【薦】銷(xiāo)售員崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1
1、維護(hù)老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
2、以完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為至高目標(biāo)，并制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的.分析;
4、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)主管;
5、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)找到需求點(diǎn)和銷(xiāo)售方向;
6、完成臨時(shí)分配的工作或任務(wù)，并配合其它部門(mén)完成相關(guān)工作。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2
1.通過(guò)QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒介收集客戶(hù)資源
2.開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶(hù)，定期與存量客戶(hù)溝通，維護(hù)良好關(guān)系
3.根據(jù)公司的策略為客戶(hù)提供合理的理財(cái)咨詢(xún)、建議服務(wù)，制定相應(yīng)的`投資策略
4.維持中后期客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)溝通，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入公司平臺(tái)
5.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成公司和團(tuán)隊(duì)定下的任務(wù)和目標(biāo)
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電話，媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
2、主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)：開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，根據(jù)客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全方位金融咨詢(xún)服務(wù)，向客戶(hù)推薦合適的投資平臺(tái)和投資品種，為客戶(hù)投資提供機(jī)會(huì);
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)QQ，微信，各大論壇，微博，博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
4、公司提供有意向的客戶(hù)資源并免費(fèi)為所有新員工提供系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的.培訓(xùn);
5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)與晉升空間;
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4
1。利用網(wǎng)絡(luò)條件，推廣銷(xiāo)售公車(chē)輛或配件，實(shí)現(xiàn)盈利。
2。根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施方案。
3。對(duì)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。
4。為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)咨詢(xún)和建議。
5。對(duì)自己制定的營(yíng)銷(xiāo)方案和計(jì)劃的.實(shí)施有較好效果，并且可以監(jiān)督。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前的電話咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪接待;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話咨詢(xún)和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作，并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)前誠(chéng)意金收取工作;
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)完成認(rèn)購(gòu)工作，并及時(shí)告知客戶(hù)認(rèn)購(gòu)須知;
6、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);
8、執(zhí)行客戶(hù)報(bào)事首問(wèn)責(zé)任制，做好報(bào)事的`記錄和反饋工作，并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù);
9、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利;
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6
1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃方案，根據(jù)年度事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，落實(shí)銷(xiāo)售指標(biāo)，力爭(zhēng)超額完成，并落實(shí)各項(xiàng)輔助指標(biāo)；
2、嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項(xiàng)制度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)所負(fù)責(zé)的`項(xiàng)目及渠道進(jìn)行管理，并收集渠道信息；
3、準(zhǔn)確了解顧客要求，明確訂單狀態(tài)，落實(shí)貨款回籠制度，及時(shí)回籠資金；
4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)顧客情況、需求狀況、重大事件、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和競(jìng)品的分布使用情況，掌握采購(gòu)信息，及時(shí)反饋，在每月的報(bào)告、報(bào)表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn)；
5、進(jìn)行有效地渠道和項(xiàng)目管理，維護(hù)、發(fā)展新老客戶(hù)關(guān)系，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報(bào)事業(yè)部入檔；
6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點(diǎn)，合理運(yùn)用公司的技術(shù)資源；
7、收集售后服務(wù)信息，定期了解產(chǎn)品使用情況，調(diào)查用戶(hù)滿意度，及時(shí)反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況；
8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù)；
9、提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，注意業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)行危機(jī)預(yù)告機(jī)制；
10、重視企業(yè)文化的傳播，推廣xx品牌、先進(jìn)的市場(chǎng)理念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)各分銷(xiāo)渠道溝通與管理，制定合作方案；
2、在多渠道執(zhí)行銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方案；（如銀行積分商城，電信商城等）制定渠道策略，提供渠道服務(wù)支持；完成公司安排的KPI目標(biāo)，及時(shí)溝通客戶(hù)，反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn)；
3、協(xié)助上級(jí)完成開(kāi)拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶(hù)根據(jù)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求，開(kāi)拓各分銷(xiāo)渠道溝通與管理，制定合作方案。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、從事旅游行業(yè)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢(xún)、電話咨詢(xún)的解答；
2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢(xún)、留言咨詢(xún)的回復(fù)；
3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù)；
4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行各平臺(tái)的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調(diào)整；
5、定期對(duì)單品促銷(xiāo)、套裝促銷(xiāo)、主題專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)等提出方案，并完成執(zhí)行方案的`撰寫(xiě)及活動(dòng)報(bào)表編制；
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，制定分管品牌的主題推廣；
7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)匯報(bào)調(diào)整；
8、各類(lèi)活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門(mén)內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)9
崗位名稱(chēng):廠長(zhǎng) 直接上級(jí):董事長(zhǎng) 直接下級(jí):營(yíng)銷(xiāo)副總、行政、生產(chǎn)副總、總工程師; 綜合管理部部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)。
管理范圍:工廠各部門(mén)、設(shè)施及資源。
1、基本能力: 熟悉和了解工廠產(chǎn)品的主要類(lèi)別、主要品種及主要用途; 具有清晰的工廠產(chǎn)品發(fā)展方向和企業(yè)管理思路; 具有統(tǒng)攬全局，掌控方向，科學(xué)和果斷決策的魄力; 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開(kāi)拓能力; 具有豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和較高的業(yè)務(wù)水平; 具有熟練應(yīng)用電腦程序進(jìn)行各項(xiàng)工作管理的能力; 具有較強(qiáng)的進(jìn)行內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)和公關(guān)的能力; 具有較強(qiáng)的組織、指揮能力和與下屬和諧共事的能力。
2、本職工作: 全面負(fù)責(zé)管理XXXX 電線電纜廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
3、崗位職責(zé): 3.1 在董事長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下, 全面負(fù)責(zé)管理工廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng). 誠(chéng)實(shí)守信,恪守承諾,精細(xì)管理，持續(xù)發(fā)展。 3.2 負(fù)責(zé)設(shè)置科學(xué)的、有效的工廠內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)的需要。 3.3 根據(jù)董事會(huì)的決議，負(fù)責(zé)制定工廠年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和任期 內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)。 3.4 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，法律和法規(guī)。恪盡 職守，遵紀(jì)守法，追求工廠經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化及可持續(xù)性 的長(zhǎng)足發(fā)展。 3.5 認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的相關(guān)制度、條例和文件精神，并組 織實(shí)施。 3.6 負(fù)責(zé)組織制定并監(jiān)督實(shí)施工廠的各項(xiàng)管理制度，對(duì)工廠各部 門(mén)的管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 3.7 對(duì)本廠各級(jí)職能人員管理職責(zé)的執(zhí)行情況，實(shí)施檢查、監(jiān)督 與考核。 3.8 根據(jù)工廠制訂的管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)組織制定各部門(mén)的分解目標(biāo)， 實(shí)施計(jì)劃，并實(shí)施檢查、監(jiān)督與考核。對(duì)工廠的各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成情 況負(fù)責(zé)。 3.9 負(fù)責(zé)組織建立，健全和完善工廠質(zhì)量保證體系、環(huán)境管理體 系、職業(yè)健康安全管理體系。組織全員參與，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，使工廠 各項(xiàng)體系運(yùn)行有效并不斷完善。
3.10 對(duì)工廠的產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全及安全生產(chǎn) 實(shí)施總負(fù)責(zé)。 3.11 任命管理者代表;主持各項(xiàng)重大質(zhì)量管理活動(dòng);對(duì)重大產(chǎn) 品質(zhì)量責(zé)任作出最終裁決。 3.12 全面了解本廠的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)，經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng) 營(yíng)能力，制定近期、中期和長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。 3.13 適時(shí)組織對(duì)本廠經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要素，如資金利稅率，勞動(dòng)生產(chǎn) 率，營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)率，工時(shí)利用率，材料利用率等進(jìn)行充分評(píng)估、控制和 調(diào)整，以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造效益。 3.14 負(fù)責(zé)審查批準(zhǔn)重大營(yíng)銷(xiāo)合同，技術(shù)改造項(xiàng)目，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目和財(cái)務(wù)報(bào)告。 3.15 對(duì)工廠的人力、物力、財(cái)力等重大資源進(jìn)行優(yōu)化配置，統(tǒng) 一員工思想，調(diào)動(dòng)一切積極因素，充分發(fā)揮全體員工積極性和創(chuàng)造性， 打造一支具有凝聚力的、忠于工廠利益的優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，夯實(shí)管理 平臺(tái)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。 3.16 充分發(fā)揮廠黨、青、工、婦、諸方面的作用，加強(qiáng)工廠企 業(yè)文化建設(shè)。努力塑造良好的企業(yè)形象，以產(chǎn)品形象，服務(wù)形象，環(huán) 境形象，員工形象和“黃鶴電纜”企業(yè)文化去贏得社會(huì)和客戶(hù)的信賴(lài) 和尊重。 3.17 負(fù)責(zé)工廠與政府及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系與溝通，為工廠生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)和持續(xù)發(fā)展構(gòu)造和諧環(huán)境。 3.18 定期和不定期向董事會(huì)報(bào)告工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并對(duì)生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的異常情況及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。 3.19 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)每月一次的副總辦公例會(huì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)。 3.20 完成董事會(huì)和董事長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)的所有工作和交辦的其他 臨時(shí)性工作。
4、管理權(quán)利 4.1 對(duì)工廠各部門(mén)部長(zhǎng)、全體員工和設(shè)施，有直接調(diào)動(dòng)工作和使 用的權(quán)利，有指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核的權(quán)利。 4.2 對(duì)確有業(yè)績(jī)的員工，有直接實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)、加薪的權(quán)利。 4.3 對(duì)確有突出業(yè)績(jī)的員工，有直接提出加薪、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)和提 拔的權(quán)利。 4.4 對(duì)一般違紀(jì)違規(guī)的員工，有按照制度直接實(shí)施處罰的權(quán)利。 4.5 對(duì)重大違紀(jì)違規(guī)的員工，有按照制度實(shí)施處罰直至開(kāi)除的權(quán) 利。情節(jié)特別嚴(yán)重的，有按法律直接移送司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處置的權(quán)利。 4.6 對(duì)工廠各部門(mén)及責(zé)任人，因業(yè)務(wù)技能不高、責(zé)任心不強(qiáng)、或 工作失誤而造成
安全事故、產(chǎn)品質(zhì)量事故、延誤交貨、顧客投訴、經(jīng) 濟(jì)損失較大、企業(yè)形象受損等事故的，有實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰和直至開(kāi)除的 權(quán)利。 4.7 對(duì)重大產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、重大合同項(xiàng)目、重大技改投資、重大 財(cái)務(wù)支出、重大人事變更等事項(xiàng)，實(shí)施最終裁決權(quán)。
5、兼管職能: 5.1 積極配合工廠做好本工廠的黨、青、工、婦、諸方面的社會(huì) 工作和企業(yè)文化建設(shè)。
營(yíng)銷(xiāo)副總崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)副總 直接上級(jí):副總 直接下級(jí):營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)、供應(yīng)部部長(zhǎng)
管轄范圍:營(yíng)銷(xiāo)部、供應(yīng)部所屬人員、設(shè)施及資源。
1、基本能力: 熟悉和了解所生產(chǎn)的全部常規(guī)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、電壓等級(jí)、主 要用途、主要性能及生產(chǎn)工藝流程; 基本熟悉和了解所生產(chǎn)的特殊產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、電壓等級(jí)、主 要性能及生產(chǎn)工藝流程; 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開(kāi)拓能力; 能熟練應(yīng)用電腦程序進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作的管理; 具有較強(qiáng)的進(jìn)行內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)和公關(guān)的能力; 具有較強(qiáng)的組織、指揮能力，和與下屬和諧共事的能力。
2、本職工作: 全面負(fù)責(zé)工廠的營(yíng)銷(xiāo)工作
3、崗位職責(zé): 3.1 在副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)管理工廠的營(yíng)銷(xiāo)工作。 3.2 負(fù)責(zé)組織廣泛收集市場(chǎng)信息(產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、促銷(xiāo)信 息、需求信息)，做好產(chǎn)品的宣傳、推廣營(yíng)銷(xiāo)工作。 3.3 負(fù)責(zé)組織編制年、季、月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，編制月份營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 3.4 負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶(hù)的賒欠營(yíng)銷(xiāo)管理及周轉(zhuǎn)資金管理，確保貨款 的及時(shí)回籠和資金安全; 3.5 負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶(hù)的管理和拓展、進(jìn)行跟蹤服務(wù)，做好產(chǎn)品營(yíng) 銷(xiāo)的原始記錄，并建立用戶(hù)檔案和訂貨合同統(tǒng)計(jì)資料檔案; 3.6 負(fù)責(zé)定期或不定期的召開(kāi)工廠營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議，根據(jù)市場(chǎng)情況， 及時(shí)研究調(diào)整價(jià)格和工作中存在的有關(guān)問(wèn)題，保證營(yíng)銷(xiāo)工作的正常開(kāi) 展; 3.7 負(fù)責(zé)組織做好市場(chǎng)調(diào)查，采取切實(shí)措施開(kāi)拓市場(chǎng)，及時(shí)深入 掌握市場(chǎng)行情，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù); 3.8 負(fù)責(zé)組織好重大產(chǎn)品合同的評(píng)審工作，保證合同按期完成。 3.9 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全資和營(yíng)銷(xiāo)合同的簽訂，及時(shí)檢查合同的履 行情況和處理營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)糾紛和經(jīng)濟(jì)損失事件; 3.10 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)顧客的售前、售中和售后服務(wù)。 3.11 負(fù)責(zé)加強(qiáng)與研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)調(diào)、聯(lián)系與溝通， 確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接，不斷為顧客提供更加滿意的產(chǎn)品，不斷滿足顧客的更 高要求。
3.12 負(fù)責(zé)商業(yè)廣告宣傳工作，不斷加強(qiáng)工廠品牌的商業(yè)宣傳力 度; 3.13 及時(shí)了解下屬人員的思想狀況，做好思想政治工作，調(diào)動(dòng) 他們的工作積極性; 3.14 按工廠要求編制全年工作計(jì)劃對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)并上報(bào); 3.15 及時(shí)反饋用戶(hù)質(zhì)量信息，為提高質(zhì)量提供直接證據(jù); 3.16 負(fù)責(zé)監(jiān)督按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求接受訂單和下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。 3.17 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)每月一次的營(yíng)銷(xiāo)工作例會(huì)。 3.18 完成副總臨時(shí)交辦的其它工作。
4、管理權(quán)利 4.1 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部、供應(yīng)部及所有員工、設(shè)施和資源，有直接調(diào)動(dòng)和 使用的權(quán)利，有指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核的權(quán)利。 4.2 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部、供應(yīng)部一般違紀(jì)違規(guī)的員工，有按照制度直接實(shí) 施處罰的權(quán)利。 4.3 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部、供應(yīng)部確有業(yè)績(jī)的員工，有直接向副總提出加薪、 晉級(jí)和提拔的權(quán)利。 4.4 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部、供應(yīng)部重大違紀(jì)違規(guī)的員工，有直接向副總提出 處罰直至開(kāi)除的權(quán)利。 4.5 對(duì)一般合同項(xiàng)目，若遇特殊情況(顧客急需、法定節(jié)日、出 差途中等)，在投標(biāo)、報(bào)價(jià)、交貨期諸方面有臨時(shí)處置的權(quán)利。 4.6 對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢、設(shè)備等相關(guān)部門(mén)，因工作失誤或責(zé)任 心不強(qiáng)而造成延誤交貨、顧客投訴、經(jīng)濟(jì)損失較大、企業(yè)形象受損等 事故的，有直接向副總匯報(bào)和提出處罰建議的權(quán)利。
5、兼管職能: 5.1 參與工廠制定近期、中期和長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的工作。 5.2 參與工廠技術(shù)系統(tǒng)組織的制定中、長(zhǎng)期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和年度 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應(yīng)用、新技術(shù)推廣、新設(shè)備換代的工藝技術(shù)、技 術(shù)改造和品質(zhì)管理計(jì)劃的工作。 5.3 參與工廠相關(guān)部門(mén)組織的
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應(yīng)用、新技術(shù) 推廣、新設(shè)備換代的研討、論證和鑒定會(huì)議。
行政、生產(chǎn)副總崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):生產(chǎn)副總 直接上級(jí):副總 直接下級(jí):生產(chǎn)部部長(zhǎng)
管理范圍:生產(chǎn)部、各車(chē)間生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及人員
1、基本能力: 熟悉和了解所生產(chǎn)的全部常規(guī)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、電壓等級(jí)、主 要用途、主要性能及生產(chǎn)工藝流程; 熟悉和了解所生產(chǎn)的特殊產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、電壓等級(jí)、主要性 能及生產(chǎn)工藝流程; 熟悉和了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的主要原材料及用途; 能熟練應(yīng)用電腦程序進(jìn)行供應(yīng)和生產(chǎn)各項(xiàng)工作的.管理; 具有較強(qiáng)的進(jìn)行內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)和公關(guān)的能力; 具有較強(qiáng)的組織、指揮能力，和與下屬和諧共事的能力。
2、本職工作: 全面負(fù)責(zé)工廠的生產(chǎn)管理
3、崗位職責(zé): 3.1 在副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)的管理。 3.2 負(fù)責(zé)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部提供經(jīng)合同評(píng)審下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)工作令，指 導(dǎo)、督促生產(chǎn)部編制生產(chǎn)分解作業(yè)計(jì)劃，保證生產(chǎn)計(jì)劃的完成。 3.3 負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)解決影響 生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期的問(wèn)題。 3.4 全面掌握在制品的流轉(zhuǎn)方式與速度，控制在制品數(shù)量，確保 均衡生產(chǎn)，減少非計(jì)劃性成品半成品庫(kù)存合理利用生產(chǎn)流動(dòng)資金。 3.5 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作中所需的原材料、輔助材料、零、部、配件、 工位器具、工裝模具等提出采購(gòu)計(jì)劃和建議方案。 3.6 參與對(duì)合格供方的評(píng)定。 3.7 參與對(duì)顧客合同的評(píng)審。 3.8 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督生產(chǎn)部門(mén)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。 3.9 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督關(guān)鍵工序的重點(diǎn)管理，配合技質(zhì)部門(mén)設(shè)立、 實(shí)施和管理好工序質(zhì)量控制點(diǎn)，使工序質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。 3.10 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督生產(chǎn)車(chē)間執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，工藝紀(jì)律的工作。 3.11 負(fù)責(zé)落實(shí)日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)制度，并檢查、監(jiān)督車(chē)間做 好日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。 3.12 負(fù)責(zé)組織對(duì)生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育，樹(shù)立“安全第一， 預(yù)防為主”的思想，及時(shí)制止違章作業(yè)，消除安全隱患。對(duì)生產(chǎn)部安 全生產(chǎn)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 3.13 負(fù)責(zé)按工藝文件組織生產(chǎn)，對(duì)產(chǎn)品的制造質(zhì)量負(fù)責(zé)。 3.14 參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調(diào)研、試制、鑒定工作。按照試制計(jì)劃 的要求積極組織員工進(jìn)行試生產(chǎn)。 3.15 組織做好員工崗位技能的培訓(xùn)工作。不斷提高員工的操作 技能，開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng)，優(yōu)化員工隊(duì)伍。 3.16 督促生產(chǎn)部有關(guān)人員及時(shí)上報(bào)產(chǎn)量、出勤、設(shè)備利用率等 方面的日?qǐng)?bào)、月報(bào)表。 3.17 主持召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)、或與產(chǎn)銷(xiāo)銜接的相關(guān)會(huì)議，對(duì)影響生 產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料消耗等各方面的原因及時(shí)制訂糾正或預(yù)防 措施。 3.18 完成副總交辦的其他工作任務(wù)。
4、管理權(quán)利 4.1 對(duì)生產(chǎn)部門(mén)所有員工、設(shè)施和資源，有直接調(diào)動(dòng)和使用的權(quán) 利，有指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核的權(quán)利。 4.2 對(duì)一般違紀(jì)違規(guī)的員工，有按照制度直接實(shí)施處罰的權(quán)利。
4.3 對(duì)確有業(yè)績(jī)的員工，有直接向副總提出加薪、晉級(jí)和提拔的 權(quán)利。 4.4 對(duì)重大違紀(jì)違規(guī)的員工，有直接向副總提出處罰直至開(kāi)除的 權(quán)利。 4.5 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備等相關(guān)部門(mén)，因工作失誤 或責(zé)任心不強(qiáng)而造成產(chǎn)品質(zhì)量、延誤交貨、顧客投訴、經(jīng)濟(jì)損失較大、 企業(yè)形象受損等事故的，有直接向副總匯報(bào)和提出處罰建議的權(quán)利。
5、兼管職能: 5.1 參與工廠制定近期、中期和長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的工作。 5.2 參與工廠技術(shù)系統(tǒng)組織的制定中、長(zhǎng)期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和年度 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應(yīng)用、新技術(shù)推廣、新設(shè)備換代的工藝技術(shù)、技 術(shù)改造和品質(zhì)管理計(jì)劃的工作。 5.3 參與工廠相關(guān)部門(mén)組織的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應(yīng)用、新技術(shù) 推廣、新設(shè)備換代的研討、論證和鑒定會(huì)議。
總工程師崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):總工程師 直接上級(jí):副總 直接下級(jí):技質(zhì)部部長(zhǎng)。
管理范圍:技術(shù)工藝，設(shè)備，質(zhì)量檢驗(yàn)各部門(mén)及設(shè)施。
1、基本能力: 十分熟悉和了解本工廠產(chǎn)品的主要類(lèi)別、品種及主要用途; 具有清晰的工廠產(chǎn)品發(fā)展方向和“科技興企”思路; 具有統(tǒng)攬技術(shù)系統(tǒng)全局，掌控方向，科學(xué)和果斷決策的魄力; 具有較強(qiáng)的行業(yè)分析和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的能力; 具有豐富的技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、檢驗(yàn)試驗(yàn)管理、全面質(zhì)量 管理經(jīng)驗(yàn)和較高的業(yè)務(wù)水平; 具有熟練應(yīng)用電腦程序進(jìn)行各項(xiàng)工作管理的能力; 具有較強(qiáng)的進(jìn)行內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)和公關(guān)的能力; 具有較強(qiáng)的組織、指揮能力，和與下屬和諧共事的能力。
2、本職工作: 全面負(fù)責(zé)工廠技術(shù)、質(zhì)量系統(tǒng)的各項(xiàng)管理工作
3、崗位職責(zé): 3.1 在副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)技術(shù)工藝，設(shè)備，質(zhì)量檢驗(yàn)的全 面管理。 3.2 負(fù)責(zé)組織制訂并組織實(shí)施工廠中、長(zhǎng)期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和年度 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應(yīng)用、新技術(shù)推廣、新設(shè)備換代的工藝技術(shù)、技 術(shù)改造和品質(zhì)管理計(jì)劃。 3.3 負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新材料應(yīng)用、新技術(shù)推廣、新設(shè)備換 代的調(diào)研、立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和鑒定工作;負(fù)責(zé)組織重大技術(shù)改造項(xiàng) 目、工藝攻關(guān)項(xiàng)目的論證、立項(xiàng)、實(shí)施和驗(yàn)收工作。并對(duì)上述工作的 可行性、科學(xué)性和有效性負(fù)責(zé)。 3.4 負(fù)責(zé)組織所屬部門(mén)實(shí)施對(duì)各種資質(zhì)證書(shū)的獲取、保持、撤銷(xiāo)、 換版等工作;全面負(fù)責(zé)工廠的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、電能認(rèn) 證、CCC 產(chǎn)品認(rèn)證的有效性、實(shí)用性驗(yàn)證工作，有效推行體系運(yùn)行。 3.5 負(fù)責(zé)組織并參與生產(chǎn)許可證、質(zhì)量體系認(rèn)證、CCC 認(rèn)證、名 牌等重大質(zhì)量管理活動(dòng)及對(duì)外聯(lián)絡(luò)。 3.6 對(duì)工廠質(zhì)量保證體系、環(huán)境管理體系、電能認(rèn)證、CCC 產(chǎn)品 認(rèn)證的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)，隨時(shí)向最高管理者/副總報(bào)告體系運(yùn)行情況， 并提出持續(xù)改進(jìn)的建議。 3.7 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)歸口綜合管理部門(mén)日常的工藝技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量檢 驗(yàn)、全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核工作。 3.8 負(fù)責(zé)組織編制、審核和批準(zhǔn)技術(shù)文件及企業(yè)相關(guān)管理制度。 3.9 負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)人員、管理人員和生產(chǎn)員工的各類(lèi)培訓(xùn)工作。 3.10 負(fù)責(zé)組織制定、貫徹并落實(shí)技術(shù)工藝，設(shè)備，質(zhì)量檢驗(yàn)等 各項(xiàng)規(guī)章制度。 3.11 負(fù)責(zé)組織制定并有效控制原材料工藝消耗，能源消耗，工 時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)，有效控制生產(chǎn)制造成本。 3.12 負(fù)責(zé)組織編制新工藝，新技術(shù)，新產(chǎn)品工藝技術(shù)文件，負(fù) 責(zé)新產(chǎn)品，新材料，新工藝，新設(shè)備的開(kāi)發(fā)運(yùn)用的組織和領(lǐng)導(dǎo)。 3.13 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工廠的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，推進(jìn)產(chǎn) 品升級(jí)和更新?lián)Q代。適時(shí)制定滿足顧客需求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，努力爭(zhēng)創(chuàng)市， 省和國(guó)家級(jí)多項(xiàng)精品名牌。 3.14 負(fù)責(zé)及時(shí)處置生產(chǎn)中出現(xiàn)的重大工藝技術(shù)，產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè) 備等問(wèn)題，確保為顧客提供更加滿意的產(chǎn)品。 3.15 負(fù)責(zé)審查歸口綜合管理部門(mén)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，并對(duì)其真實(shí)性， 有效性和可靠性負(fù)責(zé)。 3.16 負(fù)責(zé)設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量工作與營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、供應(yīng)、綜合各 部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。 3.17 定期和不定期向副總報(bào)告所管轄范圍的工作情況，并對(duì)工 作中發(fā)生的異常情況及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施。
3.18 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)每月一次的技術(shù)質(zhì)量例會(huì)或產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)。 3.19 完成副總交辦的其他臨時(shí)性工作。
4、管理權(quán)利 4.1 對(duì)技術(shù)工藝，設(shè)備，質(zhì)量檢驗(yàn)及所有員工和設(shè)施，有直接調(diào) 動(dòng)工作和使用的權(quán)利，有指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核的權(quán)利。 4.2 對(duì)一般違紀(jì)違規(guī)的員工，有按照制度直接實(shí)施處罰的權(quán)利。 4.3 對(duì)確有業(yè)績(jī)的員工，有直接向副總提出加薪、晉級(jí)和提拔的 權(quán)利。 4.4 對(duì)重大違紀(jì)違規(guī)的員工，有直接向副總提出處罰直至開(kāi)除的 權(quán)利。 4.5 對(duì)生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)部門(mén)，因工作失誤或責(zé)任心不強(qiáng) 而造成延誤交貨、顧客投訴、經(jīng)濟(jì)損失較大、企業(yè)形象受損等事故的， 有直接向副總匯報(bào)和提出處罰建議的權(quán)利。 4、兼管職能:
4.1 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好為顧客的技術(shù)咨詢(xún)和顧客服務(wù)工作。 4.2 參與供應(yīng)部做好合格供方的評(píng)定工作。 4.3 協(xié)助綜合管理部做好員工的招聘、培訓(xùn)和管理工作。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)AI智能電話機(jī)器人話術(shù)編寫(xiě);
2、和客戶(hù)保持良好的溝通,持續(xù)優(yōu)化細(xì)節(jié),增強(qiáng)機(jī)器人的智能;
3、定期更新AI智能電話機(jī)器人的話術(shù),持續(xù)增加話術(shù)庫(kù);
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5、有師傅帶,學(xué)習(xí)期全程1對(duì)1培養(yǎng)。
任職資格:
1、22-28歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,可以接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、了解計(jì)算機(jī)運(yùn)行的基本原理,了解編程的基本方式;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的.事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
6、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),或者有電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)或?qū)W生社團(tuán)干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)11
一、崗位職責(zé)：
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽(tīng)電話和接待來(lái)訪次序，認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶(hù)，并做詳細(xì)記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況，耐心了解客戶(hù)需求，推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶(hù)情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶(hù)檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)，以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，促成客戶(hù)復(fù)訪、提高客戶(hù)購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理（主管）或秘書(shū)，不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書(shū)，確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷(xiāo)售，不得在不知情的情況下銷(xiāo)售，否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理（主管）溝通客戶(hù)情況，認(rèn)真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的`關(guān)系，將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員，與開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷(xiāo)售經(jīng)理（主管）。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理（主管）領(lǐng)導(dǎo)，服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理
14、匯報(bào)并服從上級(jí)安排，不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
16、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
17、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
二、每日工作：
1、按時(shí)到崗：早9：00前臺(tái)按時(shí)集合做到服裝得體，工牌佩戴完畢。
2、晨會(huì)按時(shí)參加。
3、客戶(hù)接待正常：包括來(lái)電來(lái)訪、定期回訪。
4、b級(jí)卡填寫(xiě)完整（不在b級(jí)卡上體現(xiàn)的客戶(hù)公司不予給短信群發(fā)）。
5、晚總結(jié)會(huì)4：45—5：00按時(shí)召開(kāi)，認(rèn)真分析當(dāng)日客戶(hù)情況并做好回訪計(jì)劃。
6、在5：10之前配合內(nèi)業(yè)完成每日銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)。
7、因事早退應(yīng)在24小時(shí)前向經(jīng)理遞交申請(qǐng)，由公司批示后決定。
8、周一至周五12：00到13：30分為置業(yè)顧問(wèn)休息時(shí)間，前臺(tái)保留兩位置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)接待。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)12
1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客，并為顧客解答咨詢(xún)問(wèn)題，為顧客提供服務(wù)，達(dá)成交易。
2、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。
3、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表。
4、在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪。
5、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的`服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。
6、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)區(qū)域硅酮膠及有機(jī)硅膠產(chǎn)品銷(xiāo)售；
2、根據(jù)公司總體策略編制自己管理區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃；
3、銷(xiāo)售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
4、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
5、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；
6、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)；
7、收集潛在客戶(hù)資料；
8、收取應(yīng)收帳款。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)14
一、人員管理
1、指導(dǎo)并監(jiān)督部門(mén)員工的工作紀(jì)律及考勤。
2、主持部門(mén)早晚例會(huì)，進(jìn)行工作總結(jié)和安排，并且嚴(yán)格執(zhí)行每日考勤核算。
3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統(tǒng)一。
4、及時(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)員工，以身作則，教導(dǎo)新老員工，做好員工的思想工作及問(wèn)題事件處理（包括員工之間的矛盾）。
5、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司制度、政策，正確傳達(dá)，積極調(diào)動(dòng)員工積極性。
6、根據(jù)每日評(píng)估，認(rèn)真公正的綜合評(píng)選優(yōu)秀員工。
7、嚴(yán)格督促員工的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則規(guī)范。
8、新人入職及時(shí)安排師傅負(fù)責(zé)傳幫帶，幫助員工達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求。
9、部門(mén)人員離職，必須進(jìn)行懇談，清楚了解其離職原因。做好相關(guān)工作交接的安排。
10、獎(jiǎng)罰公平，一視同仁，杜絕拉幫結(jié)派。
二、商品管理
1、掌握公司產(chǎn)品的基本概念、產(chǎn)品知識(shí)，熟悉導(dǎo)購(gòu)工作流程。能標(biāo)準(zhǔn)操作銷(xiāo)售服務(wù)流程。
2、維護(hù)部門(mén)商品安全，杜絕失貨，并且做好店堂無(wú)形資產(chǎn)的`維護(hù)和使用，如商標(biāo)、電腦程序等。
3、認(rèn)真分析商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存，合理訂貨，合理控制庫(kù)存。
4、合理陳列商品，遵循商品陳列標(biāo)準(zhǔn)。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。
5、各貨架商品配備相應(yīng)的價(jià)格標(biāo)簽、特價(jià)POP牌，實(shí)時(shí)傳遞商品信息。
6、掌握暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品，保證暢銷(xiāo)商品不短缺，滯銷(xiāo)商品不滯留。
7、及時(shí)跟蹤缺貨商品，按照公司要求準(zhǔn)時(shí)提交缺貨報(bào)表。
8、重點(diǎn)商品準(zhǔn)時(shí)日盤(pán)，主動(dòng)核對(duì)數(shù)據(jù)，確保貨品安全。
9、教導(dǎo)員工愛(ài)惜商品，搬貨及清潔時(shí)保護(hù)包裝。質(zhì)量問(wèn)題及包裝殘舊商品及時(shí)下架，申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
10、悉心傳授員工商品知識(shí)、產(chǎn)品特性、功能、安裝方法及銷(xiāo)售技巧。
三、銷(xiāo)售管理
1、帶領(lǐng)員工積極銷(xiāo)售，主動(dòng)為孕婦提供整套商品介紹服務(wù)。
2、掌握每期促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容，督促員工積極促銷(xiāo)�；顒�(dòng)結(jié)束及時(shí)總結(jié)活動(dòng)效果，分析部門(mén)操作得失，收集顧客意見(jiàn)反饋給公司相關(guān)部門(mén)。
3、督促收銀員工作的周密和安全。
4、及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、同行信息，提出合理化建議。（按照公司要求提交市調(diào)表）
5、根據(jù)店長(zhǎng)工作計(jì)劃，做好每月、周、日工作計(jì)劃及總結(jié)。
6、每周及時(shí)主動(dòng)將市場(chǎng)及貨品信息反饋給店長(zhǎng)。
7、每日關(guān)注銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織部門(mén)人員討論并實(shí)施整改措施。
8、關(guān)注顧客意見(jiàn)，每周定期查看退換貨記錄，分析商品、人員存在問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)，實(shí)施整改。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃，管理制度《銷(xiāo)售員工作職責(zé)描述》。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的.銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性，以你司的定位來(lái)定。
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