酒店秘書崗位職責(zé)(15篇)

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編為大家收集的酒店秘書崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

酒店秘書崗位職責(zé)1

　　工作內(nèi)容:

　　1. 整理、打印、分發(fā)各類報(bào)告、信件、函文、表格、技術(shù)資料及其它相關(guān)書面資料;

　　2. 負(fù)責(zé)保持辦公室整潔;

　　3. 負(fù)責(zé)定期領(lǐng)用部門辦公用品;

　　4. 負(fù)責(zé)工程部考勤、加班等人事記錄的準(zhǔn)確上報(bào);

　　5. 負(fù)責(zé)所有采購(gòu)單、報(bào)銷單的落實(shí);

　　6. 熱情接聽(tīng)電話,做好電話留言記錄,為總工和其它辦公人員安排約見(jiàn);

　　7. 負(fù)責(zé)本部門人事檔案和獎(jiǎng)罰記錄的分類保存;

　　8. 負(fù)責(zé)整理、打印、分發(fā)部門會(huì)議紀(jì)要;

　　9. 及時(shí)完成各種業(yè)務(wù)報(bào)表;

　　10. 及時(shí)完成上級(jí)交辦的.其它任務(wù)。

酒店秘書崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)總經(jīng)理或總監(jiān)指示,起草各種公文文件,交總經(jīng)理或總監(jiān)審閱修改定稿后打成公文函件。

　　2、負(fù)責(zé)管理公司會(huì)議記錄并打印成會(huì)議決議或會(huì)議記要,呈總經(jīng)理或總監(jiān)簽署后按規(guī)定發(fā)放。

　　3、負(fù)責(zé)管理公司公文、資料的收發(fā)登記及分類、保管工作。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行董事會(huì)、總經(jīng)理、總監(jiān)指示,處理有關(guān)信函、電話、投訴信、做好記錄上傳下達(dá)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,重要文件、營(yíng)業(yè)訊息、酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)絕不外傳。

酒店秘書崗位職責(zé)3

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷,文秘等相關(guān)專業(yè)

　　2、20周歲以上

　　3、形象佳、文字能力強(qiáng)

　　4、具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)

　　5、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　6、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)部門相關(guān)的文書工作。

　　2、負(fù)責(zé)文件存檔、上傳下達(dá)。

　　3、負(fù)責(zé)相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的`會(huì)見(jiàn)、處理客人投訴等。

　　4、會(huì)議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。

　　5、處理日常的行政事務(wù)。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

酒店秘書崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述:

　　1、與集團(tuán)總部進(jìn)行對(duì)接工作,負(fù)責(zé)分公司與集體總部之間的溝通匯報(bào)工作;

　　2、按總經(jīng)理要求撰寫或校對(duì)相關(guān)文字材料;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理起草項(xiàng)目規(guī)劃、策略分解、思路分析、工作總結(jié)及其他正式文件;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行具體管理工作的'布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督與落實(shí)執(zhí)行;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理做好公司業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)工作安排。

　　任職資格:

　　1、能適應(yīng)外派至湖南莽山、貴州酒店工作;

　　2、較強(qiáng)的文字撰寫能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、外聯(lián)公關(guān)能力及了解商務(wù)社交禮儀;

　　4、較強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　5、工作態(tài)度好、能吃苦、學(xué)習(xí)力強(qiáng)能承受較強(qiáng)的工作壓力。

酒店秘書崗位職責(zé)5

　　1.保持與酒店有關(guān)部門良好溝通、合作、如文件、信息傳遞等。

　　2.熟悉酒店及營(yíng)業(yè)部?jī)r(jià)格政策。

　　3.熟悉營(yíng)業(yè)部客戶資料。

　　4.掌握推銷技巧,特別是電話推銷技巧,協(xié)助營(yíng)業(yè)部之生意接洽。

　　5.熟悉酒店?duì)I業(yè)資料及房、餐、娛樂(lè)及宴會(huì)等預(yù)訂操作。

　　6.協(xié)助市場(chǎng)及銷售總監(jiān)工作日程安排,如會(huì)客、會(huì)議出席等。

　　7.協(xié)助市場(chǎng)及銷售總監(jiān)做好內(nèi)部紀(jì)律管理及信息管理。

　　8.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部員工考勤及假期管理。

　　9.確保所有文件能夠得到妥善的歸檔。

　　10.統(tǒng)籌安排所有辦公室所需的印刷品及日常用品,并統(tǒng)計(jì)開(kāi)支報(bào)告。

　　11.負(fù)責(zé)處理各類促銷材料及日常信件的'郵寄工作。

酒店秘書崗位職責(zé)6

　　1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令向總經(jīng)理請(qǐng)示和報(bào)告工作

　　2、負(fù)責(zé)撰寫酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告總結(jié)、計(jì)劃等公文函件負(fù)責(zé)審核由各部門起草的對(duì)外文函

　　3、負(fù)責(zé)組織安排總經(jīng)理辦公會(huì)和行政例會(huì)做好會(huì)議記錄撰寫決議和會(huì)議紀(jì)要

　　4、檢查酒店的'各項(xiàng)決議和總經(jīng)理工作指令的貫徹執(zhí)行情況及時(shí)了解和反饋信息

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資料和信息的收集、分析、研究掌握酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀

　　6、負(fù)責(zé)來(lái)往文件及書報(bào)、信件的收發(fā)工作處理有關(guān)來(lái)電、來(lái)信等信息分類整理做好記錄及時(shí)上傳下達(dá)

　　7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理室的衛(wèi)生清潔及總經(jīng)理辦公室的固定資產(chǎn)和辦公用品的領(lǐng)用、保管

　　8、負(fù)責(zé)送閱總經(jīng)理閱批的文件派發(fā)總經(jīng)理簽發(fā)、批示的文件、通知等

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度及時(shí)做好行政和業(yè)務(wù)資料及文件材料的收集、整理、立卷、登記、保管工作

　　10、根據(jù)總經(jīng)理的指示做好工作安排來(lái)訪接待等有關(guān)事宜

　　11、按規(guī)定的手續(xù)嚴(yán)格管理和使用印章、介紹信對(duì)需要用印的文件、材料和報(bào)表經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并登記后用印

　　12、完成總經(jīng)理交辦的日常行政事務(wù)工作

酒店秘書崗位職責(zé)7

　　[工作內(nèi)容]:

　　1、根據(jù)經(jīng)理的要求處理部門的各項(xiàng)文書工作。

　　2、安排好由經(jīng)理主持的會(huì)議準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn),召開(kāi)時(shí)間及參加人員,并做好會(huì)議紀(jì)要,印發(fā)到各部門。

　　3、與各部門文員溝通,協(xié)調(diào)處理好上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)的文件和信息傳遞工作。

　　4、根據(jù)經(jīng)理要求起草文件,經(jīng)經(jīng)理修改、確認(rèn)簽名后,打印發(fā)出。

　　5、根據(jù)要求,收取、處理各類文件、信函、傳真、電話并及時(shí)記錄、分類、傳遞。

　　6、做好檔案分類、保管工作,各類文件非經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理同意不得外借、復(fù)印傳出,對(duì)機(jī)密文件要認(rèn)真登記。

　　7、負(fù)責(zé)部門辦公用品、禮品、福利品、書籍資料的`領(lǐng)取、登記、分發(fā)和保管工作。

　　8、保管部門各辦公室及寫字臺(tái)鑰匙,負(fù)責(zé)開(kāi)門及安全,鑰匙嚴(yán)禁復(fù)制,因故不能上班時(shí),可交一同事代為開(kāi)門,并負(fù)責(zé)安全。

　　9、其他日常工作:負(fù)責(zé)銷售/公關(guān)人員出訪登記管理;每月底收回銷售/公關(guān)人員統(tǒng)計(jì)總結(jié)報(bào)表;每月底收回銷售/公關(guān)人員當(dāng)月新收名片復(fù)印,輸入電腦交經(jīng)理;按指示代替市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理參加酒店會(huì)議,做好記錄,事后向市場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào);每月末統(tǒng)計(jì)各同事需要申領(lǐng)的各類文具種類與數(shù)量一次;本部對(duì)外郵件的統(tǒng)一郵寄、收到郵件的分發(fā);重要合約(如住房合約)發(fā)送各有關(guān)部門并由對(duì)方簽收。

　　10、完成市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理交辦的其他工作。

　　[素質(zhì)要求]:

　　1、基本素質(zhì):信守商業(yè)機(jī)密,講求效率,工作認(rèn)真細(xì)致,善于交際和配合,待人熱情、誠(chéng)懇、大方。

　　2、自然條件:儀表端莊,年齡24歲以上,女性。身高1.65-1.68米。

　　3、文化程度:大學(xué)文化程度,英語(yǔ)、文秘專業(yè)為最佳。

　　4、外語(yǔ)水平:能熟練使用英語(yǔ),能翻譯英文資料,有第二外語(yǔ)基礎(chǔ)。

　　5、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),并有3年以上文秘工作的經(jīng)驗(yàn)。

　　6、特殊要求:熟練操作各種辦公室自動(dòng)化設(shè)備,能通曉常用的電腦應(yīng)用軟件,具有較強(qiáng)的中英文聽(tīng)說(shuō)寫譯能力和組織能力。

酒店秘書崗位職責(zé)8

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷,文秘等相關(guān)專業(yè)

　　2、20周歲以上

　　3、形象佳、文字能力強(qiáng)

　　4、具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)

　　5、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　6、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)部門相關(guān)的文書工作。

　　2、負(fù)責(zé)文件存檔、上傳下達(dá)。

　　3、負(fù)責(zé)相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的`會(huì)見(jiàn)、處理客人投訴等。

　　4、會(huì)議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。

　　5、處理日常的行政事務(wù)。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

酒店秘書崗位職責(zé)9

　　1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成董事長(zhǎng)下達(dá)的工作任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)審定酒店財(cái)務(wù)、管理制度和工作程序的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)崗位責(zé)任 制。

　　3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、 簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施 成本和費(fèi)用控制及各項(xiàng)制度。

　　5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過(guò)程中各項(xiàng)資金的使用,確 保各投資項(xiàng)目合理使用。

　　6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實(shí)施物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí),確保酒店采購(gòu)供 應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　7、協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、演講稿、工作計(jì)劃、備忘錄、 酒店規(guī)章制度等。

　　8、參加由總經(jīng)理組織召開(kāi)的行政例會(huì)、財(cái)務(wù)會(huì)議以及其它會(huì)議,做好會(huì)議 記錄并負(fù)責(zé)打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作。

　　9、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來(lái)訪接待、來(lái)函等情況處理。

　　10、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的`日常電話轉(zhuǎn)接,盡可能地減少外界對(duì)總經(jīng)理工作不必要的 打擾。

　　11、負(fù)責(zé)酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用,負(fù)責(zé)與外單位聯(lián)系,辦理酒 店的特種行業(yè)許可證、衛(wèi)生合格證等重要證件、合同的歸檔保管和年審。

　　12、負(fù)責(zé)搞好總經(jīng)理的日常工作安排,如會(huì)議、工作約會(huì)、宴請(qǐng)等。

　　13、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生清潔、設(shè)備保管、維護(hù)正常運(yùn)行等。

　　14、負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預(yù)定、 車輛接送、禮品準(zhǔn)備、電話聯(lián)系、車旅費(fèi)報(bào)銷等)。 15、完成總經(jīng)理臨時(shí)交給的其它工作。

酒店秘書崗位職責(zé)10

　�、贋榭偨�(jīng)理提供秘書服務(wù)。

　�、谪�(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類文件的呈報(bào)及批復(fù)后的傳送。

　�、圬�(fù)責(zé)檢查信函的處理、登記和回復(fù)。

　�、茇�(fù)責(zé)總經(jīng)理室的檔案整理和裝訂工作。

　�、輦魉涂偨�(jīng)理室的文件和報(bào)紙。

　　⑥負(fù)責(zé)總經(jīng)理室日常電話的`接轉(zhuǎn)。

　�、叱袚�(dān)總經(jīng)理的日常來(lái)訪接待工作。

　　⑧每日與值班經(jīng)理交接班。

　�、嶝�(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其他工作(如開(kāi)具介紹信、生活安排、接送安排及車旅費(fèi)報(bào)銷等)。

酒店秘書崗位職責(zé)11

　　1、根據(jù)總經(jīng)理的.指示要求,起草各種公文函件;

　　2、負(fù)責(zé)編寫行政辦會(huì)議記要和決議。檢查落實(shí)執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋信息;

　　3、負(fù)責(zé)酒店公文、資料的收發(fā)登記及分類、合理保管工作;

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理、行政總監(jiān)指示,處理有關(guān)信函、電報(bào)、電話,做好記錄,上傳下達(dá);

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,認(rèn)真做好保密工作。重要文件絕不外傳;

　　6、及時(shí)將酒店員工投訴反映總經(jīng)理及總監(jiān),以利及時(shí)處理;

　　7、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,及時(shí)向總經(jīng)理反映部門情況,以利總經(jīng)理決策。

酒店秘書崗位職責(zé)12

　　1.根據(jù)總經(jīng)理的要求,協(xié)助總經(jīng)理室主任起草本企業(yè)綜合性的經(jīng)營(yíng)管理報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、決議等公文函件。

　　2.組織安排總經(jīng)理辦公會(huì)議和行政例會(huì),做好會(huì)議記錄,并檢查各項(xiàng)決議、決定的貫徹執(zhí)行情況,及時(shí)了解和反饋信息。

　　3.負(fù)責(zé)審核對(duì)外發(fā)文,做好文字通順,復(fù)核公文規(guī)格。

　　4.負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的.收集、積累、分析、研究,掌握市場(chǎng)和本企業(yè)營(yíng)銷管理狀況及動(dòng)向,組織專題調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

　　5.協(xié)助總經(jīng)理和辦公室主任做好日常接待來(lái)信來(lái)訪等有關(guān)事宜,督促貫徹總經(jīng)理的決定。

　　6.完成總經(jīng)理交辦的日常業(yè)務(wù)及行政事務(wù)工作。

酒店秘書崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的辦公服務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)組織撰寫或校對(duì)以公司名義上報(bào)外發(fā)的綜合性的文字材料;負(fù)責(zé)組織起草總經(jīng)理會(huì)議材料。

　　3、負(fù)責(zé)公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　4、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)的有關(guān)事宜,并辦理會(huì)議議定事項(xiàng)。

　　5、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦上級(jí)批件,公司領(lǐng)導(dǎo)批件及總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)的辦理工作。

　　6、負(fù)責(zé)辦理人大代表建議、批評(píng)、意見(jiàn)或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。

　　7、協(xié)助主任做好年度工作會(huì)議的'文字材料起草和會(huì)務(wù)工作,參與組織接待工作,以及綜合會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

　　8、負(fù)責(zé)紀(jì)錄、整理總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要。記好大事記。

　　9、負(fù)責(zé)文書收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)保密工作。

　　10、負(fù)責(zé)群眾來(lái)信、來(lái)訪的接待、辦復(fù)工作。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

酒店秘書崗位職責(zé)14

　　1、具有大專以上學(xué)歷,熟悉酒店的管理流程;

　　2、具有靈活處理問(wèn)題的能力及協(xié)調(diào)工作能力,有一定的寫作能力和文字處理能力;

　　3、熟知保安部?jī)?nèi)部各項(xiàng)工作程序及酒店其它相關(guān)工作程序和標(biāo)準(zhǔn);

　　4、能熟練的操作各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

　　5、具有良好的.職業(yè)道德素質(zhì)和安全保密意識(shí),工作效率高,吃苦耐勞,能與他人合作;

　　6、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ);

　　7、保安部秘書/文員最佳年齡為22-30歲。

酒店秘書崗位職責(zé)15

　　1、協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、工作計(jì)劃、備忘錄、規(guī)章制度等。

　　2、參加由總經(jīng)理組織召開(kāi)的行政例會(huì)(有的酒店也稱之為早會(huì)或例會(huì))、財(cái)務(wù)會(huì)議以及其它會(huì)議,做好會(huì)議記錄,了解各項(xiàng)決定的執(zhí)行情況并及時(shí)反饋信息。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來(lái)訪接待、來(lái)函等情況處理。

　　4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接,盡可能地減少外界對(duì)總經(jīng)理工作不必要的打擾。

　　5、負(fù)責(zé)各種會(huì)議記要、備忘錄及其它文件的'整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作;負(fù)責(zé)酒店內(nèi)其它部門或者外界報(bào)送總經(jīng)理的各種會(huì)議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作。

　　6、負(fù)責(zé)酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用,負(fù)責(zé)與外單位聯(lián)系,辦理各類許可證件和歸檔保管工作。

　　7、負(fù)責(zé)搞好總經(jīng)理的日常工作安排,如會(huì)議、工作約會(huì)、宴請(qǐng)等。

　　8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室設(shè)備保管、維護(hù)正常運(yùn)行等。

　　9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預(yù)定、車輛接送、禮品準(zhǔn)備、電話聯(lián)系、車旅費(fèi)報(bào)銷等)。

　　10、完成總經(jīng)理臨時(shí)交給的其它工作。

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