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銷售管理管理制度

時(shí)間:2024-09-06 09:05:12 銷售 我要投稿

銷售管理管理制度

  在當(dāng)下社會(huì),人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的銷售管理管理制度,歡迎閱讀與收藏。

銷售管理管理制度

銷售管理管理制度1

  一、制定目的:

  為了加強(qiáng)本公司的銷售管理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的用心性,完成銷售目標(biāo),提高經(jīng)營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

  三、銷售人員工作職責(zé):

  銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成下列各項(xiàng)工作職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。

  2)對(duì)外務(wù)必樹立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,并

  完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。

  3)對(duì)于本公司的銷售計(jì)劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄露;如

  有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。

  4)嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場,嚴(yán)禁以任何形

  式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實(shí),一律辭退。

  5)貨款處理:

 、偈盏截浛顟(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù)。

 、诓坏靡匀魏卫碛膳灿霉矩浛,如有直接辭退并交出所挪用貨款。

  6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對(duì)各客戶

  的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清晰,便于及時(shí)催收尾款。

  7)定期拜訪客戶,了解客戶新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好的人際

  關(guān)系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料,客戶對(duì)我公司的'評(píng)價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶。

  8)及時(shí)了解客戶項(xiàng)目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷售量及時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員。

  9)執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。

  三、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé):

  1)及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)過磅員上報(bào)的每日過磅單據(jù)。

  2)設(shè)立單獨(dú)的合同臺(tái)賬,包括:1)合同名稱2)瀝青混合料型號(hào)、單價(jià)3)付款方式4)合同簽訂人信息。

  3)對(duì)每個(gè)合同所用瀝青混合料型號(hào)、數(shù)量、做好臺(tái)賬。

  4)針對(duì)每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度,及時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。

  5)次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  銷售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  一、制定目的:為激勵(lì)銷售人員的工作用心性,鼓勵(lì)先進(jìn),從而提高公司的整體績效,特制定本辦法。

  二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

  三、銷售人員的考核、獎(jiǎng)勵(lì)及處罰:

  1、考核方法及獎(jiǎng)勵(lì)方法:

  ①獎(jiǎng)勵(lì)金額為單個(gè)項(xiàng)目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)×元;

 、陧(xiàng)目按照合同進(jìn)行付款,每一次付款到期后不超過一個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為節(jié)點(diǎn)銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)×元×50%。

 、圩詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀^三個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%。

  ④最后一次付款到期后不超六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%。

 、葑詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,不再給付剩余20%的獎(jiǎng)勵(lì)金額。

  ⑥最后一次付款到期后超過六個(gè)月沒有收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,酌情處罰。

銷售管理管理制度2

  根據(jù)公司20xx年的銷售目標(biāo)任務(wù),特制定20xx年廣告投放管理?xiàng)l例,目的是加強(qiáng)對(duì)廣告、促銷的審批、監(jiān)督和管理,使之真正起到促進(jìn)銷售、服務(wù)銷售的作用。

  一、廣告投放的實(shí)施規(guī)則:

  1..20xx年廣告費(fèi)按公司年銷售額的8%額定。其中中央電視臺(tái)按2%年銷售額提取,由廣告部統(tǒng)一安排。全國衛(wèi)視臺(tái)聯(lián)播或省級(jí)電視臺(tái)的廣告按年銷售額的1.6%提取,由廣告部統(tǒng)一洽談、簽訂協(xié)議,按照各類產(chǎn)品促銷推廣的需要,有重點(diǎn)的進(jìn)行投放。公司統(tǒng)一集中安排的促銷活動(dòng)及形象宣傳費(fèi)計(jì)劃為2%;其中一個(gè)點(diǎn)為公司全年的統(tǒng)一促銷活動(dòng),另一個(gè)點(diǎn)用于20xx年支持各市場進(jìn)行大型公益或促銷活動(dòng)等。大商場、大超市按銷售額的規(guī)定比例提取,約0.5%;各省銷售分公司的地方媒體的廣告投放以及促銷活動(dòng)、促銷用品的投入按公司規(guī)定的額度實(shí)施,詳見20xx年各市場廣告費(fèi)分配表。

  2.廣告部負(fù)責(zé)制定中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、全國省級(jí)衛(wèi)視臺(tái)或省級(jí)電視臺(tái)的全年廣告投放計(jì)劃。報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,具體實(shí)施各項(xiàng)廣告投放工作。

  3.大型戶外廣告由各市場填寫申請(qǐng)表,報(bào)大片區(qū)經(jīng)理審核同意,由廣告部統(tǒng)一洽談合同、制作畫面,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,落實(shí)具體實(shí)施工作。由各市場進(jìn)行驗(yàn)收并監(jiān)督該廣告的全程投放。

  4.促銷活動(dòng)費(fèi)用由銷售分公司按3%的額度與客戶共同策劃、使用。太陽傘、冷柜等配送性帶廣告促銷用品由公司統(tǒng)一制作發(fā)放。

  二、投放媒體選擇原則:

  1.廣告所投放的媒體須確保是收視率或收聽率高的媒體。

  2.必須能實(shí)施監(jiān)聽、監(jiān)播的媒體。

  3.能享受到最低優(yōu)惠價(jià)的媒體。

  4.能提供新聞宣傳等全方位服務(wù)的媒體。

  5.特殊原因,必須要投放的媒體。

  6.地級(jí)媒體有選擇的投放,縣級(jí)及縣級(jí)以下的媒體,原則上不考慮投放。

  3、 廣告協(xié)議的簽署與審批

  (一)廣告協(xié)議簽訂要求

  1.廣告協(xié)議需明確簽署刊播媒介,并加蓋介公章。

  2.廣告協(xié)議格式應(yīng)以我公司統(tǒng)一制定的協(xié)議書為藍(lán)本,并且用電腦打字填寫,不得隨意改動(dòng)。所有涂改過的協(xié)議或手工書寫的協(xié)議,一律無效。

  3.各市場簽訂廣告經(jīng)辦人資質(zhì):

  (1)省級(jí)媒體由廣告部或省級(jí)經(jīng)理簽訂;

  (2)地級(jí)媒體由省級(jí)經(jīng)理與地級(jí)經(jīng)理簽訂;

  4.廣告協(xié)議到期后,如該媒體仍需繼續(xù)投放,應(yīng)重新簽訂新的協(xié)議。

  5.廣告協(xié)議由經(jīng)辦人簽字后,段經(jīng)省級(jí)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)后再上報(bào)廣告部審核,最后報(bào)總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)。

  6.不能與經(jīng)銷單位簽訂廣告協(xié)議,也不能由經(jīng)銷單位墊付廣告款。廣告費(fèi)不能用現(xiàn)金支付,特殊情況,須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可破例。

  (二)廣告協(xié)議審批程序

  廣告協(xié)議具體審批程序?yàn)?各市場省級(jí)經(jīng)理審核簽字------廣告部審核、部長簽字------總經(jīng)理批準(zhǔn)-------總經(jīng)辦蓋章。每一個(gè)廣告協(xié)議簽訂后必須完成廣告審批手續(xù),蓋章生效后方可執(zhí)行(出差可委托他人辦理。)未經(jīng)審核蓋章,擅自執(zhí)行廣告協(xié)議,扣罰當(dāng)事人相當(dāng)于協(xié)議總額的30%的獎(jiǎng)金,同時(shí)扣罰省級(jí)經(jīng)理相當(dāng)于協(xié)議總額20%的獎(jiǎng)金,如經(jīng)辦人為省級(jí)經(jīng)理扣罰相當(dāng)于協(xié)議總額的50%的獎(jiǎng)金。

  4、 廣告投放實(shí)施要求:

  1、廣告部和市場必須根據(jù)每個(gè)月的銷售情況按月制定月廣告投放計(jì)劃(附計(jì)劃表),確定廣告播(刊)出時(shí)段、次數(shù)、投放額度、廣告內(nèi)容等基本要素,經(jīng)廣告部整理、匯總、審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  2.廣告實(shí)施后,廣告部和各市場要根據(jù)當(dāng)月計(jì)劃將已投放廣告匯總上報(bào)(附實(shí)投

  表),并書面說明該月廣告投放的效果。

  3.廣告部和各市場要根據(jù)核定的全年廣告計(jì)劃制定每月投放計(jì)劃,確定投放頻率、投放額度、廣告內(nèi)容、播出時(shí)段等。電視廣告要按計(jì)劃上報(bào)并按規(guī)定版本播出。協(xié)議中的贈(zèng)播條款必須按規(guī)定播出。如贈(zèng)播未播,視同購買廣告一樣,公司有權(quán)拒付相應(yīng)的廣告費(fèi)。

  4.報(bào)紙廣告的內(nèi)容原則上由廣告部統(tǒng)一制定、統(tǒng)一老刊登。特殊情況,由各市場自行刊登的報(bào)紙廣告,要求廣告刊出的內(nèi)容正確清晰,不能用復(fù)印件或傳真件,否則廣告費(fèi)由執(zhí)行者自付,公司一律不予承付,由此造成與媒介糾份等不良后果,則扣除當(dāng)事人該筆廣告投放總額的30%的獎(jiǎng)金;省級(jí)經(jīng)理則扣除相當(dāng)于該筆廣告投放總額20%的資金。

  5.由公司洽談、實(shí)施的大型戶外廣告需各市場指定專人實(shí)地驗(yàn)收,并填寫驗(yàn)收表格,同時(shí)要作不定期抽查。如有損壞,應(yīng)及時(shí)通知廣告部督促發(fā)布單位在一周內(nèi)整修完畢。

  6.電臺(tái)廣告由各市場實(shí)施監(jiān)聽,廣告部抽查監(jiān)聽。

  5、 廣告計(jì)劃與實(shí)投

  (一)、廣告計(jì)劃

  1.各市場在每月18日前根據(jù)上月的銷售額定的廣告投放金額上報(bào)廣告投放計(jì)劃。廣告部對(duì)各市場上報(bào)計(jì)劃進(jìn)行審核后報(bào)總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)。審批通過后,廣告部對(duì)按時(shí)上報(bào)的各市場廣告的審批情況在2個(gè)工作日內(nèi)反饋給銷售公司。各銷售分公司須根據(jù)批準(zhǔn)的廣告計(jì)劃實(shí)施廣告投放,并確保實(shí)施率達(dá)到90%以上。作為廣告費(fèi)承付的憑證之一,廣告計(jì)劃原則上不允許補(bǔ)報(bào),如遇特殊情況,則須在投放前做好補(bǔ)報(bào)手續(xù)。廣告補(bǔ)報(bào)計(jì)劃必須經(jīng)總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。凡未經(jīng)公司同意,擅自投放廣告,須扣罰經(jīng)辦人該筆廣告投放總額的30%的獎(jiǎng)以及省級(jí)經(jīng)理該筆廣告投放總額2%的年終獎(jiǎng)。

  2.廣告投放計(jì)劃要堅(jiān)持合理、有效的原則,并且按公司規(guī)定的統(tǒng)一格式制定。經(jīng)廣告部審核不符合要求的廣告計(jì)劃,各市場須在2個(gè)工作日內(nèi)重新申報(bào)。

  (二)廣告實(shí)投

  1.根據(jù)各市場當(dāng)月計(jì)劃內(nèi)實(shí)際投放的廣告情況,每月25日前上報(bào)當(dāng)月實(shí)施結(jié)果,實(shí)施結(jié)果作為廣告費(fèi)承付的憑證之一,原則上不允許補(bǔ)報(bào)。如遇特殊情況,經(jīng)銷售公司總經(jīng)理按規(guī)定處罰后,由廣告部部長批準(zhǔn)同意,方可辦理補(bǔ)報(bào)手續(xù)。每個(gè)市場全年不能超過2次。

  2.凡因?qū)嵤┙Y(jié)果上報(bào)不實(shí),造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn),則扣罰當(dāng)事人每次200元。凡實(shí)施結(jié)果未報(bào)的已播出廣告,原則上作為贈(zèng)送廣告處理,費(fèi)用一律不予支付。由此造成與媒介的糾紛,由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)解決,造成不良后果,則扣除當(dāng)事人投放總額的30%的資金,省級(jí)經(jīng)理20%的資金。

  3.上報(bào)廣告投放實(shí)施結(jié)果,要做到及時(shí)、正確,并且按照公司規(guī)定的格式填寫清楚,不符合要求的實(shí)投表,廣告部有權(quán)退回,各市場須在1個(gè)工作日內(nèi)重做。如超過規(guī)定上繳的時(shí)間,則扣罰省級(jí)經(jīng)理每次500元。

  4.各市場每月上報(bào)廣告實(shí)投時(shí),須同時(shí)廣告投放進(jìn)行分析,總結(jié)本月廣告投放效果,以利于次月能更合理、有效的投放廣告。

  5.每季度,名市場須向公司提供所投放媒介收視

  (或收聽)情況調(diào)查報(bào)告1份,供公司考核評(píng)價(jià)廣告投放的效果。

  6、 廣告費(fèi)承付必備7、 條件

  1.廣告計(jì)劃、廣告實(shí)投。

  2.播出通知、播出證明(必須加蓋 電視臺(tái), 日?qǐng)?bào)公章,或以上單位廣告部公章,但不能是 代理公司公章)。

  3.廣告監(jiān)播相符。省、市地方電視臺(tái)由廣告部落實(shí)監(jiān)播,工保留監(jiān)播錄像帶2個(gè)月。

  4.廣告發(fā)票。發(fā)票必須真實(shí),絕不允許我公司經(jīng)辦人自行填寫。廣告發(fā)票必須按規(guī)定要求詳細(xì)注明 月廣告費(fèi)及單位、數(shù)量、單價(jià)、金額。發(fā)票臺(tái)頭統(tǒng)一填作'xx'三個(gè)字。

  5.具備承付條件的廣告費(fèi),由廣告部負(fù)責(zé)在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付款。凡手續(xù)不全者,廣告部每2天1次書面通知銷售公司,由各經(jīng)辦人負(fù)責(zé)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)后,廣告部負(fù)責(zé)在5個(gè)工作日內(nèi)辦妥付款手續(xù)。謝絕銷售人員自行來廣告部辦理廣告費(fèi)。特殊情況需經(jīng)銷售公司部經(jīng)理簽字同意方可前來辦理,否則廣告部有權(quán)拒辦。

  8、 促銷活動(dòng)實(shí)施細(xì)則

  (一)、審批

  各市場根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際銷售的需要,在公司規(guī)定的額度范圍內(nèi)可自行制定促銷方案,促銷方案包括活動(dòng)目的、實(shí)施地點(diǎn)、實(shí)施時(shí)間、實(shí)施細(xì)則、費(fèi)用預(yù)算、效果預(yù)測等,如涉及配置促銷用品的還需填寫促銷用品申請(qǐng)span class='grey'表,促銷方案需經(jīng)廣告部核價(jià)、銷售公司審核并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。地區(qū)經(jīng)理制定的促銷方案,省級(jí)經(jīng)理應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)簽署意見并報(bào)廣告部核價(jià)、銷售公司審核。地區(qū)經(jīng)理如在5個(gè)工作日內(nèi)未得到明確的審批意見,可直接向總經(jīng)理申報(bào)。

  (二)、報(bào)銷

  1.所有促銷用品原則上一律由公司供應(yīng)部聯(lián)系廠家制作、購買,如確實(shí)由于活動(dòng)時(shí)間緊迫,在不高于公司核定價(jià)格的前提下可在促銷方案中提出經(jīng)公司審批同意后予以當(dāng)?shù)刂谱、購買。所有當(dāng)?shù)刭徺I、制作的促銷用品回公司報(bào)銷時(shí)必-15%的獎(jiǎng)金,嚴(yán)重者依法查辦。

  公司統(tǒng)一制定抽促銷方案銷售公司應(yīng)根據(jù)方案精神在各市場具體操作中提出要求并制定統(tǒng)一的報(bào)銷表格,辦理報(bào)銷手續(xù)時(shí)除按要求填寫報(bào)銷表格外還需附上相關(guān)的證明、清單,銷售公司財(cái)務(wù)對(duì)上報(bào)材料的真實(shí)性予以審核,未按要求執(zhí)行的市場公司將不予以報(bào)銷活動(dòng)費(fèi)用,并扣罰當(dāng)事人及省級(jí)經(jīng)理5%-20%的`獎(jiǎng)金。如確實(shí)系實(shí)際銷售的需要對(duì)原定方案進(jìn)行變通或調(diào)整,必須提前報(bào)請(qǐng)公司同意。

  促銷活動(dòng)如涉及經(jīng)銷單位墊付費(fèi)用或產(chǎn)品,報(bào)銷時(shí)還需認(rèn)真填好'代墊費(fèi)用客戶清單'、附經(jīng)銷單位出具的有效'收據(jù)'、'產(chǎn)品出庫憑證',所以報(bào)銷單據(jù)均需經(jīng)辦人、分管地區(qū)經(jīng)理、省級(jí)主管簽字確認(rèn)后公司才視同有效,予以審核報(bào)銷。

  所有促銷活動(dòng)的批件均需提前交銷售公司辦公室備案,報(bào)銷期限最遲不超過活動(dòng)結(jié)束20天以內(nèi),否則公司將考慮不予報(bào)銷并對(duì)責(zé)任人按每次500元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

  (三)、監(jiān)控

  銷售公司負(fù)責(zé)對(duì)促銷活動(dòng)的監(jiān)控,采用'市場----業(yè)務(wù)員----公司'和'公司-----市場'的雙向檢查,借此考查促銷活動(dòng)效果和促銷用品的實(shí)際投放。具體辦法如下:

  1.各市場在促銷活動(dòng)過程中嚴(yán)格按照公司的要求,并拍攝活動(dòng)執(zhí)行情況作為憑證。詳細(xì)做好促銷用品分發(fā)使用記錄,并于活動(dòng)結(jié)束5天內(nèi)將活動(dòng)情況總結(jié),促銷用品實(shí)際投放數(shù)量、明細(xì)和結(jié)余數(shù)量按統(tǒng)一格式報(bào)銷售公司,以便公司檢查、備案,。促銷用品一經(jīng)上報(bào),公司將予以登記,市場予以封存,由公司統(tǒng)一調(diào)配。

  2.公司根據(jù)各市場上報(bào)的相關(guān)材料定期進(jìn)行抽查,以考察上報(bào)材料的真實(shí)性,如出現(xiàn)與事實(shí)不符合等情況將視情節(jié)輕重,扣罰責(zé)任人及主管5%-50%的年終獎(jiǎng)。

  廣告費(fèi)使用權(quán)限及審批辦法

  20xx年公司廣告費(fèi)按年銷售額的8%額定。其中:中央電視臺(tái)的廣告投放按銷售額的2%提取,由廣告部統(tǒng)一安排。公司統(tǒng)一安排的促銷活動(dòng)及企業(yè)形象宣傳費(fèi)計(jì)劃為2%:其中一個(gè)點(diǎn)用于公司全年統(tǒng)一的促銷活動(dòng),另一個(gè)點(diǎn)用于支持各市場進(jìn)行大型公益活動(dòng)或促銷活動(dòng)。其余4%按各省銷售額的百分比分配給各市場使用(包括由公司統(tǒng)一投放的省級(jí)衛(wèi)視臺(tái))。

  1、 省級(jí)市場20xx年廣告費(fèi)使用權(quán)限:

  1. 廣告費(fèi)額度分配表(見附件1)

  2. 省級(jí)經(jīng)理的廣告費(fèi)使用權(quán)限包括地方性的電視、電臺(tái)、報(bào)紙、戶外廣告投放及促銷活動(dòng)的投入。

  3. 客戶經(jīng)理1%的促銷費(fèi)用包括海報(bào)、橫幅、店招、墻體廣告、賣點(diǎn)廣告和促銷活動(dòng)及促銷用品。

  2、 廣告費(fèi)使用審批方法:

  1.省級(jí)經(jīng)理使用廣告費(fèi)前,按月電報(bào)計(jì)劃,并結(jié)合前一個(gè)月銷售額以及公司分配給各特區(qū)、各省百分比控制使用。廣告計(jì)劃每月18日前通過郵件方式報(bào)到廣告部,廣告部負(fù)責(zé)審核價(jià)格、額度及投放的合理性,并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。各市場應(yīng)按公司審批同意的計(jì)劃執(zhí)行。如需更改,仍須上報(bào)公司批準(zhǔn)。

  2.客戶經(jīng)理使用1%的促銷費(fèi),預(yù)先應(yīng)征求一下經(jīng)銷商的意見。制作各項(xiàng)促銷用品(包括宣傳畫、橫幅、促銷禮品),按需要向銷售公司上報(bào)制作計(jì)劃,銷售公司統(tǒng)計(jì)匯總后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由公司供應(yīng)部統(tǒng)一制作,銷售公司驗(yàn)收發(fā)貨。店招、賣點(diǎn)廣告在公司規(guī)定的制作價(jià)格范圍內(nèi),由特區(qū)經(jīng)理或省級(jí)經(jīng)理簽字同意、銷售公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。超過公司額定的制作價(jià)格,需經(jīng)廣告部審核,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可執(zhí)行。廣告發(fā)布后,銷售公司負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)布廣告的實(shí)樣照片進(jìn)行審核并抽查驗(yàn)收。

  3.政府機(jī)構(gòu)的會(huì)議用產(chǎn)品贊助或新聞媒體節(jié)目中的產(chǎn)品贊助,100箱以內(nèi)由省級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)審核,并報(bào)銷售公司總經(jīng)理或廣告部部長批準(zhǔn)執(zhí)行。100箱以上,須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后審核,并報(bào)銷售公司總經(jīng)理或廣告部部長批準(zhǔn)執(zhí)行。100箱以上,須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。產(chǎn)品按出廠價(jià)講入廣告費(fèi)。

  3、 具體廣告投放管理細(xì)則按公司20xx年廣告投放管理?xiàng)l例執(zhí)行。(見附件2)

銷售管理管理制度3

  銷售部行政管理制度的重要性在于:

  1.提高效率:明確的流程和職責(zé)能減少混亂,提高工作效率,使銷售團(tuán)隊(duì)能快速響應(yīng)市場變化。

  2.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):規(guī)范的行為準(zhǔn)則和流程能防止違規(guī)行為,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。

  3.保障服務(wù)質(zhì)量:通過設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保客戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶忠誠度。

  4.激勵(lì)員工:公正的績效評(píng)估能激發(fā)員工積極性,推動(dòng)銷售業(yè)績的提升。

  5.促進(jìn)成長:持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃有助于員工個(gè)人能力的`提升,推動(dòng)整個(gè)部門的進(jìn)步。

銷售管理管理制度4

  易制毒銷售管理制度旨在確保合法、安全、有序地進(jìn)行相關(guān)化學(xué)品的銷售活動(dòng),防止其被用于非法制造毒品。該制度涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:

  1. 合規(guī)性管理:確保所有銷售行為符合國家法律法規(guī),包括許可證的獲取與更新,以及對(duì)銷售對(duì)象的資質(zhì)審核。

  2. 安全庫存控制:對(duì)易制毒化學(xué)品的存儲(chǔ)和庫存進(jìn)行嚴(yán)格管理,防止流失或?yàn)E用。

  3. 銷售流程管理:規(guī)范從接單到發(fā)貨的全過程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人和操作規(guī)程。

  4. 客戶關(guān)系管理:建立嚴(yán)格的客戶審查機(jī)制,定期評(píng)估客戶信譽(yù),防止非法交易。

  5. 員工培訓(xùn)與教育:提高員工對(duì)易制毒化學(xué)品管控的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。

  6. 應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制:制定應(yīng)對(duì)失竊、泄露等緊急情況的`預(yù)案,保障及時(shí)有效的處理。

  內(nèi)容概述:

  1. 法律法規(guī)遵守:詳細(xì)列出涉及易制毒化學(xué)品銷售的相關(guān)法律法規(guī),制定內(nèi)部遵守規(guī)定。

  2. 許可證及資質(zhì)管理:設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)許可證的申請(qǐng)、維護(hù)和更新,對(duì)購買方資質(zhì)進(jìn)行核實(shí)。

  3. 安全儲(chǔ)存規(guī)定:明確倉庫安全標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定儲(chǔ)存條件、監(jiān)控設(shè)備和應(yīng)急設(shè)施。

  4. 銷售合同條款:設(shè)定嚴(yán)格的銷售合同模板,包含禁止轉(zhuǎn)售、保證合法用途等條款。

  5. 審計(jì)與監(jiān)督:定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),確保制度執(zhí)行到位,同時(shí)接受外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查。

  6. 培訓(xùn)課程與考核:設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,考核員工對(duì)制度的理解和執(zhí)行力。

  7. 緊急情況處理程序:制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括報(bào)告流程、現(xiàn)場處理和事后恢復(fù)。

銷售管理管理制度5

  為了規(guī)范《銷售合同》的簽訂和管理,加強(qiáng)銷售部對(duì)規(guī)范銷售合同簽訂管理,以及對(duì)合同簽訂監(jiān)控和歸檔工作,特制定本規(guī)定。

  1、全款合同三份,合同中必須填寫的內(nèi)容:合同必須用簽字筆填寫,場上、品牌、機(jī)型、整機(jī)編號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、銷售價(jià)格、交貨日期、公司制定的付款賬號(hào)、客戶提車地點(diǎn)、車輛或設(shè)備的詳細(xì)工作地點(diǎn)、簽訂合同的時(shí)間、在合同上必須由業(yè)務(wù)人員簽字、客戶簽字(按手印或公章);各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)歷要在業(yè)務(wù)員簽訂的合同上簽字確認(rèn)銷售。

  2、合同中的保險(xiǎn)條款,業(yè)務(wù)員要盡量做好客戶的工作,讓客戶以公司為被保險(xiǎn)人為所購買的車輛在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司投財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、第三者責(zé)任、車損險(xiǎn),以減少公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  3、全款業(yè)務(wù)中業(yè)務(wù)員簽訂一式三份的銷售合同正本,銷售運(yùn)費(fèi)承擔(dān)協(xié)議一式兩份,整機(jī)交接表一份,客戶信譽(yù)調(diào)查表一份,并要求客戶簽字確認(rèn)。

  4、業(yè)務(wù)員必須將合同交給銷售內(nèi)勤進(jìn)行審核。如審核不通過,銷售內(nèi)勤不得上報(bào)銷售部經(jīng)理審批簽字,必須返給業(yè)務(wù)員重新簽訂合同。

  5、業(yè)務(wù)員不得直接上報(bào)銷售部經(jīng)理在合同上簽字。

  6、銷售內(nèi)勤必須認(rèn)真審核合同填寫內(nèi)容,并檢查合同簽訂的價(jià)格和分期期限是否符合權(quán)限規(guī)定。

  7、合同必須在銷售部經(jīng)理簽字后,銷售內(nèi)勤方可加蓋合同章,合同生效。

  8、合同生效后,全款合同必須交客戶一份、財(cái)務(wù)一份、銷售內(nèi)勤留存一份。

  9、合同生效后,一經(jīng)涂改該合同視為無效合同。一經(jīng)查明,當(dāng)事人必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  10、合同生效后,客戶提取車輛前必須要求客戶填寫《整機(jī)交接單》,分支機(jī)構(gòu)保修卡由銷售代表填寫,分支機(jī)構(gòu)保修卡由銷售內(nèi)勤填寫,如漏填,相關(guān)業(yè)務(wù)員、銷售內(nèi)勤需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  11、銷售合同的使用必須按銷售方式的不同使用專用合同,在任何情況下,都不得以其他合同代替。因合同文本使用錯(cuò)誤和材料不全責(zé)成相關(guān)業(yè)務(wù)員限期補(bǔ)全,如不能補(bǔ)全的與下月考核掛鉤,并承擔(dān)因此給公司造成的`風(fēng)險(xiǎn)及損失。

  12、分支機(jī)構(gòu)在《銷售合同》簽訂后,當(dāng)日將合同傳回公司本部,合同傳回時(shí)間最遲不得超過次日中午12:00。分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將《銷售合同》、《整機(jī)交接表》和保修卡原件、分期業(yè)務(wù)還需將公證書四分原件合同、公正需要的相關(guān)資料在整機(jī)出口次日,五日內(nèi)寄回總公司。

  13、分支機(jī)構(gòu)送回公司的合同,經(jīng)審核與銷售權(quán)限不符的合同,次份合同將不作為業(yè)務(wù)員業(yè)績。

  14、分支機(jī)構(gòu)未簽合同,私自將車輛出口使用或調(diào)撥的分支機(jī)構(gòu),一經(jīng)查明分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理和當(dāng)事人將承擔(dān)法律責(zé)任。公司并處以5000—20000元罰款。

銷售管理管理制度6

  銷售員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、提升效率:明確的職責(zé)分工和流程規(guī)范能減少工作混亂,提高工作效率。

  2、保障質(zhì)量:統(tǒng)一的'標(biāo)準(zhǔn)和流程確保服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶信任。

  3、激發(fā)潛力:公平的考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制能激發(fā)銷售員的潛能,推動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L。

  4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:共同的行為規(guī)范增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,減少內(nèi)部沖突。

  5、降低風(fēng)險(xiǎn):通過制度化管理,預(yù)防銷售過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。

銷售管理管理制度7

  一、嘉獎(jiǎng)制度

  凡具備以下條件作為評(píng)優(yōu)秀員工的條件部門賜予通報(bào)表揚(yáng)賜予獎(jiǎng)金激勵(lì)

  1、拾金不昧者視情節(jié)賜予5-50元嘉獎(jiǎng)。

  2、工作精彩多次受顧客表揚(yáng)賜予5-10元嘉獎(jiǎng)。

  3、工作表現(xiàn)突出并能為部門工作提出良好改革建議并賜予接受運(yùn)用賜予20-100元嘉獎(jiǎng)。

  4、工作仔細(xì)細(xì)致獨(dú)立處事實(shí)力強(qiáng)并在工作當(dāng)中剛好發(fā)覺隱患賜予剛好妥當(dāng)處理避開一些突發(fā)事情的發(fā)生賜予10-100元嘉獎(jiǎng)。

  5、工作業(yè)務(wù)技能嫻熟按規(guī)定時(shí)限或提前很好地完成任務(wù)者賜予5-10元嘉獎(jiǎng)。

  6、每月業(yè)務(wù)考核成果優(yōu)秀第一名賜予50元嘉獎(jiǎng)。每月會(huì)員售卡第一名者完成任務(wù)額售卡量處于酒店第一賜予50元嘉獎(jiǎng)

  二、懲處制度

  1、無故未按時(shí)參與部門例會(huì)、培訓(xùn)或未經(jīng)請(qǐng)假而遲到、早退的'扣10元。

  2、無故遲到早退扣10元。

  3、無故不執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指令推委扯皮的扣10元。

  4、違反酒店規(guī)章制度受到來賓投訴、存在事故隱患等問題隱瞞事實(shí)真相不上報(bào)造成嚴(yán)峻后果扣100元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。

  5、接待來賓不主動(dòng)、熱忱扣10元。

  6、來賓通知單發(fā)生差錯(cuò)未剛好修正、補(bǔ)救或通知相關(guān)部門扣20元。

  7、來賓交辦的事項(xiàng)未剛好記錄、沒按時(shí)按質(zhì)完成扣10元。

  8、會(huì)議確認(rèn)后未剛好開單、送單導(dǎo)致接待連接失誤扣10元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。

  9、銷售人員答應(yīng)客人的條件客人到酒店時(shí)未守信而導(dǎo)致客人投訴扣100元個(gè)人支付答應(yīng)客人的費(fèi)用。

  10、未做好交接班工作延誤來賓交辦的事情扣10元。

  11、未做好客史資料的整理、保管及統(tǒng)計(jì)工作扣10元。

  12、會(huì)議告示牌、橫幅未剛好落實(shí)辦理扣10元。

  13、簽到臺(tái)未剛好落實(shí)辦理扣10元。

  14、未做好預(yù)訂限制和信息溝通工作造成接待困難扣10元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。

  15、會(huì)議接待期間無人跟蹤服務(wù)造成接待連接斷檔扣50元直至扣除當(dāng)月提成。

  16、對(duì)來賓反饋的有關(guān)建議看法未剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)扣20元直至扣除當(dāng)月提成。

銷售管理管理制度8

  一、公司職工均應(yīng)考核出勤,有辦公室統(tǒng)一考記,月終匯總存檔。

  二、請(qǐng)假。職工因故不能到崗上班,必須提前履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假應(yīng)持假條,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可休假。假滿后回公司報(bào)到銷假,因故超假應(yīng)講明原因,并履行補(bǔ)假手續(xù),否則按曠工處理,事假扣發(fā)工資。

  三、職工在工作期間為按時(shí)上班,且未履行請(qǐng)假手續(xù)者,以曠工處理,曠工按曠工時(shí)間加倍扣罰工資,連續(xù)曠工三天或者月曠工兩次者,責(zé)令下崗。

  四、半小時(shí)以內(nèi)為到時(shí)崗者,遲到(早退)超時(shí)半小時(shí)者記曠工。遲到一次扣兩小時(shí)工資,月累月計(jì)遲到(早退)三次者,補(bǔ)記曠工一天。

銷售管理管理制度9

  為了落實(shí)本店食品安全責(zé)任和義務(wù),保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據(jù)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,制定本制度。

  第一條、應(yīng)當(dāng)自覺遵守從業(yè)人員健康管理制度、重要食品產(chǎn)銷掛鉤制度、食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度。對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督, 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

  第二條、從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。應(yīng)當(dāng)組織食品從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可從事食品工作。

  第三條、重要食品產(chǎn)銷掛鉤制度。經(jīng)營糧食、食用油、蔬菜、肉類、禽類、豆制品、水產(chǎn)品、熟食等重要食品,應(yīng)當(dāng)與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、食品質(zhì)量合格的生產(chǎn)加工單位等管理規(guī)范的供應(yīng)商建立產(chǎn)銷掛鉤關(guān)系,簽訂協(xié)議明確食品質(zhì)量安全責(zé)任和準(zhǔn)入、退出等有關(guān)規(guī)定,做好供貨方的主題資格和產(chǎn)品質(zhì)量證明的審查把關(guān)工作,建立優(yōu)質(zhì)食品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)的快速通道,保障上市食品安全。

  第四條、食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。應(yīng)當(dāng)配備專職或兼職的食品安全監(jiān)督管理人員,負(fù)責(zé)食品進(jìn)貨查驗(yàn)等工作,確保營業(yè)時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位。

  采購食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)或索取供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,進(jìn)口食品要如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)或者進(jìn)品批號(hào)、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。

  采購按規(guī)定必須檢疫的家禽、牲畜及其產(chǎn)品,應(yīng)向供貨者按批次索取《動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明》、《牲畜產(chǎn)品檢疫合格證明》,并在顯眼位置公示,留存記錄備查。實(shí)行計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理的食品商品,應(yīng)當(dāng)建立電子臺(tái)帳。

  第五條、食品質(zhì)量自查制度。應(yīng)當(dāng)定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。貯存、銷售散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置和散裝食品的容器、外包裝上表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售進(jìn)口的預(yù)包裝食品,應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說明書,截明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址聯(lián)系方式。

  第六條、食品信息公示制度。應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的'顯著位置設(shè)立食品信息公示欄,向消費(fèi)者公示相關(guān)食品安全法律法規(guī)、食品安全管理制度,以及每天食品檢測信息、退市食品清單和處理情況等。

  第七條、不合格食品退市制度。對(duì)自行檢查、檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期、保存期的食品和行政部門公部的不合格食品,應(yīng)當(dāng)立即采取下架、封存、停止銷售等

  措施,立即通知供貨者和消費(fèi)者退貨,協(xié)助食品藥品監(jiān)督管理部門處理不合格食品,并記錄好停止經(jīng)營等相關(guān)情況。

  第八條、食品安全經(jīng)營承諾制度。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,為了維護(hù)食品消費(fèi)安全,本店鄭重承諾:

  一、認(rèn)真履行食品經(jīng)營者必須承擔(dān)的食品安全“第一責(zé)任人”職責(zé),對(duì)本企業(yè)經(jīng)營的食品安全負(fù)全責(zé)。

  二、依法建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和商品質(zhì)量是否符合法定要求,嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)。

  三、建立健全商品進(jìn)貨記錄制度,如實(shí)記錄、保存進(jìn)貨商品的各種信息和數(shù)據(jù),保證本店進(jìn)貨商品的可追溯性和銷售商品流向信息的真實(shí)性,以防范和控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

  四、建立健全并落實(shí)食品安全的日常管理措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量安全隱患,不銷售不符合法定要求的食品、過期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品。發(fā)現(xiàn)問題食品立即停止銷售并及時(shí)向食品藥品監(jiān)督管理機(jī)關(guān)報(bào)告。

  五、積極配合食品藥品監(jiān)督管理機(jī)關(guān)依法履行監(jiān)督檢查,規(guī)范經(jīng)營行為,完善售后服務(wù),妥善解決消費(fèi)者投訴和糾紛,共同營造食品安全消費(fèi)環(huán)境。

銷售管理管理制度10

  1.目的

  為了提升銷售人員的銷售業(yè)績,調(diào)動(dòng)銷售人員的工作積極性,更好的完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),特制訂《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》。

  2.適用范圍

  本方案適用于從全體銷售與服務(wù)的`銷售人員,以下簡稱銷售人員。

  3.薪酬組成

  基本工資+銷售獎(jiǎng)金+基本補(bǔ)助,銷售獎(jiǎng)金包括季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。

  等級(jí)基本工資標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)應(yīng)銷售任務(wù)

  轉(zhuǎn)正后銷售經(jīng)理1500元XX0元

  試用期(一個(gè)月)見習(xí)銷售經(jīng)理1300元10000元

  3.1基本工資

  3.1.1基本工資遞增遞減

  根據(jù)公司月度完成銷售任務(wù)排名,小組排名第一名漲100元工資,排名最后的一位減100元工資。

  3.1.2 基本工資發(fā)放原則:

  1、基本工資發(fā)放額度=當(dāng)期基本工資x(已完成的銷售任務(wù)/目標(biāo)銷售任務(wù))x100%

  2、工資核算按照當(dāng)期任務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)核算。假設(shè)小張級(jí)別是1500元工資,這個(gè)月由于只完成任務(wù)60%,那么工資就是按照1500元x60%x100%=900元。

  3、基本工資1500元為保底銷售任務(wù)XX0元,基本銷售任務(wù)不納入獎(jiǎng)金的提成計(jì)算。

  3.2基本補(bǔ)助

  3.2.1總體原則:實(shí)行“包干使用,節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)”;特殊情況費(fèi)用由總經(jīng)理確認(rèn)

  3.2.2電話補(bǔ)助:公司為銷售人員每月電話費(fèi)補(bǔ)助100元,試用期內(nèi)的見習(xí)銷售經(jīng)理在沒有開發(fā)市場前不享受電話費(fèi)補(bǔ)助;

  3.2.3交通標(biāo)準(zhǔn):公司銷售人員市內(nèi)拜訪客戶,車票實(shí)報(bào)實(shí)銷;特殊情況需要乘坐出租車的,經(jīng)匯報(bào)上級(jí)主管批準(zhǔn)同意后方可報(bào)銷;

  3.3銷售獎(jiǎng)金

  3.3.1 為了鼓勵(lì)新員工積極性,試用期內(nèi)超出銷售任務(wù)的部分按照5%算提成;

  3.3.2轉(zhuǎn)正后,業(yè)務(wù)人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務(wù)的情況發(fā)放對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金:

  年度目標(biāo)60萬80萬100萬150萬200萬250萬300萬350萬400萬

  季度目標(biāo)15萬20萬25萬37.5萬50萬62.5萬75萬87.5萬100萬

  月度目標(biāo)5萬6.67萬8.33萬12.5萬16.67萬20.83萬25萬29.2萬33.3萬

  提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%

  每月工資2400290133994650590171498400966010890

  每季工資XX00950157544005650138001630018800

  年度獎(jiǎng)金1000XX3800126001760045XX5XX5XX5200

  全年收入30600396124838874700106012153588211XX45600281080

  備注說明:

  1、季度目標(biāo):年目標(biāo)除以4;

  2、月度目標(biāo):年目標(biāo)除以12;

  3、每月工資:(實(shí)際銷售額-2萬)x3%+1500元底薪(底薪為浮動(dòng)值);

  4、每季工資:(實(shí)際銷售額-6萬)x相對(duì)應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%;

  5、年度獎(jiǎng)金:(實(shí)際銷售額-24萬)x相對(duì)應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%;

  6、實(shí)際完成季度目標(biāo)沒有超過相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)統(tǒng)一降低一個(gè)檔次算季度獎(jiǎng)金。如原來計(jì)劃是80萬,沒有達(dá)標(biāo)就統(tǒng)一按照60萬計(jì)算。再如200萬的季度目標(biāo)是50萬,如果完成了55萬,沒有達(dá)到62.5萬,照樣按照50萬的方式

  3.3 銷售獎(jiǎng)金的發(fā)放

  銷售獎(jiǎng)金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%,超出部分按照上表的核算方法計(jì)算。

  3.4 每名客服對(duì)接三名業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員與客服人員對(duì)應(yīng)的銷售獎(jiǎng)金分配比例為7:3,客服人員的銷售獎(jiǎng)金計(jì)算按照三名業(yè)務(wù)人員完成的任務(wù)加和計(jì)算,業(yè)務(wù)人員獨(dú)立計(jì)算個(gè)人銷售業(yè)績。

  4.0 本薪酬標(biāo)準(zhǔn)簽批下發(fā)后執(zhí)行,如有變更將另行通知。

  編制/日期: 審核/日期: 批準(zhǔn)/日期:

銷售管理管理制度11

  1、嚴(yán)格遵守酒店一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。

  2、每天早晨參加晨會(huì),晨會(huì)由主管或經(jīng)理主持。內(nèi)容是:

  匯報(bào)昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷;洽談成功了幾家;有哪些問題需要解決今天的工作安排:今天打算去什么地方;預(yù)計(jì)會(huì)成功幾家?

  3、完成分管區(qū)域的銷售任務(wù)

  4、出發(fā)前檢查儀表是否整潔,銷售物品是否齊備。

  5、熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

  6、開展公關(guān)營銷,負(fù)責(zé)轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送,與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系;

  7、高質(zhì)量地做好終端工作:

  8、做好分管區(qū)域終端開發(fā)和維護(hù)工作,管好終端用品;

  9、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。按規(guī)定,每周拜訪頻率:

  10、建立終端檔案。

  1)組織、參與各項(xiàng)促銷活動(dòng);

  2)做好日;A(chǔ)工作,包括工作日志、各類等;

  3)處理消費(fèi)者投訴;

  4)及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),特別是競爭品牌動(dòng)向,拿出合理化建議;

  11、團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得拉幫結(jié)派,酗酒、賭博。

  12、業(yè)務(wù)員每月出勤不低于23天,否則按曠工處理,每月出差天數(shù)少一天罰款20元,超過3天后扣除當(dāng)月工資。

  13、業(yè)務(wù)員出差期間,用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚓频陞R報(bào),每月出差前、后到酒店登記,以便考核工資。

  14、業(yè)務(wù)員每月出差回酒店后,必須按時(shí)上班,每天早8:30簽到,如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)銷假手續(xù),經(jīng)上級(jí)簽字審批后方可離開酒店。

  15、業(yè)務(wù)員出差期間,不得關(guān)機(jī),否則關(guān)機(jī)一次罰款10元。

  16、出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間,擬寫工作計(jì)劃,出差日記要有客戶詳細(xì)的檔案及客戶消費(fèi)情況,每月要按時(shí)交回酒店,交回酒店后獎(jiǎng)10元,未交罰款20元。如單子被其它酒店搶走,要在工作日志里詳細(xì)擬寫原因。以便下次工作的順利進(jìn)行。

  17、正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個(gè)人形象,打造大禹品牌。

  18、嚴(yán)格執(zhí)行酒店促銷政策,所有促銷活動(dòng)一律不得請(qǐng)退(特殊問題如老客戶等)

  19、不得發(fā)生竄單,如發(fā)現(xiàn)竄單每次罰款500元,并承擔(dān)因竄單發(fā)生的一切損失。

  20、不得私自截留公款,一經(jīng)查出移交法律部門解決。

  21、每月30日到酒店參加月例會(huì),不得無故缺席,否則每次罰款100元,(特殊情況除外)。

  22、每月出差回酒店后,應(yīng)積極核對(duì)帳目,以免長時(shí)間不對(duì)帳,發(fā)生帳目混亂現(xiàn)象,給個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)上的`損失,每次入帳的單子必須有本人簽字認(rèn)可后,方可入帳。

  23、如因口誤或因個(gè)人造成的損失,由個(gè)人負(fù)責(zé)陪償。

  24、參與酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)、文化活動(dòng)。

銷售管理管理制度12

  銷售價(jià)格管理制度對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。它直接影響到公司的盈利能力,決定了產(chǎn)品在市場的競爭力,影響客戶對(duì)品牌的.認(rèn)知。有效的價(jià)格管理能幫助企業(yè):

  1. 保持盈利:確保價(jià)格覆蓋成本并創(chuàng)造利潤空間。

  2. 競爭優(yōu)勢:通過合理定價(jià)吸引和留住客戶,贏得市場份額。

  3. 品牌形象:定價(jià)反映品牌價(jià)值,過高或過低都可能損害品牌形象。

  4. 決策依據(jù):提供定價(jià)數(shù)據(jù)支持,為產(chǎn)品開發(fā)和市場策略提供決策依據(jù)。

銷售管理管理制度13

  1、遲到和早退一個(gè)月不得超過3次,如超過根據(jù)員工手冊(cè)中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。請(qǐng)假一個(gè)月不得超過3天(病假需三級(jí)甲等醫(yī)院的證明)。如發(fā)覺代打卡現(xiàn)象代打卡者與被打卡者一并懲罰,每人每次50元。

  2、銷售部辦公區(qū)域內(nèi)保持清潔,若發(fā)覺不清潔狀況則對(duì)當(dāng)天值班人員和所在辦公區(qū)域內(nèi)銷售人員一并懲罰,每人每次20元。

  3、每月必需完成20份的協(xié)議簽訂數(shù)量,如未完成根據(jù)每份10元進(jìn)行懲罰。如發(fā)覺偽簽或不實(shí)協(xié)議根據(jù)每次50元進(jìn)行懲罰。

  4、若連續(xù)3個(gè)月未完成3萬元任務(wù),將直接退回人事部。若當(dāng)月未完成4.5萬元任務(wù),取消銷售津貼。若連續(xù)2個(gè)月未完成4.5萬元任務(wù)將降至試用期,同時(shí)取消相應(yīng)的津貼和補(bǔ)助,底薪也相應(yīng)降低。

  5、由于會(huì)議下單不明確,造成部門內(nèi)或部門外的工作不協(xié)調(diào),影響內(nèi)部或外部的團(tuán)結(jié),將嚴(yán)厲 批判,并懲罰款每人每次100元。

  6、銷售部人員必需隨身攜帶手機(jī),并保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī),若發(fā)覺手機(jī)停機(jī)、關(guān)機(jī)、未隨身攜帶者將懲罰款每人每次50元。

  7、值班銷售人員必需寫值班記錄,要求全面、仔細(xì)、實(shí)際描述,若未寫將懲罰款每人每次50元。銷售人員應(yīng)每天手工填寫出勤訪問記錄,若未填寫者將懲罰款每人每次50元。

  8、發(fā)覺協(xié)議單位到四周其它同類型酒店開會(huì)或團(tuán)隊(duì)住房,若是銷售人員不知情則賜予每人每次20元的罰款并且收回此協(xié)議。如銷售人員維護(hù)的協(xié)議在45天以內(nèi)均未到本酒店進(jìn)行消費(fèi),該協(xié)議將收回。銷售人員的過期協(xié)議收回。

  9、在酒店內(nèi)如消失影響銷售部形象的動(dòng)作和語言,將懲罰款每人每次50元。

  10、銷售部應(yīng)保持內(nèi)部協(xié)調(diào)性,一切行悅耳指揮,如因特別狀況需要加班,會(huì)支配其它適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)休或發(fā)放加班補(bǔ)貼。如發(fā)覺拒絕加班者或當(dāng)天不見其人者,將根據(jù)曠工進(jìn)行懲罰。如加班工作不踏實(shí),有怠慢心情將賜予每人每次50元的懲罰。同事之間需要關(guān)心時(shí),未主動(dòng)幫忙幫助或者有意躲開者將賜予每人每次50的懲罰。

  11、銷售人員在協(xié)議客戶使用會(huì)議室前,應(yīng)明確告知對(duì)方如超時(shí)使用酒店方將收取成本費(fèi)用,如發(fā)覺銷售人員有所隱瞞將賜予每人每次20元的罰款。若協(xié)議客戶使用會(huì)議室超時(shí),跟會(huì)銷售人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知客房部,如消失不報(bào)或延時(shí)報(bào)將賜予每人每次20元的罰款。

  12、以下狀況會(huì)議室費(fèi)用不單提成:a、大會(huì)議室的全天售價(jià)低于1500(含1500元)元時(shí) b、大會(huì)議室的半天售價(jià)低于800元(含800元)時(shí) c、小會(huì)議室的全天售價(jià)低于700元(含700元)時(shí) d、小會(huì)議室的'半天售價(jià)低于400元(含400元)時(shí)。

  13、每月一次個(gè)人總結(jié)報(bào)告,以文本形式上交,詳細(xì)內(nèi)容包括:訪問單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、訪問形式、訪問次數(shù)、個(gè)人問題總結(jié)、工作方案和目標(biāo)。未按時(shí)上交或內(nèi)容不全不具體者將賜予每人每次50元的罰款;內(nèi)容不實(shí)者將賜予每人每次100元的罰款。

  14、辦公期間如有看電影或掃瞄與工作無關(guān)網(wǎng)頁時(shí),將賜予每人每次10元的罰款。

  15、不聽從上級(jí)指派的任務(wù)或查找其它借口者,將懲罰款每人每次100元。

  16、每周一上午8:30銷售部召開例會(huì),銷售人員需照實(shí)匯報(bào)上周工作和本周工作方案。如無特別狀況不得缺席。如缺席將賜予每人每次50元的懲罰。

  17、銷售部人員著裝要求:衣著整齊,統(tǒng)一著正裝(西服、襯衣、皮鞋),如未正確著裝將賜予每人每次50的懲罰。

  18、基于公正、公正、機(jī)會(huì)均等的原則,全部銷售人員均按挨次輪番值班接待上門客戶,銷售人員不得私自約見,如發(fā)覺將賜予每人每次200元的懲罰。(每日部門經(jīng)理睬向前廳部核實(shí))

  19、在未向銷售部經(jīng)理打招呼之前不得擅離崗位,假如須離開崗位在向上級(jí)請(qǐng)示之后可離開,同時(shí)自動(dòng)放棄接待及接電的權(quán)利,一旦發(fā)覺未向銷售部經(jīng)理打招呼擅自離崗者,無論時(shí)間長短,將賜予每人每次50元的懲罰。

  附:

  1、酒店團(tuán)拜會(huì)未根據(jù)方案排演節(jié)目,且造成銷售部節(jié)目無名次,則銷售部全體員工共同懲罰50元。

  2、第17條正式施行日期為1月29日。

  3、發(fā)放的免費(fèi)券明細(xì)須在1月22日之前上交;未發(fā)放的免費(fèi)券同時(shí)上交。

  4、銷售部人員在下班后需關(guān)閉電腦,如未關(guān)閉電腦將賜予每次每人20元的懲罰。

  5、春節(jié)期間放假支配。春節(jié)放假4天,詳細(xì)時(shí)間為1月25日——1月28日,1月29日銷售部根據(jù)酒店的規(guī)定正常上班,入未到崗根據(jù)曠工處理。如需請(qǐng)假根據(jù)正常流程進(jìn)行,超過三天者需總經(jīng)理批示。

銷售管理管理制度14

  為了維護(hù)公司利益和聲譽(yù),保障銷售工作的'順利進(jìn)行特制定本制度。

  1、銷售案場工作人員必須遵守國家法規(guī)、法令,自覺維護(hù)公司利益,不謀求私利。

  2、銷售案場工作人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé),按質(zhì)按量完成銷售工作。

  3、銷售案場工作人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立良好的合作關(guān)系。

  4、待人接物熱情有理,著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。

  5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。

  6、銷售顧問應(yīng)及時(shí)做好客戶登記等相關(guān)記錄,不得與客戶發(fā)生沖突。

銷售管理管理制度15

  1、銷售員職責(zé)

 、僭阡N售主管的干脆領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。

 、趮故祚{馭業(yè)務(wù)學(xué)問。

  ③主動(dòng)進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售指標(biāo)。

  ④負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)的一系列服務(wù)。

 、萦幸蓡杽偤孟蛑鞴芑蚪(jīng)理反映。

 、廾咳兆屑(xì)填寫客戶檔案,工作日志,每周一交上周《工作狀況》及《客戶分析》,每月的最終一周遞交下月《工作安排》。

 、哌M(jìn)修學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)學(xué)問,接受公司的考核。

 、嚯S時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司供應(yīng)有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。

  ⑨完成上級(jí)委派的其他業(yè)務(wù)。

 、怃N售員的業(yè)務(wù)記錄要當(dāng)天晚上或其次天早上9:00之前交于銷售主管,過時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。

  ※填寫認(rèn)購書、合同正附本,如銷售人員出現(xiàn)錯(cuò)誤,罰款20元/處,張力經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任,罰20元/處。

  ※當(dāng)日值班銷售人員負(fù)責(zé)電話接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售人員。

  ※銷售員應(yīng)配備計(jì)算器、熒光筆等必備的.辦公用品,缺少時(shí)應(yīng)剛好補(bǔ)充以便業(yè)務(wù)的開展。

  2、銷售人員行為準(zhǔn)則

  ①對(duì)外工作必需堅(jiān)持心向本銷售體利益,必需使客戶滿足的原則。

  ②在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機(jī)密。

  ③一切按財(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)須要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。

  ④在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)敬重同事,接聽電話和接待客戶時(shí),盡量不把沖突暴露給客戶,有問題剛好、低聲詢問、協(xié)調(diào)。

 、菰跇I(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者將處分。

 、拚\懇守信,辦事仔細(xì),任何人不得從事其次職業(yè)或兼職工作。

 、卟粶(zhǔn)在工作區(qū)閑聊,不準(zhǔn)在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事。

 、噤N售人員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

 、嵴f話嚴(yán)謹(jǐn),不確定及不清晰的不要向客戶隨意承諾。

  注:以上行為制度要求全體工作人員仔細(xì)遵守,違反規(guī)定者處以20元/次罰款,銷售主管50元/次,銷售經(jīng)理100元/次。給公司造成嚴(yán)峻后果者公司將從重懲罰或予以除名。

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