酒店給客人道歉信
在生活中,需要使用道歉信的場合越來越多,道歉信可以幫助我們消除誤會,增進友誼和信賴。還是對道歉信一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的酒店給客人道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店給客人道歉信1
敬的先生小姐
您好!我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進行了深入的探討,正在關注和調查此事。
我們作為一個國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務流程。
在此,請接受我誠摯的'道歉,借此機會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是021×××,歡迎您的批評指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店給客人道歉信2
尊敬的xx先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的.感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店給客人道歉信3
尊敬的xx先生小姐
您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的`xx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店給客人道歉信4
親愛的客人:
您好!
首先請允許我對您遇到的’預定沒有房間的問題給您帶來的.不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過得愉快!
此敬
敬禮
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店給客人道歉信5
各位員工:
大家好!
前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽,在當日的晚餐中,面條有發(fā)酸現(xiàn)象,給大家的.身心帶來不良的影響,做為公司的總經(jīng)理,對員工的生活關心不夠,在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,并保證在以后的工作中,絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。
在以后的工作及生活中,請大家對我們的工作進行監(jiān)督并提出寶貴意見,公司將積極聽取并努力改善,使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店給客人道歉信6
尊敬的貴賓:
您好!
首先對您本次選擇入住清沐酒店,我們感到非常榮幸,并祝您在本酒店度過一個美好的時光!
我們酒店本周五上午將有一個500人的會議代表需要結賬,盡管我酒店已經(jīng)增加了人手,可如果大家同時到前臺前結賬還是會出現(xiàn)結賬擁擠的狀況。酒店本著以人為本,服務顧客的理念,真誠的為您提供了以下幾點建議,希望能為您帶來便利,節(jié)省您寶貴的時間。
具體建議如下:
1、本酒店24小時營業(yè),全天都可在前臺結賬,無需擔心結賬時間問題。
2、我酒店上午的結賬高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的結賬高峰期預計也會在這個時間段,所以請您盡量避免在這個時間段進行結賬。
3、如果您的入住日期截止到周五上午之后,請盡量推后您的結賬時間;如果您的'入住日期截止到周五上午,請您盡量提前到前臺進行結賬。
4、周五上午我們將會開辟多個結賬通道,請選擇人少的一隊進行結賬,以縮短您的結賬時間。
5、屆時現(xiàn)金結賬量較大,可能會出現(xiàn)找零困難等情況。為了您能夠快速結賬,省去找零的麻煩,我們將提供銀聯(lián)及信用卡結賬服務,請您盡量選擇便捷的支付方式,以節(jié)省您的等候時間。
以上就是我酒店的建議,希望能給您提供一定的幫助。具體事項也可以咨詢酒店前臺的服務人員。清沐酒店感謝您的支持與理解,我們將繼續(xù)為您提供高質量、便捷的酒店服務。
最后,祝您身體健康,工作順利!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店給客人道歉信7
尊敬的先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的.xxxx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
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