團隊建設(shè)心得[集錦15篇]
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家整理的團隊建設(shè)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
團隊建設(shè)心得1
12月9日--10日,在公司的組織下我們有幸參加王利老師關(guān)于團隊建設(shè)的培訓課!團隊建設(shè)采用撲克牌游戲、驛站傳書、七巧板拼圖等多個拓展游戲的形式對員工培訓的重視,反映了公司重視人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,使員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論。在這一天的培訓后,現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“我們的培訓課程都是一些互動游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗著我們團隊,經(jīng)過這些考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心,時刻不忘我們是一個團隊一個整體。游戲中的問題也映射到我們的工作中,比如這次甲方讓出設(shè)計方案,但是傳達到總部的消息確實甲方讓來看地形,二者相差太大,使我們錯失商業(yè)良機。我們這工作中要堅決杜絕此類事情!
第二,我更懂得了生命其實就是成長的'過程,每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn),每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長,每一次成長都是生命的新生,每一次進步都是生命的洗滌。我也學到了無論在生活或者工作中,要有責任感,要勇于承擔。要察覺自己身上的缺點和不足并加以改正,對于別人指出的缺點和不足,要學會感恩,虛心接收并加以改正。
第三,在整個培訓中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。王老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓,讓我對公司有了更深的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉。
團隊建設(shè)心得2
20xx年3月15日,我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓班”,通過這次培訓,我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領(lǐng)導,周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù),只有把團隊建設(shè)好,理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說,積極準備的人,就是準備成功的人。作為中層領(lǐng)導,需要積極準備利用好“團隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果,所以加強團隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領(lǐng)導都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變?nèi),只有?nèi)疚才能改變,一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果?鬃拥囊晃粚W生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進廚房,以為他在偷食,便訓斥了這位煮粥的同學,后來經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導者必須博覽群書,終身不輟。
作為領(lǐng)導干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領(lǐng)團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的.魚苗,它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個單位要一個團隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設(shè),提高本人及團隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
團隊建設(shè)心得3
我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數(shù)次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時,我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過了,當我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說;團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業(yè)最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導的授權(quán)及分工,不但讓每個人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作,在工作與利益上實現(xiàn)雙贏。每個人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導不會直接干預,提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現(xiàn)在要共同學習的團隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
10月24日,我榮幸地參加了為期一天一夜的團隊建設(shè)培訓,這次團隊建設(shè)培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這一天一夜里,我學到了有關(guān)團隊建設(shè)的很多東西,也有了一定的進步,同時也認識到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會,是他們讓我對團隊建設(shè)有了更深的認識。整個培訓安排井然有序,隊員們?nèi)耐度,奮勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊,培訓過程中的游戲更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛,相互進取的精神。這次團隊建設(shè)的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過這次培訓,讓我有所得,有所思,有所悟。
理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌
常言道知易行難。一天的學習,學到的與其說是豐富的知識和開闊的視野,不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。在今后的工作中,自己要在二個方面下功夫:
一是做好學習與工作相結(jié)合,樹立終身學習的理念。
時間是靠擠出來的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點書是完全可以做到的,若平時不注意知識的積累,就會書到用時方恨少。由此,使自己再一次領(lǐng)悟到活到老,學到老的深刻內(nèi)涵。認識到只有堅持不懈地學習來彌補自身的不足,在學習當中不斷積累新知識,更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),掌握并運用科學的方法,正確地分析解決問題,以增強工作的科學性、預見性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。
二是要學會反思并勤于反思。
老師為我們打開的只是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法,要學以致用,融會貫通,勤于思考,善于思考,把所學到的知識真正應用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。
“工作就意味著責任,責任成就人生”,這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白,通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
這次的.學習培訓,本來以為是團隊高層的領(lǐng)導者才需要掌握的管理知識,學習之后有了新的認識,其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設(shè)者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的,只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的,是如何管理和運作的,這樣員工我們才知道自己應該干什么,應該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導交待的每項任務(wù)和整體目標的達成。
經(jīng)常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當時聽了只是笑笑而已。其實,這句話里面,是存在一個負責任和不負責任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負責,就是對你的人生負責。對于本職工作,要做一個有責任感的導游,每天上班之前,要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應該及時解決,這就是對工作負責任的表現(xiàn),讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻精神。一分耕耘,一分收獲,當你加入這個團隊,就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處,發(fā)展壯大團隊的力量,個體通過團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取,與時俱進,把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風貌。
已經(jīng)很久很久的時間,沒有再有過寫點東西,表述自己心理活動的想法了,可能是因為自己成熟了,什么事都可以壓抑在心中,不輕易的吐露,可能因為自己變懶了,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運轉(zhuǎn),但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個時候,特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人,南京的王總,無錫的張總,雖然管理方式上的強勢讓我會時有抱怨,但是走過這段路再回首的時候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個扛槍打鳥的土匪。
“團隊建設(shè)”,既然提到了建設(shè),一定是從源頭,從最初的環(huán)節(jié)開始,一個細節(jié)一個步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認同,高度統(tǒng)一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力,讓團隊中所有的人擰成一股繩,朝著一個方向去拼殺,才能形成一種強大的凝聚力,讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感,很強烈的歸屬感,職場中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會在循序漸進中體會什么是信仰,才會漸漸的變成一個有信仰的人,成為一個真正的隊。思想需要通過培訓互動去形成,認同需要徹底的溝通去形成,目標感自然而然就會在團隊當中體現(xiàn)出來,我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個目標,不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題,凝聚力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心,只要這個軸心運轉(zhuǎn)正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會找到解決的方案。
再有就是團隊間協(xié)作的問題,銷售公司中,核心永遠是銷售團隊,這個是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則,問題的答案非常簡單,因為團隊的凝聚力需要依靠銷售團隊去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會有分工,就像是宇宙中的星系,無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉(zhuǎn),你始終圍繞著的是太陽,因為你需要陽光,如果違背這個基本的規(guī)則,只會出現(xiàn)災難片中暗無天日的場景,本末倒置,到最后就會變成相互推諉,各自為政,事不關(guān)己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因為你違背的是一個基本的規(guī)律。
本來是想說點心得的,好像變成了抱怨,不過抱怨也好,心得也罷,確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識決定成績,眼光決定高度,相信問題總會得以解決......
團隊建設(shè)心得4
團隊精神是一種團隊成員共同認可的集體意識,它體現(xiàn)了團隊成員的理想信念,具有凝聚力和號召力。要樹立團隊精神,實現(xiàn)共同目標,首先需要大家統(tǒng)一思想,心往一處想,勁往一處使。要配合默契,分工合作,能夠設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,發(fā)揮個人才智,共同推動團隊前進。通過培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,我們能夠形成團隊優(yōu)勢,發(fā)揮整體效能。
團隊不僅僅是一個集體,它由一些具有共同信念的員工組成,為了達到共同目標而組織起來。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識、價值觀念和文化特質(zhì)。這些因素往往是決定團隊命運的關(guān)鍵。團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。
同時,我們每個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團隊息息相關(guān),互相影響。也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的'失敗。所以,團隊中的每個成員都要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高。我們要保持目標和方法的高度一致,勇敢進取,敢于承擔責任,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用,它是將團隊成員聯(lián)系在一起的"強力劑"。團隊成員之間要高度信任,彼此以誠相待,互相尊重、理解和支持。我們要經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真探討和分析,并提出合理的建議。我們要避免以自我為中心,只顧自己的感受,而忽略了隊友和同事的想法。在溝通過程中,我們要注重溝通的技巧和方法,讓隊員們明白我們的意圖和所要表達的效果,以及如何去表達。
總結(jié)一下,團隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有最好的個人,只有最好的團隊。一個團隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。無論是在工作中還是生活中,我們都要有責任感,勇于承擔責任。彼此信任、鼓勵遠比批評和指責更容易形成強有力的團隊精神,也更容易達成團隊目標。在實施團隊培訓時,我們要有意識地加強參與者對團隊培訓目標的認識,只有這樣,培訓的效果才能更好地達到。
團隊建設(shè)心得5
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團隊建設(shè)及重點人群公共衛(wèi)生服務(wù)能力"培訓班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學習形式新穎,以團隊為單位,以實踐活動為重點,突破自身角色,打破常規(guī)思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實現(xiàn)了個人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動團隊為集體貢獻智慧和力量。
學習之初,我們每一個來學習的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對面的學習東安中心先進的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過一周的學習與體會,終于找到了答案。一個優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個體組成。從姜主任、于主任、護士長、團隊長到年輕護士張馨心等等,每一個人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動學習法,把大家都分成團隊學習的良苦用心。
說實話,這種形式的學習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。因為從開始我們就按照既定的'思維方式去做,沒有做到充分的溝通交流,導致目標沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實現(xiàn)。后續(xù)的學習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著這個目標,去調(diào)動現(xiàn)有資源,分工協(xié)調(diào),有效溝通,并以比較完美的執(zhí)行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個個簡單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學習時間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個新的集體,一天比一天來的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學習氣氛里,我們共同夯實了原有的工作基礎(chǔ),創(chuàng)新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設(shè)想,這些過程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結(jié)束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團隊建設(shè)心得6
早在一個星期前就聽x主任說下個周末要去聯(lián)合校區(qū)展開拓寬練習,一向很等待,總算比及這天,可天公如同不太眷顧我們的教師們,昨夜還在下雨,今日火辣辣的太陽就出來了,可是我們的興致并未減退,興味盎然趕往校區(qū)。
到校園后x教師給我們講了校園全體的展開方向以及我們將怎么展開這次拓寬,在我們未投入拓寬之前,拓寬總教練給我們講了拓寬練習的xxxxxxxx以及我們行將參與的項目,接下來教練讓我們做一個游戲,預估自己在1分鐘可以擊掌多少下,我們有說100下的、有說120下的,又說80的,還有說200的,我覺得自己一分鐘能擊120下。最終教練讓我們自己來做,他給我們計時,我會集全身的精力,教練說停的時分我擊了150下,其時很振奮,沒想到自己超出了預估。接下來教練說了一句話,全場驚奇,他說我給你們的計時是30秒。真的是沒想到,人在會集精力去做一件作業(yè)的時分,潛力是非常大的,我們都仍是缺少自信,不信賴自己。所以人最大的敵人便是自己!
做完小游戲,我們?nèi)ゲ賵?0人一組進行拓寬,我們這一組做的是沼澤地逃生和結(jié)業(yè)墻?吹侥切⿹u搖晃晃的木樁,并且越來越高,心里就覺得有點懼怕,但聽到教官訓話時說:“沒有不可的,只需不敢的!不能說不!不可!不可以!”所以在心里就對自己說你必定行!拓寬開端了,我前面的教師都順暢的走過,輪到我了,心里好嚴重,我逐漸的往前走,想到前面的教師都走過了,自己覺得挺有壓力,心里又有些嚴重,腳步也亂了,教官在一邊提示我說不要慌,依照自己的步調(diào)來,逐漸的'往前走,快走到止境的時分腳下一滑,掉了下來,被鱷魚吃了,第一個項目我就失利了,真的覺得很惋惜,其時真想找個地洞鉆進去。在“結(jié)業(yè)墻”項目練習時,一堵4。2米的高墻,潤滑、沒有任何東西,要求全部的隊員都翻越曩昔,才算成功。教官給我們的情形設(shè)置是大火燒起,我們只需十五分鐘流亡時刻,并且不能丟下任何一個隊員,這樣才算成功,我們選了付校為指揮官。全隊20個人聯(lián)合一心、互相幫助,政策共同,勇于貢獻自己。男教師在下面咬著牙甘當柱石,讓一個個伙伴們踏著自己的肩頭求生,直到墻下只剩余了一個伙伴,再沒有人給他當柱石供他向上攀爬的時分,我們想到讓一位體重較輕的隊友從墻頭上垂下來,拉伙伴上來,我們不斷的測驗,不知道是辦法不對,仍是其他原因,最終剩余一位隊友沒有逃出來,可是我知道我們都現(xiàn)已盡了自己最大的盡力,好幾位男教師的膀子現(xiàn)已流出血來,那一刻,我被團隊表現(xiàn)出來的團體榮譽感和精誠協(xié)作的精力所感動。這次拓寬練習的領(lǐng)會,總結(jié)起來有以下幾點:
1、人最大的敵人是自己;
2、人的潛能是無限的;
3、整個團隊有必要確認一個合理的作業(yè)政策,在政策確認的條件下,擬定出切實可行的作業(yè)計劃;
4、遇到問題要學會換位考慮,學會發(fā)散思想;
5、要學會相互協(xié)作。
在實際作業(yè)中,不要為外表的現(xiàn)象所困擾,需求耐性和才智,經(jīng)過剖析、判別,充沛了解它的實質(zhì),經(jīng)過安排、和諧到達政策,經(jīng)過交流交流,才干樹立多贏的局勢。團隊精力,不只是我們作業(yè)中有必要發(fā)揚和使用的精力,也是一個單位展開壯大的底子。最終期望這樣的活動多多展開,讓我們都能感觸到這次未能體會的項目。
團隊建設(shè)心得7
六月二十五號,山東省科學院生物研究所邀請山東省桑樂太陽能有限公司總經(jīng)理、山東省科學院能源所書記高靖平同志作關(guān)于加強團隊建設(shè)促進創(chuàng)新發(fā)展報告會。會上高書記結(jié)合桑樂太陽能多年來的發(fā)展歷程以及切身管理經(jīng)驗對如何打造一支高效型、學習型、創(chuàng)新型團隊發(fā)表了深刻見解;其中高書記有這樣一句話,“桑樂品牌的核心優(yōu)勢就是我們擁有一支高效、學習、創(chuàng)新的團隊。在多年的發(fā)展歷程中,桑樂公司在行業(yè)內(nèi)相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊伍。” 通過這次學習,關(guān)于團隊建設(shè)主要有以下體會:
1、什么是團隊
團隊就是一群人圍繞一個共同的利益與目標,在合理分工的基礎(chǔ)上進行有效協(xié)作和奮斗;并在成功和挫折當中,獲得一種能夠自我修復和不斷改進的、順應時勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢,最終贏得社會的尊重和認可。
2、如何進行團隊建設(shè)
(1)共同的目標 共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,也是達成成員對一個團隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想象力的目標,是團隊成功的基石,而目標也使得團隊具有存在的價值。因此要有導向明確、科學合理的目標如進入什么研究領(lǐng)域,達到什么樣的研究水平等等,使全體成員在目標的認同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,團結(jié)協(xié)作,為實現(xiàn)目標奮斗。
(2)團隊的精神 團隊精神是一個成功團隊建設(shè)的血脈。團隊精神有凝聚團隊成員的作用,團隊的目標和理想把團隊成員聯(lián)結(jié)在一起。團隊精神不僅能激發(fā)個人的能力,而且能激勵團隊中的其他人,鼓勵團隊中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新。對于創(chuàng)建學習型團隊來說,團隊精神的影響力是深遠的。
(3)良好的溝通 溝通主要是通過信息和思想上的交流達到熟悉上的一致,是形成團隊的必要條件。良好溝通與團隊精神之間存在著因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的`基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人表達自己的主張,認真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用“雙贏”的溝通方式去求同存異,達到良好的溝通目的。
(4)不斷的學習 一個創(chuàng)新型的團隊就需要制定明確清晰的培訓計劃,通過不斷的學習幫助成員樹立終身學習的觀念。只有不斷學習,才能有適應社會發(fā)展的新思路,只有思路不斷創(chuàng)新,才會有工作上的不斷突破和創(chuàng)新。
(5)有效的激勵 激勵是長久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。
總的來說,建立一支高效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,而是團隊里每一個人的事,只要團隊成員相互間熱心、誠信、負責、真心的交朋友,就可以充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效、創(chuàng)新的團隊。
團隊建設(shè)心得8
星期天,我公司組織全體員工進行了高績效團隊的建設(shè)與管理培訓,培訓雖然有些短暫,但是培訓幫助我獲得了一些適用的新知識,印正了某些觀念,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就高績效團隊建設(shè)的一些體會和大家探討交流。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚—————團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧。因為你最大的敵人就是企業(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式。團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。和諧團隊是高績效的保證。一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量。
一、團隊的建設(shè)和目標確立
高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現(xiàn)在應該干什么,下一步應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架搭好了,剩下的只需要認真分析、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達成績效目標。
第一,團隊核心成員要深入認識自我,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
第二、每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得目標成功即面臨外部的
挑戰(zhàn)又面臨機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團隊的目標為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑。
第四,合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動,團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決,以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五,行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質(zhì),強化學習
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習,提高人員的整體素質(zhì),內(nèi)部就會出問題,這個團隊就弱不禁風,在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化學習,充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的"奇跡"。因此,應將團隊的學習作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。
一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設(shè)等結(jié)合起來,學習計劃要長期學習和短期學習并舉,使學習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作,融入到團隊建設(shè)企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)又面臨機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團隊的目標為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑。
第四,合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動,團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決,以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五,行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質(zhì),強化學習
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習,提高人員的整體素質(zhì),內(nèi)部就會出問題,這個團隊就弱不禁風,在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化學習,充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發(fā)展的.社會創(chuàng)造出更多的"奇跡"。因此,應將團隊的學習作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。
一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設(shè)等結(jié)合起來,學習計劃要長期學習和短期學習并舉,使學習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作,融入到團隊建設(shè)企業(yè)發(fā)展的各項工作中。有計劃的學習使團隊更加主動的、系統(tǒng)的進行學習并養(yǎng)成遵守培訓計劃的習慣,促進學習循序漸進,發(fā)揮作用;
二是學習內(nèi)容要規(guī)范,不能隨意,要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展、團隊建設(shè)的需要及專業(yè)知識,對學習內(nèi)容進行認真的選定,要分類別、分專題、分階段;
三是學習時間要保證。企業(yè)各團隊都要定期安排時間進行學習,要在日常管理制度中明確每周、每月有固定的學習時間,用制度保證學習時間,用時間保證學習內(nèi)容;
四是學習方式要靈活。學習方式不能一成不變的局限于開會和講課,要結(jié)合團隊的實際需要選用一些生動有效的培訓方式,方式是為達到效果服務(wù)的。
三、多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
第一,隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來,把影響施加下去,溝通的手段多種多樣,如:通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合,減少沖突,增強合力。領(lǐng)導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二,領(lǐng)導要做好服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導,有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去,更多地想的是對團隊的責任,目的是把工作做好,工作最終要整個團隊,而不是某個人來完成,要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
第三,團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情
緒等各種情形。所以團隊成員之間要進行充分溝通,進一步調(diào)整彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。所以團隊成員要積極主動熟悉工作環(huán)境,學習并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于目標的及時完成。
第五,團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào),為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
四、充分發(fā)揮團隊凝聚力,引領(lǐng)團隊向前進
第一,團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識 的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
第二,團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標,以較高的工作目標引領(lǐng)團隊向前進,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,領(lǐng)導者要引導團隊成員個人目標與工作目標統(tǒng)一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
團隊建設(shè)心得9
曾經(jīng)有這樣一個小故事,是說有一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?鑰匙說:因為我最了解他的心。
橫在領(lǐng)導者和職工心中的那把鎖(矛盾)是什么?應該怎么去解決形形色色的問題和矛盾呢?我認為,在團隊中應該使用科學的管理方法,充分發(fā)揮溝通的作用,來解決團隊內(nèi)部的矛盾和問題。要想找到打開職工心鎖的鑰匙,只有溝通才是解決這一問題的最好的方法。
我們在團隊建設(shè)的過程中非常注意溝通,認為溝通是永無止境的。企業(yè)成功源于溝通,美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一!睖贤ň褪菫榱诉_成共識,而實現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對現(xiàn)實,共同參與,讓大家都知道事實的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認識,從而解決問題。
我們看別人是怎么理解管理和溝通的關(guān)系:通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語:“管理就是溝通、溝通再溝通”;日本經(jīng)營之神松下幸之助說:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通”;英國管理學家L·威爾德認為:“管理者的最基本能力就是有效溝通”;卡耐基說:“無論何時,管理者應將溝通視為最重要的工作,職位越高,溝通工作越為重要。”結(jié)合現(xiàn)實,總結(jié)工作中發(fā)生的很多事,我得承認,他們的觀點是對的。團隊成員要有強烈的溝通意識,溝通無極限,這是一種態(tài)度,而非一種技巧。一個好的團隊肯定要經(jīng)常交流,需要無時不在地溝通,從目標到具體的工作細節(jié),甚至到人際關(guān)系等等,都在溝通的內(nèi)容之列。
溝通的行為和過程在團隊建設(shè)中相當?shù)闹匾。世界上所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進行,溝通是實施各項管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。溝通不僅存在于橫向的管理活動的全部過程,而且更存在于縱向的管理活動的各個層次?梢哉f,溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通,就沒有管理上的創(chuàng)新,就沒有良好的人際關(guān)系,沒有溝通,管理就是空中閣樓、是呆板和遲疑的一個過程。顯然,溝通是維持團隊良好的狀態(tài),保證團隊正常運行的關(guān)鍵過程與行為。當團隊的運行或管理出現(xiàn)了新問題,部門之間,領(lǐng)導者之間,也就是廣大職工之間必須通過良好有效的溝通,才能找準癥結(jié),通過分析、討論、拿出方案,及時將問題解決。
溝通是創(chuàng)造和提升團隊精神和企業(yè)文化,完成共同愿景的主要途徑和工具。一個領(lǐng)導的管理思想如果沒有和廣大的職工有效的溝通,得不到職工的認同、理解、支持的話,那么就不能成為真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造出一種企業(yè)獨有的企業(yè)精神和企業(yè)文化,對企業(yè)這一組織賦予人性化管理,使企業(yè)管理的外在要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自己內(nèi)在的觀念和自覺的行為模式,認同企業(yè)核心的價值觀念和目標及使命,并自動自發(fā)地工作、去關(guān)心團隊,能在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,創(chuàng)新地工作,從而形成一股巨大的力量,使團隊得到發(fā)展。企業(yè)精神和企業(yè)文化的培育,其實質(zhì)是團隊的思想、觀點、情感和靈魂的水乳交融,是溝通的精華所在,是溝通的形式和內(nèi)容。沒有溝通,就沒有對企業(yè)精神和文化的理解與共識,更不可能認同企業(yè)共同的使命。任何團隊的管理就是溝通,溝通的確是團隊管理的核心、實質(zhì)和靈魂。
通過溝通,讓每個團隊成員了解團隊的現(xiàn)存問題、工作業(yè)務(wù)的進展情況等等,也就是信息共享,我認為是讓員工最大限度地干好其本職工作的重要動力和途徑,是與員工溝通和聯(lián)絡(luò)感情的核心。馬斯諾理論早就告訴了我們,人有自我價值實現(xiàn)的需要、地位和受人尊敬的需要。理論的落實就需要溝通了,而我們將這個理論引入到團隊建設(shè),是認為大家都是真正的主人翁,一起來參與團隊的建設(shè)和發(fā)展,共享信息,下放權(quán)力和分擔責任,大家一起建立分工合作、崗位目標的自我管理,滿足了團隊成員參與的愿望,滿足了員工的溝通與交流需求,達到了自己的目的。這樣做,團隊成員會產(chǎn)生責任感和積極的參與感,意識到自己的工作在團隊的重要性,樹立了自信。感覺自己得到了大家的尊重和信任,就會積極主動地努力工作,爭取更好的成績。
作為領(lǐng)導,要盡可能多與大家進行交流和溝通,最好是一對一,面對面的互動溝通,使員工能夠及時了解管理者的所思所想,領(lǐng)會上級意圖,明確責權(quán)賞罰。避免推卸責任,獎金要多工作要少的觀念。而且,員工們參與的越多、知道的越多,理解就越深,對團隊也就越關(guān)心。一旦他們開始關(guān)心,就會爆發(fā)出以前沒有的熱情和積極性,形成強大的力量,任何艱難險阻也不能阻擋他們。這正是溝通的威力所在。如果領(lǐng)導不信任自己下屬,不讓他們知道團隊的現(xiàn)狀或工作的進展,不去告訴員工,甚至員工主動提問也不回答,那員工就會感覺自己被當作“外人”,輕則會帶情緒工作和生活,造成團隊部門的工作質(zhì)量下降;重則使管理者和被管理者,形成相互不信任的敵意,產(chǎn)生嚴重隔閡,無法達成共識,甚至產(chǎn)生“窩里斗”,消耗團隊的能量。我認為,良好的`和有效的溝通,能消除所有的誤會和隔閡。
溝通的要點是真誠、理解、平等、尊重、認同和適應。任何一個人都不要以自我為中心,要換位思考,通過換位思考,站在對方的角度考慮問題,可能忽然間發(fā)現(xiàn)“哦,原來是這樣”,有了理解和認同以及適應來作為溝通基礎(chǔ),加上尊重、真誠、平等和大家的目標一致,還有什么困難不能解決?正如《圣經(jīng)》所言:“你愿意他人如何待你,你就應該如何待人!笔聦嵶C明,這條不論過去、現(xiàn)在或?qū)矶歼m用的人生準則,對于必須與員工相處的團隊管理者來說,不僅是一條再完善不過的管理行為準則,也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說簡單一點,就是“換位思考”、“對等溝通”。
在團隊中,管理者和管理者、被管理者和被管理者,管理者和被管理者如何實現(xiàn)良好的和有效的溝通呢?要讓大家暢所欲言:知無不言,因為我們大家擁有共同目標。言無不盡,還要保持良好的氣氛,不要指責和傷害別人。從人性的角度講:良好的交流氣氛不但可以提高員工情緒和工作質(zhì)量,也能使團隊有更多的創(chuàng)新精神。鼓勵員工相互交流各自的見解、顧慮和情緒,確實是一項艱難的工作,因為員工們要考慮方方面面的利益問題。為了贏得這個挑戰(zhàn),我們必須集中關(guān)注四個關(guān)鍵問題:使交流成為團隊里的優(yōu)先事項,領(lǐng)導和每個成員都重視交流;在團隊內(nèi)可以有不同的聲音,但對外部都是一種聲音;為員工提供同管理層交談的機會,建立信任的氛圍;本著對工作高度負責的態(tài)度和對事不對人的態(tài)度對待交流和溝通。
當然,要想突破溝通障礙,是團隊所有成員特別是管理者將要用心去做的事。團隊領(lǐng)導要在團隊內(nèi)部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見,每個員工不僅能自由地發(fā)表個人的意見,還能傾聽和接受其他員工的意見,通過相互溝通,消除隔閡,增進了解,。在團體內(nèi)部提倡心心相印、和睦相處、合作共事,反對彼此傾軋和內(nèi)耗。當溝通達到一個高度時,就會產(chǎn)生一個機組團結(jié)如一人,與別的機組一爭高低;一個部門團結(jié)如一人,與別的部門一爭高低;一個公司團結(jié)如一人,與別的公司一爭高低。
溝通是打造成功的團隊和構(gòu)建社會主義和諧社會的需要,我認為要掌握技巧,力求會談氣氛和諧融洽,保持雙方平等互助的立場,贏取對方的尊重與承諾。態(tài)度應誠懇親切,把握下屬優(yōu)點,適時巧妙地贊揚,在團隊中少批評,多表揚,慎用懲罰。溝通是一件藝術(shù)性的工作,在進行前要做好準備,熟悉注意事項;在進行中,既要遵循一定的程序和方式,又要掌握一定的技巧。其核心為:建立多途徑和長期有效的溝通機制,上級要始終把自己放在平等、協(xié)助的位置上。下級要將自己的真實想法告訴上級。如果管理者能把管理的過程視為溝通的過程,視為相互間不斷回旋交流的過程,把教訓和命令轉(zhuǎn)為留心與傾聽,養(yǎng)成換位思考的習慣,學會使用多種溝通表達的路徑,就可以鼓勵和調(diào)動員工積極的心態(tài),達成溝通平臺,換來知無不言、言無不盡、以心換心、以誠換誠的好局面。良好溝通使團隊建設(shè)更成功,事業(yè)更得到發(fā)展。
團隊建設(shè)心得10
我們處在一個競爭的時代,從單純的產(chǎn)品競爭到現(xiàn)在的產(chǎn)品銷售著名品牌競爭,從競爭公有制的競爭到高科技的競爭,我們面臨的正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么,問題來了,如何在競爭中處
于不敗之地?較長時間的工作經(jīng)歷給長期了我們的啟示:團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量,對于一個企業(yè)來說,至關(guān)重要,尤其是像不光我們銀行這樣較大型的企業(yè)。公司是一個大的專家團,下面的各個分支行乃至每個部門都是無數(shù)個小的下而團隊。想要順利順利完成地完成一項任務(wù)或指標,僅憑一個人的力量,缺少創(chuàng)業(yè)團隊合作是不行的。只有做到真正的創(chuàng)業(yè)團隊合作,成員之間取長補短,互相信任,互相幫助,我們的工作就要會更順利,我們的前途才會更光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出的盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量,就需要加長短板。木桶原理,揭示的心理因素就是一種限制性因素原則,即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下,對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變,從而促進組織最終目標的.實現(xiàn)。在團隊建設(shè)的過程中,盡管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選,盡量全面落實成員盡量間的水平相差不大,領(lǐng)導者但是成員的素質(zhì)技術(shù)水準畢竟還是不太一樣的,因此工作在工作任務(wù)安排的過程中,正確對待不同素質(zhì)水平的成員對團隊的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
遵循“補短板”原則,著力提高水平較低團隊成員的素質(zhì)與能力,創(chuàng)造條件和機會讓他們盡快減低自身素質(zhì),融入到團隊中。遵循“拉長板”原則,高水平即進一步提升高水平成員的基層工作能力,在社會競爭中,一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現(xiàn)實的。因此,對于團隊中的高素質(zhì)成員,要充分集中他們的優(yōu)勢地位,讓專業(yè)知識強的人起到帶頭作用,從而啟發(fā)全隊,激發(fā)泰山隊的向上精神,形成團隊自己的鮮明特點,培養(yǎng)團隊的差異化優(yōu)勢,從而在整體上達到量優(yōu)組合,確保目標的實現(xiàn)。
加強團隊建設(shè),提升團隊競爭力,同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝,企業(yè)必須在不同階段對員工進行不間斷培訓。信息時代,只有通過不斷地學習,才能立于不敗之地,才能更好慶賀地迎接知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。團隊精神需要不斷地創(chuàng)新。過去,人們把創(chuàng)新看作是埃唐佩縣,現(xiàn)在人們意識到,不創(chuàng)新才是的違約風險,F(xiàn)在的時代是個求變、求新的時代,一成不變終將被時間所淘汰。發(fā)展企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實際意義就是不斷創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有健康發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念,要激發(fā)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中一要允許受挫,只有允許失敗的前提下讓,創(chuàng)新才會成功。二要冒險,冒險是創(chuàng)新之父。從某種意義上說。沒有追愛就沒有創(chuàng)新,也就不會成功。三要能保持競爭和不斷改進,這樣才是創(chuàng)新,也才能做到創(chuàng)新。
塑造建立團隊精神,是一項長期十分艱巨的任務(wù),可能需要領(lǐng)導與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀,從大的方面著想,也要從點點滴滴小事做起,把握好微觀,必須地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好,而是要長年累月地塑造建立。
加強團隊建設(shè),提升部門競爭力,這就要求我們始終如一以人為木,堅持把科學的管理方法運用到堅守小組建設(shè)的全過程,要求堅持健康發(fā)展為了員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果員工共享。我們建立意志力了適應新時代要求的團隊精神,就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),就擁入把每個員工的力量涌向在一起,精神力量使每個員工的力量凝聚在一前一后,為了支行自己的著力點,也為了員工自己的首要目標,發(fā)揮聰明才智,挖掘無限潛力,奮發(fā)圖強,努力拼搏,促進支行快速發(fā)展戰(zhàn)略,同時獲得良好的經(jīng)濟效益。
團隊建設(shè)心得11
據(jù)說二戰(zhàn)時,德國隊將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。這種說法雖然有失偏頗,但也昭示了一個高效團隊的管理思路和用人原則。一個團隊中往往存在以上四種人,因為團隊是由人組成的,所以帶領(lǐng)一個團隊的重要任務(wù)之一是如何激發(fā)和培養(yǎng)每個人的潛力,使其成為對企業(yè)有價值的“人才”!顿Y治通鑒》作者北宋名臣司馬光提出了“大匠無棄材、尺寸各有施”的觀點,清嘉靖名將楊玉春也強調(diào)了“用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人!彼麄兊挠^點雖然不同,但都強調(diào)了根據(jù)個人特長來用人。因此,管理者最重要的職責之一就是培養(yǎng)團隊所需要的人才,正如國學大師翟鴻所言:“領(lǐng)導就是領(lǐng)袖和導師,其價值在于將追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)袖!蹦敲慈绾闻囵B(yǎng)人才,打造高效團隊呢?
要帶領(lǐng)一個團隊,離不開三個要素:制度、工作標準和團隊的戰(zhàn)斗力。制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)則,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序進行。工作標準是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導書,避免出現(xiàn)隨意和偏差。團隊的戰(zhàn)斗力可能是無形的,但卻至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當?shù)确矫。團隊具備戰(zhàn)斗力的.前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。缺乏這一項,即使擁有足夠的資源、潛力和嚴格的制度,也未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導的“亮劍”精神。任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊,都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)是一種性格,是一種氣質(zhì)。有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”的氣勢。
那么,如何激發(fā)每個人的潛能,打造高效團隊呢?
首先,目標一致是關(guān)鍵。沒有明確的目標,就無法做好團隊領(lǐng)導工作。一個沒有目標的人,就只能幫別人實現(xiàn)目標。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。從山重建機和山推股份在20xx年取得的業(yè)績中,我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是口號和虛話,而是行動的指南。思想意識決定問題的難度最大,很多時候我們看不到的東西才能體現(xiàn)一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只有當團隊成員的思想統(tǒng)一、意識跟得上、考核到位時,才能真正執(zhí)行好任何措施!八枷虢y(tǒng)一”不僅僅是口號,更是在遇到問題時不退縮、不猶豫的保證,是提升執(zhí)行力的保障。因此,要帶好一個團隊,首先要將部門目標與公司目標緊密結(jié)合,并將其落實到每個團隊成員的工作中。各級管理者必須層層分解、宣傳、檢查和處理,只有這樣才能形成合力,將大家的精力和激情集中在共同前進的方向上。沒有明確目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有明確目標的管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過!”
其次,激發(fā)個人潛能是關(guān)鍵。個人的內(nèi)在動力是指個體的內(nèi)在潛能。一旦調(diào)動起來,它會表現(xiàn)為樂觀、用心、精力充沛、主動思考和堅持不懈。如果智商正常,每個人都有可能依靠內(nèi)在動力達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。對于團隊來說,群體內(nèi)動力的發(fā)揮可以讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內(nèi)在動力,既要依靠主觀因素,也要依靠客觀因素,但主觀因素起決定性作用。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自己,不受順境與逆境的影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績?陀^因素則起到促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。雖然客觀因素并不是決定性因素,但也不能小覷它的作用。許多人的轉(zhuǎn)型和進步都得益于客觀因素的促進。因此,在培養(yǎng)下屬激發(fā)他們的潛能時,管理者要善于尊重他們,關(guān)心他們的工作和生活,傾聽他們的意見和想法,并善于授權(quán)和激勵他們。同時,要樹立標桿,讓團隊成員有榜樣可循,建立學習的氛圍,讓每個人都能靜下心來學習和成長。
團隊建設(shè)心得12
在理論學習上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、對團隊的認識更加深刻
首先,什么是團隊?團隊是一群有著共同使命,為了達到共同的目標而在一起合作的人。在外國人眼中,一個中國人是條龍,中國人的團隊意識和合作精神實在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉,他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護的沙和尚;目標明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點和長處,但是也存在不足和缺點,需要互補,互相合作。
二、要樹立追求卓越團隊合作意識的精神
為什么要進行團隊合作?主要有以下九個方面的原因:競爭壓力、市場日趨復雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會化分工細致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應當代社會的主流,團隊合作才能更好的提高工作效率。
三、怎樣建設(shè)高效的團隊
高效團隊首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應該是來自企業(yè)核心領(lǐng)導層。企業(yè)文化的核心是價值觀,其次是企業(yè)的目標,一切目標要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為,重要就是做事態(tài)度,所謂“態(tài)度決定一切”。
建設(shè)一個高效的團隊不僅需要團隊領(lǐng)導要具備領(lǐng)導團隊意識的素質(zhì),更要求團隊成員具備必須的條件,如扎實的專業(yè)知識、善于溝通的能力、既要能被領(lǐng)導也要能領(lǐng)導別人等等。
怎樣建立優(yōu)秀的`團隊?我認為要從以下幾方面考慮:
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標和遠景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識和文化;
6、團隊有學習和共享機會;
7、制定共進、共推的計劃;
一個好的團隊我認為應該有:
1、團隊保持精簡,只有人員精簡的團隊才能有出眾的表現(xiàn),這樣的團隊成員可以很好的利用時間進行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個團隊。
2、團隊必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個目標,這個目標可以使團隊的成員方向一致,能夠激發(fā)每個團隊成員的積極型,并且使他們行動一致。
3、團隊必須要發(fā)展一個完善的能力組合包括技術(shù)能力,解決問題能力和人際交流能力,在業(yè)務(wù)剛剛開始的時候,不必要就有所有的能力,但是,團隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機會,使團隊有互補的技能組合,以實現(xiàn)團隊的目標。
4、團隊要將總體的目標分解為具體的、可度量的、可行的行動目標,這些具體的目標要和總體的目標緊密結(jié)合,并且要根據(jù)情況隨時相應地修正。
5、團隊成員有互補相對的獨立的責任以完成團隊的目標和行動的計劃,互補的責任是至關(guān)重要的并且與團隊的目標、行動及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團隊必須先制定計劃,并將計劃貫穿于任務(wù)當中,以決定每日的工作方法,及團隊成員如何在團隊做貢獻的同時,提供及發(fā)展他們的技能,每個成員除了做建議、評估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團隊應保持一致。
7、最后就是一個一流的團隊戰(zhàn)略雖好,但由于執(zhí)行力不強,可能會得到二、三流的結(jié)果,而一個二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強,往往獲得一流的結(jié)果。
總體而言,在學習中受益良多,也認識到在團隊建設(shè)中應該重點關(guān)注:共同目標、核心領(lǐng)導、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機制。這樣才能更好更快的建設(shè)處一個優(yōu)秀的團隊。
我們一直都共同處在康威這個大家庭當中,我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓學習我們真正明白了團隊的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學習過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團隊》視頻講座后,我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。
余世維在其《如何打造高績效團隊》講座中,用一系列的問句闡明了團隊構(gòu)成的前提條件,也點明了團隊管理的核心問題。即:團隊的第一個前提是“自主性”。我們在日常工作中,有沒有主動反饋,主動溝通,主動關(guān)切的習慣?團隊的第二個前提是“思考性”。我們自己會不會經(jīng)常發(fā)掘問題點?會不會對這個問題點尋求對策?會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?團隊的第三個前提是“合作性”。管理者能不能接受一個沖突?能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通?
《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問,結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關(guān)鍵所在。通過學習,使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動說出“這是我的公司”,是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間,并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學習新知的基礎(chǔ)上,改進舊制度,破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作,杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神,應該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。
團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案,使得團隊中
主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現(xiàn)在要共同學習的團隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。
團隊建設(shè)心得13
高效團隊建設(shè)與學習心態(tài)準備心得體會聆聽了眾多專家的培訓、講座,雖培訓內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風,讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之!币豢媒】蹈叽蟮臉淠,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領(lǐng)導才能,實施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進展緩慢,作為和管理者必須以人為本,采取科學有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團隊。
1、目標引領(lǐng):團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的'紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的體現(xiàn)。因此要提出先進的辦學目標,以辦學目標引領(lǐng)團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導要進行充分溝通,引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作目標結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導要及時發(fā)現(xiàn)團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達成共識,更好地促進目標的實現(xiàn)。
三、實施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。
同樣,企業(yè)要加強團隊建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在要放下領(lǐng)導的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團隊,讓團隊成員心服口服。
團隊建設(shè)心得14
沒有目標的人,就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。從20xx年山重建機和山推股份取得的業(yè)績上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行!八枷虢y(tǒng)一”不僅僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結(jié)合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作必須都要圍繞日產(chǎn)潛力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個億這個中心目標來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級管理者必須要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能構(gòu)成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一齊共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過!”
一、激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來,會表現(xiàn)為樂觀用心、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮到達優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內(nèi)動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進步都得益于客觀因素的促進;诖斯芾碚咴谂囵B(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到:
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫忙部下,奉獻你的贊美,要主動關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(構(gòu)成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝?ㄆ蚱渌Y物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在……
2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,要與下屬交朋友,透過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫忙他消除顧慮和壓力……;
3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有潛力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負責,但授權(quán)要注意監(jiān)控,當下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的潛力……
4、善于激勵,激勵就是力量,激勵能夠誘之以利,也能夠懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是_。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導向,關(guān)注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹立標桿,一個團隊中成員素質(zhì)、潛力參差不齊,管理者不但要幫忙潛力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更好的士氣。
6、建立學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。影響成功的因素很多,能夠分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新;懂拼搏、能拼搏、會拼搏的人容易成功。也就是能夠“會總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拼搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動力的表現(xiàn):變“要我學”為“我要學”的過程,就是激發(fā)內(nèi)動力的過程。
二、激發(fā)團隊的潛能。
團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑能夠遵循。
1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
2、管理者要點燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔當:“英雄往往是以群眾的形式出現(xiàn)的,而非個體”。成績屬于團隊,職責要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
4、管理者要“因人而異”:每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,潛力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,就應在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
世界上最偉大的力量就是改變的`力量。日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后,透過變革用半年時間實現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過,要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn),這種意識本身也是激發(fā)團隊內(nèi)動力的重要途徑和方法。
同時,要注意:
(一)容納個人的不同和群眾的一致和目標
第一個矛盾是需要包容個體的不同和到達群眾的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它務(wù)必具有允許不同聲音觀點、風格、優(yōu)先權(quán)表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導致一個勝負的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員務(wù)必遵守適當?shù)南录壞繕嘶驁F隊日程安排。
(二)鼓勵團隊成員之間的支持和對抗
如果團隊成員的多樣性得到承認,不同的觀點被鼓勵,團隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團隊成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣,他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰馁Y料。他們愿意理解其他具有專長、信息或經(jīng)驗和當前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導和影響。但是,如果團隊成員太過于互相支持,他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力十分強的團隊中,當反對不同意見時,保護和諧與友好關(guān)系的強硬的規(guī)范會發(fā)展成為整體思想成員將會抑制他們個人的想法和感受,不會再互相批評對方的決策和行動,這時需要付出相當大的個人成本。團隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見,因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種狀況,團隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
(三)注意業(yè)績、學習和發(fā)展
第三個矛盾是同時兼顧當前的業(yè)績和學習。管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗積累的支出之間選取。犯錯誤就應認為是學習付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發(fā)展和革新。
(四)在管理者和團隊成員的決定力和自治之間取得平衡
第四個矛盾就是在管理者和團隊成員的決定力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的職責,授權(quán)并不意味著放下控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,他們能夠在管理者和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上,在功能完善的團隊,成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的推薦,團隊成員都要提出疑問。
(五)維護關(guān)系三角
對于管理者來說,由于他們最終具有正式的,而不是團隊成員,所以他們理解這一點十分重要。團隊管理者的作用是管理關(guān)系三角:管理者、個體、團隊,三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者務(wù)必關(guān)心三方面的關(guān)系:他們和每一個團隊成員個體的關(guān)系;他們和作為整體的團隊的關(guān)系;每一個團隊成員個體和團隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時,團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
(六)團隊管理的挑戰(zhàn)
由于團隊的復雜性,難怪常常很多團隊不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團隊不是自然構(gòu)成的,管理這務(wù)必提前把團隊成員團結(jié)在一齊。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔職責和從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。我們又一次看到,授權(quán)是管理者應對競爭現(xiàn)實能夠依靠的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn):我最終認識到我的職責包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。
團隊建設(shè)心得15
6月20日,公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。
在一系列拓展項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點,也認識到自己對于團隊精神理解的.不足和處理方式的不恰當?梢哉f此行收獲頗豐,尤其讓我學會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要,相信集體伙伴,即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是最強大的!團結(jié)就是力量!
拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓練實行分組活動,強調(diào)集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標和方向,對待工作必須經(jīng)過充分的策劃,必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務(wù)。
通過拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
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