行業(yè)內企業(yè)全面為敵、四面出擊，它必須處理好主要的競爭關系，即與直接競爭對手的關系。直接競爭對手是指那些向相同的顧客銷售基本相同的產(chǎn)品或提供基本相同的服務的競爭者。競爭的激烈程度是指：為了謀求競爭優(yōu)勢各方采取的競爭手段的激烈程度。

　　與市場細分相類似，行業(yè)也可以細分為不同的戰(zhàn)略群組。戰(zhàn)略群組(亦稱戰(zhàn)略集團)就是一個行業(yè)中沿著相同的戰(zhàn)略方向，采用相同或相似的戰(zhàn)略的`企業(yè)群。只有處于同一戰(zhàn)略群組的企業(yè)才是真正的競爭對手。因為他們通常采用相同或相似的技術、生產(chǎn)相同或相似的產(chǎn)品，提供相同或相似的服務，采用相互競爭性的定價方法，因而其間的競爭要比與戰(zhàn)略群組外的企業(yè)的競爭更直接、更激烈。

　　二、分析競爭對手

　　在確立了重要的競爭對手以后，就需要對每一個競爭對手做出盡可能深入、詳細的分析，揭示出每個競爭對手的長遠目標、基本假設、現(xiàn)行戰(zhàn)略和能力，并判斷其行動的基本輪廓，特別是競爭對手對行業(yè)變化，以及當受到競爭對手威脅時可能做出的反應。

　　1、競爭對手的長遠目標。對競爭對手長遠目標的分析可以預測競爭對手對目前的位置是否滿意，由此判斷競爭對手會如何改變戰(zhàn)略，以及他對外部事件會采取什么樣的反應。日本摩托車企業(yè)在20世紀70一80年代的戰(zhàn)略目標很明顯，就是要全面占領美國這塊世界上最大最好的市場。因此，像本田公司，在遇到關稅壁壘時就可能采取到美國直接建廠的辦法繞過美國關稅壁壘的限制。

　　2、競爭對手的戰(zhàn)略假設。每個企業(yè)所確立的戰(zhàn)略目標，其根本是基于他們的假設之上的。這些假設可以分為三類：

　　其一，競爭對手所信奉的理論假設。例如許多美國公司所奉行的理論是短期利潤，因為只有利潤，才能支持發(fā)展。而日本企業(yè)信奉的是市場占有率和規(guī)模經(jīng)濟理論，他們認為，只要能占領市場，擴大生產(chǎn)銷售規(guī)模，單位成本就會下降，利潤自然滾滾而來，然后才有秋天的黃金收獲。

　　其二，競爭對手對自己企業(yè)的假設。有些企業(yè)認為自己在功能和質量上高人一籌，有些企業(yè)則認為自己在成本和價格上具有優(yōu)勢。名牌產(chǎn)品企業(yè)對低檔產(chǎn)品的滲透可能不屑一顧，而以價格取勝的企業(yè)對其他企業(yè)的削價則會迎頭痛擊。

　　其三，競爭對手對行業(yè)及行業(yè)內其他企業(yè)的假設。哈雷公司在20世紀60年代不僅對摩托車行業(yè)充滿信心，而且對日本企業(yè)過于掉以輕心，認為他們不過是在起步學習階段，對自己構不成威脅。然而，日本人一邊低頭哈腰地表示：“我們是小學生�！币贿厖s對美國人小覷自己刻骨銘心：看誰笑到最后。經(jīng)過20年的修煉，日本摩托車終于在美國修成正果。

　　實際上，對戰(zhàn)略假設，無論是對競爭對手，還是對自己，都要仔細檢驗，這可以幫助管理者識別對所處環(huán)境的偏見和盲點�？膳碌氖�，許多假設是尚未清楚意識到或根本沒有意識到的，甚至是錯誤的；也有的假設過去正確，但由于經(jīng)營環(huán)境的變化而變得不那么正確了，但企業(yè)仍在沿循著過去的假設。

　　3、競爭對手的戰(zhàn)略途徑與方法。戰(zhàn)略途徑與方法是具體的多方面的，應從企業(yè)的各個方面去分析。從營銷戰(zhàn)略的角度看，本田的營銷戰(zhàn)略途徑與方法至少包括這樣一些內容：：在產(chǎn)品策略上，以小型車切人美國市場，提供盡可能多的小型車產(chǎn)品型號，提高產(chǎn)品吸引力；在小型車市場站穩(wěn)腳跟后再向大型車市場滲透；在價格上，通過規(guī)模優(yōu)勢和管理改進降低產(chǎn)品成本，低價銷售；在促銷上，建立摩托車新形象，使其與哈雷的粗獷風格相區(qū)別。事實證明，這些戰(zhàn)略途徑行之有效，大獲成功。相對而言，哈雷公司卻沒有明確的戰(zhàn)略途徑與方法。哈雷公司的母公司AMF公司雖然也為哈雷公司注入資本提高產(chǎn)量，也曾一度進行小型車的生產(chǎn)，結果由于多方面因素的不協(xié)同而以失敗告終。

　　4、競爭對手的戰(zhàn)略能力。目標也好，途徑也好，都要以能力為基礎。在分析研究了競爭對手的目標與途徑之后，還要深入研究競爭對手是否具有能力采用其他途徑實現(xiàn)其目標。這就涉及到企業(yè)如何規(guī)劃自己的戰(zhàn)略以應對競爭。如果較之競爭對手本企業(yè)具有全面的競爭優(yōu)勢，那么則不必擔心在何時何地發(fā)生沖突。如果競爭對手具有全面的競爭優(yōu)勢，那么只有兩種辦法：或是不要觸怒競爭對手，甘心做一個跟隨者，或是避而遠之。如果不具有全面的競爭優(yōu)勢，而是在某些方面、某些領域具有差別優(yōu)勢，則可以在自己具有的差別優(yōu)勢的方面或領域把文章做足，但要避免以己之短碰彼之長。

　　三、競爭對手對競爭的反應

　　從上面的分析中可知戰(zhàn)略管理是一個“博弈”的過程。一是要選擇我們的對手，二是要判斷對手的棋路，并根據(jù)“對手會對我們這一著怎樣反應”來決定我們的策略。

　　概括起來，競爭對手對競爭的反應無非有三種情況：不采取反擊行動、防御性反擊和進攻性反擊。這取決于競爭對手對目前位置是否滿意，它是否處在戰(zhàn)略轉變之中，以及競爭對手對他的刺激程度。具體說來，可以分為6種反擊模式。

　　1、坐觀事變者，不立即采取反擊行動。其原因可能是深信顧客的忠誠度，也可能是沒有反擊所必需的資源，還可能是并未達到應予反擊的程度。所以，對于這類競爭對手就要格外慎重。

　　2、全面防御者，會對外在的威脅和挑戰(zhàn)做出全面反應，以確保其地位不被侵犯。但是全面防御也會把戰(zhàn)線拉長，對付一個競爭者還可以，若是同時要對付幾個競爭者的攻擊，則會力不從心。

　　3、死守陣地型反擊。因為其反擊范圍集中，而且又有背水一戰(zhàn)拼死一搏的信念，所以反應強度相當高。這類反擊行動是比較有效的。又因為是集中在較小范圍內的反擊，所以其持久力也較強。

　　4、兇暴型反擊者。這一類型的企業(yè)對其所有領域發(fā)動的進攻都會做出迅速而強烈的反擊。例如：寶潔公司決不會聽任競爭者的一種洗滌劑輕易投放市場。兇暴型反擊者向競爭對手表明，最好不要碰他，老虎的屁股摸不得。

　　5、選擇型反擊者�？赡苤粚δ承╊愋偷墓�擊做出反應，而對其他類型的攻擊則不然。因此，必須了解這種類型反擊者的敏感部位，避免不必要的沖突。

　　6、隨機型反擊者。它的反擊最不確定，或者根本無法預測，它可能會采取任何一種可能的反擊方式。

　　以上討論了競爭分析的三個方面。鑒于競爭環(huán)境的重要性，企業(yè)非常有必要建立起用于監(jiān)測、分析競爭環(huán)境的情報系統(tǒng)，以便及時、系統(tǒng)地搜集和分析競爭對手的戰(zhàn)略動態(tài)。

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