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IBM:從辭職員工口中“淘金”
IBM:從辭職員工口中“淘金”
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人才進(jìn)出是一個(gè)正常和積極的現(xiàn)象。IBM看待人才流動(dòng)非常樂(lè)觀。可貴的是,IBM會(huì)通過(guò)和辭職員工談心,來(lái)發(fā)現(xiàn)自己工作的失誤,改進(jìn)人力資源工作。
IBM中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)李清平指出:“IBM在處理這種大環(huán)境變化帶來(lái)的人才流動(dòng)時(shí)非常平靜,始終注意到公司文化的建設(shè)。IBM這樣的公司是以集體團(tuán)隊(duì)在做事,并不因?yàn)橐粋(gè)人走掉而影響業(yè)務(wù),但是IBM內(nèi)部會(huì)對(duì)走人作認(rèn)真分析,這些人為什么走?”IBM注重收集辭職員工在辭職談話所提的意見(jiàn),特別是非常優(yōu)秀的員工!拔野l(fā)覺(jué)許多從IBM走的人之后就跳來(lái)跳去,很少再穩(wěn)定下來(lái),不會(huì)像在IBM一樣,沉下來(lái)干個(gè)三五年。”李清平說(shuō)。IBM不認(rèn)為優(yōu)秀人才的流失是IBM徹底的損失,一方面人才流動(dòng)給后面優(yōu)秀員工提供了發(fā)展的空間,同時(shí)他們的流動(dòng)會(huì)帶給IBM許多有價(jià)值的意見(jiàn)。從IBM離開(kāi)的員工出去干上幾年后會(huì)學(xué)到一些東西,如果他們?cè)敢庠倩貋?lái),IBM的門總是開(kāi)的,他們會(huì)為IBM增加新的價(jià)值。
在職者可以生“金”
一個(gè)人工作了5年以后,可能就不再只是以工作的觀念考慮自己的前途,而是以職業(yè)的眼光來(lái)審視未來(lái),IBM鼓勵(lì)員工向自己的潛能發(fā)出挑戰(zhàn),給每個(gè)員工嘗試的機(jī)會(huì),給每位員工發(fā)揮所長(zhǎng)及潛能的機(jī)會(huì),給每位員工內(nèi)部晉升的機(jī)會(huì)。每一個(gè)IBM雇員會(huì)有兩條發(fā)展道路,一條是專業(yè)發(fā)展道路,另一條是管理道路。IBM的專業(yè)道路劃分非常細(xì),比如會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、工程師等,輔之以多種教育,選擇各種專業(yè)發(fā)展的人可以在專業(yè)道路上走很遠(yuǎn)。IBM每年要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況和經(jīng)理表現(xiàn)調(diào)整經(jīng)理的位置,不合適的設(shè)置或人選會(huì)調(diào)動(dòng)。IBM員工經(jīng)過(guò)許多技能培訓(xùn),為將來(lái)在職業(yè)生涯中作更大的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。IBM的一個(gè)資深工程師,外公司曾用高薪“挖”他,他也沒(méi)有離開(kāi),他說(shuō):“在IBM會(huì)學(xué)到很多東西,有很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì),這些都不是暫時(shí)的高薪所能代替的。”
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