酒店秘書崗位職責(zé)(匯編15篇)

　　在當(dāng)下社會，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的酒店秘書崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

酒店秘書崗位職責(zé)1

　　1、具有大專以上學(xué)歷,熟悉酒店的管理流程;

　　2、具有靈活處理問題的能力及協(xié)調(diào)工作能力,有一定的寫作能力和文字處理能力;

　　3、熟知保安部內(nèi)部各項工作程序及酒店其它相關(guān)工作程序和標(biāo)準(zhǔn);

　　4、能熟練的.操作各種辦公自動化設(shè)備;

　　5、具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和安全保密意識,工作效率高,吃苦耐勞,能與他人合作;

　　6、有一定的英語基礎(chǔ);

　　7、保安部秘書/文員最佳年齡為22-30歲。

酒店秘書崗位職責(zé)2

　　1.根據(jù)總經(jīng)理的要求,協(xié)助總經(jīng)理室主任起草本企業(yè)綜合性的'經(jīng)營管理報告、總結(jié)、計劃、決議等公文函件。

　　2.組織安排總經(jīng)理辦公會議和行政例會,做好會議記錄,并檢查各項決議、決定的貫徹執(zhí)行情況,及時了解和反饋信息。

　　3.負責(zé)審核對外發(fā)文,做好文字通順,復(fù)核公文規(guī)格。

　　4.負責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集、積累、分析、研究,掌握市場和本企業(yè)營銷管理狀況及動向,組織專題調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

　　5.協(xié)助總經(jīng)理和辦公室主任做好日常接待來信來訪等有關(guān)事宜,督促貫徹總經(jīng)理的決定。

　　6.完成總經(jīng)理交辦的日常業(yè)務(wù)及行政事務(wù)工作。

酒店秘書崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、與集團總部進行對接工作,負責(zé)分公司與集體總部之間的溝通匯報工作;

　　2、按總經(jīng)理要求撰寫或校對相關(guān)文字材料;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理起草項目規(guī)劃、策略分解、思路分析、工作總結(jié)及其他正式文件;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理進行具體管理工作的`布置、實施、檢查、監(jiān)督與落實執(zhí)行;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理做好公司業(yè)務(wù)部門的各項工作安排。

　　任職資格:

　　1、能適應(yīng)外派至湖南莽山、貴州酒店工作;

　　2、較強的文字撰寫能力,較強的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達能力;

　　3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、外聯(lián)公關(guān)能力及了解商務(wù)社交禮儀;

　　4、較強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力,良好的團隊協(xié)作精神;

　　5、工作態(tài)度好、能吃苦、學(xué)習(xí)力強能承受較強的工作壓力。

酒店秘書崗位職責(zé)4

　　工作內(nèi)容:

　　1. 整理、打印、分發(fā)各類報告、信件、函文、表格、技術(shù)資料及其它相關(guān)書面資料;

　　2. 負責(zé)保持辦公室整潔;

　　3. 負責(zé)定期領(lǐng)用部門辦公用品;

　　4. 負責(zé)工程部考勤、加班等人事記錄的準(zhǔn)確上報;

　　5. 負責(zé)所有采購單、報銷單的落實;

　　6. 熱情接聽電話,做好電話留言記錄,為總工和其它辦公人員安排約見;

　　7. 負責(zé)本部門人事檔案和獎罰記錄的.分類保存;

　　8. 負責(zé)整理、打印、分發(fā)部門會議紀(jì)要;

　　9. 及時完成各種業(yè)務(wù)報表;

　　10. 及時完成上級交辦的其它任務(wù)。

酒店秘書崗位職責(zé)5

　　1. 嚴(yán)格遵守酒店和本部門制度,一切以本酒店和本部門的利益為出發(fā)點,遵守職工手冊。

　　2. 掌握本部門的相關(guān)專業(yè)知識,了解本部門的組織結(jié)構(gòu)、出品、工作目標(biāo)、成果和市場戰(zhàn)略等,輔助上級實施工作計劃。

　　3. 熟悉本部門內(nèi)部各種往來信函、文件、會議記錄、人事記錄、計劃、業(yè)務(wù)資料等,并進行分類歸檔,做好日常的保存和管理工作。

　　4. 對本部門文書、資料、菜單等進行處理和打印,文字錯誤不應(yīng)超過1%。

　　5. 接收和傳遞文電,把承接的各方面往來文、來電、來函,及時傳遞給上級或相關(guān)部門人員。

　　6. 協(xié)助接待來訪和工作聯(lián)系,對前來部門聯(lián)系工作或詢問、接洽事務(wù)的客戶進行接待,為部門樹立良好的形象。

　　7. 按酒店標(biāo)準(zhǔn)承接電話聯(lián)系,協(xié)助處理緊急事件,對承接的內(nèi)外電話,或直接辦理,或立即轉(zhuǎn)達給上司或者當(dāng)事人辦理。

　　8. 根據(jù)上級意圖,做好本部門會議的組織、安排,并根據(jù)需要做好會議記錄。

　　9. 做好對上級決定、指示的傳達,匯總情況,協(xié)助管理辦公事務(wù)及本部門內(nèi)工作的協(xié)調(diào)。

　　10. 對于部門內(nèi)部分支的信息、意見進行收集、上報,起到承上啟下,溝通左右,溝通信息的樞紐作用。

　　11. 有強烈的進取精神,強烈的工作和學(xué)習(xí)欲望。

　　12. 有高度的責(zé)任心,考慮周密,辦事認(rèn)真負責(zé)。

　　13. 有自我克制能力,處事泰然自若,能隨機應(yīng)變。

　　14. 有較強的適應(yīng)新環(huán)境、新條件及繁重工作的能力。

　　15. 有公關(guān)意識和能力,措辭達意,儀態(tài)得體。

　　16. 按酒店要求著裝。

　　17. 有高度的'保密能力,對上級和酒店絕對忠誠。

　　18. 有強烈的時間觀念,嚴(yán)格遵守辦公時間。

　　19. 操作處理各種文書的機器設(shè)備,并對所有辦公用品進行有效的利用、保管和維護。

　　20. 有合作助人、謙虛寬容精神,能和上級、同事及他人融洽相處,與本部門同事齊心協(xié)力,為本部門樹立良好的外部形象,創(chuàng)造出最好的效益。

　　21. 組織協(xié)調(diào)餐飲部內(nèi)部關(guān)系及餐飲部與其他相關(guān)部門的聯(lián)系。

　　22. 完成上級特別指派的任務(wù)。

酒店秘書崗位職責(zé)6

　　1、根據(jù)總經(jīng)理或總監(jiān)指示,起草各種公文文件,交總經(jīng)理或總監(jiān)審閱修改定稿后打成公文函件。

　　2、負責(zé)管理公司會議記錄并打印成會議決議或會議記要,呈總經(jīng)理或總監(jiān)簽署后按規(guī)定發(fā)放。

　　3、負責(zé)管理公司公文、資料的收發(fā)登記及分類、保管工作。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行董事會、總經(jīng)理、總監(jiān)指示,處理有關(guān)信函、電話、投訴信、做好記錄上傳下達。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,重要文件、營業(yè)訊息、酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)絕不外傳。

酒店秘書崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、工作計劃、備忘錄、規(guī)章制度等。

　　2、參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會(有的酒店也稱之為早會或例會)、財務(wù)會議以及其它會議,做好會議記錄,了解各項決定的執(zhí)行情況并及時反饋信息。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理。

　　4、負責(zé)總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接,盡可能地減少外界對總經(jīng)理工作不必要的打擾。

　　5、負責(zé)各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作;負責(zé)酒店內(nèi)其它部門或者外界報送總經(jīng)理的'各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作。

　　6、負責(zé)酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用,負責(zé)與外單位聯(lián)系,辦理各類許可證件和歸檔保管工作。

　　7、負責(zé)搞好總經(jīng)理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等。

　　8、負責(zé)總經(jīng)理辦公室設(shè)備保管、維護正常運行等。

　　9、負責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預(yù)定、車輛接送、禮品準(zhǔn)備、電話聯(lián)系、車旅費報銷等)。

　　10、完成總經(jīng)理臨時交給的其它工作。

酒店秘書崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)總經(jīng)理的辦公服務(wù)工作。

　　2、負責(zé)組織撰寫或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性的文字材料;負責(zé)組織起草總經(jīng)理會議材料。

　　3、負責(zé)公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　4、負責(zé)公司辦公會的有關(guān)事宜,并辦理會議議定事項。

　　5、負責(zé)督促、檢查、催辦上級批件,公司領(lǐng)導(dǎo)批件及總經(jīng)理辦公會議定事項的辦理工作。

　　6、負責(zé)辦理人大代表建議、批評、意見或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。

　　7、協(xié)助主任做好年度工作會議的文字材料起草和會務(wù)工作,參與組織接待工作,以及綜合會議的會務(wù)工作。

　　8、負責(zé)紀(jì)錄、整理總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要。記好大事記。

　　9、負責(zé)文書收發(fā)、運轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的'業(yè)務(wù)管理,負責(zé)保密工作。

　　10、負責(zé)群眾來信、來訪的接待、辦復(fù)工作。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

酒店秘書崗位職責(zé)9

　　1、處理來函文件、登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。

　　2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

　　3、辦理月票、工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

　　4、協(xié)助編制部門工資、資金寫入表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、油、氣月度能耗表。

　　5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

　　6、負責(zé)登記員工考勤表。

　　7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類、編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

　　8、完成部門安排的'其他工作任務(wù)。

　　9、高中以上文化程度,有一定工作能力。

　　10、責(zé)任心強,工作細致、穩(wěn)重、踏實、耐心、熱情、忠于職守、嚴(yán)守機密。

　　11、從事工作二年以上,書寫工整、流利、受過秘書工作培訓(xùn)。

　　12、身體健康、精力充沛。

酒店秘書崗位職責(zé)10

　　1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,向總經(jīng)理請示和報告工作。

　　2、負責(zé)撰寫酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告,總結(jié)、計劃等公文函件,負責(zé)審核由各部門起草的對外文函。

　　3、負責(zé)組織安排總經(jīng)理辦公會和行政例會,做好會議記錄,撰寫決議和會議紀(jì)要。

　　4、檢查酒店的各項決議和總經(jīng)理工作指令的貫徹執(zhí)行情況,及時了解和反饋信息。

　　5、負責(zé)業(yè)務(wù)資料和信息的收集、分析、研究,掌握酒店行業(yè)市場動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

　　6、負責(zé)來往文件及書報、信件的收發(fā)工作,處理有關(guān)來電、來信等信息,分類整理,做好記錄及時上傳下達。

　　7、負責(zé)總經(jīng)理室的衛(wèi)生清潔及總經(jīng)理辦公室的固定資產(chǎn)和辦公用品的領(lǐng)用、保管。

　　8、負責(zé)送閱總經(jīng)理閱批的.文件,派發(fā)總經(jīng)理簽發(fā)、批示的文件、通知等。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,及時做好行政和業(yè)務(wù)資料及文件材料的收集、整理、立卷、登記、保管工作。

　　10、根據(jù)總經(jīng)理的指示做好工作安排,來訪接待等有關(guān)事宜。

　　11、按規(guī)定的手續(xù)嚴(yán)格管理和使用印章、介紹信,對需要用印的文件、材料和報表,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并登記后用印。

　　12、完成總經(jīng)理交辦的日常行政事務(wù)工作。

酒店秘書崗位職責(zé)11

　　1、根據(jù)總經(jīng)理的指示要求,起草各種公文函件;

　　2、負責(zé)編寫行政辦會議記要和決議。檢查落實執(zhí)行情況,并及時反饋信息;

　　3、負責(zé)酒店公文、資料的.收發(fā)登記及分類、合理保管工作;

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理、行政總監(jiān)指示,處理有關(guān)信函、電報、電話,做好記錄,上傳下達;

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,認(rèn)真做好保密工作。重要文件絕不外傳;

　　6、及時將酒店員工投訴反映總經(jīng)理及總監(jiān),以利及時處理;

　　7、加強與各部門的聯(lián)系,及時向總經(jīng)理反映部門情況,以利總經(jīng)理決策。

酒店秘書崗位職責(zé)12

　　1、向總經(jīng)理負責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的工作任務(wù)。

　　2、負責(zé)審定酒店財務(wù)、管理制度和工作程序的實施和運轉(zhuǎn),落實崗位責(zé)任 制。

　　3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、 簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的`收入、成本和費用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實施 成本和費用控制及各項制度。

　　5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過程中各項資金的使用,確 保各投資項目合理使用。

　　6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施物資采購供應(yīng)計劃的落實,確保酒店采購供 應(yīng)正常運轉(zhuǎn)。

　　7、協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、演講稿、工作計劃、備忘錄、 酒店規(guī)章制度等。

　　8、參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會、財務(wù)會議以及其它會議,做好會議 記錄并負責(zé)打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作。

　　9、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理。

　　10、負責(zé)總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接,盡可能地減少外界對總經(jīng)理工作不必要的 打擾。

　　11、負責(zé)酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用,負責(zé)與外單位聯(lián)系,辦理酒 店的特種行業(yè)許可證、衛(wèi)生合格證等重要證件、合同的歸檔保管和年審。

　　12、負責(zé)搞好總經(jīng)理的日常工作安排,如會議、工作約會、宴請等。

　　13、負責(zé)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生清潔、設(shè)備保管、維護正常運行等。

　　14、負責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預(yù)定、 車輛接送、禮品準(zhǔn)備、電話聯(lián)系、車旅費報銷等)。 15、完成總經(jīng)理臨時交給的其它工作。

酒店秘書崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)

　　1.根據(jù)市場總監(jiān)的指示做好各項文書工作。記錄總監(jiān)各項口頭指示,做好會議記錄,打印整理后發(fā)到有關(guān)部門,處理有關(guān)信函、電傳、電報、電話,傳遞各部門向總監(jiān)報告的公文。

　　2.為總監(jiān)準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料,報刊雜志,有關(guān)文章,并準(zhǔn)備好辦公用品。

　　3.負責(zé)酒店一切公文(資料)來往的`收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,及時做好文書立卷歸檔工作,做好酒店對外簽定的合同、圖紙等重要資料的搜集保管工作。

　　4.根據(jù)總監(jiān)指示做好客人來訪預(yù)約工作安排。

　　5.安排好由總監(jiān)主持的會議準(zhǔn)備工作,如落實會議地點,召開時間及參加人員,并做好會議紀(jì)要,印發(fā)到各部門。

　　6.做好資料收集工作,為總監(jiān)工作提供參考資料。

　　7.負責(zé)管理市場銷售部其它文員,保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備。

　　素質(zhì)要求

　　基本素質(zhì):信守商業(yè)機密,講求效率,工作認(rèn)真細致,善于交際和配合,待人熱情、誠懇、大方。

　　自然條件:儀表端莊,年齡24歲以上,女性。身高1.65~1.68米。

　　文化程度:大學(xué)本科以上文化程度,英語、文秘專業(yè)為最佳。

　　外語水平:英語通過大學(xué)六級或托�？挤诌_到600,有第二外語基礎(chǔ)。

　　工作經(jīng)驗:5年以上合資酒店工作經(jīng)驗,并有3年以上文秘工作的經(jīng)驗。

　　特殊要求:熟練操作各種辦公室自動化設(shè)備,通曉常用的電腦應(yīng)用軟件,具有較強的中英文聽說寫譯能力和組織能力。

酒店秘書崗位職責(zé)14

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷,文秘等相關(guān)專業(yè)

　　2、20周歲以上

　　3、形象佳、文字能力強

　　4、具有一定的英語基礎(chǔ)

　　5、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗

　　6、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)

　　崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)部門相關(guān)的文書工作。

　　2、負責(zé)文件存檔、上傳下達。

　　3、負責(zé)相關(guān)的接待工作,如:安排經(jīng)理與客人的會見、處理客人投訴等。

　　4、會議安排,并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。

　　5、處理日常的.行政事務(wù)。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

酒店秘書崗位職責(zé)15

　�、贋榭偨�(jīng)理提供秘書服務(wù)。

　　②負責(zé)酒店內(nèi)各類文件的呈報及批復(fù)后的傳送。

　�、圬撠�(zé)檢查信函的處理、登記和回復(fù)。

　�、茇撠�(zé)總經(jīng)理室的檔案整理和裝訂工作。

　　⑤傳送總經(jīng)理室的文件和報紙。

　　⑥負責(zé)總經(jīng)理室日常電話的'接轉(zhuǎn)。

　　⑦承擔(dān)總經(jīng)理的日常來訪接待工作。

　　⑧每日與值班經(jīng)理交接班。

　�、嶝撠�(zé)總經(jīng)理交辦的其他工作(如開具介紹信、生活安排、接送安排及車旅費報銷等)。

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