【推薦】銷售內(nèi)勤工作職責(zé)15篇
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)1
工作內(nèi)容
1、訂單處理：接收并核實(shí)客戶訂單，確保訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性。與銷售人員保持密切溝通，確保訂單的及時(shí)處理和交付。
2、客戶服務(wù)：與客戶保持聯(lián)系，處理客戶咨詢、投訴和建議，確保客戶滿意度。及時(shí)跟進(jìn)客戶需求和反饋，提供必要的支持和解決方案。
3、庫(kù)存管理：監(jiān)控庫(kù)存水平，確保藥品庫(kù)存滿足市場(chǎng)需求。協(xié)調(diào)采購(gòu)部門與供應(yīng)商之間的溝通，確保藥品供應(yīng)的穩(wěn)定性和及時(shí)性。
4、文檔管理：管理銷售數(shù)據(jù)和文件，包括銷售報(bào)告、客戶資料、合同和訂單文檔等。確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整并符合公司要求。
5、內(nèi)部協(xié)調(diào)：與銷售團(tuán)隊(duì)、采購(gòu)部門、物流團(tuán)隊(duì)和其他相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。協(xié)調(diào)跨部門會(huì)議和項(xiàng)目，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的合作和溝通。
6、報(bào)告撰寫：定期撰寫銷售報(bào)告和相關(guān)文檔，為管理層提供準(zhǔn)確的.數(shù)據(jù)和分析。確保報(bào)告格式規(guī)范、內(nèi)容完整，符合公司要求。
7、培訓(xùn)與發(fā)展：協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新員工培訓(xùn)和提升，提供必要的支持和指導(dǎo)。關(guān)注員工需求，為員工的職業(yè)發(fā)展提供建議和幫助。
職責(zé)范圍
1、確保工作流程的順暢：作為銷售內(nèi)勤，您將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種事務(wù)，確保工作流程的順暢。您需要與銷售團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商和物流部門保持緊密聯(lián)系，確保訂單、庫(kù)存和運(yùn)輸?shù)确矫娴膮f(xié)調(diào)工作順利進(jìn)行。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理：在處理訂單、客戶咨詢和投訴時(shí)，您需要關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，避免對(duì)公司造成損失。
3、數(shù)據(jù)分析與解讀：負(fù)責(zé)收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù)，為管理層提供有價(jià)值的信息。您需要具備基本的數(shù)字處理能力和數(shù)據(jù)分析技能，以確保報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
4、遵守法律法規(guī)：醫(yī)藥行業(yè)涉及到諸多法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，您需要了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保公司藥品的銷售工作合法合規(guī)。
5、職業(yè)操守與誠(chéng)信：作為醫(yī)藥銷售內(nèi)勤，您需要具備高度的職業(yè)操守和誠(chéng)信度。在處理客戶信息和數(shù)據(jù)時(shí)，您需要嚴(yán)格遵守公司政策和相關(guān)法律法規(guī)，確保信息安全和保密性。
6、團(tuán)隊(duì)合作與溝通：您需要與銷售團(tuán)隊(duì)、采購(gòu)部門、物流團(tuán)隊(duì)和其他相關(guān)部門保持緊密溝通和協(xié)作。在跨部門項(xiàng)目中，您需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力，確保團(tuán)隊(duì)間的合作和協(xié)同工作。
7、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升：醫(yī)藥行業(yè)不斷發(fā)展和變化，您需要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能和管理能力。這有助于您更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和變化。
總結(jié)起來(lái)，醫(yī)藥銷售內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責(zé)涵蓋了訂單處理、客戶服務(wù)、庫(kù)存管理、文檔管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、報(bào)告撰寫、培訓(xùn)與發(fā)展等多個(gè)方面。作為一名醫(yī)藥銷售內(nèi)勤，您需要具備高度的責(zé)任心、協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析和溝通能力等專業(yè)素質(zhì)，以確保公司藥品的銷售工作順利進(jìn)行。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2
1、熟悉操作電腦和應(yīng)用辦公軟件，做事認(rèn)真仔細(xì)，善于溝通，有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
2、接客戶的銷售訂單并跟蹤完成訂單流轉(zhuǎn)。
3、跟客戶講解銷售政策
4、制作銷售報(bào)表并協(xié)同業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)對(duì)接和銷售任務(wù)達(dá)成。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)3
一名銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)如下：
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的`資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)4
銷售內(nèi)勤是企業(yè)中一個(gè)重要的崗位，主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部門進(jìn)行日常的辦公事務(wù)，包括客戶資料管理、訂單處理、庫(kù)存管理、售后服務(wù)等。下面將詳細(xì)介紹銷售內(nèi)勤崗位的基本工作職責(zé)。
一、客戶資料管理
銷售內(nèi)勤崗位的首要職責(zé)是管理客戶的資料，包括客戶的聯(lián)系方式、地址、購(gòu)買記錄、信用狀況等信息。銷售內(nèi)勤需要確�？蛻糍Y料的準(zhǔn)確性，并及時(shí)更新和補(bǔ)充新的信息。同時(shí)，銷售內(nèi)勤還需要建立客戶檔案，以便銷售部門更好地了解客戶的需求和偏好，為客戶提供更好的服務(wù)。
二、訂單處理
銷售內(nèi)勤需要負(fù)責(zé)接收客戶的訂單，包括電話、郵件、傳真等方式。在確認(rèn)訂單信息后，銷售內(nèi)勤需要將訂單錄入到公司的系統(tǒng)中，并通知倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部門開始生產(chǎn)或采購(gòu)。同時(shí)，銷售內(nèi)勤還需要跟進(jìn)訂單的進(jìn)度，確保訂單的按時(shí)交付。如果出現(xiàn)訂單變更或取消的情況，銷售內(nèi)勤需要與客戶進(jìn)行溝通，并調(diào)整公司的生產(chǎn)計(jì)劃。
三、庫(kù)存管理
銷售內(nèi)勤需要協(xié)助銷售部門進(jìn)行庫(kù)存管理，確保庫(kù)存信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。銷售內(nèi)勤需要定期檢查庫(kù)存數(shù)量，并與倉(cāng)庫(kù)人員保持密切溝通，確保庫(kù)存滿足客戶需求。同時(shí)，銷售內(nèi)勤還需要跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，分析庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和滯銷產(chǎn)品，為銷售部門提供決策依據(jù)。
四、售后服務(wù)
銷售內(nèi)勤需要負(fù)責(zé)處理客戶的售后服務(wù)請(qǐng)求，包括產(chǎn)品咨詢、投訴和建議等。銷售內(nèi)勤需要及時(shí)響應(yīng)客戶的請(qǐng)求，了解客戶需求，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供解決方案。同時(shí)，銷售內(nèi)勤還需要跟進(jìn)解決方案的執(zhí)行情況，確�？蛻魸M意度的`提高。如果遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，銷售內(nèi)勤需要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，尋求支持和幫助。
五、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告
銷售內(nèi)勤需要定期對(duì)公司的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為銷售部門提供決策依據(jù)。銷售內(nèi)勤需要整理銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場(chǎng)趨勢(shì)等信息，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選、整理和呈現(xiàn)。同時(shí)，銷售內(nèi)勤還需要根據(jù)公司的要求，撰寫各種報(bào)告和報(bào)表，如銷售報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、客戶滿意度報(bào)表等。這些報(bào)告可以為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)決策提供有力的支持。
六、部門協(xié)調(diào)
銷售內(nèi)勤需要與銷售部門的其他成員保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。銷售內(nèi)勤需要協(xié)助銷售主管與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)，如與采購(gòu)部門協(xié)調(diào)采購(gòu)計(jì)劃、與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)收款計(jì)劃等。同時(shí)，銷售內(nèi)勤還需要協(xié)助銷售部門處理突發(fā)事件和緊急情況，確保銷售工作的順利進(jìn)行。
七、文檔管理
銷售內(nèi)勤需要負(fù)責(zé)管理公司的文檔資料，包括客戶檔案、合同協(xié)議、產(chǎn)品資料等。銷售內(nèi)勤需要確保文檔資料的完整性和安全性，避免丟失或泄露公司機(jī)密信息。同時(shí)，銷售內(nèi)勤還需要按照公司的要求，定期對(duì)文檔資料進(jìn)行備份和整理，以便日后查閱和使用。
綜上所述，銷售內(nèi)勤崗位的基本工作職責(zé)涵蓋了客戶管理、訂單處理、庫(kù)存管理、售后服務(wù)、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告、部門協(xié)調(diào)以及文檔管理等方面。這些職責(zé)不僅關(guān)乎企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的效率和質(zhì)量，還關(guān)乎客戶滿意度和企業(yè)聲譽(yù)的維護(hù)。因此，擔(dān)任銷售內(nèi)勤崗位需要具備耐心、細(xì)致、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等素質(zhì)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)各醫(yī)院平臺(tái)的訂單查詢，訂單匯總，打單出貨，回單跟蹤情況、整理分類和保管回單，資料證件更新等日常工作運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)對(duì)賬開票、對(duì)貨、跟進(jìn)貨款回收情況，各類數(shù)據(jù)報(bào)表登記匯總;
3、各醫(yī)院應(yīng)收款存在的問(wèn)題羅列，與負(fù)責(zé)管理的區(qū)域銷售經(jīng)理跟進(jìn)溝通、檢查、監(jiān)督回款情況
4、負(fù)責(zé)接收相關(guān)信息、通知、準(zhǔn)時(shí)處理并公布，做好輔助工作;
5、招投標(biāo)相關(guān)工作
6、對(duì)接客戶、上游、經(jīng)銷商的`相關(guān)工作并反饋、處理
7、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)6
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的.作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復(fù)核制，確保萬(wàn)無(wú)一失。
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理，及通報(bào)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、 按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理; 9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售部長(zhǎng)
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)7
1、配合銷售人員的工作，負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)更新數(shù)據(jù)信息;
2、檔案管理：協(xié)助處理銷售合同、溝通函件等，負(fù)責(zé)銷售合同備案管理和客戶檔案管理;
3、應(yīng)收賬款管理：處理客戶對(duì)賬結(jié)算，及時(shí)更新及維護(hù)應(yīng)收臺(tái)賬，督促銷售回款、催款、簽約;
4、協(xié)助部門經(jīng)理做好銷售內(nèi)部管理工作，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定;
5、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作事宜。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)8
1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制作銷售訂單，保障市場(chǎng)銷售產(chǎn)品的及時(shí)供給；
2、嚴(yán)格按照合同中的.產(chǎn)品、價(jià)格、付款要求制作訂單，超出范圍的業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)；
3、負(fù)責(zé)定期與客戶代表對(duì)賬，并催收貨款、欠款；
4、負(fù)責(zé)的客戶代表的合同、往來(lái)文件及單據(jù)進(jìn)行整理和檔案管理；
5、為銷售人員申請(qǐng)開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作；
6、負(fù)責(zé)制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)；
7、每周統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)并制作報(bào)表發(fā)送對(duì)接銷售總監(jiān)；
8、將所負(fù)責(zé)銷售人員的各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報(bào)部門經(jīng)理。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)9
職責(zé)一：銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1、辦公室衛(wèi)生
2、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
二、文字檔案
1、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）
2、建立銷售分類臺(tái)帳（反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）
3、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）
4、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三、待人接物
1、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的'傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達(dá)
1、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2、各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
3、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
職責(zé)二：銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2、合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3、負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4、負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5、定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
6、負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
職責(zé)三：銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃和預(yù)算；
2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù)，制作相關(guān)須定期更新的報(bào)告；
3、提供銷售促銷活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)和其他銷售項(xiàng)目的支持?jǐn)?shù)據(jù)；
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運(yùn)作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等；
5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目，按時(shí)登記明細(xì)賬目。
8、后勤資料收集工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、與財(cái)務(wù)部對(duì)接，統(tǒng)計(jì)銷售回款，編制購(gòu)房合同簽署及銷售回款情況月報(bào)及分析；
2、負(fù)責(zé)編制銷售人員排班表，并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)已簽署購(gòu)房合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；
4、案場(chǎng)傭金核算；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)；
2、親和力強(qiáng)，具有良好的溝通，協(xié)調(diào)能力；
3、二年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)；
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心；
5、熟悉房地產(chǎn)銷售流程，電腦操作熟練，能承受一定的壓力，有行政管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
要求B
一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）
五、各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
六、建立銷售分類臺(tái)帳（反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）
七、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）
八、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
十、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的.領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
招聘崗位工作地址：中華大街與市莊路交口秀水名邸售樓部
要求C
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)項(xiàng)目銷售情況配合案場(chǎng)，完成后臺(tái)相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和組織項(xiàng)目交付的計(jì)劃及實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶投訴及客服管理各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的制訂和完善；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有大型房地產(chǎn)后臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練使用銷售系統(tǒng)；
2、熟悉房地產(chǎn)銷售、交易和交付等操作流程
3、具有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心；
4、能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作，可接受開盤、交房期間加班工作
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)11
全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的'整理與歸檔工作
負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)12
1.協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);
2.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
3. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;
4.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的'制作、編寫;
3、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的考勤，單據(jù)和報(bào)銷工作的跟進(jìn);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)等。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)14
1、日驗(yàn)收工地信息、施工質(zhì)量整改單、驗(yàn)收工地質(zhì)監(jiān)評(píng)分等臺(tái)賬與系統(tǒng)錄入;
2、負(fù)責(zé)部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;
3、依據(jù)日質(zhì)監(jiān)小組派工安排，電話通知項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)質(zhì)監(jiān)員信息;
4、日施工質(zhì)量與場(chǎng)容文明整改單對(duì)接發(fā)送、消單及周整改單匯總;
5、對(duì)存在疑問(wèn)的`《申報(bào)單》進(jìn)行電話回訪;
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)15
1.電話跟蹤：新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問(wèn)題解決;
2.完成本區(qū)域的銷售任務(wù)
3.協(xié)助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發(fā)票等。
4.欠款催繳;
5.客戶信息收集整理。
6.公司其他要求及慣例：提交總結(jié)：周結(jié)、月結(jié)、年總結(jié)，其他慣例
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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