酒店總監(jiān)崗位職責（精）
在不斷進步的時代，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的酒店總監(jiān)崗位職責，歡迎大家分享。
酒店總監(jiān)崗位職責1
一、崗位名稱：工程總監(jiān)
job name：chief engineer
二、崗位級別：經(jīng)理
job title：manager
三、直接上司：駐店經(jīng)理、總經(jīng)理
immediate superior：r、m、g、m
四、下屬對象：值班工程師
immediate subordinate：duty engineer
五、主要職責：
primary responsibilities
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導，管理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結(jié)歸納運行和維修、制定和審定設備設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質(zhì)的培訓，努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務質(zhì)量的隊伍。
5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤，控制所有水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務部門的'關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。
8、主持部門工作例會，協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、直接和間接地考核督導、員工，并對其工作做出指導和評估。
12、建立完整的設備設施、技術(shù)檔案和維修檔案。
13、隨時接受并組織完成上級下達的工作指令。
六、任職條件：
qualifications
有強烈的事業(yè)心責任感，有較強的自學能力和適應性，秉公辦事，不謀私利。
（a）必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊設備、計算機、暖通、空調(diào)、
給排水設備、電梯等的使用和維護管理，熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、勞動保護方面的政策與法規(guī)。
�。╞）能充分領(lǐng)會總經(jīng)理的經(jīng)營意圖，正確處理上下級之間、部門之間的關(guān)系，并能組織指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。
�。╟）具有工科專業(yè)大專以上或同等學歷，獲工程師以上技術(shù)職稱，具有從事機電設備管理8年以上經(jīng)歷，有一定外語水平，能借助工具書閱讀有關(guān)專業(yè)文獻。
�。╠）身體健康，精力充沛。
酒店總監(jiān)崗位職責2
1、全面協(xié)調(diào)與酒店管理公司財務的合作關(guān)系，切實保證酒店財務管理工作順利、公正的執(zhí)行；
2、嚴格按照總部財務管理制度的固定，參考管理合同中相應的財務條款，審核并上報酒店財務管理制度，監(jiān)督指導酒店財務管理制度的執(zhí)行情況；
3、貫徹執(zhí)行總部下達的各項經(jīng)營和管理目標，負責組織全酒店的經(jīng)濟核算工作；
4、審核并按時上報酒店管理方提交的經(jīng)營預算、資本性支出預算和資金預算；
5、監(jiān)督指導酒店資金運營計劃，監(jiān)督資金管理報告和預、決算，審批公司重大資金流向；
6、監(jiān)督指導酒店資產(chǎn)的管理工作，確保酒店資產(chǎn)的安全與完整；
7、監(jiān)督會計核算、會計處理和成本控制的`運作工作，審核并按時上報酒店管理部要求的各項財務報表和財務報告，確保其準確性和完整性；
8、參與酒店月度損益分析會，對實際經(jīng)營成果和財務狀況進行分析，提出合理化建議和措施，服務于經(jīng)營管理決策；
9、參與酒店財務部一般財務人員的考核工作，參與制定考核標準，并監(jiān)督對其的日常管理工作；
10、配合、監(jiān)督酒店財務總監(jiān)的財務管理工作，與酒店管理方保持良好的合作關(guān)系；
11、對酒店違反總部財務管理制度、酒店財務管理制度，及可能在經(jīng)濟上造成損失浪費的行為進行制止或糾正，并即時向業(yè)主代表及總部財務作出書面報告；
12、保持與銀行、工商、政府部門和稅務部門良好合作關(guān)系，維護公司利益；
13、參與酒店納稅籌劃及審計工作；
14、參與酒店的年、季度、月、周匯報會及日常性工作例會及其他酒店專題會議
15、其他由總部財務中心總經(jīng)理、酒店總經(jīng)理和酒店財務總監(jiān)交予的相關(guān)工作。
酒店財務總監(jiān)崗位職責4
1、嚴格按照酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序，主持并參與部門的日常工作；
2、根據(jù)市場形勢和酒店的實際經(jīng)營情況，指導、參與各經(jīng)營部門制定年度經(jīng)營預算，并向董事會匯報；
3、編制和執(zhí)行全酒店經(jīng)營預算、財務開支計劃、信貸計劃，擬定資金籌措和使用方案，開源節(jié)流，有效使用資金；
4、根據(jù)酒店年度預算和會計制度的要求，審核每月財政會計報表、各餐廳月度盈虧報表等，并作出祥實的分析；
5、審核和簽署酒店的外匯結(jié)算發(fā)票、檢查酒店的存款狀況，在確保正常營運資金充裕的前提下，及時將閑散資金轉(zhuǎn)作定期存款，以增加酒店的直接資金收益；
6、建立和健全經(jīng)濟核算制度，強化成本管理，不斷分析酒店的經(jīng)營進展情況，精打細算，提高經(jīng)濟效益；
7、審核和簽署酒店對外經(jīng)濟合同和采購申請書，根據(jù)酒店的實際營運需要及財政狀況有效地控制倉存物資總量，防止積壓；
8、制定和完善倉庫收發(fā)制度、盤點制度、報損報盈制度，確保酒店倉庫物資賬賬相符，賬實相符；
9、嚴格按照酒店的規(guī)定，監(jiān)督酒店各種服務性價格收費標準的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題須及時糾正或向總經(jīng)理報告；
10、加強會計監(jiān)督，維護財政紀律，保證會計賬目及有關(guān)部門會計資料按規(guī)定正確記錄，確保會計資料真實、準確和完整；
11、審核并簽署全部總賬記賬憑證，確保會計分錄經(jīng)批準后才進行記賬；
12、對酒店的信貸賒款制度以及為適應酒店營運需要而對信貸賒款制度的修改負有直接責任；
13、協(xié)助酒店行政領(lǐng)導對重大經(jīng)濟活動做出財務分析，參與酒店重大經(jīng)濟活動的制定工作和重大經(jīng)濟項目的研究和審查工作；
14、參加酒店的行政早會，主持部門的工作會議，傳達各類信息，安排各項工作任務，改進和完善部門工作中存在的問題；
15、定期檢查酒店購買的保險項目是否能保障酒店可能發(fā)生的全部損失，有必要增減或調(diào)整項目時與保險公司交涉；
16、與財稅、工商、外管局、銀行及會計師事務所等相關(guān)的業(yè)務部門保持聯(lián)系，征求業(yè)務指導，并負責對酒店的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、外資外匯登記證等營運牌照進行年審、更改、更換工作；
17、對酒店營運中可能涉及的法律問題及時征詢法律顧問的意見或請求必要的協(xié)助；
18、經(jīng)常監(jiān)督檢查財務電腦管理系統(tǒng)和電腦設備的維修保養(yǎng)工作，確保財務電腦管理系統(tǒng)的正常運行；
19、開展員工思想政治工作及業(yè)務培訓工作，建立員工提合理化建議和意見的渠道，定期評估員工的工作表現(xiàn)；
20、負責部門的安全防火、安全生產(chǎn)工作；
21、完成總經(jīng)理安排的其它工作。
酒店總監(jiān)崗位職責3
1、負責保存酒店內(nèi)賓客按時制服的帳目記錄。
2、控制及平和預付定金，計算一切應付傭金。
3、確保合同所訂立有關(guān)單位議定，價格安排。
4、編制每月的會計表和應收款報告。
5、將過期帳戶的'所有資料提供給有關(guān)人員，以便采取措施和行動。
6、對飯店日常所支出的費用進行統(tǒng)計，控制，掌握銀行存款余額的記錄。
7、核對及處理飯店內(nèi)制服的費用，編制支出分析及其他有關(guān)供貨單位和個人支票的月結(jié)單。
8、根據(jù)飯店制服情況作出分析報告總監(jiān)和經(jīng)理（珠海經(jīng)理）參考，以便控制費用開支，保持收支平衡，不超預算。
9、努力學習義務外知識，提高業(yè)務能力。
10、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，服務酒店總經(jīng)理（珠�？偨�(jīng)理）工作分本。
酒店總監(jiān)崗位職責4
高端進口食品銷售總監(jiān)(酒店餐飲渠道)
崗位職責:
1. 負責領(lǐng)導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內(nèi)部員工的日常溝通、協(xié)
調(diào)與培養(yǎng)、指導工作;
2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業(yè)務提升工作,對于渠道重要客戶
的開發(fā)、維護與管理負有直接責任;
3. 帶領(lǐng)渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費用控制;
4. 建立和完善渠道銷售的`運營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護計劃,渠道產(chǎn)品線的分類與定價,合作產(chǎn)品
的推薦,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標達成率的監(jiān)控與反饋,應收款的管
理,客戶投訴與應急情況的處理等方面內(nèi)容;
5. 按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進的合理化建議;
6. 崗位職能向公司總經(jīng)理匯報和負責。
任職資格
1. 學歷不限;
2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);
3. 接受過系統(tǒng)的銷售運營管理、客戶關(guān)系管理、人力資源及財務基礎知識管理等方面的培訓;
4. 5 年以上快速消費品銷售工作經(jīng)驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務和流程,在團隊管理方面有較好的領(lǐng)導技巧和才能;
6. 具有較強的計劃制定與實施能力,有較好的客戶資源和社會資源;
7. 較強的市場開拓和客戶維護能力;
8. 較好的計劃、溝通、協(xié)調(diào) 、組織能力;
9. 較強的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強的責任心;
10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經(jīng)營。
酒店總監(jiān)崗位職責5
職責描述:
1、協(xié)助酒總裁制定下屬三間酒店、一間公寓的整體營銷策劃工作；2、規(guī)劃和拓展市場渠道,實現(xiàn)公司整體的市場拓展目標；
3、準確把握公司的品牌定位,負責品牌對外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的活動,對危機事件做出有效反應；
4、制定年度市場活動預算與計劃,監(jiān)督實施并評估市場效果與預算執(zhí)行情況；
5、開拓并管理媒體和供應商渠道,保持與傳統(tǒng)媒體和新媒體(含自媒體)的良好關(guān)系；
6、參加行業(yè)展會,維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的友好體系,并提高酒店的知名度。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告?zhèn)鞑�、傳媒、公共關(guān)系、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、酒店行業(yè)5年以上帶團隊管理能力,8年以上市場市場營銷工作背景,酒店行業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司背景優(yōu)先。
酒店營銷總監(jiān)的'崗位職責7
1、負責酒店的經(jīng)營管理，建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，合理化、精簡化、高效化；
2、確立酒店的經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標；
3、負責酒店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃，負責預算制定，推動并確保戰(zhàn)略指標達成；
4、負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動等策劃執(zhí)行；
5、對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結(jié)，不斷提高入住率和品牌影響力；
6、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標；
7、根據(jù)市場變化趨勢，分析市場機會，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。
酒店總監(jiān)崗位職責6
1、負責酒店的財務運營管理工作;
2、參與制定酒店的財務制度、工作流程、會計核算與監(jiān)控系統(tǒng)，并不斷予以完善(與公司財務管理制度相吻合、不抵觸);
3、參與公司重要經(jīng)營活動的決策和方案的制定，定期分析財務收支狀況，為公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定提供財務方面的.依據(jù);
4、負責組織編制公司的經(jīng)營計劃、費用預算、財務收支等計劃，按時報送上級領(lǐng)導，并監(jiān)督執(zhí)行情況;
5、負責建立與完善成本控制體系，落實成本控制;
6、負責組織公司的會計核算、審計監(jiān)察、稅務處理等工作，加強酒店的財務管理，提高經(jīng)濟效益;
7、協(xié)調(diào)處理與銀行、稅務、工商等政府部門的關(guān)系，維護公司利益。
酒店總監(jiān)崗位職責7
運營總監(jiān)崗位職責
直屬上級：總經(jīng)理直屬下級：營銷經(jīng)理餐飲經(jīng)理客房部主管保安部隊長工程部主管
職責：
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，完成公司下達的各項任務和工作指標，對公司的經(jīng)營和管理負有重要責任。
2、留意本地經(jīng)濟及政府政策上之變化，收集行業(yè)經(jīng)濟整體形式信息，從而對會所營運上的影響而向總經(jīng)理提出意見，使其可相應地制定適當之經(jīng)營方針與應變措施。
3、擬定公司每年、月的預算方案和營業(yè)指標，審閱每天的營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，按月組織開好經(jīng)營分析會，制定和調(diào)整經(jīng)營決策。
4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。
5、定期分析酒店管理狀況，有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序，工作標準的執(zhí)行情況，根據(jù)運營部門的總查、暗訪質(zhì)量報告，督導、培訓下屬積極整改，有效實現(xiàn)酒店、部門管理目標，協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系，確保正常的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。
6、制訂下屬各級崗位職責及工作流程，并嚴格督促下屬各級按此責任執(zhí)行。
7、根據(jù)市場及運營需要，制定酒店各階段營銷活動方案，并按公司要求組織實施。
8、根據(jù)所既定的消費群，制訂所售商品的品種與檔次及價格，并隨行就市進行調(diào)整，確保營業(yè)額穩(wěn)步上升。
9、督促并帶領(lǐng)營銷經(jīng)理做好客戶維護工作，建立客戶檔案。及時了解酒店現(xiàn)金流情況，監(jiān)督應收款的回收。
10、掌控每天的營業(yè)狀況，及時對出現(xiàn)的問題做出必要的調(diào)整和解決。根據(jù)實踐經(jīng)驗及各項財務數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預算，并帶動所有員工積極努力的完成。
11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標，提出改進顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法，重視酒店服務質(zhì)量，利用資源積極創(chuàng)新酒店服務內(nèi)容，將完善、提升酒店服務質(zhì)量作為每日工作重點，并以此影響下屬，創(chuàng)導優(yōu)質(zhì)新穎服務的整體酒店氛圍。
12、做好每月的成本管控，降低公司的各項成本開支，并督促所屬員工從小事做起，達成費用控制指標。
13、主持營運部主管級管理人員例會，并就提出的問題進行研究討論，最終做出解決方案。
14、定期考核直屬下級的業(yè)務能力、管理能力、工作能力。為員工培訓和晉升創(chuàng)造良好機制，搭建良好的平臺。
15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當?shù)卣毮懿块T的'關(guān)系。
16、完成公司領(lǐng)導交給的臨時性工作。
權(quán)限：
1、對公司未來發(fā)展規(guī)劃建議權(quán)；
2、對下屬經(jīng)理級及經(jīng)理以下員工的人事任免權(quán)。
3、對下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責內(nèi)進行獎罰權(quán)。
4、對公司規(guī)章制度的審核權(quán)；
5、對公司營銷方案決議權(quán)；
5、對公司營運消費客戶權(quán)責內(nèi)有簽送權(quán)。
6、享受優(yōu)秀管理人員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
本人已認真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書，清楚明白該崗位描述書內(nèi)容。將嚴格按照職位描述書界定崗位職責標準及要求履行職責，如未能勝任該崗位職責標準及要求，自愿接受酒店對其崗位調(diào)整。
出品總監(jiān)崗位職責
直屬上司：總經(jīng)理直屬下級：中餐廚部主管、主廚、食堂主廚
職責：
1、全面負責廚房的正常運轉(zhuǎn)和日常管理，為保證餐廳的銷售要求，供優(yōu)質(zhì)的菜點食品并進行成本控制。
2、主持制訂廚房部的各項規(guī)章制度，并加以貫徹執(zhí)行，加強對各廚房廚師長的考核和檢查，不斷完善廚房管理。
3、制定年度餐飲經(jīng)營和業(yè)務培訓目標等方面的計劃，不斷地培訓員工以提高其食品制作技能，優(yōu)化廚工隊伍的素質(zhì)。合理進行廚部人力資源管理，決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作，做好各廚房各崗位的考核、評估工作。
4、建立良好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關(guān)系，并能適時地協(xié)調(diào)和取得各種幫助。如客人提出特殊要求（菜單上沒有的菜），指導采購及時解決原料問題，盡可能予以滿足。認真制定原料訂購計劃，根據(jù)季節(jié)合理配菜，不斷提高餐廳服務質(zhì)量，滿足消費者需要。
5、運用自己的知識和技能，及時分析、監(jiān)控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。
6、參與廚房的更新改造，負責廚房各類財產(chǎn)的管理，不斷引進并消化運用先進的廚房管理技巧，掌握設備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識。
7、參加酒店及餐飲部召開的相關(guān)會議，落實執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會議內(nèi)容。
8、適時設計并組織落實大型宴會和參與有關(guān)食品節(jié)等特殊活動，落實重要宴會的各項工作。
9、通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識特長、并合理地加以組織和運用。掌握并運用食品衛(wèi)生學、食品營養(yǎng)學、食品烹飪工藝學等知識和技能，組織對菜點研究、質(zhì)量檢查、新品種試制及同行交流學習等活動。
10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設計出合理的、高效率的工作程序和操作標準，并監(jiān)督其正確的運行。帶領(lǐng)所有員工貫徹部門和酒店各項規(guī)章制度，并做好信息的及時傳遞。
11、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗做好食品留樣、測檢工作，確保食品安全。
12、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動（如宴會，貴賓接待和食品節(jié)，美食節(jié)）的策劃、組織和落實工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高酒店聲譽。主動咨詢，了解客人對菜品的質(zhì)量和供應方面的意見，采取有效措施進行改進。
13、堅持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況、儀容儀表進行檢查，抽查原材料驗收情況。對各崗位存在的問題，原料加工儲備的情況做到心中有數(shù)，并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并指導改進，并對當日的工作做布置和安排。
14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預定情況，了解客房早餐情況。
15、監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況，管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果。
權(quán)限：
1、部門合理的人員配置的建議權(quán)
2、對出品部人員的人事任免權(quán)
3、對下級之間工作爭議的裁決權(quán)
4、對本部門各級人員的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權(quán)
酒店總監(jiān)崗位職責8
1、根據(jù)酒店發(fā)展的需求，制定酒店人力資源規(guī)劃和年度人力需求計劃。
2、按照酒店崗位需求制定人員編制及崗位職責。
3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立、健全并落實員工各項社會保險的工作。
4、負責酒店薪酬及福利方案的設計，進行人員管理和人力資源的開發(fā)。
5、在崗位責任目標基礎上開展“績效考核”。
6、組織制定員工培訓規(guī)劃;審核年度培訓計劃和方案;規(guī)劃培訓費用的使用。督導各級人員培訓員工，實施培訓計劃，不斷提高員工素質(zhì)、技術(shù)水平和服務質(zhì)量。
7、制定各種招聘規(guī)范，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，善于“識人”“選人”“育人”“用人”“為人”。
8、檢查監(jiān)督《勞動合同》、《員工手冊》及酒店人事管理規(guī)章制度的'執(zhí)行情況。
9、接待并解決員工有關(guān)勞動人事方面的投訴。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他人力資源部方面的工作任務。
酒店總監(jiān)崗位職責9
1、全面負責酒店項目的開發(fā)統(tǒng)籌工作，制定開發(fā)計劃并執(zhí)行;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，領(lǐng)導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的工作策略，并組織實施和有效控制;
4、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;
5、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的`服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
6、全面負責安全管理，食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;
7、完成公司交辦的其他工作。
酒店總監(jiān)崗位職責10
1、做好《日客戶訪問記錄》、《周訪問記錄》并存檔，快速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
2、參加解決一切引起來賓不滿大事，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使來賓重新獲得滿足感。
3、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的`掌握、即時房態(tài)的掌握。
4、對于超預定造成客人的外送，準時做好客人接送工作支配和客人安撫、回防工作。
5、依據(jù)酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的掌握。
酒店總監(jiān)崗位職責11
1研發(fā)總監(jiān)崗位職責
1、組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案，制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃發(fā)展方向；
2、提出新項目開發(fā)計劃，并提交項目建議書；
3、組織領(lǐng)導開發(fā)團隊，制定項目實施計劃，監(jiān)控項目進度及質(zhì)量，保證項目如期完成；
4、進行技術(shù)難題的攻關(guān)和預研；擬定團隊的工作目標并監(jiān)督實施；
5、解答客戶提出的技術(shù)問題，提供技術(shù)支持；
6、組織構(gòu)建并優(yōu)化公司質(zhì)量管理體系，指導生產(chǎn)全過程質(zhì)量管理及產(chǎn)品質(zhì)量管理。
2硬件研發(fā)總監(jiān)崗位職責
1、熟悉嵌入式系統(tǒng)構(gòu)成和應用，有帶領(lǐng)團隊開發(fā)項目的經(jīng)驗。相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上
2、熟悉物聯(lián)網(wǎng)應用模式，精通物聯(lián)網(wǎng)應用中的各種需求。相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上
3、熟悉移動通信技術(shù)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、熟悉電子產(chǎn)品整個生命周期的生產(chǎn)流程，能夠指導制定產(chǎn)品整個周期各個環(huán)節(jié)所需的工藝技術(shù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
5、有較強的領(lǐng)導能力，能夠激發(fā)團隊成員的工作積極性。
6、有較強的分析能力和戰(zhàn)略眼光，通過市場分析指引公司產(chǎn)品的發(fā)展方向。
3研發(fā)總監(jiān)崗位職責
1、負責公司產(chǎn)品研發(fā)全面管理工作；
2、實現(xiàn)企業(yè)的研發(fā)計劃、研發(fā)目標、或其他研發(fā)指標；
3、負責產(chǎn)品注冊與認證等相關(guān)工作的管理；
4、組織制定和實施重大項目技術(shù)方案；
5、提出新項目開發(fā)計劃，并提交項目建議書，對研發(fā)風險進行預防管理；
6、組織領(lǐng)導開發(fā)團隊，制定項目實施計劃，監(jiān)控項目進度及質(zhì)量，保證項目如期完成；
7、進行技術(shù)難題的攻關(guān)和預研，研發(fā)成果的.應用與服務；
8、解答客戶提出的技術(shù)問題，提供技術(shù)支持；
9、擬定團隊的工作目標并監(jiān)督實施。
4儀器研發(fā)總監(jiān)崗位職責
1、負責醫(yī)療器械新產(chǎn)品立項，整體方案設計，以及立項后的產(chǎn)品設計與開發(fā)，保障轉(zhuǎn)化生產(chǎn)過程的順利對接；
2、制定項目研發(fā)進度并按時完成，尋找合適的原材料、設備，負責產(chǎn)品的開發(fā)及工藝設計，包括軟硬件、機械、模具及工藝、生產(chǎn)過程中的工裝等；
3、設計與開發(fā)過程中各種文件的編寫、整理、修改；
4、跟蹤行業(yè)市場的法律法規(guī)、產(chǎn)品標準、測試標準、測試技術(shù)的變化，并收集相關(guān)信息；
5、負責產(chǎn)品上市后的改進升級。
5研發(fā)總監(jiān)崗位職責
1、組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案，制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃發(fā)展方向；
2、提出新項目開發(fā)計劃，并提交項目建議書；
3、組織領(lǐng)導開發(fā)團隊，制定項目實施計劃，監(jiān)控項目進度及質(zhì)量，保證項目如期完成；
4、進行技術(shù)難題的攻關(guān)和預研；
5、解答客戶提出的技術(shù)問題，提供技術(shù)支持；
6、擬定團隊的工作目標并監(jiān)督實施。
酒店總監(jiān)崗位職責12
1. 市場信息調(diào)研，物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約及后期工作;
2. 識別、評估和創(chuàng)造業(yè)務增長機會，確保符合美侖品牌的戰(zhàn)略和標準;
3. 根據(jù)品牌發(fā)展規(guī)劃，完成區(qū)域內(nèi)酒店項目拓展;
4. 按照年度計劃完成業(yè)務開發(fā)及拓展目標;
5. 建立強而有力的關(guān)系網(wǎng)，和潛在業(yè)主、加盟商、合作伙伴、投資者保持良好的`關(guān)系。
酒店總監(jiān)崗位職責13
1、負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負責為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。
3、管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4、負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。
5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案，負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負責審查評估工作效率并對存在的問題加以處理，并做出工作評定。
8、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的.業(yè)務工作，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度。
10、媒介推廣管理（網(wǎng)站推廣、媒體策略的制定）。
11、負責組織對公司人員的業(yè)務培訓。
12、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
酒店總監(jiān)崗位職責14
一、崗位概述：
酒店營銷部總監(jiān)主要負責酒店整體營銷工作，包括市場調(diào)研、制定營銷策略、制定銷售計劃、管理銷售團隊等，以提高酒店的市場份額和收益。
二、崗位職責：
1. 市場調(diào)研與分析：通過收集和分析市場信息，了解行業(yè)競爭態(tài)勢、客戶需求、行業(yè)趨勢等，為制定營銷策略提供依據(jù)。
2. 制定營銷策略：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，結(jié)合酒店實際情況，制定符合酒店特色的營銷策略，包括價格策略、推廣策略、渠道策略等。
3. 制定銷售計劃：根據(jù)營銷策略，制定銷售計劃，包括銷售目標、預期收益、預算分配等，確保銷售目標的實現(xiàn)。
4. 銷售團隊管理：負責銷售團隊的組建、培訓、考核和管理，提高銷售團隊的效率和執(zhí)行力。
5. 客戶關(guān)系管理：建立和維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，挖掘潛在客戶。
6. 營銷活動策劃與執(zhí)行：策劃和組織各種營銷活動，包括線上線下推廣、促銷活動、會議接待等，確�；顒拥挠行院褪找嫘�。
7. 競品分析與應對：關(guān)注競品的動態(tài)，分析競品的優(yōu)劣勢，制定相應的應對策略。
8. 銷售數(shù)據(jù)分析與反饋：定期對銷售數(shù)據(jù)進行分析和總結(jié)，為酒店的運營和決策提供數(shù)據(jù)支持。
9. 營銷預算與成本控制：合理分配營銷預算，控制營銷成本，確保營銷活動的有效性和收益性。
10. 跨部門協(xié)作：與其他部門保持良好溝通，共同推動酒店的業(yè)務發(fā)展。
三、任職資格：
1. 學歷背景：本科及以上學歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 工作經(jīng)驗：具有五年以上酒店營銷工作經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)的市場環(huán)境和發(fā)展趨勢。
3. 要求：具備較強的市場分析能力、營銷策劃能力和團隊管理能力；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力；具有創(chuàng)新意識和學習能力，能夠不斷適應市場變化。
4. 個人素質(zhì)：具有高度的責任心和職業(yè)道德，工作細致認真，具有較強的抗壓能力和決策能力。
5. 其他要求：具有豐富的酒店客戶資源和社會資源，能夠有效地拓展銷售渠道。
四、崗位權(quán)限：
1. 具備充分的組織授權(quán)和決策權(quán)，以確保營銷總監(jiān)能夠獨立地開展工作。
2. 擁有對營銷團隊的管理權(quán)和考核權(quán)，以確保對團隊的有效管理和激勵。
3. 具備對營銷預算的分配權(quán)和控制權(quán)，以確保營銷活動的'有效性和收益性。
4. 有與其他部門協(xié)同工作的權(quán)利和義務，共同推動酒店業(yè)務的增長和發(fā)展。
五、崗位考核標準：
1. 依據(jù)酒店的整體經(jīng)營目標，完成銷售目標和利潤目標。
2. 關(guān)注市場變化和客戶需求，不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷策略和銷售計劃。
3. 保證營銷團隊的高效運作和管理，提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。
4. 與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系，共同推動酒店業(yè)務的發(fā)展。
5. 對營銷成本進行有效控制和管理，確保營銷活動的收益性。
6. 對營銷數(shù)據(jù)進行定期分析和總結(jié)，為酒店的運營和決策提供數(shù)據(jù)支持。
酒店總監(jiān)崗位職責15
1、全面負責運營部日常經(jīng)營和管理工作，定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向領(lǐng)導匯報；
2、確保經(jīng)營和管理指標的完成，制訂部門經(jīng)營指標，接受公司下達的年度經(jīng)營指標，并指導各區(qū)域制定經(jīng)營計劃；
3、完成部門隊伍建設及人才儲備，制定公正、公平、公開的工資考核方案；
4、負責組織、實施及督導各區(qū)域月、年度計劃的執(zhí)行情況；
5、負責組織、實施及督導部門體系標準完善及執(zhí)行落地；
6、負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
1）確保各門店按照公司標準進行交接并按照程序完成開業(yè)。
2）確保各門店開業(yè)的.人員配置和培訓。
3）確保各門店的運營按照公司標準正常運營并達到安全質(zhì)量標準。
4）優(yōu)化運營系統(tǒng)并追蹤門店正確執(zhí)行運營系統(tǒng)。
5）制定運營部年度經(jīng)營目標并追蹤門店執(zhí)行。
6）完成租金等收入目標。
7）完成間夜出租率、招租率等出租目標。
8）培訓區(qū)域經(jīng)理達成職位期望。
9）執(zhí)行運營團隊績效管理，完成每季度回顧。
10）確保門店資金安全和財務內(nèi)控制度的執(zhí)行。
11）確保門店可控費用符合預算要求。
12）確保各門店向顧客提供持續(xù)的高質(zhì)量的服務。
13）維護公司品牌，及時妥善處理政府關(guān)系、合作方關(guān)系或者顧客投訴等可能危及公司品牌的事宜。
14）選撥高潛質(zhì)人員，并完成高潛質(zhì)人員的評估和技能鑒定，
15）日常協(xié)調(diào)工作。
16）每周的工作匯報。
17）其它分配的工作。
任職要求
1、有5年以上公寓、國內(nèi)知名品牌連鎖酒店管理運營總經(jīng)理/總監(jiān)崗位從業(yè)經(jīng)驗；
2、有組織領(lǐng)導力，能夠有效統(tǒng)籌、組織團隊積極性；
3、抗壓力和承擔責任能力，遇事不能推諉，較強抗壓能力；
4、對待問題正確客觀判斷，迅速解決問題。
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