保險內(nèi)勤的基本工作職責22篇（合集）

保險內(nèi)勤的基本工作職責1

　　1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷；

　　2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作；

　　3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；

　　4、幫助建立員工關系，組織員工活動；

　　5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

　　6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的.營業(yè)單位，負責協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設等工作的專業(yè)人員。

保險內(nèi)勤的基本工作職責2

　　1、負責公司銀保渠道壽險保單的單證管理工作,并協(xié)助完成保單初期審核、新單整理、保全等工作;

　　2、處理銀保渠道客戶投訴,并記錄投訴信息、協(xié)調(diào)相關部門解決;

　　3、協(xié)助銷售人員,與總部運營部門協(xié)作,推進客戶保單進程;

　　4、每月整理數(shù)據(jù),制作相關的'報表。

保險內(nèi)勤的基本工作職責3

　　內(nèi)勤這個職位在不同公司也會有不同工作職能和任務。在保險行業(yè)主要有以下幾類：

　　1、出單內(nèi)勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理賠內(nèi)勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

　　3、理賠外勤：負責案件現(xiàn)場查勘和核定損失，相對于業(yè)務員，仍然屬于內(nèi)勤。

　　4、財務內(nèi)勤：與其它單位職責差不多，不同是還包括應收保費控制。

　　5、行政內(nèi)勤：與其他大部分單位內(nèi)勤工作職能相差不大。

　　另外，不同保險公司可能還會根據(jù)自身情況設置不同內(nèi)勤崗位，但不是常態(tài)。

　　有些公司內(nèi)勤也要背負一定任務指標，而有則沒有具體指標。

保險內(nèi)勤的基本工作職責4

　　1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

　　2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡、郵箱;

　　3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的`各項工作安排。

　　5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理

保險內(nèi)勤的基本工作職責5

　　1、確保所分配保單的及時收費；

　　2、輔導轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務工作；

　　3、負責所分配保單的.復效服務工作；

　　4、完成各項續(xù)收任務，達到續(xù)期相關考核指標；

　　5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

保險內(nèi)勤的基本工作職責6

　　1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的`險種需求，編寫各類保險規(guī)則;

　　2、負責和各機構人員溝通，確定險種規(guī)則

　　3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案，并負責方案的具體實施與落實;

　　4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;

　　5、負責日常運營監(jiān)控與分析，保證運營質(zhì)量;

　　6、負責機構運營督導工作;

　　7、收集機構運營系統(tǒng)需求，協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析，跟進需求解決情況。

保險內(nèi)勤的基本工作職責7

　　1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答；

　　2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　3、根據(jù)經(jīng)銷計劃，完成銷售指標；

　　4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計劃；

　　6、按時參加公司各個培訓和會議；

　　7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關知識。

保險內(nèi)勤的基本工作職責8

　　1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據(jù)，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。

　　2.立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務，查詢等工作

　　3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的.在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

　　4.在權限內(nèi)的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險公司相關人員的溝通

　　5.車險報價、出單、登記工作

　　6.個險投保資料審核、登記

　　7.需要時協(xié)助領導做好其它工作

保險內(nèi)勤的基本工作職責9

　　1、負責保單的整理，錄入系統(tǒng)。

　　3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項 。

　　3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

　　4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

　　5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質(zhì)佳 。

　　6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅 。

　　7、掌握較全面的.保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理 。

　　8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。

　　9、具有較強的管理能力和市場營銷經(jīng)驗，較強的學習能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。

　　10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內(nèi)勤的基本工作職責10

　　1、負責整理車險客戶資料;

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接;

　　3、負責聯(lián)絡溝通客戶;

　　4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的'后臺支持;

　　5、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

保險內(nèi)勤的基本工作職責11

　　1、按照公司的核保政策做好業(yè)務的.出單及核對保單工作;

　　2、做好出單業(yè)務承保資料的整理和歸檔工作;

　　3、做好業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;

　　4、做好承保單證的管理工作;

　　5、提醒外勤工作人員續(xù)保;

　　6、領導交辦的其他工作;

保險內(nèi)勤的基本工作職責12

　　1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務咨詢；

　　2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作；

　　3、負責客服資料的'接收、跟蹤；

　　4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔；

　　5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內(nèi)勤的基本工作職責13

　　1.在部門經(jīng)理的領導下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的`日常工作;

　　2.根據(jù)公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

　　3.掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標;

　　4.組織、匯報、總結售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經(jīng)理;

　　5.組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程;

　　6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度;

　　7.組建并管理服務團隊;

　　8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

保險內(nèi)勤的基本工作職責14

　　職責：

　　1.回訪聯(lián)系公司發(fā)布的大量有效珍貴的'客戶資源，解釋保單和回答問題；

　　2.負責公司產(chǎn)品的銷售和推廣；

　　3.按照分銷計劃完成銷售指標；

　　4.開拓新市場，開發(fā)新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　5.管理和維護客戶關系以及客戶之間的長期戰(zhàn)略合作計劃；

　　6.按時參加公司各項培訓會議；

　　7.通過培訓，我們可以掌握個人和家庭保險規(guī)劃的相關知識。

　　應聘要求：

　　1.大專以上學歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件)；

　　2.銷售行業(yè)工作經(jīng)驗和業(yè)績突出者優(yōu)先；

　　3.積極向上者優(yōu)先錄取，有團隊精神；

　　4.沒有經(jīng)驗者可以帶薪培訓；

　　5.反應敏捷，表達能力強，溝通能力強，溝通能力強，親和力強；

　　6、具有一定的市場分析判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　7.有責任心，能承受更大的工作壓力。

保險內(nèi)勤的基本工作職責15

　　1.主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令宣傳;

　　2.負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統(tǒng)計上報;

　　3.對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核,進行追蹤;

　　4.負責營業(yè)區(qū)的.所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

　　5.負責每月營銷會務的安排以及善后工作;

保險內(nèi)勤的基本工作職責16

　　1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

　　2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的`招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

　　3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試;

　　4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

　　5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通;

　　6、辦理勞動關系中相關手續(xù)(報到，轉正，調(diào)動，離職);

　　7、領導交辦的其他事情。

保險內(nèi)勤的基本工作職責17

　　1.根據(jù)每個崗位的`需要篩選簡歷；

　　2、實施招聘、選擇、維護招聘渠道，實施招聘工作；

　　3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)員工入職、離職、調(diào)任、晉升等手續(xù)；

　　4.幫助建立員工關系，組織員工活動；

　　5.負責起草行政公文、會議紀要、工作報告、提交日常秘書和信息。

　　6、公司根據(jù)個人保險銷售業(yè)務的需要，在個人保險獨立工作場所配置業(yè)務單位，負責協(xié)助個人保險銷售總監(jiān)從事市場拓展、教育培訓、活動管理、會議管理、報告管理和工作場所建設。

保險內(nèi)勤的基本工作職責18

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。

　　(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

　　(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。

　　3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊支持和服務工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

　　認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作落實，保證團隊素質(zhì)穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

保險內(nèi)勤的基本工作職責19

　　1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作；

　　2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則；

　　3、協(xié)助機構完善服務網(wǎng)絡，構建差異化服務平臺；

　　4、負責協(xié)調(diào)各機構之間及各機構與管理中心的關系；

　　5、負責協(xié)助查勘客戶的.出險狀況、界定保險責任；

　　6、負責測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告；

　　7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務、統(tǒng)計分析相關業(yè)務數(shù)據(jù)；

　　8、負責完成領導交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤的基本工作職責20

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;

　　2、配合領導開發(fā)企業(yè)客戶;

　　3、協(xié)助制作員工福利建議書，協(xié)助領導起草投標文件;

　　4、與保險公司對接，協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務;

　　5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業(yè)務資料;

　　6、負責客戶檔案的'收集和整理;

　　7、領導交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤的基本工作職責21

　　1、服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務，和保單的續(xù)期提醒；

　　2、面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和"一站式"的專業(yè)保險服務；

　　3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的.跑外業(yè)務；

　　4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5、接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

保險內(nèi)勤的基本工作職責22

　　1. 為中國人壽中高端老客戶服務，為其保單提供售后服務，為老客戶解決保單索賠和保全業(yè)務，并提醒保單續(xù)期；

　　2. 為公司提供高端客戶資源，提供保單保全和“一站式”專業(yè)保險服務；

　　3. 管理負責的中高端客戶月度情況等賬戶信息；維護和發(fā)展新老客戶不是傳統(tǒng)保險的.外部業(yè)務；

　　4. 參與公司規(guī)章制度、營銷計劃和招聘計劃的制定和實施，監(jiān)督和反饋實施情況；

　　5. 接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險業(yè)和人壽保險，提高財務規(guī)劃能力和基本演講能力，逐步走向管理層。培訓推廣機制完全開放透明，公司培訓不收取任何費用，是員工的反饋。

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